Отдыхали в отеле летом с детьми, остались оооочень довольны! Номер уютный, кровать удобная, детские кроватки принесли без проблем. В ванной 2 вида душа. Обычно всегда беру свой шампунь в путешествия, в этот раз забыла. Была приятно удивлена, что шампуни/гели для душа/кондиционеры/лосьоны для тела предоставляет отель, причём очень хорошего качества. В номере есть сейф, кофе-машина, чайник, фен, гл. доска с утюгом и даже фонарик)
Завтраки очень разнообразные есть и каша и салаты, и нарезки и овощи и фрукты, ну и вкусняшки к чаю.
СПА зона небольшая, но уютная. В помещении небольшой бассейн, сауна, парная и хамам, 2 душа. На улице бассейн побольше и виды шикарные на горы👌 Мы почти каждый день его посещали.
Персонал вежливый, внимательный.
Место красивое, отель отличный - мой рекомендасьон👍
Потрясающий подход к гостям; чувствуешь себя настоящим Гостем, которому рады. Все начиная с ресепшена, до горничных - радушны, вежливы и профессиональны. Уборка в номерах, вода по запросу, сервис на высшем уровне.
Номер с видом на горы.
Отличный шведский стол на завтрак
Сервис и уют - сделали наш отдых.
Из небольших замечаний - нам показалась вода в бассейне слегка прохладная, но это на любителя
Сауна и спа - все ок.
Однозначно рекомендую отель 😍
Отдыхали в этом отеле на высоте 960 с 16 по 23 июня 22г. Отдыхом остались довольны. Очень понравился открытый подогреваемый бассейн с шикарным видом на горы. Хорошие завтраки с приличным выбором овощей, фркутов, закусок. Так же представлено несколько горячих блюд. Номер лучше бронировать на 4 этаже, т.к. там прлсторные балконы с красивым боковым видом на горы. Сервис на уровне, персонал дружелюбный. Вообще на высоте 960 замечательные виды, чистый воздух, терренкуры и горные тропы, полётв на воздушном шаре, парк развлечений, разнообразные кафе и рестораны хорошего уровня. Так что скучать не приходится. В один из дней в холле отеля проходили съёмки нового сериала "Блогер". В общем, от отдыха в этом месте получили массу положительных эмоций. Всем рекомендуем.
Отель выше всяких похвал, начиная от обслуживания, заканчивая атмосферой! Бассейн и спа-зона - отличные. Любители спокойного и комфортного отдыха, все сюда!
Отель понравился, завтраки вкусные, спа и бассейн это то что нужно после катания, из бань в хамам было не жарко, а сауна и парная прекрасны. В номере есть все необходимое, покрытие пола нужно бы обновить, в остальном все отлично.
Отдыхаю в этом змечательном отеле не первый раз.Здесь все продумано для гостей .отеля:прекрасные номера, СПА, БАССЕЙН Завтраки.НО САМОЕ ГЛАВНЛЕ ЭТО ПЕРСОНАЛ.Все стараются и очень доброжелательны,ответят на любой вопрос.Чудесная атмосфеоа! Наша семья выражает всем благодарность.Особенно Алене. Спасибо за отдых!!🤩
Отдыхали в октябре 2023 все очень понравилось. Сервис на высоте! За 6ть дней набор блюд на завтрак не менялся и качество кофе оставляет желать лучшего( зато вид с кафе великолепный! Из минусов спа очень маленький, хамам вообще не поняла, холодно( и расположение лавок и чаш для воды такое, что можно только сидеть.
Отличное место, обслуживание на высоте, завтраки разнообразны, вкусны, на любого в общем. Бассейн- жемчужина отеля и отличное место для релакса , после долгих прогулок по горам, покатушек на Родельбане, падений в СкайПарке
Прекрасный персонал, номер всегда был чистый. Разнообразные завтраки, очень вкусный кофе! Спа и бассейн с видом на горы! Чудесное место для отдыха с прекрасным обслуживанием.
Единственный минус: в открытый бассейн долго идти, а зимой холодно. Как-то нужно поближе к бассейну сделать выход. Остальное все супер!
Всё было прекрасно, спасибо за отдых. Это был наш второй приезд, обязательно вернёмся снова.
