Dobry Doktor
346 yorum
3 Haziran 2024
Непрофессионально выполнен
рентген, снимки неинформативны
(подтверждено сторонним
ветеринаром).
На диалог не идут, дирекция
хорошо заговаривает, но не по
делу.
На эл.почту и рекламацию не
отвечают.
Обещания перезвонить и то не
могут выполнить,
Нервотрепка. Не советую
3
31 Mayıs 2022
Спасибо огромное Масловой Елене Альвиновне за спасение нашего маленького Сэма!!!
Отличный врач, всегда все доступно и понятно объяснит, расскажет, покажет. Всегда на связи!
Если бы не Елена Альвиновна, то скорей всего, мы бы потеряли нашего пушистого ребёнка!
Елена Альвиновна, спасибо вам огромное за спасение Сэма! Здоровья вам и вашим близким!
Обязательно вернёмся к в клинику снова на повторный приём, вакцинацию и плановые осмотры!
Сама клиника хорошая, цены доступные, врачи ординаторы, которые наблюдали за Сэмом тоже оооочень хорошие!
Спасибо вам за вашу работу!!!
3
2
14 Haziran 2024
Хорошая вет. Клиника, всегда на связи. Жаль, что не работают круглосуточно, а так всё отлично...
2
25 Ağustos 2023
Безразличие врачей
Отзыв будет длинным. Но всем Кто хочет сохранить жизнь своему питомцу рекомендую ознакомиться. Обратились в клинику добры доктор с простейшей операцией у собаки по чистки зубов и ушиванию грыжи. Предварительно сдали анализы. Сделали узи и проверили сердце. Все было хорошо. На операцию попали к Грязеву И.В. (Анастезиолог) и Бахтеевой Н.В. (Хирург). В момент операции, как сказали врачи у собаки остановилось дыхание, пришлось за нее принудительно дышать мешком. По факту это была клиническая смерть - так сказали уже врачи из другой клиники, так как сердцебиение было очень слабым, а дыхания не было. Собаку удалось стабилизировать и доделать операцию. Забегу вперед- сразу вопрос по наркозу. Когда разговаривал с Грязевым, он сказал что ввел пробную дозу наркоза , после чего ввел остаток всего наркоза на всю операцию. Когда консультировался с хирургами, они сказали что разбивают наркоз на 10 частей и вводят его постепенно в течении всей операции, что бы не было реакции у животного. Компетентность Грязева как анестезиолога вызывает вопросы. Теперь самое интересное. Мы приехали забирать собаку. Бахтеева быстро вынесла ее и отдала нам. Сказав что это не ее работа выдавать животное. А Чья? Ты делала операцию. Были осложнения. Надо объяснить клиентам, то делать и какие побочки могут вылезти после клинической смерти (остановки дыхания). В итоге нам выписали просто обезболивающее и антибиотики. Сказали смотреть за дыханием. Как смотреть вообще не рассказали. Быстро отдали животное и отправили домой. Я кстате просил что бы собаку после операции положили в кислородную камеру. Но врачи проигнорировали это. Хотя и обещали сделать. Тем более у животного была остановка дыхания и соответственно возможно повержен мозг. Значит первым делом кислород. На вопрос к Бахчевой и Грязеву почему не положили в кислород- они ответили что это не их работа, они передали собаку в стационар а там что то напутали, а им некогда за этим смотреть. В первые же сутки дома, собака странно себя вела. Как будто плохо видела. На вторые сутки ночью- начала врезаться в стены. На третьи сутки поехали в Добрый доктор. Нас отказались принимать экстренно. Хотя именно Здесь мы делали операцию. Сидели в очереди. Приняла Врач Маслова. Которая очень торопилась и не провела никаких обследований. В заключении написано со слов владельцев - отдышка у собаки. На то т момент у собаки уже был отек легких и отек мозга. Нужно было сделать обычный рентген. И все было бы ясно. Единственно чем помогла Маслова- посоветовала врача невролога. В итоге собаке сделали сильный обезбол и отправили нас опять домой. На следующий день собаке стало еще хуже. Уже не вставала а если вставала то ходила кругами и задыхалась. Мы снова поехали в добрый доктор. Где уже нас встретила Бахтеева и начала рыдать, что она не понимает что такое и у нее первый раз такая ситуация. Сомневаюсь…. Сделали рентген на котором никто ничего не увидел. Но было уже подозрение на отек легких. Но опять же пишут в заключении -неврология. Но на всякий случай делают мочегонное. Кладут наконец собаку в кислород - на четвертый день после операции. Потеряно 4 дня времени!!!!! Я подошел к Арбузов С.