BigGeek
2308 yorum
30 Haziran 2024
Отличное место, уютный офис, вежливые сотрудники. И самое главное всегда качественная техника.
3
1
25 Kasım 2023
Не первый год беру здесь яблочные продукты, гибкая курьерская служба, не знаю насколько это было предусмотрено, информации не встречал
Но с курьерами проблем никогда не возникало
Хороший выбор качественных аксессуаров, открыли глаза на многие неизвестные бренды. Пункт самовывозова быт посещен единожды и также приятно удивил, ожидания не было, но и при наличии очереди комфортно подождать у вас получится
4 Kasım 2023
1. Покупал айфон 14 про макс все работает хорошо
2. Купил наушники аирподс про 2, возникли проблемы с шумодавом, магазин принял их на сервисную диагностику которая занимает до 14 рабочих дней, по их прошествию мне никто не написал/позвонил, пришлось связываться, где уточнив информацию по заказу, сообщили наушники ещё пробудут 5 дней на функциональным тестировании, ситуация повторяется, обратной связи нет, приходится самому её получать.
В итоге почти месяц без наушников, ждем..
Upd: наушники отдали через 27 дней
3
4 Ocak 2024
Краткое резюме: заплатил больше, получил не совсем то, на что рассчитывал.
Полно:
3 января покупал iPhone 12 на 256гб фиолетового цвета. Выбрал товар на сайте, заказал самовывоз, поскольку телефон был нужен в кратчайший срок. Приехал в пункт выдачи, назвал номер заказа, начали оформлять, посколько народу было много в новогодние праздники, предупредили, что ожидание займет около 40 минут. На почту получил письмо с описанием заказа и суммой 60к. Отошёл по своим делам, через пол часа мне позвонили и сказали, что нет данного цвета, для выбора другого телефона можно обратиться к менеджеру. Пришлось выбрать другой цвет, оплатил 60к, телефон нормальный рабочий. На следующее утро я получаю звонок, где мне сообщают, что произошла ошибка, телефон стоил 70к. Я проверил, действительно, фискальный чек на 70к, решил перевести кассиру недостающую сумму по его просьбе.
Итог: потратил пол дня, и 10к на ветер. Телефон с такими характеристиками, за эту цену мог купить в магазине через дорогу...
4
6 Haziran 2024
Качественная техника по доступным ценам.
Магазин хороший, но лучше оформлять доставку и поберечь нервы. Если же их не беречь, по крайней мере можете отбить проезд бесплатными напитками. И поиграть в приставку, пока ждёте свой заказ
3
22 Haziran 2023
Самый лучший магазин техники!!! На все вопросы ответили, хотя их было очень много (по переносу данных на новый айфон). В магазине очень приветливые ребята, остались только положительные эмоции. Причем у них была в наличии модель которой не было нигде!!! Айфон 13 про макс на 512 детом 2023… теперь только тут буду покупать технику. Всем рекомендую!!!
3
1
15 Kasım 2024
Приятная атмосфера, доброделательный персонал. Минус - время ожидания 40 минут.
1
1 Ocak
Orijinal ürünler, iyi çalışanlar, sohbete hoş geldiniz, en kısa teslimat süreleri.
Orijinalini göster · Русский
1
22 Aralık 2023
Думала, что сразу их найду,понадеялась на свои знания местности, немного поплутала. Но быстро нашлась. В самом магазине приятные и желающие помочь сотрудники. Товар купленный в этом магазине еще проходит тестирование. И надо внимательно читать смс от магазина. Оплата ТОЛЬКО наличными.
1
14 Aralık 2023
Все понравилось, привлекательные цены, оригинальность, оперативность формирования и доставки товара, рекомендую! (покупка 15 pro). Единственное смутил порядок оплаты, хотя учитывая рейтинг магазина и цену на телефон, пришлось смериться)
1
21 Ekim 2024
лучший магазин! самые дружелюбные и клиентоориентированные сотрудники❤️
1
1
1 Temmuz 2023
Лучший магазин гаджетов. Поддержка работает оперативно и помогает решить вопросы) Заказывала два раза наушники, все пришло идеально упакованное, а главное быстро. С Москвы до Питера буквально за день. Буду заказывать еще! Ребятам желаю сохранять сервис на высоте. Спасибо!
