После операции любимый питомец умер на следующий день при условии послеоперационного ухода дома и приема лекарств.
Смертность после операции у грызунов большая, понимаю. Но дни после операции самые тяжелые, а клиника работает до 19:00 и невозможно экстренно связаться с врачами или привезти питомца в ночное время. Это очень большой минус! Помощь врача могла бы стать решающей… Но, к сожалению, мы потеряли питомца. Думаю, что из-за неосторожности во время операции, к чему я очень склоняюсь. Операцию провели, когда у зверька было бактериальное воспаление. Это мог быть и перитонит… и внутреннее кровотечение. Это очень горько( .
Спасибо, что попытались помочь… Но вам нужно больше аккуратности, больше детального обследования питомцев перед операциями, а также обратная связь и мониторинг состояния после операции хотя бы первые 3 дня! Огромным плюсом стал бы стационар.
Для вас это просто работа, а для хозяев их питомец - очень дорогое существо. Помните об этом.
_____
Благодарю анестезиолога Ирину, которая практически единственная в клинике с заинтересованностью и чуткостью занималась нашим вопросом. Спасибо за Ваше доброе отношение и желание помочь малышке! Спасибо хирургу за то, что взялся за операцию!
————
Подвели неаккуратность, отсутствие детального анализа случая до операции и мониторинга пациента после неё.
Хочу выразить огромную благодарность клинике, администрации и врачам -Кузиной И.В и Куприянову А.В. Моей собачке дважды поставили неточный диагноз другие врачи, и в критической ситуации и просто поехали куда угодно. В клинике не было уже приема, но из за экстренного случая- нас приняли! Мы доплатили копейки за то, что Ирина Васильевна работала в свой выходной. Она очень внимательно и чутко осмотрела питомца и связалась с кардиологом - Куприяновым А.В. (Так как у собаки был отек сердца и легких). Кардиолог был в отпуске, но он сразу же ответил, посмотрел анализы, которые мы ему выслали, уточнил диагноз и прописал лечение. После этого мы дважды в день приезжали в кислородный бокс и Ирина Васильевна каждый раз и каждый день заходила проверить самочувствие собачки. Отвечала на все вопросы, и приходила на любую мою панику. Девочки на ресепшене также заботились о моем питомце, приносили ему водичку и следили, чтобы ему не было душно. Только благодаря профессионализму и искренней любви к животным (мало какой врач будет принимать не в рабочее время или отвечать, находясь в отпуске) моего питомца спасли и восстановили. Когда я вернулась к Москву, наш кардиолог только подтвердила диагноз, лечение и сказала, что самое страшное позади и экстренное состояние уже сняли. Выражаю бесконечную благодарность всем сотрудникам клиники и руководству за такой совершенный подбор персонала.
Bu kliniğin yöneticilerinin çalışmaları sadece iğrençtir. Yönetimin bu soruna dikkat etmesi gerekiyor, çünkü olumsuz geri bildirimlerinizin çoğu yöneticilerin çalışmalarıyla ilgili!
Bu klinikte ultrason için kayıtlıydık, sabah geliyoruz ve resepsiyonist "ultrason olmayacak, doktor yok, sizi aradım, cevap vermediniz" diyor, çağrı almadığım için baktık ve resepsiyonistin Valeria'nın kayıt sırasında numarayı kaydettiği ve iki kez hata yaptığı ortaya çıktı! Buna göre, başka bir yönetici bize ulaşmadı. Özür dilemek ve onlara tekrar kaydolmayı teklif etmek yerine, beni «telefonu açmadık» ile suçladı.
Ayrıca kliniğe ulaşmak da zordur. Bu grubu bulmak zorunda kaldım ve sadece burada cevaplandıkları telefon numarası vardı. Bu kliniği bir daha asla ziyaret etmeyeceğiz!
Хорошая ветклиника, привожу 2х своих кошечек и всем довольна, отношение персонала к животным на высшем уровне! Есть еще красивый котик у них!!! Лучшие❤️
Спасибо большое всем врачам этой клиники за спасенную кошку !
