Персонал работу свою выполняет четко, чувствуется знание своего товара и отличная подготовка. Супруге здесь на днях взяли кроссовер Kia, аппарат отличный и по обзору все четко прошло.
Спасибо большое автосалону и менеджеру Тимуру, выбрали хороший автомобиль, Тойота Ланд крузер Прадо, лучшее состояние в городе, искали машину 6 месяцев в итоге нашли здесь, большое спасибо ребятам за помощь, очень благодарен им за такой автомобиль, у ребят проходит акция, приведи друга и получи 50 000 рублей
На сайте оставил заявку на автомобиль, позже позвонил специалист колл центра с которым мы ещё раз проговорили все нюансы по заявке, паспортные данные, место работы и т.д. Через пару часов пришло смс о том что заявка одобрена, перезвонил менеджеру чтобы это уточнить. Меня заверили в том что заявка одобрена, молл можете приезжать за автомобилем, все одобренно, никаких нюансов не будет. В итоге я пришел первым, просидел в очереди 3 часа, а специалисты отдела кредитования сказали что у меня все отказы. Вот как после этого верить людям, просто время потрачено зря !!!
Недавно приобрел поддержанный авто в этом автосалоне. Выбор автомобилей был очень большой и я нашел машину, которая идеально подходит для меня. Сотрудники были крайне вежливы и компетентны, они ответили на все мои вопросы и помогли с оформлением документов. Я доволен.
Автосалон сам по себе очень понравился! Но есть огромный минус- менеджер по имени Артём помог приобрести мне с женой автомобиль! И обещал нам резину в середине марта, до сих пор а точнее сейчас уже середина апреля и не один сотрудник до сих по никто из них не соизсоизволил решить этот вопрос! Не дозвониться!
Приятный и отзывчивый персонал!!! Особенно хочу отметить менеджера Иванова Дмитрия!!! Профессионал своего дела!!! Все доступно объяснил! Машину приобрели! Довольны- слов нет!!!! Однозначно советую!!!!!
Приобрёл авто,обслуживание отличное,оформление быстрое и удобное. Кридиты доступные и на хороших условиях,скидки и акции на приобритение авто очень выгодные.
Нааарооод,из регионов---здарова!!!
В этом салоне, рекламируют новые авто, шевроле Круз, нексия...
Рассматривал конкретно крузака, убеждённо по телефону и в салоне (изначально по прибытию) гарантировали стоимость 1.075.000₽ и 100% в наличии!!!
По факту, необходимо оплатить +1.700.000;итого = 2.775.000₽ за крузака;ну и нексия +- также!!!
Манагер тимур, обещал что через 3 часа, уеду на авто, тачку надо подождать пока пригонят...в итоге,пытался впарить перебитое г, хотя изначально обрисовал все предпочтения!!! По итогу, домой, поехал на метро 💪🤣🤙!!!
P. s. Если тута есть обратная связь, как на авито?,то,чтобы не нарисовали в ответ,истина одна!!!
Всем успехов !!!
Хочу выразить благодарность консультанту за отличную работу в подборе автомобиля. Большое спасибо за то, что помогли нам оставаться в рамках нашего бюджета и предоставили дополнительную скидку. Вы оказались настоящим профессионалом своего дела, и все прошло весьма удовлетворительно. Машина хорошая.
Не знаю кто пишет все эти отзывы, возможно, купленные, но в реальности история совсем иная: на сайте и по телефону машины на 20-30% дешевле, а в салоне их даже нет в наличии, как в моем случае. Контактировал с менеджером СЕРГеем, который вообще не слышит, за каким я авто приехал, а просто предлагает все подряд из наличия.
Сохраните свое время, если просто по пути закон в сам салон и увидите, что есть в наличии, а не ориентироваться на сайт и отдел продаж по телефону
Спасибо за правильно подобранный автомобиль, все работники данного автоцентр карвана безупречно выполняют свою работу ответили на все мною заданные вопросы и помогли с выбором авто купил здесь машину благодарен каждому!
В автосалон попал я в этот по рекомендации коллеги по работе, за совет ему отдельное спасибо. Здесь мгне смогли подобрать кроссовер по моему бюджету и по интересующим меня характеристикам. Персоналу респект, обслуживают вежливо и ненавязчиво.
Огромное колличество вариантов простмотрели, когда жене выбирали авто. В итоге остановились на поддержанной Kia Sorento, по ценнику и состоянию все устроило. Спасибо за четкую консультацию отдельно.
