Donskaya volna
1131 yorum
29 Nisan 2022
Хороший отнль , есть бассейн , волейбольный зал , баня , швецкий стол +еще и вкусный . Номера хорошие в принцепи есть все шкаф кровати телеаизор и холодильник. Неплохой отель за неплохую цену
2
2
14 Ağustos 2022
Отличный парк. Но ребята, которые работают в парке должны пройти курсы по технике безопасности.. И не допускать тучных людей(особеннов возрасте)90 кг + к атракционам. Прошу предусмотреть также побольше коробки для личных вещей на тарритории аквапарк, а не рядом, поскольку это не совсем удобно... Спасибо за прнимание. Ведь всё лучшее для людей!!!
1
28 Temmuz 2023
База отдыха испортилась. Цены высокие, сервиса ноль. Заселение в 14-00, номер предоставили убранный только к 16-00. В день выезда уборщики начали приходить с 11-00, при этом выезд в 12-00.
3
26 Haziran 2022
Записки отдыхающих. Приветствую жителей и гостей города Волгодонска! Хочу поделиться с вами впечатлениями от пребывания в Центре загородного отдыха «Донская волна» глазами гостей из далека, а именно с Урала. Долго думали, стоит ли заезжать в новое для нас место или поехать проверенными дорожками. Решились. Не пожалели!
✍🏻Немного информации: 4 июня 2022 года данный центр был сертифицирован уже в четвертый раз. Что же было сделано для этого и заслуженно ли присвоено центру 4****?
🦚1.Территория. Сделано много! Из 7 га уже освоено уже 4 га, впереди грандиозные планы по строительству (уже в процессе) открытого стадиона (96 / 45), соответствующего международным(!) стандартам, дальнейшее благоустройство территории в единой концепции хвойных композиций с иллюминацией и даже с легким музыкальным сопровождением. На сегодняшний день на территории Центра можно полюбоваться многообразием красочных цветов в красивых кашпо, насладиться разнообразными альпийскими горками, пройтись вдоль аллей из молодых березок (как они мне дороги), посидеть в тени вековых сосен и кедров. Даже номерной фонд проектировался таким образом, чтобы сохранить естественную красоту, не потревожить деревья-гиганты. Гуляя по дорожкам вам не удастся увидеть мусор, битком набитые урны - все чисто идеально! Расставлены урны очень грамотно, их много, но по глазам не бьют. (Хотя давайте признаем, что мы, отдыхающие, порой ведем себя ну… не совсем аккуратно…) Вопрос чистоты касается и других сфер: чистые шезлонги, зонтики, лавочки, качели. Глаз эстетически отдыхает от отсутствия различных надписей (сами понимаете каких), каких-то мелких поломок, недоделок. Самое главное, на мой взгляд, в Центре нет вычурности(!) – погони за современными, порой «дикими» ландшафтными дизайнами. В «Донской волне» моя душа пела и танцевала (не пляски устраивала!) Великолепная ротонда, а ночью с подсветкой еще интереснее. Кстати, а вы поднимали голову? Детская игровая площадка для малышей тоже чистая и аккуратная, а главное безопасная. А вы знали, что мишки на площадки - наследие былых времен? Их отреставрировали, сохранили. И это очень трогательно. Продолжение следует. Расскажу про обслуживающий персонал.
4
1
23 Mayıs 2023
Самое ужасное место,где мы были!!!обслуживание отвратительное,номера воняют канализацией,приехали с хорошим настроением,весь отдых испорчен…а из душа идет вода из канализации чёрная((((не рекомендую,ужас…хочется просто отмыться от этой грязи и вони
3
1
24 Ağustos
Администраторы не успевают с притоком отдыхающих
1
20 Ağustos 2023
Кондер дует слабо, номера грязные, питание скудный ассортимент. Бассейны чистые но очень много хлорки обязательно снимайте контактные линзы
1
3 Temmuz 2023
Все хорошо. Но дешевле съездить в геленджик . 17000т. Дом на сутки дороговато то. К чистоте и обслуживанию вопросов нет
1
28 Mayıs 2022
Хорошее. Вежливый. Разнообразная, вкусная. Чистый, уютный. Отличный,а вот в душевых не уходит вода. Ухоженная, симпатичная.Желательна чаще влажная уборка в номере.
1
4
17 Ağustos
Хорошее место для пляжного
1
6 Ekim
Супер! Будем всегда приезжать!!!
29 Ağustos 2023
Отличная база, вежливый персонал, классный бассейн открытый, супер шведский стол😊
1
1
13 Temmuz 2023
Красивая база ,но почему нет туалетов рядом с бассейном и рядом с пляжем . Это нереально ходить в администрацию . Это большой минус
1
18 Temmuz 2023
Самое классное место для отдыха!!! Самый большой перечень различных услуг!!! Есть все!
