Chip Travel
597 yorum
6 Ekim 2022
Первый раз воспользовались услугами данного агентства и остались очень довольны, организация отдыха на высшем уровне!
1
4 Temmuz 2022
Первый раз столкнулись с данной организацией, это просто ужас, потрачено кучу нервов, повелась на то что путёвка дешевле на три тысячи, чем у других, в итоге потрачено больше и ООО оййй сколько нервов ,отель выбрала сама, требовалось правильно только всё оформить, но этого не сделали, просто ужас
3
1
12 Ekim 2021
Жалею, что когда мне в первый день не смогли найти отель под мой запрос, я не убежала. А ведь это был звоночек :)
В итоге с очередной попытки путевку я купила, оплатила. Но как оказалось в отеле, который я сама выбрала и нашла под свои даты, несколько корпусов и разные номера. Мама у меня в возрасте, поэтому я для удобства списалась с менеджером и доплатила 130$ за улучшенный номер, с первой береговой (как оказалось потом, там везде была первая береговая, но суть не в этом.) У нас рейсы были не самые удачные - вылет туда в 18:00, обратно в 08:00. То есть мы теряли день отдыха, но чтобы рейсы были под ваш запрос, тоже заплалите, пожалуйста, по 30 $ на человека (при этом они не гарантируют, что вас не сместят на такие же не удобные рейсы обратно). Об этом честно пишут вам в письмах. Экшен начинается по приезду. С нашим поздним рейсом, мы оказались в Антальи в 22:00, по приезду нас встречает некий Kilit Global (вместо Библио) и говорит - в вашем отеле мест нет, мы сейчас заселим вас в отель другой, а завтра гид в обед вас переселит. В отель мы приезжает к 00:00 и гид добавляет, что отель "Palmet Resort" намного хуже и вам тааааак повезло что вас заселят сейчас в "Imperial Turkiz". Заходим мы на поздний ужин- там бегает таракан (персонал мило улыбнулся, когда я указала им на это). Ну думаю фиг с ним, нас завтра ж переселят. Заходим в свой номер, а там тусовка и я понимаю, что мы в центре Кемера, где слышно и видно как тусит вся молодежь и туристы этого города. До 3-4 утра спать невозможно, но я ж полна надежд на переселение и еле засыпаю. На след. день приезжает наш гид и начинает заявлять как нам повезло с этим отелем и что туда даже не стремитесь, там всё ужасно, жить невозможно, одни жалобы на ваш "Palmet Resort". Вечером около 21:00 я понимаю, что и сегодня я не посплю, тк вечеринка уже началась. На ресепшене мои претензии к шуму воспринимают как наглость (очень хамское отношение у парня, который как оказалось какой-то родственник хозяина отеля). Оказыватся я очень не благодарная за такой отель и номер. На что я пишу гиду и "своему уже любимому турагенству Chip Travel", с вопросом "а что за херня вообще и зачем я платила за улучшенный номер. И вообще почему я здесь должны жить, когда я двое суток выбирала себе сама отель и искала тихое место для спокойного отдыха?" На след. день гид приезжает (ВНИМАНИЕ) и говорит, мы с отелем "Palmet Resort" больше не работаем. - "Всмысле? Турагенство Chip Travel купило путевку туда через вашего туроператора и номер там бронировала!" Но Chip Travel на этот вопрос мне не отвечает (это турагенсво и в дальнейшем ничем не помогает и ничего не делает). Деньги они мои получили, доплату за улучшенный номер (которого не было) они не возвратят (тоже пишут об этом честно в письмах). Гид говорит одно, хотите в другой отель - доплатите. - "Всмысле? Я заплатила за отель, в который меня отказались заселять + я доплатила за номер, которого не было предоставлено И снова платить?"
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_12531034.html
4
2
12 Haziran 2022
Отличное агенство! Путевки всегда покупаю только на чиптревел. Отличные цены и прекрасные сотрудники. Рекомендую 👍🏻
3
16 Eylül 2019
Отличный агрегатор по турам: предложили альтернативу (Тунис на Кипр) - отлично видят клиента, правильно подбирают тур. Гибкая система оплаты - всем советую обращаться в офис (индивидуальный подход). Теперь все туры только с «чипом».
По крайней поездке: 2 взрослых + 2 детей (3 и 6 лет), Кипр, Протарас, Vangelis Hotel & Suites 4* - очень рекомендую именно с русскоговорящими детьми (на территории отеля есть Детский клуб «Тукан» - спасение для родителей)! Номера реально новые, прям как на фото. За 1 евро в день на чай стафф убирается как перед приездом папы Римского! Детский стол приемлемый, из минусов - супы не съедобны! Пляж муниципальный (как любой пляж на Кипре), пешком мин 2-3: шикарные рабочие лежаки за 2.5 евро/день, душ для ног/тела на пляже, Кафе и мороженное в шаговой доступности. Море божественно - по 6 часов в воде! Кипр - в нашем сердце!
