Доброе утро!
Спасибо большое ещё раз я балдею от себя, спасибо офигительный цвет , за стильную прическу …я рада, что прислушалась к Елене Грин! Конечно, я очень боялась, какой цвет получится…какая стрижка будет…но решила полностью доверится этой милой девушке…и я так счастлива уже второй день…
Отдельное спасибо за компанию, было очень приятно пообщаться🙏❤️ И я ушла не высосанной, а заряженной. И даже при минус 28, мне очень хотелось снять шапку.
Спасибо мастеру своего дела Елене Грин 💚
Хочу предостеречь всех от этого места. Первый раз пришел сюда 3.09 на услугу black and white, чтобы покрасить черные волосы в светлый. За 5 часов мне вредитель по имени Джонни выжег волосы и получилось ржавыми полосками. В итоге деньги с меня взяли, сказали, что это нормально, типа надо второй раз записаться и переделать. После моего отзыва в соцсетях ко мне обратились и предложили переделать бесплатно топ-стилистом. В итоге я пришел 9.09, ничего не получилось. Стало еще хуже. Плюс к этому мне испортили одежду, когда смывали краску. Волосы после второй покраски начали сильно выпадать (хотя у меня свои очень плотные и здоровые были всегда), пришлось стричь намного короче (хотя отращивал 2 года), тратиться на уход, чтобы как-то восстанавливать их и перекрашиваться третий раз в свой черный, потому что все пятнами и резкими переходами было. Отношение ужасное - когда приходил второй раз, то тот, кто все испортил, ходил мимо и ухмылялся. А топ-стилист рассказала, что оказывается у них не было материалов и мою запись должны были отменить. Материалы тоже странные, потому что мне всегда обесцвечивали 6% оксидом и волосы не выпадали никогда, а тут сначала 6% сожгли, а потом 9% добили, при этом до конца не осветлив. Я не пишу обычно отзывы, потому что сам предприниматель и понимаю, что могут быть ошибки, но здесь работают люди, которые не любят свою работу, которые не знают элементарных правил корпоративной этики и не будут решать проблемы при их возникновении. С руководством так и не связали, извинения также не принесли. Просто молча вернули деньги, без компенсации за потраченное время, нервы, дополнительную покраску, уход, испорченные волосы. Этот отзыв я оставлю на всех площадках, чтобы его увидело руководство и что-то изменило, если конечно ему не все равно и цель этого салона - все-таки, радовать людей и предоставлять качественные услуги, а не поощрять вредительство и непрофессионализм. А желающим здесь покраситься, рекомендую не экономить и обратиться в другой салон хотя бы с более лучшими материалами и более компетентными мастерами.
5 звёзд за салон, минус только с парковкой.
Обслуживание, качество работы,персонал,, музыка на 5!!! Была у Елизаветы, всё очень понравилось и цвет и стрижка и доброжелательность!
25.02 записалась к мастеру Сафие через группу ВКонтакте на 15:00 15.03. Вчера уточнила (там же) в силе ли запись - да, говорят, всё в силе. Сегодня приезжаю в салон на Ленинградской, а администратор на голубом глазу говорит - мастер Сафия больше не работают. Мы Вам звонили. Занавес. Такого отношения к клиентам я ратные никеле не видела. И, надеюсь, не увижу.
Записалась в салон по рекламе через инсту, и была приятно удивлена попасть к своему мастеру Даше Барковец, к которой ходила раньше в другой салон.
Даша прекрасный мастер, всегда тщательно подходит к делу, постоянно учится новому, да и видно что работа ей очень нравится. Мне делали коррекцию блонда и стрижки, всё прошло на высшем уровне. Также мастер приятна в общении и всегда рекомендует полезные лайфхаки по уходу именно за моими волосами.
Надеюсь что с Дашей мы теперь надолго)
Сам салон находится на первом этаже нового жк. Больше похож на лофт. Было бы неплохо добавить ещё одну мойку, а то и пару, потому что они постоянно заняты и мастерам приходится договариваться об их использовании. Кулер с водой тоже был бы не лишним.
Kurumun yanıtını göster
В
Валерия Бондарева
10. seviye şehir uzmanı
26 Kasım 2024
Tonik sayesinde evde elde edilen kırmızı gölgeyi çıkardım. Usta Eliza tüm istekleri dikkate aldı, rengi tam olarak isteğime göre seçti. İş çok hızlı ve verimli bir şekilde yapıldı. Tavsiye üzerine de Botoks'a kaydoldum. Süper atmosfer.
