за свои деньги зал нормальный, чего не скажешь о персонале. можно подумать они работают в вордклассе, ребят, спуститесь на землю, вы в новогиреево)))) от сотрудников ресепшена не слышала ничего, кроме хамства в свой адрес, когда пришла в первый раз за покупкой абонемента со мной разговаривали так, будто я обязана знать все их нюансы и условия. на мои вопросы отвечали нехотя, в общем клиентоориентированность на нуле. теперь о тренерах. в тариф моего браслета входила одна бесплатная тренировка с тренером. изначально мне сказали что она продлится час, в итоге занимались полчаса, ну да ладно. в самой начале тренировки меня взвесили, тут началось самое интересное. девушка тренер, которая проводила тренировку начала комментировать мой вес в негативном ключе (если что я вешу 55кг при росте 172, я не бегемот), когда я сказала ей что у меня НЕТ цели похудеть, она оценивающе на меня посмотрела и сказала «ну как знаете, зря конечно». ладно, допустим, затем она спросила что я хочу от зала, я озвучила что МНЕ НЕЛЬЗЯ нагружать колени из-за серьезной травмы. в итоге она погнала меня БЕГАТЬ на дорожку, а затем отвела на степ с весом…..мне пришлось прервать её и сказать, что такие упражнения мне не подходят, в ответ я услышала «зачем вы тогда взяли тренера?» по итогу она показала мне 2 тренажера на руки и на этом разошлись. друзья, это бардак. после этого случая я прекратила посещение зала, что также сделали все мои знакомые, которые там занимались. я не была в других ддх, но этот — помойка!
Невежливый персонал! Просили провести обзор по залу и оборудованию, отказали с комментарием: смотрите сайт или покупайте часовую тренировку за 1500 рублей! Ресепшен лицо клуба. Решили покупать абонемент в другой зал.
Отличный зал. Вентиляция на высшем уровне. Вежливый персонал, новое оборудование, рядом от метро. Посещал ранее много спорт залов, но этот имеет отличный уровень, есть все тренажёры которые можно только представить и не просто тренажёры, а нового поколения, которые работают более эффективно но и сложнее) молодцы что открыли тут зал.
Волшебный клуб. Отзыв для тех кто выбирает клуб для регулярных занятий, а не иногда по беговой дорожке походить.
1. Цена… заманивают красиво, но к цене добавьте за вход в клуб 3000. Дальше за приостановку, либо расторжение и возврат в клуб…. Когда посчитаете в год задумаетесь.
2. Посмотреть в клуб не пустили… смотрите на сайте онлайн…
3. Нет полотенец и всего 6 душевых кабин… в час пик очередь помыться.
4. Место мало от слова совсем. В час пик просто как в метро утром на Новогиреево… разминку сделать нет места.
5. В 18,19,20 закрывают гимнастическую часть зала на групповое занятие… и тогда вообще грустно…
6. Тренажеры стоят везде((( при этом как их подбирали? Всего 3 штанги и 3 велосипеда…
7. 2 раза обращался в приложении с вопросом… ответа так и не последовало… клиентоориентированность на высоте)))
8. Очень хитрая схема заключения договора и расторжения… подписываешь договор дистанционно по телефону, а расторгаешь лично, написав заявление…
Вывод: совсем не дружелюбная сетка клубов заточенная на выкачивание денег.
И положительное…
Тренажеры новые и отзывчивый персонал и тренеры.
