Detskij mir
671 yorum
29 Aralık 2024
Sonsuz sıra! Kasiyer her zaman kasada yalnızdır! Zar zor hareket ediyor!
Orijinalini göster · Русский
13 Ocak 2024
Детский мир на 2 этаже, можно подняться на лифте и на эскалаторе. Прямо у метро Некрасовка
26 Ocak 2024
Очереди постоянно и в доставку и на кассу
Очень мало места и не комфортно туда ходить, только если срочно что то понадобиться
16 Haziran 2022
Понятно, что площади у магазина не самые большие, но ассортимент просто никакой и часто половина полок полупустые. Каждый раз что-то ищу на сайте, нахожу нужное - выбираю по наличию в магазине - нету.
В зоне выдачи заказов какая-то свалка. Часто приходится спрашивать про свой заказ сотрудников. Постоянно бегают или по магазину собирают или выносят со склада. Сотрудники вечно в мыле. (кстати, к ним претензий не так много, мне всегда помогали, как могли). Но зачем писать в смс, что заказ лежит в секторе О, если он на складе? Чтобы сначала поискали минут 20, потом все равно обратились к сотруднику?
6
12 Eylül 2022
Лучше и не делать интернет заказ в этот магазин, приезжаешь получить, оказывается он на половину собран, ждёшь как итог - вналичии нет, начинаешь говорить что по остаткам у вас числится, начинают вечную песню - они не причем у них программа так работает.. Просишь при тебе отсканировать - итог в остатках есть, уходят искать приходят выдают что он в другом интернет заказе!
Несколько раз сама находила что мне надо, но в заказ его добавить не могу, заказ закрыт и уже ничего не пересчитается, пробивайте по цене на ценнике либо по цене инет магазина.
Не было ни разу чтоб собрали хоть один заказ целиком!
6
20 Mayıs 2023
Что можно сказать о единственном детском магазине в огромном районе.
Нравиттся-не нравится, выбора нет.
Иногда не возможно найти товар и консультанта.
3
3 Haziran 2021
Магазин хороший,большой ассортимент товаров.Сотрудники магазина отзывчивые,оперативно помогают в решении возникающего вопроса.Сотрудники из отдела по сборке он-лайн заказов тоже максимально уделяют внимание покупателям,если нужна их помощь.Но есть и такие моменты в работе магазина,которые огорчают.Бывают дни,когда идет большой наплыв покупателей и сотрудники магазина не справляются с объёмом работы.Из-за таких ситуаций в магазине возникает хаос.Пожелание к руководству магазина,добавидь сотрудников в данную точку,добавить немного мотивации для сотрудников,чтоб работа была распределена между сотрудниками граммотно и без напряга..А то часто вижу,как сотрудники Детского Мира работают наизнос.Магазин нравиться.К посещению рекомендую.
3
7
13 Nisan 2023
Заказ в статусе готов к выдаче..Приехала в магазин на секторе не нашла,обратилась к сотрудникам они кивали головой и уходили в служебное помещение,в итоге спустя 30 минут подошла в администратору она сказала ищем ,прошло ещё 20 минут вышла и говорит что мы не можем найти давайте я вам отменю...Отвратительно просто,потратить столько времени впустую..Компетентность сотрудников на нуле...
3
13 Mayıs 2023
Постоянно очереди на кассах , постоянно
Хоть в 11 утра , хоть в 21 вечера.
С ребёнком не реально ходить в ДМ потому что очереди , а из доставки что-то найти, это целый квест. Очень неудобное хранение логистики просто нет, а продавцы редко помогают и если просить их помощи также подолгу ищут заказ.
1
24 Ekim 2022
Не плохой магазин, выбор товара хороший, персонал из 10 баллов я бы оценил на 9., очереди бывают, за это и снизил общую оценку, расположение опять же из 10 баллов 8, скидки и акции присутствуют. И даже хочу сказать очень даже не плохие. Но это сугубо мое мнение и оно может отличаться от вашего.
1
12 Aralık 2022
Достаточно большой детский мир. Большой ассортимент товаров, но часто товар лежит неаккуратно, не всегда есть ценники. В зале есть сканер для проверки цен. Есть возможность сделать заказ через сайт и забрать в этом магазине. Часто бывают длинные очереди.
