Отвратительный сервис. Работают медленно. Пришли вместе с молодым человеком, в итоге его зарегистрировали, а мне сказали встать в другую очередь и ещё ждать. В очереди стояли 20 минут. Отвратительное отношение к посетителям.
Супер зал. Хожу с открытия! Пушка, особенно хаммам
1
Kurumun yanıtını göster
Артем Телегин
14. seviye şehir uzmanı
9 Ekim 2023
Пишут что стоимость месяца 2300
Но на ресепшене вы узнаете что стоимость 5300!)это обман .
И не забудьте в конце месяца написать письмо ,что больше не придете )иначе деньги спишутся за след месяц! )
……
Руководители ддх,вы когда ко мне в ресторан придете ,скажите что это вы .
Я вам к ценам,заявленным в меню,
пару тройку тысяч накину 👌
Продлить абонемент быстро на рецепшен нельзя, ток через приложение. Шкафчик не закрывается - 3 похода к администратору за намагничиванием ключа, а потом ой, он не работает, переложите вещи в другой.
Треш блин 🤯ux уровня **** других слов к вам уже просто не могу подобрать.
Дозвониться не реально, обратная связь отсутствует совсем. Купила в итоге сама абонемент и не знаю даже что с ним делать, т.к дозвониться не смогла к ним. Дополню отзыв после посещения (если конечно попаду туда)
Знакомство с клубом началось и закончилось на ресепшене... Просто зайти и посмотреть какие тренажеры есть в зале нельзя. "У нас экскурсий нет, смотрите фото с сайта". Ну и в таком духе общение. Девочка то ли звезду поймала, то ли вообще не на своëм месте сидит. Хотел купить абонемент и заниматься, но такой подход всë желание отбил. Совет: не терпите хамство от обслуживаюшего персонала, это знак, что и руководство подобное. А значит хорошего там ждать нечего.
Непонятно, в чем смысл оформления онлайн договора и онлайн оплаты, но когда пришла на получение браслета, пришлось выстоять одну очередь вместе с теми, кто пришли и получить браслеты и оформляться (с оплатой).
3 звезды за стремную систему пропуска, если забыл браслет, то за проход еще нужно будет платить. Хорошее впечатление от клуба испортил этот момент
М
Мария Симакова
4. seviye şehir uzmanı
14 Kasım 2022
Казалось бы крупная сеть, должны быть налажены уже все процессы открытия новых клубов, уровень сервиса должен быть соответствующий, а на деле оказалось следующее: В конце октября обещали открыться 14 ноября, на несколько вопросов о вероятности переноса открытия, уверяли, что такого не будет. 14 ноября клуб не открылся. Никто не оповестил об этом. При обращении к менеджеру выяснилось, что открытие переносится на 23-25 ноября, остальные вопросы менеджер просто проигнорировал. Активировать абонемент в других клубах сети и начать заниматься клуб не предоставляет возможности.
К сожалению получилось посмотреть зал только со стороны. 1к платить за то, что только осмотреться - это явно перебор) Или это может связано с тем, что там камню негде упасть? Первый раз с таким сталкиваюсь, не стал платить чисто из принципа.
Замечательный фитнес, я сбросила там 30 кг, и так легко и хорошо, все супер
7
М
Мария
5. seviye şehir uzmanı
15 Aralık 2022
Абонемент на групповые - пустая трата денег! За 2 недели не было возможности записаться ни на одну групповую тренировку! Пишет что я в очереди ожидания то 30, то 58.. итд
Людей очень много, так клуб на данный район один. Совершенно некомфортно заниматься. Люди в торговом центре встают напротив тебя и смотрят через стекло на беговые дорожки, на эллипсоиды. Зоопарк прям. Жаль, что взяла абонемент заранее да еще и оплатила вступительный взнос
Больше не приду!
7
2
АDesign
8. seviye şehir uzmanı
2 Ocak 2023
Очень понравился клуб. Особенно количество кардиотренажеров (их очень много)! Приятный интерьер, чисто, кран с питьевой водой 👍
не понимаю отрицательных отзывов, при том, что на момент их написания ддх еще даже не открылся) весь негатив пишите в отзывах на сам тц, а то получается спам вообще о другом