1
2
17 Ağustos 2023
Хорошие номера, большой бассейн, горки, крытый бассейн, рядом река, кухня на 4 с минусом
1
6 Ağustos 2023
Территория хорошая, все понравилось но за аквапарком нужно ухаживать лучше, при катании стыки бьют по спине.
3
1
15 Haziran 2023
Все супер!!! С Удовольствием приедем ещё, бассейн, стадион, персонал, атмосфера потрясающе!!!
2
1
30 Temmuz 2022
Замечательная база отдыха. Прекрасный персонал, прекрасная территория. А аквапарк заслуживает отдельных похвал. Отдыхали с 24 на 25 номер 721. Зона аквасити. Вечером тихо, комфортно. Номер уютный и все есть для приятного проживания семьи. Пляж хороший с большим количеством лежаков.
3
2
2 Ocak
Всё понравилось, отмечали Н Г, всё чудесно. Из минусов сильная слышимость в номере.
2
1
20 Haziran 2022
За неделю пребывания желтая вода в номере не перестала быть жёлтой.
Питание довольно однообразное. Но в принципе можно было что-то с ним сделать.
Матрасы мягкие, пролёженные.
В номерах с уборкой плохо. Полотенца с пола не забирали, раковины не протирали.
Ужасная ситуация с ключом. Нас в номере было пятеро, у всех помимо общих были и свои дела. И на нас на всех - один ключ. Постоянно надо было кого-то вылавливать.
Инфраструктура мне понравилась. Ремонт везде достаточно свежий.
3
20 Nisan 2022
На протяжении 7 лет отдыхали на этой базе, так как живём в 100 км, но в этом году супруга сделала подарок на 23 февраля, а он не очень удался. Всего не описать, но былая слава и комплекс услуг который предлагала эта база утратил всю свою силу притяжения. Персонал работает не на обслуживание клиента, а на обдирание с клиента не существующих услуг и на возмещение ремонта устаревшего оборудования и принадлежности находящиеся уже в ветхом состоянии, во временном пользовании клиента. Был последний раз, увы! Не советую, цены за проживание и услуги тоже очень завышены! Питание отвратительное.
11
9 Aralık 2022
Бронировала номер за 1,5 недели!!! Планировали отпраздновать детское день рождение. Ребёнок ждал! Приехали,а там оказывается соревнования и они закрыли всю базу под соревнования,и брони тоже нашей нет!!!! Ребёнок плакал целый час... Перед нами даже не извинились! Да номер они хотели предоставить не понятно какой,но то что на базе соревнования полно детей и это уже не отдых!
4
2 Ağustos 2023
Обслуживание хорошее, но номера и уборка очень плохие. Раньше гораздо лучше было. Шведский стол не очень, кушать практически нечего. Вообще впечатление не очень. На 2 из 5
1
15 Ağustos
Уберите пауков и лягушек из номеров . Дети в шоке 😳
1
2
17 Ağustos
Нет льгот для инвалидов приравненных к В О В.
1
17 Ağustos 2023
Все классно, персонал приветливый на берегу Дона классно , и шикарный бассейн.
1
1
9 Aralık 2021
Был осенью, не сезон, база пустая... Вообще)) В целом неплохо, красивая территория, ладншафтникам респект. Номера в гостинице немного пошарпаные, но матрас был приличный, новый, для меня это важно. Кормят в ресторане, шведский стол, выбор небольшой, но все сьедобно, такая приличная столовка)) на фото местный житель))
2
2
15 Kasım 2022
С каждым годом база всё хуже и хуже! Увы((( про чистоту в номерах уже молчу... кухня прям кошмар стала! Раньше были хотя бы богатые и вкусные завтраки,сейчас и завтраки ужасны( В этот раз у на с в душе слетел шланг,долго искали новый. По итогу муж менял его самостоятельно. Посуда в номере грязная,в разводах. + ко всему не работал ни один фонарь,когда потемнело! 1 звезду ставлю только из-за приветливости девочек на ресепшене.
3
1 Ağustos 2023
Уборка номеров оставляет желать лучшего.
Мясные блюда на шведе несъедобны, ребенок 5 дней ел одни макароны.
Зато есть аквапарк, который почему-то не работает в понедельник.
1
14 Ağustos
Вкусные раки✌️бассейн холодный (
1
24 Temmuz 2022
Прямо сейчас находимся в этом уникальном месте. Если вам нажраться, поорать в караоке, послушать вопли пьющих и матерящихся мужиков с соседнего балкона, когда ты отдыхаешь с ребенком, попить прокисшего пива в баре, то вам точно сюда.
