Danışmanın promosyon hakkında yanlış bilgi verdiği ve şu anda satın almaya neden olduğu zincirden başka bir mağaza. Hoş değildi, bir daha geri dönmek istemiyorum. Promosyonun 4 gün daha bonuslarla uzatılması için SMS geldi, yol boyunca bonusları nasıl kullanabileceğinizi netleştirmeye başladığımız bu mağaza ortaya çıktı, sadece bugün yürürlükte olduklarından emin olmaya başladılar. İlgilenilen malların mevcudiyetinde olmadığı ortaya çıktı, ancak bu bakımdan onu satın almaya devam etmeye çalışmadı.
Geçiş noktasında, ancak çok fazla ziyaretçi yok ve neden olduğu açık. İçeceklerin tepesi yok, burgerler uzun süre uzanıyor gibi görünüyor ve onları taze yapılmamış ve hatta kötü pişmiş pirzola ile alıyorsunuz. Siparişi çabucak alacaksınız, ancak kalite arzulanan çok şey bırakıyor. Genellikle zincirin restoranları yemek alanlarındaki en popüler restoranlardır, ancak bu değil.
Блюда как в любом БК, не лучше и не хуже, но персонал - огонь. Чувак с кассы (в черной одежде) переворачивает котлеты, повар (или кто он там - в цветном поло) сначала готовит, потом выдаёт заказ, а потом, облапав всю кассовую зону, в тех же перчатках идет делать новый заказ, и так по кругу. Смена 22.07.24 около 11 утра. Также никаких элементарных «здравствуйте/спасибо/пожалуйста». Да и ждать 15 минут заказа из ролла и кофе в очереди из одного человека это надо уметь
Вчера 12.11,24 около часа дня посетила с подругой данное заведение вТРЦ Гагаринский и хотела бы сделать замечание на отсутствие вежливости и доброжелательности персонала .Мужчина на кассе азиатской внешности вел себя недовольно как будто ему все должны! На мой вопрос; "Почему так долго,?", ответил грубо: Я же сказал , готовится. Заказ я ждала более 10 минут, а то и все 15, 20 при отсутствии очереди. И наконец получив его, мужчина молча положил 6а стойку и даже не пожелал приятного аппетита. На колхозном рынке и то более доброжелатьное отношения продавцов . Проведите ликбез для сотрудников, как нужно общатся с посетителями! Или смените персонал!Да и картошка оказалась сыроватой внутри.
Очень неприятный осадок остался. А я местный житель и постоянно хожу в ТРЦ!
Мне принесли не тот напиток который я заказывал мне принесли коллу а я заказывал Липтон и когда я принёс поменять мне сказали что ты орёшь и отказали а у меня аллергия на газировки и я чуть не задохнулся и мне пришлось дышать маткой
если бы можно было бы поставить одну звезду, я бы поставил. сервис ужасныц. картошка не соленая, ужасная, и даже сладкая. лед не добавили. котлетки пережарили. в пустую потратил деньги. не рекомендую
Хуже персонала, чем в «Бургер кинг»ТЦ Гагаринский я в жизни не встречала.
Пришла заказать то, что обычно беру (комбо 6 за 299), потом мне выдали совершенно другой заказ, то, что я не заказывала. Персонал начал грубо общаться со мной, когда я попросила сделать возврат. Обидно, впервые такая халатность по отношению к клиентам.
Ailem dün orada yemek yedi ve zehirlendi. Sabah saat 2'den beri kusuyorlardı.
Akşamları başka hiçbir şey yenmedi. Yani bu tam da bu kurum yüzünden.
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Chupacabra Coconut
15. seviye şehir uzmanı
14 Eylül 2024
Персонал оставляет желать лучшего. Пошёл просить долить напиток (там они делают это за стойкой), сперва мою просьбу проигнорировали, потом сказали подождать. Я стоял и смотрел на кассира, как он постоял на месте минуту, прошёл пол метра, повернулся к другому кассиру и простоял так ещё около минуты, после чего вернулся ко мне за стаканами (я так и не понял чего он вис две минуты, как в играх).
В итоге напиток получился разбавленным донельзя. Больше не планирую брать что-то в этом кафе.
Из плюсов: просторный фудкорт рядом, на этом всё.
Качество блюд ухудшается, всё реже сюда хожу, печально. Когда открылись было вкусно и лучше Макдональдс/Вкусно и точка, а теперь порции сначала уменьшали, а потом начали и качество снижать.
