İş Kolları
1711 yorum
8 Temmuz 2024
В целом все нормально, парковка есть, на приёмке ребята работают, на оформлении документов тоже много окон. Но все портит именно загруженность терминала. Я отправляю грузы на регулярной основе и стараюсь приезжать рано утром. После 11 утра начинается реальная суета, народу очень много на сдачу груза, приемщиков более 2 человек я не видел никогда, а иногда народу столько приезжает, что в очереди можно стоять и более часа, а приемщик один на перекуре, а второй ну вообще никуда не торопится. Вы прошли квест со сдачей груза, припарковаться возле офиса может быть проблематично, при работе 10 окон можно простоять и пол часа в очереди. В общем в целом служба доставки не плохая, но перегруженность терминала напрягает. Вы либо еще терминал откройте в городе, либо на этом улучшайте бизнес процессы, чтобы при большом потоке не приходилось в общей сложности 2 часа стоять в очереди.
4
1
30 Kasım 2024
İyi bir şirket. Mükemmel fiyatlar, mükemmel hizmet ve her şey uygun. Hoş ve kibar çalışanlar. Ancak bir adresten kargo teslim etme hizmetini kullanmanızı önermiyorum: depoya vardıklarında boyutları çok fazla abartabilirler ve daha sonra çok zor ve uzun süre ölçebilirler. Ve bu hizmeti çok önceden iptal etmeniz gerekiyor, aksi takdirde araba kargoya gelmemiş olsa bile arabanın çalışması için fatura kesecekler. Her durumda, teklife atıfta bulunulurlar, ancak onu nerede bulabilirim?!
Orijinalini göster · Русский
1
23 Ekim 2024
Меня очень удивил сервис "Деловых линий". Много лет пользуюсь услугами этой компании. Получал и отправлял в разных городах посылки и не было никаких претензий. Всегда только высокие оценки от качества предоставления услуг перевозки. Как груз приходил на терминал, так мне сразу звонили и сообщали о прибытии, предлагали доставку. Здесь в Краснодаре настолько все загружены, что не сообщили о прибытии груза, и даже после оформления платной доставки также никто не позвонил и не уточнил никаких деталей.
Пришлось ехать и забирать самостоятельно.
Ставлю 3, т.к. хочу дать шанс исправить ситуацию. Попробую ещё раз воспользоваться услугами.... может уже больше не стоит...
1
11 Haziran 2024
Деловые линии довольно большой перечень услуг. Цена в последнее время поднялась за услуги, но вцелом обслуживание хорошее. Чётко все сработано: информация на Эл почту, в меседжеры , по телефону. Иногда бывают сотрудники некомпетентные, возможно, это новенькие, но в основном это грамотные сотрудники. Грузчики всегда готовы помочь, загрузят/разгрузить на терминале, каждый чётко выполняет свою работу. Мне нравится сотрудничество с этой ТК, рекомендую
2
4 Nisan 2024
Хотел бы поделиться своим опытом работы с транспортной компанией "Деловые линии". С самого начала, я был приятно удивлен уровнем обслуживания и профессионализмом сотрудников. Менеджеры всегда были готовы помочь в выборе оптимального тарифа и маршрута, а также ответить на все мои вопросы.
Перевозили мне груз из Москвы в Краснодар, и я должен сказать, что доставка была осуществлена очень аккуратно и точно в срок. Груз был надежно упакован, и его состояние после доставки не вызвало никаких нареканий.
Также хочу отметить удобство отслеживания груза в реальном времени на сайте компании. Это позволило мне быть в курсе всех перемещений моего груза и быть спокойным за его сохранность.
В целом, я очень доволен работой транспортной компании "Деловые линии" и определенно буду обращаться к ним снова. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежного и ответственного перевозчика.
