BigGeek
2308 yorum
12 Nisan 2024
Действительно классный магазин, начиная с великолепного интерьера, отзывчивого персонала и заканчивая собственно самим ассортиментом товаров.
18 Haziran 2024
Отличный магазин, продукция без подводных камней, идеальное сочетание цена-качество. Моя последняя покупка, чехол для Samsung S24 Ultra.
10 Aralık 2024
Çocuklar piyasadaki ilk yıl değiller ve kalitenin ne olduğunu biliyorum, ekipman mükemmel, ilk yıl değil, her şeyi sadece onlardan alıyorum
Orijinalini göster · Русский
26 Şubat 2024
Магазин действительно с дружелюбными ценами и продавцами , чистенько и атмосферно , расположен конечно не у метро , но и не так уж и далеко.
3
15 Mart 2024
Цены хорошие, много слышал о том что ребята хорошо работают. Который раз хочу именно у них купить товар, но ! Оплата только наличными, всегда говорят что эквайринг не работает (ну никак за год не получилось с ним совладать). Будьте людьми,ну хочет человек по карте оплатить, сделайте дороже на пару процентов. Хуже вам не будет точно
4
6 Temmuz 2024
Прикольный магазинчик на Горбушке.Всю свою технику я покупаю онлай именно там,проблем не было ниразу.Единственное что не устраивает это медлительность службы поддержки.А так всё ок.
26 Şubat 2024
Заказывала айфон с доставкой в другой город, все было быстро, пришло все в целости) Там же взяла сразу стекло и адаптер, все круто! Жила бы в Мск, зашла бы в гости. Магазин советую, еще у них крутые лего модельки! ❤️
1
10 Aralık 2023
Вообще, когда об этих ребятах начал слышать от известных техно-блоггеров - я заинтересовался, но когда узнал, что они находятся «На горбушке», то сразу про них напрочь забыл, потому что это оплата только наличными, никакие оплата картой по терминалу не будет, ибо я любитель всяких рассрочек, и брать кредит наличными - не очень хотелось.
Обстоятельства со временем поменялось, и мне пришлось взять кредит (коль я работающий парень) на покупку нового iPhone 15 Pro Max, и сравнив цены у них и в других известных ритейлерах, я понимаю, что у ребят цены в разы ниже (оно и понятно почему), а в период черной пятницы - они вообще безумно меня порадовали, и получилось так, что я у них не только новый айфон взял, но и новые AirPods Pro с Type-C зарядкой. Вообще, изначально я смог взять у них только айфон, но та ситуация, что произошла у нас с ними - позволила мне и наушники докупить, так как в ситуации ребята себя повели как офигенный сервис. И правда говорят, что это самый дружелюбный магазин :) Этим поступком ребята и заслужили отзыв, но о поступке я промолчу, пусть это останется тайной между мной и этим классным магазином!
Сдал им свой старый айфон и наушники, выкуп был маленький, но тоже имеет место быть, угостился бесплатными газировками от них, очередь нулевая (зашел - назвал номер заказа - отдал деньги - вышел), приветливый персонал (в особенности, когда ещё порекомендовали взять качественную розетку, которая стоит чуть дешевле, чем та, что я добавил тогда в свой заказ), смогли хорошо приклеить моё защитное стекло (с предупреждением, но и не дорого, чем в других местах) и даже дают от себя годовую гарантию на айфоны (ввиду сложивших обстоятельств в мире). Вообщем, рекомендую закупаться техникой Apple у этих ребят, и я для себя понял, что теперь только к ним, даже если это будет в кредит :)
1
12 Mayıs 2023
Я рад поделиться своим положительным опытом посещения вашего магазина, где мы приобрели два iPhone SE 2020 для своих родителей. Хочу отметить, что весь процесс прошел гладко и без проблем.
Оформление заказа на вашем сайте было простым и удобным. Я легко нашел нужные мне телефоны, выбрал необходимые опции и успешно завершил процесс покупки. Вся информация о заказе была четко представлена, что помогло мне быть в курсе текущего статуса доставки.
