Позвонила 21.01.20 Администратор не вежливая , тон пренебрежительный.
Паспорта сдала в миграционную службу, чтобы туда вписали ребёнка (свой и мужа), поэтому оригинал документа не могу предоставить, есть ксерокопия ! Мне отказали в приеме. Точнее даже не записали, РЕБЁНКУ , которому нужен осмотр врача отказали из за того что у мамы нет оригинала документа , это как ? Платная больница , вы клиентоориентированны вообще ? У вас тем более для деток все , просто отвратительно !
Слов нет.
3 раза оставляла заявку, чтобы перезвонил педиатр по поводу вакцинации, так и не перезвонили. Начали прививаться в этом центре, а теперь даже не звонят...
Сегодня выходной, прислали не квалифицированного специалиста в принципе, видимо время ее приема на дому минимум пол часа, так вот она все полчаса и твердила... Цитирую... Сопли зеленые... 3 минуты спустя.. А сопли зеленые.. 2 минуты спустя...А сопли зеленые.. В итоге под конец меня это начало бесить, я сидела и думала когда она наконец уйдет, и она ушла...Не назначив ничего нового, а под конец опять спросила, знаете что????? А сопли зеленые?!!!! Ааааа, жесть, отдала 2000 рублей, за что???? За этого дебильного специалиста, клиника испортилась, всегда обрашались туда! Больше не поедим!!!!!
6
Юлия Вишнякова
10. seviye şehir uzmanı
27 Aralık 2020
Клиникой довольны, альтернативу даже и не ищем! Квалифицированные и вежливые врачи! Результаты лечений также радуют. Т.к. в поликлинике направляли почти на операцию ребёнка, а доктор данной клиники решил проблему медикаментозным способом!!!
Видит Бог не хотела вообще ничего писать об этом центре, но поведение врача вызывает возмущение!!!! Во-первых, плохо осмотрела ребёнка (даже не удосужилась положить его на кушетку и проверить элементарные пробы, например, на менингит. А также не проверила животик), вследствие чего неправильно поставленный диагноз и, неправильно назначенное лечение. От такого лечения ребёнку становилось не только не лучше, но и началась жуткая аллергия, на что мне было предложено только отменить препарат, который её вызвал. На мой вопрос чем его заменить было предложено пересдать кровь. С этого "счастливого" момента я поняла, что этот "специалист высшей категории" которая за 15 минут осматривает, лечить моего ребёнка не намерена. Обычно врачи, которые хотят лечить, назначают не "пересдачу крови", а биохимию с конкретными показателями. Тем более, что высокая температура пятый день. Теперь лежим в инфекции, за что очень " благодарны" госпоже Жуковой. Во-вторых, эта дама имела наглость позвонить мне, и на повышенных тонах обвинять меня в скрытии симптомов (которых у ребёнка НЕТ!!!). На мой вопрос "зачем вы вообще мне звоните?" она начала бормотать, что администраторы ей сказали, что я пишу жалобу. Когда я сказала, что никаких жалоб не пишу и не собиралась, просто на повторный приём не приду и вообще хочу забыть про данный центр, она опять повысила тон и опять обвиняла меня!!! Я так и не поняла за что я заплатила 1300 рублей!!! Приём провели отвратительно, диагноз неправильный, лечение бесполезное, попали в больницу, ещё и по телефону нахамили!!! Если бы не звонила, или, хотя бы извинилась, то данного отзыва бы не было.....
В филиале на Беговой не могут взять кровь из вены ребенку. На руках синяки на 2 недели, ребенок в шоке. В других клиниках берут с первого раза! Медсестра позволяет себе давать рекомендации по приему витаминов ребенку, мол от нехватки витаминов вены лопаются. Это верх непрофессионализма!
Посещаем левобережный филиал исключительно, чтобы сдать анализ и быстро и удобно их получить.
Иногда делаем узи и посещаем педиатра.