Позвонили администратору с просьбой решить вопрос с матерящимися соседями, получили ответ: мы попробуем им позвонить. Звонили, мы слышали. Мужики - нет. На мой повторный звонок мне администрации сказали, что они имеют право до 23 ч отдыхать так, как им хочется, а если нам не нравится, мы можем закрыться в номере и включить кондиционер. Ребята в «4 звездочном» отеле явно не в курсе, в чем состоит работа администратора приличного отеля. Впрочем, это ни разу не приличный отель. Территория шикарная, еда очень хорошая для шведского стола, но вот сам отель и персонал ресепшена - это максимум 2 звезды, и те авансом. При том, что был забронирован 3хместный номер, белья на ребенка не было, пришлось идти за ним. Туалет без принудительной вытяжки, без освежителя, спуск в унитазе периодически перестает работать, краны в ржавчине и накипи, на полу пятна. Вайфай не ловит ни в номере, ни на балконе, мобильный интернет тоже. В общем, дыра дырой, welcome, дураки.
Жду 23 часов и буду решать вопрос с полицией.
6
2
10 Temmuz 2023
Остались очень недовольны отдыхом, руководству надо больше внимания уделять состоянию номеров и персоналу. Постоянно были на этой . азе, но в этот раз наверно в последний.
3
3 Kasım 2023
Отличная база отдыха, ребёнок не первый го ездиете на сборы. Хорошие условия жизни и отдыха, хорошая территория. Но в этом году питание слало менее разнообразное и не такое вкусное.
2
25 Ağustos 2022
Задумка хорошая но в какой то момент что-то пошло не так!
Бронь через сайт делать не стоит, отменить не сможете самостоятельно, из сотрудников может делать одна девушка и то не охота было ей возиться.
Номер аппартаменты усадьба + номер 10 400 двое взрослых один ребёнок с завтраками.
Зашли в номер и Я ахренела от ужасной вони, и самой чистоты.
Я не знаю что надо было делать дивану чтоб он был весь в пятнах🤢
Полотенца все серые и тоже в пятнах.
Что такое чистота не знают, пыль грязь везде. Номер делили с мухами они платить по факту отказались 🤷♀️
Кухня😢 пришли на завтрак, сьела один блин всё остальное выглядит так как будто это готовили в прошлом году.
Аквапарк вода достаточно холодная.
3
1
5 Ağustos 2022
Место просто отличное. Особенно хочу поблагодарить контролёра Юрия, замечательный человек, поможет и все подскажет. Еда просто супер.Кормят на убой.Вообще весь персонал суперский.
3
29 Mayıs 2023
Хорошее место,были на соревнованиях, хорошие номера, вкусная еда, бассейн и рядом река Дон.
3
4 Mayıs 2022
Территория симпатичная, бассейн классный. Но минусов просто тьма. В бассейне 1 единственный фен (что в апреле очень значимо), высушить волосы просто нереально. Домики 2хэтажные - это вообще отдельный разговор: если собираются компании, они неизбежно мешают друг другу, на втором этаже очень мало осветительных приборов (не знаю уж, как на первом), когда темнеет очень сложно что-либо разглядеть. Плюс дневные гости только до 10 всего лишь, что для нас явилось неожиданным неприятным открытием непосредственно во время праздника.
В общем, минусов для нас оказалось много.
6
13 Eylül 2023
Заходил ,красиво ,бассейн 600 руб.4 местн.ном.люкс 11000 ,сутки ,,,, нормально ?!?!?!?!?!?!
3
28 Haziran 2023
Супер база. Отличное место. Номера очень простые. Никаких даже трех звёзд там нет. Кормят неплохо, но следите за молочкой. Может скиснуть уже в столовой.
1
9 Haziran
Прекрасное место отдыха. Советую всем 👍👍👍
1
25 Ağustos
Всё хорошо, но неоправданно дорого!
1
1
5 Eylül 2022
Всё на высоте! Водная зона почти без очередей, отличные номера и территория. Цены конечно, далеко не демократичные, но по запросу и цена . Рекомендую.
3
1
21 Temmuz 2023
Номера старые, убитые, мебель поломанная. Сплит не работает, течет. Холодильник вообще не морозит. Позиционируют себя на 4 звезды но я бы и 2 не дал. Для такого сервиса очень завышена цена.
3
18 Eylül 2022
Обслуживание номеров не очень, еда приличная, можно выбрать на свой вкус, на территории красиво, молодцы, но не везде убирают, бассейн супер
3
1
2 Mayıs 2022
Никому НЕ рекомендую!!! Только самые ужасные впечатления, в первую очередь от персонала!!!