Я забрал телефон в назначенное время здесь. Айфоны работают до сих пор без проблем.
В целом, я очень доволен своим опытом посещения вашего магазина и покупки iPhone SE 2020. Процесс был удобным, а товар оказался качественным и функциональным. Спасибо за отличное обслуживание!
1 Temmuz 2024
персонал отличный, очередей почти не бывает, выбор товаров большой
качество - оригинал
цена не завышена, бывают скидки или акции
31 Ağustos 2024
Отличный доброжелательный коллектив. Качественные товары с гарантией
1 Mayıs 2024
Интернет-магазин Биг Гик: оформил iPhone 15, всё супер, удивительно быстрая доставка - всего лишь сутки, г. Москва -> г. Курск. Большое спасибо!
1
9 Aralık 2023
Заказывали телефон, быстро отправили, доставка была быстрой, не смотря на задержку. Менеджеры ответят на все вопросы. Жена подарком осталась довольна, спасибо большое. Большой плюс что дешевле чем в магазине, дак в магазине ещё и выбора цвета нет, только под заказ. Обязательно вернёмся за покупками.
1
12 Temmuz 2024
С товаром у ребят все хорошо, есть выбор и цены нормальные, а вот сервис начинает сильно страдать.
Разместил заказ вчера, вчера никто не позвонил, сегодня позвонили во второй половине дня и доставку только на завтра предложили, мне это не подошло и попросил доставить в понедельник, на что мне предложили отменить заказ. Чтож закажем в другом месте, а жаль, магазин был хороший
13 Kasım 2024
Заказ обработали оперативно и доставили в кратчайшие сроки в тот же день менее, чем за 4 часа. Покупкой довольны. Ipad 11 pro 2024.
1
2
24 Şubat 2024
Лучший магазин гаджетов. Покупал у ребят , iPhone 15pro на день рождение супруги, быстро приняли заказ, доставили отлично упаковано и быстро. Спасибо
1
19 Kasım 2023
Знакомство с магазином оставило двоякое впечатление. 10го ноября приобрел супруге в подарок стайлер Dyson Airwrap HS05 Complete (Что важно НЕ лонг версия). При покупке уточнял, точно ли не long, на что мне сказали, что да, это не лонг. Вручаю утром на ДР супруге подарок, открываем коробку (на которой бирка, что это complete версия в которой вторая картонная коробка, на которой написано, что это лонг версия). Сюрприз мягко говоря испорчен. Звоню в магазин, девушка сказала, что приезжайте в шоурум, сделают замену, но на другой цвет и в качестве извинения дадут скидку на 1500Р. Ну ок, выбора нет, поехал в шоурум. Приезжаю, показываю рассказываю, ждите. Через минут 15, подзывает сотрудник и говорит, что таких версий нет, но есть в другом цвете и стоит на 10К дороже, и что попробуют сделать скидку "от себя" 1000Р XD. Причем удивило то, что сотрудник даже не был удивлен, что коробки для разных версий. Это великодушное предложение мне показалось плевком в лицо, отказался, и попросил оформить возврат. На что меня попросили подождать, вероятно, что варианты все таки есть ...ждал минут 25 наверное, принесли не лонг версию на обмен. Нате, до свидания! Я намекнул на то, что девушка заикнулась о скидке...на что сотрудник посмотрел на меня так, что это я должен благодарить за то, что они мне сделали замену. Даже банального просим прощения не услышал, ни разу. Как говорится, ваши проблемы, это ваши проблемы. Даже магазин с джином на лого в похожей ситуации принесли 1000 извинений и дали скиду в 2К на след покупку...вот и думай потом...Призываю проверять товары сразу и на месте. Успехов! Заказ № 805521
6
9 Eylül 2024
Заказывал телефон, пришёл быстро, упаковано хорошо. Цены привлекательные. Рекомендую.
2
23 Haziran 2023
Отличный магазин. Живу в СПб, всю технику Apple заказываю только у БигГиков. Ну и кроме Apple заказывал и фен для жены, и Сяоми для матери - все приезжает СДЭКом быстро - почти всегда на следующий день после оплаты. По ценам - встречал в других магазинах цены пониже, конечно. В целом - смело рекомендую, ни разу не обманули, ни одного недоразумения не возникло.
