Не плохой отель для отдыха на выходные. Территория не очень большая но уютная. Отличный вид на Оку. Ресторан на троечку. Блюда не большие и рай мой вкус средне. Цены для провинции высокие. Подача красивая, но она не компенсирует качество.
В оиеле отдыхали в августе 2024.семьей с двумя маленькими детьми 3 и 5 лет Понравилось все . Испортил впечатление один момент -так вышло , что дети долго кушали на ужине и мы не укладывались до 20-00( конец ужина) покинуть помещение . Зная это , поторапливала детей . Но это дети . В 20-01 к нашему столу подошли двое сотрудниц зала и сообщили , что пора. Настроение испортилось .
Так много слышала про Чайку, и видимо после этого ожидала чего-то большего.
Территория маленькая, не погулять, вроде бы около леса, но нужно тогда выходить за пределы отеля. Еда вкусная, выбор большой, да. Но слышимость в отеле просто ужасная, как-будто в коробке, мы не спасибо всю ночь, было слышно соседей... кто смеётся, кто разговаривает, вообще всё слышно!
Отдыхали недавно семьей, уже не первый раз, сынок как всегда в восторге от бассейна! Номера после ремонта-чисто, уютно, комфортно. По поводу еды- сколько людей столько и мнений, многие пишут плохая 😀, ну товарищи, корону снимите или в ресторан за те же деньги, что тратите тут за полный пансион.
Были вдвоем в октябре. Жили не в главном корпусе,что и хорошо . Больше прогулок перед ужином))
Территория чистая,много зон для отдыха,есть места с мангалами (бронируйте заранее).
Посещали фитнес зал ходили на массаж.
Боулинг,бильярд,ресторан....
Хорошее место для отдыха семей и с детьми, для детей есть анимация , мастер классы, диско, в спа есть детская чаша с тёплой водой, в ресторане еда на разный вкус , красивые виды их окон, боулинг, но надо бронировать за ранее , хороший ресторан итальянский на втором этаже, нам все очень понравилось
Самый лучший отель в нижегородской области ! Завтраки просто восторг (лучше , чем в некоторых заграничных пятерках ). Номера со свежим ремонтом : очень уютные стандартные номера , президентский номер шикарен !
Хороший отель. Персонал приветливый, откликается оперативно на любой вопрос. Неплохая кузня, выбор большой. Всегда можно выбрать для детей. Хорошая анимация, особенно детская. Если ребёнок заинтересован в общении, то у него будет занят весь день. Занятия разнообразные: и спортивные, и творческие. Отличный бассейн.
Были с ребенком до 2х лет. Чисто в номерах и на территории, гамаки, качели, детская площадка в ухоженном состоянии.Отличный вид на Оку. Есть детский бассейн с подогреваемой водой, взрослый бассейн, хаммам, сауны, тут тоже все чисто и хорошем состоянии. Разнообразное питание как для маленьких детей, так и для взрослых, с утра было 3 вида каши для ребенка, разнообразие фруктов для перекуса. Понравилось особое отношение к детям, персонал очень приветливо настроен, везде безопасная среда, анимация. Приятное место для отдыха, рекомендую👍
Ставлю плохую оценку чтобы кто ориентируется на плохие отзывы могли увидеть мой отзыв. Мне кажется идет атака конкурентов на базу отдыха. Потому что мы отдыхаем уже 5 раз за два года. Все здорово и хорошо. Еда нормальная, номера хорошие. Смотришь на плохие отзывы тут как будто ад на земле. Но по факту это вранье. Персонал приветливый и отзывчивый. Бассейн нормальный. Природа красивая даже осенью. Если какие то бытовые моменты, все вопросы решаются. Вообщем не верьте про плохое, это все вранье
Одно из любимых мест для отдыха с семьей.Удобное расположение,красивые номера,хорошая анимация.Бассейн и спа комплекс 10 баллов,удобно как с маленьким ребенком,так и со взрослым посещать его.
Прекрасный загородный отель.
Территория ухоженная, в отеле и номерах чисто, очень уютно.
Питание в ресторане акватория на высоте, качественно , вкусно, разнообразно. Снимаю одну звезду за бассейн, очень холодный и температура воздуха тоже прохладная.
Детская чаша с хорошей теплой водой.
И еще одни минус - ресторан домашняя Италия, а именно обслуживание, складывается впечатление , что они в нас вообще не заинтересованы , официантки грубые.
Приезжали с семьёй дважды в мае и в феврале. Прекрасное месторасположение, большая территория для прогулок, набережная, несколько детских площадок, прокат спортинвентаря. В стоимость проживания входит трёхразовое питание: шведский стол. Порадовало, что есть детское меню (для меня важно). Очень вкусно было!