1
2
19 Ekim 2024
Ничего плохого сказать не могу. Есть порковочные места, людей не много. В зале электронная очередь, это убирает лишние нервы и скандалы. Персонал, девушки доброжелательны,с улыбкой расскажут, объяснят. На входе приветливый консьерж, поможет припарковатся и разъяснит что к чему. На выдаче это склад чуть дальше,тоже в порядке очереди привозят груз. В целом, первое впечатление нормальное.
16 Eylül 2024
Получаю грузы через ДЛ два-три раза в месяц в течение пяти лет. Вот что удивляет. Периодически на складе грузчики ходят друг за другом, а очередь из пяти клиентов стрит на месте. За последний год выявил два явных обмана с весом и объемом груза на несколько тысяч рублей. Никто даже не извиняется. Типа так бывает. А чтобы провести контрольный замер и получить возврат денежных средств, нужно пройти квест длинной пару часов. То одних сотрудников нет, то другие заняты, то нужно получить согласие третьих. Если бы рядом был альтернативный перевозчик, то наверняка ушел бы от ДЛЯ.
25 Eylül 2024
Пользуюсь периодически. Хороший сервис, оперативная доставка. Удобное оформление. Электронная очередь. Просторный зал, достаточно окошек, чтобы не собирать очередь.
27 Kasım 2024
Her şeyi beğendim ve kargoyu iletmeye yardımcı olacak ve arabayı park etmenize veya dışarı çıkmanıza yardımcı olacak park yerinde kibar bir çalışan, depoya çok duyarlı nakliyeciler yüke, boşaltmaya, paketlemeye yardımcı oldu. Kayıt sırasında her şey çok hızlıdır)). Tavsiye etmek. Ve fiyat diğer bazı şirketlerden çok daha düşük çıktı
Orijinalini göster · Русский
23 Ekim 2024
Не связывайтесь НИКОГДА!!!
Никогда не связывайтесь с компанией "Деловые линии" - более безответственной компании я еще не встречала. Менеджеры бесконечно врут и "работают по регламенту". Только регламент этот работает исключительно в их интересах.
Доставка груза была оформлена на 20.10 в 15:00, соответственно ничего не поступило в этот день. Транспортная компания «Деловые линии» даже не удосужилась предупредить о нарушении сроков, а в тихую сменили дату доставки. Хотя на более позднюю дату в посылке не было смысла, получать было не кому.
Менеджеры, операторы, все кто работают в этой компании как под копирку отвечали одно тоже - груз прибудет тогда то, ожидайте.
Отвратительно!!! Если хотите к потратить время и нервы ни в коем случае не обращайтесь в эту «шарашкину контору».
А где же договор страхования, который должен был быть выдан клиенту в момент оформления доставки???????? Ни слова об этом.
Когда оформлялась доставка на конкретную дату, значит для клиента эта дата крайний срок, когда необходимо доставить заказ, а не закладывать еще одни сутки в виде страховки.
Страховка предусматривает опоздание 1 сутки. Вот вам и развод платишь за страховку, так и за задержку тоже !
1
15 Kasım 2024
Прекрасное посещение очень понравилось рекомендую всем советую 👍👍 посетить работа идеальная быстрая чувствуется рука профессионала
29 Aralık 2024
Hızlı teslimat, güzel ve kullanışlı. Ofiste rahat. Buter satın alabilir ve kahve içebilirsiniz. Bir nokta var, pahalı ve bununla tartışamazsınız.
Orijinalini göster · Русский
30 Ağustos 2024
Ужасное отношение к клиенту. Нежелание решать проблему. Уже несколько раз у меня были неприятные ситуации с этой компанией. То груз неправильно замерят (вес в 5 раз больше и цена соответственно), то груз вечно по терминалам гоняют. То назначают доставку, ждёшь по пол дня, отменяешь планы, и в итоге не привозят. Между собой сотрудники разобраться не могут. Говорят разную информацию по одному и тому же заказу. Приехала в офис решать проблему, с кислыми лицами «пишите заявление», неприятное и высокомерное отношение. Больше пользоваться компанией не буду и никому не советую, если не хотите неприятных казусов.
