Относительно чистые номера, отель расположен в центре, персонал доброжелательный, красивый вид из окна в сторону парка:) единственная проблема с парковкой, может просто не хватить мест!
Великолепный отель! Хорошая локация в центре! Работает в основном молодежь! Чисто, очень уютно, хорошие номера! Полностью наполненная ванная комната со всем необходимым. Вкусные завтраки! Сотрудники доброжелательны, внимательны! Нам очень понравился отель! Уже советуем его всем знакомым и вернемся сами!
Отличная гостиница, очень удобные номера, вежливый персонал. Расположена очень удобно в центре, но не на шумных улицах. Рядом озеро и парк. До татарской слободы рукой подать. Очень достойные завтраки, все качественное и в большом количестве.
Прекрасный отель. Уютно, чисто, центр города. Завтрак шикарный. Персонал очень вежливый. Попросила утром разбудить, все сделали очень вежливо по телефону, пожелали хорошего дня. Полотенца белоснежные, тапочки, гели и шампунь все в изобилии. Постельное белье шикарное. РЕКОМЕНДУЮ.
Отличный отель. Номер чистый, огромная кровать с хорошим матрасом. Все принадлежности есть- тапочки, по три полотенца, шампунь, бальзам, лосьон для тела. Чайник, чай, сахар в номере. Нам достался номер с панорамным окном и французским балконом, с видом на парк Тысячелетия и озеро Кабан. Вид великолепный!
По утрам отличные завтраки со швецким столом и разнообразием еды. Нашей семье всё очень понравилось.
Все хорошо. До центра минут 15 ходьбы. Перед входом парк и озеро. За отелем есть торговый центр. Номера немного уставшие, но все довольно чисто. Белье белое и хрустящее, полотенца свежие. Завтраки скромные, но перекусить есть чем.
Рекомендую
Гостиница а-ля начала двухтысячных! Как с точки зрения дизайна, так и с точки зрения обслуживания: персонал, администрация и особенно - питание, столовая, бар - на уровне провинциального сервиса 15-20-летней давности…. Хочется обратиться к руководству/владельцам! Как-то в настоящее время в таком развитом и даже модном региональном центре уже стыдно и неловко оставаться такими архаичными!
Из плюсов: расположение и наличие балконов.
Отель очень хорош. Но цены на Я.Картах не соответствуют реальным. Цена стандартного номера фактически составляет 10000 руб., а на Я.Картах значится 3700. За это снижаю оценку до 3 звёзд. В остальном всё очень не плохо.
Отель в самом центре, в шаговой доступности пром и продмагазины. Сервис, номера всё на высоте, много приятных мелочей. Завтраки разнообразные, детское меню, на любой вкус, выпечка шикарная. Персонал приветливый. Впечатления только положительные, спасибо.
Какие 5.0?!? 3 с натяжкой. За такие деньги и притязаниями на четырехзвездночность вообще 1.0 должно быть. Очень уставший отель, двухместная кровать = сдвинутые одноместные (матраса тоже два). Набор для душа благо есть. Вода в кулере в коридоре. Мусор раз в два дня чистят, кондиционер вот вот сдохнет судя по издаваемым звукам. Слышно как кто то дышит в коридоре. Завтрак! Грусть а не завтрак, ходил в кафе завтракать в итоге.
Номер сам по себе неплохой,но за что 3 звезды?Я только заселилась в номер,зашла в туалет,а там уже кто-то нагадил и не смыл
Писец одним словом
Грязный ковралин,стены жизнью измученные
Тонкие стены,слышно абсолююттнооо всё!
В туалете страшно наступать без тапочек,боялась заразиться
Отель максимум на 2 звезды
Отличный отель, с удобным расположением, с прекрасным видом из окна на оз. Кабан и панорамными окнами в пол 👍 хорошие завтраки. В проживание входит посещение спорт зала ( небольшой, но функциональный) и посещение сауны и джакузи (один раз на номер по предварительной записи). Очень живописный стеклянный лифт. Спасибо за гостеприимство!