Попали сюда случайно, после того, как наблюдались в другой клинике с неправильно поставленным диагнозом.
Приехали сюда на УЗИ внутренних органов и чуйка не подвела, оказалось, что у кошки разрыв диафрагмы и смещение всех брюшных внутренних органов в область сердца. В другой клинике нам даже не предложили сделать УЗИ, а методично снимали деньги за прописанные процедуры.
Операцию стойко перенесли врачи и реаниматологи клиники "Неболит", вручную качая воздух в легкие на операции, которая продолжалась 3.5 часа. Как любое оперативное вмешательство операция стоит хороших денег, но их не жалко, если питомец дорог.
Наша история закончилась успешно. Спасибо врачам, они наблюдали нас и лечили долгие 3 недели. Стоимость конечно не маленькая у всех процедур, но это такая же больница, как и для людей.
Если разрыв диафрагмы произошел и у вашего питомца - не раздумывая соглашайтесь на операцию, результат налицо, одной спасенной кошкой больше.
В ходе операции останавливалось сердце, его запустили, многое зависит и от животного, если оно хочет жить - все пройдет успешно. После операции будьте готовы, что в доме появился грудничок, ведь послеоперационный уход после такой операции один из самых важных! Мы это сделали с врачами клиники Неболит, кланяюсь ИМ за спасенную жизнь нашей Ёлки! СПАСИБО!!
Сейчас уже прошел год с той истории, но воспоминания еще живы в душе. Всех благ и процветания клинике!
Принимают практически всегда по записи, это удобно. Экстренно в принципе тоже берут. Есть УЗИ, кардиолог- что немаловажно! Много раз спасали кошек и собак, главный врач тоже практикующий, может провести сложную операцию животному. В общем хорошие впечатления. Намного дороже чем в других клиниках, но это окупается человечным отношением к питомцам и полным пониманием эмоций хозяев ( люди разные бывают)))) бывала тут не раз , с разными кошками и со своими и с чужими.
Спасибо этой клинике! Очень человечное отношение к животным!!! Пришлось обратиться по нехорошему поводу : кошку сбила машина. Привезла животное в плохом состоянии, приняли без записи. Показали сразу нескольким докторам: хирургу, терапевту, проверили глаза под микроскопом, сделали Узи. Особый поклон Ирине Васильевна, за терпение (ответила на все мои вопросы, которые я задавала в панике). Жаль, что в клинике нет рентген аппарата, но подсказали куда можно срочно отвезти на обследование животное. Моей кошке ещё требуется период восстановления, и мы только сюда будем обращаться!!!!
Не так давно были на приеме в этой клиники. У стойки ресепшена расспросили , что у нас за проблема , записали и предложили подождать в живой очереди, так как прием ведётся по записи . В очереди просидели час или больше ( в Холе очень жарко, стоят четыре стула , телевизор на стене с дурацкими передачами) если честно то хотелось быстрее уйти от туда. Приём вела очень любезная девушка , долго осматривала собаку , взяли общий анализ крови , померили давление. В итоге за прием заплатили 3300₽ . Вердик : просто наблюдайте 🤔 будем думать что делать . Даже я понимаю , что собаке нужна срочная помощь все признаки инсульта 🥺 и от того на сколь быстро будет оказана помощь зависит последствия а может и жизнь . Решайте сами где лечить своих питомцев но я точно в эту клинику не нагой.
Хочу выразить огромную благодарность хирургу Антошину Анатолию Анатольевичу. Хороший грамотный врач, сделал операцию нашему коту, ведет после операционный период. Кот перенес операцию хорошо, никак осложнений нет, грамотно подобрано лечение. Замечательный врач. Все всегда объяснит, подробно расскажет. Мы довольны. Спасибо вам большое!
Хочется выразить благодарность Артёму Викторовичу Куприянову за профессионализм, чуткость и внимание к маленьким пациентам и их хозяевам.