Не хватало только тапочек и халата для ребёнка. В день отъезда узнали, что надо было просить об этом. А было бы здорово, если бы всё это было по умолчанию, ведь в брони ребенок был указан.
Отдыхали семьей в отеле с 14-16 октября. На момент проживание все было хорошо, за исключением Жуков в номере. После отъезда столкнулись очень с неприятной ситуацией и отношением персонала отеля. Мы забыли очень важную для нас тетрадь-книгу. Менеджеры 16 октября по телефону сообщили нам и оповестили, что книга будет храниться 6 месяцев. Сегодня 22 октября 2023 года, мы заказали курьерскую доставку нашей книги, в итоги от менеджера на ресепшене получили ответ, что наша книга утилизирована!
Вы спасли мой отпуск! ❤️
Приехав в начале декабря на отдых, я очень промахнулась с отелем и искала вариант куда съехать, чтобы все было «как надо»
И нашла вас
Спасибо за внимательность, отзывчивость и воспитанность персонала; за вид и чистоту номеров; за еду и виды в ресторане; за качественную СПА зону
Вообще за все! Я обязательно вернусь вновь, вы действительно лучший отель в горах
Не жили здесь, но приехали в спа, погреться в сауне и поплавать в бассейне, все чисто, сырые халаты, полотенца меняют на сухие, нам очень понравилось, приедем еще) персоналу за отзывчивость отдельное спасибо 🙏
Отличный отель! Плюсы: красивейший вид с балкона и на прогулке. Преимущество перед другими отелями это бассейн в котором можно сделать потрясающие фото и насладится видом гор, как в утренние часы, так и в вечернее время. Завтраки вкуснейшие, сервис на уровне. Заказывали в номер разные блюда: цена и качество на 5+, советуем. Номера просторные. Нам понравился 4этаж с балконом. Персонал приветлив и компетентен. Отдыхом довольны, спасибо всем сотрудникам! Обязательно вернемся и не раз)))
Невероятное место. Обходительный, вежливый персонал, хороший номер со всем необходимым и даже кофемашиной)
Качественные средства личной гигиены. Прекрасный вид из номера и, конечно же, восхитительный панорамный бассейн с видом на горы
Отличный сервис, прекрасный номер, много разных расходников в номере, большая мягкая кровать, система кондиционирования, банные халаты, отличный вид с балкона. Вкусный завтрак, безлимитный спа, крытый бассейн и открытый подогреваемый. Шикарное место!!!
Отличный отдых! В номере всë чисто и регулярно убирают
Завтрак - шведский стол, на любой вкус, всë свежее.
Персонал вежливый
Проблем никаких не возникло
Очень понравилось зона спа и открытый тëплый бассейн
При выезде в дорогу дали питьевую воду с собой) мелочь а приятно)
Отличный отель, очень уютный, сервис безупречен, завтраки заслуживают отдельной высшей оценки- разнообразно, вкусно. Прекрасная СПА зона! Надо ехать! Большое спасибо за пакет дополнительных услуг "Энергия гор"! Отдых был активным, познавательным, незабываемым! Огромное спасибо сотрудникам службы размещения и горничным! Желаем Вам процветания и до новых встреч!
Отличный отель! Вкусные завтраки - шведский стол на любой вкус, в т.ч. салаты, фрукты, овощи, соки, сыры, выпечка. В отеле открытый и закрытый бассейны, очень классно купаться в открытом - вода +28. После прогулок в горы можно расслабить уставшие мышцы в хаммаме, сауне или парной. Мягкое постельное белье, меняют каждые 3 дня. Все принадлежности в наличии, согласно заявленным 4 звездам. Один нюанс, в соседнем отеле велись ремонтные работы на крыше весь световой день, когда случалось днем быть в отеле - немного напрягало при открытых окнах. Но в целом очень тихое, комфортное место. Рекомендую, планирую приехать в этот отель снова. Персоналу всего отеля отдельное спасибо
Прекрасный уютный отель на высоте 960. Комфортные чистые номера с удобной кроватью и белоснежным бельём. Разнообразный завтрак и очень вкусный какао. Есть бассейн с подогревом ,с чудесным видом на горы.