Место волшебное, все мастера чудесные, классно выглядят)
Приходила к Мастеру Ник Берро, мастер замечательный, знает что нужно, у нас была очень интересная беседа, я узнала подробно чем и как нужно ухаживать за волосами)
Спасибо большое, я ещё вернусь❤️
Уже который раз прихожу на окрашивание и стрижку к Юлечке и ухожу в полном восторге! Очень доверяю ей и радуюсь что мои желания слышат и делают то как я себе и представляю! Атмосфера приятная, есть вкусное кофе (правда платное, но цена приемлемая)
Отличные мастера, доброжелательны, приветливы. Но, есть одно но, Администратор. Написала на Вотсап о просьбе записать меня, игнор, позвонила на этот же номер спустя 50 минут, ответили сразу. Продублировала устно о том что хочу, сказали что сейчас уточнит и пропала еще на час, сново пишу, игнорирование, сново звоню, отвечает и говорит что еще нет информации так как администратор находится не в салоне и сново обещает сейчас сообщить мне о записи. Что это? Я постоянный клиент. С администрацией серьезные проблемы. Пожалуйста обратите на это внимание. Три часа меня не могут записать к мастеру.
Зимой попала в эту студию и это был мой худший поход в жизни. Волосы мне красил мастер Роман (который считается топ мастером и обучает других, услуги к нему самые дорогие, которые я и взяла), после чего они у меня просто отвалились, хотя мастер обещал всё сделать супер и СОХРАНИТЬ волосы, при том, что они у меня были в отличном состоянии, когда я пришла, мне их просто сожгли. Роман свою ошибку не признал и сказал, что всё как надо. Фото я приложу, посмотрите, что он называл «блондом с плавным переходом в технике эиртач»
Как они исправили проблему? Дали мне другого мастера, к которому сначала предложили пойти перекрашиваться ЗА ДЕНЬГИ. В итоге меня из ржавого блонда с отвалившейся челкой перекрасили обратно в родной темный. 8000 я отдала за то, чтобы у меня отвалилась челка и испортились волосы по длине :) Никаких компенсаций мне не предложили.
И данное заведение мне всё еще названивает и присылает свои рассылки, на которые я НЕ соглашалась. Именно то, что они до сих пор мне присылают свои смски меня заставило сегодня написать отзыв.
1 фото — мои здоровые и красивые волосы до окрашивания
2,3,4 — после окрашивания и первого мытья головы у меня отвалилась вся передняя часть, которая почему-то превратилась в розовую из холодного блонда, который у меня был
Недавно была на окрашивании .
После окрашивания заметила что волосы не одного цвета, снизу холодного оттенка а сверху теплого. Спросила у мастера , она ответила
-ничего страшного , смоется .
Как оказалось на волосах не 2 а целых 4 разных цвета . Фото прилагается . Волосы выглядят ужасно , впервые доверила свои волосы мастеру ,а конечный результат меня не удовлетворил.
Не рекомендую.
Добрый день , дорогие читатели
Если вы ищите салон в соотношение цена - качества , то рекомендую этот салон.
1. Что меня зацепило это сотрудники , приветливый администратор и хорошо выполняющие свою работу парикмахеры.
2. В салоне очень комфортно и чисто , классный интерьер и музыка.
3. Сотрудник задержался но выполнил свою работу а не торопился по быстрее домой , за это спасибо огромное Дарье ❤️
По этому не зря я доверилась Питерской сети Capsula❤️
Все понравилось! Мастер Елена Грин сделала отличное восстановление волос и стрижку. Цены приемлемые! Хорошая студия. Удобно добраться до Capsula Динамо и легко записаться к мастеру. Осталась довольна!
Салон в соседнем подъезде с прекрасными ценами. Собиралась остаться постоянным клиентом.
Сделано всё, чтобы этого не случилось.
Визит #1. Уже только при посещении салона была поставлена перед фактом, что произошла замена мастера. ТОП стилиста на мастера несколькими разрядами ниже. Разобралась в этой неравноценный замене я сильно позже. Деньги взяли по исходному тарифу)
Визит#2. Все хорошо. Мастер, к которому пыталась попасть в прошлый раз, очень понравился. Решила остановиться на нем.
