Chayka
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
2600 yorum
8 Mart
Если вы хотите отдохнуть качественно - то вам в чайку. Вкусная и разнообразная еда, восхитительная природа , оборудованная набережная. А когда вы вдоволь нагуляетесь и налюбуетесь - можно отдохнуть в спа с озонированным бассейном и несколькими видами бань. Подходит как для отдыха с детьми , так и для романтического уикенда вдвоем.
Из недостатков - у меня плохо работал интернет.
2
1
21 Ekim
Прекрасная кухня, хороший сервис, чистые номера, приветливый персонал. Отдыхали 3 дня, все очень понравилось. Бассейн, банька, все на уровне. Прогулочная зона отличная. Молодцы!
1
28 Ekim
Отель просто ВОСТОРГ! Очень уютный, продуманный, все сделано с душой, а вид и воздух просто потрясающие!!! Отзывчивый и добрый персонал. Очень вкусно готовит.
14 Aralık
Çok rahat bir otel! Odaların temizliği, lezzetli yemekler, çocuklar ve yetişkinler için çeşitli animasyonlar! Otelin etrafındaki doğa çok güzel, bölge bakımlı, birçok dinlenme yeri.
Orijinalini göster · Русский
31 Ağustos
Очень классный комплекс! Приезжали для проведения корпоратива. Классная локация, офигенная природа, отличное обслуживание и очень вкусная кухня! Однозначно стоит посетить!)
13 Nisan
Нам очень понравился отель, мы даже не ожидали, что настолько все хорошо будет. По домашнему вкусный и очень разнообразный шведский стол на завтрак , обед и ужин. Новые апартаменты, белоснежное постельное бельё .
Убирались в номерах раз в день. Отелем и гостеприимным отношением всего персонала остались очень довольны . Отдых прошёл продуктивно, много гуляли по большой территории отеля. Нам повезло с погодой и мы наслаждались хвойным весенним воздухом.
1
10 Nisan
Замечательный загородный отель, с шикарным видом на Оку. Достаточно большая территория, с шезлонгами и качелями на набережной, с несколькими детскими площадками. Есть прокат велосипедов, самокатов. Номера свободные, с современной отделкой. Еда вкусная и разнообразная. Но самый большой плюс- большой бассейн и специальный бассейн для малышей с водой 30,6 С
5
18 Kasım
Прекрасное место, красивая набережная Оки, все удобства, развлечения собраны в одном комплексе, НО...в корпусе Сосновом стены как будто из бумаги, слышимость такая, как будто на соседней постели лежат. Вафельный халат в номере, на ребенка, или на относительно изящную женщину. Разобраться с двумя пультами от ТВ я так и не смог, очень неудобные и непрактичные
16 Haziran
Отель отличный, бассейн - основное место развлечения с баней и хамамом. Ресторану есть куда стремиться, правда сразу учли замечания и далее всё было ок! Из минусов - комары и мошкара, спреи их не пугали никак, в номере не было насекомых. Были в двухкомнатном номере в корпусе «Каритан», очень внутри всё достойно. Рекомендую. Если сравнивать с заграницей, то это твердые три звезды. Отдельное спасибо за чистоту на территории.
18 Eylül 2023
Понравилась территория, чисто, ухоженно, очень приятно гулять. Единственный недостаток - не хватает современной детской площадки. Есть небольшая площадка, но на ней только одна горка, одна песочница, пара качелей. Покрытие площадки неровное, неудобно для малышей. Есть ещё деревянный комплекс типа Корабль с качелями и горкой, но этого мало. Понравилось, что много вариантов анимации, всегда есть, чем себя развлечь. Хороший комплекс с бассейном и саунами. Редактирую отзыв, поскольку отдыхали здесь и в сентябре 2023 года. Мы в восторге. Хозяева отеля учитывают все пожелания гостей. Появилась игровая комната для детей, дочке (3 года) очень понравилось. Кухня была хорошая, а стала отличная. Появилось свежесваренное кофе. Все блюда приготовлены, так как должны, много фруктов, мороженое. Просто отлично. Обязательно приедем ещё.
4
20 Aralık
Biliyorsunuz aile otellerinde aileler için bazı şeyler var. Ben bedavaya oda için bir tencere planımda değilim. Görünüşe göre herkesi ilgilendirmeyen şeylerden bahsediyorum. Birçoğu çocuklarla gelse de, büyük otelde emzirmek için küçük bir oda bile yoktu. Babamı çocuklu (kız) havuza göndermek, aile soyunma odaları olmadığı için sorun haline gelir. Hemen soruyorlar annen nerede? Ama görünüşe göre heteroseksüel çocuklar var, bunu duymamışlar.
Hep birlikte havuza, yanmış bir oyun parkına ve kirli bir alt değiştirme masasına gittik. İyi. Havuzdan önce mutlaka duşa giriyoruz. Bebeği nereye koymalı? Karoya mı? Nasıl yıkanırım?
Yemek elbette üçe açık büfe. Yemek seçimi küçük. Ben de evde makarna, mısır ve bezelye yiyebilirim biliyorsun. Sabahları pişmiş patatesler ve külçeler. Görünüşe göre ilk tazelik değil. Ve eğer bir kişi et yemiyorsa, o zaman aç oturun, çünkü değerli bir ringa balığı böyle bir şeye sahiptir.
