Токио-City
3216 yorum
4 Haziran
Принесли грязную тарелку. Попросили заменить . Официант отнес тарелку за свою стойку и протер ее , получается , просто размазал грязь от предыдущего посетителя .. ну и вся посуда в разводах. Не критично , но протирать все-таки стоит.
В целом , симпатичное заведение
1
2
8 Ağustos
Плюсы:
Расположение и оформление.
Минусы:
Официанта не дождаться. Пришлось заказывать через планшет.
Готовят очень долго.
Ромен был пересолен и посредственен.
Сет ролов принесли и выдали 1 тарелку на всю кампанию.
Стульчика для кормления для грудничка не нашлось, пришлось кормить на руках.
1
1
12 Ekim
Отвратительное обслуживание. Через час после сделанного заказа сказали, что не могут принести окрошку. Лимонады несли около часа. Роллы ждали больше 1,5 часов.
Атмосфера тоже так себе. Орала музыка, было некомфортно сидеть.
24 Aralık 2022
Очень приятный ресторанчик, где можно недорого покушать в приятной атмосфере.Пришли вчера с девушкой в ресторан и нас обслуживал Денис, хороший мальчик,подсказал с выбором блюд и помогал наладить обстановку, тк, банкетный зал был занят двумя большими столами, но официант пытался сделать всем приятно и это у него получилось!!!!
Ещё ни раз придем!!!
1
1
31 Ekim
Приятное место, хорошая атмосфера, вкусная еда.
Очень интересные коктейли:)
1
9 Temmuz
Удобное расположение кафе, известное кафе. За это плюс. Еда была конечно другого вида, отличающаяся от других Токио.
26 Haziran
Любимая сеть ресторанов в Петербурге. Поехали в Выборг и были рады и там пообедать в этом ресторане.
15 Mayıs 2023
Приятное заведение, нам очень нравится! Вкусно и большое разнообразие коктейлей. Есть детская игровая комната, приятно когда можно провести хорошо время детям и родителям. Красавчики, очень хорошо организовано!!!
2
4 Ağustos
ждали заказ с 22:15 сказали ждать час десять , делаем повторный звонок в 23:45 спрашиваем про наш заказ нам сказали что просто на просто забыли про него и сейчас уже приготовить не могут, ужас, не извинений ничего.
1
1
25 Temmuz
Место хорошее ,вкусно ,персонал вежливый .когда приезжаем в Выборг всегда идём сюда 🙂
1
26 Ekim
Блюда понравились,интерьер заведения хороший. Но в роллах нашли волос,попросили поменять,после этого нашли волос в ёмкости для соуса. Никакого комплимента и скидки не дождались. Официант общался грубо.
2
26 Temmuz
Короче,были проездом, в июне. Сели на веранде,официант еле подошел.Ждали заказ долго. Салат,который я заказала, в нем листья салата были с песком. В следующий раз, будет претензия не по детски за такое. А мужу принесли пасту, она была скомкана,словно она не один столик посетила. Есть не стал. Не рекомендую.
19 Aralık 2023
Очень понравился этот ресторан! Еда вкусная и по приемлемым ценам. Обслуживал Дмитрий, очень вежливый, аккуратный и с хорошим чувством юмора. Советую к посещению
1
27 Ekim
Еда как и обычно не плохая, смутило отношение официанта Сабрины и администратора
Не предупредили о времени подачи блюд, ждали больше 30 минут заказ
Дважды пришлось простить счет, первый раз вообще проигнорировали , отвратительное отношение к клиентам.
2
3
10 Eylül 2023
Интересный дизайн.
Вкус еды не привлекает и разочаровывает, что удивительно для ресторана сети "Токио Сити". Могут не добавить ингредиенты в блюдо.
Официанты есть приветливые, спокойные.
Есть те, у которых есть проблемы с информированием посетителей об изменении рецептуры блюда. При обращении внимания на недоработку поваров не извиняются, ситуацию исправить не пытаются.
1
12 Nisan
Отличное место, супер обслуживание, детская комната, отличное меню, скидки на д.р, бизнес-ланч и акционое меню улет, рекомендую!!!!
5 Ekim 2023
Безумно атмосферное место, со вкусной едой и крепкими напитками. Официанты - настоящий умнички. Такой сервис еще нужно поискать. Отдача - моментальная. При посадке в 60-70% принесли все блюда за 20 минут. Мы всей семьей остались довольны, придем еще
9 Ağustos
Ужасно. Стейк был сделан явно не сегодня и тупо разогрет. Заветренные края, вялая зелень, запах неприятный. Про количество жира вообще молчу. Дно дна.
Выборг - прекрасный город, но с качественной кухней здесь провал.
В это место больше ни ногой.
2
2 Kasım
Отличная сеть ресторанов. Насыщенное меню. Очень вкусно и цена приемлемая.
18 Ağustos
Отвратительно обслуживание.
Посетителей мало, а ждёшь еду по 40 минут.
Официанты не уносят посуду.
Всем просто пофиг.
Особенно официант максим, ходит с пустым подносом мимо столика и ни разу ничего не убрал.
