Хороший авто вокзал, особенно после автовокзала в Костроме, чистые помещения, есть продуктовые и сувенирные ларьки, персонал всегда подскажет как пройти, туалет бесплатный, в меру чистый, рядом с главным входом бесплатная парковка.
Длинная очередь на входе, а туалет находится в подвале, да ещё и платный. Если надо щаб4жатт на 5 минут с чемоданом, то даже лучше не рисковать, а то опоздать можно на автобус, который ждать не будет
Позвонил в справочное бюро, чтобы решить проблему с бронированием через сайт, как сказал робот был в очереди первый, но ждал минуты 3 пока мне ответят, после ответа работника, которая даже не представилась, я без какой либо агрессии уточнил, что мне нужно сделать, и как долго ждать, чтобы забронировать нужный себе рейс, по итогу получил грубый и агрессивный ответ, как будто задел своим вопросом ее чувства, неприятно...
1
И
Инкогнито 8859
7. seviye şehir uzmanı
24 Haziran
Не понравилась пропускная система, честно, напоминает шмон в тюрьме, явно перебор какой то, очереди гигантские в кассы, долго приходится стоять за билетом, хорошо хоть есть не плохое кафе, с не плохой едой для такого заведения, туалет платный естественно, где то в подвале, где можно шею сломать(
Были зимой - территория перед вокзалом завалена снегом, сам вокзал не особенно чистый, как, наверное, большинство региональных автовокзалов. На троечку
Вокзал не большой, но направлений очень много. Небольшая кафешка, зал ожиданий, вообщем-то не чего интересного ,просто приехал и пересел на нужное направление.
Довольно таки часто езжу .Но сегодня столкнулась с пропускным пунктом досмотра.Люди которые работают очень грубы и невоспитаны.Я езжу всегда с детьми.Отношение неуважительное
Не знаю как добавить отзыв пишу сюда.Ехала как обычно с двумя детьми 25.12 .отказали мне в пробитии детского билета 50% стоимости ссылаясь на межгородкой и пригородный автобус ребенку 8 лет.показали какую то фиговую бумагу без указания закона или указа рф.просто распечатка.ругаться далее не было времени уходил автобус .это неправомерно
Я вдохновился этим городом, он пронизан стариной, но в то же время наполнен молодой энергией и новой жизнью. Молодцы, что сохраняют былой облик и историю
Сплошной бардак чтобы сходить в туалет нужно заплатить наличными т.к у них в подвале нет связи, чтобы купить билет и бесплатно сходить в туалет кассир говорит купите билет в автобусе
Сотрудники автовокзала совсем отбитые наглухо. Мы взрослые люди забыли паспорта и предложили показать им фото паспорта. Они нам отказали. Им вообще без разницы, что людям завтра на работу. Мы не какие-то дети или сомнительные личности, чтобы подделывать паспорта. Пока мы ходили узнавать в справочной, которая, похоже, работает не полный рабочий день, нас вычеркнули из списка пассажиров. В общем и целом, там работают бесчеловечные сотрудники. И причём работают так, как им заблагорассудится.
Удобное расположение с ЖД Московский.Шаговоя доступность к магазинам.Место ожидания в летняе время оборудовано удобными лавками и есть улечное кафе.Имеется курилка оборудованной на отдаленном от прибывающих месте.Простенько...но приятно находиться.Был проездом не однократно.Заходил поесть.отмосфера приятноя 🤔👍
Автовокзал в городе оставляет желать лучшего, вечно очередь , вечно неисправные и ужасные туалеты, в теперь и рамки… идея в плане безопасности супер но исполнение как часто бывает на 2! Планируйте заранее свое отправление. Если вы без билета и приедете за 10/5 минут до отправки, вам хана 😆
М
Михаил *
17. seviye şehir uzmanı
6 Ekim
Автобусы ходят,места в зале ожидания есть,можно что нибудь поесть или выпить чай/кофе. Норм автовокзал.