Oda güzel, temiz. Kışın eğlenceden tüp kaydırağı yapılır.
Nefes almak için oraya ormana gidin.
Orijinalini göster · Русский
1
10 Eylül
Очень крутое место с обслуживанием на высоком уровне. Красивая и ухоженная территория на берегу Оки. Качественное питание на любой вкус. Минус, достаточно дорого.
1
2
4 Kasım
из плюсов
большой номер
большой бассейн
вкусная еда( кто пишет фу не слушайте это бред или видимо эти люди едят чёрную икру и красную рыбу каждый день)
Из минусов
в номере холодно
в первый день был скандал одной мадам по поводу тараканов в столовой в лобби баре она разбиралась с управляющей ,мы конечно их не видели но факт неприятный
все очень не организованно ,подростку там будет скучно все самое интересное только для детей, игровая комната уставшая,все прелести только для проживающих в корпусе корабль,в других корпусах даже автоматов с вкусняшками нет дикость просто! если вы заявляете 4 звезды то как минимум должен быть кондиционер для волос,лосьон для тела и тд
в целом все понравилось, поедем ли ещё вряд ли
в корпусе сосновый даже мини бара нет
а это на минуточку 4 звезды !
и на десерт это номер который был не готов для подружки и её ребёнка на её вопрос через сколько будет готов горничная грубо крикнула "Мы его даже не начали убирать "в итоге даже как бонус ничего не дали за неудобства
и опять повторюсь и это 4 звезды
2
30 Ekim 2023
Останавливались на выходных, в корпусе Капитан. Номер просторный, чистый, с балконом (вид на лес), большая удобная кровать. Есть халаты, тапочки, все душевые принадлежности, фен. Утюг с гладильной доской на первом этаже. В номере есть по бутылке воды, чай, чайник. На этаже кулер с водой. В корпусе тепло, в номере даже иногда приоткрывали окно. Никого из соседей не слышали, но входная дверь в номер конечно звук не глушит вообще (если кто то говорит в коридоре у двери - все слышно). Но за стенами и из номера сверху не слышно было ничего. Территория у отеля большая, вдоль реки гулять одно удовольствие. Шведский стол показался не слишком разнообразным, но наесться конечно хватит. Единственный минус - еда будто не подогревается совсем - выносят горячую, но спустя несколько минут всё остывает и есть приходится холодное.
Бассейн большой, есть финская, инфракрасная сауна, и хамам. Обслуживание везде было вежливым, кроме дамы на втором этаже фитнес-центра (кажется там какой то салон красоты). Мы поднялись туда по ошибке, перепутав с бассейном, нас окатили надменно-равнодушным взглядом, со словами - мол «здесь не бассейн, здесь салон красоты».
В целом все понравилось и впечатления остались хорошие. Вернулась бы еще.
2
2
13 Ekim
Отдыхали семьёй с 11.10 -13.10 первый раз.
Приятное место,вежливый и отзывчивый персонал,разнообразие еды.
Всё чисто и красиво.
Спасибо за хорошее отношение
26 Haziran
Номера 4* номер хороший, плита + холодильник + чайник, микруха, можно готовить на месте, стиралка, кондей по сути 1 комнатная квартира, но плохой вай фай и проблемы с ТВ.
Территория 5* есть где прогуляться и посидеть, скамейки, шезлонги и прочее, хороший вид на реку.
Еда 4* в целом шведский стол не плохой, но не хватило разнообразия на каждый день.
Персонал 5* отзывчивые, приветливые.
Для детей 3* вело прокат, VR очки, детская комната для совсем маленьких. Есть площадки для тенниса и волейбола. Но по сути детям от 8 лет делать там нечего.
Спа 4* 1 общий бассейн, 1 для мамочек с детьми до 5 лет. 2 маленькие сауны. Было грязновато.
Для взрослых 5* боулинг, ресторан, кальян, фитнес, рыбалка.
В целом, место хорошее, но не для тех кто с активными детьми.
Если любите моржовый отдых, поел- поспал, то в целом норм.
27 Temmuz
Космос! Отличный отель, вкусные завтраки. Вежливый персонал. Просторные номера. Чудесная территория, сосновый лесочек, набережная. Очень и очень круто.
