Очень приветливый и отзывчивый персонал. Технику покупаю только тут. Покупали телевизор недавно в этом магазине. Продавец подробно описал характеристики и наглядно показал всё на экране. Довольны покупкой.
Купила онлайн товар. Приехала забирать заказ. Ждала на кассе сотрудника 10 минут. Когда сотрудники (кстати, здороваться у них с клиентами не принято) увидели заказ на крупную сумму сначала сказали мне убедиться действительно ли я оплатила товар (товар оплачен) спустя ещё потраченные впустую 5 минут третий сотрудник убедился, что заказ оплачен и готов к выдаче. Товар отдавали с закатанными глазами, как будто я не крупную покупку им в кассу сделала, а в долг у них прошу денег. Клиентоориентированность-100
Закатывание глаз +100
Дважды делали покупки в этом магазине. Остались довольны. Магазин большой, выбор товаров на любой вкус. Светло, тепло, просторно. Продавцы приветливы, грамотные в своей профессии. Объясняют доступно. Обслуживанием довольны остались. Рекомендую магазин к посещению и покупкам. Магазину желаю удачных продаж. 👍
Покупаем технику пока не разочеровались. Но продавцов - консультантов не дождёшься. Прийдешь ждёшь долго один или два консультанта и только в оранжевых футболках обращаться а другие просто по залу ходят и не чем не помогут
Ужас, простояли 20 минут в ожидании консультанта. Все как черепахи, вальяжно гуляют по магазину и делают вид что работают... И ладно бы такое первый раз было, а то как не приедем. Так вы и теряете своих клиентов. Молодцы. Вы на правильном пути!
Alışveriş açısından her şey harika. İşte ödeme yaparken akımın kyuar koduna göre ödenmesi isteniyor, q koduna göre ödeme yaparken kandırılmayın, heçbek gacheslya değil, bu tüm bankalarda, kartla ödeyin
Я давно и относительно регулярно делаю покупки в ДНС. Но заказов на этот адрес всегда стараюсь избегать, несмотря на то, что он ближайший к дому. Только тут, отстояв в очереди из трех человек полчаса,что бы забрать по полученной СМС оплаченный онлайн заказ, можно простоять еще полчаса в ожидании выдачи. После чего, накрутив хвост уже совсем другому сотруднику, выяснить, что товара у них нет, и мне нужно ехать через полгорода в другой магазин, где он точно есть, потому что они туда звонили и проверили. Это самый доставший меня случай, но и другие заказы на этот адрес всегда отнимают времени больше любой другой точки ДНС в городе. К сожалению, избежать работы с этим филиалом удается не всегда.
Продавцы в белом - бытовая техника - всегда практически готовы дать консультацию.
Молодые и "чоткие" оранжевые вечно носятся с диким видом, иногда просто спросить (не пробить даже) где в какой секции можно найти товар что тебе нужен часто просто нереально - "вы не видите я занят".
ДНС предпочитаю больше всего для серьезных покупок, потому что ВЫСОКОЕ качество продукции и лёгкое доступное обслуживание по гарантийному ремонту, но обязательно уточняйте про это у менеджеров. Кстати менеджеры на уровне. В общем рекомендую.
Забирала сегодня заказ 4Е-006596550, меня очень быстро встретил и обслужил молодой человек, продемонстрировал работоспособность микроволновки, ответил на все вопросы, предложил помочь донести до машины. От помощи отказалась, но очень приятно такое отношение к покупателям.
Очень нравится этот магазин. Все в нем удобно расположено. Вежливые продавцы, отличное быстрое обслуживание. Правда, краску для моего принтера не купила, т.к. ее в данный момент не было. Купила другой товар для мобильного телефона.
Большой выбор товара,цены кусаются,магазин чистененький,обслуживающий персонал не весь обходительный могут огрызнулся, расположение удобное.Желаю процветания и побольше покупателей
Расположение удобное, ассортимент впечатляет, цены приемлемые. Но персонала очень мало, они же консультанты, они же и кассиры. Помогли и ушли оформлять, стой жди, а если кто-то наглый успел позвать, то консультант не посмотрит, что я стоял ждал, консультант уйдёт помогать тому кто позвал.
большое разнообразие электронной техники, можно заказать, посмотреть, оценить на месте, сразу преобрести, при необходимости выполняется диагностика, всегда есть возможность вернуть или обменять товар.
Чистый, просторный магазин. Большой ассортимент. Есть не мало выгодных предложений. Но консультанты совершенно не заинтересованы в продажах, либо сидят ни на кого внимания не обращают, либо ходят как сонные мухи. Подходишь, сам начинаешь распрашивать, толком ничего не расскажут или очень неохотно.
отличный магазин, компетентные сотрудники, отличный ассортимент техники, персонал всегда подскажет, объяснит.
отдельно хотелось бы поблагодарить Консультанта Владислава и Администратора Руслана за оперативное решение проблемы.
однозначно рекомендую этот магазин.
Много электроники и смартфонов было куплено в этом магазине за несколько лет, как его открыли в этом месте... Удобный график работы, огромный выбор товаров, доступный сайт в интернете для онлайн-заказов!