А. С просьбой разобраться и посмотреть собаку- потому как врачи его клиники не могут ни чем помочь. На что он конкретно сказал что ему сейчас некогда и что он вечером посмотрит документы, поговорит с персоналом и мне перезвонит. Что б Вы понимали - до сих пор перезванивает. Вечером отдают нам собаку и отправляют домой. Мы понимаем что у нас нет диагноза. Из лекарств только либо обезбол и антибиотик либо неврологические препараты. А собаке хуже. Мы поехали в Велес. Клиника за волгой . Только у них был круглосуточный стационар, где врачи следят за животными. В итоге в Велес нам делают рентген и сразу ставят отек легких 60%. Далее не буду подробно описывать, но скажу что собаку вытягивали с того света всей клиникой плюс очень помогла Врач невролог Плотникова. Именно она по анализам удаленно 24/7 давала рекомендации, смотрела рентгены и узи и выписывала лечение. Всегда была на связи. Это Клиника Зооздрав. Это не реклама - просто факты. У собаки в Итоге был не просто отек а пневмония, так же был отек мозга, через неделю начался панкреатит и кровотечение в желудке. А Далее Началась анемия. То ест врачи сняли отек мозга и боролись с пневмонией, но каждую неделю добавлялась новая болезнь и новые осложнения. Почти месяц собака была в стационаре Велес. Из которых 2 недели в кислороде. И Потом еще дома долечивали месяц уже сами. Да и до сих пор даем препараты для печени и от панкреатита. В итоге собака потеряла частично зрение. Но выжила. Потратили на лечение тысяч 200. Но дело не в деньгах. Если бы Врачи Доброго доктора сразу отнеслись к ситуации серьезно, а не надеялись что все обойдется, то можно было бы и спасти зрение и не доводить до анемии и пневмонии. Всего лишь нужно было честно объяснить все варианты которые могут быть после клинической смерти и порекомендовать отправить собаку в круглосуточный стационар. На вторые сутки врачи бы сами увидели проблемы , сделали обследование и назначили оперативно лечение. ИТОГ: Врачи не компетентные в Добром Докторе. Отношение отвратительное . Лечение поставлено на поток. Если хотите сделать прививку или другие простые процедуры- наверно справятся, но если будут осложнения - уверяю никто разбираться ни будет. Нам Очень повезло что врачи Велеса и Зооздрава спасли нашу собаку. Не болейте!
19
7 Eylül 2023
Когда заболеет твой питомец, не знаешь, куда бежать, чтобы помочь, а не навредить. Особенно если питомцу уже 12 лет и весит он всего 370 грамм. Огромное спасибо Евгении Владимировне Илясовой за её чуткое сердце и профессионализм. Я очень переживала, когда отдавала свою шиншиллу в её руки, но напрасно. Манипуляция по коррекции прикуса (удалению крючков с 4-х зубов) была проведена под наркозом, животинка вернулась домой. Лечение продолжаем, как прописал доктор, надеемся на выздоровление.
Спасибо всему коллективу клиники!
1
1
8 Ağustos 2024
Вылечили кота. Очень внимательное обслуживание. Доктора хорошие
1
6 Haziran 2024
Классная клиника. Отдавали туда собачку, когда тот подцепил клеща. Провели все нужные процедуры, поставили на ноги нашего маленького друга. Спасибо большое!
2
10 Kasım 2023
Была на днях с котом, администратор совсем молодая девушка, ничего не понимающая в сфере обслуживания к сожалению. Не стала бы такую ставить, администратор- первое впечатление о клинике. Очень долго идёт приём у врача, рассчитывают час на одного животного, поэтому записей не хватает, приходится долго просто сидеть и ждать. Конечно назначают кучу обследований, стоимости как в клиниках для людей.
2
13 Temmuz 2023
Огромная благодарность орнитологу Царьковой Ольге Павловне! Просто удача, что мы попали к ней вовремя. Прекрасный специалист, оказала неотложную помощь птице, сбитой автомобилем, по мере улучшения состояния сделала все обследования, прописала лечение вне стационара, по телефону связывалась и рассказывала о состоянии птицы. Замечательный врач! СПЕЦИАЛИСТ! Спасибо огромное!
1
4 Şubat 2024
Сняла 3 звезды за стационар. Ездили туда только потому, что у нас ратолога нет. Приехала за эвтаназией. Отказали, хотя животное в плохом состоянии, спасти было нельзя. И доктор не мог не видеть. Плюс не дала контактов других докторов, в время было критично. Раскрутили на стационар.
3
2
30 Ocak 2024
Прекрасная ветлечебница, был с собакой, у неё текла кровь из пасти. Только здесь определили откуда течёт и поставили верный диагноз. Спасибо большое за ваше доброе сердце и профессионализм. В другой лечебнице сказали, что внутреннее кровотечение и отправили вместе с собакой искать донора.
1
1
12 Mart 2024
Отличная клиника и очень хорошая ветеринарная аптека с весьма приличным ассортиментом!
