Chip Travel
597 yorum
24 Aralık 2022
до этого случая пользовался их услугами 5 раз, все было нормально, но в этот раз просто ужас!
забронировал тур в Tгипет, менеджер начинаю выбирать с менеджером Еленой рейс, она скидывает информацию о рейсе туда от аэрофлота и говори что он единственный, я с удовольствием соглашаюсь на него т к в нем все устраивает. через 3 дня мне приходит письмо с просьбой проверить данные по перелету и подтвердить (прилагаю) в котором не указана авиакомпания. я , проверив фио и номера паспортов подтверждаю, т к в полной уверенности что рейс аэрофлота т к мне было сказано что он единственный. вылет назанчен на 24.12, жду...
22 тишина, 23 тигина, пишу Елене, в ответ получаю отписки типа "информацию от оператора запросили, ожидаем" в итоге 23 вечером звоню, и прижав Елену к стенке вопросами узнаю, что у меня оказывается рейс в I fly и я оказывается подтвердил его в том скрине. и теперь самое интересное- у ай флая рейс отменяется, причем айфлай оказывается не производит этот рейс уже несколько дней, а чип молчит, и я не в курсе. в итоге 23 в 19ч мне предлагают купить билеты самостоятельно, и воспользоваться только отелем, за трансфер тоже объявляют 25 дол с человека в один конец т е 100дол. я покупаю аэрофлот за сумму, превышающую стоимость всего тура, который я оплатил в чипе и спрашиваю, а какую сумму мне вернут за отмененный рейс и трансфер, если я воспользуюсь только отелем. мне отвечают, что цена тура изменилась и что даже если я оставляю только отель мне еще придется доплатить, т е из тура убрали перелет и трансфер, а за оставшийся отель просят доплатить. конечно же я отменяю весь тур, пишу заявление на возврат всей оплаты, бронирую на букинге этот же отель, заказываю трансфер через приложение get transfer, и все это за несколько часов до вылета. в итоге этот тур мне вышел в 2 раза дороже. спасибо чип и Елене в частности, которая совершенно не компетентна и только и может что переводить стрелки на Тэз Тур, через который они этот тур бронировали. Тэз туру тоже большой привет.
вернусь из отпуска и буду писать заявление в суд, это просто верх свинства! ноги моей больше у этих кидальщиков не будет, и ни одному человеку не посоветую. через суд постараюсь выжать максимум, все переписки есть , их косяк на лицо
всем удачи и любви
7 Şubat 2023
Отличное агентство! Все очень профессионально и удобно. Многофункциональный сайт , можно мониторить стоимость тура и купить его по приятной цене. Менеджеры работают быстро и качественно, всегда подскажут по интересующим вопросам и нюансам. Спасибо за вашу работу!
1
2 Temmuz 2022
Искали тур в Турцию, в отель Pirates Beach club (Текирова, Кемер), семейный отель с детской концепцией. Провели аналитику цен, смотрели у туроператоров на прямую и разных агентств, в итоге у Чип Тревел была самая выгодная цена. Никогда раньше не пользовались их услугами, но разница в сумме была существенная и решили остановится на Чип Тревел. Купили путевку с 05.06.22 по 18.06.22 оператор Annex tour, авиаперевозчик Пегасус (Турецкие авиалинии, кожаные широкие кресла, кормили, из напитков есть красное/белое). В агентство удобно добираться, хорошая локация, менеджер Юлия профессионал, конструктивно и оперативно всё подобрала нам, спасибо ей большое! В офисе были один раз при оформлении тура, потом пакет документов прислали на почту. Оплатили путёвку наличными и часть по б/н, удобно. Всё понравилось, вопросов нет.
3
15 Kasım 2021
Несколько раз пользовалась услугами этого турагентства. Покупала туры в другие страны, удобное расположение - хотя только один офис, но находится в центре, что очень удобно, в этом году летом не смогла выехать в другие страны, мне подобрали очень хороший отель в центральном районе Сочи. Оплата и подбор тура в этом году были полностью дистанционно, в офис не надо было ездить. Удобно, что в этом агентстве можно выбрать туры от разных операторов, сравнить и выбрать лучшее предложение. Сайт также очень удобный - сразу видно несколько предложений по покупке пакетов в выбранный отель. Дополнительные вопросы можно задать по телефону.