24 Eylül
Приехали отдыхать в Чайку семьей и подругой. Выбрали номер с двумя комнатами. Нас было 3 взрослых и ребенок 3 года. Начну с того что в номере 3202 в корпусе Капитан пахнет плесенью или грибком… непонятно, плюс пахло сигаретами(номер для не курящих), были мошки, откуда тоже непонятно. Далее питание, мы брали полный пансион. Еда однообразная, выбор маленький, стоишь в очереди на раздаче , такое себе! Промежуточного питания не было, только для детей с 15:30 до …. Не помню и то это пирожок плюс питьевой йогурт. Первый раз пошел муж с сыном перекусить, на ресепшене сказали такого нет , только платно в лобби баре. После я подошла узнать, сказали да вы что для детей конечно же есть… максимально странно 😁. На раздаче ходил спокойно таракан, жалко телефона не было рядом😂 пришла за стол сказала своих «коллегам» по отдыху, подруга сходила посмотрела , сказала он уже возле брокколи наводит порядки! Ужасно! Кофе из автомата пить можно, но вкуснее свежесвареный. Но увы и ах молоко было испорченным и оно свернулось в кофе (фото прилагаю). В детской комнате, которая находится на 2-ом этаже детям делать нечего, по крайней мере 3-х леткам точно, завлечь их нечем. Спасала комната на первом этаже с лазалками, она правда без воспитателя. То есть обещанные 2 часа, на которые Вы можете отправить своего ребенка не было, повторюсь в комнате с воспитателем делать нечего, там и детей то не было. Приводила своего два раза туда, оставаться не захотел. Детей нет, игрушек нет. Бассейн порадовал, сауны тоже, теплые и чистые. Спа - дорого, но дали купон на скидку в 500 рублей. Массаж делают хорошо. Платно в этом отеле все! Бильярд, боулинг, прокаты, караоке. То есть по мимо того, что ты заплатил по сравнению с другими отелями, где эти развлечения входят в стоимость, нужно платить за все развлечения. Есть с чем сравнить. Отдыхали в мае в отели Подмосковья, там был бесплатным например бильярд, шведский стол был разнообразным, с большим выбором и без очереди, хотя отдыхающих было гораздо больше плюс было промежуточное питание, во всех промежутках! Ребенка подкормить, особенно вечером большой плюс. И в том отеле был даже мини зоопарк! Я бы даже сказала, что это полноценный зоопарк для отеля, за теже деньги! Очень жалею, что взяли 3 ночи, делать там нечего. То и дело косят траву с утра раннего, где - то идет ремонт, так же с утра уже сверлят. Для детей горок особо нет, две полуразваленные. Есть бельчатник, живут 2 белочки вроде как и все. Аниматору Александру большое спасибо, свою работу выполняет на 10+, дети к нему тянутся и видно, что любит свою работу, а не абы как , как девочки на ресепшен например, не приветливые и им все равно как и где вы что найдите . Катитесь колбаской, читается в их глазах. Так же с проведение анимации «в зале блинов» что за зал, где он находиться пойди сама в найти 😁 оказывается это конференц зал, боже! Спасибо за опыт! Откуда столько отзывов положительных непонятно вообще, будто они купленные. Есть отели гораздо лучше сервисом, разнообразием, большей территорией и по такой же цене. Из плюсов : запустили на машине на территорию для разгрузки багажа, заселили быстро, желудок набить можно, в детском уголке детей много, анимация хорошая. Да и матрас с подушками тоже комфортные. На этом все пожалуй
5
1
8 Aralık
Keşif için ilk kez sadece Aquaclmplex'e geldim. Şehirden uzak değil, nehrin kıyısında. Sahil. Temiz hava.
Su kompleksi - memnun oldum. Uygun fiyat, kalış süresi sınırı yok.
Hamamlar, yazı tipi, havuz.
Süper!
Orijinalini göster · Русский
2 Ağustos 2023
Отличное место для отдыха в любое время года. Мы были и летом, и зимой. Всегда понимающий отзывчивый персонал. Питание просто шикарное, разнообразное и очень вкусное.
Жили в этом году в Сосновом, стандарт. Комната небольшая, но очень уютная, чистенькая и новым ремонтом.
В прокате есть все необходимое, чтобы весело провести. Особенно спасибо, что откликнулись на помощь с велосипедом. С велосипеда слетела цепь, приехали за помощью и быстро отремонтировали.
Анимация для детей также на высоте.
Есть бассейн, к сожалению, сейчас доступ к нему ограничен, только 1 раз в день, возможно, это связано с высокой загруженностью отеля.
Будем продолжать ездить в это чудесное место, где можно отлично отдохнуть с семьей.
5
3
23 Ağustos 2023
Атмосферное место. Отдохнули душой и телом.
есть сравнение с парк- отелями в других регионах.
Этот отель покорил местоположения.
Приятно погулять по набережной Оки. В хорошую погоду можно переправиться на противоположный песчаный пляж. Нам не улыбнулось с погодой
Бассейн.
Если честно, обычный , восторга не вызвал.
Я не была в бассейнах Нижнего Новгорода.
В отелях МО бассейны поинтереснее.
Не работал аква-бар- это минус. Обращаю внимание администрации отеля. Мне нравится после сауны попить чай, скушать мороженое. Тут такой возможности не было.
Есть СПА. Не буду комментировать. Опять же я сравниваю с МО, там другие специалисты, работают на другой косметике. Хотя, в Костроме, если сравнивать регионы, в парк- отеле, СПА на высоком уровне.
Тут… так себе… Можно совместить приятное с полезным.
Питание.
Мы выбирали завтрак, обед, ужин.
Все очень вкусно. Достаточно разнообразно, фрукты, овощи всего в меру, персонал суетится, все быстро дополняют. Большущие молодцы. Есть мороженое, хоть мы за 3 дня ни разу не попробовали, наедались. Я сама увлекаюсь кондитерской, прошла ни один курс. Но один десерт меня просто покорил в этом отеле. Сама сейчас не ем ни сладкое, ни мучное… но тут не выдержала, очень хотелось попробовать. И не зря. Осталась в восторге. Попробую повторить у себя на кухне данный шедевр . Если десерты готовят на кухне отеля, кондитеру большой поклон!!! Шоколадный десерт с вишней и, если я правильно поняла, муссом - это бомба. Жалею, что не узнала, кто автор.