4
7 Mayıs 2024
Заказывал Мacbook m3pro в онлайн магазине. Быстро связался менеджер для подтверждения заказа и ответил на возникшие вопросы. Сделали ровную гравировку русской раскладки. В комплекте переходник на евровилку. Прям очень хорошо было упаковано в пленку. Ещё и цена ниже чем у конкурентов.
2
27 Haziran 2023
Заказывала макбук доставкой в Тюмень. Вчера получила, все отлично! Мак работает замечательно, был суперски упакован в сто слоев пупырки. Отдельное спасибо за переходники для розеток)
Все очень понравилось, доставка быстрая. Ни разу не пожалела, что решила брать здесь ❤️
4
1
25 Haziran 2024
супер магазин, и цена, и сотрудники адекватные
проверка товара после оплаты, но это оправданно, в целом вся продукция приличная, все в официальной упаковке, в довесок дали 2 переходника на евророзетку.
вопросы ,правда, появились к товару уже после установки: выяснилось, что срок гарантии apple меньше, чем 12 месяцев, как обычно при покупке устройств, отсчет идет со дня активации.
дело не в гарантии, я в курсе, что в России ее больше не предоставляют.
получается, что до меня кто-то уже успел компьютер активировать) может, такие особенности параллельного импорта, ввоз устройства под видом "для личного пользования". но честности ради, невооруженным взглядом вскрытие было не заметить, все защитные бумажные обертки на месте и хорошо сидели, а продавец сообщил, что гарантия при покупке сроком на год. чек выдали сразу.
4
3 Kasım 2023
Уже не первый раз беру технику здесь и каждый раз только положительные впечатления! В этот раз доставили PS5 в Казахстан за 4 дня, был приятно удивлен! Всё добротно упаковано в пупырчатую пленку так что доехало в целости и сохранности. Отдельное спасибо менеджерам, которые всё доходчиво объяснили!
1
1 Aralık 2023
В целом, если оценивать место, то очень прилично. Это не магазин, это пунк выдачи. Заказываешь через сайт, приезжаешь-забираешь. Посетителей много, приходится ждать 10-15 минут. Зона ожидания очень комфортная, диванчики, прохладительные напитки, телек с приставкой. Особо хотелось бы отметить персонал. Несмотря на большой поток, со всеми посетителям очень добры, внимательны и доброжелательны.
9 Kasım 2023
Не первый раз приобретаю Эпл технику (и не только) в БигГик. Всегда всё круто! Товар всегда надлежащего качества, всё как должно быть. БигГик, держите всегда такую планку!👍🏻👍🏻👍🏻 Рекомендую этот магазин если вам нужные свежие яблоки или просто приобрести какой-либо другой гаджет))
31 Ocak 2023
Отличный выбор оригинальных иностранных товаров, есть наименования которых в других магазинах в оригинале не найти.
Оперативная работа менеджеров и работников магазина, быстро уточнил наличие и сделал заказ.
Быстрая отправка, упаковано все качественно и аккуратно, бонусом приложили фирменный стикер, мелочь, а приятно.
Остались только позитивные эмоции, буду рад заказать снова и посоветовать друзьям.
5
18 Ekim 2023
Заказала ipad с доставкой в Минск, очень быстро связались, прислали карту для перевода. В процессе использования в течении недели на экране периодически стали появляться полосы и пропадать. Посоветовали: переустановить все заново, снять чехол… потом по совету друзей я увидела при определенном угле обзора полосы. Сказали отправить на экспертизу, которая будет длиться до 14 дней. Сейчас прошло больше недели, я в Москве, пишу специалисту Антону (позвонить ему никак нельзя, только писать). Может быть уже готов ответ? Я бы приехала. Но нет. Им не сообщали о результатах.
Почему нельзя сделать комфортным и быстрым опыт не только положительной покупки, но и такой?
Почему нельзя дозвониться по телефону, который указан на сайте, как телефон, по которому всегда помогут.