3
4
26 Ocak 2023
Внимательные и ответственные менеджеры, подобрали удобные рейсы самолетов. Планирую пользоваться данным турагенством в дальнейшем. удобно получать документы ( страховки, билеты, сертификаты).
1
4 Temmuz 2023
Прекрасное турагентство!
Уже больше 7 лет ездим с Чиптревел по разным странам, все супер!
Спасибо большое!!!
1
27 Ağustos 2023
Всегда пользуюсь услугами данного агентства, обслуживание на высоком уровне! Большое Вам спасибо и процветания!
12 Nisan 2023
Очень удобный сервис по подбору туров, очень терпеливая девушка которая нам помогала найти тур именно для нас. Спасибо большое!
27 Temmuz 2024
Спасибо компании Чип тревел и менеджеру Евгении за организацию отдыха. Забронировали тур в отлель Xanadu . Оплатили онлайн, ваучер и билеты прислали на почту на 48 часов до вылета.
21 Şubat 2023
Не первый раз отдыхаю через Чип Тревел.Никогда не было трудностей. Все четко,ясно и быстро.Молодцы.Никогда не еду в офис,все в почте. Удобно и цены привлекательные.Спасибо.
23 Ekim 2022
Всё отлично, менеджеры очень внимательные, отвечают абсолютно на все вопросы, предлагают много вариантов на выбор. Организация поездки тоже порадовала. Осталась довольна
1
14 Mart 2023
Никогда не буду пользоваться этим агенством и вам не советую. Заморозили поездку на целый год, перебронировать отказались в другую страну. Деньги отказались вернуть. Пришлось перебронировать почти через год, чтобы не потерять деньги, еще и с очень большой доплатой. Отель отстойный, никто толком ничего не посоветовал, лишь бы отправить куда нибудь, про нюансы никто не рассказал
1
29 Kasım 2023
Спасибо за организацию нашего отдыха, жене и детям все понравилось, будем обращаться снова!
16 Haziran 2023
Классное агенство! Смогли подобрать тур ровно по моим параметрам. осталась довольна вся семья. Агент сопровождал нас до самого окончания поездки.
3
4 Haziran 2023
Отличное агентство! Сервис на высшем уровне, отличное месторасположение, отзывчивые менеджеры, возможность онлайн оформления! От отдыха остались только приятные впечатления! Обязательно обратимся к вам еще раз! 🥰
1
1
7 Ekim 2022
В чип тревел обращаемся уже не в первый раз, все нравится, девушки менеджеры очень отзывчивые и внимательные, также хочется отметить удобный интерфейс сайта и возможность онлайн оплаты тура
1
25 Ocak 2022
Воспользовалась услугами турагентства Чип Тревел впервые и нисколько не пожалела. Всё было быстро и четко организованно сотрудницами, что даже не было необходимости ездить в офис. Весь пакет документов для въезда и выезда из России в Египет и обратно были ими подготовлены заранее и заполнены, (за что отдельное спасибо), всегда были на связи и отвечали на возникающие вопросы. Вообщем, довольна агентством и ещё буду обращаться 👍
3
2
28 Temmuz 2022
Несколько лет пользуюсь услугами этой фирмы. Меня все устраивает, персонал внимательный, реагируют на вопросы очень быстро. Звонят. При необходимости. Цены обычно дешевле, чем на других сайтах. Буду пользоваться услугами данной компании ещё. Посещали последний раз парк отель Сочи
3
1
31 Ocak 2023
Нам быстро подобрали то, что нам нужно. Выбирали из разных стран, разных дат, разных возможностей размещения и питания. Сделали минимально возможную стоимость. Это было приятно. Рекомендовали полный пансион - и это было абсолютно оправданно в нашем случае. Спасибо!
21 Şubat 2023
Отличное турагенство! Работают очень оперативно. Всё обсудили по телефону, даже ехать не пришлось. Тур оплатили по ссылке. Документы прислали на электронную почту. Цены немного ниже, чем везде. Отдельное спасибо Алине! Очень отзывчивая!!!
1
16 Aralık 2023
Нам все понравилось, отдохнули хорошо
Обязательно обратимся снова
28 Temmuz 2022
Уже не первый раз пользуюсь услугаии данной компании, всегда все замечательно! Цены дешевле чем где-либо. Менеджеры всегда помогут и подскажут по оббым вопросам, спасибо за приятный отпуск!