5
16 Kasım 2021
Андрей
В январе 2020 года в тур агентстве CHIP.travel оплатил тур. поездку на остров Цейлон/Шри-Ланку, которая планировалась на апрель 2020 года.
Началась пандемия и тур агентство CHIP.travel вынужденно отменило мою поездку , предоставив сообщение тур. оператора Coral о невозможности выполнить свои обязательства по моему туру.
Отправлял сообщения с просьбой вернуть свои деньги и тур. агентству CHIP.travel , и тур. оператору Coral , но получил отказ возврата и заверения о сохранении моих денег на депозите , пересчитанными в доллары США.
Затем провел переписку с юридическими отделами и тур. агентства, и тур. оператора.
Получил от юридических отделов сообщения с сохранными расписками об обязательствах по хранению моих денег в сумме пересчитанной в долларах США .
Затем каждые пол-года мой тур переносился вперед на неопределенный срок тур оператором Coral по причине пандемии .
В начале текущей осени , просмотрев интернет-ресурсы, заметил, что туристам из России можно въезжать без отбытия карантина при въезде на Мальдивские и Сейшельские острова .
Выбрал Сейшельские острова.
Обратился в тур агентство CHIP.travel с просьбой перенести мои деньги на поездку на Сейшельские острова.
В тур агентстве CHIP.travel с радостью сделали перенос моих денег на Сейшелы. Поскольку Сейшелы дороже Цейлона , доплатил нужную сумму.
Предварительно самостоятельно изучил сведения о Сейшелах, выбрал остров/район/пляж по советам на ресурсе Винского. Также на портале tutu выбрал прямой авиаперелёт и сообщил уже готовый вариант в тур агентство CHIP.trave .l Сотрудники тур агентства CHIP.travel всё забронировали.
Затем выяснилось, что туристы перед поездкой на Сейшелы должны сдать тест ПЦР, а результаты теста выслать на портал министерства здравоохранения Сейшельских островов, и там же на портале оплатить пошлину 10 евро.
Но у меня на банковской карте включены ограничения на интернет-платежи.
Обратился в тур агентство CHIP.travel с просьбой переслать мои документы и результаты теста ПЦР на портал министерства здравоохранения Сейшельских островов и провести оплату пошлины за меня .
В тур агентстве CHIP.travel согласились мне помочь, отправил по электронной почте в тур агентство все документы, сотрудники тур агентства загрузили мои документы на портал Сейшел, оплатили пошлину и прислали мне готовый документ - разрешение на въезд .
Распечатал все документы и благополучно съездил на Сейшельские острова, получил множество удовольствий и впечатлений.
При наличии возможностей съезжу ещё в другие поездки по хорошим местам планеты Земля. Ура !
Андрей
1
1
15 Kasım 2021
Несколько раз летали отдыхать через это агентство, очень терпеливые девушки, подбирают тур, отвечают на вопросы, советуют. В условиях пандемии вообще все очень порадовало, все условия перелёта, въезда в страну и прочее - все очень подробно разьясняется. Цены очень адекватные. Огромное спасибо
3
1
28 Eylül 2021
Отличный сервис. Пользуюсь услугами не первый раз. Цены на туры всегда дешевле, чем у знакомых агентов. Менеджеры на связи при необходимости и готовы внести корректировки. Я доволен, буду пользоваться вашими услугами и далее. Отдых с вами как всегда на высоте.
1
1
18 Nisan 2023
Очень внимательный персонал, выгодные туры, забота в путешествущих,
5 Nisan 2023
Хорошее турагентство. Уже несколько лет заказываю туры только здесь. Рекомендую.
3
2 Temmuz 2022
Несколько лет пользовался услугами этого оператора, но как только дошло дело до возврата денег за тур, просто выбрали другое направление, то начались проблемы:
а) не смогли произвести взаимозачёт, пришлось новый тур заново оплачивать
б) отказались добровольно возврат делать
Даю совет, даже не общайтесь и не пытайтесь взывать к каким-либо нормам, а сразу готовьте иск в суд. После подачи иска вернули деньги на следующий день. Говорили, что сами вернут, а вернул туроператор (сотрудники Чипа не совсем компетентны, а юрист отвечает по шаблонам в ворде с орфографическими ошибками). Вернули не полностью кстати, хотя за аннулирование тура по сумме договаривались. По итогу в 5 раз выросла эта сумма. Тяжба продолжается.
13 Şubat 2023
Пользуюсь их услугами уже пять лет.