Меняю количество звезд после повторного посещения отеля в 2022 году. Жили 4 дня и в номере отсутствовали банные принадлежности(шампунь, бальзам,гель и пр.) тапочки и вода, заявленные в описании отеля ! После звонка на ресепшн , обещали принести, так и не принесли ((( в гостинице 4 **** не могут отсутствовать заявленные удобства !!!
Отличная гостиница. Удачное расположение: до метро 5 минут, до улицы Баумана 7-10 минут, парк напротив, до озера через парк. Тихое спокойное место. Кровати удобные. Банные принадлежности имеются.
Очень хороший отель)) Удобное расположение, рядом с озером Кабан.
В номере удобная кровать с очень мягкими подушками ( для меня важно )! Есть чайная станция, вода. В ванной комнате все что надо для душа. Хорошее обслуживание.
Расположение: как и предполагалось, было очень удобно добираться до нужных туристических и не очень мест и на такси, и на общественном транспорте.
Питание: не питались в отеле.
Чистота: очень печально, ковролин в номере с пятнами, причём такого размера, что трудно списать на то, что не заметили при уборке.
Ванная комната: хороший напор в душе, сантехника в целом уставшая, но нормальная. Фен из тех, что выключается при перегреве. Сушить волосы по полчаса так себе развлечение.
Шум: кондиционер включался произвольно ночью, не выключался и очень шумный. Но самый апофеоз: ремонтные работы. В 9 утра в отпуске я знаете ли предпочитаю спать, а не думать, как заткнуть уши. Строительные леса на уровне окна, когда ремонтники могут заглянуть в комнату: это просто финиш, приличных слов тут не подобрать.
В заключение: с натяжкой три звезды. Отелю явно требуется обновление, во всяком случае номерам точно.
Жили в номере люкс. Уборка никакая, приходилось просить персонал убраться. Панорамные окна- отдельная печаль. Таких грязных и замызганных окон не видела никогда.
Завтрак - на двойку. Нет даже яичницы .
Отель тянет на 2 звезды. Цена завышена .
Существование отеля во многом объясняется тем, что он сотрудничает с детскими коллективами, поэтому родители вынуждены платить за такое низкое качество.
Гостиница очень хорошая. Расположение в самом центре Казани, 7мин. пешком от центральной пешеходной улицы Баумана. Отличный вид на озеро Кабан. Уютные большие номера. Один минус завтрак невкусный. Выбор большой, но всё безвкусное. Даже гречневую кашу или омлет любой готовит вкуснее. Колбаса не лучшего качества, дешёвенькая. Был обед для нашей группы в этой гостинице, тоже всё безвкусно, даже картошка водянистая. Шеф-повара явно надо менять. Хотя в кафе в центре Казани всё очень вкусно. Очень жаль, что в такой классной гостинице 4 звезды - завтрак на 1 маленькую звёздочку.
Ездили в Казань с экскурсионной программой. Расположение отличное,до всех достопримечательностй рядом. Номер был на 4-ом этаже, окна выходили на парк Миллениум.В гостинице идет ремонт,в окно невозможно смотреть, все в лесах.Номер убирался отвратительно. Плохо пылесосили ковролин, не выиирали пыль.Как-то меняли постель, оставили подушку без наволочки.На 4-й день проживания, когда до отъезда оставалось ещё 4 дня,позвонили на мобильный телефон и с претензиями начали выяснять,почему до сих пор номер не был освобождён. Когда объяснила сотруднику ресепшн, что выезд через 4 дня,мне опять сказали, что я обязана была освободить номер до 12.00.Пришлось звонить отдельному гиду с просьбой разобраться. Настроение было сильно испорчено.В общем,выяснилось, что сотрудники гостиницы ошиблись.Когда вернулась в гостиницу и спросила на ресепшн,будет ли в качестве извинения какой-нибудь комплимент, мне ответили, что у них это не практикуется. И это гостиница, которая позиционирует себя как 4 звезды. В номер попасть не получилось, т.к.карта была заблокирована.Пришлось спускаться на ресепшн, чтобы разблокировали.Сотрудгики даже не извинились.