1
2 Şubat 2023
Неоднократно пользуюсь услугами агенства. Всегда оставался доволен оказанием услуг,когда возникают вопросы помогают найти решение.Остаются на связи,с непредвиденными ситуациями,а у меня были,помогают справиться .Рекомендую 100%
14 Ekim 2022
Хорошее агентство, все понятно и доступно, цены ниже, чем у конкурентов, удобный сайт, возможность оформления и оплаты тура дистанционно. Рекомендую!
1
15 Mart 2023
Последние годы даже не смотрим на другие турагентсва, настолько нравится это. Девочки максимально честно и подробно рассказывают о турах, выбрав по их рекомендациям, ни разу ни о чем не пожалели. Скоро отпуск, ждите нас снова!
28 Temmuz 2022
Покупали тур в Египет и остались очень довольны!
Очень долго думали и выбирали, никак не могли определиться. Менеджер Алина нам очень помогала, пересмотрела с нами сто тыщ вариантов) В итоге именно тут выскочила хорошая цена на наш любимый отель и мы сразу купили. Алина помогла применить все возможные скидки и стоимость получилась ниже чем везде. Все было быстро оформлено, отдых прошел отлично) Будем покупать тут еще))
1
7 Ekim 2022
Хорошее агентство, быстро подобрали тур по нашим параметрам, учли все наши пожелания, оперативно оформили документы. Обязательно обратимся снова!
1
3 Temmuz 2023
Летали в Турцию в мае, все оперативно оформили, подсказали по интересующим вопросам, мы остались довольны!
1
14 Eylül 2024
Это лучшая компания!!!
Спасибо!
4 Ağustos 2022
Купили билет на Кипр на 5.05.2022 , естественно не поехали нам предложили за эту сумму в Абхазию но это не передать что они предложили -просто бомжатник в лесу на дереве.
Мы нашли отель боле менее у самого туроператора и скинули им. Нам отняли два дня и сказали доплатить 5 тыс .
Сегодня последний день в этом отеле ( про него даже писать на буду) , к нам подошёл хозяин и сказал надо доплатить сбор за туризм 50р сутки ( нас оператор на предупреждал ) а водитель что вёз нас сюда от туроператора сказал обратно сами доберётесь до остановки я сюда не поеду!)
Чип Трэвел естественно ничего не несёт - платите напрямую , не связывайтесь с этой конторой.
3
2
27 Ocak 2023
Отдыхать ездим только через Chip Travel!!! Очень внимательные сотрудники. Компания себя за много лет зарекомендовала честностью и порядочностью
3
6 Ekim 2022
Уже несколько лет пользуемся услугами агентства. Все быстро и четко, ни разу не подвели, всегда идут навстречу! В этом году летали в Турцию, всё понравилось, обязательно обратимся ещё!
1
29 Ocak 2023
Пользуемся постоянно этим сайтом, всегда довольны их работой. Последний раз брали тур в шарм-эль-шейх в декабре. Цена огонь была, посоветовали отель сива шарм. Цена качество просто на высоте.
1
3 Şubat 2023
Классная кантора! Заказывал поездку в ОАЭ. Бысто нашли подходящий отель, подобрали нужный рейс, оперативно решали возникающие вопросы. Будем обращаться повторно! Спасибо
29 Temmuz 2022
Просматривая ценники на туры в разных турагенствах, обнаружила приятную разницу в Чип Тревел. Жаль, раньше не пользовалась услугами этого турагенства, но лучше поздно, чем никогда😉
Спасибо за ответы перед отъездом, у агенства есть отдельный телефон в вотсап, где человек, а не РОБОТ- что важно, 24 часа на связи, и отвечает на вопросы. Большое спасибо за тур и отдых в Турции!
1
4 Nisan 2023
Спасибо за отдых в ОАЭ! Все честно, быстро, квалифицированно. Будем путешествовать с CHIP TREVEL всегда!
1
21 Temmuz 2023
Очень рекомендую это агентство. Все честно, внимательно, оперативно. Спасибо за помощь в поездке
17 Ocak 2023
Не в первый раз летаем через Чип Тревел: отзывчивые сотрудники, комфортный офис в центре Москвы, возможность оформления тура дистанционно. Мы довольны!
1
18 Şubat 2023
Благодаря отличной работе сотрудников мой отпуск прошел даже лучше чем планировалось! Хочу сказать огромное спасибо за всё что они сделали для меня)))
1
24 Mayıs 2022
Спасибо большое за работу всей Вашей команде! Менеджеры со всех отделов работали быстро, четко, слажено!!!Спасибо что подобрали отличный отдых без визитов в офисы и волокиты!!!!