Расстроенные, привозили нашего невского маскарадного Захара с диагнозом кардиомиопатия, который Артем Викторович уверенно и аргументированно снял. Так как мнения врачей разделились, то мы обратились в Москву к эксперту-кардиологу. И он особо отметил снимки, видео, проекции и описание от Артёма Викторовича как высококлассные и был абсолютно согласен с Куприяновым.
В нашем городе отличный кардиолог-это великолепно)
Плюс запись по времени- очень удобно ,не приходится нервировать испуганное животное в очереди.
Приезжал с собакой в клинику с проблемой, что у неё не работала одна сторона морды (не двигалось ухо и губа)
На приёме ей просто посмотрели уши и дали "консультацию" которую могли дать по телефону, и взяли за это 800р. Это грабёж!
800 рублей просто ни за что, ничего толком не сказали, сказали лишь "Без анализов мы можешь лишь сказать, что это собака"
Спасибо большое, я и без вас знал, что это собака. Крайне не советую обращаться в эту клинику, вам толком ничего не скажут и возьмут бешенные деньги!
Хотелось бы, чтобы со мной связались и вернули часть денег за приём!
Только что умер мой кот, благодаря этим чудесным врачам. Три недели назад мы начали замечать что котик почти перестал кушать, сразу повезли в эту вет клинику. Там нам сказали что у него стоматит и нужно срочно удалять все зубы, один зуб 750 рублей. Назначали лечение, уколы, капельники, но коту с каждым днем становилось все хуже и хуже. Врачи продолжали настаивать на удалении всех зубов (лишь бы деньги содрать) Сдали анализы, показали проблемы с почками креатинин 260 был ( норма до 160) и мочевина 20, вместо 12. Еще сделали узи почек, врачи сказали что это ничего страшного нет, это все из-за зубов и в очередной раз предложили их удалить. Мы решили свозить его в другую вет клинику, где нам с порога сказали что тут зубы выдирать не нужно, потому что у него полость рта воспалена как при почечных заболеваниях, причем уже серьезных. и наркоз при удалении зубов он бы не пережил. Сделали еще один анализ и креатинин поднялся с 260, до 1300 за полторы недели, шансы на лечение были уже маленькие. Врач посоветовал нам сделать еще один повторный анализ потому что креатинин с фосфором не совпадали. Пришли опять в доктор не болит, делать капельники и пересдавать анализ. Креатинин уже был 1400. Единственный способ был-это очень долгие и медленные ( почечные ) капельники. Доктор нам говорил капаться 2-3 часа ( хотя нужно 8 или вообще постоянно держать его в стационаре ) Пока пытались это объяснить, врач очень агрессивно слушал, отвечал на вопросы - вечно закатывая глаза, а потом очень недовольно делал процедуру. Кота оставили на 8 часов, но тк этот врач неправильно поставил капельник и включил его очень быстро, у кота начался отек легких. Надежд нам никаких не дали, сказали усыплять или предложили зачем-то сделать узи сердца, хотя с такими почками которые можно было изначально спасти, уже ничего не сделать. Скорее это чтобы мы в очередной раз отдали им свои деньги. После этого он прожил еще три дня, кричал и мучился от боли. Никому не советую эту вет клинику и сама туда больше не пойду. Вы потеряете лишнее время и кучу денег.
С появлением дома шерстяной зопки обратилась в данную клинику. И третий год обращаюсь только туда. Подскажут, посоветуют, проконсультируют. Очень понравилось, что после стерилизации можно было оставить животное на передержку до вечера. И даже к моему предку льва нашли подход, хотя это та ещё упрямица)
У кого есть домашние животные - любимцы! То данная ветеринарная клиника, самая качественная, работают специалисты, которые действительно лечат животных, а главное их качество, это их высокая квалификация! Ставлю 5 ⭐. Рекомендую 👍.