Номера.
За 3 дня были в 2-х номерах. Бронировали за день, не было свободного номера на 2 ночи. И это хорошо. Для 2-х человек советую стандарт в корпусе Капитан ( новый) Все на уровне. В этом же корпусе и бассейн, и столовая, и рестораны, и боулинг.
Вторую ночь провели в корпусе сосновый, в двухкомнатном номере. Попроще, чем в Капитане.
нахожусь в сомнениях, какую оценку поставить. Если сравнивать с отелями, в которых я была, не дотягивает уровнем. Но местоположение, чудесный вид на Оку, кухня, берут свое!!!
я бы вернулась в этот отель,
Но предпочтение при выборе между отелями МО, парк-отелем в Костроме , Чайке не отдала бы. Единственное, что могло бы стать гирькой на весах - цена.
Очень обидно, когда сравниваешь ценник на отдых в наших парк-отелях и дружественных России странах. Получается, отдохнуть в другой стране, на море, в хорошем отеле с хорошей инфраструктурой, перелетом, питанием , дешевле, чем в родной стране.
Ребята, давайте как то решать этот вопрос. Мы ведь только за отдыха в стране, но сделайте его доступным и конкурентноспособным
22
1
21 Kasım
Sonbahar tatillerinde 15 ve 7 yaşlarındaki çocuklarımla dinlendim. Uzun zamandır oradaydık, bu yüzden animasyon ve beslenme konusunda şüpheliydik. Sonuç olarak, GERÇEKTEN beğendim! Animasyon süper! Yemekler çok daha iyi hale geldi. Harika bir yüzme havuzu, bowling salonu hakkında ... herkes zaten biliyor! Mutlaka bir kereden fazla geleceğiz! Dinlenmeniz için ekibe teşekkürler!
Orijinalini göster · Русский
12 Mart
21.02.2024-22.02.2024 В отеле провели всего сутки, но впечатление осталось очень приятное! Просторный и стильно оформленный холл, современные лифты, современная отделка на этажах, чистота и свежесть в номере... Питание в ресторане "Акватория" замечательное: каждый может подобрать блюда по своему предпочтению, приятно , что в меню имеются фрукты и четыре (!) вида мороженого.
Особо хотелось бы отметить доброжелательность персонала, ведь это очень важно на отдыхе.
Одним словом, очень рекомендую отдых в отеле "Чайка"!
2
14 Ağustos
Потрясающая гостиница. Много чего есть, вкусная еда. Есть прокат. Номера чистые, тихо, спокойно. Приезжали, также, на день рождения, все остались довольны!
3 Ağustos
Одни плюсы. Не смотря на мою вредность и придирчивость оценка 10 из 10. Еда вкусная , территория просто великолепная, номера отличные. Персонал замечательный. Бассейн отличный. Spa огнище!!!!!
28 Haziran
Отличное место отдыха для любой компании или семьи совсем недалеко от города, на берегу реки. Номера разнообразные по цене и комфорту. Много мест для активного отдыха и прогулок. Наличие бассейна и зоны спа. Несколько ресторанов и кафе. Приятно провести как пару дней так и более продолжительное время!
5 Eylül
Пишу не как постоялец комплекса,а как гость на свадьбе.Ну шикарно!Были в Каюте.Все чистое,официанты умнички(даже чересчур,только уйдешь поьанцевать-тарелки уже нет),Вит с балкона потрясный,территория ухоженная,а еда....поворам браво!Стейк из говядины мягчайший,креветки а кляре нежнейшие,соус к каждому блюду изумительный!Удачи и процветания вам!
8 Mayıs
Прексрасное место отдыха для тех, кто устал от городских шума и суеты. Огромная территория 14,5 Га. Вокруг сосны, шум реки, пение птиц и белки. Но есть и минусы. Бассейн холодный. Купаться в детском можно только малышам до 5 лет. Остальные - в большом. Детям холодно. Нужно подогревать бассейн. В нашем номере был сломан гигиенический душ и не работал кондиционер. Детская комната с плохой вентиляцией, у сына после болела голова.
2
4 Mayıs
Отдыхали семьей в «Чайке» с 1-4 мая 2024г, корпус "Капитан". Хочу выразить благодарность всему персоналу отеля за чудесный отдых- начиная с девушек на ресепшн, внимательному персоналу в «столовой», поварам за вкусную еду! Оксане из детской комнаты за заботу о моём сыне и веселое занятия с лепкой из пластилина ! 😊 Сын второй день вспоминает, как было там здорово)
Чувствуется действительно душевное отношение к людям! Обязательно постараемся приехать к Вам еще!