Питьевая вода в бутылочках была только в день заселения, больше её не давали.Опять же это гостиница 4 звезды!!!
Ванные принадлежности клали по мере использования предыдущих.
Кондиционер,как писали,в другом отзыве,жил своей жизнью. Мог среди ночи включиться, поработать минуты 3,затем отключиться. С кондиционером спать невозможно, т.к.очень шумно работает.
Завтраки были сытные,разнообразные,но омлет был порошковый, не из яиц.Почему бы не сделать из яиц?Непонятно
Отличный отель с шикарным видом на парк тысячелетия, в кафе вкусная еда, много выпечки к чаю, утром - шведский стол. Вежливый персонал, чистый и удобный номер в котором есть весь необходимый набор для временного проживания от тапочек до флакончиков с шампунями и пакетиками с чаем. Не очень много места для стоянки автомобилей, на счёт места перед отелем лучше договориться заранее. За время проживания в отеле с 5.10 по 8.10.22 получил только положительные эмоции, обслуживание было на высшем уровне.
Приветствую, основным выбором стало наличие подземного паркинга, по итогу встретили, машину припарковали(отогрелась), заселили. Отель очень чистый, приятный и ухоженный, персонал отзывчивый, опрятный и очень вежливый. Номер просто великолепный большой свободный и оч чистый. Завтрак был очень вкусный, ассортимент превзошел все ожидания. Всем огромное спасибо было приятно остановится в Вашем отеле. Будем еще в Казани уже знаем где остановимся 100%.
7
İ
İsimsiz yorum
11 Ağustos 2023
Находиться в центре города , все достопримечательности в шаговой доступности . Отель очень красивый, номер чистый, уютный. Вид из окна на парк Тысячилетия на закате шикарный. Завтрак очень вкусный, разнообразный.
В целом хорошо, обслуживание своевременно, завтраки разнообразные, хорошее местоположение. Чистые номера, но ремонт не очень свежий. Персонал отзывчивый на любую просьбу.
Гостинница великолепная. Хороший качественный ремонт, вкусные завтраки шведский стол, отличный вид из окна, удобное расположение - всё это стало залогом отличного отдыха в этой гостинице
Очень красивый отель, отличное расположение в прекрасном историческом и деловом центре города.. Просторный номер, категория-улучшенный.Шикарный вид с панорамным окном из нашего номера- радовал глаз каждое мгновение. В номере тепло. Чистота в номерах и общественных зонах- отдельная заслуга поэтажной службы. Удобные матрасы и качественный текстиль. Прекрасный завтрак: хороший выбор блюд и напитков. Отдыхали с ребёнком, голодными не остались.
Из минусов: ну уж совсем неприветливый ресепшн. Видела этот минус в нескольких отзывах, думала, что хоть работают над дружелюбностью, но пока нет;((
В номере не было тапочек, зубного набора, бритвенного или косметического. Наверное, не очень удобно для гостей, которые забыли эти мелочи дома, постоянно обращаться за ними на ресеп.
А так в целом очень приятное впечатление: очень нарядно, все выдержано в парадной татарском стиле. Видно, что собственники очень постарались. Но над дружелюбностью персонала стоит конечно же поработать.
Очень красивый отель. Расположение очень удобное, все в пешей доступности. Напротив парк 1000летия и озеро Кабан. Вид с окна потрясающий! Завтрак очень вкусный, шведский стол. в номере чисто, убрано. Персонал приветливый.