3
1
1 Kasım 2021
Этим агентством пользовались впервые, но сын пользуется постоянно. Он очень доволен. Отдыхал с семьёй в разных странах. Мы с мужем отдыхали в сентябре 2021 г. в Турции. Выбрали себе отель и стали искать тур по разным турагентствам. В итоге в Чип Тревол цена тура оказалась на 30% дешевле, чем самое дешевле предложение в других турагентствах. Мы платили за тур наличными и поэтому приезжали в офис. Могу сказать, что там всё на высота. Сотрудники работают оперативно, дают дельные советы, все подробно разъясняют как собрать пакет документов для поездки в нынешнее непростое время. В итоге мы прекрасно отдохнули, не ломая голову с бумагами.
Большое спасибо. Будет возможность ещё раз куда-то поехать, будем пользоваться только этим агентством.
3
1
23 Temmuz 2023
Отличное агенство, с профессиональными сотрудниками, которые точно подберут лучший отель на заданный бюджет!
21 Ekim 2021
Добрый вечер. Очень удобный сервис, можно найти все что дуге угодно. На сайте можно выставить любые настройки под себя и выбрать самое лучшее предложение для себя. Фото соответствует действительности, проверил лично. Менеджер был очень компитентен, пошёл на уступку и согласовал с начальством бепроцентрую рассрочку на месяц. Спасибо большое чип тревел за проведённый отпуск.
3
1
9 Ağustos 2022
Добрый вечер!
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам турагентства Чип Тревел. Летала вместе со своей семьёй с 15 июня по 28 июня 2022 г. в Абхазию (в Пицунду, отель «Питиус»). Нам всё очень там понравилось.
Спасибо!
2
30 Temmuz 2022
Решил написать обзор только сейчас, хотя инцедент произошёл в 2018 году потому что увидел рассылку в почте и накрыли вьетнамские флешбеки.
Почитал отзывы и понял что ничего не поменялось, актуально будет и сейчас.
Вообще, данные компании на подобии чип тревл это прослойка между вами и крупной турфирмой. Которая не несёт никакой юридической ответственности и прочего.
В общем, в 2018 году я покупал тур через данную шарагу, выбрали по цене самые дешевые из одинаковых и оплатили. Через неделю звонок "здравствуйте, вы взяли тур от "Натали тур" и тут такое дело..." в общем, турфирма банкротилась и так далее. Я недоумеваю. Мол, а я то тут причём?
На что мне рекомендуют написать заявление на возврат и связаться с юристом. И тот меня прямым текстом шлёт нахрен, "Вы сами заплатили, ваши проблемы, мне это не интересно".
После опять общение с офисом и так на протяжении 2х месяцев. По итогу и по договору, они ни за что не отвечают, так как передали деньги в натали тур. А я остался без 1к евро на тот момент.
Крайне не рекомендую эту контору и подобные им. Лучше заплатите на пару тысяч дороже, но у вас хотя бы будет с кого взыскивать деньги. Так как по закону они сделали свою часть работы.
30 Mart 2023
Работали с агентством удаленно по рекомендации друзей . Нам понравилась оперативность , на все вопросы ответили, инструкции выслали заранее. Напоминалки присылали.
1
26 Ocak 2023
Спасибо Виктории за помощь в подборе тура на Мальдивы🤗. ЧипТревел- вы молодцы👍👏
Наш отдых был ВЕЛИКОЛЕПНЫМ🥳🌈🌈🌈
1
9 Ağustos 2022
Много лет оформляем туры через Чип Тревел. В Турцию и раньше в Грецию. Проблем никогда не было. Цены действительно дешевле, чем напрямую у туроператора запрашивать. Правда, если сравнить выбор отелей, то на сайте есть не всё, что у туроператоров. Тем не менее, выбор большой.
1
27 Mayıs 2023
Менеджер Надежда вынудила выбрать то, что не подходит по вылету и локации аэропорта. Даже не выбрать, а поставила перед фактом
Дополню отзыв, после самого тура))
Пока настроение испортилась(
1
31 Ocak 2023
Только плюсы.Подобрали тур в Турцию по запрошенным параметрам цены и качества.Описание отеля на сайте компании полностью совпадало с реальностью.В следующий раз только через ЧипТревел.
1