Capsulahair
355 yorum
31 Temmuz 2024
Мастер Лавруш Элиза воплотила мою задумку еще лучше и красивее , рекомендую мастера)
12 Ekim 2023
Большое спасибо мастеру Паше!
Сделали стрижку, обновили окрашивание и сделали уход, который добавил плотности!
Волосы раньше жили «своей жизнью», а теперь у них есть четкая структура и понятный цвет!
Я безумно довольна новым образом, постоянно получаю комплименты от коллег и друзей ! Ввиду испорченного волоса из-за домашних окрашиваний – буду ходить к Паше на уход и восстанавливать мои волосики!) Для наглядности прикладываю фото «до» и «после»
1
28 Kasım 2024
Usta Nick harika bir kuaför, işinin ustasıdır! Soğuk Perşembe sabahı boya kokusunu sevmiyorum ama kesinlikle buraya tekrar geleceğim.
Orijinalini göster · Русский
3
6 Temmuz 2023
Спасибо огромное за невероятное окрашивание! Меня вывели из темного цвета в потрясающий блонд. Мастерам Юле и Нику крайне благодарна — они профессионалы, к тому же потрясающие личности) Не скажу, что 6 с половиной часов пролетели незаметно, но ребята однозначно сделали это время приятным и ненапряжным. Отдельно важно отметить цены, они в Капсуле крайне демократичные, при этом результат отличный.
Кстати! Помню, в мое первое посещение меня немного смутило, что все сразу общаются на «ты», но сейчас, когда пришла к Юле во второй раз, уже очень этим прониклась.
2
19 Haziran 2024
Топ-стилист Павел просто мастер своего дела, сделал космический airtouch. Приятные цены, вежливый и дружелюбный персонал. За покраской и стрижкой только сюда❤️
12 Aralık 2023
Все никак не доходили руки написать свой отзыв.
Пришла 3 ноября на укладку (обычные локоны), для свидания с мужем на годовщину свадьбы. У меня достаточно тонкие волосы, заранее написала в студию, что 1) мне делали много раз укладки (даже в дешевых парикмахерских эконом) и все получалось отлично, волосы держались необходимое время + даже после сна, 2) для этого необходимо гофре, я сама на постоянной основе так или иначе делаю прикорневой объем, я так люблю, я так попросила, так лучше держится укладка, на что администратор салона написал мне "вы все обсудите с мастером" - не вопрос. Придя в студию я сразу же повторила свой запрос мастеру - "люблю, хочу гофре, люблю объем у корней", на что мастер мне сказала "у меня нет гофре", на мое предложение сделать хотя бы начес (грубо, старо, вредно, но, я повторюсь, это мой запрос), мастер сказала, что не любит начесы. На все это я сказала "ок, мне не принципиально какие средства, главное, чтобы 1) был объем, 2) держались локоны и объем, на это мастер сказала, что все будет отлично, долго и красиво держаться, объем будет. В процессе укладки единственное, что было сделано по моему запросу объема - пару пшиков пудры для объема, что, естественно, будет бесполезно.
Итог вы можете увидеть на фото, так ужасно у меня не лежат волосы ДАЖЕ когда я сама себя укладываю, т.е это просто отвратительно. Такой результат был не сразу, я доехала на такси до места встречи сразу после укладки, т.е. на фото "укладке" нет и часу.
В шоке и расстроенных чувствах я сразу же написала в салон с вопросов, является ли данная услуга качественной и как они вообще это могут прокомментировать. В ответ мне несколько раз пытались загнать вариант "прийти и получить скидку 10% на укладку, другую услугу, потом получить услугу от топ мастера", всячески отводя меня от моего прямого запроса "я хочу вернуть дс". Нужно обозначить, что укладка стоила прям вообще не дорого, НО, если за хорошее качество нужно было заплатить больше, я бы сделала это, никто не предупреждал меня, может быть мастер - стажер, обучается, поэтому вышел такой результат, но, опять таки, никто ничего такого не говорил, в записи моим мастером числился именно "специалист", поэтому делаю вывод - не стажер.
Когда наконец-то я выбила от салона возврат, мне написали, что по каким-то причинам (решение администрации), возврат осуществляется ТОЛЬКО наличными, хотя оплачивала я картой, что указала в сообщении, и, насколько я знаю, возврат ДС осуществляется либо по согласованию, либо тем же способом, которым осуществлялась оплата, я хотела возврат на карту, но меня не слушали, повторяя "только наличные, по решению администрации".
