Business Residence & SPA
440 yorum
20 Eylül 2024
Отдыхали семьей в сентябре, все супер.
1
21 Eylül 2023
Отличное место ! Особенно рыбный ресторан у озера, стерлядь которую готовят местные повара просто огонь 🔥🔥🔥
7 Ağustos 2023
Выше 2 звёзд не тянет, заведений покушать всего 2 работают до 11 и до 1, всегда все занято. Магазинов нет. Лифт устанешь ждать. Кто запустил подобный комплекс в полуготовом виде не понятно. Цены от 5000 за 16 кв.м.
1
1
4 Ocak 2024
Номера удобные, красивые. Завтраки хорошие, а вот ужины лучше бы по меню ресторан работал.
2
18 Ağustos 2023
Оборку номеров осуществляю подростки, качество уборки соответствующее. Чайник в номер просил 1,5 часа. З раза звонил. Пока не сходил на ресепшен, чайник не принесли. В тренажерном зале вентиляция и кондиционирование отсутствует. Вообщем все по классике, как и на золотом пляже.
1
3
16 Aralık 2023
Был тут в начале зимы. После чего открыл ИП и бизнес пошел в гору. Через месяц купил машину и снова приехал сюда отдыхать уже на ней.
Всем рекомендую!
Фото до и после прилагаю.
16 Ağustos 2023
Номера отличные, но парковка платная, при чем оплачивается по календарным суткам, т.е. жили 2 суток, а за парковку отдали за 3 дня! Завтрак кошмарно дорого!!!!! 1200 ща человека.Ребята вы чего там икру на завтрак подаёте???? Были летом, большая часть развлекательной инфраструктуры не работает.
1
2
26 Ocak 2023
Испорченный отдых
Забронировали отель на двое суток тур с включенными ски пассами и трансфером на Завьялиху. Собирались отметить юбилей мамы. За день до заезда позвонили сотрудники. Мама упомянула про день рождения. Ее заверили, что передадут информацию менеджерам, что ее будет ждать сюрприз-подарок. Обещали перезвонить на следующий день. Никто не перезвонил. Приехали на заселение. Откровенно неприветливые администраторы! Заселяют как будто делают одолжение. Мама скромно спросила про подарок. На что получила ответ, что в их отеле никаких подарков на др не делают и никакой информации нет, а что там нам пообещали они не имеют понятия. И кто вообще эти люди. Поехали на следующий день на Завьялиху. И вот сюрприз. Сеи пассы не работают. Они просрочены. Их срок действия закончился 2 недели назад. В итоге час потраченного времени на выяснение и решение проблемы. Приехали в отель. Подошла на ресепшен. Все те же неприветливые администраторы послали меня в администрацию со словами, что за это они не отвечают. При том что покупали тур у отеля и ски пасы выдавали в отеле. Попросила связаться с кем то из руководства. Сказали никого нет и не будет. Попросила книгу жалоб. Выдали. Но без печати, не пронумерована, не прошнурована, на отзывы не отвечено с ноября прошло года. Про закон о защите прав потребителя видимо не в курсе. Вишенка на торте. В номере не было уборки. Номер за 17 000 руб в сутки!!!! Кстати в качестве подарка таки соизволили предоставить поздний выезд. На следующих день мне позвонила руководитель службы хаускипинга Кристина. Встретились, все рассказала, она все записала, обещала разобраться в ситуации и позвонить на следующий день! И та дам никто не позвонил!
Абсолютно ужасное обслуживание, но видимо все идет от руководства!
Одна звезда за ресторан. Завтраки хорошие, персонал в ресторане приветливый! Если попросить приготовят яичницу в любом виде.
В остальном деньги на ветер. Ни обслуживания, ни уборки, ни отношения. Всем все ровно!
Сами не поедем и никому не советую!
6
31 Temmuz 2023
Лично мне не понравился бургер, там сладкий лук и у котлеты была прожарена ТОЛЬКО корочка, а всё остальное тёплый фарш и ещё очень долго готовят и наливают хотя в ресторане сидели только 3 человека включая меня. Мне понравился только тортик.
1
26 Şubat 2023
Жил с дочкой в Sports Residents. Сюда ходили в бассейн каждый день и в тренажерку. За бассейн на двоих 2800₽ за посещение- мягко сказать, не дёшево. Бассейн нормальный, убирают, есть детская зона. Парные на выбор. Нормально в общем. Тренажерка-350₽ посещение. Столько вроде. Но могли бы сделать и дешевле.т
3
1 Eylül 2023
Заселение было у частного владельца.
Номера хорошие. Семье понравилось.
Но летом развлечений не так много.
Мы останавливались проездом
28 Ocak 2024
Хороший номер, вежливый персонал, чисто, приятно, атмосферно.