Отель очень дорого стоит, но платить на самом деле не за что. Спа комплекс очень слабый, бани не работали, когда мы приехали, об этом никто по телефону не предупреждал. Одна баня работала слегка, но на пологе по самому центру доска рассохлась и очень вероятно попортила не один купальник. Самое прикольнее это бассейн на улице с видом на горы - но он достаточно холодный, при температуре +22 на улице, температура воды тоже примерно такая же. Мест для отдыха около бассейна не хватает. Ковровое покрытие в коридоре 6 этажа светлых тонов выглядит сильно уставшим. Запах в фойе очень приторный. Завтрак хороший. Много фруктов и овощей. Кровать в номере огромная. Отдых получился отличным, если бы не эти маленькие мелочи.
Шикарный отель Долина 960 с потрясающем видом на горы! Отдыхаем в этом райском уголке не первый раз! Спасибо за тёплый приём! Душевный, радушный, отзывчивый, внимательный, добрый персонал!!! Очень вкусные и разнообразные завтраки! Шикарный ужин(божественно вкусная паста фетучини с курицей!), спасибо повару!Теплые, яркие, чистые номера! Прекрасный прием на рецепции!
Бассейн Инфинити просто сказочный! Зона спа-маленький райский уголок! Спасибо за все! Приятно было получить подарочек фруктовую тарелочку, спасибо за внимание к постоянным клиентам! С радостью вернемся к вам еще!Даже погода не смогла испортить нам отдых! В дождь или солнце 🌞, у вас всегда тепло и уютно!
Это лучшее что было со мной за последнее время.
Доброжелательный персонал положил хорошее начало нашего времяпрепровождения.
Бассейн- не просто бассейн- это инстабассейн , на фоне гор супер фотки , да по ощущениям - кайф .
Завтрак хороший , все есть . Совет - завтракайте на террасе , смотрите на горы , наслаждайтесь . Номера 10 из 10 .классный дизайн , Очень чисто , постельное белье - просто Вышка . Круче не знавал . Спа- бассейн внутри , хамам, паровая комната , сауна . В душе крутое мыло . Входит подъёмник . Получили комплимент от отеля , мелочь , но приятно . Тот случай когда лучше доплатить . Всем спасибо, всем советую .
Хороший отель в горах, с прекрасным видом из номера. Вкусные разнообразные завтраки, с обслуживанием. Теплый бассейн под открытым небом с видом на горы - дополнительный большой плюс отеля. Персонал отеля - доброжелательный и профессиональный.
Отзыв про спа.
Хотели отдохнуть с подругой в спа и поплавать в бассейне с красивым видом.
Данный отель продает гостевые визиты.
Мы позвонили, нам сообщили, что мест нет. Их не бронируют и можно узнать попадешь ты в спа или нет только по факту.
Когда мы приехали нас развернули.
Предложили приехать на следующий день к 9 утра.
Мы приехали, но на ресепшн сообщили, что можно только в 10 🤷♀️.
Хотя накануне сотрудник ресепшн сказал, что спа работает с 9.
Мы час прождали и нас наконец пустили в спа.
Там мало места, крохотная сауна максимум на 4 чел, хаммам без пара и холодный и еще одна странная крохотная парная.
Бассейн тоже маленький. Хамский охранник постоянно докапывался, когда пытались сделать фото на бортике.
Потом, что повесила халат на перила.
Рядом с бассейном 2!!! шезлонга и оба были заняты. Идти в купальнике вниз по ступеням до вешалки холодно.
Охранник стал возмущаться, что халат там вешать нельзя.
В раздевалке нет ванных принадлежностей.
Кондей для волос стоит на ресепшн. Я узнала об этом, когда уходила 🤷♀️
Поход в это спа полное разочарование. Тесно, неуютно, ушатано.
Персонал не клиентоориентированный, охранник возле бассейна просто кошмар.
Потрясающий отдых в отеле Долина 960. Шикарный бассейн с видом на горы. Отличное расположения отеля. В номере кофе машина , чайник, гладильная доска и утюг. Очень вежливый персонал. Потрясающие разнообразные завтраки. Уборка отличная. Если были какие-то вопросы , персонал отеля решал их моментально. ( например были вопросы по аренде автомобиля и экскурсиям). Спасибо за отдыха , мы обязательно ещё раз вернёмся.