Для получения ДС мне нужно было успеть приехать в течение 7 дней(мне поставили такие сроки), для чего обязателен был паспорт, хотя не понимаю, зачем делать такой "официальный" возврат с паспортом, раз уж пошли в обход кассы и возврат у вас ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ.
Я пришла за возвратом, но, у администратора не оказалось тех самых наличных и той сумме, которую должны были вернуть мне и мне отдали больше с просьбой ПЕРЕВЕСТИ администратору на карту сдачу.
Торопясь, я вообще не стала уже ничего выяснять, из-за каких-то копеек и так пришлось приехать и физически забирать деньги.
Хочу отметить :
1) ужасно оказанную услугу
2) ужасную работу администрации (несмотря на то, что сообщения мне писали вежливо, со смайликами цветочков и т.п., качества это не добавило, просто вода)
3) странные условия возврата и оборота ДС
Впервые пишу подобный отзыв, потому что настолько плохого качества всего в салоне я еще не встречала.
Фото "укладки" и ответов про "наличные" прилагаю.
6
2
29 Ağustos 2023
Была в салоне у мастера Ника, очень приятный человек и отличный профессионал, покрасил мне волосы и сделал красивую стрижку. Я довольна.
Отдельное спасибо администратора, который оперативно отвечает на сообщения (даже в час ночи) и помогает решить все вопросы!
Приду еще, остались лучшие впечатления.
1
2 Haziran 2024
Замечательный салон, где работают творческие люди, которые горят своим делом🔥 Мастер Юлия Король выполнила очень трудоемкую и качественную работу, я осталась в полном восторге 🫶
2
30 Mart 2023
Стильно, модно, быстро и круто! Молодые стилисты делают красивыми вас за смешные цены, что немаловажно. Я была в руках молодого стилиста Дениса, радикальных изменений я не хотела, лишь обновили концы волос по всей длине, но этого хватило, чтоб зарядиться положительной энергетикой и с отличным настроением выйти на улицу.
1
26 Mayıs 2023
Красивый салон, чистый, персонал вежливый и весёлый) покрасили и обрезали волосы, осталась довольна) и! Удивительно недорого для Москвы! Мастера всё делают аккуратно, внимательны к деталям. Отдельно спасибо мастеру Павлу, советую!
19 Temmuz 2023
Была в салоне Capsula на Динамо дважды:
1) специалист Денис - реально мастер своего дела, внимательный, деликатный. Делал мне мягкое окрашивание, цвет близко к моему + стрижку и укладку. Довольна 👍🏻
2) специалист по бровям Арина - тоже хорошо 👍🏻
3) специалист Джонни - окрашивание, стрижка и укладка. Тоже очень понравилось 👍🏻
Рекомендую всех троих.
И спасибо салону за прекрасные акции 💌
Буду приходить снова, рассказала друзьям и подписчикам про такое прекрасное место 🎤⏩
2
1
9 Kasım 2024
Все очень хорошо: внимательность, материалы, профессионализм мастера.
27 Haziran 2023
Шикарное место, музыка современная, не для всех. Хороший мастер. Всегда знает и понимает что я хочу. Не первый год у неё крашусь. На самом деле, я немного потерялась пока искала как добраться. Но место чумовое. Если нужна какая-то нестандартная прическа, вам её там сделают без лишних слов.
Мастера знают свое дело и если они говорят, что с волосами ничего делать не стоит, то реально не стоит, потому что может стать хуже.
Раунд.
😂
2
28 Ağustos 2023
Хочу выразить огромную благодарность стилисту Елене Грин!
Мои волосы пережили многое за последние полгода… Я хотела выйти из темного цвета и получить более естественный оттенок, ближе к своему родному! Я очень переживала, что после этой процедуры, мои волосы станут жутко сухими, ломкими и потеряют густоту, но ничего такого не произошло!!! Я в восторге от качества волос, от цвета! Обычно смотришь палитру, выбираешь оттенок, но на волосах он получается другим, здесь не этот случай! Елена настолько точно подобрала оттенок, я в восторге! Золотые руки, приятный человек, настоящий мастер своего дела! Мастер, к которому не страшно идти и можно доверить свои волосы на все 100000%!