Во-первых, мне очень понравилось вводное занятие с Александром Малым, который все подробно объяснил, провел in-body тест. Огромное ему спасибо🫶🏽
Во-вторых, за месяц у меня появились любимые прекрасные тренеры групповых занятий - Алиса, которая ведет йогу, Элла Пархоменко и Зинаида Сидорина. Эти люди кайфуют от того, что они делают и благодаря этому активно заряжают других! Ты это отлично чувствуешь! Кайфую от занятий с ними😍💞
Отличный зал для личных тренировок , есть программы групповых занятий , тренера хорошие - свою работу знают и любят. С радостью бы поставил 5*, но под вечер людей слишком много и достаточно трудно найти свободный тренажер
Мне нравится сеть DDX, сразу скажу о минусах конкретно этого зала: не очень много места для самостоятельных функциональных тренировок, особенно, если в зоне атлетики идёт групповая. И ещё душновато. Народу, конечно, много, но в целом можно найти дни и часы посвободнее)
Отличная сеть, удобно что можно , посещать любой клуб, отлично что можно неограниченно делать inbody,что позволяет отслеживать прогресс, или вовремя понять что что то не так. Стильно все, в общем мне нравится
Отличный фитнес зал, отличные тренажеры, все уютно, именно этот зал не самый большой, но все что нужно есть, сняла одну звезду только потому что кондиционеры всегда работают по разному и в некоторых местах от него настолько холодно, что можно своим расгоряченным телом после тренировки заболеть за секунду
1
Kurumun yanıtını göster
marymary
12. seviye şehir uzmanı
30 Kasım 2024
Başlangıçta, iş yüküyle ilgili incelemelerden vazgeçtim, ancak bu bölgede bir alternatif bulamadıktan sonra yine de bir abonelik satın almaya karar verdim. Öncelikle koçum Konstantin Zadkov'a çok teşekkür etmek istiyorum! Egzersiz tekniğini anlaşılır bir şekilde açıkladığı ve gösterdiği için, motivasyon için, üretken ve olumlu eğitim için! İş yüküyle ilgili olarak: En sık 10'dan 14'e kadar eğitime gidiyorum, pandemoniyi fark etmedim. Her zaman ücretsiz simülatörler vardır + spor salonunda kopyalanırlar. Salon ve soyunma odaları her zaman temizdir. İncelemelerde bir elin parmaklarından yazdıkları göçmenler sayılabilir, ama beni rahatsız etmiyorlar, hepsi kendi işleriyle meşgul. Bir tavsiye olarak, grup eğitimiyle ilgili bir şeyler yapmak fena olmaz, çünkü asla boş koltuk yoktur.
Занимался полгода, было всё нормально, но с осени по будням стало очень многолюдно вечером, поэтому нашёл поближе к дому и в полтора раза дешевле. Договор закрыл, приходит сообщение от тренера Юлии с приглашением на бесплатную тренировку, думал хотят обратно позвать, договорились о дате, приезжаю, говорят без заключенного договора не пустим. Зачем звать тогда?
В 2024 году зал адекватно можно посещать только утром. Вечером и уже ближе к ночи 80-90 процентов контингента иностранные специалисты в количестве 200% от вместимости зала, зачастую слабо разговаривающие по-русски. Раздевалка и ароматы там при таком посещении соответствующие. Ищу альтернативу, тк возможность ходить только утром не удобна. Клуб за последние полгода превратился в социальный проект для определенного круга лиц.
Все конечно новое и чистое и с первого взгляда зал подкупает. Но заниматься невозможно - после работы ходит очень много людей. А это очереди на вход, в раздевалке, на тренажеры. В сауне и хамаме некуда сесть. В зале негде постелить коврик, чтобы размяться или сделать растяжку. Ещё и вечером большую часть места для этого занимает групповое занятие, оставляя клиентов маяться с ковриками между тренажеров.
Клуб реально классный. Тренажеры, сауна, атмосфера -все на высоте. Но без ложки дегтя не бывает. У меня тариф Инфинити, включен семейный доступ, по выходным приходим вместе с мужем. Сегодня муж, чтобы войти, ждал почти полчаса на ресепшн. Два администратора высокомерно сказали, что семейный доступ в порядке общей очереди. Чтобы вы понимали: выдать мужу гостевую карту - минутное дело, его данные уже есть в системе. Если подобная неприятная ситуация повторится, будем менять клуб. С соответствующими отзывами. Я считаю, если услуга заявлена, будьте любезны предоставлять ее в полном объеме, мы рассчитываем свое свободное время, когда приходим к вам. Кстати, для руководства сети, могу дать обратную связь.