1
22 Eylül 2023
Заказывали дочери телефон. После заказа на сайте, тут же пришло СМС, в течение часа перезвонили, уточнили детали заказа, способ оплаты и доставки. Все быстро, профессионально, про сайт узнали у знакомых и не волновались насчет гарантий. Переписка шла через майл, менеджеры учитывают личные просьбы, у нас была запланирована поездка и волновались, что не получим вовремя. Отправляли в другой город через сдэк. Отправили быстро, получили вовремя, упаковано в пупырку, большой пакет, несколько раз обернуто. Проверили, все целое, работает. Остались довольны. Рекомендую, ребята работают на совесть. Спасибо!!!!
1
21 Ağustos 2023
Заказывал macbok pro 16" (m2 max/1TB/10-core/38-GPU/64 GB/1Tb) с доставкой в Санкт-Петербург. Очень тревожился из-за предоплаты (стоит он довольно приличную сумму), но все другие магазины работают по тому же принципу: либо предоплата переводом, либо ехать в Москву в магазин. С выбором остановился на BigGeek т.к магазин довольно хорошо пропиарен и вызывал больше доверия, чем другие. В итоге покупкой остался более чем доволен🙂 Сделали бесплатную гравировку и добавили российскую вилку
1
27 Eylül 2023
Приобретала здесь айфон 13, с которого и пишу отзыв. Всё отлично. Техника оригинальная. С утра оформила заказ, днем позвонили и сказали, что могу забирать. Вопрос только к большим очередям, но сотрудники шустро все делали. Кто-то принимал клиентов, кто-то выдавал в порядке очереди. Тесновато, но в целом место хорошее. Даже холодильник с прохладительными напитками стоял
1
1
19 Temmuz 2023
Заказывал аирподс про 2,были дешевле на 2-4 тыс в отличии от других популярных сетей(днс,Эльдорадо)цена немного смутила,но все таки заказал
Пришли достаточно быстро,все круто,оригинал)
(Низкая цена обуславливается тем,что техника не ростест)
19 Şubat 2024
Оформлял заказ на Samsung Galaxy S23. Позвонили быстро после чего я внёс оплату. На следующий день уже отправили телефон СДЭКом. Телефон получил, упакован был нормально (несколько слоев пупырки+коробка была в пакете BigGeek) В подарок положили наклейку и визитку магазина. Чек к телефону естественно прилагался. Благодарю магазин за быстроту оформления заказа, а также за одни из самых низких цен на гаджеты! Буду и дальше здесь покупать!
17 Şubat 2024
Комфортный пункт выдачи товаров немного похожий на магазин.
Ожидающих много, но ребята работают оперативно, вопросы, которые возникают по ходу решают быстро.
15 Ocak 2024
Не зашло. Сэкономив пятак на часах , я получил невнятную по времени доставку , и самое главное -рваную упаковку ! И это для новогоднего подарка …
Везли два дня , отменяли назначенную самими же собой доставку , а когда привезли , то оказалась рваная упаковка .
Со словами «ну а что вы хотели от параллельного импорта» деликатно меня послали
По факту , контора работающая только в кэш -это обнальная контора , отсюда и такое отношение .
Не советую
1
1
22 Mayıs 2023
Прекрасный магазин. Вежливый консультант. Делал заказ из Казани, отправили максимально быстро. Приятные цены. Есть большинство новинок. Так же большое количество оригинальных аксессуаров, которых нет в других магазинах.
Однозначно советую!
5 Eylül 2023
Заказывал мак с мышей в подарок жене на Новый год через сдэк доставку. Доложили кучу переходников на наши розетки, сделали классную гравировку в подарок!