5
31 Ekim 2024
Такой сервис недостоин даже одной звезды. Я потратила 4 часа, чтобы забрать груз. Общалась по проблеме с 5 сотрудниками, в т.ч по горячей линии, ни один представитель компании не извинился. Перепутали склад в заказе. Доставка оказалась на другом конце города. Выяснилось, что компания оповещает не по телефону, а в каком-то там менеджере VK. Сотрудники признались, что "косяк компании", посоветовали обратиться на горячую линию, чтобы оформили доставку по адресу комплиментом, в чем на горячей линии было отказано. Зато на складах, в офисе и машины- все забрендировано!!! Т.е деньги есть, но не на сервис.
Накладная 24-04031331911.
1
30 Aralık 2024
Müşterilere karşı iğrenç bir tutum!!!!!. 28 Aralık - 9 Ocak arası hafta sonları. Bu nasıl anlaşılır ki? En azından vermek için işi organize etmek mümkündü. 29 aradılar, alabileceğinizi söylediler, sonuç olarak 10'a kadar hiçbir şey alamayacaksınız. Ve orada büyükanne ve büyükbabalardan çocuklara hediyeler var. Çocuklar hazır ve ben sadece hizmet karşısında şok oldum! Hizmetlerin fiyatları ucuz değil ve burada durum böyle. Böylece sonra depoya da bağlanacaklar. Dün arayan operatöre "özel teşekkürler"
Orijinalini göster · Русский
16 Ağustos 2024
Если не хотите попасть в неприятности , заплатив дороже , чем другим транспортникам никогда не пользуйтесь услугами данной конторы.
1.Ценник дороже на порядок как пример доставка Москва Сочи одинаково по параметрам груза у БС стала 13 800 , за тот же груз по тому же маршруту Деловые взяли 25 800.
2.Срок доставки тот же пример БС привезли за 4 дня Деловые при экспрессдоставке!!!!!!!! за 5!!!!!
3.Доп услуги : про экспресс уже писал - денег за ускоренную доставку просят до 40% а результат - срок даже длиннее чем при обычной
Страховка - навязывается на "дурака" . Доходило до того , что за груз стоимостью 40 000 страховку выставляют 3 500!!!!!! кто внимательный - откажется , кого удалось обмануть - заплатит.
То же самое по стоимости обрешетки.
Та что очень внимательно - работают ***.
4.Колцентр абсолютный формализм , без какой либо попытки решить вопрос клиента. Отсутствие возможности связи с региональным подразделением. Отказ в возможности соединения с руководством.
О себе: на рынке оптовых продаж более 25 лет. Сотрудничаю с большинством федеральных и рег. Т.К. По этому , имея многолетний опыт, могу ответственно заявить - Деловые Линии - худшая компания по клиентскому сервису и цене услуг из всех федеральных.
Это же мнение подтверждается многими клиентами и партнерами.
5
19 Eylül 2024
Отвратительная компания. Никому не посоветую иметь с ними дело. Постоянно в счета вкручиваются дополнительные услуги, надо звонить и ругаться, чтобы их удалили! А если их угораздило потерять часть груза, то вообще сложно что-то добиться. Я 3 недели (!!!!) добивалась получения 18-ти коробок из 19-ти. Одну, к моему сожалению, так и не нашли. Груз лежит, на терминале, но его не отдают никак не объясняя причины, постоянно перенося срок ОПЛАЧЕННОЙ (!) доставки. Никто не разговаривает, только извиняются за причиненные неудобства. Если есть возможность, то пользуйтесь ЛЮБОЙ другой транспортной компанией!!!