Плюсы:
- Современные тренажёры
- Удобная система хранения личных вещей, с помощью браслета
- Оплата по месяцам
- Тренеры в случае неправильно выполняемых упражней, подходят и показывают как правильно
Минусы:
- Да, минимальный абонемент вроде стоит 1 700 руб., но суммарно в год выходит 20 400 руб. В таком случае есть и дешевле фитнесы
- Платная заморозка, даже на минимальный срок
- Очень много людей в будни после 7
вечера
- И главный для меня минус в том, что у меня сняли деньги за забытый браслет, хотя до этого у знакомых такого не было, их просто пропуска кали по кюарк коду в приложении. Т.е. вообще не понятно, почему они это сделали, хотя этого нигде не написано
Хожу сюда уже год, иногда переизбыток людей но если знать время час пик то все очень прилично. Опять же если про час пик- не советую хаммам , концентрация немытых людей зашкаливает в облаке пара(
Тренера приятные , если что то нужно помочь , обязательно объяснят и помогут .
Занималась так же платно , уверенно могу заявить что все они мастера своего дела , у каждого за плечами большой опыт и знания полученные в институте
Цены на абонементы нормальные , есть групповые программы ( в связи с ростом популярности я перестала их посещать, так как опять таки концентрация людей зашкаливает)
Тренажеры новые все качественные , не видела что бы их ломали.
Занимаюсь с открытия. Чисто, уютно. Многофункциональные и профессиональные тренажеры, а тренера всегда приедут на помощь. Обалденные групповые занятия- зал большой, с кондиционером
Просторные душевые, прекрасные 2 сауны.
Приятно вернуться в клуб. Отличное место. Внимательный персонал (это важно). Обслуживание не только в рамках общих правил но и индивидуальное внимание к каждому клиенту. Спасибо им за их работу!!!
Хожу в этот зал в открытия и решила оставить свой отзыв.
Начнем с плюсов:
+интересные групповые занятия.
+есть душ, фен, сауна и хаммам.
На этом я думаю все
Минусов гораздо больше.
-Очень мало места, особенно в час пик (6-7 часов вечера)
-уборщица работает хреново, в женской раздевалке хотя бы раз в неделю бы протирали внутри шкафчиков, сколько белых вещей испачкано было, просто потому, что внутри грязь, пыль, мокро.
-на ресепшене очень наглые администраторы, о чем не спроси, все время с недовольным лицом отвечают.
-с потоков посреди зала капает вода, вечно где то что-то сломано. Залу 6 месяцев, половина тренажеров уже сломаны, порваны…
-на групповые занятие записаться ну просто невозможно.
-половина шкафчиков не работает в женской раздевалке, все кладешь в один ящик, а он не закрывается и приходится перекладывать в другой.
-у тренеров на спине написано а-ля «мы всегда поможем», попросила помощи у одного из тренеров с тренажером, он посмотрел на меня как на дуру и ответил, что занят, хотя ни с кем в тот момент не работал.
-приложение всегда зависает.
-вода раньше была с крана у раковин холодная и приятная, а сейчас стоит бойлер или кулер откуда текст невкусная и теплая вода.
-функция заморозки теперь только на 30 и 90 дней, где 7 дней?????
-8 мая в зале было куча народу, вентиляция не работала совсем, было ужасно душно и неприятно там находиться
Большой зал с хорошим количеством тренажеров
Много фитнес-инструкторов, очень отзывчивых и квалифицированных. Чисто, большие раздевалки. Спа-зона, небольшая, но достаточно комфортная. Рекомендую
По размерам зал достаточно приличный. Длинная зона кардиотренажёров, включающих беговые дорожки, эллипсоиды, велотренажеры, степперы. Большая зона свободных весов, гантельный ряд до 42 кг. Стойки для приседа, скамьи для жима. Огромная туча тренажёров, жимы ногами, гиперэкстензии, скамьи Скотта, блоки нижние и верхние, кроссоверы и т.д.. Разнообразие велико. Отдельно стоит отметить скромную, но функциональную кроссфит-зону, с гребными тренажёрами, эйрбайки, эйрраннеры, лыжные тренажёры, отдельный гантельный ряд, набивные мячи разных весов, роллеры для МФР и многое другое. Компактно и максимально функционально. Жаль, не увидел помоста для тяги, рывков и пр. Есть СПА зона, просторные раздевалки, чистые, душевые кабины. Всё, что положено иметь уважаемому фитнес-клубу. Хотелось бы ещё бассейн, конечно, но площади в Киргизии не позволяют.
