Chip Travel
597 yorum
6 Temmuz 2022
Компания явно испортилась. Была постоянным клиентом с 2018 г. Здесь работают некомпетентные менеджеры, не предупреждают клиента заранее О возможных рисках увеличения стоимости уже забронированного подтверждённого тура в течение дня, не сообщают через сколько надо внести вторую оплату, просят постоянные доплаты за тур сверх договора. Не бронируют своевременно тур. Видимо их менеджеры думают, что люди деньги рисуют каждый час. Если вы вносите 50% оплаты тура и оплачиваете в течение суток вторую половину , то это для компании ничего не значит. Даже если тур подтверждён. Цена будет накручиваться в несколько раз. Очень халатное отношение к клиенту у ваших сотрудников. Так нельзя вести бизнес.
5
1
18 Mayıs 2022
Пользуемся только этой компанией.Всегда все четко,ездить никуда не нужно(если только не оформление виз).Нет времени самим искать тур,позвонил,озвучил параметры и на почту тебе присылают варианты,из которого обязательно что-то выберешь.Несколько дней назад вернулись из Турции,из прекрасного отеля,котопыы подобрала нам менеджер Александра.Спасибо!
2
30 Ekim 2021
Бронировали тур в Турцию на троих (я, жена и ребёнок 14 лет), про ChipTravel слышали ранее, но не пользовались, путешествовали самостоятельно. В этот раз решили воспользоваться агентством. Сходили в местное турагентство (название писать не буду), где сразу стало понятно, что менеджер не компетентен, ничего толком сказать не может, цены называет +/- 50% от стоимости, которая указана у них на сайте и конкретного предложения так и не дождались (на почту скинуть свою подборку, как обещали, просто забыли). Полазали по сайтам туроператоров, но сайты там очень не удобные. И, наконец, вечером сели за сайт ChipTravel. Очень удобный сайт, подробное описание отелей, актуальные фотографии, удобные фильтры для поиска и огромное количество предложений, а цены совпадают с ценами туроператоров, сравнивал, когда выбрал для себя конкретный тур. Поздно вечером не проходила оплата (проблема оказалась со стороны моего банка), поэтому утром на следующий день мне позвонила менеджер, которая ещё раз детально рассказала мне про тур, отель и вообще про все, что касается нашего путешествия, а так же выслала напрямую счёт на оплату, чтобы я смог оплатить, предупредив, что непосредственно перед оплатой нужно уточнить актуальность тура. Перед оплатой связался с менеджером, оказалось, что этот тур уже выкупили, но менеджер тут же предложила мне аналогичный с датами всего лишь на день раньше, а на сам тур сделали небольшую скидку, чтобы стоимость нового не отличалась от стоимости старого. Всю информацию по туру и по правилам перелёта присылали чётко в срок, да ещё так разжеванно, что даже ребёнок смог бы все понять. В дальнейшем будем пользоваться услугами только ChipTravel, впечатления только положительные. Спасибо за самый лучший отдых в моей жизни!!!
3
1
29 Temmuz 2022
Взяли тур на месяц в Турцию. Все понраивлось, и цена и то как оперативно подобрали тур, который подошел по всем параметрам. Никаких проблем и сложностей не возникало. Остались очень довольны поездкой. Уже не терпистя выбрать новое путешествие :)
1
6 Temmuz 2022
Несоблюдение полностью оплаченной оферты. Менеджер несколько раз терялась надолго и не отвечала. 1й раз после заявки на бронирование тура с измененными рейсами, после чего цена выросла на 10тр, 2й раз после подтверждения брони - снова доплата 20тр (курс $ вырос), что уже идет в разрер с договором-оферты.
Менеджер не заинтересован в продаже тура.
Ей был аннулирован тур без моего согласия. Cогласно п 5.4 договора клиент несёт курсовые разницы тура, если не соблюдает 3 дня оплаты. Компания не соблюдает оферту. Менеджер не уточнила, что стоимость тура может измениться, если внесли 50% оплату и оставшуюся часть в течение одного дня, что согласно оферте не несет никаких рисков по уплате дополнительных издержек.