2
21 Kasım
Kasım 2024'te dinlendik, yemek yemeden stüdyoda Kaptanda kaldık... Bir deneye karar verdik, çünkü ilk başta Martıda dinlenmediler. Üç gün yaşadılar, oda sıcak, aydınlık ve rahat... Her şey mükemmel çalışıyor ( buzdolabı, ocak, mikrodalga fırın, çamaşır makinesi... Çünkü sezon değil, indirim aldık) fonlarda kısıtlamalar varsa, ancak uzaktan dinlenmek istiyorsanız, tavsiye ederiz
Orijinalini göster · Русский
1
2 Kasım
Отдыхаем в отеле Чайка с 29.10 по 02.11. Отель, конечно, испортился. То, что было год или два назад это небо и земля. В номере не убираются. Заехали, на балконе пивные банки пустые, в номере (отремонтированном), весь ковролин в пятнах. На ванне волосы чужие. Покрывало на кровати то ли в крови, то ли в вине. На второй день заезда пришлось звонить и просить, чтобы принесли туалетную бумагу и вынесли мусор. На третий день уборка все таки нас настигла))) у нас выкинули мусор, сменили брошенные на пол полотенца. Все! Ни пропылесосить, ни пыль протереть, ничего! Спасибо, что регулярно пополняют мини-бар (бесплатно), кроме дня выезда. Пиво по количеству взрослых, лимонад, чипсы, шоколадка.
В первый день пришли вечером на костер, где было обещано жарить картошку, хлеб, маршмеллоу. А нет ничего. Дети уходили многие рыдаю, что им не досталось. В Чайке проблемы с хлебом и картошкой??? Серьезно? На ужине не хватило всем пюре. Опять слезы…за такие то деньги не могут закупить картоху??? Еда очень посредственная стала, вроде все есть, но не вкусно. Ржавая безвкусная килька, селедка! Мяса нет. Каждый день котлетки дешманские, фрикадельки… Одни вопросы! Зона бассейна работает до 23:00, но выгоняют оттуда в 22:45. Потом сотрудники начинают мыть полы, почему это делается во время того, как работает зона спа??? Почему не после 23:00??? Много вопросов, ответа нет. Инфракрасные сауны не работают, в хаммаме воняет мочой! Ну так себе история за 80 тысяч. Из плюсов природа, анимация, сауны.
В день заезда пришли в кафе Домашняя Италия, нас обслужили с таким лицом будто мы бомжи. Есть там официантка, на лицо возрастная высокая блондинка, она себя ведет так будто она владелица всего отеля. Хамоватая и высокомерная. Ладно, пережили. Сегодня 30.10 забронировали дорожку в боулинге на час. Сделали заказ, попросили убрать столик после предыдущих посетителей. Ждали 15 минут, подходили разные официанты, уносили по 2 стакана-тарелки. Спустя 20 минут до конца стол не убрали, не протерли, наш заказ не принесли. Только после жалобы администратору, которая замечу не принесла извинений за своих сотрудников, отворачиваясь от нас, стол убрали. Спустя еще минут 40 попросили счёт, но даже его никто не удосужился нам принести! Хотя официантки стоят постоянно около барной стойки, треплются, смеются. Ощущение, что не они на работе, а клиенты им чем-то обязаны. Прошу принять меры. Недопустимое поведение официантов и их отношение к гостям!!!
P.S. Надо отдать должное руководству Домашней Италии. Сегодня связались, принесли свои извинения, шампанское и подарочный сертификат. Будем надеяться, что и официантки изменят свое отношение к гостям!
2
18 Şubat
Территория классная. Номера отремонтировали. Много хороших пространств для отдыха.
Но вот с питанием какая-то беда. Раньше было много блюд вкусных, а сейчас почти нечего поесть. Витрина со сладостями самая бесполезная: даже дети подходят и ничего оттуда не хотят.
Обслуживающий персонал похуже стал.
В боулинге ботинки уже потрепанные, немного скользят при броске.
Бассейн зато суперский. Хамам, сауна отличные. Каток чистят. С горки можно на ватрушках покататься. Анимация бывает.
В общем, вроде все хорошо, но осадочек остался.
4
18 Kasım
Была в Чайке два раза, планирую посетить ее еще раз. Можно как и отдохнуть, так и записаться в спортзал или бассейн. Еда всегда очень вкусная, номера по приезду в отличном состоянии и очень добрые горничные. Отличное место для отдыха с семьёй!
2 Mayıs
Отмечал свой юбилей в этом прекрасном месте. Гости приехали с разных регионов. Всех расселили. Ужинали в Кают-компании. Основные блюда и закуски отменные. Разбавили еду боулингом, а завершили основное застолье праздничным тортом (от ресторана) и танцами. Самые неугомонные до трех утра прокуралесили в караоке. Утром, те кто смог, отмокли в бане-бассеине или протоптались по территории, а кто не смог-отлежались в номерах. Некоторые даже успели воспользоваться спа-процедурами. Все решили для себя задачу отдохнуть. Всё в восторге. "москвичи" высоко оценили по шкале цена/качество местных морских ежей. Тех, кто приехал со своими питомцами тоже не обидели. Провели время (всего сутки) очень интересно и насыщенно. Не было стыдно ни за что.
Единственное, что у многих вызвало недоумение, так это невозможность вкушать "свой" алкоголь. Барное меню неплохое, но некоторые гости предпочитают другие сорта вин и крепких напитков, и не выпить их за праздничным столом показалось странным.