Визит#3. Не состоялся. Запись была на несколько процедур. Заглянула в салон накануне визита (менее, чем за сутки) и как бы между прочим узнала, что мастер к которому собиралась уже не работает. На вопрос - почему не предупреждаете? ответ был - мы вам заменили на равноценного и позже бы сообщили…. До визита оставалась часов 20….
История для учебника «как максимально быстро потерять клиента».
Салон-супер! Отдельное спасибо Стилисту Илье Ржевскому🔥 приходила по комплексу «Все включено Топ стилист». Было первое осветление окрашивание в жизни. Все прошло идеально и достаточно быстро. Стрижка превосходно держит форму в течении 2 мес, а окрашивание настолько натуральное, что люди не верят, что оно есть 🙏
Не плохое место рядом с БЦ и ЖК, цены приемлимые.
Мастера опытные, сделают тест прядь, помогут, подскажут.
Теплой воды в кране не достаточно, опять же на любителя.
Вешалка маленькая, вечером не куда повесить куртку. Есть кофе аппарат
Сделали маме стрижку, цена 💲 небольшая, а качество на высоте📈📈📈
Покрасили, постригли, уложили, мама у меня взрослая: бывает вредничает, но тут ей все понравилось, мастер Юлия работала спокойно и кропотливо. Мы высказали свои пожелания нам предложили пару идей и итог шикарен -10 лет только за счет стрижки🔥🔥🔥
Просторное помещение с чистым санузлом и несколькими зеркалами есть даже свет для фото 🤩
Спасибо Капсуле, скоро вернемся!
Прекрасный салон! Пришла с расплывчатым запросом «нужно что-то поменять»😅
Мастер Ника (настоящий профессионал и просто замечательная девушка) помогла определиться и сделала идеальное окрашивание! Дала рекомендации по дальнейшему уходу и укладке💔
Атмосфера в салоне приятная и расслабляющая - ушла с весенним настроением и прекрасными впечатлениями)
Отдельное спасибо чудесному администратору:)
Совсем недавно делала в студии окрашивание и стрижку, осталась безумно довольна) Перед окрашиванием мне провели консультацию, помогли определиться с видом окрашивания и стрижкой. Ответили на все мои вопросы, рассказали, как и с помощью каких средств нужно ухаживать, чтобы итоговый результат оставался дольше. Моим мастером была Елена Грин, обязательно к ней обращусь еще раз❤️
Была в этом салоне в декабре,записалась ВКонтакте ,увидела рекламу,была у мастера Алины.Мне делали мелирование на волосы чуть ниже плеч,набирали волосы ,около 2 х часов в два человека,вечно бегая что то у кого то спрашивая,в итоге я просидела в фольге чуть ли не 4 часа,,при этом она еще другую клиентку взяла параллельно,меня то не смогла нормально покрасить,задав вопрос долго мне сидеть так голова печь уже начала,,верхние волосы которые были набраны первые протерла тряпочкой и еще посидеть сказала,в итоге мелирование длилось 6 часов!!!!!!волосы испорчены ,я их за полгода не смогла восстановить,попав к своему мастеру ,оказалось внутри вообще ничего не набиралось,за это время мне сверху кое как промелировали,вообще не рекомендую за 2500 пойти и угробить волосы то это к ним,и еще уход Вам посчитают,в итоге около 3000,за испорченные волосы и потерянное время в пол дня,на фото видно их мелирование,делали 21 го фото 22 го декабря 2022,результат впечатляет😏
Приятный и лояльный сервис, бюджетные по меркам Москвы расценки, атмосфера очень дружелюбная. Со мной работал Илья Ржевский, отличный специалист и классный парень. Было/стало на фото.
1
Kurumun yanıtını göster
Лиза Илюхина
3. seviye şehir uzmanı
23 Aralık 2024
İletişimde çok hoş olan usta Julia Yugay'daydı, ilk sarışınımı mükemmel bir şekilde yaptı ve bir ay sonra saçımı ve rengimi iyi durumda kesmek için tüm isteklerimi dikkate aldı
Хотела бы поблагодарить мастера Серебрякову Маргариту ,мастер своего дела!Идеально подобрала цвет,сделала сногсшибательную укладку волос , однозначно вернусь в этот салон .Очень уютное место ,дружеская обстановка ,потрясающий и не навязчивый интерьер !