4
26 Kasım 2023
Замечательная транспортная компания. Прекрасные руководители, которые готовы помочь 24 часа в сутки. У этой транспортной сочетается несочетаемое - хорошие цены и отличное качество обслуживания. Это транспортная, которая в самом деле берет все заботы по перевозке груза на себя. Плюс одна из немногих, которая всегда идет навстречу клиенту. Готовы забрать и привезти груз день в день, что иногда просто критически необходимо. ООО ДЛ-ТРАНС вы лучшие из лучших. Мои впечатления от работы, коллектива и самое главное от Руководства. Только++++++. Минусов нет
20
10 Ekim 2024
Оперативная доставка, много операторов, для работы с клиентами. Единственный минус, это очередь на получение и приём товара, т.к. и там и там работает один человек, бегает с одного места на другое, хотя,может просто я попал в такой момент определённой ситуации, в остальном все чётко. 👍
28 Kasım 2024
Ozondan sipariş verdim satıcı DL üzerinden kargoyu gönderdi ve bu bir kabus, DL çalışanları üst üste üç gün boyunca bugün saat 18'den 22'ye kadar teslimat olacağını söylüyorlar, ancak teslimat gerçekleşmiyor, bazı nedenlerden dolayı kargoyu bir terminalden diğerine taşıdılar, ki bu teslimat yerinden daha uzak, ama bu onların şakaları umurumda değil, sadece mantıklı lojistikçiler değil, ama bu sahte teslimatlar bir sorun, hala kargo yok, sorumlu bir yönetici bulunamıyor, sadece iletişime geçeceğine dair sözler, bu cehennem
Orijinalini göster · Русский
1
9 Temmuz 2024
Ужасное отношение менеджеров по логистике к клиенту! Трижды отвозят груз не по адресу. Работаю с персональным менеджером, которому внятно поясняю ,что нахожусь рядом с порталом Деловых Линий( до 1 км), но груз благополучно убывает за пределы города Краснодар.
Смысл опроса в удобном временном интервале доставки падает до нуля. Пытаешься решить вопрос в телефонном режиме - результат тот же, приносят извинения, просят подождать час для уточнения и полная тишина. Итог : груз доставляется в последнюю очередь, в конце дня, при заявленном времени с 9:00 до 13:00. Сумму доставки Вам насчитают как за межгород.
Писал претензию по качеству доставки( груз был поврежден) , по некорректно выставленной сумме доставки - ожидайте, с Вами свяжутся!
P.S. Лучше не связываться с этой транспортной компанией.
5
15 Temmuz 2024
Оформляли груз по горячей линии. ПЕрвый раз позвонила описали груз, габариты, вес. Указали как нужно перевести в жеской упаковке, как положено перевозить стеклянную холодильную витрину. Позвонила на следующий день проверить все ли правильно указали в заявке, исправляли так как не дописали информацию. Еще раз позвонила чуть позже, опять не правильно описали отправку! Чем ваши операторы слушают?!!! ПРиехали на точку к деловым линиям, чтобы на месте обьяснить и сформировать отгрузку. Нет сказали только через горячую линию. Очень не удобно! Операторы половину информации не фиксируют! Конечную сумму все три оператора обозначают разную. Ужассс!
3
25 Aralık 2023
Быстро, качественно, относительно недорого. Много окон для обслуживание клиентов. Отдельное спасибо человеку на складе #1 ,на выдаче. помог вытащить лобовое стекло из упаковки-паллета. Дай бог ему здоровья, ещё помог погрузить в машину. Впечатления положительные, буду и впредь обращаться в компанию. спасибо
8
11 Aralık 2024
Bir daha bu organizasyona gitmeyeceğim. Bu kuruluşun hizmetlerini kullanmadan önce, istişare hakkında 2 kez aradım (yani, neyin ne olduğu), ancak çalışanlardan hiçbiri kargonun sigortalı olduğu konusunda uyarmadı. Sigortayı varsayılan olarak kaldırdık. Ayrıca, bulaşıkların orada olduğunu bir kutuya işaret ettim (bunun için ek olarak ambalaj için ödeme yapmanız gerekiyor), oh 2 kutu daha çıkardılar. Sözleşmenin şartlarını daha önce belirtmezler..
