Распиаренная база, по факту полный отстой! Дозвониться невозможно! Пол дня надо потратить на "общение" с автоответчиком! Беседки без розеток и холодильников! Многие беседки на солнце и даже без затеняющих сеток. На ресепшн сонные мухи а не сотрудники. В Аква парке же, наоборот, на ресепшен стоит цербер, которая всем хамит. Лежаки в аквапарке грязные, с остатками еды.
Сама территория чистая,ухожиная.Номера дорого за сутки очень.Бассей класс. Пляж чистый. Оплачивали беседку с 8 до 22.00.С нами был ребенок 2хлет,негде было положить спать днем номер не бради т.к очень дорого.Детская площядка хорошая,песок чистыц
На рождество отдыхали с супругой в спа-центре, шикарно провели время, настоятельно всем рекомендую. Особенную благодарность Ирине администратору и Натальи массажисту. Спасибо большое! Скоро поедем к вам снова!
Плюсы - большая ухоженная территория, открытый и закрытый бассейны, парковка, завтрак по типу шведского стола
Минусы - сервисное обслуживание, отсутствие wi-fi на всей территории
Заберал от туда клиентов на руках не хватает пальцев посчитать клиентскую базу, все отзывы положительные. Ошибки людей хочешь отдохнуть не экономь жизнь она одна и нужно уметь отдыхать.
До ресепшена не дозвониться, при въезде в номер не сменили белье. После нашего замечания , принесли постельное белье на замену, но не перестелили, пришлось это делать самим. Из посуды не было тарелок, пришлось просить у соседнего номера, так как они как раз съезжали.Номер был на 2 взрослых и 2 детей, в сутки 10000 р. Не стоит своих денег!
Отдыхала всего 2 дня,есть плюсы и минусы!Ресторан-столовая!Питание на 4.СПА -салон очень понравился!Отличные специалисты,косметолог -умничка,очень приятные ручки(процедуры пилинга и массаж а по лицу просто-супер!Доступные цены тоже радуют!Советую посетить это прекрасное местечко!
Общее впечатление хорошее. Как всегда есть отдыхающие под шафе и без него, которые считают, что их музыку должны слушать все вокруг. Территория ухоженная, пляж чистый, хорошее место. Но я думаю охра не нужно быть более строгим к указанному выше контингенту)))
Всё понравилось. Персонал отличный, бассейн чистый. Есть где погулять и деткам и взрослым. Но обязательно берите с собой спрей от комаров, если планируете вечером посидеть на берегу Дона.
Отдыхали всей семьёй. Красивая территория,о чень понравился хамам.Кухня разнообразная(вкусная)
Было немого прохладно в номере,но нам сразу же принесли одеяло дополнительно.
Администраторы внимательные ,вежливые.
Обслуживание хорошее, культурное и ненавязчиво. Везде чисто, что на территории, что в номере. Бассейн хороший, чисто, вода нормальной температуры.
По питанию отдельно: ВКУСНО!!! Качество пищи отменное!
2
3
İ
İsimsiz yorum
20 Nisan 2022
База отличная, останавливались в командировке. Шведский стол порадовал разнообразием и отличным качеством блюд, шеф-повар молодец. Персонал вежливый, привеливый. Красивая территория, есть бассейн и спа-зона.
2
4
İ
İsimsiz yorum
17 Aralık 2022
Хороший центр отдыха, много развлечений и услуг, можно и в футбол поиграть и в бассейне поплавать. Вечером потанцевать. Регулярные концерты заезд!
Спасибо всему персоналу Базе загородного отдыха "Донская волна". Всё было на высоте, все были внимательны,доброжелательны, отзывчивый и участны во всех наших просьбах! Пусть у вас будут только благодарные отдыхающие, удачи и успеха в вашем деле!
Я бы еще предложила, развлечения для детей, магазинчики с разумными ценами.На Дону катамараны, катерочки при базе. А так все хорошо, здорово. Вкусно, чисто. Спасибо за отдых!
Отдыхали группой на крещение,просто супер,обслуживающий персонал сама вежливость,везде чистота,кухня просто на ура, процедуры на все 100спасибо огромное за ваш труд
Очень хочется быть объективным.
По сути база не плохая, НО...
Бронировали на двое суток полный пансион, но через сутки съехали.
Территория и пляж на твёрдую пятёрку!
Номер (501) очень уставший - не больше тройки.
Полный пансион рекомендую не брать.
В питании не привеледливый ( за 24 года службы в ВС могое повидал), но то что было на "шведском" столе не выдерживает никакой критики - твёрдый КОЛ!
