DNS
631 yorum
28 Mart 2024
Все мониторы выключены.
20 минут походил, посмотрел в выключенные мониторы и ушел.
все продавцы все это время болтали на кассе.
надо было сразу искать мониторы на маркетплейсе.
1
12 Kasım 2023
Очень плохой этот днс,заказы выдают очень долго,чтобы забрать ссд, пришлось ждать 25 минут, видимо когда оплатил, сотрудники теряют интерес, другое дело в Рио, там все быстро, но в наличии не было
1
24 Nisan 2023
Ассортимент хороший. Но персонал портит всё. То пытаются пихнуть как то товар, то теряются в процессах, то на складе пропадают на пол дня. Добило, когда хотел купить шнурок юсб с-с. В коробке оказался а-с. Хорошо в магазине открыл проверить. Плохо что сделал это после покупки. Я час его менял. Два раз ходил на кассу. Заполнял бумаги, почему меняю. Очень плохо.
23 Mart 2023
Добрый день.
Некомпетентные продавцы/менеджеры не имеющие представления где расположен товар и есть ли он на остатках. Предлагаю руководству провести инвентаризацию складских остатков и аттестацию на тему"Основы знания товара"!
В день посещения магазина мне нужно было купить устройство видео захвата Ортент,кабель HDMI и переходник мини HDMI.
Я приехал именно в этот магазин в Ростове-на-Дону т.к ребята из магазина на Тургеневская/Буденновский любезно предоставили информацию о наличии там нужного мне товара. Приехав на Красноармейскую я не стал отпускать такси т.к. продажа товара не должна была занять много времени.После невнятной консультации, продавец выписал мне товар и отправил меня на оплату, предварительно я несколько раз поинтересовался есть ли это товар в наличии, на что получил утвердительный ответ "есть". Я оплатил товар и дальше началось что то невообразимое! Товар искали около 40 минут, после чего сказали- "Приносим свои извинения, мы его не нашли!" Можете съездить на Сельмаш если Вам по пути и забрать товар там. Попросил сделать бесплатную доставку товара, в счет компенсации потраченного времени и денег на такси, в чем было отказано.
На следующий день я приехал в магазин на космонавтов 2/2 , продавец выслушал меня, мы выбрали товар, и через минуту он был у меня в руках! Большое спасибо квалифицированным продавцам на Космонавтов, и Тургеневской! Красноармейская-не магазин а сброд! Такси обощлось не 350₽, а 848₽!
Жду комментарии руководства к данному отзыву!!!
3
2
20 Aralık 2022
Если вы хотите проверить монитор , который заказали в этот магазин или ни дай Бог заказали 2 монитора, чтобы выбрать один из двух, готовьте бумажник. На выдаче вам скажут: проверка включает в себя только включение в сеть. ( МОНИТОРА !!!) Ладно там, тостер или чайник. Более того, проверка на битые пиксели 500р за каждый. Если битые нашли, товар можно не покупать, но деньги за проверку не вернуть. 2 сразу рядом включить нельзя, только по очереди. До оплаты проверить нельзя, только после чека. А если не берёшь, оформляйте возврат. В общем тот ещё квест. В итоге купил монитор сяоми 27" , филипс вернул, 1000 рублей за проверку битых пикселей оставил. Но так и не понял, лучший ли я из 2х выбрал или нет, потому что рядом их так и не включили. 2 звезды поставил за вежливость персонала. А так крайне не доволен сервисом.
1
1
7 Aralık 2024
Herhangi bir öksürük için mükemmel ürün yelpazesi
Orijinalini göster · Русский
3
23 Şubat 2024
Большой выбор, удобно без кассира, люди помогут расскажут. Спасибо большое
1
8 Temmuz 2024
Работники не знают что у них на складе есть, после того как посмотрел на сайт, оказывается что товар есть
1
1 Ağustos 2023
Купил мобильный телефон, в подарок дали колонку, начал разбираться как включить блютус, колонка потребовала установить приложение, засомневался но поставил ограничив в правах, приложение для включения колонки начало требовать VK ID, чтобы его получить приложение начало требовать доступ ко всей информации номер телефона, фотографии, контакты и т.д....
Как бы сказать помягче: считаю что такие подарки заслуживают того чтобы директор DNS лично их засунул себе в место куда никогда не заглядывает солнце...
1
18 Nisan 2024
Хороший магазин, много покупаю у этой фирмы, персонал в этом магазине не навязчивый, на все вопросы если надо ответит.
1
10 Ağustos 2024
Обычная розничная точка ДНС, все на уровне.
