Ужасная система получения проездных, работают всего две кассы, огромные очереди. В середине дня делают перерыв на 40 минут, не ставя новые окна. Пытался позвонить в справочную, на меня накричали. В этой организации работают ужасные и некомпетентные люди
Temiz, kibar personel, kasiyerler. Akşam saatlerinde istasyonun kendisinin zaten kapalı olması sadece rahatsız edici. Mağazalarda ve kafelerde fiyatlar yüksektir
При ЧС ситуации организация ноль. Сотрудники автовокзала не знают от куда автобусы будут отправляться, где будет произведена посадка пассажиров. То что говорят не слышно ТК нет устройства для увеличения громкости голоса. Некоторые пассажиры не смогли уехать из за этого.
Хорошее месторасположение, рядом остановка. Есть места для отдыха, понравился ассортимент в сувенирных киосках. Но.. Платный туалет для пассажиров это нечто! Огромный минус
Почему туалет платный? Теперь, чтоб нужду исправить надо платить?! Так еще и хамское отношение персонала. Я понимаю, что это чей то заработок, но никогда не видела такой подлости на вокзале. В общественных местах туалеты должны быть бесплатными
Ну для такого города как Ярославль, я прям ожидал что то более цевильное, с местом где можно перекусить нормально! А здесь конечно меня удивило не кафе даже,а туалет платный , но должны доплачивать нам,что мы его посетили! Это ужас конечно, кабинки из лихих 90х , вонь , я не жлоб,но 25 рублей даже на это жалко! И вообще, я заметил что в Ярославле люди не очень приветливые и гостеприимные, хотя наверное мнение 50/50
Ярик, Дружище, ты же помнишь, что я Тебя обожаю!!! Автовокзал твёрдая 4. Всё на хорошем уровне. А помнишь, когда у меня Сын учился в... колледже, Ты всегда радушно Нас поинимал.... Всем советую, никогда не жалел, когда был на отличном Автовокзале Ярика!!!
Одно из лиц города и в таком плачевном состоянии. Нужен ремонт и переустройство вокзала и прилегающей территории. Замена автопарка! Особенно междугородних рейсов. Необходимо повысить компетентность сотрудников и их внешний вид (корпоративная форма)
Для пассажиров созданы необходимые условия в залах. Очень жаль, что не стало банкомата. Но не во всех автобусах (Ярославль-Ростов)пронумерованы места,часто конфликты из-за этого.
Место крайне интересное. Бывает расхождение во времени (1-2 минуты), из-за чего люди могут не успеть на автобус так как транспорт отправился за 3 минуты до окончания посадки. Столкнулся с такой ситуацией зимой прошлого года. Купил билет, 3 минуты до отправки, подхожу к платформе, автобуса нет. Возвращаюсь на кассу - виноват я. Хотя была ещё минута до конца посадки. На основании чего продали билет - непонятно... Это была единственная неприятная ситуация за последние 3 года что я пользуюсь этим местом, но крайне не приятной, в такую ситуацию тогда попало ещё 3 человека помимо меня
Грустно печально. Пора делать современный ремонт. Металлические скамейки, ну вы чего-прошлый век. Одна розетка на весь вокзал с полочкой под 2 телефона. Ау, мир гаджетов уже. В кассовой зоне урну так и не нашёл, так и просите оставь говно под скамейкой. Ну в туалет конечно иди где-то там через улицу в подвале. Ну вообщем старье.
Вполне приличное, чистое и охраняемое место. Я опасалась худшего, но все было хорошо, автобус подали вовремя, платформу найти было легко, даже сувенирный киоск нашёлся.
Туалет платный! Безобразие! В подвальном помещении.. В целом, такому городу, нужен современный и комфортабельный автовокзал.. Сейчас он старый, ремонт с Советского Союза остался...
Приехали с детьми из другого города. По приезду сразу купили билеты обратно. Когда подошло время отправления, оказалось,что все рейсы отменны. На вопрос персоналу ,"как нам быть"отвечали грубо. Это нормально, если рейсы отменяют должны хотя бы помочь, подсказать. Да и не правильно это. Как это все рейсы отменить? Людям ,работат надо, свои какие-то дела и планы. Можно ведь организовать хотя бы один автобус на позднее время тогда.