Про толпы народу уже много написано.
Неочевидные интересные нюансы:
1. Вас выгонят из зоны свободных весов, если вдруг вы там окажетесь во время проведения тренировки. Я попадала уже не раз. Нельзя подойти к гантелям, к роллам, негде расположиться с ковриком. Просто зона на час перекрыта. В правилах об этом ничего нет, но кого волнует.
2. Привести друга по браслету infinity можно только 10-17ч в будни и 10-22 в выходные.
3. По правилам, забыть браслет стоит 40 рублей😂 Сотрудник вправе раз месяц так и быть позволить вам его забыть бесплатно. Но не обязан)
4. Тренеров тьма, но сколько их вижу — много непрофессиональных (к примеру, что значит в жиме ногами работает бицепс бедра? Не работает он там)) Или все эти странные подъемы ног вбок, когда таз перекашивается, но тренер не замечает…) Их действия могут серьезно навредить клиентам. На групповых за техникой тем более никто не следит, страшно. Ну это так во многих клубах, нужно тщательно выбирать тренера, бережно относиться к своему здоровью и не стесняться спрашивать, что мы сейчас делаем и зачем (а после — перепроверить дома)
5. «Спа-зона как в 5-звездочном отеле»? Серьезно? Хамам и сауна — две комнатки, вот и вся спа-зона. Общая, кстати, м и ж. Ни душа там нет, ни кулера, ни пространства. На промо-фотографиях красивая стена, вот она одна там и есть красивая)
Всё нравится, хожу сюда вторую неделю и никаких нареканий нет.
Большой выбор тренажеров.
В общем в
Всё что необходимо здесь имеется.
Количество людей зависит от времени посещения, вечером соответственно их больше, но не так чтобы не протолкнуться, вполне терпимо
В зале впервые, впечатление хорошее. Народу очень много бывает. Им бы все здание занять, бассейна не хватает. А так все отлично, тренер все объяснила, показала. Персонал вежливый
Kurumun yanıtını göster
N
Nadezhda T
5. seviye şehir uzmanı
22 Aralık 2024
Salon güzel, pratik yapmak rahat, ancak lütfen temizlik personeli için bir dinlenme alanı oluşturun, aksi takdirde duşta çıplak olmak, görüntülü görüşme yoluyla konuşan bir çalışanı görmek çok garip. Temizlik işindeki kadınların çıplak erkeklere bakmak için erkek soyunma odalarına gitmeleri de garip
С появлением этого Фитнесс- клуба изменился образ жизни! Огромное спасибо всем сотрудникам и организаторам!Нам помогают быть красивыми, хорошо себя чувствовать и всегда быть с хорошим настроением))))
Моя огромная благодарность и любовь тренеру Елизавете Рогальской! Это просто невероятно, с какой отдачей она проводит групповые, сколько энергии и позитива отдает! Благодаря ей я поняла, что, оказывается, спорт бывает таким классным и нескучным. Заряжаешься на 100%. Никогда не встречала тренеров, которые бы настолько горели тем, что они делают!!!! Лиза ❤️
Зал отличный, удобное расположение у метро, низкие цены, в раздевалках все чисто. Тренажерами не пользуюсь, хожу на групповые, но внешне зал очень классный, с неоновым светов, большой.
Людей везде много, но места достаточно, поэтому все супер.
Спасибо!
Пишу про Ddx в тц Киргизия ( метро Новогиреево)
Хожу в этот зал с зимы. Тренажеры нравятся , хамам и баня тоже неплохие хоть и маленькие.
Могу выделить только одного доброжелательного администратора , к сожалению не помню как его зовут , он лысый и спортивного телосложения ( думаю , читая отзыв вы поймёте о ком я)
Прикольные групповые занятия , спрос на них большой.
А теперь поехали о наболевшем:
Абсолютно хамовитые и надменные администраторы ( кроме того которого я обозначила выше)
Не понимаю чем они занимаются , ни здравствуйте ни до свидания , оценивающе смотрят на клиентов и переодически слышно как подтрунивают с тренерами вместе над клиентами.