5
1
20 Ekim 2021
Ездили три раза вместе с этим агентством. - и в хорошие времена, и в пандемию. Очень вежливые менеджеры, персональный подход при выборе тура, скидки и сладости)) И местоположение тоже топ, центр Москвы, удобно всем. Обязательно придём ещё!
2
21 Şubat 2022
Несколько раз покупали туры, приходим всегда с конкретным отелем и просто оформляем тур! Классное место, нравится расположение, оперативно отвечают на вопросы по телефону и электронной почте, туры немного дешевле чем везде.
2
1
30 Haziran 2023
Все отлично! Слаженная, чёткая работа менеджера! Благодарю, отпуск удался!
1
30 Mart 2023
Прекрасный сервис ! Ездим путешествовать , только через чип тревал! Спасибо ребята что не Планте позиции качества !
1
2 Nisan 2023
Замечательное турагентство, поехала туда куда посоветовал туроператор, осталась в полном восторге, огромное спасибо!)
1
25 Haziran 2023
Обращался для оформления в Турцию на середину мая этого года, все прошло отлично. Оперативно отвечали в чате, все необходимые документы прислали за пару дней до вылета, как и обещали. Нареканий никаких нет.
1
1 Temmuz 2022
Большое спасибо за подбор и оформление тура в Турцию! Купили онлайн без проблем! На вопросы / запросы отвечали быстро, четко и конкретно. Сотрудникам большое спасибо. Рекомендую 👍🔥
2
10 Ağustos 2023
Менеджеры слабые, по-крайней мере есть, с чем сравнить. Не помогли с поиском тура, смотрели лишь картинки отелей, даже без комментариев
2 Nisan 2023
Отличная компания. Всегда пользуюсь их услугами. Действительно низкие цены и грамотные менеджеры)
1
31 Ocak 2023
Несколько раз уже брали путёвки через Chip Travel! Все супер! Цены намного дешевле , чем у других ! Надеюсь в этом году , так же поедем отдыхать с Вами☀️♥️
18 Haziran 2023
Отличная компания, летаю с 2017 года. Советую друзьям! Благодарю менеджеров Евгению и Ингу🙏👍🎉
1
31 Ekim 2021
Узнали о компании около 11 лет назад от друзей.
Уже раз 10 ездили с чип тревел, всегда выгодно, каждый раз дешевле чем у других туристов с аналогичными турами, иногда люди удивлялись насколько ниже были наши путевки по цене.
В беде не бросают - всегда стараются вернуть средства или сделать перенос, если что пошло не так или вдруг планы изменились.
Очень вежливые, отзывчивые и заботливые всегда, это приятно!
Смело пробуйте, не пожалеете. Я не понимаю почему все не путешествуют через эту компанию, честно говоря.
2
1
26 Ocak 2023
Летаю ими лет 5 наверное . Даже в самых жестких ситуациях они всегда со мной на связи . Терпят меня 😂 . Даже когда мы застряли в Египте на месяц , они желали что могли. Благодарю вас !
1
4 Haziran 2023
Отличное агентство. Удобный сайт, хороший персонал. Часто пользуюсь их услугами.
1
1
29 Ekim 2021
Впервые решила воспользоваться услугами турагентства и не прогадала. Покупала тур на Кубу через данную компанию, немного переживала, так как ранее всегда летала куда-либо самостоятельно, но так как на Кубе сейчас предусмотрен карантин 5 дней для самостоятельных путешественников, а мне очень не хотелось терять эти дни, так как отпуск не бесконечный , я выбрала данный вариант. Все подбирала самостоятельно, через сайт. Оплатила ровно столько, сколько указано на сайте.После покупки тура , со мной связалась менеджер , все мне расказала и т.д. Никаких навязываний дополнительных услуг не было. Только то, что мне было нужно.За сутки до вылета, мне на почту прислали все необходимые документы для поездки, как и обещали.
Поездка моя прошла отлично! Все было супер, все понравилось. Воспользуюсь услугами данного агенства снова.
Всем рекомендую обращаться за турами к ним.
Большое спасибо, Чип Тревел!👍
4
1
27 Ekim 2021
Мы уже который год выбираем себе отдых с ЧипТревел и всегда остаемся довольными. Во первых очень удобный сайт, выгодные цены, а во вторых - оперативная помощь со стороны сотрудников этой компании. Благодарю и желаю дальнейшего процветания!