Станция очень грязная. Неухоженная. Летом пассажиры ожидают на улице . Очень важно чтобы и там было чисто камфортно и красиво. Более того , город 'Кострома отсутствует на указателях. Бегала по всей станции, но так и не нашла.
Порой сотрудники максимально долго обслуживают клиентов.
Стояла в очереди 4, работало 2 кассы, впереди был парень, он стоял у окна больше 7 минут!!! Я, естественно, опаздывала уже на автобус, билет в кассе я купить так и не смогла, пошла на платформу, там тоже нельзя купить билет до другого, достаточно близкого города, который находится в Яр области. Очередь значительно увеличилась.
Простояла ещë какое-то время. На следующий автобус нужен паспорт, потому что он меж.областной. Данные с гос.услуг не принимаются(кто-то наплевал на Президентский Указ № 695 «О предоставлении сведений, содержащихся в документах, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации, с использованием информационных технологий». Естественно, к нужному мне времени в город приехать вообще не удалось, полтора часа на автовокзале, были просто "сказкой". Хотела зарядить телефон, но и из пары розеток свободных не было, учитывая, что народа было не так много.
Да ещë и в грязном, жутко трясущемся автобусе еду.
На платформах очень грязно, везде валяются бычки, в туалете нет бумаги.
В кафе некомфортно кушать, прозрачное стекло, на тебя смотрят все, и кто кушает и кто ждëт автобусы. И дороговато.
İstasyona uygun bir giriş değil, girişin karşısında bir işaret var - tüm tren istasyonlarında (her şey insanlar için) olduğu gibi durmaya izin verilmiyor, istasyonun kendisi özel bir şey değil
Необычно тохо для вокзала. Есть платный туалет, отведённое место для курения,можно купить сувениры на память, есть небольшое кафе, можно купить кофе в автоматах. Один минус в кассах работают можно сказать бабушки, очень медленно обслуживают, больше разговоров. Очередь из 3 человек, билеты купили через 20 минут
Не комфортный. Узкий. Кассиры не все доброжелательные. Отправляют автобусы и не выпускают людей если чуть поипоздал. Заставляют людей ждать следующего автобуса, а это больше часа.
Туриста встречает сначало автовокзал. Были не приятно встречены автовокзалом Ярославля. Кругом грязь, сплошные выбоины и разруха. Туалет застрял где-то в 90-х (вонь и грязь) вместе с женщиной которая продает туда билет. Единственный плюс это остальные работники вежливые и доброжелательные.
Возле вокзала трётся таксист на белом шевроле 495УР 76. Вёз до Москвы взамен сломавшегося рейсового автобуса, не довёз, закипел у Пушкино. Была срочность, вызвали другое такси, этот специалист отказался возвращать даже 1/4 стоимости поездки. Будьте внимательны, не поддерживайте бессовестных людей.
Функции свои выполняет, но грязновато, некрасиво, неуютно. Когда я ехала оттуда в Москву, некоторые по ошибке приезжали сюда, а не на Ярославль Главный. Не знаю, почему. Работала одна касса, была длинная очередь и не было кондиционера или даже вентилятора. Но кассир работала быстро. Туалет на улице, платформы крытые. Но если дождь, то вы промокнете, когда будете садиться в автобус. Асфальт на платформах весь в трещинах, я чуть не сломала колесо на чемодане. Персонал вежливый, внимательный, готовый помочь. Оперативно решает проблемы, информирует.
Расположение автовокзала удачное. Но осталось очень неприятное ощущение после пребывания там. Приехали ночью. Была необходимость некоторое время подождать до след. передвижения до места назначения. Был открыт один вход в зал совершенно холодный, без тепловой завесы, с металлич сиденьями(на которых было просто невозможно сидеть даже в верхней одежде) ((. Пришлось мёрзнуть 3часа на ногах пока не открыли другие залы ожидания, которые были тёплые и уютные.. Туалет отдельная тема-оплата только наличными.. Нет у тебя, значит терпи или...
Автовокзал нормальный. Есть кафе, комната матери и ребёнка, правда всё это работает только до 18.00ч. Ну хотя-бы есть один зал в котором можно переночевать. Единственный недостаток на мой взгляд- это длинная очередь при входе к установке просвечивающей сумки. Я думаю , что террорист если захочет пройти через эти приспособления, то найдёт лазейку в любом случае. А когда людей много и спешишь, то очень неудобно.