Очень часто езжу в командировки до этого всегда останавливался в Имерети , но к сожалению небыло свободных номеров , и так , номера убитые и уставшие , душ либо кипяток либо прохладная вода , 3 дня все три рулетка , завтраки ужасные , не омлета не глазуньи , кофе просто беда , шумо изоляции в номерах просто нет , соседний номер 219 с 30.02.2024 если вы читаете вам привет , очень хохотушные дамы ) всю ночь не давали спать , климат контроль в номере еще не дошел до данного отеля , перекрыв батареи не помогает справится с адской жарой , на окнах нет гребенки чтобы открыть окно на проветривание (хотя шпилька установлена и следы монтажа гребенки присутствуют ) при уборке номера не обновляют воду , отношение персонала на 3 + , цена просто не оправдывает условия проживания
Пишу отзыв из номера 411.
Отличный отель, красивый внешне и внутренне, очень удобное расположение, много интересного рядом, в том числе метро.
Завтрак в ресторане очень вкусный и с хорошим выбором блюд, с напитками тоже все хорошо.
Номер чистый, аккуратный, а главное просторный. Есть чайник, холодильник, особо отмечу наличие утюга и гладильной доски, все это очень помогает мне.
Каждый раз, когда возвращаюсь в номер, ощущение что только заехал, потому-что убирают и все меняют/пополняют ежедневно.
Провел даже проверку по "методу Летучей" :):):) и номер ее прошел. В отеле есть где заняться спортом, спа также в наличии.
Небольшой минус я для себя отметил, но для кого-то он покажется несущественным, в санузле отсутствует полотенцесушитель. Мне это приспособление очень нужно, просто привычка уже все там сушить ночью.
Может быть его нет не во всех номерах, но в моем именно так.
Отель Биляр Палас - четвёрка на твердую ПЯТЁРКУ !
Однозначно рекомендую заведение для использования по прямому назначению.
Очень старый номерной фонд. Персонал не реагирует на пожелания гостей. В номере было накурено, нам предложили проветрить и наслаждаться дальше жизнью. На парковке персонал не адекватный и постоянно грубит.
Отель хороший. Расположение вполне удобное. Постельное белье чистое, общая чистота номера на 4+ (в душевой кабине не совсем чисто по углам..). Персонал очень приветливый и на ресепшене и в ресторане.
Завтрак достаточно разнообразный (несколько горячих блюд, каши, овощи, фрукты, мюсли, сладости).
В ресторане отеля пробовали несколько блюд - конина в соусе великолепна, утиная грудка тоже супер, все сладости очень вкусные.
Во время пребывания в отеле у мужа был день рождения, но в отеле этот факт упустили, хотя при бронировании я уточняла и мне сказали, что при заселении в паспорте увидят дату и подарят чак-чак и возможно будет поздний выезд, но все осталось на словах.. Мелочь, но всё-таки.. А в целом остались довольны.
Отель рекомендую.
В целом, очень хорошее впечатление. Номер, чистый, мебель приличная. Персонал приветливый. Завтрак на 4 звезды не тянет.. кухня в ресторане отличная.. а вот кофе хороший, ни за какие деньги не выпить. Кислятина. Исправляйте проблему)
Прекрасный отель!Большая территория отеля с прекрасными видами, все что нужно для идеального отдыха. Номера чистые и аккуратные.Очень хороший сервис, приветливый персонал, грамотное и вежливое руководство.прекрасное соотношение цена-качество. Обязательно вернемся сюда еще.
Оккупировали парковку вдоль дороги. Жалко охранника, которому руководство отеля промыло мозги, якобы приказ фсб о том что парковка только для клиентов. Охранник ведь искренне верит, что защищает гостей гостиницы тем, что гонит автомобили с парковки. Прошу соответствующие органы обратить внимание от лица кого идёт нарушение законов РФ и прекратить это!
Прекрасный отель.
Расположение самый центр.
Казанский Кремль, улица Баумана, все в шаговой доступности.
Обслуживпние хорошее вежливый, внимательный персонал.