1
16 Aralık
Yönetimin bu geri bildirime borçlu olmasını çok isterim. 13,14,15 Aralık hafta sonundaydık. İlk ziyaretimiz. Hepsi, sadece tüm personel olabildiğince cana yakın ve cana yakın. Ne tür animatörler! Anton sadece çekicilik, mizah ve inceliğin birleşimidir. Onları aktif hale getirmek istemedim. Çocuklar ve yetişkinler mutludur. Restoranda her şey temiz, millet, aferin. Aşçılara ayrı bir saygı vardır. Lezzetli, çeşitli. Havuzu beğendim. Oda temiz, hizmetçiler çok kibar. Çam gövdesindeydiler. Ana olana kadar yürümek stresli değildi. Keşke buz pateni pisti olmasaydı. Bu harika olurdu. Ama belki henüz doldurulmamışlardır. Çalışmanız ve otelinize olan sevginiz için yönetime teşekkür ederiz. Bu doğrudan her şeyin ruhlu olduğunu hissediyor. Biz artık misafiriniziz
Orijinalini göster · Русский
31 Ağustos
Все отлично, все понравилось. Еда вкусная, анимация интересная, единственное но - услуги спа на 3, помяли так себе, в городе делают массаж в разы лучше и дешевле
6 Temmuz
К сожалению только три звезды, отдыхаю здесь в выходные, с 5 по 7 июля, в корпусе "Сосновый", ремонт в здании был, это, конечно, плюс, но видимо, некоторые мелочи со знаком минус надо отметить, 1 . В ванной комнате после принятия душа на полу почти болото, вода протекает через негерметическую дверь 2. Холодильник, как и кондиционер очень слабые по мощности 3. Вчера в бассейне не работала одна из финских саун, в результате все отдыхающие набивались в соседнюю, как селедки в бочке 4. Отсутствовала вода в холодном бассейне 5. В хамаме было прохладно 6. В столовой из-за прошлого отзыва, он кстати тоже был с отметкой три, вместо дубовых слив угощают дубовыми грушами, 7. Спортивная программа в виде семейной зарядки тоже не впечатлила, может сэкономили на профессиональных тренерах? Все остальное зачет, сервис работает отлично!
2
17 Eylül
Мне понравилось) Была в ресторане Кают-компания. Кухня вкусная, зал красивый и уютный, прекрасный вид на реку. Есть большой балкон, чтобы освежиться)
1
29 Ekim
Приехали на долгожданных отдых семьей с маленьким ребенком, но отдых был прерван из-за ТАРАКАНОВ И АНТИСАНИТАРИИ в отеле 4 звезды, в номере «ЛЮКС»25000 руб./сут.
По прибытию я не стала акцентировать внимание на наматрасник,постеленный на диване, который уже был весь в чужих волосах, грязный тюль (весь в пятнах), грязные шкафы и их внутреннее состояние (полки разбухшие от воды).
Также страдает уборка номеров: мусор, который находился на полу, с момента приезда, за 2 дня никто не соизволил убрать.
Постельное белье за время нашего пребывания не менялось, хотя сам отель акцентирует внимание на том, что в номерах ЛЮКС смена белья производится ежедневно.
Махровые полотенца были с пятнами.
Но терпеть ТАРАКАНОВ в ресторане со шведской линией, выползающих из под кофе машины, ползущих на обеденный стол и бегающих по полу - нет, спасибо!
Также на полу валялись дохлые тараканы, так что, скорее всего, администрация в курсе об их существовании в отеле.
После увиденного желание находиться и питаться в данном отеле пропало моментально.
Если вы захотите возместить деньги за прерванный отдых, то все сложится не в вашу пользу.
В ближайшее время будет направлена жалоба в Роспотребнадзор.
10
2
30 Haziran
Настало время для отзыва про «Чайку». Ездить сюда начали очень давно и всегда восторгались уровнем сервиса, отношением персонала, условиями для отдыха, спа зоной, бассейном и качественной едой. Но спустя некоторое время мы были разочарованы данным местом. А именно , приезжали провести день рождения 2 года назад и поменялось все, за такое деньги , мы только полюбовались природой. Номера тогда были еще не отремонтированы, старые. Но ! С днем рождения так поздравили убого, принесли тортик , кусок, помятый в коробке, но мы особо то и ничего не ждали. Могли бы не позориться тогда. Ладно, решили больше не ездить. В этот раз попали в чайку , потому что нас позвали на свадьбу . Учитывая прошлый опыт , мы взяли только завтраки и хороший номер с ремонтом. Но! Стоимость не намного отличается от полного пансиона, тем не менее за бассейн плати- там не работает одна сауна, в хамаме запах посторонний , не самый приятный. Идут ремонтные работы рядом, не отдохнуть , не расслабится из-за стука. Есть пляж на противоположной стороне, но чтобы переплавится опять плати. Но почему же, уважаемая Чайка, тарифа почти по стоимости одинаковые, но все равно доплачивай, если не хочешь питаться по тарифу завтраки , обеды, ужины. В общем не рекомендую теперь это место. Но и народ стал приезжать сюда совершенно другой… но осуждать их не буду
3
2
20 Haziran
Проживали в отеле со 2.06 по 11.06 2024года. Впечатления неоднозначные. Путешествовали большой семьёй с маленьким ребенком и собакой. Собаке все понравилось на 100 из 100))))
Из плюсов:
- хорошие современные номера (уборка не каждый день. На то она и 4ка). По требованию меняли постельное белье, когда случались казусы с ребенком (1 год).