Отличный отель,уютные номера , чистота. Очень вкусные завтраки. Отдельный жирный плюс можно поставить обслуживающему персоналу!!!!! Единственное пожелание поставить вешалки в спа зоне,потому как на лежаках лежат полотенца и не куда повесить свой халат. В остальном все на 5+, это лучший отель в котором мы были на Красной Поляне. Спасибо!, вернемся еще !
Довольно комфортный отель, очень разнообразные завтраки, достойное обслуживание, вежливый и внимательный персонал. Единственно - не совсем продуман переход из СПА в открытый бассейн. Возможно не повезло с погодой в середине июля - затяжной дождь, на улице 18-20°, в плавках пока добежишь до бассейна - весь пар сауны испаряется..)) Но видимо для этого и есть халаты)) В целом все хорошо!
Всем привет!) Хочу поделиться своим личным мнением об отеле Долина 960.
1)Начнем с бронирования, чем раньше вы забронируете номер, тем больше денег останется на отдых) Если бронировать за 5-7 дней ,то цена может быть 1.5-2 раза больше, чем 3 недели назад.
2) Дорога к отелю отличная, перед въездом на территорию стоит шлагбаум , подъезжаете, берете парковочный талон и въезжаете на территорию. Парковочных мест много, даже есть многоуровневая крытая парковка. При заселении отдаете этот талон на ресепшен, и так как вы гость отеля парковка бесплатная. Если собираетесь выезжать с территории отеля на авто в течение своего срока проживания, то вам выдадут талон на выезд, въезд.
3) Заселение происходит в 15:00, хотя мы приехали в 14:30 нас не заселили, это первый раз на моей памяти так получилось. Обычно отели, в которых мы были, заселяли раньше без всяких проблем. Так что приезжайте вовремя, чтобы не ждать на ресепшен).
4) Номер хороший, просторный, чистый, есть кофемашина капсульная, чайный набор, холодильник, телевизор, халаты, много полотенец и т.д. и конечно вид на горы)
5) Завтраки очень достойные, большой выбор. 4 балла из 5 возможных) Завтрак с 07:00 до 11:00.
6) И самое главное достоинство отеля это открытый Инфинити ( панорамный) бассейн с видом на горы! Если вашей жене, подруге, девушке и т.д нужны шикарные фотографии, тогда вам нужно приехать в Долину 960.
Бассейн подогреваемый + 29 градусов. Также есть второй подогреваемый закрытый бассейн в зоне SPA( но он можно сказать детский 1.1м глубиной).
7) Еще один огромный плюс, что рядом с отелем в 100 м есть канатная дорога , по которой можно спуститься вниз на отметку 540м и обратно на 960 м( для гостей отеля она бесплатная). На отметке 540 м очень много ресторанов, кафе, детских аттракционов и т.д
Подводя итог , хочу сказать очень достойный отель, один из немногих на красной поляне и рекомендую приехать сюда обязательно.
Отель очень понравился. Расположение, комнаты, персонал. Очень привлекает открытый бассейн с чудесными видами на горы. Отель предоставляет бесплатный проход на канатную дорогу Роза Хутор. Это позволяло быстро и совершенно бесплатно добираться с прогулок в отель.
Делать по-сути нечего... Да, виды...
Да, есть канатная дорога , которая отвезёт тебя за твои тугрики к звёздам, и всё...
Вечные ремонты, шум, гам, тусовки.
Отель нам очень понравился. Приехали второй раз. Чистые номера, кровати удобные, белье чистейшее. Местоположение супер, и тишина в горах и 7 мин внизу рестораны и прогулки. Бассейн с видом на горы, великолепный. Очень вежливый и приветливый персонал. На завтраках есть все: фрукты, младости, рыба, орехи, вафли, сырники И тд. С удовольствием вернулись бы обратно. 🥰
В общем нам все понравилось. Спасибо, что поселили в номер с видом на горы (делайте так всегда доя новых гостей))))
В спа было прохладно, на лежаках после купания не комфортно. Уличный бассейн тоже прохладный, все таки температура воды должна меняться вместе с температурой воздуха, зато почти всегда пустой ))))) Завтраки хорошие, главное что все свежее и хорошего качества. Ресепшн очень дружелюбный и приветливый. Я думаю вернемся еще
На нг праздники цена конечно очень завышена.