3
16 Eylül 2024
Обожаю их! Сами красивые, нас делают красивыми. Акции постоянно есть.
В общем, очень рекомендую! 💜
1
19 Aralık 2024
Geçenlerde saç boyamaya geldim ve çok memnun kaldım!
Özellikle usta Lesya Nikityuk'u not etmek istiyorum, tüm isteklerimi dinledi ve güzel, temiz bir boyama yaptı.
Süreç çok rahat geçti, kesinlikle geri döneceğim)
Orijinalini göster · Русский
28 Haziran 2023
Очень уютный салон с приятной, дружелюбной атмосферой. Мастер Марго - профессионал своего дела, сделала потрясающие брейды, уверен, что и стрижет она так же круто! Обязательно повторю визит в это место!
1
18 Haziran 2023
Была в студии 15.06, делала окрашивание Air Touch + стрижка у стилиста, мастер Сафия. Очень четко объяснила какой эффект хочу, уточнила, что мне принципиально важно оставить длину по максимуму, убрать только 2 см. В директе до записи уточняла, сколько по времени всё займет, мне сказали 4-6 часов, очень много вопросов задавала и просила подобрать мастера, который сделает то, что я хочу.
За день до записи меня попросили прийти раньше, я сказала, что не могу, мне администратор ответила «спасибо 🙂», мол «вообще-то нам надо, могла бы и подстроиться»))
Сафия спросила сразу можно ли на ты. Нехорошо при первом визите, так как если да - будет панибратское отношение (что и было), если нет - будет сильная дистанция.
Уже в кресле мастера попросила воды, через 10 минут напомнила, мастер: «А я забыла», ни извините, ничего. Ладно.
Она попросила меня сесть полулежа в кресле, я сказала, что спина будет болеть, она: «ну не знаю, мне по-другому неудобно будет». Капсула, может закупить удобные кресла и для клиентов, и для мастеров?
Потом Сафа уточняла у другого мастера как ей красить, что меня смутило (если не знаешь - делать это при клиенте моветон), я сразу почувствовала неуверенность мастера.
Много раз подходил админ по поводу следующей клиентки, которая была записана на 17 (вопрос: как вы записали так клиента, если на мое окрашивание отводится шесть?), в итоге ее перенесли на 18, но к этому времени мы не закончили.
Когда осветляли, мне осветлили только середину, когда я спросила «а по бокам потом?», мастер сказала, что не хотела их осветлять. Мы поговорили и она поняла, что нужно, но опять же, отросшие 10см корни не осветлять?) Мне не хочется приходить и учить людей как им делать свою работу.
Пришла след клиентка, мастер пошла к ней, предварительно объяснив мне, что это не ее вина (вопросов нет, это ошибка админа), оставив меня с маской на волосах лежать на мойке. Через пять минут голова уже затекла, все болит.
Когда уже все окрасили, осталось только постричь, посушить и достричь, мастер говорит, что к сожалению ей нужно идти к другой клиентке и никто кроме нее не может, поэтому она сейчас меня пострижет, а посушит и дострижет другой мастер, я сказала, что другим не доверяю отдавать стричь. Озвучила, что а) волосы после сушки поднимаются, б) в прошлый раз достригала сама дома, потому что волосы снизу были длиннее, чем сверху.
Другой мастер (вроде Алиса) сушила меня БЕСКОНЕЧНО долго, очевидно тянув время для Сафии, я уже сидела и поражалась всему, что происходит)))
Когда я подошла к зеркалу, я увидела результат стрижки из пункта «б»!!! Шок. Подходит Сафия и пытается мне объяснить, что я же согласилась на градуировку) Я сказала, что ничего не понимаю в терминах и очень доступно озвучила результат, который мне нужен. Она очень клиентоориентированно договаривается со мной о передаче стрижки другому мастеру, хорошо. Подходит Вероника и делает то, что я просила (правда в этот момент еще происходит обучение этой Алисы, как будто я модель, только я еще и деньги плачу за это).
Мы закончили спустя 7 часов 20 минут!! 2 стакана воды за это время, я голодная, мне могли предложить только печенье)) просто ор. И даже в этот момент я хотела забить на отзыв. Но))
Подойдя на оплату, администратор озвучивает мне сумму, а пока я доставала карту, говорит: «А! У вас же еще стрижка была!» Стрижка, вообще-то, входит в стоимость услуги. Тут меня и бомбануло) 7 с лишним часов (почти рабочий день) с таким обслуживанием, из-за двойного переделывания стрижки длина волос сильно укоротилась, а я должна доплатить, потому что достригал другой мастер?))) Я управляющая сети brow-студий и знаю, что такое сервис, в таких случаях клиенту вообще скидку делают как минимум, а тут с меня хотели еще и больше взять)) Кринж.