Просто умнички! Упаковано было так, что в футбол можно было играть. На все вопросы были на связи через телефон и мессенджеры. В следующий раз за телефоном к вам. Чек так же был в комплекте. Спасибо!
Дополнено 05.09.23
Заказал у ребят 14 про и про макс, ipad air5 и еще один мак на м1. Все пришло как положено запаковано, внутри был чек и в подарок чехол с максэйф и кошель. Спасибо большое ребятам! Дальше опять к вам)!
1
15 Ocak 2024
Покупал в БигГик макбук М3 Max, как всегда всё круто, бережно упаковано, активировал и никаких проблем не возникло, в тот же день отправили быстрой доставкой. До этого покупал iPad и PS5. Спасибо, буду заказывать еще в будущем!
28 Aralık 2024
Ofis, kendi kendime en hafif tabirle.
Teslimatla sipariş verdim, kurye önceden aramadan hemen adrese geldi, kimse ona açmadı ve devam etti.
Desteğe ulaşmak yaklaşık 20 dakika zordu, orada bana sürücünün telefonunu vermelerini istedim. Bana cevap verdiler: Bekleyin, sizi arayacaklar.
Aramadılar.
Teslim alarak almaya karar verdim.
Siparişi verdim, gösteriye geldim. Sipariş 1.30 saat verildi. 1 pozisyon, bir buçuk saat.
Ödeme yaparken, sms'de belirtilen sipariş miktarının gerçek olana karşılık gelmediği ortaya çıktı ve eksik tutarı başka bir yerden çekmem gerekiyor.
Çıkardım. Siparişi aldım. Gitti. 10 dakika sonra çağrı: Size yanlış ürünü verdik, geri dönün.
Cidden mi?
Kesinlikle 1 yıldız.
Orijinalini göster · Русский
4
18 Ekim 2023
17 октября решила спонтанно съездить преобрести наушники которые хотела еще с подросткового возраста, оформила заказ буквально через пару минут получила «готово, забирайте». найти вход было немного проблематично, но в целом не сложно, в помещении очень просторно и свежо, в рабочее время людей было совсем немного, со мной поздоровались спросили номер заказа и имя, рассчиталась наличными и получила свой товар, сотрудник был очень вежливый, выдал гарантию на устройства, поздравил с покупкой и пожелал хорошего дня ☻ единственное что смутило - я заказывала аирподсы второго поколения, а пришли в кейсе от первого, хоть и пробиваются на сайте эпл как вторые 🫤 но для меня в принципе не критично! большое спасибо сотрудникам за быстрое качественное обслуживание, надеюсь заехать к вам еще за айпадом 🤍
29 Ağustos 2023
Этот магазин на меня неожиданно произвел впечатления, тем что в нём очень хорошая атмосфера, очень просторно, можно подключиться к wi-fi, подзаридить свой гаджет, взять в холодильнике себе напиток - газировка и вода. Работники дружилюбны и рады помочь!
Сервис на высшем уровне!
1
10 Haziran 2024
Хороший магазин,купил там айфон и все понравилось,так же рекомендую их крутой и отличный сайт чтобы ознакомиться со всеми товарами там
3 Haziran 2024
Сегодня забрал наушники, очень отзывчивые сотрудники. Наушники очень понравились. Спасибо большое. Плюс лучшая цена)
9 Ocak 2024
Уже не раз совершал покупки в БигГик. Доволен и сервисом, и ценами:
-цены часто ниже, чем в других магазинах;
-сервис на высоте: и общение насчёт товара, и доставка! Наушники привезли в день заказа.