Прошу обратить на данного кадра внимание.
2
6 Eylül 2023
Место приятное. Очень радует, что есть детская комната. И не просто для малышей, а для детей постарше (сыну 9 лет). Очень разнообразное меню, на любой вкус. Если большой наплыв народа, предупреждают сколько ждать подачи блюда.
23 Temmuz
Ужасный сервис.
Прождали 20 минут. Попросили ещё ждать.. серьёзно?? Не справляетесь- набирайте людей или сокращайте количество столиков. Безобразие. Не так много было людей.
Прождали и ушли.
Не теряйте время.
В Выборге много мест для посетителям рады
1
29 Nisan
В целом, сеть ресторанов всегда оставляла лучшее впечатление. Исключением стал конкретный филиал в Выборге. Медленное обслуживание (его, конечно, можно оправдать наплывом гостей), но тухлые черри в салате оправдать сложно. И на замечание официанту не получили банальных извинений. Вывод-к сожалению, рекомендовать этот ресторан друзьям и знакомым не буду.
1
18 Aralık 2022
Очень хорошее впечатление от посещения вашего ресторана . Уютная ,современная обстановка . Хочу отметить офиц. Алёну . Предупредительная , вежливая, приятная в общении девушка ,хорошо знает меню. Обслуживание на высшем уровне .
Очень хорошо ,что в нашем городе есть такой ресторан. Удачи в развитии и простоянных клиентов.
3
1
2 Ağustos
Всегда посещаю когда рядом, все вкусно и красиво
Летом хорошо, когда есть места на улице под куполом
Суши вкуснее чем в СПб в других ресторанах)
3 Nisan
Одно из самых приличный и "европейских" мест где можно покушать, так как в Выборге полно тематических заведений, но сервис в них не дотягивает. Тут можно поесть привычные блюда по нормальной цене.
8 Kasım
Уютная и приятная атмосфера, демократичные цены
Есть детская комната)
1
18 Haziran
Адекватные цены, всё очень вкусно. Для человека с сибирской глубинки, культурный шок
1
14 Haziran
персонал работает отлично, вежливый и приятный. еда очень веусная, советую!!
1
7 Ağustos
Очень разочарованы были: трое официантов были на летней веранде, но очень долго несли наш заказ. Пиво несвежее, сухарики пережаренные. Не идёт в сравнение с семейными ресторанами Токио Сити в Санкт-Петербурге: есть ведь, у кого учиться и на кого равняться. Надо меняться, ребята, быть в топе.
1
29 Nisan
Обслуживание отвратительное уже начиная со звонка и от входа! В бронировании отказали, не сообщив о листе ожидания и возможности в него попасть по звонку. В итоге при свободных столиках держат на входе и по обращению о некорректности поведения ничего не решают! Заявили сначала, что по телефону не принимают бронирование, и при мне же продолжили принимать телефонные звонки в лист ожидания! В итоге стоим с малолетними детьми ждём неизвестно сколько. Даже извинений не последовало.
Прождав 25 мин нас посадили за один из давно пустующих столов, а дальше... объявили, что ожидание блюд...1,5 часа!!! Зачем нас держали на входе столько??? Все это время люди активно покидали заведение, видимо им тоже не хотелось 1,5ч ждать.
1
1
29 Temmuz
Вкусно, вежливо,чисто! Впрочем как и во всех сетях данного ресторана! Молодцы!
15 Ocak 2023
Были 06.01.23 семьёй. Большой ресторан, было много посетителей, время ожидания блюда составил 1 час. Есть детская комната. Персонал очень вежлив и обходителен, кухня вкусная, мы приятно провели время.Чек составил 2000₽ с глинтвейном(алк) Рекомендую после прогулки по Выборгу, здесь вы отдохнёте и наберетесь сил гулять дальше.
1
29 Haziran
Всё вкусно, чисто, комфортно и колоритно, впрочем, как всегда, спасибо ☺
2
1
7 Eylül 2023
Уютный современный ресторан, вкусно готовят, можно посидеть допоздна. Со вкусом подобранное стильное оформление. Доброжелательный персонал. Тихая часть города Выборга.
1
1
31 Temmuz
Ужасное заведение. Один раз сходили и были разочарованы. Официант невежлив и перепутал заказ, нам пришлось ждать 30 минут напитки, еду уже приносят холодной, в лимонаде была найдена мошка. Не рекомендую.
1
1
12 Ağustos
Часто приходим сюда, когда бываем в Выборге. Или мы сюда всегда проходим голодные, или здесь на самом деле готовят лучше. Очень вкусно! Да и персонал приятный. Всегда готовы помочь, подсказать.
18 Mart
Относительно ресторанов, которые находятся на базах отдыха, этот является не таким дорогим.
Большое ассортимент блюд, и напитков, как алкогольных так и без, есть возможность покурить кальян
13 Nisan
Еда вкусная как везде по сети. Но! Ждали 50 минут... Честно говоря, собирались уходить уже. Напитки тоже первую партию менит 20 ждали (пиво и глинтвейн), вторую ещё час. И похоже про них забыли.