Консультантов осталось очень мало, те которые остались грубые, и бестактные. Бывает что ждёшь консультанта и кассира суммарно 20+ минут. По гарантии вообще нормально не консультируют и не помогают стараются избавиться от тебя, отправляя в другие магазины или от сотрудника к сотруднику. Самый плохой ДНС в городе.
Покупаю очень много расходников комплектующих и техники за последние 2 месяца от 2000 до 45000. Ни единого раза не дали пакет. Серьезно? Я беру часто всякую мелочь и хожу в офис маг почти роняя покупки за пакетом. Я куплю у вас лучше пакет. Мне не жалко 20-50 рублей чтоб как минимум не уронить покупку за 2000 и более тысяч рублей. Это совсем не серьезно.Пакет! Это единственное, что отличает магазин от рынка. В магазине он бесплатно дается, на рынке покупаешь. У вас не того, ни другово. Я все равно буду там брать да т.к он ближе. Но серьёзную технику от 100к и выше я тут врятли буду брать, так как такой не профессионализм дает возможность подумать о канторе в общем, если такую мелочь не могут поддерживать, что уж тут говорить обо всем остальном.
Выбор большой. Но катастрофически не хватает продавцов консультантов. Если пришёл не подготовленный, то трехсекундной консультации ну очень мало для того, чтобы сделать правильный выбор
25 апрель примерно в 19 часов меня так и не обслужили. Пришла за Сплит системой,с деньгами, с уверенностью, что сделаю покупку, но так и не дозвалась продавцов. Один был с покупателями, трое разбирали ценники, на просьбу подойти, ответили, что они заняты . Уговаривать : продайте мне, пожалуйста? Ноги моей больше там не будет!!! Сплит систему я купила, только в Аст Маркете
Когда я пришла забирать заказ, на кассе двое продавцов отпускали очередь, причем у людей было много покупок. Ок, я стояла ждала. После обслуживания, все продавцы просто разошлись по делам! Не обратив внимания что я стою жду заказ. Потом подошел другой сотрудник, видимо кто то из старших, и начал обслуживать другого человека, причем он с ним просто стоял болтал. Пришлось обратить на себя внимание и попросить отдать заказ. Не очень красиво что очередь не соблюдается и на тебя могут просто не обратить внимания, пройти мимо
Персонал хороший, выбор товара огромный.. Качество высокое ., есть доставка .
Часто посещает всей семьёй этот магазин .. Есть много чего интересного . редко выходим без покупок
Прям очень убогий сервис. Сделал заказ на сайте, оплатил заказ, пришло смс "заказ **** готов к выдаче". Воспользовался Яндекс доставкой, дал курьеру код для получения, он приехал забирать - оказалось, что части заказа вообще нет в магазине. Прокомментировать произошедшее сотрудники отказались, отправили на горячую линию. Позвонил пообщался, отправили к менеджеру точки. Пришёл - принципиально потребовал неустойку (порядка каких-то 100 рублей), на оплату таксиста доставки - отказали!!! Жадные вы и мелочные!!! Не рекомендую - заботы о вас будет ноль, им лишь бы что вам "впарить". Да-да, если захотите удалить отзыв (я знаю, что такое возможно) - сначала свяжитесь снова со мной - не нужно так публично проявлять хамство по отношению к вашим клиентам. Спасибо. Что ответила компания ДНС под отзывом - бред полный. Это уже не первый раз и не второй. Не работают они над клиентским сервисом. Просто отписки.
Приобрели в этом магазине стиральную машину, оплатили 100%, оформили доставку, а вечером того же дня оказалось что такого товара на складе нет. И все пути решения проблемы ( по сути проблемы магазина) это либо купить другую, но дороже, либо забирайте деньги. Некогда было заниматься претензиями и т.д., да и стиралка нужна была срочно, вообщем забрали деньги заказали в другом магазине. Потеряли время и желание сюда приходить.
Данный магазин мне очень понравился: торговая площадь помещения просторная со спокойной внутренней отделкой, широкий ассортимент электроники,легкая доступность к его просмотру и ознакомлению с ним. Здесь можно получить квалифицированную и вежливую помощь, совет в выборе нужного товара. Желающим приобрести новую электронику рекомендую делать это в магазинах DNS. Спасибо.
Очень понравилось много товара для дома и по разумным ценам. Консультанты очень хорошие посоветую что лучше взять и по нормальной цене. Мне очень понравилось.
Продовцы отзывчевы. Ассортимент товара большой. По качеству товара вроде всё хорошо работает пока всё без проблем. Приобретал в этом магазине телевизор и вакумезатор.
Очень отзывчивый персонал и руководство. Помогли оперативно решить вопрос с платежными документами. Товар предлагают по запросу и помогают разобраться в функционале техники.
большой выбор товаров, есть доставка на дом, но иногда приходится ждать когда менеджер освободится, чтобы показали Вам товар, есть у магазина сайт, что делает его магазины более привлекательными
Магазин хороший, доставка отвратительная. Не доставили в срок, не позвонили и не сообщили. Через Москву дозвонились до них сами, никаких извинений. Приехали забрать деньги (около 100.000 рублей), молча отдали, также никаких извинений.