Из плюсов: окрашивание хорошее, точно будет понятно после мытья головы; Сафия насоветовала ухода для волос, спасибо; менеджеры в директе очень клиентоориентированные.
Из минусов: админ, который некачественно выполняет свою работу; непонимание мастеров, какое впечатление они производят на клиентов, говоря что-то; берутся делать работу, не уверенные в результате.
5
1
17 Ağustos 2023
Местро для любителей экстрима, хипстеров и других неформалов.
Против ничего не имею, но атмосфера в салоне не расслабляет, а напрягает. Хочется уйти оттуда поскорее и больше не возвращаться.
Когда я зашла, администратор не обратила на меня никакого внимания, продолжая заниматься своими делами. Спустя минуты две, мне всё таки выпала честь пообщаться с админом. Я опоздала ко времени своей записи минут на 10-15, но мастер уже был занят кем-то другим, хотя по факту шло время моей процедуры, поэтому администратор попросила подождать у них на диванчике, где я пережила нападение осы.
Мастер подошёл ко мне через 5 минут, мы обсудили цвет тонирования и сразу приступили к окрашиванию. В это время, администратор пыталась истребить осу, гоняясь за ней по всему салону, по просьбе другой клиентки. Мой же мастер , паралельно занимался и другим клиентом.
Пока я сидела в мойке, то могла наблюдать за тусовкой мастеров, которая происходила за дверью напротив меня. Они целой толпой то входили, то выходили оттуда, то по пути туда целовались.... Короче не поход в салон, а целый блокбастер!
Слава богу волосы мне никто не испортил и цвет получился норм. Но больше в эту Американскую историю ужасов, я не вернусь
1
23 Aralık 2024
Harika iç mekan, uygun konum! Haritalarda bulmak zor değil) Usta Berro Nick'e teşekkür ederim, istek üzerine her şeyi yaptım, neyin daha iyi görüneceğini tavsiye ettim ve hatta şekerli çay önerdim :)
Orijinalini göster · Русский
6 Nisan 2024
Любовь с первого взгляда 😍
Здесь совпало просто все: приятные молодые ребята, френдли атмосфера, недорогие цены, стильное и уютное пространство, прекрасное качество работы.
Мастер Мария учла все мои пожелания по окрашиванию и сотворила просто чудо 🔥
Теперь только в этот салон красоты ❤️
3
29 Nisan 2024
Прекрасное место! Мастер Роман выше всех похвал, до него ни разу не была у настолько старательных и профессиональных мастеров по волосам! Цены, атмосфера, отношение - сказка!
1
15 Şubat 2024
Была 13.02 у стилистки Маши! Делали айртач с уходом и стрижкой. Безумно понравилось общение, вежливость и профессионализм девушки, рассказывала мне все что происходит на голове по этапам + подсказала по уходу! Спасибо большое, я была в восторге!
Также был очень мило украшен зал ко дню всех влюбленных)
2
20 Temmuz 2023
Посетила салон у метро Динамо. Была у Юли в качестве модели. Выходила из неудачного рыжего с мелированием - получился благородный шоколад со светлыми прядями у лица. Юля очень хорошо чувствует цвет. От рыжего не осталось и следа (а я с этим цветом уже больше 10лет) переход отросших корней совершенно не заметен и при дальнейшем отрастании волос будет плавный, не контрастный переход. Приду снова за новыми образами. Юле спасибо за положительные эмоции 💞💞💞💋💋💋
1
14 Mart 2023
Ранее посещала филиалы "Капсулы" только в Санкт-Петербурге, была в поисках своего мастера и места в Москве. Решила записаться в данный филиал и осталась очень довольна!)