В автобус без билета не пустили, а в кассе не купить было, потому что не успевали. Пришлось ждать 40 минут следующего автобуса. На номер 2 сидит хабалка не довольная своей жизнью и пассажирами.
Сейчас рейс автобуса 103 не остановился на остановке. Женщина сидела в остановке, махала рукой просила остановиться, но реакции 0. Кондуктор и водитель даже не шелохнулись. Это что такое?
Ужасное место, никогда нет билетов. Чтобы уехать в другой город нужно просидеть на автовокзале несколько часов.
Зачем убрали большие автобусы, никто не понимает, всё не для людей
Удобный, комфортный автовокзал! Всё понятно, ориентироваться легко! Поесть, перекусить, магазинчики с сувенирами, зоны ожидания, туалеты - всё есть! До центра Ярославля рукой подать, недалеко хоккейная арена 2000, рядом есть ТЦ!
Отвратное место. Надо обязательно побывать в иваново на автовокзале и набраться опыта у коллег. А уж на входе кадры на арнтроле - позор. Первое впечатление о городе сразу падает: хамят грубят ведут неприличные беседы
Были проездом. Автовокзал обычный, но чисто и уютно, персонал вежливый, туалет недалеко. Расположение автовокзала удобное. Хочу написать про перевозчика, ООО ТК Якорь 2128701476, автобус по маршруту Йошка-Ола- Ярославль- Кинешма, 4625, 14.10.2022г.,15 час.35 мин. В салоне грязно, спинки кресел сломаны, сетки на креслах грязные и порваны. В салоне невыносимый запах химии, вентиляция над креслами не работает. Водитель во время движения автобуса разговаривает по телефону, через каждое слово мат. Для нас это самая ужасная поездка! Примите меры. Наведите порядок! Думаем это в ваших интересах.
Это место было приятным только в первые месяцы после открытия, потом градоначальники и администрация про него забыли. Больше 3х баллов он явно не заслуживает да и то только благодаря тому, что функционирует несмотря ни на что. 1. Само здание ушатано временем внутри и снаружи. 2. Работает один вход из трех, рамка на входе выглядит очень странно, по-другому не сказать, как будто сляпана по незнанию. Стрелка на выход подписана на клочке бумаги на стене (потому что непонятно где выход, странная рамка его перегораживает). 3. Билет до Ростова через бездорожную Шопшу стоит 184р, что дороже маршрутки и попутки. Во время поездки выяснилось, что цены две: до микрорайона и до вокзала. Кассир на кассе мне выбора не давал и пробил самый дорогой билет, это как понимать? 4. Туалет такой же печальный как и 10 лет назад, с отрыванием туалетной бумажечки на входе, цена ему 25р. Ни на кассе, ни в самом туалете никто не сообщает, что по билету туалет бесплатный . Цена конечно не велика, но как-то очень обидно узнать из чужих отзывов , что можно было не платить! Если у вас чемодан то тащим его по лестнице вниз вместе с собой в это царство приятных запахов. 5. Автобус марки Газ Антикомфорт ушатан также как и Автовокзал, на кресле с протертым чехлом - песок! Пол в грязи. Вообще за 184р ожидаешь увидеть что-то побольше и приличнее. Салон прокурен, в прямом смысле, надо бы напомнить персоналу купить не в кабине а в отведённых местах на вокзале, если таковые есть. Вобщем как по мне, так лучше постоять в позе зю в маршрутке, чем пройти через аттракцион Ярославский автовокзал еще раз. Фу.
Этот отзыв не совсем автовокзалу, а к водителю микроавтобуса, который вёз нас из Ярославля в Ковров 29/12/2023 в 13:35. Такого страха я не испытывала никогда. Водитель по середине дороги до Иваново чуть не заснул за рулем. Когда увидела его глаза в зеркало, а они закрываются и несколько секунд он едет с закрытыми глазами - это ужасное состояние. Пришлось громко окликнуть водителя. При этом он ещё и оскорбился на водителя и поправил, что он хозяин автобуса.
Вы серьезно, водитель? Для Вас ЭТО важно, а не жизни людей?
Не передать, с каким чувством я доехала. Спасибо, что довез.