Ни разу никаких сбоев,все четко,быстро и надежно.👍
25 Ekim 2022
Благодарность команде Чип Тревел за организацию отдыха в Египте (г. Хургада) в августе 2022 г. по путевке, которую приобрели в турагенстве "Сhip Travel". Перелет, трансфер, прием в отеле - все понравилось!
2
25 Haziran 2023
Прекрасный сервис, выгодные туры. Неоднократно приобретала туры в чип тревел,всё замечательно.
1
28 Temmuz 2022
Уже 3й раз ездили в отпуск через чип трэвел. Очень удобно - в офис приезжать не надо, оплата онлайн. Мне все понравилось
1
28 Haziran 2023
Классно. Все быстро и качественно сделали
1
14 Kasım 2021
Отличное агенство ! Оперативно улетела в Турцию ! Подтвердили тур в тот же день , скинули всю нужную инфу про ковид , ссылки , билеты , документы , помогли по регистрациям
Купила тур в пятницу , улетела через день)
Сориентировали по ценам - чуть не купила тур дороже , но постфактум досталось бы тоже самое )
2
27 Ekim 2021
Слаженная команда профессионалов. Оперативно забронировали тур. Всю необходимую информацию по поездке выслали на почту. Быстро отвечают на уточняющие вопросы.
Отпуск прошел великолепно!
2
29 Haziran 2023
Путешествую с этой компанией более 11 лет. Все оперативно
1
16 Ocak 2023
Пользуюсь услуги уже на протяжении 5 лет, всегда подскажут и помогут выбрать тур ☺️
1
27 Ekim 2021
Чип тревел молодцы, все доступно, понятно, просто! Спасибо сотрудникам за профессиональный подход к своей работе! Буду обращаться снова 👍❤️
2
3 Ağustos 2021
Друзья, мы всей семьей летаем с Чип Тревел дважды в год с 2014 года, проблем не возникало никогда, всё работает чётко, ровно и с максимальной отдачей от менеджеров. Все наши друзья теперь тоже бронируются только с Чип Тревел, осознав насколько это комфортно. Скидку по фишкам получаем к каждой поезде 🙌 Удачи Вам, ребята и процветания.
6
12 Ekim 2021
В этом году покупала путёвку второй раз, и также осталась довольна, а цена с учётом скидки на выбранный тур, оказалась даже немного ниже, чем на travelatа. Терпеливые, адекватные сотрудники.
2
27 Şubat 2021
Спасибо, менеджеру Александре. Бронировала тур в Турцию. Подобрали хороший отель для семейного отдыха . И предложили хорошую цену. Отдохнула великолепно!
1
8 Haziran 2021
А мне всё нравится. Даже несмотря на всё положение с туризмом в нашей стране, ребята всеми силами стараются помочь. От души и тепло. Всегда можно позвонить, написать, посоветоваться. Спасибо вам огромное!
3
17 Ekim 2022
Большой выбор отелей, лучшие цены, много лет покупаю путёвки здесь!
2
1 Kasım 2021
Обратилась в Чип трэвэл по совету знакомой. Оформляла всё онлайн: быстро и четко подобрали тур, прислали за 2 дня все необходимые документы. Единственное, что расстроило, нам перенесли рейс, в итоге потеряли день отдыха. Но это чартер, нас предупреждали, что рейсы могут переноситься, так что без претензий! Отель понравился, отдых тоже! Спасибо Чип трэвэл за организацию отдыха!
23 Eylül 2021
Очень удобный сервис поиска туров. Все было четко, все вопросы были отвечены и решены. Будем пользоваться ещё)
Отдыхали в Турции в августе.
2
1
1 Kasım 2021
Обратилась в эту фирму по рекомендации
Цены действительно дешевле чем у других операторов , но покупать за месяц ( в не сезон ) не стоит, т. к потом стоимость оказалась на 20% дешевле.
Плюсы - не надо приезжать , все онлайн,
Удобное приложение по поиску
Минусы - нет постоянной связи с менеджером
Рекомендую !!!
2
3 Kasım 2021
Забронировала тур на сайте, подтверждение пришло быстро, примерно в течение 10 минут. Менеджер связалась по телефону, попросила прислать паспорта на почту, выслала на проверку бронь отеля и всё) За два дня до вылета пришли на почту все документы. Очень удобно, что важная информация дублируется и по смс, а то не часто почту проверяешь. Спасибо Чип Тревел!!! Обязательно обращусь еще за покупкой туров!
2
8 Ekim 2021
Заказывал через чиптревел тур на Кипр с 05.09.21 по 12.09.21. При бронировании самостоятельно после проверки не оказалось свободных мест. Оперативно подобрали альтернативу. Цены дешевле, чем у туроператора. Все дистанционно, что очень удобно. Спасибо!