От метро десять минут неспешным шагом, салон находится на первом этаже красивого нового здания с отдельным входом. Внутри просторно, чисто, есть комфортная зона ожидания с кофейным аппаратом (он платный, но кофе за свои деньги там неплохой ;)
Записалась к Барковец Дарье, и осталась довольна ее работой! Очень классный специалист. Обычно на процедурах в салонах молчу, но с Дашей общаться было легко и приятно. Учла все пожелания, предложила разные варианты стрижки, тк я пришла без конкретного "хочу" и просто доверилась мастеру. Стрижкой осталась очень довольна: срез плотный, волосы отлично лежат как с укладкой, так и без нее, гладкие и блестящие. Спасибо Дарье!
4
2 Temmuz 2024
Шикарная цветное окрашивание, большое спасибо! Очень рекомендую, замечательные мастера, разумные цены)
5 Mayıs 2023
Салон шикарный. Атмосфера приятная. Все стилисты молодые, на своей волне. Но! Самые большие мои дифирамбы стилисту Марго! У меня был цвет волос, смесь из разных. Ужасно. Я провела там целый день, но это того стоило! Она спасла мои волосы привела в идеальное состояние. Волшебница💫 ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Желаю хороших клиентов и успехов в работе)
2
20 Ağustos 2024
Покрасили со второго раза, подстригли неровно, клочьями. Обговоренная цена была 2900, запрашивали 5900, в итоге заплатила 3900
Была 18.08 в 14:00.
1
11 Mayıs 2023
Сегодня посетила данный салон впервые. Очень переживала,что мне не понравится. Но всё оказалось выше всяких похвал!!!!
И так: Мне нужно было мелирование,тонировпние,стрижка и укладка. Меня записали к стилисту Джонни. Прекрасный мастер!!! Ненавязчивый, вежливый,очень профессионально и быстро работает,дает дельные советы,но ничего не навязывает. Из моего путанного объяснения сразу понял,что я хочу !!! Ушла довольная!!! Джони однозначно упал в сердце.
Так же спасибо за чай и шоколадку😋🙏😋
Рекомендую. Салон подходит как для молодых и креативных людей,так ее для взрослых с классическим взглядами на прическу👌 на каждого найдется свой мастер!!!
3
10 Haziran 2023
Была в салоне на стрижке, мастер Павел быстро и чётко сделал всё так, как я хотела и не могла объяснить)) Салон светлый и просторный, удобно идти от метро, но студия на Курской мне больше по душе (по атмосфере и интерьеру). Особенно удобно то, что можно записаться онлайн на ближайшее время, когда стрижка необходима срочно)
24 Aralık 2022
Сам салон красивый, я была на стрижке у топ стилиста Романа. Ниже напишу какие плюсы и минусы я для себя смогла выделить 🙃
Плюсы:
1) легко записаться, удобный сайт и почти всегда есть окошки
2) рядом с салоном бесплатная парковка
3) вежливый администратор и приятная атмосфера
4) быстрое обслуживание (стрижка с уходом заняла меньше часа)
5) мастер профессионал, стрижка мне понравилась
Минусы:
1) сама процедура называется «стрижка+укладка», укладки как таковой не было. Мне просто накрутили волосы на расческу без каких либо средств, причёски хватило минут на 15, при том, что я была на машине.
2) несколько раз спрашивала у мастера как сделать такую укладку дома, на что он мне так и ответил, сказал только ни в коем случае не делать также как и он
3) администратор предложила сделать уход (стоит 400 рублей, если не ошибаюсь), я так и не поняла в какой момент мне его сделали, что это был за уход и какими вообще средствами его выполняли. Мастер видимо просто сделал мне какую-то маску, когда мыл голову, но без каких либо комментариев.
Вывод:
Пришла бы я сюда ещё раз? Наверно нет 🙈
Но сейчас очень хорошие цены на окрашивание, если вы давно хотели, то можно попробовать :)
Для стрижки цена обычная, как везде, даже со скидкой.
Также есть кофе автомат, где можно выбрать напиток примерно за 150 рублей, хотя обычно его в салонах делают бесплатно :)
13
7 Kasım 2023
Тот момент, когда душа требует изменений, при этом хочешь найти «своего» человечка и с первого раза попадаешь в 100 из 10. Качественная работа, которая сопровождается комментариями действий, интересное, легкое общение и приятная атмосфера - все это в одном человеке. Я чувствую себя невероятно уверенной и красивой после каждого визита к нему на окрашивание и стрижку. Денис — потрясающий мастер своего дела! Спасибо большое) Со всей душой хочу сказать, что: «Я нашла своего стилиста»!