3
1
29 Temmuz 2022
Довкряем организацию своего отдыха жтой компании уже 5 лет. Нравится, что оперативно решают все вопросы и предлагают отличные варианты.
1
27 Ekim 2021
Уже несколько раз покупали туры в Турцию через Чип Тревел. Работают четко, документы присылают оперативно, за 2 дня до вылета, а не как в других компаниях, за 10 часов. Менеджеры вежливые, вникают в ситуацию, есть ощущение индивидуального подхода. Пользовались услугами другой компании, не понравилось, в колл-центре отвечают люди-роботы по стандартному алгоритму, ничего конкретного, в сложной ситуации проконсультировать не могут. Поэтому с компанией Чип Тревел будем летать на отдых и дальше. Спасибо!
1
1
31 Temmuz 2022
Супер агентство! Цены дешевле, чем у других операторов. Быстро забронировали тур, все разъяснили, документы и всю информацию выслали на почту. Спасибо, обязательно обратимся к вам снова!
1
26 Temmuz 2022
Приятный и внимательный коллектив. Предложили разные варианты брони, держали всё время в курсе и закрыли все возникшие вопросы. Понравилось. Скорее всего, воспользуюсь услугами ещё раз.
3
24 Ekim 2022
Спасибо Чип Тревел за предложенный тур! Все было великолепно! Учли все пожелания! Впредь буду обращаться в агенство за услугами!
7 Nisan 2023
Очень довольна работой чип тревел, неоднократно ездила от них, всегда оставалась довольна, спасибо!
1
1 Kasım 2021
Заказывали тур в первый раз, сайт понравился, хорошая навигация, удобная оплата. Статья на сайте помогла выбрать отель и он оправдал все ожидания.
Были проблемы с задержкой рейсов, но посредники не отвечают за работу авиакомпаний, тем более, когда это чартеры.
2
1
2 Şubat 2022
Впервые поехали за границу. По рекомендации покупали путевку через Чип тревел. Всё доступно и понятно. Нет подводных камней и всё оперативно. Спасибо. Теперь только с вами отдыхать будем!
1
1
10 Ekim 2021
Август2021,заказывали тур в Турцию,через
Интернет. Менеджеры очень внимательные, общались разными способами и по телефону и через месенджеры, все документы приходили на почту (очень удобно)
По всем дополнительным вопроса консультировали внимательно и профессионально. В результате мы очень хорошо отдохнули без проблем и каких то неожиданностей.
Большое спасибо всем, рекомендую.
В следующий раз сама обращюсь сюда же.
1
1
5 Haziran 2023
Супер! Всегда пользуюсь услугами чиптревел, все быстро, честно,онлайн
1
2 Ağustos 2022
Больше 3 лет с этой компанией,
Дистанционно,быстро,удобно!
Монетки всегда идут приятным бонусом,спасибо за сервис!
3
28 Temmuz 2022
Отличная контора !!! Второй раз уже летаю и доволен на все 100%. Прилетел пару дней назад и по совету девочек посетил отель Orange County и остался доволен
1
15 Kasım 2021
Путешествую давно и точно могу сказать, что Чип Тревел лучшее агентство из всех встречаемых. Удобный сайт выбора тура, можно маниторить стоимость и купить в лучший момент. При оформлении тура менеджеры работают быстро и качественно, всегда подскажут по интересующим вопросам и нюансам. Спасибо за вашу работу👍
1
1
8 Ekim 2021
Обратились в данное агенство по совету друга и не ошиблись.
Выдалась свободная неделя и надо было срочно искать тур в Турцию.
Сотрудники быстро подобрали хорошие варианты и в течение недели все необходимые документы были уже на руках.
Сейчас планируем покупать туры на зиму, сотрудники так же проконсультировали по телефону, рассказали куда лететь, куда не стоит из-за нестабильной ситуации.
В общем советую данное агенство.
1
1
4 Nisan 2023
Добрый день! Удобный сайт лля поиска туров. Неоднакратно летали с чиптревел и за границу и по России!