3
5 Mart 2024
К сожалению один магазин на всю Некрасовку. Но хороший и цены приемлемые.
1 Aralık 2022
19 ноября были с дочерьми в этом магазине за покупками около 2хчасов и на кассе обнаружили, что младшая потеряла шапку . Поискали сами аж взмокли, на охрану не приносили. Растроилась жутко, но решила подойти к управляющей магазина . Подошла попросила можно ли посмотреть по камерам? Огромное спасибо этой женщине, не знаю как ее зовут. Она отследила наш шопинг по записям камер и сказала где взятт потеряшку. Как хорошо что есть отзывчивае люди!!! Мы искали по полу, а другие покупатели потеряжку повесили на подающейся товар, сами врятли бы нашли!
2
3
3 Ekim 2023
Очень маленький и сильно загруженный, за это минус звезда, но прекрасно что этот магазин есть в районе👍
3
30 Temmuz 2022
Сегодня очень разочаровалась персоналом !
Предложили помощь детскому дому, на чек говорят не как не повлияет, и пробили мне 3 футболки по 149р . И в чеки эти 3 футболки есть , 447 рублей . Нормально! вы так походу недостача покрываете. Это я сразу заметила , и мне сразу же вернули деньги. А есть люди которые и не сообразят сразу !! Прошу администрацию магазина , обратить внимания на персонал данного магазина. А покупателем, быть внимательным !
5
2
28 Ekim 2023
очень большой ассортимент, но охранник всегда смотрит так будто ты хочешь вынести магазин. цены завышенные и постоянно работает одна касса или же две
1
27 Şubat 2024
Магазин не большой, с коляской между рядами проходить очень сложно, все напихано. Выбор брендов одежды никакой. Так же в магазине очень жарко. Дольше 5 минут находиться не возможно. Купили горшок и ушли. А хотели еще погулять и что-то прикупить.
1
3 Aralık 2022
Ужасный магащин,каждый раз срачь,бардак и отвратительное отношение к людям...то не дособирают заказ на самовывоз,приходится самой бегать искать оставшиеся позиции, то при доставке,напишут,что заказ собран,что курьер едет,а по факту курьер приезжает без той самой важной позиции, ради которой весь заказ и собирался,и об этом я узнаю по факту,оператор на телефоне мямлит, что они не могли позвонить предупредить,(конечно,мы же не в Москве живём,а в тундре,где нет телефонов и возможности позвонить), в вотсаппе просто игнорируют сообщения,а в чате поддержки отвечают по скрипту и просто выходят из чата🙈 огонь просто отношение...в итоге ребёнок остался в день рождения без подарка!
3
1
2 Kasım 2023
Отличный магазин! Выбор большой! Но често очереди на кассах, и постоянно нет сотрудников чтоб забрать интернет заказ!!!
18 Aralık 2022
Персонал никогда не знает где заказ, отправляет искать самостоятельно, при этом оказывается, что заказ у них на складе лежит, а ты как дурак ходишь ищешь. Могут принять заказ, отметить в приложении, что готов к выдаче, а по факту не отдать его потому что "мы же вам смс отправили, чтобы вы не приходили, а сами отменили заказ". Писала в поддержку, а они шлют отписки как им жаль и предлагают заказать заново. Отвратительный магазин. Тут, смотрю, тоже одни отписки о том как им жаль от "официального представителя"
12 Kasım 2022
Отвратительный детский мир. Постоянные очереди на кассе в любое время, но это пол беды.
Вчера 11.11 сделал заказ через приложение.
По итогу деньги списали а заказ мой отменили, ссылаясь на то что денег они не увидели. Пытался разобраться через тех поддержку , но там походу сидит бот. Лучше бы закрыли это позорище, а ездить можно в тц светофор или Косино парк. Руководство - задумайтесь, вы открыли магазин совершенно не приспособленный к работе в нашем районе. Проведите работу, не позорьтесь!!