Спасибо !
Kurumun yanıtını göster
Д
Дикс Сайкл
4. seviye şehir uzmanı
19 Ocak
Tuvaletteki güzel hamamböcekleri, arkadaş canlısı, ısırmazlar, idareye elle beslenmemeleri söylendi
Keçeli kalemin tadı ve rengi farklıdır ve ustanın görünüşünün değerlendirilmesi gibi bu ucubeleri ve gayri resmi olanları seviyorum
Очень крутой и атмосферный салон!
Здесь работают только профессионалы своего дела,во время процедур предлагают чай.Все работники этого салона очень вежливые и приветливые ☺️Хочется отдельно поблагодарить Королеву Юлю,за её работу,мне всё очень понравилось🤩
13.06 была на аиртаче у Юлии. Во-первых, сразу сказала что волосы ломкие, я их отращиваю и хочу сохранить длину, но концы все равно окрасили супрой, они теперь еле дышат. Во- вторых все пятинами и полосами. В третьих попросила персиковый цвет, окрасили прямым пигментом, выглядело ужасно и + с корней смылось за 2 дня, волосы стали желтыми. В четвёртых не ровно постригли концы, окрашивание я бы ещё могла понять но подстричь не ровно это мрак.
Пришла к Джонни на переделку. Пришлось осветлить все те волосы что были натуральными, сделал хорошо и цвет хорошо подобрал.
Как итог, в мусор 1,5 года отращивания волос, и вместо аиртача с красивыми переходами фактически тотал блонд. Врагу не посоветую прийти в это место.
P.S была в белых брюках, попали несколько капель, я уточнила у Юли- это просто вода? Она заверила что да, на брюках остались розовые пятна которые не отстирываются
Мастер Дарья- была вежлива, окрасила волосы хорошо! Но все остальное-это просто треш! Я как будто красилась в метро! «Мастера» по двое что то делали над головами клиентов очень громко обсуждая личные вопросы, но тихо там и не получится: музыка орет не подобающе салону. Далее за соседним креслом чудо-мастер развернул клиентку волосами ко мне и стал сушить попадая остатками волос и струями воздуха в меня... на замечание ответил, что ему все равно! Вобщем я сбежала даже не досушив волосы, потому, что такого низкоуровневого сервиса в центре москвы я не ожидала... думала нашла хорошее место около дома, познакомлюсь с комплексом услуг и буду ходить... но нет, обходите заведение стороной, если уважаете себя!
Была записала за полторы недели на окрашивание, все обсудили, все решили в Инстаграмм, с вечера в 22.00 мне пишут на вотсап на какое окраштвание я записана , я аж растерялась, то есть записать записали, а время я так понимаю не выделилили ( окрашивание растяжка цвета , это уже 4 часа минимум ) На что я так же им и ответила , на это мне сказали пару минут подождать для уточнения информации!в итоге пропали до утра , а утром уже написала что не могу ли я прийти в другой день , так как мой мастер заболел!вот я прям офигела , так как заранее была записана, они косячнули с записью и я в этот день осьалась без окрашивания , хотя мне именно в тот день нужно было , твк как на мероприятие ! В общем , если не хотите что бы вас подставтли , то не обращайтесь в данное заведение !!!!
Классный уютный салон. Мастера действительно профессионалы своего дела. Отдельно хочу выделить стилиста Марго невероятно душевная девушка, которая своим волшебством способна раскрыть потенциал ваших волос на максимум, а также рассказать и посоветовать всё по уходу за вашими волосами. В общем и целом, спасибо им огромное 💕
Скажу, что я не самый изощренный клиент, а потому оценить все плюсы и минусы смогу только в рамках своего понимания.
- Салон - лайк. Стильно и симпатично, меня порадовал;
- Мастер Ника - жирнющий лайк. Было очень приятно пообщаться и посмеяться. Ну и говоря о стрижке - тоже отлично!
- Расположение - я был на машине, поэтому норм. На метро, возможно, не очень удобно;
- Немного расстроило расхождение восприятия основного аккаунта капсулы и салон на месте, касаемо цены. Но, вроде как, предложили скидку на следующее посещение и этот вопрос закрылся.