Принесла возрастную крысу с аденомой гипофиза, до этого крысу наблюдал ратолог в другом городе, этот диагноз у крыс приговор, поддерживали препаратами месяц, ее состояние только ухудшалось с каждым днем, когда не смогла самостоятельно есть и пить ( кормила из шприца) принесла усыплять, вертели они её, смотрели, щупали, видимо аденому гипофиза искали в ребрах, начали запрашивать результаты анализов (мрт с конртастным веществом видимо) в итоге пришли к выводу, раз ползает из последних сил, значит животное жизнеспособное, и отказали в усыпление, хорошо, что есть более адекватные врачи, посмотрели, пришли к выводу, что не за чем мучать и усыпили. Гуманность к животным? Нет, не слышали! Это не про них.
Самые приятные впечатления остались после приема у кардиолога Куприянова Артема Викторовича. В ходе проведения узи был очень внимателен к питомцу, дал исчерпывающие разъяснения и дальнейшие рекомендации. Впечатлены его высоким профессионализмом и глубокими значениями. Врач от Бога 👌🏼👌🏼👌🏼
Ближайшая ветклиника от дома. Не давно сдавал анализы кота. Оплатил, сказали, что через три-пять дней результат будет готов и вышлют по WhatsApp. Больше недели прошло - ни слуху, ни духу. Позвонил сам. Оказалось, мало того, что ошиблись с номером телефона, так ещё и кличку животного записали вообще другую! Невнимательно как-то, уважаемые ветеринары.
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам клиники. Обращаюсь не первый раз то с собакой и вчера были с котом. Сдали все анализы в ГБУ и с ними в этот же день приехали сюда так как там в ГБУ врачи нам сразу не понравились занимаются всем чем угодно только не животными даже анализы толком взять не могли. Теперь о клинике доктор Неболит, врачи очень внимательно осматривают животных отношение к ним доброжелательное отвечают на все поставленные вопросы, назначают терапию и всегда с нами на связи. Сюда хочется возвращаться снова. Особая благодарность Кузиной Ирине Васильевне и Зотовой Светлане Александровне. Мы приезжаем к ним с Ковылкинского района за 2 часа езды. Так как считаем что в данной клинике работают действительно люди любящие свою работу и пациентов.
Недавно открыла для себя эту ветеринарную клинику. Хотя и всю жизнь прожила на юго-западе. Очень отзывчивый персонал. Свою работу знают на 200% . Дают рекомендации, но никогда не настаивают. Дают выбор.
Поликлиника находится в жилой зоне. Обслуживание и лечение проводит опытный персонал. Всегда проконсультируют и окажут необходимую помощь- рекомендую!!!
Позвонила в начале недели в клинику, чтобы узнать как работает врач дерматолог. Девушка сказала, что к врачу дерматологу можно попасть в четверг или пятницу.
Приехали в четверг к доктору, на что девушка на ресепшен сказала мне, что к доктору нужно было записываться.
Я спросила почему мне об этом никто не сказал, когда я звонила. На что она мне ответила, что я не спрашивала нужно ли записываться
В любой ветеринарной клинике сообщают о том, как работает врач: по записи или в порядке живой очереди. Для чего мне информация о том, что врач принимает в четверг и пятницу, если к нему нужно записываться???
Специально отпросилась с работы, чтобы попасть к доктору, а по итогу нас просто отшили.
Хотелось бы чтобы в медицинском учреждении для животных работали специалисты, а не идиоты, из-за которых в дальнейшем страдает животное!
Не один раз обращался в эту ветклинику.Впечатление оставалось положительным.Почти всегда результат лечения котов был хороший.
Ветеринары компетентные, общительные, все объясняют,
говорят, что все необходимое делают для спасения животных и поэтому проводят дополнительные процедуры при проведении операций, чтобы по максимуму с животным ничего не случилось.
Но произошло событие, которое оставило нехороший оттенок.
На днях у кота застряло что то во рту (как потом оказалось швейная игла с ниткой),острым концом уперлась в небо верхнее. Произошло все вечером.Пробовали вытащить сначала сами, но так как кот вертел головой, не получилось. Нужна была седация. Позвонили в данную клинику где-то 19-40 уже в пути. До клиники оставалось ехать минут 20-25.