Сегодня попробовала новинку мраморный Ангус с плавленным Чеддером. Оказалось классно! 😋🍔. Иногда нужно баловать себя
Фастфудными вкусняшками в качестве антистресса. Ещё мне у них понравилось мороженое. Разнообразия ради - супер🍨😋. Так что иногда даже необходимо баловать себя фастфудом... для настроения. Жду ещё со временем от них новинки в виде кулатты (колотый лёд с сиропом) и других вкусняшных десертов.
Сегодня произошел неприятный случай, заказал Липтон и еду с собой. Липтон на вкус ОЧЕНЬ сладкий, будто мне тупо сироп налили, а заказ вообще перепутан. Не советую…
Сегодня был неприятный случай..попросила как всегда приготовить мне горячий картофель..стою..жду..смотрю..
очень им- работникам на выдаче.. не понравилось это..на своем что то обсудили..и на моих же глазах подают мне старый чуть теплый картофель..я спрашиваю: это новый?? Горячий??
Нагло врет что-да..
какое да.!!!.я повезла в пакет хотя сказала что буду есть в зале..и картофель-ХОЛОДНЫЙ..
Конечно же я его брать не стала..а главная так возмущалась..как будто я пришла милости просить или бесплатно прошу меня покормить..
Противно..мягко сказано..у них на бейджиках такие имена что не прочитать ни запомнить..
Это недопустимо вообще!!
Так разговаривать с клиентом.Я ее предупредила СРАЗУ..
После многих слов, вернув пакет ,я стала ждать свою картошку..
Когда выдали пакет с моим заказом-- очень злобно с улыбочкой и ухмылкой пожелали
ПРИЯТНОГО АППЕТИТА..
Ребят..мало того что набираете не русских.так учите их с нами общаться..
Если им не нравится-- пусть моют полы и посуду..без общения с людьми..
Для быстрого перекуса просто незаменимо. Начисляются повышение бонусы спасибо и ими же можно оплатить заказ, а ещё по 59 руб кэшбэк если оплачивать картой мир.
Забывают (или действуют намеренно) класть части заказа с собой. Далеко не в первый раз.
***! Самое ужасное это то, что после того, как такая ситуация обнаруживается дома и все впечатление от еды испорчено, просто некому жаловаться, кроме как бросать все и мчаться обратно в заведение чтобы жаловаться тому, кто просто скажет «надо было раньше проверять». И наказан никто не будет, так как в заведении считают «ну, бывает».
В общем, ужасно все это… И крайне неприятно!
Я не понимаю зачем чек просить чтоб взять напиток стакан их,просишь налить,спрашивают где чек номер заказа еще отчитываться нужно? Персонал на выдаче который позор
Обычно БК мне нравится, но в этот раз я испытала разочарование. 1. они то ли не услышали, но в одной акции просили одну позицию в 6 за 250, дают совсем другое, ну ладно без разницы .2.у меня в чеке были позиции, которые не выдали, только когда обратно пришла и сказала в чеке есть, вы не отдали часть заказа и мне нехотя отдали остатки еды, а так за что деньги платила?3. Все холодное, как будто не грели
Не знаю стоит ли приходить в этот БК повторно, раньше нормальный был, что сейчас произошло?
заказали снек-бокс, долго ждали(минут 15), сами снеки какие-то странные наггетсы с одной стороны слипшиеся и в целом странной консистенции, кольца как-будто пережарены, короче съедобно, но впечатления смешанные
Неудобное меню, не написано сколько штук. Например, нагетсы у них написано S, M, L. Я понимаю это типа маленькие, средние и большие, но насколько большие? Пишите как в маке поштучно. А то я один раз у вас заказал большие, мне 20 штук дали, вы совсем?
заказала сегодня салат цезарь и кофе капучино с карамелью
вилку, к сожалению не положили,
подходила просила
а вот с кофе было проблемней.
карамели как таковой не было
подошла в очередной раз, рассказала о проблеме, сотрудники с недовольством долили в этот же стакан сироп и сказали, что если у меня проблемы со вкусом, то нужно брать что-то покрепче
я зачла это за оскорбление, но скандалить не стала, не вижу смысла
сама работаю в ресторане быстрого питания, поэтому понимаю как иногда трудно бывает сосредоточиться на точности и скорости, но я не считаю правильным обращаться так с гостями ресторана
Обычный фастфуд, как и везде. Время ожидания около 5 минут, из за большого потока людей. Персонал адекватный. Столики всегда заняты гостями из Азии и молодёжью.
Зачем в меню есть добавки которые не кладут?
-Каждый раз надо перепроверять, уже 3-4 раз повторяется когда беру что-то с собой. Уже не выдержал, поэтому 2 звезды.