Хочу написать отзыв о работнике автовокзала, то есть кассирше которая выдает билеты, сегодня 20.02.23 работала в 3 кабинке
Покупала у нее билет, говоря при этом что поеду на 16:25. ТК не успевала на ранний(15:45) она пробила каким-то образом на него и мне ничего не сказав отдала билет. Ну и я как всегда не посмотрев в него(ТК до этого все работники выдавали на то время, на которое просила я, и мне не приходилось перепроверять) Только уже посмотрев в билет когда подходило время и было 16:20, смотрю пробит на 15:45.
Спасибо вам, извините не запомнила имя, что дали мне не на то время, так ещё мне и при покупке в автобусе не по студенческому пришлось билет заново 2й раз покупать, а он между прочем 106р стоит..
ВПРЕДЬ БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ И ВЫДАВАЙТЕ БИЛЕТЫ ТАК, КАК ПРОСИТ У ВАС ПОКУПАТЕЛЬ ИЛИ БУДЬТЕ ДОБРЫ ХОТЯ БЫ ПРЕДУПРЕДИТЬ ОБ ЭТОМ!!!
В последнее время часто бываю там. Персонал не агрессивный,объясняет когда возникают сложности. Туалет есть,вроде на улице,насчёт него ничего не знаю. А так,очередей нет практически,чисто, уютненько. Есть кафе в здании и на улице,очень вкусно и не дорого.
Грязьненько, серенько. На входе постоянная толкучка из-за досмотра. Зачастую, особенно утром, работает одна, от силы две кассы. Отсюда очереди. На пероне не редкость встрктититься нос к носу с неадекватоми в хмелю. Да ещё забор, ограждающий затянувшеюсю реставрацию на годы. Про туалеты и говорить не буду. Стыдобища...
Был проездом и очень быстро. 4*потому что персонал(кассиры) не владеют точной информацией и толком не могут подсказать, такое обращение как будто я уже не первый раз у них.За 2минуты до отправления автобуса, говорит что уже ушёл, причём это последний был, пока сам не выбежал к отправлению.Так бы опоздал.
Ниразу ещё не дозвонилась, то тел не берут, то возьмут и тишина. На сайте время одно, придёшь на автовокзал, а там говорят:"нам безразличны что там написано, нет на такое время маршрута!" Это как, простите? Вы уж разберитесь с сайтом пожалуйста!!!! Мне как-то с грудным ребенком не удобно съездить узнать и если не успела сидеть 2 часа или вообще обратно домой ехать.
Ехала в воскресенье вечером из Ярославля в Иваново.
Поехал по об'ездной дороге.Очень неудобно,если хочешь выйти на ул.Парижской Коммуны.
Затем вынуждена ждать городской транспорт и ехать обратно, водитель заранее не предупредил.
Хороший автовокзал. Но сейчас возникла парадоксальная несправедливость. Почему те кто оплачивает проезд по валидатору должны платить и за посещение туалета?
Пишите информацию четче на ресурсах, которые используете! Пн по 2.10 мелким шрифтом в углу можно и не увидеть. Хотя бы можно было добавить «по понедельникам». Персонал не квалифицирован. «Я ничего не знаю, у меня тут в компьютере что написано, то и говорю».
Небольшой автовокзал. Чистый, удобный. Многие ярославцы удивляются, что он до сих пор работает. Большинство автобусов отправляется с автостанции при вокзале Ярославль Главный. При покупке билетов через интернет внимательно смотрите место отправления.
Автовокзал сильно изменился, он не стал "Главным", но буква "Г" ему вполне подойдёт.
1 некорректная работа автоинформатора - потеря 15 минут времени.
2 Возвращение оплаты в туалетах для пассажиров.
3 Низкая квалификация персонала в кассах.
Единственный плюс - хорошая служба безопасности бдительная, но не формалисты.
В целом вокзал дно не пробил, но прикладывает к этому все усилия.