6
1
30 Eylül 2023
Хамский персонал и директор магазина. Хотел купить куртку, принесли нужный размер со склада всю грязную и заляпанную. На просьбу поменять, отказались сославшись великой занятостью
5
1
19 Mart 2023
Очередей нет. Удобно у метро. Товар есть. Персонал не знаю не общалась. Скидки бывают. Чистота . Приходите . Акции не видела. Может есть👍💯
3
3
15 Mayıs 2023
Впечатления: духота, теснота, так что с коляской едва проехали между стойками с одеждой, одежда для малышей расположена близко к полу и из-за очень много грязных вещей в продаже, на кассе при расчете вообще не поняла: спросили: вы сможете рассчитаться по qr-коду? Якобы до 1000 можно рассчитаться через терминал, а свыше - по qr-коду. Якобы так работает терминал. Мои покупки стоили больше 1000, и мне пришлось перейти на другую кассу и выстоять вторую очередь, при этом моя внучка плакала в коляске. От духоты мне самой стало нехорошо. У кассира тряслись руки. Впечатления от магазина неприятные.
11 Haziran 2024
Вежливый персонал,быстрое обслуживание на кассе!!!
10 Ocak 2023
Товаров много, персонал нормальный. Единственное что костюм ребенку так и не нашла, все раскупили перед праздником. Печально было однако, но ничего не поделать, так как на районе единственный детский магазин.
3
1
6 Haziran 2023
Все как во всех магазинах этой сети, маленький выбор обуви и одежды на подростков. Одна звезда за хабалистых продавцов кассиров
3
28 Kasım 2022
Доброго времени суток.
Качество вещей хорошее и выбор тоже большой, но скидок мало. Очереди большие, чисто, доставкой не пользовалась.
1
2
17 Temmuz 2022
Один из худших магазинов сети. Видимо из-за того, что он единственный детский сетевой магазин на весь район, можно не парится. Огромные вопросы к административной части этого магазина. Более половины ценников либо нет, либо не соответствуют цене на кассе. При указании сотрудникам на несоответствие, только отводят глаза. Ассортимент небольшой. В отсеке канцтоваров вечный бардак. В целом во всём магазине бардак. Вечные очереди на кассах.
6
1
27 Haziran 2022
Выбор товаров раньше вызывал недовольство. Может была смена сезона или коллекций. Последний раз была приятно удивлена большим ассортиментом одежды и обуви. В канцелярском отделе часто бардак.
1
1
2 Aralık 2023
По началу был вредный охраник, подумал что мы пришли воровать, орал на нас и проследовал по всюду. В следующий раз он подошёл и извинился перед нами
1
1
19 Ocak 2023
Мало выбора детской одежды, смотрю на девочку, обувь ещё ни разу не купили в магазине, потому что размеры очень большие и выбора нет! Только игрушек завались!
1
8 Temmuz 2024
Была один раз. ассортимент как и во всех магазинах.
14 Mart 2023
Ужасный магазин. Сделала заказ памперсов экспресс доставкой. Курьер сам отменил заказ, не доставив его соответственно. С каких пор курьеры сами отменяют заказ? В итоге грудной ребенок в ночь остался без памперсов. Магазин тоже никаких объяснений не дал, горячая линия тоже без объяснений этой ситуации😡😡😡
4
1
23 Aralık 2022
Осуществлял заказ через мобильное приложение, при получении товара сотрудники магазина сказали чтобы я искал свой товар на заваленных от других товаров полках самостоятельно. Пришлось копаться в чужих заказах чтобы найти свой. Продавцы на кассе особо не торопятся исполнять свои рабочие обязанности, работают медленно из-за чего в магазине большая очередь, заказ был собран из игрушек имеющих заводской брак.
1
2
15 Temmuz 2022
Очень хороший Детский мир! Большой ассортимент, приветливые консультанты и очень удобное расположение магазина!
3
6 Ağustos 2022
Просто кошмар, а не магазин. Постоянно очереди на кассе, постоянно работает одна касса. В очередь всегда стоим 10-15 минут, все очень долго. Интернет заказы собирают не полностью, с косяками. Оплаченный заказ приходится получать в той же очереди на кассу. Каждый поход туда сплошные нервы. Сделайте что то со своими сотрудниками пожалуйста, ну очень медленно все.