Объяснил ситуацию мужчине на ресепшене, что дело 5ти-10ти минут,
на что получил ответ, что сегодня уже поздно, так как последний прием в 20-00, а если делать седацию то ждать нужно три часа. Попросили к телефону ветврача пригласить, так он занят.
Да конечно я понимаю, что он мог быть занят, но сам то ресепшионист мог подойти к врачу спросить примет или нет.
В итоге нашли другую клинику, спасибо большое им (счастливый слон), там тоже прием последний в 20-00, но там согласились принять.
Приехали, сразу приняли, сделали седацию в вену и спокойно достали иглу. На все ушло 10 минут. И котик через 10 минут уже проснулся.
Так вот, что хочу сказать.
Не надо говорить, что вы делаете все необходимые процедуры, чтобы минимизировать риски для животных (спасти их) при проведении, например, каких-либо операций, при этом брать за эти дополнительные процедуры большие деньги, хотя на самом деле я даже сомневаюсь, что эти процедуры были необходимы. А мотивировали выполнение данных процедур,
тем, что мы видите ли не стали делать анализ крови (это реальный случай одной операции).
А как случился реальный случай, при этом вам описали, что нужно сделать,
вы отказались даже осмотреть, потратить дополнительные 10 минут, не бесплатно ведь, а животное могло и не дожить до утра.
Значит получается в одном месте вы заботитесь, а в другом равнодушны.
Благодарю Вас
Кошка в новогодние праздники отравилась
Привезли в клинику, быстро приняли, поставили капельницу, плюс дополнительные лекарства
Несколько дней ездили в данную клинику
По итогу все хорошо и замечательно
Кот жив и здоров, доволен и счастлив
Спасибо Вам, отдельная благодарность Андрею Петровичу
Привёл своего ежа с опухолью. Звонил заранее, не было врача, который может пользоваться газовой анастезией (был в отпуске), девушка по телефону сказала, что постарается найти врача, перезвонили через пару часов, сказали что нашли и на следующий день я уже привёз мелкого на операцию. Спасибо огромное врачам Атошину и Антошиной, провели операцию без единого шва, дали рекомендации, показали как делать ежу процедуры. Ёжик идёт на поправку.
Очень вежливый персонал. Прекрасный доктор-хирург. Помощь оказана профессионально. В дальнейшем с проблемами со здоровьем питомцев буду обращаться только в эту клинику
Несколько дней назад записались на овариогистерэктомию, приехали к назначенному времени, прождали 20 минут, по истечению которых нам отказали в проведении операции. Причина: наличие на смене только хирурга, без анестезиолога или хотя бы ассистента. Хирурга понять можно, операцию проблематично проводить одному. Вопрос к остальным работникам: почему нельзя адекватно записать, учитывая смены врачей и возможности. А главное - почему нельзя было предупредить заранее? Почему мы должны были приехать и только спустя 20 мин узнать, что сегодня провести операцию невозможно.
Вторую звезду поставила за работу УЗИста, накануне операции проводили УЗИ сердца и анализ крови, от того приема остались положительные впечатления, результаты получили через 40 минут.
Вынуждены были посетить данную клинику. Внезапно и очень серьёзно заболела наша любимая собака, отёк лёгких.
Приехали в клинику экстренно, сразу положили на кислород. Врач смог принять нас только после всех кто был по очереди, несмотря на то, что собака умирала. Принял на врач Куприянов Артем Викторович, в целом понравился, молодой специалист, отёк снял, но причину не установил. Работает в клиники 2-3 раза в неделю, остальные сотрудники лишь четко выполняли его рекомендации, не чего не меняя в лечении, хотя собаке только становилось хуже.