Почему в процессе общения нельзя сказать «добрый день», «все на контроле», потому что сейчас это выглядит как отписки и у меня ощущение, что ничем хорошим это не закончится?
И почему в отзывах я читаю, что чтобы решить вопрос надо ехать и ругаться?
18
19 Nisan 2024
Не знаю в каком месте это шоурум, если в зале нет ни одного выставленного образца техники. Вывешенные аксессуары не имеют ценников, а на вопрос «Сколько стоит» отвечают посмотрите в интернете 😂. Это феерично, конечно. Консультацию по технике Самсунг получить не удалось, кроме комментария «мы appleориентированный магазин и в других брендах не шарим»
Единственное, что порадовало - цена.
2
6 Aralık 2023
Самый лучший магазин электроники! Тут даже водичку дают. Есть место для теста. Очень большой ассортимент. И ребята приветливые, тоже нравится
28 Aralık 2024
Sipariş verme sistemi sinir bozucu. Varıştan 2 gün önce sipariş veriyorsunuz ve sonra mağazada sonsuza kadar bekliyorsunuz! Salonda bir saatten fazla-bu sadece bir korku! Bu yaklaşım değiştirilmelidir.
Orijinalini göster · Русский
11 Nisan 2024
Заказывал наушники.
Все отлично! Доставку оформил легко, наушники пришли в порядке.
Так что все отлично! Еще и дешевле немного, чем в магазинах)
6 Ağustos 2024
Отличный сервис, прекрасное обслуживание, а главное - низкие цены!
1
10 Mart 2024
Делал заказ в другой город с доставкой сдэком. Остался крайне доволен. Упаковали отлично, заказ оформили и отправили достаточно быстро, несмотря на то что был предпраздничный день. Рекомендую!
3
12 Ocak 2023
Круты ребята, которые оперативно и качественно работаю, дарят эмоции, по всем интересующим вопросам проконсультируют и предложат не один вариант на рассмотрение, при выборе гаджета иди аксессуара!
Также отмечу достаточно оперативную и быструю доставку, когда ты приобретаешь товар on-line.
Очень доволен своими покупками у ребят и уверен, что закажу еще ниодин раз!
1
24 Şubat 2024
- Верно ли, что Рабинович выиграл «Волгу» в лотерею? - Все верно. Только не Рабинович, а Иванов. И не «Волгу», а сто рублей. И не в лотерею, а в карты. И не выиграл, а проиграл. (с)
Вот так и у них происходят покупки.
Доброй половины заявленного на сайте в наличии не было и нет, оформленный якобы заказ на самом деле всего лишь информация для менеджера позвонить вам и попытаться продать иное, что есть в наличии
12
29 Mayıs 2024
Ребята от меня получают 12/10.
Ценник приемлемый, но вот то, что они предлагают в +32 воду из холодильника бесплатно — это сервис и забота🤔🙌🏻
Долгих лет успешного бизнеса вам и такой же внимательности 🫶🏼
2
12 Aralık 2022
Магазин топ
В помещении приятная обстановка, можно взять бесплатно водичку или сок (мелочь, но приятно), классные работники и ко всему этому очень выгодные цены на яблочную (и не только) продукцию, процентов на 20-30 дешевле, чем в других магазинах
Оплата только налом, благо рядом банкоматы есть, но лучшее заранее подготовится, переводы не всегда принимают
С техникой тоже все здоровски!
Спасибо BigGeek и его работникам 🔥
1
21 Ekim 2023
Все как всегда на высоте, заказывал СДЭКом в Красноярск, пришло в течении 7 дней, все очень уверенно упаковано, по товару нареканий нет, приобретал новый I15Pro, покупкой очень доволен, как и самим магазином, обязательно еще не раз вернусь к ним за покупками)
1
26 Eylül 2024
Заказывал здесь наушники с доставкой в регион. Очень хотел что то купить в этом магазине, так как блогеры его постоянно рекламируют, просто стало интересно. Упаковка наушников пришла в таком состоянии (см. фото), коробка пробита насквозь и грязная, как будто ей в футбол играли. И это не вина доставки, пленка посылки была в идеальном состоянии. Хотел у них позже купить IPhone, но после такого точно стоит забыть этот магазин. Испортили настроение только…
4
8 Aralık 2023
хороший магазин, очень порадовала бесплатная кола и приятные сотрудники! советую покупать электронные девайсы тут, все качественно и круто!!!