2
3
23 Kasım 2023
Замечательные врачи ! Записаться на прием можно по времени, ожидание не больше 5 минут. Хорошее оснащение техникой. Все анализы сделали и выслали на почту. Назначения и рекомендации тоже продублировали на почту, очень удобно, ничего не забудешь.
1
19 Ekim 2023
Ходили в эту клинику к орнитологу, специалист отличный и самое главное относиться к птичкам с любовью и заботой. В самой клинике нормально, бахилы выдают
1
14 Aralık 2024
Umuda çok teşekkür ederim, en sempatik ve nazik doktor, özellikle insanlar için kliniklerde bunlardan daha fazlası olurdu))))
Bence tavır değişecekti. Ama şimdi en azından hayvanlar şanslı)))
Orijinalini göster · Русский
15 Ocak 2024
Далеко не добрый Доктор!!! Отказались без записи принимать экстренно!!! Пишу после Вашего ответа .Нам отказали не осмотрев животное, врач был не занят, просто сказали, что без записи не примут и все и не предлагали ехать в другую клинику.
3
1
7 Ocak 2024
На прием записывались экстренно(у кота обострение мочекаменной болезни). Оказали квалифицированную помощь. Сделали все необходимые анализы. Теперь проходит котик лечение. Врачи очень внимательные всё подробно объясняют.
1
31 Temmuz 2024
Отличная клиника!!! Нам помогли. Отличные врачи.
4
8 Ağustos 2024
Цена на фиксацию животного 1030 рублей, при цене в других 290. Рентген не описывают. Рентген делается по обучающим картинкам выводящимся на аппарате любым сотрудником на данный момент свободным в клинике
1
2
19 Şubat 2023
Низкий поклон и огромная благодарность Прищепу Михаилу Вячеславовичу. Приехали с травмой глаза, оказал квалифицированную помощь, дал все рекомендации,отнёсся с пониманием. СПАСИБО🙏💕
Администраторам так же спасибо за понимание и сочувствие.
3
3
23 Kasım 2023
Хорошее оборудование и часы приема с 8 до 22... Небольшой минус в личном опыте- хотели собаку под нож, мы обратились в другую клинику и нас вытащили терапевтически... Стрижка ногтей дороже в три раза, чем в других клиниках
1
1
19 Şubat 2024
Приходили на УЗИ к доктору Арбузовой О. Приём проходил во время. Доктор очень тщательно провела обследование нашего котика. Спасибо большое.
1
1
19 Aralık 2023
Лучшая клиника! Отзывчивые и самые лучшие специалисты! Всем рекомендую однозначно!
1
13 Aralık 2024
Yavruyu aşıladılar, her şey yolunda gitti!
Orijinalini göster · Русский
26 Mart 2024
Отличный доктор, вежливый персонал. К каждому животному индивидуальныйплдход
2
28 Mayıs 2023
Отличная клиника, персонал вежливый и знающий своё дело. Цены почти как и везде,самое главное то,что начинают работать рано,а заканчивают поздно, всегда можно попасть.
3
1
27 Eylül 2024
Спасибо докторам, после укуса собаки, спасли мою кошечку.
3
1
5 Kasım 2023
Как было написано раньше "Добрый Доктор" совсем не добрый. Записались на прием к онкологу Бахтеевой Н.В. Отношение недоброжелательное, пренебрежительное. Измерить собаке температуру и попожимать плечиками по поводу диагноза за 1200 руб - это круто. Не рекомендую!!! однозначно!!!
5
3
22 Haziran 2024
Случайно узнала про эту ветклинику и очень рада, отличные специалисты!
1
27 Ocak 2023
Чёткой координации от узкого специалиста нет.
Общую схему сдачи анализов по онкологии получили, но что делать самым важным и первичным предпочли переложить на нас, клиентов, абсолютно не понимавших в этом ничего. В итоге, к счастью конечно, все анализы были сданы не в пустую, в последствии пригодились, потому что метастазы не были обнаружены в лёгких, но такое отношение вызвало не доверие и оперироваться мы будем в другой клинике. Там за ГОРАЗДО низкую стоимость ( при первичном осмотре!) нас обсмотрели с ног до головы и обратно! Совершенно другой подход и отношение.
По онкологии! Возможно кому пригодится. В первую очередь делайте рентген лёгких или кт и только потом всё остальное. Если в лёгких есть метастазы, то все остальные анализы и операцию делать бесполезно!
Предложили обрабатывать опухоль левомеколью..... На что хирург в другой клинике у "виска покрутила", мол эта мазь ещё больше провоцирует..... В ДД настаивают на удалении опухоли мол. железы вместе с маткой. Но на самом деле решать хозяину, так как если матка не деформирована и возраст вашей собаки !приличный, то можно и не кромсать бедное животное ( я не специалист, случаи разные, полезно узнать инфу через Московскую древнюю ветклинику Биоконтроль).