Персонал ужасный, одного человека обслуживает 10 минут, совсем не торопиться. С таким сервисом приезжать на вокзал нужно не менее чем за час, а если ваш автобус уедет, пока вам будут пробивать билет, то тут уже не их проблемы, идите пешком!
Платформа не чистится выходишь с автобуса скольско можно упасть. Мусорки замершие не убирают. Полы внутри вагзала грязные моются редко. Мусорки тоже полные. Новые автобусы холодные. Порядка нет не в чем
Красотой и удобством не отличается . Даже туалет платный.
Наталья Румянцева
13. seviye şehir uzmanı
13 Ocak
Здание не рассчитано на длительное ожидание автобуса, все уже старое, грязновато. Нет нормального общепита, зайти перекусить и выпить хорошего кофе. Есть обычное Бистро, но я туда боюсь заходить, не внушает доверия совсем… Хотелось бы видеть более современное и комфортное здание автовокзала. Туалеты тоже ужас.
Большой, чистый. Есть бомбили предлагающие увезти вас. Туалет почему-то расположен за территорий вокзала не удобно.
1
Дарья
6. seviye şehir uzmanı
1 Aralık 2023
Каждое утро и вечер езжу домой и на работу, про персонал я не могу сказать что всё хорошо, потому что грубят и выполняют свою работу на отвали.
Что не скажу про родителей,водители высаживают детей у которых нет денег или просто не хватило их, грубят и не слышат на каких остановках их просят остановить.В салонах автобусов вообще кошмар твориться (на сиденьках разрисовано, порвано, а в одном вообще отвалилась сиденька) водители не слушают до кудо пробивать билеты мне надо было до Карабихи, а водитель мне пробил билет до красных ткачей.
Автобусы грязные как снаружи так и внутри.
Приобрела билет для себя и ребёнка в полной стоимости из Ярославля до Некрасовское 09.06.2023 г., были указаны наши места 31,32 за которые я заплатила, а вместо это получили автобус в котором было всего 22 сидящих места , то есть не смотря на то что у нас указанны места нам пришлось ехать с ребёнком стоя больше часа, и кучу людей в такой же ситуации как и мы.
Чисто, аккуратно, есть кафе, где можно перекусить, выпечка, кстати, вкусная, рекомендую! большой зал ожидания, торговые точки с сувенирами и просто разными интересными вещицами.
В принципе все нормально, но был случай когда все кассы заполнены, я с маленький 2-х летним ребенком отстояла очередь и была последней к кассе, а касир передо мной просто закрыла окно и отказалась продовать билет якобы у нее обед, а мне с ребенком пришлось идти на другую кассу отстаивать в новой очереди, не какой человечности!!!
В воскресень 29.10 впервые попала после очень долгового перерыва(почти 20лет). Очень удивилась обслуживанию в 1окне. Покупала билеты пенсионеру, предоставили транспортную карту. Нам с недовольным лицом высказали "мы такое не принимает" и вообще весь разговор типа отстаньте не мешайте
Очень плохое впечатление. Вчера ехала из Ярославля в Иваново. Опаздывала, поэтому на пункте досмотра поставила пакеты на ленту, а дамскую сумочку -нет. Охранник схватил меня за плечи и оттолкнул от входа, стал кричать. На мои попытки объяснить и просьбу не кричать, очень грубо ответил: "Как на вас ТАКИХ не орать". Сегодня возвращалась из Иваново... Водитель не особо нас жалел. Объезжал ямы на полной скорости, автобус мотало так, что приходилось держаться. Я выходила последняя и не закрыла дверь (моя ошибка, признаю), так он начал сигналить и очень зло мне что-то говорить. Откуда столько злобы у ваших сотрудников?
Установите больше удобных кресел с розетками для гаджетов. Устраните маргиналов, странные личности обитают и на пироне и в администрации и в безопасности.
В целом, для деревни нормально, а вот для города - очень нет, проще всё снести и сделать новое.