CDEK
645 yorum
17 Haziran 2023
Лучшая команда ребят находятся именно в этом пункте, всегда помогут и подскажут)
9 Kasım 2021
Часто отправляю посылки этим СДЭКом, всегда сервис на уровне, предлагают кофе, уже помнят, как постоянного клиента! Сотрудники улыбчивые, вежливые, особенно благодарю Владимира и Евгения за хорошее настроение, не дают уйти грустной!
Мои отправит приходят покупателями без мятых углов, что тоже важно!
Процветайте!
2
2
10 Mayıs 2022
Добрый день! Был оформлен заказ (трек номер 13333042481) с доставкой курьером по адресу Респ. Бурятия, р-н. Кабанский, п/ст. Выдрино, 671210. Стоимость данного заказа составила 2225 рублей. Однако, заказ курьером доставлен не был! Получателю позвонили из СДЭК и сказали заберать заказ самому из районного центра (г Байкальск)! Почему такое происходит? Почему вы при отправке не говорите, что доставить курьером по данному адрему не можете?! Я бы воспользовался другим сервисом! Что это за хамское отношение к клиентам? Просьба разобраться с данным эпизодом! Компенсировать получателю деньги на поездку до г Байкальска и обратно, компенсировать деньги за отправку курьером, которой не случилось! Это просто ужасный сервис!
3
4 Eylül 2023
Ужасный сервис""
Полное его отсутствие.
Если есть желание заплатив за услугу курьерской доставки до двери тратить нервы и время и дополнительные расходы на курьера, такси для самостоятельного забора со склада данной организации -то это курьерская служба Сдек!
Бесконечные обещания "завтра доставят..." и постоянные срывы доставки , пустые , никому не нужные извинения.
1
30 Aralık 2022
По Москве посылка идёт уже 5 рабочий день.Поменяли адрес доставки без моего согласования. Хотел забрать посылку сам, но мне не смогли сказать где находится моя посылка и на каком этапе.
Очень жалею что связался с этой компанией.
10 Mayıs 2022
Отличный пункт выдачи! Ранее пользовался пунктом в д. 36 на д. Ульянова, но пожалуй поменяю предпочтения - лучше сделать небольшой крюк (мне этот пункт не совсем по дороге), но получить массу позитива от качественного и очень приятного обслуживания!
1
2
5 Eylül 2023
Отрицательное отношения к людям. На звонки не отвечают, на сообщения тоже самое. Сидит робот и не знает что сказать. А оператор походу спит
1
15 Temmuz 2022
Уважаемый СДЭК. Ознакомьтесь с зак-вом от З0 декабря 2021 года №483-ФЗ. Водительские права теперь являются документом, удостоверяющим личность при получении посылки.. У ваших сотрудников нет права требовать паспорт, они не занимаются удостоверением личности и брать его в руки не имеют никакого права. Вносить свои паспортные данные для электронного подтверждения через сайт я также не намерен. Приведите свою систему в порядок. Посылка должна быть получена по водительским правам
1
1
6 Ağustos 2022
Отличная работа данной компании!! Я очень доволен! Отправил документы из Москвы во Владикавказ. Мне менеджер приемного пункта на Таганке сообщил, что доставят 2 августа, а по факту, доставили на сутки раньше!! Великолепная работа!! Теперь только к ним буду обращаться!!!
1
25 Temmuz 2022
Отличный пункт, сотрудники просто потрясающие! Всегда помогут и все объяснят , еще и эклерами накормят) просто котики одним словом)
2
11 Mayıs 2022
Спасибо огромное за великолепное обслуживание, вежливость,чуткость и доброжелательность всем ребятам! Анастисии и Сергею!!! Рекомендую этот пункт.
2
13 Mart 2023
Задержали доставку на 5 дней. Испортили дорогой инструмент. Написал претензию, девушка в пункте выдачи сказала через 3 дня ответят по претензии, вот уже вторую неделю тишина.
Номер доставки 1403074340
25 Mayıs 2022
Отличная стоимость доставки, всегда доставляют во время, сообщают о приходе посылки, очень дружный коллектив, вежливые ребята, всегда помогут с тяжёлыми сумками))) Советую вам эту компанию!)
1
2
30 Haziran 2022
Однозначно, лучший пункт Сдек в Москве. Ребята всегда приветливые. Реально, заботятся о своих клиентах. Когда не успеваешь к закрытию, могут задержаться и отправить посылку. Всегда на позитиве, улыбчивые и с отличным чувством юмора! Желаю их команде процветания и больше благодарных клиентов!
1
9 Kasım 2021
Отправляла посылку в этом СДЭКЕ, очень вежливые, Евгений поднял настроение своим календарем и вкусным кофе, интересная идея для ожидания клиента, пока все оформляется!