Всю неделю ездили в клинику на кислород, записывались по времени. В ночь на воскресенье стало совсем плохо, явно стало понятно, что собака умирает. Поехали к открытию клиники, на все мои просьбы посмотреть нас сейчас и назначить адекватное лечение, остались без результата. В итоге посмотрели нас по очереди только в 10:30, врач Зотова Светлана Александровна, которая сказала, что не чего не понимает, идите в другую клинику на смимок и по результатам будет звонить Куприянову А В. , а он назначит лечение. Вообщем результат всем понятен, собаку не спасли.
Рекомендую клинику, только для не сложных операций, прививку сделать, ногти подстричь. В сложных случаях обращался сюда не чего. Увы, но в Мордовии есть только один грамотный вет. врач, который и лечит и оперирует, и диагнозы правильно ставит Трифонов Сергей Вячеславович ( в нашем случае был в отпуске,принимает гос. клинике). Понравился врач - анастезиолог Ирина Васильевна, видно что любит животных, результат ей не безразличен, четко исполняла рекомендации Куприянова А. В. (принимала нас 08.10.2023).
Очень странный подход ветеренарных врачей !!!!! к животным, одним ногти стричь, когда другое умирает.
Являюсь постоянным клиентом этой клиники. Очень доброжелательный персонал. Особенно хочу отметить Светлану Михайловну Борисову. Замечательный, добрейшей души человек! На раз находит общий язык со своими пациентами😊. А это не всегда просто. У меня очень проблемный пёс. И в плане здоровья ( атопик) и в плане характера. Не с каждым идёт на контакт. Светлану Борисовну любит безумно! Что касается непосредственно работы- Светлана Борисовна лучшая в профессии! Ее рекомендации всегда по существу. Никогда не назначает ничего лишнего. В критических ситуациях всегда на связи. Искренне благодарна за ее помощь!
Пришли в первый раз вакцинировать канадского сфинкса, прививки делал Алексей Лузгин, настоящий мастер своего дела , животному в его руках было комфортно)
Цены демократичные , в данную клинику безусловно будем обращаться )
Посетили врача с очень проблемным случаем - французский бульдог толи с паразитами, толи с аллергией. Уже 4й врач, и он реально решил проблему. Рекомендую.
Для меня это лучшая ветеринарная клиника в городе. Говорю как котовладелец с 12-летним стажем, в течение которого приходилось лечить своих котеек. Врачи клиники держат руку на пульсе современных достижений ветеринарии, методов лечения и диагностики. И хочу сказать, что это не только врачи-профессионалы, но и Люди с большой буквы, которые помогли мне в трудную жизненную минуту. Спасибо администраторам за их отзывчивость, ветеринарным врачам за их внимание и грамотное лечение, за их помощь, спасибо владельцу клиники, который собрал под своим руководством такой замечательный и человечный коллектив. Отдельное спасибо я хочу выразить ветеринарному врачу Надежде Евгеньевне Торгашовой, Вы - ангел-хранитель моего котика!
Замечательное отношение, отличные врачи, принимают и обслуживают в лучшем виде, особенно хочется отметить доктора Зотову Ольгу Ивановну это врач с большой буквы!!!!
Была первый раз , позвонила с просьбой осмотреть кошку , найденную на улице, т.к. Дома есть кот , везти неизвестные болезни к нему не хочется. Сказали приезжать можно прямо сейчас и приехав осмотрели через 2 минуты ожидания. Кошка оказалась с подарками🤰 сделали узи плюс полный осмотр , назначили антибиотики и мазь от лишая, относились как к своему любимому питомцу , мне отчего понравилось обслуживание и отношение, спасибо отзывчивому администратору и заботливым врачам, начали лечение
Многопрофильная клиника, хорошие врачи. Хорошо, что работает до позднего вечера. Жаль, что нет рентгена (наверно, из-за того, что в жилом доме). Есть в наличии в аптеке лекарства, сразу можно после посещения врача все купить.