Orijinalini göster · Русский
1
9 Ağustos 2024
Остался очень очень доволен этой компанией. Нужно было из Москвы в Краснодар доставить ТВ без коробки.. с авито.. привёз знакомый на терминал в Москве.. ребята там упаковали очень надёжно.. приехал в Краснодар.. помогли разобрать деревянную обрешётку.. Всё в целости и сохранности. И по доступной цене.
27 Kasım 2024
"İş hatları", sonuç olarak ağır hasar gören yükün kasasını yapmadı. Olay yerinde bir kanun hazırlandı, her şey doğrulandı. Sonuç olarak, yazdan Kasım ayının sonuna kadar, onlara bir sürü kağıt toplayıp gönderdikten sonra, ödenen ancak hatalarından dolayı yapılmayan hizmet için parayı geri alamıyoruz. Sigorta hakkında söylenecek bir şey bile yok, bu sigortayı ödememek için her şeyi yapan sol sigortaya ittik.
Kendi parası için, hasarlı kargo, harcanan çok fazla zaman, para ve tabii ki şirket artık hizmetlerini hayatında asla kullanmayacaktır. İğrenç iş!
Orijinalini göster · Русский
2
1
19 Eylül 2024
Отвратительно работают деловые!! Берут оплату, а услугу не оказывают!! Деньги не возвращают, говорят, что мой вопрос на рассмотрении, а по факту ничего не решают!! Срок решения вопроса дольше срока хранения, чтобы клиент заплатил за доп.срок хранения. Палетирования нет, а услуга включена в счет.
Забор должен быть бесплатно (по договорённости с отправителем), а по факту включён в счет.
Обычно мы с ними не работали, тут пришлось. Для себя решили - работаем с кем угодно, только не они!! Нервы целее будут.
3
11 Aralık 2024
Telefonla başvuruda bulundular, masa tablasını, bacaklarını ve 2 sandalyesini gönderdiler, sadece uçuş tahtası yerine kabul masasına kendileri koymaya karar vermekle kalmadılar, buna göre maliyet bir buçuk kat arttı, bu yüzden hiç kimse maliyetin arttığını ve sandığı koyduğunu bildirmeye tenezzül etmedi, kimse de sevkıyat tarihini aramadı. Tüm bunlara rağmen, 2 metreden büyük bir masayı da kaybettiler!!!Onu nasıl kaybedebilirdin
Orijinalini göster · Русский
1
29 Kasım 2024
Başka bir TK seçin! Sitede bir fatura oluşturmayın. Hatalarını kabul etmiyorlar (siz zaten ilk ödemeyeceksiniz) Bu yüzden müşteriye bunun için ödeme yapmanız gerekiyor, çünkü mallar size diğer ödenmiş faturalarla verilmeyecek ve hala çok zaman kaybedecekler. Size tavsiyede bulunmayacağım, rakiplere hitap etmek daha iyidir! Ya da 3 günlük temyiz başvurusunun yazılmasını, ardından ön yargının yazılmasını ve Rospotrebnadzor'da 10 günlük ve 30 günlük olarak değerlendirilmesini dikkate alarak bu iş kanunuyla çalışmak.
Orijinalini göster · Русский
3
11 Haziran 2024
Не связывайтесь с этой компанией, если вам дороги ваши нервы.
Много лет пользовался ее услугами. Было все хорошо. Приемлемая цена, удовлетворительные сроки. Но в последние пару лет совсем испортилась. Постоянное навязывание доп услог, несогласованных с платильщиком. Просто привозят груз и ставят перед фактом. т.е. уже и отказаться от перевозки нет возможности. Неправильно определяют габарите, так, что цена возрастает в 5 раз. Постоянно приходится перепроверять. Раньше хоть по звонку быстро исправляли. Сейчас "рассматривают" обращение по 5 дней. И то пока ежедневно не будешь их торопить. А за это время начинается платное хранение. И все равно ничего не меняют (например заказ 24-50190092116). К руководству обратиться невозможно. Только путем претензий. А это опять таки несколько дней. Да и форма заполнения ее в PDF - крайне неудобная. Похоже компания совсем "забила" на свою репутацию.
