Был впервые в данном магазине и больше там появляться не планирую. Цены на элементарные вещи дороже чем в других магазинах. Сложилось чувство что они цену у конкурентов не монитор и и снижать свои не планируют
3
2
anna_sovet
19. seviye şehir uzmanı
21 Aralık 2023
Отличный строительный магазин. Большой ассортимент. Есть скидки на товары. Купили здесь плитку дешевле чем в Леруа
Все стало ещё хуже, для ремонта теперь здесь ничего не покупаю т.к. сделать ремонт за 2 недели не возможно как и возврат в этом магазине, раньше был сервис хоть и самый слабый среди строительных супермаркетов, но он был сейчас его не осталось, цена так же не вызывает желания делать покупки
Забудьте про прежний магазин, у них новые правила возврата от нового хозяина. Очень удивитесь, но у вас много что не примут назад до 14 дней. хотя могут принимать, но принципиально не идут навстречу покупателям. Забыл уже этот магазин для посещения!!!
Цены приятные. Но качество товара... А отдел возврата это просто древнеший ад. Только за это 10 раз подумаю, делать покупку или нет. Купила бракованную кружку за 900 руб. Привезла, хотела поменять. Но когда на 3-й день после покупки мне говорят, что все через претензию и 20 дней у них на подумать, ***... Однозначно только возврат денег. Нарушают ребята закон по полной программе. Деньги, конечно, вернули через лней 7-8, но заставили нервничать. Не рекомендую
Никогда не писала отрицательных отзывов , но сегодня придётся. Пришли с мамой за полотенцесушителем. Нашли тот, что нам подходил по всем параметрам. И тут началось. Стали искать консультанта, чтобы задать вопрос и заодно снять товар с верхней полки, никого нет, а те юноши, что нам попадались, отвечали, что они из другого отдела. Ладно, я совершив прыжок , достала упаковку с полотенцесушителем, а мама её ухватила, чтобы не уронить. Уже на выходе из отдела, нам встретилась девушка-консультант, нам она сказала, что у неё очередь и мы должны подождать. Крепежи я тоже подобрала сама. Вот такая история. Кто-то скажет , что я очередная скандалистка, требующая особого внимания, поверьте, совсем нет. Так что отзыв отрицательный, благодаря только качеству обслуживания.
Отличный гипермаркет товаров для дома и ремонта. Оригинальный ассортимент, отличается от Леруа. Есть свои торговые марки. Много акций и скидок. Парковка бесплатно 2 часа.
Выбор товара большой, но чтобы получить консультацию- надо бегать по всему магазину и отлавливать сотрудников. Если получилось, то можно получить исчерпывающюю информацию. На кассах девушки работают отлично.
Добрый день. Раньше был хороший магазин. Доступные цены, неплохое качество. Но в последнее время сильно испортились. Ценники одни, приходишь на кассу пробивают по другим и, как правило, дороже. Что случилось? Всем по барабану? Где руководство? Куда оно смотрит? Или оно в доле???
Не плохой магазин. Снимаю одну звезду, т.к. летом там невероятная духота. Система кондиционирования не работает уже не первый год. Летом выбираю другие магазины. В более прохладное время года с удовольствием покупаем там. Не плохие товары, цены часто ниже чем везде.
Castorama магазин дешевых товаров для ремонта и благоустройства дома, для сада и огорода. Можно подобрать инструменты. Все аккуратно разложено, чисто. Помощь консультантов. Доставка. Бесплатная парковка 2 часа, потом 50 руб. за час. Напротив находится Ашан, кафе, магазинчики.
Самый лучший строительный магазин,каждый раз прихожу и всегда есть всё необходимое и в ассортименте,консультанты практически все опытные и постоянные,всегда с удовольствием помогают
Уже в третьей квартире делаю ремонт (сам), все почти покупал в кастораме, консультацией продавцов не пользовался- разбираюсь сам). К качеству товаров и их доставке вопросов нет). Всеми приобретениями доволен. Иногда попадаю на скидки
Наверное, в силу санкций, ассортимент стал более скудный. Кажется, что и цены были раньше приятнее, чем у конкурентов, а сейчас стало на том же уровне. Но, это субъективное мнение. Персонал- молодцы.