Прекрасный бассейн, есть небольшая детская чаша, сауны. Спасибо за чистую воду в бассейне!👍 ЭТО ОГРОМНЫЙ ПЛЮС в карму Чайке. (Краснодарский край может только ЗАВИДОВАТЬ)
На территории имеется ресторан, бильярд, боулинг, спа-салон. Аниматоры молодцы! Было весело и интересно. Мы с семьёй всегда участвовали в вечерних квизах. Получали хорошие призы.
Очень хороший отель! Отдыхала в главном корпусе на 3 этаже одна. Номер стандарт. Разместиться втроем вполне. Вид из окна номера великолепный, огромный балкон, номер отличный, современный, комфортный. Вежливый персонал, хорошая кухня. Шведский стол. Стоимость для таких условий адекватная, очень много с детьми отдыхающих. Обязательно приеду в следующий раз с семьёй. Территория и выход к Оке шикарные. Рекомендую на 100%. Дети все довольные.
Остановились в отеле на одну ночь. Выспаться не удалось, потому что в шатре на территории отеля проводилось мероприятие с громкой музыкой, которая была слышна и при закрытых окнах. В 23.15 мы начали задавать вопрос, когда все же мероприятие закончится. Нам ответили, что гости захотели продлить гуляние до 24.00. А как остальные отдыхающие? Их интересы вообще не учитываются? Впечатление отвратительное.
Отличное мосто для отдыха семьем! Мы брали полный пансион и очень удивились достойной кухней. Были и фрукты и мороженое и десерты.
Благодарим команду пансионата Чайка за их профессиональную работу
Очень сложные впечатления остались. С одной страны - хорошие корпуса, приятные номера, ухоженная территория. Отличный бассейн (не очень теплый, правда, градусов 21-23), тренажерный зал. Работа аниматоров - супер, для детей просто отлично. Приятный и вежливый персонал. Кормёжка - очень здорово! День можно заполнить отдыхом вполне. Были целую неделю. Но, есть эти неприятные "НО".
На базе идёт ремонт. Дело, конечно, благое, но отдав 110000 за отдых, я не ожидал, что он будет украшен долбежкой и воем инструментов. Там вообще отношение к тишине своеобразное - на неё плевать. В любое время может примчаться работяга с триммером или косилкой и начать наводить красоту, даже если ты сидишь со спящим ребенком в коляске. И - вишенка на торте: насекомые, не, не так: НАСЕКОМЫЕ!!!!!! Комарье, мошка и мокрецы. Жрут в любое время поедом. Нельзя просто сидеть на улице - без преувеличения - будешь страдать. Вечером после 18:00 улица - это зона пыток. Средства отпугивания не помогают. Я не понимаю, почему с этой напастью не борются, не проводят обработку? Они портят любое мероприятие. Люди организовали корпоратив на уличной веранде - им кранты. Чесаться они будут ещё неделю минимум. Если у вас дети - молитесь, ибо они будут изжованы самым жестоким образом.
Короче, база хорошая, но я туда больше ни ногой. Если только зимой и после окончания ремонта.
Товарищи отельеры, немного усилий и будет супер.
12
3
Madi M.
7. seviye şehir uzmanı
1 Eylül
Плюсы: территория ухоженная, красивая, выбор еды в кафе на завтрак/обед/ужин.
Минусы:
Две односпальные кровати в номере, хотели соединить, матрасы разные по высоте. Позвонили, чтобы заменили на единую высоту, сказали, что приняли инфо. И тишина. В итоге пошли на ресепшн, позже персонал отеля подложил одеяло на более низкий матрас и сверху постелили мягкий топер. Спина от него болела после сна.
Не работал телефон в номере
Не было мини холодильника в номере, звонили 2 раза, чтобы принесли.
Написано в буклете, что бассейн с гидромассажем, по факту гидромассажа нет.
Заказывали еду на сайте в номер, никакой реакции, в течение 40 минут заказ был в статусе: ждет подтверждения. Только после нашего звонка в кафе, спустя время принесли еду.
Играли в бильярд, стол пыльный.
Ожидание и реальность очень отличаются. Порадовала только территория и свежий воздух
Был на мероприятии в этом отеле. Очень понравилось.
Жил в номере люкс.
Жаль один недостаток, пляж находится на другом берегу реки, но туда постоянно ходит катер от отеля.
Рекомендуем!
Замечательный отель!
Порадовало всё! Изобильный шведский стол, современные чистые номера ,ухоженная территория.Бассейн,боулинг ,рестораны.Будем возвращаться снова !
