Хорошее расположение магазина. Но обслуживание оставляет желать лучшего. Можно бегать за продавцами с просьбой , где находится тот или иной товар. Все машут руками в пустоту, со словами "там".
На этой улице много подряд магазинов бытовой техники этот магазин был лучшим из всех! Там сделали покупку! Удивляет другое, когда мы вошли, то продавец без улыбки и особого желания пришёл к нам, спасибо хоть это сделал,в соседних магазинах мы с мамой по пол часа бегали за продавцами, чтобы нам что то посоветовали!! Спасибо днс, что хоть обратили на нас внимания
Были в этом магазине, всё устроило, купили телефон, спасибо всем продавцам, за уделённое нам время, все умнички. Потом ещё поехали с семьёй на разведку в Чалтырь в новый магазин. Купили там пылесос, спасибо большое продавцу, который нам его порекомендовал, и девушки Елена и Мария в кредитном отделе, умнички,посчитали примерно в рассрочку телевизор. Приедем в следующем месяце в гости в Чалтырь возьмём телевизор.
Приобрели пароочиститель kitfort , данную модель искали везде и нашли в магазине ДнС . Товар хороший по характеристикам и по качеству. Продавцы были все доброжелательные. Товаром KITFORT довольны ✅
Сам магазин хороший, но вот сервисный центр работает очень интересно-старается не работать! Сказали, что будут проверять мою видеокарту на стенде от 14 до 45 дней-и выдадут наверняка "без дефекта" -ибо хруст подшипника вентилятора вещь субъективная-кто-то слышит, а кто-то нет! Посоветовали приходить когда видюха сдохнет! И вообще лучше мне обратиться сразу в Asus по горячей линии-так быстрее будет. Это вообще что такое?!
Если планируете решить проблемы с техникой-не ходите сюда!)
Ассортимент товаров разных направлений достаточно обширный, а главное менеджеры которые работают с клиентами в зале - профессионалы. Я всегда настороженно отношусь к советам продавцов но здесь виден подход не просто всучить товар а угодить клиенту и помочь ему. В результате за 6 мес купили телефон, компьютер с монитором наушники и бытовую технику-индукционную печь наушники и кое что по - мелочи. Советуем!
Заказал доставку, должны были доставить из этого магазина в 18.00. В 21.00 курьер ещё даже не забрал заказ из магазина, номера магазина нигде нет, в чате не отвечают. Гоните в шею администратора этого магазина)
Здравствуйте. Я очень доволен данным магазином,2 года назад приобрёл 2 сотовых телефона и оба они до сих пор в идеальном состоянии,работают отлично. Цены тут относительно конкурентам очень низкие и главное качество и выбор шикарный!!! РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!!!
Купила всю бытовую технику в дом.очень довольна,хороший консультант все рассказал,посоветовал .все доставили аккуратно.все работает хорошо.ацены намного дешевле ,чем в других магазинах. Советую зайти м проанализировать самим.
Ужасное обслуживание. Стоит очередь клиентов на выдачу, работает только один парень. К мальчику нетпритензий а к магазину. Почему нельзя поставить больше людей на выдачу? Многие посетители считают себя особенными и маску не носят. И в такой толпе пришлось стоять целых пол часа если не дольше. Негде было даже присесть. Когда товар все же принесли, оказалось что один товар с ветрины, хотя нигде не было об этом указано. Товар был испачкан маркером, пришлось дома оттирать. Кроме того в комплекте не хватало сеточки. На вопрос предоставить скидку за это мальчик покачал головой... Показал фотки с сайта где ее типа нет, но я знаю что она должна быть из реальных обзоров изделия. Конечно мне хотелось поскорее уйти из этого адрвого магазина, так что пришлось принять и простить. К тому же товар отдали без коробки.
Но я запомнила какое отношение к клиентам и обслуживание и буду стараться избегать впредь этого магазина.
Хороший магазин, большой ассортимент, только продавцы не хотят рекламировать технику своего бренда Dexp, а она очень даже не плохая и по цене и по качеству
Быстро оформили и принесли заказ, сотрудники помогли проверить технику на месте, что очень порадовало меня, так как избавили от лишней суеты с заменой неисправного гаджета 👍
1
1
Kurumun yanıtını göster
Ирина Лапушкина
2. seviye şehir uzmanı
3 Kasım 2022
11.06.2021 года купила в этом магазине телевизор Самсунг LED 58UE58TU7160UXRU 4K ULTRA HD за 40 000 рублей. Он проработал чуть больше года. 01.11.22 года, у телевизора пропало изображение, потом звук. Через сервисный центр вызвали мастера - вердикт - сгорела матрица. Это при том, что его почти не смотрели, я постоянно на работе, и живу дома периодически. Он не перегревается. Магазин отказался решать проблему, сказали это не их проблема. И надо обращаться в сервисный центр. А в сервисном центре, сказали ремонтировать за свой счет, а цена матрицы тоже под 40 000. Почему я должна платить деньги за то, что сейчас товар делают так, чтобы через год он перестал работать и люди снова бежали покупать и тратить деньги. Либо магазин торгует некачественным товаром.
Приобрели комплект бытовой техники в кухню на сумму более 130 тыс. за нилачку, без каких либо расрочек, кредитов и так далее. Персональное спасибо Юрию, очень толковый консультант и спец сврего дела. вот только на этом этапе все хорошее завершилось. теперь не можем дождаться доставку товара. Вразумительного ответа по доставке никто не дает, хотя все оплачено.
Красноармейская 157 г Ростов на дону.В сервис отделе DNS на 2-ом этаже работают очень грамотные ребята.Расскажут,объяснять доходчиво,помогут советом.Рекомендую всем.Если сломалась техника несите даже не задумываясь.Топовые в общем!!!
Покупали пылесос Kitfort. Очень продуманный пылесос. Хорошее соотношение цена и качество. Мощность очень высокая. Убираться с ним одно удовольствие. Шумит не сильно. Всасывает крошки и пыль хорошо. Влажная и сухая уборка
Сама сеть DNS отличная. Но конкретно этот магазин советую обходить. Продавцам их работа не интересна, от слова СОВСЕМ. Вместо помощи-унылые пожатия плечами. Реально - задаёшь вопрос, если это не выгодно консультанту, он просто всем видом это покажет, развернётся и уйдёт в стайку таких же консультантов, а ты сам крутись, ищи, узнавай. Задумайтесь, сколько магазин теряет клиентов
Доставка это что-то. Мои престарелые родители в шоке. За день старый холодильние сдала на металл, ребятам ничего не мешало. Сегодня привезли новый холодильник и началось: и двери у нас узкие и потолки низкие и места мало и руки у них покарябаные. Чуть не снесли люстру. Если можно было бы поставить минус, я бы поставила. Никому из мвоих знакомых не посоветую этот магазин.
Магазин хороший. Гарантийное сопровождение товаров плохое. Месяц назад приняли устройство на гарантию - тишина. Ждут 45 суток после этого придётся досудебную претензию отправлять.
Вчера поехал покупать кофемашину Bosh присмотрел её в интернете попросил продавца-консультанта распечатать чек на кредит поднялся я , в кредитный отдел все оформил подхожу на выдачу товара мне выносят другую модель кофемашины я спрашиваю, почему другая мне на это говорят что ценик перепутали в итоги мне пришлось отказаться от товара зато весит кредит который нужно ждать когда магазин перечислит деньги обратно на счёт чтоб его закрыть так что следите чтоб ценик соответствовал модели.