Приехали в автосалон для покупки автомобиля. Менеджер подобрал автомобиль качественно. Покупкой довольны. Огромное спасибо за помощь в подборе и оформлении)
Спасибо автосалону карвана купил тут уже 2ю машину очень рад покупке и благодарен за подарки сделали огромную скидку урвал по себестоимости автомобиль благодаря всему составу автосалона Отмечу менеджера Ильдана и руководителя Юрия
Думали с мужем приобрести машину по трейд-ину, сначала сказали хорошо, но в итогу пытались впарить кредит. Пришлось отстаивать свои интересы. Далее с нами работал менеджер Даниил(или Данил), спрашивал рассказывали ли про машину, мы ответили, что нет. И сам он тоже в итоге ничего нам не рассказал. Зачем тогда был этот вопрос не понятно.
Менеджер далее вел разговор на «ты», я все же думала, что мы клиенты, а не какие-то знакомые для такого обращения. Пока муж осматривал машину менеджер просто стоял и курил. Никакой информации нормально не говорил, просто ждал. На просьбу мужа проехать немного вперед, чтобы нормально осмотреть салон машины. Менеджер ответил «Да не парься, потом загоним машину посмотришь как хочешь».
После чего пошли смотреть нашу машину и фотографировать для оценки. К слову, машину нашу оценили исключительно по фотографиям, никто ничего не осматривал. И цену предложили тысяч 300 максимум, когда на самом деле можно её продать минимум за 500.
Подведем итог: обращение с клиентами - нормальным назвать нельзя. Если был расчет, что мы молодые и с нами можно так общаться - это ошибочное мнение. Мы приехали в салон, а не к другу в гараж. Показатель знаний специалиста тоже хромает. Мне казалось, что менеджер должен быть заинтересован в продаже и т.д.
Если бы можно было поставить 0, то его бы и поставили.
Позвонил по машине сказали приезжайте есть в наличии 3 варианта, когда приехали то оказалось что машин нет они стоят где-то на площадке и продаются только в кредит и то если его одобрят, как объяснил менеджер что машины конфискат и посмотреть нельзя.
Приобрел автомобиль в этом автосалоне недавно и хочу поделиться опытом. Привлекательное разнообразие автомобилей, доступные цены, вежливые менеджеры автосалона, которые помогли выбрать машину, соответствующую моим потребностям и бюджету. Я доволен.
Большое спасибо компании, машину вщял по необходимости: активный отдых, рыбалка, охота. Поэтому выбор очевиден. Коллективу салона спасибо за хорошие условия, скидку на авто. Покупкой доволен, Мише и Юре спасибо огромное
К положительным отзывам присоединяюсь на все 100%, реально обалденный здесь выбор и очень классное обслуживание. Купила себе в обалденном состоянии Kia Rio, машинка просто бомбическая. Спасибо.
Неожиданно пришла в негодность акпп на своей машине,поэтому была вынуждена вписаться в покупку новой. По совету обратились в салон Карнава на проспекте Маршала Жукова и действительно остались довольны. Менеджеры все максимально клиентоориентированные, приятные, ищущие подходы и пути решения ко всем всплывающим подводным камням. По итогу, в день обращения мы уезжаем на новой машине из салона, что,безусловно, радует.
Через сайт автосалона подобрали брату поддержанный кроссовер, четко по телефону менеджер рассказал про авто и акции. Отлично прошел тест драйв, а самое главное по факту цена не поменялась.
Проехала много автосалонов когда выбирала себе авто, остановился мой выбор на Lexus NX 300 в автосалоне Карвана. Очень довольна персоналом, внимательное и терпеливое обслуживание, очень классно прошел тест-драйв. В полном восторге от покупочки.
Недавно приобрела автомобиль в вашем автосалоне. Обслуживание на высшем уровне, весь коллектив отличается доброжелательностью к клиентам. На все вопросы получила исчерпывающие ответы.
Большой и современный автосалон, отличный выбор авто с пробегом и по адекватным ценам. С друзьями уже второй раз здесь покупаем авто, оба раза взяли отличные аппараты и с хорошей скидкой.
Спасибо большое менеджеру Виталию, купили автомобиль за наличный расчет, Виталий подобрал нам автомобиль, рассказал все по характеристикам и сделал тест драйв, выражаем огромную благодарность автосалону Карвана
Спасибо большое менеджеру, приехали с лен области и взяли авто за наличку, ребята оказали содействие, выражаю огромную благодарность руководителям данного автосалона, спасибо!!!
Встретили с супругой нас достойно в этом автосалоне, все четко по обзору авто прошло, покупкой остались довольны. Также спасибо за уровень обслуживания.
Купили отличный автомобиль в автосалоне Carvana. Скидки и подарки от автосалона приятный бонус. Большое спасибо менеджеру Петру в подборе авто. так же благодарим за хорошие подарки, резину, антикор, видеорегистратор и скидку в 190000 рублей. хорошие условия по кредиту, всем советую!