Большое спасибо всему персоналу !
Отдых в чайке понравился. Территория небольшая, все чисто. Красивый вид из окна, на реку. Питание на четверточку. Хороший бассейн, все продумано для полноценного отдыха.
Приятная гостиница с небольшой территорией и очень красивой набережной. Номера чистые, хороший комплекс с бассейном и банями. Кормят хорошо: выбор не сказать, чтобы очень большой, но вкусно. Отличная детская комната. Анимация старается, постояльцы не сильно вовлекаются, но если вы захотеть, то всегда что-то найдется в расписании.
Минусы - плохо работает интернет, во всяком случае в корпусе сосновый. Сильно гудит один из телевизоров в номере.
Все замечательно на 5. КРАТО! Отдыхаем в Чайке каждый год. Замечательное место, красивый вид на Оку.Питание: вкусное, разнообразное. В меню добавилось мороженое (4 вкуса) . В этом году открылся новый пляж (песчаный), он стал просторнее. Обновлённые номера. Нам показалось., чуть слабее команда аниматоров, но нам хватило развлечений.
Добрый день. Были с семьей с 1-3 декабря, на выходные, первое наше посещение данного места. Хочется поделиться впечатлением. Все очень понравилось, Большая и красивая, территория, отзывчивый персонал, хорошая кухня, есть развлечения как для детей так и для взрослых, большой бассейн, есть много зон отдыха, номера не плохие) Как взрослым нам очень понравилось, перезагрузиться от работы, дети были по рассписанию на анимации, им очень понравилось, ребята молодцы) Вернемся еще раз
В целом очень приятный загородный комплекс, радует отношение персонала, обновленный номерной фонд, ухоженная территория и разнообразный шведский стол. В будние дни цена очень адекватная. Наличие бассейна и спа комплекса, детской комнаты, анимации. Рекомендую)
Прекрасное красивое место. Детская анимация. Бассейн с чистой водой. Сауна, хамам. Спортивный зал. Спа комплекс. Ресторан шведский стол. Чистый комфортабельные номера. В номерах категории люкс мини бар включен в стоимость, ежедневно пополняется. Шлем виртуальной реальности за умеренную плату. На территории прокат, батут, теннис, футбольное поле, воллебольная площадка. По ночам тишина. Место для отдыха с детьми.
Гостиница - большой плюс, номер замечательный был, а вот еда пресная, нет изюминки в блюдах. Понравилась выпечка, большой выбор напитков. Детский аниматор - мрак, вообще не в теме.
Незнаю, мы были не долго, но и делать там особенно нечего, были в будни, анимации вообще не увидели... Территория маленькая... бассейн хороший, еда тоже. Цены там конечно, огромные 😳
Отдыхали в отеле на выходных со 2 по 3 декабря. Бассейн довольно большой, с хорошими саунами, но не понравилось отсутствие джакузи и температура в комлексе (хотелось бы на 2-3 градуса повыше).
В целом, впечатление от локации и доступных развлечений на твёрдые 3.5 балла в соотношении цена/качество, однако, сервис оставил неприятные воспоминания:
1. При заезде в номер выяснилось, что телевизор показывает лишь 10 из 20 каналов, поэтому на нашу просьбу прийти наладить каналы оперативно пришёл сотрудник, даже не сняв уличную обувь или не одев бахилы (учитывая, что на улице снежная зима, а в номере застелен ковролин). Телевизор нам не настроили, но после жалобы на сотрудника нам предложили бесплатно переехать в основной корпус, мы отказались;
2. После посещения вкусного разнообразного ужина вернулись в номер и обнаружили отсутствие холодной воды. Позвонив на респешн, администратор сообщила, что произошла авария… Через еще час перекрыли холодную воду. Таким образом, в душ невозможно было сходить 2 часа (с 20:30 до 22:30). Также непонятным осталась «чистота» в ванне: коричневый нарост налета на полотенцесушителе и пыль на проводе от фена.
В общем, если бы стоило это удовольствие на 30% меньше, вопросов, возможно, было бы меньше. Хотя, оказывая услуги, надо соблюдать банальные условия чистоты.
Находимся сейчас , семьёй в этом отеле, в номере люкс новый.
Плюсы:
Прекрасный номер, все есть что нужно и даже чуть больше.
Хороший сервис
Неплохое питание по программе "шведский стол"
Наличие своего пляжа, фитнес зала и бассейна огромный плюс
Насыщенные анимационные программы для детей и взрослых
Минусы:
Некорректности заказов услуг отеля через веб страницу , что особенно озадачивает так как любят на него отправлять(а вот откройте этот qr и будет счастье)
Нам не повезло - лодка только до берега или 10 минут катания. Остальные прогулки хоть и есть на сайте, но недоступны.