14
19 Temmuz 2024
Всё хорошо. Парковка есть, организована хорошо. Персонал вежливый. Очередь не большая. Много окон приёма.
15 Ağustos 2024
Самая ужасная транспортная компания, заплатила за доставку груза 1000 р , назначили дату доставку в итоге товар не привезли , так как потерялся , назначили доставку на другой день доставку , тоже отменили не правильный адрес доставки указан ( почему никто не знает ) на горячей линии сотрудники все время говорят разную информацию и не в курсе текущей ситуации ) , завтра третья попытка получить товар ....
3
24 Aralık 2024
Makinenin beslenmesinin garanti edilmesini gerçekten seviyorum. Hizmeti uzun süredir kullanmama rağmen teslimat süresinde hiç sorun yaşamadım. Eurofur'larını şoförlü olarak kiralıyoruz, sizin için ayrı bir vagon sağlandığında uygun. Hizmetlerin kalitesinden yüzde yüz memnun kaldık.
Orijinalini göster · Русский
14 Aralık 2023
Обслуживание быстрое и удобное, в зале достаточно операторов, зал комфортный, специалисты компетентные и в меру приветливые. Территория большая но! По ней гоняют газельки деловых линий, Грузчики роняют грузы и запихавают их тяп ляп в весёлые газельки которые весело и не бережливо развозят их по адресатам. Кого-то из супервайзеров или иных старших - кто мог бы направить этот бедлам в зоне выдачи грузов в правильное русло - замечено не было. При этом Грузчики вежливые улыбчивые.
2
5
7 Ağustos 2024
Люди, будьте осторожны когда отправляете вещи ,,деловыми линиями'!!! Все фотографируйте, со всех сторони что бы все было прописано , что отправляете, фами лию специалиста с которым общались. Я 20 .07.24 отправила стиральную машинку ,, ZANUSSI 5101
4
14 Eylül 2024
Хорошие цены, аккуратная перевозка. Единственный минус, что при отправке чемодана с личными вещами тебе устраивают тотальный досмотр, при котором грузчик своими не очень чистыми руками копается в твоих вещах. Делает он это весьма качественно, так что он дотронется до всего содержимого чемодана. Это крайне неприятно.
16 Kasım 2024
Хорошие, свежие склады, много окошек обслуживания клиентов, небыло очередей. Удобный подъезд, выезд. Быстрая доставка.
6 Ağustos 2024
Доставляли телевизор с авито из Москвы в Краснодар. Тв был без коробки. Оплатил упаковку. Сделали супер упаковку, деревянную обрешётку. Настолько сохранно и безопасно. всё пришло в целостности и сохранности. Помогли разобрать обрешётку на терминале получения товара.скажу честно ну супер транспортная компания.
11 Kasım 2024
Отравляла дорогое офисное кресло в Москву. На вопрос какой офис в Москве лучше для получения к проспекту Вернадского, получила ответ на Вавилова. Крайне неприятно удивился получатель, когда оказалось, что данный офис работает только в будние дни и не имеет доставки по городу. Об этом оператор в Краснодаре не предупредил.Плюс кресло пришло все грязное. Очень разочарована
21 Aralık 2024
Çıkış noktasına nasıl gidileceği, girişin nerede bulunacağı konusunda çok az bilgi var, işaretçilere ihtiyacınız var. Ve bu yüzden her şey yolunda ve sorun noktası çok büyük hizmet hızlıdır.
Orijinalini göster · Русский
6 Haziran 2024
Все четко!!! Отличная транспортная компания!! Быстро и качественно!! Обрешотка на высоте можно доверить хрупкое и не боятся, везешь хрупкое, тебе сюда!