- большая зелёная, ухоженная территория, чистый воздух
- в номер предоставляют ступеньку и горшок для детей
- банный комплекс неплохой, но маленький. Лягушатник теплый, но бассейн для взрослых ледяной, поэтому дети постарше все время были в лягушатнике. Есть финская сауна и хамам.
Минусы:
- самый главный и основной - это персонал. Приветливых и отзывчивых можно пересчитать по пальцам. В основном это сотрудники шведской линии (старшие и стажёры). В отеле первыми встречают на ресепшене. Но там все с недовольными лицами и вечно в своих делах. До гостей дела нет. С понятием "сервис" на Вы.
- ТК мы путешествовали с годовалым ребенком, то нам был необходим холодильник в номере. Спойлер: он не холодил, ТК это мини-бар(ответ администраторов). С 3 раза нам удалось их уговорить заморозить наши хладоэлемены, которые были с собой. Первый раз нас отправили в ресторан (который у них за стенкой), со словами "идите к ним сами и выясняйте, мы к ним отношения не имеем". А кто имеет?! Вы связующее звено отеля!!!
- питание для ребенка это вообще отдельная тема. Вроде бы очень ориентированный отель на детей: удобства в номере, анимация, детские комнаты. НО!!! Почему такой ужас с питанием? В отелях такого класса обычно есть отдельный детский стол, где можно взять диетическое питание: суп пюре, цветная капуста, броколли, без соли, на пару и прочее. На деле нормально ребенка можно покормить завтраком и все. На обед был бульон всегда. И один раз за 1,5 недели был тыквенный суп пюре. Все остальное надо было выдумывать самостоятельно. Детям от 3 лет зайдет нормально пицца, макароны. Но что есть детям от 9 месяцев и до 1,5 лет? Пересоленные тефтели в соусе, огурцы и рис.... Цветная капуста и броколли на шведской линии раз в 2-3 дня и только в обед. Бананы почему то всегда зелёные лежат...
- часто таблички не соответствуют содержимому на шведской линии
- один раз сходили в ресторан "Домашняя Италия". Заказали ребенку кабачки на гриле и пельмени "детские". Кабачки от души попросили, пришлось соскребать. Детские пельмени - это огромные равиоли, которые плавают в сливочном соусе. Что в них детского???
- посетили грузинский ресторан "Шафран". Хачапури по-аджарски был горячим, с желтком. Но сырым внутри!!! Перезаказывать не стали, ТК все очень медленно. Кухня одна на оба ресторана, поэтому качество примерно такое же, как в итальянском ресторане. Повторили заход в "Шафран" на следующий день. Встречает попсовая музыка в грузинском ресторане. Настрой не создаёт... Многих позиций из меню не было... Хотя оно и без того маленькое: 5-6 салатов, 4-5 закусок, 2 супа, 3 хачапури и 3 хинкали. В качестве извинений принесли набор соусов и чай.
- в номерах лежат памятки по эксплуатации климат-системы и телевизора с грамматическими ошибками
- в лифтовом холле 1 этажа Соснового корпуса неделю лежал комок свалявшейся пыли... Даже начали с ним здороваться)))
- шведский стол больше похож на столовую, алкоголь платный (не относится к минусу)
- один раз ходили на детский полдник. Это оставшиеся пирожки с завтрака и питьевой йогурт(не детский с килотоннами сахара)
- сдавали прачку, сделали день в день. Но сдать удалось с 3 раза. Первый раз выловили горничную, хотели сдать ей. Она сказала звонить на ресепшн. Позвониди на ресепшн, сказали, что к нам придут и заберут. Никто не пришел. Пришлось нести самим на ресепшн....
- до ресепшн трудно дозвониться
- в коридорах на этажах, около номеров стоят по 3-4 детских кроватки. Просто стоят заправленные, собирают пыль...
- в номере 2304 абсолютно ржавый держатель для гелей для душа
- проблемы с напором воды. Идёт либо ледяная, либо кипяток. Такая проблема как в номере, так и в душевых бассейна
- брали на прокат детскую машину на управлении. Кончилось время, пришли сдавать. Прокат закрылся. Стали звонить по указанному номеру. Нам сказали, чтобы ставили сами, ТК персонал ушел топить баню и вообще у него обед. Начался ливень, машина осталась ненакрытая под проливным дождем. Ну так, значит так
- слабый интернет, который не тянет нормально полную загрузку отеля
- в один из дождливых дней хотели взять настолки у аниматоров, администратор нас послал на 2 этаж в детский клуб, где сидела одна женщина. Она сказала, что отношения к аниматорам не имеет, что их надо искать самим и ждать пока у них будет перерыв. Где настолки она не в курсе
На выезде встретили руководителя СПиР. Пообщались с ней, обещали исправиться))) надеемся, что станет лучше. Но за свои деньги проверять не станем)))
Прочитали много отзывов перед выбором отеля, на Яндексе 5/5. На деле отпуск вышел печальный. Минусов больше, чем плюсов. Мы сами выходцы из гостиничной индустрии. Учились и работали в этой сфере, поэтому знаем, как должно и может быть хорошо. Стоит в отеле поработать с персоналом и станет на много лучше, ТК уйдут остальные косяки... А пока 1 из 5, не больше...