Хочу оставить свой отзыв о клинике. Привезла свою любимую кошку перса в тяжелом состоянии. Утром внезапно увидела что кошка дышит тяжело, и заносит задние лапки. Сразу привезла в клинику. Хотя очень сомневалась стоит ли везти именно сюда или обратиться в другую, т.к дважды ставили не правильный диагноз , но у другой моей кошки. Мусе сделали узи органов, биохимию крови и направили на рентген желудка в Счастливый слон. Обнаружилось огромное вздутие желудка от газов, которые давили на диафрагму . Почпму не сделали рентген легких и не предположили что это мог быть сердечный приступ и отек легких, хотя увидели в легких жидкость, не понятно. И вместо этого еле живой кошке предложили диагностическую операцию под общим наркозом, посчитав что дело в проблемах жкт. Я долго колебалась, согласилась, т.к всё происходило стремительно быстро и я очень хотела облегчить страдания своей любимицы. Кошка умерла сразу после введении сна, остановилось сердце. Так я потерчла друга и члена семьи Мусеньку. До сих пор не могу себе простить что согласилась на эту операцию. Ничего не было в жкт. Проблема была либо в сердце либо в уже в осложнениях. Диагноз не ьыл поставлен и всё свалили на возраст, типа старая. Но я с этим не согласна. Почему не было сделано ничего чтоб исключить что это проблема серца или легких ? Почему не сделано экг и эхо? Ведь я не вет.врач и доверила им жизнь своей кошки, понадеялась на их компетентность. Кошку ситаю лечили не правильно. И считаю можно было найдя причину, ей помочь. А теперь её нет. И я виню себя, что в панике совршила глупость и вместо того чтоб проверить легкие, сердце согласилась на оперативную диагностику. Ладно я, не ветврач, но разве им не пришло в голову проверить всё тщательно прежде чем оперировать? Может там и хорошие врачи, но больше я туда не обращусь.Я один раз промолчала, второй, но когда кошку угробили, извините, довер ия больше нет. Разве я должна всё продумывать и ставить диагноз? За чем тогда я привезла свою кошку, при чем живую. А забрала трупик. Могут конечно сказать, не соглашались бы на операцию! Я так понимаю они могут стерилизовать, уколоть или анализы взять., но если дело касается заболеваний с симптоматикой сложной, тут тупик. Чтоб там лечиться надо быть самой грамотным врачем, а иначе ваше животное может погибнуть. Я в прямом смысле поверила, т.к растеряна была. А зря поверила. У кошки скорее всего была кардиомиопатия и пошел отек легких, а ей даже не сделали рентген легких. И за чем её оперировать если сердце еле бьется? Дав ей сон перед наркозом оно просто встало вовсе, кошку просто сгубили. А ведь шанс был и еслиб провести полную диагностику то можно б было ей помочь. Я очень каюсь, что поехала туда в надежде что там супер врачи и они смогут поставить диагноз. В стрессовой ситуации мы пытаемся им доверять, надеемся что всё будет хорошо и перестаем слушать свой голос. Вот и я, не послушала себя и совершила огромную ошибку! Я могла спасти ее, сделай так как считала правильным, надо было хватать кошку и не терять времени. Как можно было не проверить легкие и внимательнее сердце, если кошка задыхается! Понадеялась я на проффессионализм и опыт врачей клиники и вот вам результат. При чем посовещавшись ни один из них не выдвинул версии что это кардиомиопатия и пошел отек! Ни один! Ни один из них не остановил и не сказал , давайте всё перепроверим и еще раз посмотрим всё и только если ничего не подтвердится будем искать дальше. Добром не проверив резать . Делайте выводы! Я научена горьким опытом. Некомпетентны! Не проффессиональны Урок мне дан хороший. Исправить ничего нельзя уже.
Не первый раз обращаюсь в данную клинику. Считаю ее самой хорошей в городе. Обращалась с котом, прием вел Лузгин А.С. Очень доброжелательный доктор, с животным вел себя аккуратно. Все подробно объяснил, проконсультировал. Затем обращались к стоматологу Глазкову В.М. Он провел операцию по чистке зубов коту. Сделал все отлично, дал все рекомендации.