В общем, мне понравилось 👌🏻
1
Kurumun yanıtını göster
М
М П
8. seviye şehir uzmanı
20 Ekim 2024
Была на сложном окрашивание и стрижке у Ромы. Очень довольна результатом и быстрой работой, процедура заняла на несколько часов меньше, чем я ожидала. Спасибо! Салон тоже оставляет позитивное впечатление
Была у мастера Алины на стрижке+укладке, всё очень понравилось! Чудесный салон, отличный интерьер, профессиональные мастера, вежливые администраторы, которые знают и любят своё дело!
И очень радует приемлемая стоимость
Мне впервые сделали именно то, что я попросила 😅
Однозначно рекомендую
Записана была 18:30, приехала заранее. Уточнили имя и попросили присесть. Прошло 20 минут-никто не позвал, 30 минут, 40 минут-тишина. Администратор видел, что я сидела. Ни ответа, ни привета. Все мастера зяняты. Посему не подойти не сказать, что все занято? Может запись перенести?
Не советую данный салон, за такое отношение к клиентам.
Хочу оставить отзыв о работе Дениса Кинса. Я пришла к Денису без определенного запроса, сказала, что хочу меньше краситься летом, но при этом выглядеть ярко и привлекательно. Денис провел консультацию и реализовал задумку на пять с плюсом. Хочу отметить, что я не рассчитала время и ему пришлось работать в довольно стрессовых условиях, чтобы все успеть. Денис повел себя как настоящий профессионал. Результат просто супер! Я очень довольна. Спасибо большое!
Выхожу из черного в блонд. Изначально тон был 3, после 5 этапов смывки - вымыли до 6 и затонировали. Присутствовал бытовой краситель, помимо салонного окрашивания, и мы были ограничены по времени. Девочки помогали и делали меня в 4 руки🫶🏼 я очень рада, что попала в этот салон. Работа Дарьи мне нравится, хоть и разультат пока промежуточный 😍 надеюсь в следующий визит мы уже выйдем в светлый оттенок😊 а еще Дарья скинула мне домашний уход, и не испортила качество волос при выходе из темного, а я переживала зря😁 это или волшебство или мастерство на высшем уровне😍
Расположение салона - удобное,
Салон комфортный, светлый,
Ребята все молодые и позитивные
Осталась очень довольна посещением 🥹🫶🏼
Салон расположен в удобной локации, красивом доме, но сам интерьер салона требует ремонта, для такой локации можно бы лучше позаботиться о достойном интерьере, вздутый линолеум посреди зала портит всё впечатление о садоне. Была у мастера Романа- понравился результат окрашивания.
После волшебной Капсулы, мои волосы оживились, преобразились, стали красивыми и покладистым. Ушла с хорошим настроением и с челкой-спасибо мастеру Алле, все благодаря ей и мастерству!!!:)
1 июня 3 раз посетила данный салон. Была у мастера Марго, делали стрижку. Очень боялась делать что-то новое, но Марго очень внимательный и комфортный мастер. Мне дали советы по укладке, скинули ссылки на средства для волос. Стрижкой я очень довольна, но более того, довольна тем, что нашла своего мастера. Спасибо большое!!
Была у Дарьи Марка с рыжим осветлением после бытового окрашивания. Вытянули волосы в аиртаче в приятный бежевый блонд 😍
Волосы выглядят очень круто, очень понравилась Дарина волосы, я максимально довольна!
Очень люблю этот салон.Тут прекрасно все и локация и мастера. И атмосфера❤️
Kurumun yanıtını göster
О
Ольга К.
5. seviye şehir uzmanı
29 Mayıs 2024
Отличный салон.Молодые стилисты. Я долго решалась на покраску волос в технике airtouch,и выбрала стилиста Юлию) Обговорили все хотелки, предложила свое видение и быстро сделала меня шикарной) Теперь буду ходить за красотой к ней :)
При записи он-лайн спросили что я хочу, затем попросили фото моих волос и фото конечного результата, который я хочу достичь в этом салоне. Озвучили цену 4500. ок, договорились о времени. Приезжаю и мне говорят «ой, нужна еще такая-то и такая-то процедура и итого 11000р.» я была не готова к такому повороту событий. На что я возмутилась, что при записи меня уверяли , что 4500 и будет все как хотите, на что мне сказали «ну, это маркетинг и они не знают тонкостей окрашивания и тд».
Несерьезно это все! Одно понятно, что они заманивают людей, а потом объявляют настоящую цену.