1
17 Aralık 2024
Uzun zamandır hizmetlerimi kullanıyorum. Ancak son zamanlarda hoş olmayan bir durumla karşı karşıya kaldım; Blagoveshchensk'ten Krasnodar'a sandıktaki traktöre bir tampon teslimatı sipariş etti!!! Onu kırmayı başardık. Kargo ve elektronik çek için tüm belgeleri ve hatta satıcıyla yazışmaları gönderdim. Sonuç olarak, yazdan bugüne mal ve nakliye için tazminat alamıyorum. Bugün yine çeki ve orada başka bir şey sağlamak için aradılar. ...sabır patladı - onları bir yere gönderdi)))
Orijinalini göster · Русский
12 Ekim 2024
Расположение очень удобное. Обслуживающий персонал вежливый. Время ожидания в очереди минимальное. Доставка грузов а сроки.
Если груз застрахован, то при его повреждение выплачивается страховка.
10 Aralık 2024
Genellikle malları depodan depoya göndeririz, sadece bu ürünün kamyonlarıyla. Birkaç aylığına alıyoruz ve mallarımızı bizim için uygun bir zamanda teslim ediyoruz. İyi fiyatlara ve nakliye koşullarına sahip güvenilir organizasyon
Orijinalini göster · Русский
1
18 Ağustos 2024
Все испортилось в этой компании. Навязывание услуг. По умолчанию включают доставку до адреса, а адрес указывают своего терминала, если говоришь им реальный адрес доставки по городу, то это уже смена адреса и лишаешься скидки на доставку. Не согласовывая включают услугу паллетный борт. Все я отказываюсь от этой компании.
31 Ekim 2024
Удобная парковка , персонал отзывчивый приняли посылку, подсказали что и ка далее , быстро оформили посылку
1 Mayıs 2023
Отличная компания по доставке грузов. Удобное месторасположение, грамотный персонал, удобная комната ожидания, и электронная очередь. Оформление документов идет довольно быстро, благодаря большому количеству работающих окон. Два склада, один для грузов малогабаритных и относительно легких. Второй, для получения более тяжелых и крупных грузов. Получение груза на складах быстрое. Спасибо за качественное обслуживание.
2
10
18 Mart 2024
Пользуюсь все время по работе этой компанией. В основном все отлично. Иногда на сдачу груза есть очереди, но это не их вина. Обслуживают быстро. В зале оформления офигенный вкусный кофе. Из минусов: в здании оформление документов на первом этаже М Ж туалет, и очень часто от него духан до второго этажа.. Уборщице двойку короче.
1
26 Ocak 2024
Оценка за сервис данной транспортной компании
1. После того как привезли груз, решил узнать сколько стоит доставка и подъем, доставка в целом не дорогая, а вот подъем оказался большой проблемой, девушка оператор пыталась узнать сколько метров от парковки до входа, меня повергло это в шок, так как ей нужна была конкретная цифра в метрах, но парковка имеет свойство заполняться, когда то есть и в 2 метрах, когда то все занято и расстояние может увеличиваться, когда я спросил как меняется цена, девушка сказала если расстояние до 20 метров, то подъем стоит 3,5 тыс рублей, после этого я попросил отменить доставку и подъем, в итоге забрали груз сами, тем более он был на колесиках, и спокойно подняли на лифте
2. Когда забирали товар, девушки в окошках сидят уже сходу не довольные, как будто ты испортил им всю жизнь, молча дают бумажки, не говорят где расписаться или где склад находится, с виду умные, когда задаёшь вопрос, ответить не могут
Вообщем и целом не советую данную транспортную компанию, по поводу доставки вопросов нет, а вот сервис ужасный
11
2 Kasım 2023
Хороший сервис, рекомендую, лучшая транспортная компания. С Деловыми линиями уже год отправляю товары, Работают по всей территории РФ. Доставка всегда вовремя, товар всегда доставлен целым. Классный и удобный сайт, постоянно вежливые сотрудники, которые находятся на связи с клиентом.
2