1
19 Kasım 2024
Замечательное место для отдыха
9 Temmuz 2024
Всё отлично, спасибо за отдых.
1
10 Ağustos 2024
Очень крутое место для отдыха
4 Temmuz 2024
Лютое место, приятный персонал! Рекомендую к отдыху 🤙🇷🇺👍
8 Eylül 2023
Никогда не ходите в «ресторан» на втором этаже. Это худшее место не только в Челябинской области, но думаю и в мире. Все невкусно, рецепты не соблюдают, при этом цены космические. Проходите мимо
1
2 Şubat 2024
Обслуживание номеров желает желать лучшего!
Трассы для катания на высоте!
22 Temmuz 2024
Отличное место, чистый воздух
5 Kasım 2023
Странный немного.. цены одинаковые а наполнение номеров разное. Сказали что это частные номера.. каждый собственник по своему усмотрению наполняет номера..
1
24 Ocak 2024
Уютная комната, все необходимое имеется, чисто и комфортно.
28 Haziran 2024
Ездили отдыхать на 8 марта – брали через туроператора путёвку в выходного дня что-то такое.
4 Ağustos 2024
Очень здорово, жаль ценник кусается 😬
12 Kasım 2023
Хороший сервис, дорогие цены. Номера современные чистые. Шведский стол отличный.
3
1 Mart 2024
Хороший отель и номера но бассейн в спа словно лягушатник: очень маленький и забитый
30 Mart 2023
Очень скучная гостиница из апартов. Какие то странные переходы, железные двери и т.п. В целом всё нормально, гора рядом, кормят неплохо, номера красивые.. Но как то скучно)
2
4 Ocak 2024
Всё на высшем уровне, уборка, еда и самое главное катание с горы. Всё супер)
1
9 Nisan 2024
Чистый воздух, красивая природа, дружелюбный персонал
1
9 Ağustos 2024
Всё отлично. Рекомендую
6 Ağustos 2023
Уровень сервиса отвратительный. Вход в гостиницу без возможности закатить коляску. Только лестница. С первого этажа до лифта ещё лестница... Удивлена, что у отеля 4 звезды. Непонятно за что.
3
31 Mart 2024
Очень хорошо и комфортно, самое то съездить всей семьей!
1
1
21 Şubat 2023
Второй раз в спа не хочется возвращаться. Персонал неторопливый, в баре чтобы купить воды это сначала надо кого-то найти, затем сходить в шкафчик за карточкой, оплатить а потом опять сбегать к шкафчику и убрать ее. Извините пить уже не хочу. Чтобы включить детский бассейн я выходила совсем из спа чтобы хоть там выловить персонал.
4
1
18 Ekim 2024
Замечательный бассейн и спа.
17 Eylül 2024
Отличное место для отдыха
23 Haziran 2024
Отличное место для отдыха, всём рекомендую
6 Temmuz 2023
Шикарно. Сервис на высоко уровене. Кухня приятная. Банный комплекс+ бассейн моя любовь как всегда.
3 Ocak 2024
Сам отель норм. SPA персонал не может управлять посетителями. Пьяные компании. Прыгающие в бассейн дети и взрослые. И т.д.
10 Kasım 2023
Хорошее место для отдыха, красивая природа! Приветливый персонал.
23 Ağustos 2024
Отличное место для отдыха
6 Temmuz 2023
Волшебно! Очень понравился номер, горы и природа. Есть пляж и озеро, в котором можно освежиться 😍
3
1 Ağustos 2023
Современный комплекс, чисто и уютно. Большой плюс летом - это конечно же водоём.
18 Haziran 2023
Интернет не работает от слова «совсем». На ресепшен только могут сочувствовать и принимать заявку. Ситуация не меняется. Сервис на нуле. Инфраструктура уставшая, цены завышены - не соответствуют качеству оказываемых услуг.
3
7 Kasım 2023
Отличное место. Апартаменты комфортные. С детьми прекрасно провели время.
1
13 Aralık 2024
Dinlenmek için şık bir yer
Orijinalini göster · Русский
6 Aralık 2024
Hem kış hem de yaz aylarında güzel bir yer
Orijinalini göster · Русский
9 Mart 2024
Классные уютные номера! Очень вкусный шведский стол!
3
22 Şubat 2023
Отличное место, на отличном курорте. Самом лучшем на Урале. Хорошее спа. Всем рекомендую!! Много раз ездили.
1
29 Temmuz 2023
Сервис хороший и комфортабельный номер, жесткая проблема с интернетом, интернет отеля ловит на первых этажах, а мобильный работает изредко
1
15 Temmuz 2024
Прекрасное место. Рекомендую.
21 Ağustos 2023
Отличный семейный курорт, замечательно отдохнули, ребенок и жена восторге
1