Музыка как в клубе орет на всю громкость. Очень тяжело под такое сидеть, и ждать, и есть и общаться. Диджей явно не туда попал. В общем, незачет. Посидеть поболтать по душам не удалось. Из-за музыки.
30 Mayıs
Куча комаров в заведении. Несмотря на отсутствие посетителей и обилие персонала, готовят долго. Общее впечатление ниже среднего, в заведениях Петербурга такого не замечал
1
30 Aralık 2022
такой же Токио сити, как почти любой другой.
здание большое, красивое, его сразу видно издалека, внутри также красиво, все круто и хорошо оформлено
касаемо еды. она неплохая, но как и следовало ожидать: подача не соответствует картинке. в нашем случае даже со всем не соответствует. основной концепт блюда был выдержан, но вид был явно не для фото.
главный минус - нет бесплатной воды. условно она есть, её вам могут дать только если вам нужно запить таблетку, а иначе... извольте купить себе бутылочку воды с сильной наценкой.
1
2
1 Ekim
Сервис и еда не соответствует ресторанам в СПБ. медленный, не активный персонал, не доброжелательный. Так и уговаривают уйти и не ждать час еду. Курица в салате и отдельно резиновая была уже 2раза.
19 Aralık 2023
всё щикарно,как обычно,в последний раз обслуживала Анна,девушка молодец, хорошая,отзывчивая,вежливая,хлрошо помогла с выробом.атмосфера ресторана лучшая,еда вкусная.
1
25 Mayıs 2023
Посетили ТОКИО-CITY в Выборге. Нас душевно встретили, посадили удобно на улице, а официант Ярослав был доброжелателен и очень быстро профессионально нас обслужил, хотя народу было очень много, (выходной и время обеда). Хотели бы поблагодарить поваров, все было очень вкусно. Надеемся, что сможем посетить вас снова!
4
21 Şubat
Коктейли нормальные, меню большое и не вкусное суши и сеты не вкусные особенно, в Евразии вкуснее. Из плюсов, огромные посещения, из за этого же полно орущего и пьющего "контингента" по вечерам, а это некомфортно. Удобно с детьми, но опять же кроме пиццы и картошки фри брать там детям нечего, суши не съедобны для детей, супы как вода. Осталось не очень впечатление в целом, зашла несколько раз подтвердила мнение о месте, хожу мимо
31 Mart
Сегодня посетил с семьей Токио Сити Выборг. Жесть конечно((( Заказал три супа, пиццу, две лапши с курицей, сет роллов и чай попросил в самом конце трапезы. Угадайте в какой последовательности официант принес блюда?! Тупость превзошла все необходимые границы((( Сначала он принес чай-напоминаю чай мы заказывали в самом конце!!! Потом он принес пиццу, затем лапшу, и потом только через полчаса после этого супы! В итоге: чай и пицца как вторые блюда остыли, а супы после лапши вообщем то уже были не сильно необходимы! А самое удивительное, что про роллы он вообще забыл!!! Вообщем крайне не рекомендую данное заведение!!!(((
3
1
12 Nisan
Сам ресторан мне очень нравиться, но качество обслуживания в Выборге страдает. Ждали заказ более 40мин,при вообще неполной посадке всего зала. Просили принести еду вначале ребёнку... Но похоже наша просьба была совсем неуслышана. Качество еды и напитков на высшем уровне, ну а все остальное желает лучшего. Персонал некомпетентности вообще. Часто бываем в Выборге, но данный ресторан не советую посещать.
1
8 Haziran
Ужасное обслуживание. Пришли в выходной, ресторан полупустой. 20 минут просили официантов подойти, всем было на нас пофиг. Внимание на нас обратили лишь для того чтобы сказать что игры на планшете платные.
22 Ağustos
Вкусно, прикольно. Приятная атмосфера как и во всех точках данного ресторана
11 Ekim 2023
Радовалась, что открылся Токио Сити в Выборге, т.к. часто бываю в этом городе, а известных сетевых заведений там мало. Вчера - 10.10 посетила его.
Судя по другим отзывам, нам ещё повезло)) Мы ждали не 1,5 часа как другие, а минут 40. Но это бизнес ланч, который и так должны отдавать быстро!
Из плюсов - атмосферный интерьер, как и во всей сети.
Из минусов - официант подошёл к нам минут через 15 и после того, как мы за ним сходили!
Время ожидания блюд он сообщил только после нашего вопроса. Кроме того, по факту время ожидания было не 25 минут, а все 40.
И это при посадке максимум 30% в обед в будний день!
Еда так себе, порции меньше, чем в городе. Безвкусные супы, ощущение, что сварены на воде. Жёсткий салат из капусты, пересушенные котлеты.
Персонал не хамил, но и особого гостеприимства иди даже обычных фраз вежливости типа - "извините за ожидание"(как в других ресторанах сети) - не было.
Вывод - видимо, купили франшизу, но как организовать ее работу - не знают. По сравнению с Питером - земля и небо, больше не пойду!