2
4 Nisan 2023
Разочаровано работай и обслуживаем клиентов. Понятно что работа с людьми тяжелая график 12 часовой выматывает . Но не дает повода подойти к человеку и помочь.
Посетила магазин вечером около 20:20 , подошла выбрала товар , смотрю сотрудники стоят я говорю можете помочь . На что они мне ответили мы не сотрудники , поищите по залу парней в футболках .. Это что за отношение ???! Если вы находитесь на территории магазина и занимаетесь кредитованием , ни кто не снимает с вас ответственность подойти к покупателю … который заинтересован в покупке .. на что они продолжили смеяться .. не уважительные сотрудники!! Не рекомендую
1
1
11 Temmuz 2023
Отвратительное отношение к клиентам,некомпетентность,незнание где находится товар,по вмему магазину отправляли искать,девочки явно не на своем месте,предлагают ждать одного единственного менеджера,и тот занят,зашла рядом в "поиск"и купила за 5 мин,встретили,проконсультировали,вручили-работа на отлично!)а ваш персонал явно не заинтересован,жаль(
2
2
6 Nisan 2024
Магазин хороший, но жаль, что ремонт теперь не работает! Это печально, было очень удобно и надёжно.
10 Şubat 2023
Персонал отзывчивый. Огромный выбор бытовой техники, качество на высоком уровне, если нужно купить компьютер или ноутбук, рекомендую именно этот DNS.
3
2
30 Mayıs 2023
Большой выбор техники, продавцы культурные, если про сервис то соберают ПК быстро и красиво, всё настраивают и тебе остаётся просто его забрать и всё.
3
2
12 Mart 2024
Безразличные консультанты
Единственный отзывчивый и позитивный сотрудник в сервисном центре.
1
22 Aralık 2023
Отвеатительное обслуживание,точнее его просто нет. Сами возьмите ,сами введите номер заказа,найдите кассу и тд. При том,что стоит 10 консультантов,после обращения к ним,ничем не помогают.
3
1
24 Ekim 2023
Самый грубый и невоспитанный персонал, какой я вообще встречала в России! Что девочки из кредитного отдела, что из доставки, что консультанты! Если сеть DNS оставит без внимания этот момент. Боюсь он скоро просто закроется. Я лично и мои друзья больше ни ногой в этот магазин! 👎
4
3
18 Mart 2023
Мне нравится этот магазин,большой ассортимент товаров, качество хорошее,цены доступные и обслуживание на высшем уровне.
3
2
16 Eylül 2024
Очень большой выбор техники!! 👍😎
1
17 Şubat 2023
Огромный магазин с большим выбором, всегда низкие цены и акции. Много опытных консультантов. Товар можно купить с доставкой и установкой.
1
1
29 Nisan 2023
Покупал блок питания на комп, принесли в каком-то пакете без хунта питания на вопрос где шнур ответили типа в комплекте не идёт на что я сказал такого не может быть, лази бродил нашёл шнур потом я увидел что блок какбудто нагами пинали попросил заменить товар сказали последний хотя в наличии три штуки было, время было 21:50 начали выгонять мы закрываемся и т д, короче не получил товар, в последний раз был в этом магазине, персонал ни какой, не советую.
1
24 Ekim 2024
Магазин большой, хорошие консультанты
16 Mayıs 2023
Много разной техники, заказывал там эл.гриль Китфорт через сайт. Цены нормальные, как и везде. Менеджеры вежливые, все расскажут и покажут.
2
7 Aralık 2024
Tüm elektronikleri alıyorum, sadece burada!!!
Orijinalini göster · Русский
13 Haziran 2023
Всеми возможными способами ДНСОВЦЫ препятствуют честному возврату полной стоимости товара после некачественного проведенного ремонта, который привел к потере важного потребительского свойства товара.
Защищённый от попадания воды смартфон стал НЕЗАЩИЩЕННЫМ,и если бы с ним что-то случилось, после "тяп-ляп"-ремонта, доказать бы ничего не получилось.
Мой совет, не ждите срока рассмотрения ПРЕТЕНЗИИ, и обращайтесь сразу в суд, иначе будут "тянуть кота за"...
1
2
12 Şubat 2023
Очень удобное расположение, приветливый и выполняющий должным образом свои обязанности персонал, что в зале, что на кассе. Касаемо товара, то доволен, и цена и качество более чем. Рекомендую👍
1
9 Ekim 2023
Вот тут все пять звёзд))) ребят, спасибо за обслуживание- быстро, чётко и как нужно! Если покупки, то только у Вас!
3
2
4 Şubat 2023
Довольно таки крупный магазин. Не плохой выбор товара. Удобное место расположения. Есть парковка рядом это тоже весьма удобно.