10/10
Спасибо ❤️
30 Ocak 2024
Заходил с улицы, шел мимо, приятная атмосфера в магазине, дружелюбные продавцы, в этом не врут )
Приятно удивили бесплатные напитки пока ожидаешь товар. То что хотел не нашел, но в целом убедился что в данный магазин можно вернутся)
6 Mart 2024
Заказал наушники Apple AirPods Pro (2-го поколения, 2023). Брал по полной предоплате, отправка через СДЭК. Отправили быстро и упаковали более чем добротно, упаковка пришла в отличном состоянии. Наушники оригинал, прошли все проверки, отличное качество. Товарный чек, живая подпись, гарантия. Благодарю за сделку)
2
28 Kasım 2023
Заказывал в чёрную стайлер Dyson в подарок доставкой Сдэк. Понравилось, что стайлер оперативно отправили и очень хорошо упаковали ! Все супер. Буду заказывать еще!
1
5 Ekim 2023
Добрый день. За бесплатную холодную бутилированную воду спасибо. Заказ был сделан 04.10.23. Обработан утром 05.10.23 - оператор сказала, что смартфона, входящего в заказ, на данный момент, нет в продаже (закончились). Через 2 часа я уточнил в онлайн-чате на сайте, правда ли, что смартфона действительно нет - мне ответили, что он есть в наличии. Заказ оформил заново, сказал, что буду на ПВЗ через 20-30 минут, оператор Артём сказал, что заказы собираем за полчаса, все будет готов к вашему приезду. Я приехал в ПВЗ через час. Приятная девушка за стойкой сказала, подождать 15 минут пока заказ соберут, т.е. вместо 30 минут заказ собирали бы 1 час 15 минут. Однако девайс был вынесен лишь спустя 40 минут. Приятная до этого девушка не заметила маленькую коробочку в пакетике и с сияющей улыбкой принялась обслуживать человека, покупающего 2 большие коробки с яблочной техникой. Итог, конечно, не радужный. Девайс проверил - все ок. Смартфон недешевый. Такую задержку считаю неприемлемой. Извинений на этот счет я не получил. Почему-то думал, что BigGeek - это достойный магазин с хорошим обслуживанием. Все-таки историю вы имеете. Вместо двух 5ых сонек и бесплатной воды сделайте электронную очередь и наладьте качество обслуживания. Да, можно открыть форточку, извините - накипело.
4
1
7 Mayıs 2024
Ребята просто молодцы! Заказывал у них макбук. В тот же день, когда заказал был, выслали товар. Все очень хорошо упаковали, сделали скидку и еще положили падарки!
2
16 Mart 2024
Отлично поставлен сервис по обслуживанию заказов. Оперативно реагируют. В срок доставляют. Делал заказ. Всё понравилось
2
20 Ocak 2024
Место проверенное, товар новый, оригинальный. Покупал с доставкой iPad Air Gen 5. Сервис отличный, с душой работает команда. Рекомендую однозначно!
1
1
4 Eylül 2023
Заказывал пиксель 7. Все прошло отлично. Пожалуй единственный онлайн магазин продающий не вскрытые ни под каким предлогом телефоны. Телефон пришел действительно новым в заводской упаковке по дате активации также пробился как новый. В пакете был гарантийный талон, чек, в общем все как положено .Цены адекватные.
Но , считаю что при всех плюсах имеются и недостатки. 1 не отображается наличие того или иного телефона. Тоесть я хотел лемонграсс, в наличии оказался обсидиан, хотя на сайте можно его заказать по факту даже привезти его не получится.
Второй момент: нет варианта выбора ускоренной доставки. Мне повезло, я успел забрать телефон, но был очень высокий шанс что забрать не успею. Поэтому, считаю не лишним добавить функцию экспресс авиа доставки. Да, дороже, но для тех, кому это нужно заплатят у СДЭК есть такая услуга
20 Kasım 2023
Спасибо огромное команде БигГик!Покупал в подарок беспроводное зарядное устройство в подарок,которое вышло из строя по неясным причинам. Удивлены были и в магазине,видимо,первый раз такой брак. Ждали,конечно,долго решения вопроса (проблемы скорее связаны на дальней стороне). В итоге получили такое же новое ЗУ от магазина БигГик!Спасибо Вам за честность и ответственность!Доволен и тем,что встретил Жеку)
2
16 Kasım 2023
Заказал телефон через сайт в другой город. Все отлично. Телефон пришел оперативно и безопасно в дополнительной защите. Все супер! Спасибо ребятам большое.