На что обратить внимание:
Отсутствие магазинов при отеле.
Конечно можно ездить в город , чтобы взять всякие мелочи отдыха , но все же
Отсутствие своего такси при отеле.
Только яндекс.
Спустя время решил дополнить отзыв. Длительное пребывания позволяет отойти от очарования (особенно когда ничего особо не ожидал ,а тут вполне себе получил - хороший сервис)
и взглянуть более рационально, в том числе замечая те косяки которые первоначально не бросались в глаза.
Минус:
1) Отсутствие обещанных речных прогулок более 10 минут. Ну ок, технически у Вас что то пошло не так - но даже альтернативы нет. Вокруг как минимум два яхт клуба и у девушек на ресепшене нет контактов и/или понимания как гостям реализовать желаемый речной отдых? Серьезно?
Мне очень жаль ставить 1 звезду , потому что место с большим потенциалом, но мне очень хочется чтобы владельцы бизнеса обратили внимание, что что-то идет не так…
Очень красивое место, много возможностей для развлечения детей, взрослых, многое реализовано отлично: анимация, бассейн, прокат, боулинг
Ноооооо…
Сервис совершенно никакой.
Приехали мы в отель ровно к заселению ( 16:30, что и так объективно поздновато), в 16:40 я спросила у девушки на ресепшн, когда будет готов номер, на что она мне дословно сказала: «ничего обещать не могу, убирают»))))))))
Девушки, которые убирают номера- отдельная песня)))
Ниже прикреплю фото сразу после уборки в номере.
Это уже не говоря о том, что у нас с мамой есть ощущение, что одна из них пользовалась личными вещами в наше отсутствие, но это лишь наше ощущение, разбираться и портить себе отдых такой неприятной подробностью, в случае, если это опасение оправдалось бы, очень не хотелось.
В баре у детской комнаты то нет сдачи, то «это из меню я готовлю только по утрам», а это- «из другого ресторана»;
В детской комнате плохо работает вытяжка, постоянный неприятный запах.
В 20:50 отказались собрать ланч-бокс из оплаченного на след.день завтрака, аргументируя это тем, что кухня уже закрыта (хотя на территории есть рестораны, 2 яблока и бутерброд с сыром точно получилось бы собрать)
Детские площадки всего 2 и они старые и маленькие, ни одной песочницы на солнце, все в теньке, где комары 24/7
Но при всех этих минусах, отдохнуть получилось хорошо, вернуться бы не хотелось только из-за персонала, который просто забивает на свои рабочие обязанности((
Еда не очень. Не очень разнообразна, не очень вкусная. Столовая очень маленькая для такого количества гостей, тесно и очень шумно. Обслуживание и вообще персонал норм. Бассейн большой, местами очень глубокий - 3 метра. Неплохой теплый бассейн для малышей. Территория не очень большая, но прикольная. Хотя, везде полно народу, просто толпы. Пляж хороший, но на другом берегу. Попасть туда можно только один раз в день, причем всем вместе из одного номера - пропуск один на всех. На пляже ничего купить нельзя. Только шезлонги. Звукоизоляция в номерах хорошая. Иногда не работал лифт в корпусе капитан.
Хочу оставить положительный отзыв ! Так как на мой взгляд туриста и турагента в нижегородской области на сегодня, это один из лучших загородных отелей! Большие молодцы отреставрировали почти все номера ! Жили и в корпусе Капитан и в Сосновом, везде чисто, уютно, тепло.Нам не было ни в одном из корпусов слышно соседей!С малышами конечно лучше в больших номерах типа семейные и апартаменты( больше метраж).Увеличили количество мест и пространство в основном ресторане! Намного улучшили качество питания! Большое разнообразие еды!Администратор на входе в ресторан действительно работает, официанты юные стараются! Еда пополняется, выпечка есть и своя! Для детей можно заказать приготовить отдельно!Планируется открытие уже готовой зоны в ресторане где детская игровая комната( что очень удобно с малышами).Чистая большая территория, анимация для детей, замечательная зона спортивная (бассейн, бани).Ремонт идет при входе в здание , видимо расширяют лобби , и в не которых номерах, но не мешает совсем! Отдел бронирования внимательно относиться к нюансам при заселение , на которые вы просите обратить внимание! За плату позволят проживание с крохотными собачками, что то же очень важно ! Конечно Ильдорф на сегодня очень проигрывает во всём!