Не скажу, что врачи супер-профессионалы. Я больше знаю чем они, в случае чего. Например, в данной клинике ни один врач не смог нам помочь вылечить гемангиому и верно ее исследовать. Как и в других платных центрах. К сожалению. Нашла ответ на свой вопрос сама , и врача из московской клиники. Считаю, что в данный центр должны приходить работать врачи не из поликлинник, а из больниц.
Был случай общения с педиатром, которая не могла нормально в рот ребенку посмотреть. И еще, Врач педиатр ведь должен понимать психику ребенка и учитывать его возраст, состояние...и не мучать больного, взвешивая его на весах и измеряя его рост ...только для того, чтобы написать данные в карточке...И в конце концов, можно отвлекать малыша как-то? Или мама платит немаленькие деньги, чтобы танцевать перед своим реьенком, отвлекать его,пока тетя доктор посмотрит горло? Это - работа врача! Не танцевать, конечно, а уметь общаться с малышами. Хотя слышала есть и такие врачи, которые и песни поют..но не в Воронеже. И не в платных центрах.
Неудобно, что в левобережном филиале есть не все услуги и врачи. То есть кровь можно сдать только до 12 дня. Нет офтальмолога. Сделайте также, как в северном) Иначе очень неудобно (
Что касается сервиса- все работники вежливые, образованные,тактичные. Не хватает пеленального столика в туалете,как для ребенка так и для мамы ,на случай, если мама захочет воспользоваться данной комнатой для себя лично, а ребенка деть некуда. Ну и очень жарко, очень сильно топят ( не считаю такое "пекло" полезным ...пока ребенка оденешь а потом и себя ребенок вспотеет ...а на улице мороз...
Чистая ухоженная клиника.Нужно было сделать прививку от кори.По прибытию на место было выяснено,что цена прививки 400 руб. Но необходимо посещение педиатра ещё 1.100 руб. При повторном посещении этой клиники через час,было сказано что прививки данной в наличии уже нет.Упс.🤷♂️
Посещала один раз гинеколога Рогозину АВ в начале беременности. Такое ощущение сложилось, что она не знала что мне сказать. Вопросы задавала я ей. Рекомендации дала общие. Не чувствует и не видит пациента. Ещё и запугала разного рода рисками, уговорив тем самым на узи (за что, естественно, мне дополнительно пришлось заплатить). По моему состоянию ничего конкретного. Пишу отзыв потому, что в другом городе наблюдалась у лучшего акушера в области и мне есть с чем сравнить. Рогозина - обычный врач, каких полно в поликлинике, потому цену за её прием считаю неимоверно завышенной. К слову, беременность прошла отлично, малыш родился здоровый, если кто подумает, что врачу виднее. Это не про Рогозину.
Хочу написать благодарность Ольге Петровне Расщепеевой прекрасный специалист прекрасный лор видит то что не видят многие врачи лоры советую всем этого прекрасного специалиста.
Отличный медицинский центр! Всё качественно, быстро! Все врачи высочайшего уровня! В этом центре удобно ещё то, что можно вызвать врача на дом. Отдельное спасибо врачу Бердникову Андрею Анатольевичу!
Интерьер уютный приятный. Персонал дружелюбный, тоже очень приятно. Врачи принимают по времени - очень долго никогда не ждали. Но даже на этом фоне слишком высокие цены - стоимость реакции манту превзошла все мои ожидания (я говорю о самой пробе Манту и посещении педиатра - в целом больше 2х тысяч) - я даже цену точно не запомнила на столько она отличается от цен в других центрах: в цену входит сама проба плюс врач.
Хорошо, что есть альтернативы в нашем городе с такими же неплохими врачами и более приемлемыми ценами.
Но если срочно что-то нужно и везде занят врач, сюда на прием к врачу можно сходить и получить грамотную консультацию, по крайней мере хирург порадовал и помог моему ребенку.