Вопрос к организации: как вы контролируете таких хозяев транспорта? Их состояние перед дорогой и в дороге? Имеются ли приборы, контролирующие водителя за рулем?
Довольно большой автовокзал, но некоторые вещи мне были не понятны. Приехали из другого города в 20.30. Место для высадки пассажиров -лужа. В эти дни были сильные ливни. Чтобы выйти в город в это время пришлось идти с вещами улицей, с зонтом, тк на улице шёл дождь, а навесы были не везде и ещё и освещение плохое. На всех дверях таблички "выхода нет, служебное помещение, вход запрещён" . Хоть бы были приписки, что после такого-то времени выход в город и вход в зал ожидания находится с левого крыла здания. А так, у впервые приехавших в город, всё это вызывает лёгкое недоумение. Ладно хоть табличка "туалет"видна, а тоже можно не догадаться, что лесенка на платформе, ведущая в подвал-это вход в туалет. Отъезд из города происходил днём и оказалось, что это довольно большой автовокзал, несколькими залами ожидания, с кучей магазинчиков и кафешек, чистый, светлый. Но, чтобы выйти на платформы, то тоже надо пройти квест только теперь из всех залов ожидания и магазинчиков. Из минусов ещё очень маленькая камера хранения, от силы ячеек 20, которые, естественно, были заняты, а тк до автобуса было 2,5 ч и в жару в помещении сидеть не хотелось, то пришлось идти гулять с чемоданами и сумками.
Чисто. Вежливый персонал. Билеты в кассах продают на все направления. Не надо выбирать, в какую кассу занимать очередь. Есть небольшие магазинчики и автоматы для покупки необходимых мелочей. Остановки гор.транспорта рядом. Остались приятные впечатления.
Большие очереди в кассу, где малолюбезный мужчина кассир, мрачные туалеты в катакомбах, стремные ларьки с чипсами и сомнительными пирожками. Вряд ли куплю билет до этого вокзала еще раз
Для чего нужно справочное бюро на автовокзале? Нет автобуса по расписанию - спросили в справочной почему, ответ " я не знаю". Сидит клуша,глазами хлопает. В шею гнать,пусть на пенсии дома сидит,раз не знает ничего.
Очень жаль, что автобусы не заезжают на жд вокзалы. Приходится либо брать такси, либо топать через верхний переход га остановку, но если у вас чемодан это так себе перспективка
Вообще удобный стоит в удобном месте много направлений куда можно отправится касс достаточно очереди практически нет персонал квалифицированный всегда все подскажут
Eskinin zaten tamamen istasyonumuz var, iyileştirmeler ve güncellemeler istiyorum. Ve böylece herkes programa göre gidiyor gibi görünüyor. Kimse kaba değil.
Сегодня опаздывала на автобус 530 до Пошехонья, отправление в 13:30, на улице в кассе билет не продали в 13:28 (специально на время смотрела), сказали, что мой автобус ушёл, но водитель ещё только подходил, кондуктор (женщина-зверь), билеты которые проверяли не пустила в автобус, чтобы я купила у водителя, сказали, чтобы ждала следующего и не волнует, что следующий через сутки, сказала, что таковы правила, но а где человеческое отношение вообще??? Бывают у всех жизненные ситуации!!!! Спасибо огромное водителю, вошёл в положение. Просто я представила, если человек приехал в больницу и никого у него в Ярославле нет ни знакомых ни родственников, оставаться на вокзале ночевать. Надеюсь как-то изменят правила, или всё-таки это принцип кондуктора, очень хочется выяснить!!!
Место - полная противоположность городу. Персонал не может решить примитивные задачи, постоянно хамят. Мне было сказано - "Это не наши проблемы". Само здание очень старое.
Не в лучших традициях постсоветского пространства. Нет уюта, комфорта для пассажиров создавать никто не подумал. Так, просто место для подождать. Не чувствуется хозяйской руки ни на подходе к зданию, ни внутри, ни в туалетах, ни на местах посадки людей в автобусы. Единственный, но большой плюс, - это доброжелательность кассиров. По крайней мере тех, с кем мне приходилось сталкиваться.
Вокзал грязный старый, не современный, неухоженный. Платформы старые, туалет вообще видавший виды.
Неуютно, когда приезжаю на него, хочется побыстрее от туда уйти