Шкафчики иногда лагают , на просьбу посмотреть слышу недовольное цоканье
Далее мои любимые, не менее пафосные тренеры… Могу выделить 1-2 тренеров мужчин которые не остаются безучастными к другим. Могут подойти помочь и объяснить что нужно. Остальные же товарищи это просто туши свет… Могут откровенно смотреть на тебя как на низший сорт , видеть , что ты не знаешь как установить тренажер и стоять как истуканы пока не подойдет другой клиент и поможет. Может это и не входит в их обязанности , но больше чем уверена , что в зале каждый день бывает дежурный тренер который отвечает за порядок и в целом следит за залом.
Далее запись на тренировки в приложении… Мне интересна система записи, только открылась запись а мест уже нет. Это как так? Причем никто не следит сколько человек приходит на тренировку , там явно больше чем заявлено. Расширяйте значит групповые тренировки.
Приведите в чувство своих тренеров и админов, очень неприятно себя чувствовать какой то ущербной да еще и деньги за это платить.
Отличный зал, много современных тренажёров, отличные хамам и сауна, всем рекомендую этот спортивный зал за отзывчивый персонал,за отличное отношение к клиентам. Всё супер!
Хороший новый зал, тренажеров достаточно, приятная отмосфера. Для любителей побить грушу не подходит, нет зоны для единоборств. В остальном всё отлично 👍
Отличный зал, чисто, все нужное есть, много тренажеров, но по вечерам много народу, но я думаю так везде.
Отличные парилки, сауна и хамам. Бесплатная паковка на 3.5 часов. В общем рекомендую!
Позиционируются, как неплохой зал, а выходит на троечку и ниже.
1. Приложение глючное. Периодически падает, из-за чего невозможно записаться на групповую тренировку. Когда абонемент в заморозке, которая кончится завтра, записаться на тренировку на завтра невозможно (а деньги ты за этот день заплатишь).
2. В "DDX Киргизии" сильная текучка кадров (тренеры групповых программ и их руководители). За пару месяцев состав практически полностью поменялся. Уровень тренеров оставляет в целом желать лучшего: например, три раза в неделю по несколько часов стоят занятия тренера явно ниже среднего, и всем наплевать.
3. Сервис -- совсем слабое место компании. Попросила DDX вконтакте не присылать мне рекламу в личку, в ответ на что меня добавили в блеклист (really?). Сообщения в телеграм-боте, видимо, идут в помойку, потому что на них никто не отвечает. Обратная связь DDX не интересует. Персонал на reception бывает мягко говоря невежливым, один раз работник на меня кричал.
Отличный клуб, выбран из 3, удобен расположением и наличием подземного паркинга, есть вендинговые аппараты, питьевая вода и салфетки-полотенца. Относительно тренажёров и снарядов - все абсолютно новое. Сам зал -чистый, как и раздевалки. Месячная оплата - удобно!
Групповые тренировки топ.
Тренера все очень отзывчивые и внимательные, не чувствуешь себя покинутым)))
Залы и инвентарь всегда чистые.
Рекомендую, оч крутое место, а главное всегда позитивные эмоции!