Персонал отзывчивый. Помогут расскажут. Цены выше среднего. Сейчас хоть включили кондиционеры. Две недели назад был ад. Я не знаю как люди там работали.
Купил в данном маркете наливной клапан для бачка унитаза, стоимостью 1182 руб.. После установки выяснилось, что клапан неисправен. Снял, привёз в их пункт возврата и обмена, хотел поменять, что по праву потребителя можно в России. Но мне заявили, что обмену данный товар не подлежит, пишите претензионное письмо на возврат денежных средств, которое будет рассмотрено в течении 10 рабочих дней. И, что делать пенсионерам, 10 дней пользоваться ведром для смыва!!! А, как - же закон ст. 22 РФ от 07.02.1992 №2300-1. И не факт, что вообще вернут деньги.
Магазин с достаточным ассортиментом. Персонал не очень отзывчивый, не спешит помогать, да и поискать его надо. В помещении не особо уютно. Цены только немного ниже, в сравнении с подобными магазинами. Банковская партнерская программа по "Кэшу" не развита.
Ставлю четвёрочку. Удобное место расположения. Но почему-то я тот товар который легко нахожу в Леруа и Бауцентре нифига не могу найти в Касторама. И консультантов трудно найти. Провода есть товары, которые нет в других магазинах.
Шоссе Нефтяников Краснодар 6 марта 2022 в14. 00 выбрали по ценнику смеситель кухни. Взяли его самостоятельно под экспозицией внизу. пришли на кассу и цена на 600р выше. Почему оказывается они ценники не поменяли и сваливают всё на санкции и что типа я должен читать объявления и спрашивать у всех. В отделе когда выбирали никто не дежурит продавцов и поэтому бегал туда-сюда пока не вызвал ответственного. Только ответственно знал правила публичной оферты поэтому цену как на ценники мне выставили но на кассе возникли проблемы с грубость кассира. Я оказывается на 11 кассе должен предупреждать что произошла переоценка ответственным по цене. В итоге ради одного смесителя мне пришлось нервничать и стоять два раза в Очередь на кассу
Так себе магазин…цены завышены.все уже пропускали цены,и Бауцентр,и Леруа,только Касторама сама умная.написала им письмо,так они написали что они официально только обоями торгуют,все остальное это типа поставщики цены выставляют.
А вы там что?побелить покрасить??2 раза повысили цены с 24 февраля.
Краска стоила 2300,теперь 3700.нормально так…буду писать в ФАС,пусть разбираются чем они там официально торгуют
Кстати,может Кастораму переименовать в Обойный дом?раз уж они ответственность только за обои несут?
Заходил сюда за лампочками 12v были и галогенки и светодиотки, но почему-то только 3000к чуть бы похолоднее 5000к. Удобная парковка к входу и выходу в магазин. Да и ещё минус, что маленькие лампочки кучей находятся в коробках защитных, чтобы пресечь кражи, это конечно хорошо, но это капец как не удобно, идти с этой коробкой на кассу и нет возможности сразу проверить работу лампочки, приходится опять идти в зал, короче геморой одним словом. Хотя может я что-то там упустил в плане удобства, но это было первое посещение и обычному мне покупателю не было времени разбираться
Если купили что нибудь и это брак очень тяжело вернуть если была установка или вскрыта упаковка
3
Алена красно солнышко
6. seviye şehir uzmanı
10 Kasım 2023
Очень душно. Вентиляции нет никакой. Больше туда не поеду, даже за своей любимой шпатлевкой. Так же не работал раскрой ( и уже давно) . А мы приехали чтобы раскроить мебельные щиты. Убитое время.
Были в середине дня воскресенья - народа нет совсем. Мы чуть ли не одни там были. Быстро взяла что надо, вся взмокла от гипоксии. И бегом оттуда.