18 Ocak 2023
Отличный магазин. Отличные отзывчивые менеджеры. Всегда на связи по почте и телеграму. Заказывал онлайн Apple Watch и AirPods Pro. Отправили оперативно через СДЕК. Все надежно упаковано. Товар оригинальный. Через месяц был выявлен брак по наушникам (не по вине магазина безусловно). Отправил им обратно СДЕКом. В итоге произвели замену без каких либо вопросов и возместили затраты на отправку.
В общем только приятные впечатления.
6
24 Kasım 2024
Çok havalı ve konforlu bir yer, güler yüzlü personel ve olanaklar
Orijinalini göster · Русский
1
11 Ekim 2023
Заказывала Apple Watch se, очень быстро обработали заказ, всё подробно рассказали.
Заказ пришел достаточно быстро, можно было отслеживать по трек-номеру. Товар пришёл в целости, всё работает на высшем уровне.
1
3 Ocak 2024
И так начнём с того, что клиентский сервис - это лишь иллюзия, которую создает БигГик.
Я среднестатистический пользователь электроники. Покупал себе макбук эйр аж в 13 году и больше его не менял.
После того, как повелся очередной раз на рекламу самого известного техно блогера страны, решил купить себе на др новый мак именно через этот магазин.
Начал готовиться к покупке с 25го декабря. Уже с этого момента никто трубку не брал и дозвониться до магазина было невозможно. Функция: Мы перезвоним вам через 10 секунд = функция, мы вам позвоним, а вы так же висите на телефоне неизвестно сколько и ждите под звуки звездных войнов. Лайфхак: как заставить возненавидеть свою любимую сагу? Просто висите неделю не телефоне и ждите ответа от магазина.
И так продлилось до сегодняшнего момента.
Спустя 15 минут упорного ожидания, я все таки дозвонился и узнал, что модель которая висит в магазине - ее нет. И доступна она будет не раньше, чем через три недели.
Итог: др испорчено, настроения нет.
Но единица не за настроение конечно.
Единица за:
- иллюзию дружелюбного магазина: вероятно речь о оффлайн магазине, для онлайн аудитории это ад
- отсутствию должного клиентского сервиса: я не докапываюсь, но спустя 15 минут ожидания, мне просто сказали «алло». Опешив, я даже переспросил, а туда ли я попал?
- отсутствие возможности посмотреть товарные остатки. Я потратил время, нервы, чтобы услышать, что именно того мака, о котором я мечтал последние 3 недели нет…
Вот тебе и дружелюбный магазин.
16
5
6 Ocak 2024
Не так давно стал покупателем данного магазина. Пока 4 покупки с доставкой в регион. Очень доволен. 1. Качество товара 2. Быстрое оформление и быстрая доставка. 3. Все посылки упакованы на 5+ Рекомендую.
6 Ocak 2024
Отличный магазин с отличными ценами. Покупал в магазине 3 раза. Яблочная техника оригинальная и дешевле чем в розницу, если надумаете что то купить берите смело. Всех с Новым Годом!
1
8 Nisan 2024
Понравился магазин. Цены адекватные. Было приятно, что в комплет доложили адаптер для русской розекии еще наклейку. Впечателкния от клммуникации также положительные. Рекомендую
21 Haziran 2024
Шикарный магазин очень понравилась быстрая обратная связь все понятно обьясняли и быстро слелали доставку
1
24 Ekim 2023
Отличное обслуживание и вежливый персонал. Также остался под большим положительным впечатлением от оформления зала и бесплатных напитков) В будущем обязательно вернусь сюда!
1
20 Kasım 2023
Отличное место где можно найти только оригинальные товары, не переплачивая за них в несколько раз как в других именитых магазинах. Отличный сервис, очень комфортный и красивый шоурум