1
8 Ekim 2021
Классное место для покупки выгодного тура, все выбирала и оформляла удаленно. Надежная информация, быстрый отклик, хорошие предложения по всем возможным туроператорам. Менеджер Полина связалась накануне, еще раз напомнить о вылете и пожелания хорошего отдыха! Спасибо за заботу и профессионализм! Все на высоте!
Благодарю!
3
1
24 Ocak 2022
Первый раз воспользовалась услугами данного агенства, поездкой осталась довольна. Оплата тура и получение документов происходило дистанционно, что очень удобно. Рекомендую данное агенство к сотрудничеству.
1
1
8 Nisan 2022
Пользовались услугами агенства ранее был уровень сотрудников и профессиональный подход к вопросу, к сожалению сейчас агентство работает по системе "на отвали", сотрудницы общаются неохотно, на вопросы по утрам не отвечают, жаль что произошла такая метаморфозы с Чип Тревел!!! Не советую приобретение туров, так как сотрудники оставляют подводные камни по утрам, которые эквивалентны 100 000-150 000 рублей-скрытые платежи!!!!
1
1 Ekim 2021
Грамотные ребята. Всегда подберут недорогой и комфортный тур. Был, конечно, косяк во время пандемии, когда Испания запретила въезд и мы не могли вернуть деньги у туроператора. Но так было по всей стране. А результате эти деньги лежали на депозите до конца 2021 года, и вот, недавно мы слетали в Турцию - очень бюджетно и в то же время добротно. Всего пользовались услугами этой компании 4 раза и всегда все было достойно.
1
1
28 Ekim 2021
Отличный сервис, все взаимодействие по электронной почте, отвечают очень оперативно.
Услугами агентств пользуюсь редко, т.к. предпочитаю путешествовать самостоятельно, но если выбираю - то только их)
Отдохнула супер, спасибо!
2
1
23 Haziran 2023
Не первый раз покупаю у них. Советую. Все хорошо, на все мои глупые вопросы отвечали по вот сапу)))))
1
11 Ocak 2022
Отличная компания, покупали путевку в Тунис, 2 взрослых и 2 детей 10 и 5 лет. Очень переживала так как таким составом ещё не ездили за границу, тем более в период пандемии. Но на удивление прошло все супер гладко. Менеджеры из Чип тревел всегда были на связи, очень оперативно и грамотно решали все наши проблемы и быстро отвечали на наши вопросы по вотсапу.
Сайт с очень удобным меню для поиска подходящего тура. Цены по сравнению с другими агентствами значительно меньше. Менеджер Юлия после оплаты позвонила и проконсультиловала по поводу документов. Удобно что не нужно ехать в офис, все необходимые документы мне прислали на электронную почту. Мы долго не могли определится с отелем, очень переживала за детский стол, так как ребёнок ест очень плохо. Но на удивление представленная еда пришлась по вкусу моему "малоежке". Море находилось в 5 минут ходьбы от отеля. Пляж чистый. Отель в точности соответствовал фото на сайте. На следующий год тоже планируем покупать путёвку в Чип тревел👍
2
2
14 Ağustos 2021
Брала тур через это агентство, приятный и современный офис, замечательная и ТЕРПЕЛИВАЯ менеджер Александра. Обслуживанием очень довольна. Все в срок, поддержка во время тура (за что отдельное СПАСИБО!).
3
21 Haziran 2022
Много лет бронируем туры только через Чип Тревел. Всегда всё чётко и без подвохов. Успехов вам, и спасибо за качественную работу!
1
30 Eylül 2021
Добрый день.
Давно пользуюсь услугами этого агенства.
Все очень профессионально и удобно.
При необходимости выбора именно тура, более 7 лет обращаюсь только сюда.
Все ок
1
1
12 Şubat 2023
Несколько раз пользовались услугами, всегда довольны. Предлагают самую лучшую цену!
1
26 Nisan 2022
Лучшие! Спасибо за отличную организацию отдыха в Черногорию в 2022 году. Have a nice trip всем, вместе с Chip Travel 👍
1
31 Ekim 2022
Всё было просто и понятно. Что обещали по телефону, ровно то же было при личном приезде на пркупку самого тура, даже сделали дополнительную скидку. Спасибо Евгении.
1
16 Mart 2023
Уже несколько раз езжу от них в путешествие. Все четко, организованно. Спасибо.