Недостатки есть небольшие: 1. Кровати новые и поэтому в корпусе Корабль короткие простыни( горничная сказала, что остались от старых кроватей )во время сна лежишь на голом матрасе, но как только сказали, тут же поменяли!2. В детской зоне сильный запах не понятно чем, не то жиром из столовой, не то резиной, химией , строительными материалами( так как ещё идет ремонт). Так же за горками большое количество пыли и грязи!.3. В бассейне в зоне саун на полу очень много воды всегда.4. И при въезде охрана с малышами со скандалом пускают подъехать к корпусу разгрузить чемоданы и высадить крошек! Но в целом на сегодня это лучший вариант!
Приезжаю каждый год не надолго, дней на 4-5. В этом году очень удивилась, как на территории свободно, нет ощущения людского муравейника. В бассейне достаточно свободно. Бассейн в Чайке очень люблю, есть мелкая зона для детей и детский бассейн.
Осталось двойственное впечатление!
Отличная территория, еда нормальная (брали все включено). Ребенка можно было накормить,сами наедались, были фрукты всегда.
Бассейн тоже хороший.
Возят на лодке на другой берег на пляж, песок приятный. Но берите с собой воду, на этом пляже только лежаки.
Плюсы заносились!
Никаких «доброе утро, хорошего дня» вы там не услышите, кроме столовой (там всегда встречал приятный персонал). Пришли в детский клуб и нас встретили со словами : «я бы вас вообще не пустили, мы скоро закрываемся, ну может тут посидеть», на что я ответила «здравствуйте, мы тоже рады вас видеть». На рецепшен глаза закатывают на любую просьбу, мы буклет потеряли от отеля - ну просто такое лицо было у аднимина, в общем, если вы давно не были в гос учреждениях вам сюда! А руководители могут и на видео своих сотрудников посмотреть, может и разговоры пишутся.
Был номер в отремонтированном корпусе(там же где и рецепшен), с виду прям ах, но по факту: в коридоре давно не пылесосили ковролин, один и тот же мусор валялся по углам.
В номер дверь открывали с толчка, она просела скорее всего. Место куда вставляется Карточка для электричества заискрило на второй день, с обеда и до вечера ходили на рецепшен, так как свет не включали, боялись замыкания. Пришел работник, сказал, что надо хорошо стучать по этой штуке, она просто отходит. Мы сказала, что делать этого не будем, но его метод сработал. Замкнет может, персоналу вообще все равно!
Также в первый день пребывания супруг сел на крышку унитаза и он треснул в районе крепления, мы сразу же сообщили об этом на рецепшен. Кстати, телефон в номере тоже не работал, но все без разницы, мы про это тоже говорили!
На момент выселения пришла типа руководитель и сказала, что мы это разбили специально и настаивала на своих словах. На вызов полиции они отказали, составили свой акт. Мы с ним не согласны! Так же эта женщина назвала моего мужа дураком, который не умеет пользоваться сантехникой. Чудное впечатление!
Там ремонт новый, но все очень плохо держится! Может и вас заставят платить за плохо сделанную работу!
За сорок минут до закрытия ресторана на ужине больше не пополняли блюда. Приходилось с ложек собирать остатки. Первый раз с таким сталкиваемся. На наше замечание , ответили: «А вы знаете, сколько наберут и все в помойку?!» Причём здесь мы-непонятно. В итоге голодные. В бассейне все без шапочек, длинные волосы повсюду. В душевой конкретно женской, и где шкафчики, можно куклу Вуду сделать из волос )))) Понравился хаммам, сауны, неплохие номера, уборка в номере хорошая.
И еще, что минус -это администраторы на ресепшен. Сонные мухи. Дала нам ключ от номера в другом корпусе. Шли достаточное расстояние с тяжелыми сумками, дергали ручку номера, и спустя 20 минут добрая женщина подсказала, что нам ключ дали не того цвета. Пришлось возвращаться и менять. Ну как-то так(((
Отличное место ! Плюсы во всем! персонал , Еда ,развлечение ,чистинько , бассейн ,бани , кальянная ,спорт зал все на уровне ! Парковка охрана, запускают на заезд выезд . Дорожки все чистинькие , есть где погулять горки для детей ,есть прокат лыж ,катают на снегоходе . Вообщем и целом отличное место , с детьми бронируйте в центральном корпусе номера в тапочках в бассейн на приемы пищи .Кухня отличная ! За все плюсы ! Из минусов были на праздники ,заселение 40минут! И матрац , но они в 90%случаях не устраивают так как вес 120. А чуть не забыл классный бар , и бармен Николай .
Отличный загородный отель! Очень вежливый и приветливый персонал. Вкусная еда, много развлечений для всей семьи. Чистые номера, свежие полотенца каждый день, рекомендую!