5
2
27 Eylül 2024
Хотелось бы больше выбора
21 Mart 2024
Единственный в районе детский мир. Большой выбор
1
28 Aralık 2022
отличный детский магазин,большой выбор,часто бывают хорошие скидки, но часто не найти продавцов
1
3
18 Şubat 2023
Вчера купил ребёнку вещи всё порвалось через 2 дня, чистота её там нету! Персонал очень плохо относиться к покупятелям, доставка плохая в приложении пишит преедит посылка завтра а приехал через 2 недели.
4
1
24 Aralık 2021
Одна рабочая касса на весь магазин абсолютно в любое время. Кассир, который не знает про то, что нужно снимать магниты с одежды, тем самым задерживая всех покупателей. Невозможно найти свой интернет заказ в том бомжатнике, что устроили сотрудники магазина. Невозможно получить какую-либо консультацию по поиску своего интернет заказа.
Самим сотрудникам нормально ли, работать в таком беспорядке? К заказам с коляской не подобраться, сквозь ряды не протиснуться. Приходиться по 15-20 минут свой заказ искать, который находится совершенно в другом секторе.
По поводу ценников, то реальную цену возможно узнать, только на сканере. И да, если сравнивать с ценами в других детских магазинах или озон/валбериз , то тут действительно завышены цены.
Но, если учитывать, что это единственный детский магазин на всю Некрасовку. То и так сойдёт, верно ?! :)
13
1
27 Haziran 2023
Консультантов не найдешь, размеры не подберешь, всё в разных коробках. Товар перемешан, на многих вещах нет ценников. И очереди на кассе, 6 человек. Одна касса работает
4
1
13 Ocak 2024
На машине сейчас почти не реально подъехать. В магазине выбор большой всего
1
9 Haziran 2022
Даже одну звезду жаль ставить этому магазину. Директор не справляется со своими обязанностями. Вечный бардак и огромные очереди. Ни один из 10 интернет-заказов не смогла получить в этом магазине. Или отменяют на следующий день после оформления, или приходит сообщение о получении, но забрать заказ невозможно, потому что он не собран. Сотрудник на выдаче судорожно пытается собрать заказ, но естественно ничего уже нет в наличии. Последний заказ - это вообще за гранью. Был на сборке 10 дней, перед тем как получить, уточнила в поддержке все ли товары собраны и могу ли я забрать заказ. Ответ - да, всё готово к выдаче. Итог - простояв 40 мин в очереди, узнаю, что заказ не собран. Его, как и всегда, пытаются собрать при мне (сотрудник при этом на выдаче один, можете себе представить очередь, пока она ходит и каждому пытается собрать заказ). И через почти час после прихода в магазин, из 10 позиций мне приносят только одну! Вы за 10 дней не могли всё собрать? Пытаюсь посмотреть в наличии ли в данном магазине вещи, которые мне нужны, всё отражается в наличии, по факту ничего нет. При попытке узнать что вообще творится в этом бардаке, директор делает лицо "кирпичом" и как ни в чем не бывало пробивает товар другим покупателям. На то, что перед ней стоят недовольные клиенты (а я не одна была не довольна) плевать она хотела. Типа не хватает сотрудников. Показываю ей на двух рядом стоящих, они якобы заняты возвратом. Вдвоём! Не тратьте свое время и нервы на посещение этого бардака. Если вам вдруг повезёт и вы захотите что-то купить, готовьтесь простоять в очереди не менее получаса.
5
1
1 Kasım 2023
Магазин впринципе хороший, но иногда были некоторые проблемы и оскорбления в мой адрес так что 4 звезды
1
3 Mayıs 2024
Посещаем регулярно. Хорошие скидки .
3 Haziran 2022
Отличный Детский мир! Персонал отличный! Помогли с выбором, очень приветливые при большом трафике в магазине. Добавьте персонал пожалуйста
5
4 Mayıs 2022
В районе выбора особо нет... Поэтому к сожалению и очереди огромное количество пространства "съедает" зона выдачи. Примерочных маленькие и одна точно без зеркала.
Часто течет потолок.
Сотрудники стараются,но не все.
Хотя администрация всегда идёт на встречу.
И ещё очень вежливые и отзывчивые охранники ,при этом бдительные.
1
17 Temmuz 2024
Все есть,норм магаз
1