1
24 Kasım 2023
Прекрасный салон. Сделали то что и хотелось . Из желтого цыплёнка сделали все красиво и с минимальным вредом на волосы . Процветания салону . Девочки мастерицы своего дела , было очень уютно . Правда просидела в небольшом ожидании , но оно того стоило )
19 Aralık 2024
Stilist Roman Byts - TOP, sonunda şimdi her zaman geri döneceğim bir usta buldu
Orijinalini göster · Русский
20 Eylül 2023
Мастер Екатерина-прелесть, лучшее, что со мной и моими волосами случалось в жизни. Забота, это когда мне хочется очень сделать светлее светлого, но состояние волос говорит об обратном, а мастер это замечает понимает и советует как лучше быть в этой ситуации. Компромисс найден был идеально ☝🏽 А также советы по уходу домашнему получить тоже было приятно. Спасибо! Вернусь на лечение и тонирование :) Хотя я теперь только к вам. Атмосфера студии располагает возвращаться
2
8 Ekim 2023
Была в первый раз в студии на динамо, у мастера Елены Грин. Осталась очень довольна! Не знала, что хотела, мастер помогла определиться, вежливо и дружелюбно общалась, даже чаем угостила) в студии приятная атмосфера, цены демократичные, что не маловажно. Обязательно приду ещё раз!
1
13 Şubat 2023
В салоне была впервые, очень приятное впечатление, внимание, теплота и забота, а самое главное дружелюбная атмосфера. Так трепетно и тщательно моими волосами, изрядно измученными, еще никогда не занимались. Была у стилиста Алины и точно буду ходить ещё, очень понравилось отношение и моя стрижка с укладкой, профессиональный подход и лёгкая рука. Спасибо огромное!!!
1
11 Ekim 2023
Я могу рекомендовать этот салон красоты с полной уверенностью. Это место, где вам предоставят не только профессиональные услуги, здесь вас также ждет приветливый и заботливый персонал. Спасибо за такую красоту мастерам Паше и Сафе! Красили в четыре руки!
1 фото 1 посещение
2 фото 2 посещение🖤
1
8 Ocak 2023
Доброе утро!
Спасибо большое ещё раз я балдею от себя, спасибо офигительный цвет , за стильную прическу …я рада, что прислушалась к Елене Грин! Конечно, я очень боялась, какой цвет получится…какая стрижка будет…но решила полностью доверится этой милой девушке…и я так счастлива уже второй день…
Отдельное спасибо за компанию, было очень приятно пообщаться🙏❤️ И я ушла не высосанной, а заряженной. И даже при минус 28, мне очень хотелось снять шапку.
Спасибо мастеру своего дела Елене Грин 💚
3
29 Aralık 2024
Süper konforlu bir yer. Nick boyama ve saç kesimi için oradaydı. Renk istediğim gibi süper çıktı. Gerçekten bir şekilde saç stiline hacim eklememi ve yeni bir şeyler yapmamı istedim. 10 dakika sonra çok heyecanlandım. Şimdi hacim şapkayla bile devam ediyor, mucize! Eyvallah)
Orijinalini göster · Русский
12 Ağustos 2024
Приятная атмосфера, администратор вышел вчтретить на улицу, тк адрес не совсем был мне понятен! Это хороший знак!
17 Eylül 2023
Хочу предостеречь всех от этого места. Первый раз пришел сюда 3.09 на услугу black and white, чтобы покрасить черные волосы в светлый. За 5 часов мне вредитель по имени Джонни выжег волосы и получилось ржавыми полосками. В итоге деньги с меня взяли, сказали, что это нормально, типа надо второй раз записаться и переделать. После моего отзыва в соцсетях ко мне обратились и предложили переделать бесплатно топ-стилистом. В итоге я пришел 9.09, ничего не получилось. Стало еще хуже. Плюс к этому мне испортили одежду, когда смывали краску. Волосы после второй покраски начали сильно выпадать (хотя у меня свои очень плотные и здоровые были всегда), пришлось стричь намного короче (хотя отращивал 2 года), тратиться на уход, чтобы как-то восстанавливать их и перекрашиваться третий раз в свой черный, потому что все пятнами и резкими переходами было. Отношение ужасное - когда приходил второй раз, то тот, кто все испортил, ходил мимо и ухмылялся. А топ-стилист рассказала, что оказывается у них не было материалов и мою запись должны были отменить. Материалы тоже странные, потому что мне всегда обесцвечивали 6% оксидом и волосы не выпадали никогда, а тут сначала 6% сожгли, а потом 9% добили, при этом до конца не осветлив. Я не пишу обычно отзывы, потому что сам предприниматель и понимаю, что могут быть ошибки, но здесь работают люди, которые не любят свою работу, которые не знают элементарных правил корпоративной этики и не будут решать проблемы при их возникновении. С руководством так и не связали, извинения также не принесли. Просто молча вернули деньги, без компенсации за потраченное время, нервы, дополнительную покраску, уход, испорченные волосы. Этот отзыв я оставлю на всех площадках, чтобы его увидело руководство и что-то изменило, если конечно ему не все равно и цель этого салона - все-таки, радовать людей и предоставлять качественные услуги, а не поощрять вредительство и непрофессионализм. А желающим здесь покраситься, рекомендую не экономить и обратиться в другой салон хотя бы с более лучшими материалами и более компетентными мастерами.