Хорошие, толковые доктора. Но девушка на ресепшн несколько, гм, хамовато. Когда идешь в больницу с питомцем - чаще всего не просто прививка, а какая-то болезнь - и такое отношение отталкивает и расстраивает
Ужасная клиника! Идет выкачивание денег! Обратились с операцией собаке, что в итоге.. Перед проведением спрашиваем сколько будет стоить операция, сказали точно сказать не могут, будет видно после вскрытия. Сделали операцию, отдали 6 тыс рублей.... Ладно, собаку увезли. На следующий день у собаки открылось кровотечение. Обратились в эту же клинику, по приезду туда оставили собаку на 4 часа, по приезду нам выставляют такой же счет в 6 тысяч рублей, но со скидкой 15% и просят оплатить 4800, а выясняется по итогу что при проведении первой операции врач забыл поставить дренаж, где у животного внутри скопилось послеоперационная жидкость с кровью... Получается по вине врача, с нас истребовали повторную сумму которую мы не обязаны платить! Считаю что в данной клинике занимаются мошенническими действиями! И за свои действия не отвечают совсем! Никому не советую туда обращаться и сам больше не обращусь! А по данному, факту буду жаловаться в правоохранительные органы!
Не плохие Ветеринары ,опытные.Попасть лучше по записи,сменилось ценообразование в ветклинике ,накрутка от 50 до 100% в зависимости от времени посещения.Работают до 12ч ночи!В ценнике за осмотр питомца то же допы за взякую мелочь,вплоть до перчаток,не считая цены основного осмотра.Возможно зависит от самого ветеринара.
Делал там своего кота немужиком( достаточно приветливый и доброжелательный персонал. Все прошло штатно, реабилитация абсолютно в соответствии с прогнозом доктора. Поэтому все норм. Запашок, конечно, соответствующий. Думаю, от того, что продают корма попутно
На протяжении 6 лет обращаюсь в данную клинику и все это время претензий не было. Врачи очень приятные и квалифицированные, к ним никаких никаких вопросов нет.
Но в последнее время сталкиваюсь с неприятным общением девушки за стойкой регистрации. Такое ощущение что клиенты ей не интересны, а возвращаться обратно после такого уже желания нет.
Слишком заоблычнные цены.
Стерилизацию собаки весом 6кг насчитали (сама хирургия 4000) +( услуги анестазиолога от 1500 до 3000),по сравнению с ценником в других вет клиниках я считаю это просто реальная обдираловка! Цена не соответствует услуги
персонал доброжелательный, спасибо за то что выявили болезнь животного, но вылечить они не смогли либо не захотели. один прием мне обошелся в 2500р. приема было 3. мое мнение: выкачивание денег, а не лечение...
P.S. у животного выходили камни из почек, они застряли в мочеточнике, в этой клинике катетером их протолкнули обратно в мочевой пузырь при этом на узи ничего не увидели...
P.S. Сейчас животное здорово, вылечили по советам ветаптекаря, камни вышли естественным путем.
Вообще не впечелила это ветеренарная клиника,превез собаку вылечить зуб,откололся, инструментов нет,взяли с меня 800 руб за то что просто посмотрели на собаку и сказали что примерно 13 15 будет стоить полечить один зубик... как то ток(((
Работают очень хорошие доктора.Знают свое дело.Отношение к животным и хозяевам отличное.Сделали операцию "удаление опухали мастопатия "кошечке "Белке".Все хорошо прошло,сейчас кошка чувствует себя отлично.Отдельное спасибо хирургу который нам делал операцию.Рекомендую эту клинику.Цены конечно кусаются,но за любую хорошую работу надо платить.
Спасибо огромное врачам этой клиники ,очень чуткие,думающие и просто классные специалисты.Помогли моей кошечке Еве.Особый респект доктору Борисовой-просто умничка! Всегда была на связи,все четко обьсянила,лечила моего котенка,и самое главное,не была равнодушной!