3
23 Eylül 2021
В моем случае хотел бы оставить отзыв именно о самом сервисе. По телефону ни с кем не общался, ни с кем не созванивался. Зашел на сайт, оплатил, получил на почту документы, проблем в самом туре не было. Все приняли, все работало, все улетело вовремя.
Так что следующий раз воспользовался бы еще разок, только в этот раз бы более тщательно отбирал отель))
3
19 Mayıs 2022
Ужасное отношение к клиентам, менеджеры Александра и Агата не компетенты, не могут решить ни одного вопроса, обещают перезвонить и не дождётесь. Было когда-то хорошее место,сейчас просто кошмар.Обходите сторой.
5
1
28 Mart 2023
Спасибо за организацию нашего отдыха в Турции, все очень быстро и на профессиональном уровне.
1
1 Haziran 2021
Агенство хитрит. Если предлагают оставить средства на депозите в виде купона, не соглашайтесь! Этих денег вы не увидите.
С прошлой поездки остался так называемый "купон", удержанные средства за "оформление" предыдущего тура, который не состоялся. Когда мы захотели использовать этот купон при оформлении нового тура, его применили, параллельно сообщив "у туроператора цена поднялась", ровно на сумму купона или чуть больше хотя до этого она не поднималась два дня, и вдруг резко поднялась именно в момент оплаты купоном) удивительно, правда?
То, что они не возвращают средства за не состоявшийся тур и не предлагают никаких нормальных альтернатив, отдельный вопрос. Валят все на туроператора, но договор-то заключён с
Чип Трэвел, а не с туроператором. По всей видимости, придётся обращаться в суд.
9
3
12 Ekim 2021
Удобная платформа для выбора тура. Менеджер всегда на связи, спасибо!
Пользуемся Чип Тревел в третий раз, и, как всегда, все отлично
2
10 Ekim 2021
Очень приятный персонал. Всегда на связи, помогут, подскажут.
Сайт удобный.
Много знакомых пользуются услугами ЧипТревел
Спасибо!
2
4 Kasım 2021
Отличное агентство, постоянно путешествуем с ними!)
Всегда посоветуют хороший отель и подберут тур по оптимальной стоимости🤘
3
12 Kasım 2021
Как всегда на высоте. Первый раз было страшно, а вдруг кинут, вроде не широко известная фирма, но вот уже 4 или 5 год я с ними, и только позитив, грамотные специалисты, расскажут, подскажут, с документами ппроблем ни разу не было. Для себя сделал вывод, путешествую с Чип тревелом. Даже кота назвал Чип :)
1
7 Ekim 2021
Услугами турагентства "Чип Тревел" я осталась довольна. Это была моя первая поездка за границу. Так как летела я одна, то меня грамотно консультировали по каждому вопросу. В целом, всё понравилось и претензий никаких.
2
5 Mart 2023
Всё по делу, профессионально. Не первый раз пользуемся, довольны.
1 Kasım 2021
покупали тур в доминикану онлайн, в принципе никаких вопросов в процессе не возникло. За месяц приобрели тур, за 2 дня до вылета прислали все доки(бронь, билеты и тд) на электронку. Слетали, все ок. Если будем и далее приобретать туры, то наверно через это же агенство.
3
16 Mart 2023
Наш первый семейный выезд за рубеж удался. Однозначно рекомендую)
2 Mart 2023
Отличный сервис и цены, мы постоянные кликнты, рекомендую.
1
1 Kasım 2021
Я четыре раза уже брал тур через chiptravel, цена дешевле чем у других тур операторов, зачем переплачивать?
Правда У других тур оп-ов бывает больше выбора отелей, но и у этих ребят не мало.
2
9 Ocak 2023
Отличные ребята! Благодарны. Помогли во всем. Учли каждое пожелание. Персонал подобран эстетом!
1
15 Ekim 2019
Хорошее турагентство, внимательные менеджеры, все подробно и прозрачно могут объяснить, очень удобно то, что есть удаленная оплата в разных формах. Пользовался 2 раза - оба раза никаких проблем и сложностей, все мои сомнения и вопросы были четко разъяснены, все действия менеджеров были понятны и прозрачны, в любой момент можно было позвонить и узнать текущую ситуацию с бронированием тура. Спасибо Чип-Трэвел!
3
1
24 Haziran 2023
Если обратитеь, будете довольны!!! Идеальное соотношение цены и качества.
1
28 Temmuz 2022
Отличная организация отдыха все быстро,четко и профессионально.
1
4 Ekim 2021
Брал тут туры не первые раз, никаких нареканий не было, а самое главное цены на сайте окончательные никаких скрытых доплат и тому подобное. Последний раз брал туры в Египет оплатил онлайн через 3 дня на почту пришли документы. Рекомендую.
3