В безысходной ситуации- времени искать грамотного специалиста нет. Нас направила сюда частная клиника.
Стоимость цитологии - 3600
Стоимость цитологии в другой клинике -1200 за один анализ ! У нас 2 забора=2400 получилось.
Итог: цены завышены, подход - коммерческий. Низкой оценки не ставлю, так как работа сотрудников была произведена не в пустую, помогли убрать температуру, спасибо.
5
17 Haziran 2024
Хорошая клиника, есть полноценная кислородная камера. Готовы принять экстренных пациентов.
1
2 Nisan 2024
Хорошая, да даже прекрасная . Всём довольны. Питомцу помогли. Советую
1
1
10 Temmuz 2023
Отличная клиника. Огромное спасибо Дарине Евгеньевне. Отличный врач! И всегда на связи! Первую помощь оказала, лечимся под её наблюдением! Советую
1
7 Aralık 2023
Очень хорошая клиника. Великолепные доктора. С большой заботой и высокой квалификацией.
1
2 Şubat 2023
Отличная клиника! Стала песику плохо, обратились…вопрос решили быстро, оперативно и четко! Доктора молодцы!!! Спасибо!!! Клинику рекомендую!!!
1
28 Ağustos 2023
Отличная клиника. Записали на приём сразу в день звонка. Доктор очень приятная девушка, успокоила новоиспечённую хозяйку, всё подробно объяснили, на вопросы ответили.
1
18 Temmuz 2024
Сабаку не спасли. Сплошное вымогания денег. Не советую эту клинику
4
1
18 Temmuz 2023
Спасибо большое. Эта клиника единственные в городе спасли мне сабаку после страшнейшей травмы после того как её сбила машина. Хороший администратор и очень грамотный врач. У них золотые руки.
1
1
21 Ağustos 2024
Была у орнитолога. Хороший специалист!
2
20 Aralık 2023
Реально отличные врачи! И правда добрые. ❤️ Прямо в клинике можно сдать анализы, сделать УЗИ и рентген. 100 процентов рекомендую!
2
3
14 Ağustos 2024
Нам с котом очень понравилась уютная
1
15 Kasım 2023
Регулярно посещаю со своими питомцами. Вежливые доктора. Можно сделать все процедуры в один день.
1
31 Ekim 2023
По телефону информацию дают не полную, очень дорогая клиника задаёшь вопросы по финансам Почему и как это у них, ответ все вопросы к начальству, сначала оплата потом предоставление услуг,
2
8 Haziran 2023
Очень приятная вет. клиника, оказали всю необходимую помощь моей собаке, цены приемлемые, спасибо огромное.
3
3
10 Eylül 2024
Приняли без записи,сделали все нужные анализы.
1
1
16 Nisan 2023
Хочу выразить благодарность врачам Арбузову Сергею Андреевичу и Илясовой Евгении Владимировне за спасение моей собаки, очень хорошие специалисты.
3
1
26 Haziran 2022
Отзывчивые Специалисты, с большой буквы...Молодцы...Быстро, оперативно помогли моему четвероногому другу...Операция прошла хорошо...Жде́м скорого выздоровления...Спасибо Вам...
1
1
30 Eylül 2022
Мнеочень понравилась клиника. У мамы заболелкот. Ни чего не ел, не ходил, голова на бок. Мама ездила в другую клинику, содрали кучу денег за капельницы и анализы. Котику легче не стало. У мамы конечно истерика и сама устала и котик устал от капельниц. Поехали усыплять. Но добрый доктор по имени(если не ошибаюсь) Дарина, не сделала этого. Сказала что котика можно подлечить и все будет хорошо. Дарина проконсультировалась с неврологом, поставила предваительный диагноз,сделала необходимые процедуры и котику немножко плегчало(когда приехали домой). Привезли его к маме домой, он прямо ожил. Посмотрим что будет завтра. Огромное Спасибо Дарине, что не дала умереть мамкиному любимчику. У меня у самой кошка и собака. Буду обращаться только в эту клиника.
3
1
4 Ekim 2024
Убили Кота одной капельницей. Её категорически нельзя было делать при его состоянии. Не успели довезти до другой клиники. Умер на руках в машине, задохнулся.
3
5 Şubat 2023
у меня кошка сиамской породы.она пеоестала кушать и пить воду. Заболела. Привезли в ветеренарку Добрый доктор. Вылечили. Кошка была в стационаре а значит за ней ухаживали и наблюдали. Я очень благодарна девочкам которые занимались моей любимицей. Конечно услуги дороговаты но любимое зверье прикипевшее к сердцу намного дороже. Спасибо всем медикам ветеринарам.
4
1