1
8 Aralık 2023
Заказал чехол питака в данном магазине ,ожидал пол дня звонка попытался сам позвонить,но авто ответчик постоянно твердил что все операторы заняты,потом был один пропущенный звонок пару секунд что даже не успел поднять трубку от данного магазина видимо просто для того того чтобы потом сказать что звонили.И снова не возможно дозвонится.Прошли сутки так и не подтвердили заказ и дата доставки.Видимо не важно.Спустя пару дней даже не удосужились перезвонить ,в итоге я сам кое как дозвонился.Итог такого товара нет в наличии.Продают то чего у них нет.Первый и последний опыт обращения в эту компанию
6
2
1 Nisan 2024
Все отлично, приятная атмосфера, ребята, конечно, немного грубоваты, но в целом, если не обращать на это внимание, то все прекрасно
2
15 Kasım 2023
Уже не первый раз заказываю у ребят аксессуары на яблоки, которых нет у меня в городе, и всегда - восторг! От качества товара, до доставки.
Всегда на связи, уточняют как дела с заказом, все ли в порядке. Такой подход очень радует. Упаковка в доставку тоже всегда на высоте. Ребятам желаю удачи! Хочется возвращаться за покупками снова и снова)
29 Şubat 2024
Отличный магазин, и соотношение цена/качество.отличный сотрудник Екатерина. Всегда поможет выбрать лучший вариант
14 Kasım 2023
Была очередь когда приехали забирать заказ, но уже через пол часа получили его (стоит учесть что это было 11.11, на распродажу, так ещё и Романцев768 был). Оформление пространства просто топ: скамейки из маков, 2 телевизора с приставками, "лампа Джобса", есть зарядки, на полках стоят некоторые товары не закрытые стеклом (не знаю почему, но от них больше красоты, чем когда стеклом закрывают), есть бесплатные напитки. Из минусов - нет оплаты картой, очень жаль
4 Haziran 2024
Оформили Айпад с доставкой до СПб, цена отличная, доставка быстрая, качество и работа персонала супер
4 Ocak
Harika bir şovmen. Güzel iç mekan, güler yüzlü personel
Orijinalini göster · Русский
1 Ekim 2023
Заказывем на big geek технику уже много раз. Никогда не подводили. Всегда быстро, все целое, и сервис консультанов очень хороший. Очень крутой магазин! Спасибо продавцам!
31 Temmuz 2024
Крутое место, смотрел много обзоров про них, отличные ребята
16 Mart 2024
Отличный магазин. Большой выбор. Ц Оригинальный товар. Отличное обслуживание. Всём рекомендую. Нных ниже чем на любых других площадках
25 Ekim 2022
ОПЛАТА ТОЛЬКО НАЛ
Отличный сервис, хорошие цены (зарабатывают в основном на сопутствующих товарах), очередь организована удобным образом: ты уже проверил наличие товара онлайн, приходишь, берешь талончик на входе, ждешь очередь, на одной из 10 касс говоришь, что нужно, тебе за 2-5 минут все приносят, ты оплачиваешь наличкой (иначе цены выше были бы, конечно) и забираешь товар, параллельно раз 10 сказав, что нет, тебе не нужны ПО, софты, приложеньки, всякая паль санкционная, чехлы, гарантии, проводы и проч. :)
Все здорово
Единственное
Мы пришли в вс, там КУЧА людей была, ждали минут 40 (что, впрочем, быстро, учитывая, что прошла очередь практически те же 40 человек)
7
2
12 Aralık 2023
Ребята переехали в новое посещение, комфортная зона ожидания, напитки.
Оплата только наличными. Угадайте почему?
Да, но и цены приятные. И доверие есть.
За наличные с бесплатной добрый кола, только в путь.