На сайте указана была цена на автомобиль 800000руб, я позвонил в этот салон уточнить цену и наличие, мне ответил менеджер, сказал что да, действительно цена верная и авто есть в наличии, когда я приехал оказалось что цена на этот автомобиль выросла до 5700000руб при чем его цена на рынке как оказалось в 2 раза ниже чем цена в этом салоне.
Я не рекомендую никому тратить своё время на выбор авто в этом месте.
Я в полном восторге от автосалона этого осталась. Здесь просто шикарный выбор машинок с пробегом и персонал просто душки. Сестренке взяли здесь черную тойоту в обалденном состоянии.
Современный автосалончик, выбор машинок предложен просто бомбический. Так же порадовала работа персонала, вежливо и грамотно обслуживали. Купили маме обалденный внедорожник с пробегом Nissan.
На сайте есть машина, позвонила, подтвердили, в наличии, стоит на площадке, цена честная, как указано на сайте, можно смотреть, покупать. Приехала с другого конца города, в результате: "есть, но где-то там, на другой площадке, цена другая, цвет салона другой...."
Мы вместе с женой решили приобрести автомобиль по доступной для нас цене. Благодаря помощи консультанта, мы быстро выбрали автомобиль в полной комплектации и с небольшим пробегом. Мы остались довольны нашей покупкой и всем процессом обслуживания.
«Серый дилер». Звонил с рекламы по поводу Ауди за 500к - сказали все есть, приезжайте. Приезжаю, ни ауди за 500к, ни машин до 1.2млн. На мои вопросы, мол, у них на сайте машины 200-300-400к - ответ один: это изъятые банком и цена на них икс 2. Пришел с подборщиком, машины даже не смогли посмотреть, продавец не был даже заинтересован - понял, что ему не обмануть. Сам подборщик заранее предупреждал, что не стоит, но все-таки я люблю узнавать все сам, а не через отзывы. Но вам советую не ехать туда. -2000 такси с дыбенко, -5000 подборщик, -настроение.
Спасибо автосалону Карвара ! Отдельно хотел бы поблагодарить менеджера Марата , за его работу , все подробно рассказал , показал, покатал ! Кредитному эксперту Максиму! и отдельное благодарность руковолителю Руслану за такие крутые подарки и скидку которую сделал нам !
Не советую, все очень странно там! Обратились по авто с пробегом, спросили конкретный авто, а именно Соул. Нам сказали зачем вам этот Соул, вот это вообще отличный вариант Церато. Показали, мы посмотрели, посидели, нравится. Спрашиваем по ней отчет автотеки, чтобы понять что с историей авто. Нам отвечают, да да хорошо хорошо, даже показали кусок из отчета, мы снова просим скинуть отчет, отчета нет. Хорошо муж догадался сфоткать ВИН. Уезжаем из салона, так как все равно что-то смущало, дома проверяем автотеку по ВИН а по нему вообще авто другой модели🤷♀️ Отчет мы кстати так и не дождались от менеджера!
Мне лично автосалон очень понравился. Большой и светлый, в наличии хороший выбор авто с пробегом, подборку менеджеры делают грамотно и не навязывали ничего лишнего. Взяли супруге здесь Kia Sportage с пробегом, аппарат отличный.
Приехали посмотрели автомобили. Замечательный менеджер Денис нам все показал. Выбрали отличный автомобиль. Все на высшем уровне. Еще и подарками угостили!
Отличный автосалончик приятный и отзывчивый персонал. На днях здесь приобретали сестренке поддержанную Kia Sportage, по обслуживанию все прошло суперско, приятно порадовала цена авто.
Хочу выразить благодарность сотрудникам автосалона за внимательное отношение и профессионализм. Они не просто продали мне автомобиль, но и помогли разобраться во всех нюансах его эксплуатации. Благодаря им я чувствую себя уверенно за рулем и наслаждаюсь каждой поездкой.
Прекрасное место с вежливыми менеджерами. Они предлагают широкий выбор машин разных комплектаций и по хорошей цене. Здесь можно найти автомобиль на любой вкус и бюджет.
Решила приобрести автомобиль и обратилась в данный автосалон. Сотрудники автосалона предложили мне различные варианты автомобилей, учитывая мои пожелания и бюджет. Благодаря их профессиональной помощи, я стала обладательницей отличного автомобиля. Машина супер!
Хочу сказать спасибо сотрудникам автосалона за качественное обслуживание и помощь в подборе автомобиля. Все было сделано быстро и профессионально. Всем рекомендую обращаться в этот автосалон.