6
18 Aralık 2023
5 звёзд за салон, минус только с парковкой.
Обслуживание, качество работы,персонал,, музыка на 5!!! Была у Елизаветы, всё очень понравилось и цвет и стрижка и доброжелательность!
15 Mart 2024
25.02 записалась к мастеру Сафие через группу ВКонтакте на 15:00 15.03. Вчера уточнила (там же) в силе ли запись - да, говорят, всё в силе. Сегодня приезжаю в салон на Ленинградской, а администратор на голубом глазу говорит - мастер Сафия больше не работают. Мы Вам звонили. Занавес. Такого отношения к клиентам я ратные никеле не видела. И, надеюсь, не увижу.
4
19 Mart 2023
Записалась в салон по рекламе через инсту, и была приятно удивлена попасть к своему мастеру Даше Барковец, к которой ходила раньше в другой салон.
Даша прекрасный мастер, всегда тщательно подходит к делу, постоянно учится новому, да и видно что работа ей очень нравится. Мне делали коррекцию блонда и стрижки, всё прошло на высшем уровне. Также мастер приятна в общении и всегда рекомендует полезные лайфхаки по уходу именно за моими волосами.
Надеюсь что с Дашей мы теперь надолго)
Сам салон находится на первом этаже нового жк. Больше похож на лофт. Было бы неплохо добавить ещё одну мойку, а то и пару, потому что они постоянно заняты и мастерам приходится договариваться об их использовании. Кулер с водой тоже был бы не лишним.
10 Ekim 2024
Была у Юли. Очень ее рекомендую✨ сразу поняла, что я хочу и что мне подойдет. Очень добрая и милая 🥰
1
6 Temmuz 2023
Место волшебное, все мастера чудесные, классно выглядят)
Приходила к Мастеру Ник Берро, мастер замечательный, знает что нужно, у нас была очень интересная беседа, я узнала подробно чем и как нужно ухаживать за волосами)
Спасибо большое, я ещё вернусь❤️
2
3 Nisan 2024
Уже который раз прихожу на окрашивание и стрижку к Юлечке и ухожу в полном восторге! Очень доверяю ей и радуюсь что мои желания слышат и делают то как я себе и представляю! Атмосфера приятная, есть вкусное кофе (правда платное, но цена приемлемая)
3
26 Kasım 2024
Tonik sayesinde evde elde edilen kırmızı gölgeyi çıkardım. Usta Eliza tüm istekleri dikkate aldı, rengi tam olarak isteğime göre seçti. İş çok hızlı ve verimli bir şekilde yapıldı. Tavsiye üzerine de Botoks'a kaydoldum. Süper atmosfer.
Orijinalini göster · Русский
2
15 Ekim 2023
Отличные мастера, доброжелательны, приветливы. Но, есть одно но, Администратор. Написала на Вотсап о просьбе записать меня, игнор, позвонила на этот же номер спустя 50 минут, ответили сразу. Продублировала устно о том что хочу, сказали что сейчас уточнит и пропала еще на час, сново пишу, игнорирование, сново звоню, отвечает и говорит что еще нет информации так как администратор находится не в салоне и сново обещает сейчас сообщить мне о записи. Что это? Я постоянный клиент. С администрацией серьезные проблемы. Пожалуйста обратите на это внимание. Три часа меня не могут записать к мастеру.
2
1