Также спасибо Владимиру за отправку)
Моё настроение сделали на весь день, побольше бы таких сотрудников! Люди действительно знают что такое Сервис 👌
1
20 Kasım 2022
Не рекомендую связываться. Заказали курьерскую доставку из Мытишь в Домодедово маленькой детали оплатили 1000 руб прошла нелеля курьер так и не приехал. При отслеживании по трек номеру груз все еше находиться в пути ))) Отвратительная компания дозвониться до них просто невозможно.
2 Haziran 2022
Прекрасное обслуживаение, вежливые позитивные сотрудники. Особая боагодарность Евгению и Владимиру, помогли оперативно переоформить возврат
2
12 Aralık 2022
Заключили договор. Покупателям не приходит смс уведомление о заказе от службы доставки, хотя в договоре этот пункт прописан. Никто не может помочь с данным вопросом. Менеджер, не отвечает на звонки, а тех.служба утверждает обратное. Заключили договор и на этом все!!!
1
17 Ağustos 2022
Очень приятные сотрудники, всегда позитивное настроение!
Спасбо Евгению за оперативный подсказ как получить без паспорта по сдек айди.
Спасибо!!
27 Nisan 2022
Отправляла посылку в Армению.
Благодарю ребят Сергея и Владимира, за грамотное, быстрое и вежливое обслуживание!!!! Настоящие профессионалы!!!
1
1
20 Aralık 2022
Ужасная компания! Заказали ускоренную доставку груза, обещали привезти за 3 дня. В итоге, 8 декабря забрали груз. 14 декабря я уже сама стала звонить, писать, узнавать где груз....а груз потеряли....в итоге уже 20 декабря, а информации никакой где груз и когда он будет доставлен. Одни отписки - ждите.
1
18 Aralık 2022
Несколько раз пользовалась услугами отправки и получения в этом отделении.
Из минусов - крутой и опасный спуск в подвал.
Остальное - плюсы. Быстро, чётко, очень дружелюбный, живой персонал, по ребятам прям видно, что делают свою работу с удовольствием, молодцы большие, респект!
6 Eylül 2022
Доброжелательные, внимательные, позитивные сотрудники. Одно удовольствие с ними общаться. Все подсказывают, к тебе относятся, как к родному.
20 Eylül 2022
Ужасная компания!! Должны были сделать доставку сегодня 20.09.22 с 9-12. Время 12-20. Ничего не привезли, никто даже не позвонил, не предупредил о задержке!! Я отпросилась специально с работы, жду. Отношение к клиентам пофигистическое. Ехать от пункта выдачи до квартиры ровно 5 минут!! Но доставкой никто не собирается заниматься. Главное, деньги за доставку получили и все!! Заказ 1362394471.
20 Aralık 2022
Ни в коем случае не отправляете СДЭК форвард товары из-за границы!!! Уже более месяца посылка ожидает вылета из Турции!! Ничего не могут сказать внятного , просто оиждайте и якобы в Турции проблемы. Но это не ответ
1
18 Aralık 2022
Доставка должна была осуществлена из Москвы в Орёл, о чем было указано в накладной, но посылка поехала в Сургут. Как так можно было ошибиться? На горячей линии не могут толком помое, а только мычат. Не советую ни кому эту компанию!!!
2
25 Mayıs 2022
Удобное расположение.
Ребята вежливые, доброжелательные. Помогли
Доставили все во время.
Спасибо огромное )
2
2
3 Aralık 2022
Владимир - лушчий упаковщик. Буду обращаться только к нему и рекомендую его каждому! Быстрое обслуживание и главное вежливое!
11 Eylül 2022
Лучший отдел сдека, в котором работают добродушные и ответственные сотрудники, со всем помогут и со всем подскажут
1
1
21 Kasım 2022
СДЭК «сдулся» - курьер четвертый день не может донести посылку ! Отправила из Оренбурга в Салават 15 ноября- подарок на день рождения, сегодня уже 21 ноября, посылка в Салавате с 17.11.22 года , город за четыре дня можно было 10 раз обойти вдоль и поперек…..
20 Haziran 2023
Отличный пункт . Работа сотрудников , чистота .
Приятный персонал.
1
1
24 Kasım 2022
Не выдали посылку, так как не было с собой паспорта форс мажор, фото паспорта не стали смотреть . Зарегистрирован в программе, есть электроный скан... Зачем требуют паспорт..... Больше данной транспортной компанией услугами пользоваться не буду
5 Temmuz 2022
Очень классный пункт Сдек. Отправляла отсюда посылки. Сотрудники очень помогли. Даже помогли переслать мою посылку которую я не смогла сама забрать. Мне все очень понравилось, все сделали за меня и помогли донести посылки.