Лайк, подписка однозначно)))
Никому не советую покупать сюда абонементы. Поэтому и не дают пробные занятия или ознакомительный проход, т.к. вы увидите, селедок в бочке. Пишут, что уже полгода назад было тесно, но продажи есть продажи. Ответы от бизнеса невпопад, так что очевидно, что бизнесу всё равно. Те кто ходит в зал, ненавидят групповые тренировки в зоне атлетик, т.к. это единственное место для растяжки. Люди на групповой тренировке вынуждены терпеть пока все разойдутся, хотя и во время занятия (в т.ч. и тренеры) подходят за оборудованием. Хотелось бы предложить больше тренировок атлетик, т.к. запись разлетается меньше минуты, вы просто не сможете записаться. Но это, как оказалось не выход, т.к. это зона нужна и людям, которые просто ходят в зал на железки. Считаю, что в ddx киргизия неоправданные цены. Зона атлетика мизерная, проходимость огромная, в часы пик забито всё. Датчики используются только на одной тренировке, датчиков мало, часто сломанные. Обычные групповые в отдельном зале также забиты. Понижение стоимости только ухудшит ситуацию, но по сравнению с другими просторными ddx по москве, этот в киргизии не отвечает требованиям, чтобы иметь такую же стоимость. Отмена подписки, браслет, заморозка - это всё скрытые платежи. О них подробно не рассказывают. Шкафчики в раздевалке - один над другим, половинчатые, скамейка тут же внизу, впритык к шкафу. в углу вообще треш. Очередь, чтобы раздеться, очередь, чтобы одеться, очередь в туалет, очередь на тренажеры, очередь в душ. хаммам мелкий, 10 человек и уже некомфортно. Соляная только СТЕНА. в открытом пространстве. Место присесть возле нее только на двоих и то, если вы знакомы. Но и сидеть возле нее бесполезно. Темно, проход замороченный и бесполезный. За бахилами никто не следит, половина проходит просто так, везде слякоть. Забытые вещи выкидывают ежедневно. Раньше не понимала, как люди могут забывать. Тут стало понятно - в очереди постой, шкафчик побыстрее освободи. Здесь надо или прекращать продажи, либо делать меньше стоимость, но, чтобы нельзя было проводить кого-то. А вообще бизнесу надо отдать денежки, арендовать еще зал и сделать там зону атлетик, а не этот смехотворный кусок, чтобы никто никому не мешал.
Прозанималась в этом зале почти с его открытия и по сей день. Ушла из-за открытия нового клуба у дома.Зал не большой, уютный, тренажеров много. Персонал очень приветливый, менеджеры всегда готовы помочь в любом вопросе, особенно Владислав, ему отдельное спасибо!Тренерский состав как на подбор💪🏼
Прекрасный спортзал с множеством удобств. Мне как новичку было очень комфортно в нем. Есть спа зоны, есть различные зоны тренажеров. Очень удобно. Близко с метро. Рабочий коллектив расположен ко всем новеньким.
Неоправдано дорого для эконома
Плюсы:
Рядом с домом
Восновном позитивный персонал
Легко отдать деньги
Минусы:
На остальное приложение не заточено. Например, деньги будут списываться с вашей карты, отключить это через приложение нельзя. Можно только заморозить, опять же за деньги. Интересно, чтобы перестать им платить, нужно будет ехать в их офис и писать заявление?
Много посетителей, ощущение что в вечной очереди
Очень близко поставлены тренажеры, до того что не удобно ходить, и не на всех удобно работать
Доп. сборы: во-первых стартовый платеж, кроме как за первый месяц, вам еще придется заплатить 3000 БЕЗВОЗВРАТНЫХ рублей. У меня вопрос это за что? За рекламу на мое привлечение? Или просто потому-что они любят деньги? Предположите сколько месяцев будете ходить в этот фитнес, разделите 3000 на количество месяцев и смело плюсаните к стоимости месяца. Шкафчик 1500/мес (не сильно эконом, да?) И на третьем уровне, т.е. не удобно и мелкий. И это только первый поход, сколько еще может всплыть доп. плат? Вобщем получается бюджетный клуб по цене середнечка
Групповые программы, просто так прийти нельзя, надо записаться, запись открывается за... ну вы поняли, отдельный квест
И еще частный случай, но хорошо показывает подход руководства клуба. После того как помылся, решил зайти в сауну расслабить мышцы. Мышцы расслабил, сауна хорошая. Но по возвращению обнаружил, что горячая вода закончилась. На мой вопрос, куда она делась? "А воду на районе отключили, а бойлеры не справляются, поток большой", вроде все и нормально, для них, все идет своим ходом, подумаешь горячей воды нет. То есть мы для них поток, а не клиенты. И видимо "низкая" цена может оправдать все.
14
2
Павел K.
25. seviye şehir uzmanı
15 Temmuz 2024
Отличное место - мой домашний фитнес,, весь набор тренажёров и снарядов, с утра всегда не многолюдно, вечером конечно жесть) но все хорошо и приятно, рекомендую
Мне не понравилось отношения клуба , особенно к своему персоналу не дружная команда так скажем . Убирают на постоянной основе тренеров, которые собирают полные залы . Руководству на клиентов клуба все равно , на столько принципиальные . Что даже не слышат о чем им говорят и не хотят слышать вообще нас . Я очень не довольна таким отношением .