1
19 Haziran 2023
Спасибо большое управляющему магазина днс,по телефону всё объяснил и посоветовал как заказать товар удобнее для клиента.
1
26 Mart 2024
Не знаю почему и что с этим магазином не так. Каждый раз когда нужно купить телефон, наушники и прочее добро иду в DNC. Всегда😁
1
1
12 Ağustos 2024
Хороший магазин.Менеджеры отзываются и грамотно предлогают нужный товар.Да немного заплатил дороже но уверен не зря.
2 Mayıs 2023
Организация купила товар. Оформили доставку. На следующий пень после срока доставки позвонили, сказали что будут в течении нескольких часов. А потом вечером после 19 звонят, говорят что через час приедут. На организацию! Вечером! И это когда интервал доставки указывали с 9-14!!. Потом Позвонили вообще в субботу! И вот сегодня звонят, машина у них сломалась, доставить смогут опять только после 19!!! Да вы издеваетесь?
1
3
27 Ağustos 2023
Довольно неплохой магазин устройств, работающих на электричестве. Кстати, выбор там сейчас значительно богаче, чем в других аналогичных магазинах. Консультанты знают, что продают, могут рассказать практически о всех продаваемых товарах. В зале чисто и уютно. Есть где оставить автомобиль, на котором вы приедете. Спасибо
1
13 Kasım 2022
Отвратительный магазин , портит всю репутацию сети. Сама сеть хорошая много приятных магазинов, но здесь на красноармейской,157 собраны все худшие качества обслуживания. Куча бездельников в зале, очередь на выдачу со склада, сначала оплати потом вынесут: Зачем тогда сайт, я и онлайн могу оплатить? Перенесла заказ в другой магазин, где персонал отзывчив к покупателю. Здесь отношение как с прислугой.
3
3
13 Şubat 2024
Чувствуется нехватка консультантов.... долго ждать, чтоб кто-то соизволил подойти. Ну а ценник, как и в любом другом сетевом магазине
1
31 Ağustos 2023
Обслуживанием в этом магазине я довольна. Пришлось вернуть капельную кофеварку, колба лопнула. Быстро оформили документы. Деньги за возврат товара пришли на карту через несколько дней. Рекомендую.
3
1
24 Aralık 2024
Personel sürekli meşgul. Bu da müşterilerin çok fazla olduğu anlamına geliyor. normların
Orijinalini göster · Русский
19 Haziran 2024
Грубые продавцы. Не хотели оформлять на юрлицо и посылали в юротдел. Только заведующий смог помочь.
4 Aralık 2023
Много недорогой электроники, цифровой и бытовой техники, а также инструмента.
1
26 Mayıs 2024
Персоналу плевать на клиентов,руководитель ссылается на мотивацию,странно как должности распределяют
2
3
13 Aralık 2023
в целом все ок, но нет ничего для фотоаппаратов
и на весь зал 2 консультанта и техник, становишься в очередь, чтобы спросить
1
8 Şubat 2024
Хотела бы поделиться своими впечатлениями от данного магазина. Ранее консультанты были готовы помочь и проконсультировать по товару. Сейчас же абсолютно безучастны и ленивы. Разговаривают между собой , не помогут пока сам не подойдешь, разговаривают в надменной форме как будто покупатель знает все фирмы и различает чем один отличается от другого похожего.
1
8 Şubat 2023
Неплохой магазин, много техники, особенно компьютерной. Также много другой продукции: телевизоры, бытовая техника, смартфоны
3
2
11 Şubat 2023
Вежливые продавцы, чистый зал. Качественный товар. Быстрое реагирование на просьбы и решение проблем возникающих с товаром.
3
1
25 Aralık 2023
Продавцы нормальные, положительные,но отдел выдачи почему-то не помогает ни упаковать,пакетов нет, занимайтесь сами...
1
24 Temmuz 2023
удобное расположение магазина, большой выбор техники, профессиональный персонал.
3
1
1 Ocak 2023
Отвратительный сервис. Купили робот пылесос в подарок родителям, принесли на следующий день его менять, так как оказалась не рабочий. Вместо того, чтобы вернуть деньги или поменять предлагают ремонт, при возмущении и требовании вернуть деньги за бракованный говорят, что нужна диагностика, которая будет длится 10 дней. Заместитель управляющего вообще не знает ничего о нормальном обращении с клиентами и клиентоориентированности!!!
Просто дно обслуживания
1
11 Ağustos 2022
Один из больших магазинов в нашем городе единственный минус нету накопления кэш баллов чтобы потратить в нём а так всегда много новинок есть что выбрать как телевизор так и компьютерную технику
1