2
7 Kasım 2022
Такие замечательные ребята работают на этом пункте, что просто восторг) Честно говоря, со СДЭКом отношения натянутые, но прежде на пунктах выдачи компании ни разу не была) По итогу, благодаря вашим сотрудникам и настроение хорошее, и договор о сотрудничестве заключать планирую) Улыбчивый Владимир все рассказал, приятная девушка поддержала классную атмосферу) Это ли не клиентоориентированность? 🫶🏼
Еще и визитку менеджера Евгения дали для контакта по работе, добавив, что он и замуж выйти поможет) в общем, Евгений, теперь вся надежда на вас, во всех сферах)))
1
1
19 Ağustos 2022
Отправляла сегодня посылку для авито! Лучшего приёма я не видела в России! Как же здорово, что существуют такие люди хорошие! Накормили, напоили и посылку отправили! Спасибо вам за тёплый приём ! Вы лучшие!
6 Haziran 2022
Отправил посылку, помогли, доволен и рекомендую. Парковка есть, ребята молодцы , помоголи упаковать. Всё точно в срок. Спасибо
1
9 Aralık 2022
Худший сервис в моей жизни, готовлю досудебную притензию. Отправил противопожарное оборудование для закрытия объекта, задержка уже 10 дней.
Оштрафовали уже на 150000р и каждый день штраф растет. Сдэку этот провал обойдется дорого. Заявка 1381788202
1
19 Ağustos 2023
Хороший пункт доставки, сотрудники работают быстро, четко.
1
10 Aralık 2022
Привезли мыло от магазина Душистые радости точно в срок, без повреждений, очень довольна. Пункт выдачи в москве на ул. Василия петушкова,23 работают , как часы!
Рекомендую!!!
2 Ekim 2022
Лучший пвз СДЕК ❤️🔥
Сотрудники отзывчивые, дружелюбные, позитивные - удовольствие отправлять посылки)
11 Ağustos 2023
Доброжелательный персонал. Быстро обслужили. Ответили на все мои вопросы.
1
9 Aralık 2022
Всё быстро, без лишних телодвижений и разговоров. Молодцы. Мне нравится, как работает пункт. Очереди не видел ни разу. Персонал - профессионалы.
7 Ağustos 2022
Заказ 1351190242. Должен был быть доставлен 07.08 с 14 до 18.
Была дома, ждала заказ. Но ничего не привезли. Связалась с компанией, они в одностороннем порядке перенесли дату доставки на 08.08. Не согласовав и не уведомив получателя. Я осталась без своего заказа, так как 08.08 получить заказ не имею возможности. Очень ненадёжная компания .
1
5 Ekim 2021
Пункт приятный, есть всё - весы, вода, пупырки, стулья, даже примерочная. Но главный плюс - это работники..Замечательные, вежливые, легкие и приятные в общении люди, хорошо выполняющие свою работу. Мечта - чтобы во всех организациях самых разных сфер работали такие люди. Спасибо за приятное впечатление!)
1
1
12 Ocak 2023
Садитесь, 2! Пошла 3-яя неделя доставки...на звонки никто не отвечает! Это каким человеком надо быть, чтобы все так испортить! О чем думает организация? Люди работать не хотят у вас.
1
1
9 Kasım 2021
Была в СДЭКЕ Дмитрия Ульянова 17к1 вчера, очень хорошее впечатление обслуживания, отличается от других отделений, видимо поэтому тут 5 звёзд. Быстро, вежливо и все объяснили, посылка большая, помогли упаковка 🙌🏻
Сервис на 5 👌🏻
Благодарю!
2
2
15 Haziran 2023
все отлично, мне выдали посылку, очень быстро и хорошо!’
1
1
21 Mart 2021
Самое хорошее отделение СДЭК из всех, что мне встречались! Всегда вежливый персонал, в самом отделении всё очень аккуратно, чисто и удобно. Хожу только к ним, хотя вблизи дома минимум 4 отделения.
1
25 Ağustos 2022
Самая не надежная доставка. В пункте приёма договаривались о сроке доставки 2-3 дня, однако перевозчик решил увеличить срок ещё на 1-2 дня. К тому времени отправление уже будет не актуально. Зря потраченное время и деньги. Не рекомендую работать с этой компанией.
1
1
15 Nisan 2021
Впервые воспользовался этой точкой. Очень компетентные ребята тут работают ,доброжелательная атмосфера ,по доставке быстро отследили где находится посылка и когда она придет. Все очень быстро и вежливо. Хорошее и чистое помещение. Буду постоянно пользоваться теперь . Рекомендую!
3