На всю базу отдыха только один чайник. С вечера объяснила, что у меня маленький ребёнок на ИВ, попросила чайник, чтобы можно было бы кипятить водичку. Ответ от администратора Анастасии: «у нас один чайник, дать вам не можем, приходить у нас будем кипятить»!!! В полночь прихожу на ресепшн зря кипятком для младенца, выясняется, что чайник кому-то отдали, водичку вскипятить не можем.
В результате нагрели воду из кулера. Ну а мы потом посреди ночи вызывали ребёнку скорую из-за некачественной воды!!!
Жуть!!!! Я возмущена!!!!!
Про условия писать не буду: чистота в номере оставляет желать лучшего!!!
Прежде чем ехать да, надо 1000 раз подумать и передумать!!!!
9
2
28 Temmuz 2021
Здравствуйте! Начну с плюсов. Достаточно ухоженная территория, много насаждений красивых, шезлонги, Музыка. Детская площадка ( хотя вечером совсем не освещается ), анимация, цены в кафе невысокие. Теперь про сам отель.
1. На кануне приехали на день, решили потом остаться с ночёвкой. Зашла на ОФИЦИАЛЬНЫЙ сайт там был номер за 9300. Подошла на ресепшн, мне объяснили что сайт это сайт, но надо смотреть у них. Что с сайтом полный рассинхрон. В итоге сказали номеров нет. В итоге потом подошла СТАРШАЯ, и так тихонечко, ну а какой бы вы хотели номер? Было ощущение, что продают как-то хаотично. В общем предложила нам комфорт, говорит шикарный номер, все включено, 2 плазмочки висят (цитата), кондиционер. За всех 4600 сутки. 2 детей и 2 взрослых. В итоге на след день как приехали заселяться оказалось 5900, доплата видители за ребёнка. На кануне 40 минут мусолили номер и цену, никто и полслова не сказал про доплаты. Шведский стол ужасен. Десерт бублики и печенье юбилейное со сгущенкой. Заселились в 14.20, нас отправили пообедать. 80% еды просто уже не было. Оставались макароны, гречка, капустный салат и десерт ( выше описала ). В номере жуткий запах копчёной рыбы. Ни одна из двух плазм не работает. Батарейки в пультах погрызены и покусаны предыдущими гостями, видимо тоже мечтали посмотреть телек))) но даже свежие Батарейки не спасли положение. В общем резюме такое приехать на день возможно, но не жить и ночевать. Плохо. Вечером на ресепшн не дозвониться, нужно идти. В итоге одна девушка за всех. И белье всем носит, и батарейки. Гостиничный сервис и персонал такие понятия чужды этому месту. Скорее бы утро и домой)
13
29 Temmuz 2022
Качество не соответствует стоимости! Номера старые, грязные, с уборкой проблемы, краны текут, вода оранжевого цвета, страшно купаться. Бассейны не домытые тоже. В аквапарке половина горок не работает. В столовой грязно, туалет в столовой вообще страшный. Еда однообразная из дешевых продуктов. Обед с 13 до 15 , если прийдешь в 14.30 тебе мало что достанется, видимо продукты не рассчитаны на количество гостей, платишь такие бабки и давишься гречкой все время пребывания. Взять фрукты вообще не реально. В аквапарке работают инструкторами малолетки, которые ребёнка ростом ровно 140 см (вход на горки 140 и выше) могут по своему настроению сегодня пустить кататься, а завтра не пустить. На этой базе постоянно приходится ругаться с персоналом чтобы получить нормальные услуги за свои же деньги! Не рекомендую! В крытом бассейне столько хлорки что аж глаза режет. Из плюсов только вид на реку и растения на территории. Детской площадке требуется покраска и ремонт и завоз свежего песка, он на половину в бычках от сигарет!
4
17 Ağustos 2023
Отличная семейная база отдыха. С прекрасной кухней, пляжем, бассейном.
1
19 Temmuz 2022
В 2022 году Донская волна порадовала, на ресепшене сменился персонал и уже на этапе заселения почувствовала позитивный настрой, это в отношении к прошлому году. Номер был забронирован, бронь успешно подтвердилась, в усадьбе 510 номер очень хорош, огромная терраса, на большую компанию, мы были семьёй из 5 человек, всё понравилось, шведский стол приличный, каждый нашёл себе что-то по вкусу. Аквапарк как всегда порадовал детей. Спасибо!
3
1
29 Ağustos
Дети в восторге, а что еще надо!!!
2