Замечательный завтрак.
Из окна отеля любуешся парком с фонтаном и озером.
Рекомендую для посещения.
Посещали Казань на рождествеских каникулах, отель понравился, очень достойные завтраки, вкусно и ранообразно и для веганов и для мясоедов, качественная уборка, несмотря на рождественские морозы в номере было тепло. Минус - отсутсвие полотенцесушителя в ванной и приходилось ждать, пока стечет холодная вода из горячего крана в душевой кабине достаточно продолжительное время, в ванной комнате прохладно
Плюсы: расположение, стандартный но вкусный завтрак шведский стол, вежливый персонал, чисто
Минусы: есть "расчётный час", заявленная парковка на 5 авто (ещё 6-7 мест на обочине возле отеля)
В целом, есть обшарпанность. Застарелые пятна и потёртости на обоях, затёртости на паласах, накипь на кранах и душе... всё-таки, капремонт по графику никто не отменял
Останавливались на ночь на экскурсии, остались очень довольны отелем, уютно, чисто, приветливый персонал, очень вкусная кухня, все нужные нам объекты в шаговой доступности, рекомендую)
Отель потрясающий. Вид на парк Тысячелетия. Есть сауна с джакузи (массажная), бесплатно по записи.
Вкусный ресторан, блюда по меню можно заказать в номер, цены приемлемые, большие порции, вкусная конина! Есть европейская и национальная кухня.
Хорошие номера, отлично работает кондей.
В номере чайная станция, утюг. (Номер улучшенный стандарт).
Из минусов: в номерах кавролин, запах соответственно присутствует, как ни пылесось.
Кондей не регулирует поток воздуха, только температуру.
Сеток на окнах нет, вечером все комары в номере (даже пишут, чтобы закрывали окна и пользовались кондеем).
В ванной нет зубных принадлежностей. Только гель для душа, шампунь.
Завтраки скудные (за неделю пребывания не было яичницы. Рисовая каша была 1 раз, сырники 1 раз).
В целом 8/10.
Хороший отель! Немного затянулось заселение. Номер чистый, все в рабочем состоянии, уборка качественная, за что отдельное спасибо девочкам! Персонал доброжелательный. Что касается еды, так в первый день мы отправились на поиски мест для подкрепления)), ценник не удивил... будто из Москвы не выезжали)). Каково же было наше удивление, когда на следующий день после долгих экскурсий, с уставшими от похождений ходилками, мы забрели поужинать в ресторан отеля! Вот балбесы!!! Под боком вкусно, в 1.5 раза дешевле (а то и вдвое) и ходить никуда не надо!!! Вся еда была свежеприготовленной, настолько горячей, что сложилось стойкое впечатление, что готовились блюда в печи). Огромное спасибо всем работникам ресторана!!! Сытый турист - довольный турист)) Рекомендую данный отель для проживания! Спасибо всем работникам за чистоту, уют и комфортное пребывание!
Хорошее место. Пару нюансов.
1) Не очень хорошая звукоизоляция, слышно банкеты в отеле ночью
2) В последнюю ночь возможен тестовый запуск системы системы кондиционирования ночью без ведома постояльца.
В целом отлично. Хороший вид. Сауна + джакузи бесплатно час в день по записи
Хорошее расположение отеля, приветливый персонал, очень чисто и комфортно в номерах. Есть всё необходимое - вода, чайник, посуда для чаепития, холодильник, даже утюг и гладильная доска. В ванной комнате не хватает только зубного набора. Завтрак замечательный.
Отличный отель. Мы в восторге. Номера чистые, кровати удобные, полотенца белоснежные. В номере все самое необходимое-фен, утюг, доска. Стаканы, вода, кружки с чайником, наборы чая и сахара. Бутилированная вода. Завтрак-шведский стол. Любой найдет для себя то, что любит. В холле приятный запах. Ну а вид с лифта- просто великолепный. Обслуживание на 5+.