Пришли на прием к Егорову Владимиру Николаевичу,у ребенка не проходил насморк,доктор провел осмотр моего малыша,успокоил меня и сына,назначил препараты,от которых действительно стало лучше и через 4 дня все прошло.Я хочу выразить искреннюю благодарность Егорову,за его чуткость и внимательность,за помощь людям,пожелать Счастливого Нового года!Исполнения всех заветных желаний и всего самого наилучшего!Будем посещать Детский доктор снова,ребенок остался доволен,а это самое главное для каждой мамы!!!
1
1
Kurumun yanıtını göster
С
Сергей
6. seviye şehir uzmanı
19 Ocak 2022
Офтальмолог выписал не правильные очки ребёнку на приеме не однократно просили, чтобы ребёнок мог ходить весь день не снимая, в итоге линзы в рецепте только для работы.
На приеме врачи из детских поликлиник, консультация которых на приеме в поликлиниках не производит впечатление. Здесь за консультацию таких специалистов приходится платить огромные деньги. Центр неоправданно дорогой!
Посещали несколько раз, но мнение не однозначно. Не выявили реальную проблему у ребенка. Осмотры проходили бегло, не лучше чем в бесплатной поликлинике. Цены завышены.
Наблюдаемся здесь с рождения у педиатра. Врача на дом вызываем тоже здесь. В своей поликлинике были два раза. Дальше можно не рассказывать. Только Детский Доктор.
...это просто ужас, а не центр дамы и господа))) мы приехали с ребенком из Санкт-Петербурга в Воронеж на лето к бабушке.. и так получилось, что дома нам пришло приглашение в сад, было решено пройти комиссию в Воронеже. Выбрала мед центр Детский доктор из-за близкого расположения к дому.( центр на Хользунова) Записались. Пошли... ребенок в коляске... пришли коляску поставить и деть некуда)))) ( у нас обычно в ДЕТСКИХ мед центрах есть колясочные, что вполне логично) бросили коляску на улице...ок. Пошли проходить врачей... ну конвеерно-поверхностно посмотрели нас (7 врачей за два часа)) ну да ладно, ребенок у меня здоров, главное было документы получить в сад. Ок. Записались на вакцинацию полио (800 руб осмотр врача +3300 вакцина... 4100 ну не хило так...ок) врач посмотрел, отправил в процедурный кабинет, где рукожопая медсестра стала ставить укол... в бедро... я спрашиваю зафиксировать ноги ребенку, в ответ нееееет я сама справлюсь... а дальше пздц... ребенок дергает ногой шприц вылетает пол вакцины на пол... привиты мы...не привиты мы и че бл... с этим дальше делать не понятно... медсестра глаза вытаращила:"ой у меня так первый раз..." отлично! пришла доктор говорит: "ну надо надеяться на лучшее, что прививка сработает и в такой дозе"( надеяться на лучшее за 4100-супер сервис и рекомендации)) пришла заместитель деректора, не имея медицинского образования стала нести какую-то чушь и приносить извинения. Я стала писать в книгу жалоб... медсестра рукожоп скрылась и не показывалась, спрашиваю ее коллегу... фамилию и имя..мол на кого жалобу писать.. ответ-это конфедициальная информация, я не буду вам это говорить))))))) что?! А где господа хорошие ваши бейджики вообще?!? Ни у медсестер, ни у администраторов, ни у врачей! Видимо всех там нужно звать эй ты))) я не имею право знать, кто предоставляет мне медицинскую услугу?!?! я просто в шоке от данного заведения и больше туда ни ногой... абсолютное несоответствие цена - качество.
Шарашкина контора...называются детский доктор, а принимают всех подрят... лишь бы денег собрать, соответсятаенно результатам никакого доверия! А с детьми сюда вообще лучше не ходить, дабы чего не подхватить... а положительные отзывы сами себе пишут чтоб звездочки не терять!