3 чудесных дня в данном отеле, прекрасный сервис, вкусные завтраки для 4*, номером довольны, из минусов это спа, а именно турецкий хамам не греющий совсем, не уютное само помещение будто им никто не занимается, бассейн на улице прекрасен
Классный отель на Поляне! Останавливались на сутки, в следующий раз возьмем на пару дней сразу. Бассейн с шикарным видом, спа, хорошие номера, вид на горы, вкусные завтраки и хорошее обслуживание! Персонал очень дружелюбный, вежливый.
Всё понравилось! Внимательный, приветливый персонал! Вкусные завтраки и хороший кофе . Прекрасный открытый бассейн. В номерах чай и кофемашина, чисто, удобные кровати.
Хороший отель, заехали в него ради бассейна, и конечно же он того стоил. Завтраки очень хорошие, есть что выбрать и взрослым и детям. Заселились нас на пол часа раньше, и продлили выезд до 14.00 бесплатно, потом за доп.плату. Плюс внутри небольшой горячий бассейн, хорошие парилки. В номере кофемашина. Приятный бонус подарили тортик ко дню рождения. В 10 минутах находится хаски ферма, и оленья ферма, с удовольствием сходили. Но имейте ввиду,что на высоте 960м нет ночного магазина и кафе. Есть пару ресторанов с очень приличным ценником и скучным меню. Брали такси и ехали вниз на 540м в Перекрёсток за едой. Ребёнку есть плавательный жилет и круг.
В этот отель ходили в Спа-зону, а точнее даже в Инфинити-бассейн 😊. Цена приемлемая- 2000 за безлимитное пребывание. Выдаются халаты, тапочки, полотенце. Гости отеля в приоритете и посещают спа-зону без доп.платы. Персонал отслеживает заполняемость, поэтому нет проблем с жезлонгами у бассейна. На территории работает бар с напитками и закусками.
Из минусов: хамам не работал и в раздевалках несколько ящиков не исправны, пришлось несколько раз перекладывать вещи, чтоб найти рабочий замок.
Фишка гостиницы - открытый бассейн! Ради него стоит выбрать именно этот отель на Красной поляне. Обслуживание и завтраки тоже на высоте. Номер удобный. Большой гардероб, удобная кровать. Очень качественное постельное белье. Хорошая косметика. Халаты и тапочки предоставляют (включая, детский халат).
Все понравилось!!! 🥰
Отель не большой, чистый, комфортный. Близко ко всем канаткам. Вкусные завтраки.
Отдельный плюс и звездочку персоналу!!!!
Хороший спа и теплый бассейн под открытым небом и падающий снег, было круто!!!
Остались довольны всем!!!!
Второй раз останавливаемся и могу сказать, что отель стабильно и предсказуемо хорош! Радует чистота, расположение и обслуживание. Завтраки простые, но сытные, зона спа чистая и опрятная, удобная комната для хранения экипировки и отличные ресторанчики поблизости.
Прекрасное обслуживание, дружелюбный персонал. Бассейн просто шикарный. Номер просто слов нет, мы остались в полном восторге. Завтрак очень разнообразный и вкусный. Без проблем меняют халаты и полотенца, ребенку предлставили халат. Все было лчень классно , хотим вернуться еще 🥰
Отличный отель, всё понравилось.
Приятный персонал. Номера нормальные, не ушатанные. У нас был классный вид из окна.
Ещё есть открытый бассейн, прям супер.
Сауны правда маловаты, но номер в отеле не много, поэтому и людей мало.
Хотелось бы завтраки разнообразнее.
1
Kurumun yanıtını göster
Н
Николай *
18. seviye şehir uzmanı
22 Şubat
Очень понравилось, классный персонал, гостеприимное обслуживание, заботливый и ненавязчивый сервис. Ресторан при отеле всегда вкусно накормит, если нет желания выходить на улицу. Отличный СПА с открытым бассейном, дети в восторге.
Соотношение цена/качество лучшее на Красной поляне. Если покататься на лыжах с семьёй, то это самое оптимальное место. Есть открытый подогреваемый бассейн, есть крытый бассейн, разные парилки, комната хранения инвентаря для катания, недорогой ресторанчик, достаточный завтрак. Все как надо, ничего лишнего.