6
3
11 Ağustos
Заезд 9.08 . Номер 2110.
Были последний раз зимой , после неудачно проведеных выходных здесь же, пригласили по хорошей скидки , приехали все было норм.
В этот раз заселились в трех местный номер после ремонта . Ремонт отличный , в номере есть очки виртуальной реальности -дети в восторге. Не знаю что они сделали, но слышимость в этом номере просто как будто живёшь без стен.Были до ремонта в нем два раза, есть с чем сравнивать. Люди за стеной с утра говорили щёпотом , со словами тише за стеной ещё люди спят 🤣. А когда я чихнула мне пожелали здоровья из другого номера😅.
Это ладно.
Но кухня в этот раз просто подвела .
Шведский стол прям испортили.
На завтрак испорченая колбаса , в одной глазунье 3 скорлупы. Салаты становяться все скуднее и скуднее.Тарелки все с водой , о натирке посуды речь не идёт вообще. Стаканы под чай грязные, то помада , то остатки предыдущего напитка.
Обед .
Тухлая килька, мороженое с порошком каким то детям есть запретили его.
Ужин.
Сырая рыба в кляре .
Про все конечно сказали официантам , но все испорченные позиции так и остались на шведском столе. 🤷♀️
Ну вот как то так ,поездки ровно через одну, то очень удачные, то полное разочарование.
Анимация стала намного хуже , ребята прям страдают на работе . Предыдущая команда была огонь и только из за них хотелось вернуться ещё раз с детьми.
Пишу отзыв чтобы все таки исправили ситуацию т.к не так много мест куда у нас в области можно поехать.
1
13 Temmuz
Отличное место для отдыха , особенно если нет времени на дорогу . Приятная территория , комфортные номера , бассейн, вкусная еда. Отметили праздник и расслабились. Приедем ещё!
24 Aralık
İyi günler! 3110 aile odasına girdik, odanın kendisi rahat, ailemiz 6 kişi., ancak tuvaletten çıkan kanalizasyonun kokusu çok streslidir. Mutfağı kelimeden hiç beğenmedim.( Ev İtalya'sı bir restoran değil, sıkıcı bir kafedir ... bu yüzden köfteleri mahvetmek için denemelisiniz..( dana köftesi mmmm..... kuru, damarlı ... Animasyon bile bulamadılar ... havuza yardım ettim ....Bu para için bir daha gelmeyeceğimizi düşünüyorum ve tavsiye etmeyeceğiz (
Orijinalini göster · Русский
1
12 Ağustos
Хорошее место, есть чем занять себя и детей, анимация хорошая, питание в целом нормальное, рацион небогатый, но стоит отметить питание в ресторанах еда просто на высоте. Прошу гостей обращать внимание на чистоту в номерах при заселении и на качество уборки...
22 Eylül
Отлично отдохнули, заселение прошло без заминок, заранее прошли онлайн-регистрацию на сайте. Очень порадовала кухня, бассейн, остальными плюшками порадоваться не успели, постараемся успеть в следующий раз. Единственный минус - это то, что время пребывания в Чайке летит незаметно и очень быстро! ))
2
1
19 Ağustos
Были там на свадьбе , все очень понравилось . Самое чудесное что ты находишься на берегу Оки . Красота неописуемая . Очень много что есть в Чайке , в следующий раз приедем на отдых .
25 Kasım
Otel fena değil. Ama geri dönmek istemedim. Havuzda içeride çok soğuk, herkes saunalarda ısınıyor, Martıdan sonra hastalanıyoruz. Çocuk odası - sarıl ve ağla.
Ve "pastanın üzerindeki krema" Bunlar restoranda hamamböceği, ilçemizin önünde bize geldikleri için teşekkür ederim, görünüşe göre şimdilik diyecekler. Personel bilgilendirildi, onları zehirlediklerini söylediler. Manzaralar güzel. Bölgeyi yavaş bir adımda bir saatte dolaşabilirsiniz. Bazı yerlerde çok sıkıcıydı, orada bulunuyor.
Orijinalini göster · Русский
3
4 Eylül
Добрый вечер, хотелось бы написать благодарность отелю, за возможность отдохнуть, анимация что для детей и взрослых хорошая, питание соответствует! Но разочаровало spa O’LIVE за такие деньги, не соответствует ! За 3200 можно сказать, просто погладили, после массажа не получили никакого расслабления и удовольствие! Не советую к посещению данное спа, больше рекламы, чем действий
27 Ağustos
Посещали в августе 2024г. , были с рабочей встречей. Не было моментов , чтобы я где-то подумал - "не , сюда я не хочу приезжать" . Наоборот в голове точно отразилось , что хочу побывать здесь ещё , но только с семьей , а не на конференции.
Что нас встретило :
- Крутые пейзажи ;
- Масса возможностей для различного досуга (баня , рыбалка, прогулки на катере , аниматоры для детей);
- Просторные номера ;
- Приветливый коллектив;
- Закрытая территория ;
- Умеренная цена.
В итоге получили :
- Массу положительных впечатлений ;
- Прекрасный отдых ;
- Свежий воздух ;
- Отличный сон.
Однозначно рекомендую для посещения , я сам из другого региона и был приятно удивлен !