Звезду сняла за напор воды в кране. Его просто нет. Если открыть воду в столовой, то в душе её нет. Но были моменты, когда её просто не было ни там ни там
Остальное всё отлично! Завтрак вообще чудесный, большое спасибо🥰. Хамам , басейн класс, территория замечательная, чисто, уютно. Ранним утром хотелось тишины (
10б работникам столовой за такой ассортимент, очень вкусно Спасибо🏆Рекомендую для отдыха. Хорошее место.
Донская волна - отличное место для отдыха. В этом комплексе вас ждут различные виды отдыха: спортзал для поддержания физической формы, аквапарк, беседки с мангалами, а также речка, Дон. На территории базы есть отличный ресторан, для вас вкусно накормят, магазин сувениров, комфортабельные номера. Вежливый персонал, который вам поможет решить неприятность во время отдыха. Всем рекомендую!
Поставил бы 5 но есть недостатки но осслуживание хорошее нормера и теретория отличные но очень расстраивает что интернет не ловит и также горки были отключены на два дня и даже не говорили что они будут отключины ну пока всё
Очень хорошее место для отдыха ,можно с семьёй или с друзьями,мы были 4семьи с детьми ,все уехали довольные под впечатлением 2,5 суток всё почти идеально,но отдыхающие попадаются не адекватные.Лучше сказать нацики.Персонал добрый,кормят отлично.Сервис на высоте!
Отличное место для отдыха, приезжаем каждый год и всегда довольны и дети и взрослые. Хороший аквапарк, чистые номера, отличный бассейн, детская площадка, персонал всегда готов помочь.
Приехали по совету друзей. Место для дневного отдыха - превосходное: еда, аквапарк, территория , пляж- все прекрасно для семейного отдыха. НО вечером просто невозможно! Бар под окнами главного корпуса отменяет все то хорошее, что дает база днем! Громкая музыка, громкие разговоры под окнами, запах кальяна портит полностью весь дневной отдых. Очень жаль! Не приезжайте сюда, если вам важен сон ваших уставших детей и вам самим.
За последние лет 5 стало хуже, если хочешь получить больше надо вкладывать в тоже самое спа а про номера вообще не знаю что сказать савдеп надо как-то улучшать уровень
Совет! Будешь в Волгодонске, обязательно посетите. Чисто.Но рабочие работают в самый разгар отдыхающих.днем и ночью задолбали.Приезжайте послушать шум молотка и болгарки,за 6800в сутки.Романтика.........
Приезжаем семьей во второй раз, в первый раз были 2 года, тогда было вообще все хорошо, в этот раз меня многое разочаровало:
1. Снимали номер на 3 суток с 18 по 21 число, влажная уборка не проводилась, хотя три раза ходили в администрацию и просили, чтоб убрали, но ни разу ни кто не пришел.
2. При заселении полы были плохо помыты, пастельное белье такое ощущение, что не менялось, видать уже застираное и вид будто грязное.
3. МУХИ это просто пипец, тоже просили, чтоб по травили, но чуда не произошло, зеркала были засраные мухами. Не очень приятные ощущения.
4. Из за того что вода четечет желтоватого цвета, первое впечатление что унитаз и ванная грязные, но это налёт который уже видаться не отмывается.Ну, а про грязные двери , вообще молчу, это ерунда по сравнению с мухами и пастелью🙂
5. Электрический чайник сам не отключается, нужно ждать когда закепит, чтоб снять его.
ПОНРАВИЛОСЬ:
1. Зона аквапарка была всегда чистая, водичка тоже, каждое утро очищали бассейн.
2. Зона базы тоже очень привлекательная частенько, все в зелени, радует глаз.
3. Пляж тоже чисто.
4. Брали полный пансион, кухня в принципе понравилась, голодными ни кто не оставался.
Раньше я всем рекомендовала Донскую Волну, а после поездки в этот раз особо не нахваливаю. Но конечно, для детишек аквапарк прям в самый раз.
В номерах нет фена. Номера плохо убираются. В бассейне очень душно, вентиляция плохо работает. Пульта от телевизора и сплита нет в номере. В питании разнообразие небольшое. Качество блюд на 3. За такой цену сервис должен быть на порядок выше. Из плюсов - ухоженная зелёная территория, хороший пляж с лежаками и навесом.
отдыхали на новый год с женой питание плюс бассейн плюс спа плюс в минус только ни разу за три дня не убрались в номере забронировали на лето номер но уже с детьми хочется посмотреть аквопарк пожарить шашлычка для этого прекрасная мангальная зона с видом на реку
Остались довольны проживанием. В целом каких то явных минусов не было. В номере чисто и территория ухожена. Это место нам посоветовали знакомые. С удовольствием посетили СПА-центр и тренажёрный зал. Кормят вкусно. Обязательно приедим ещё.
Проходили соревнования на Донской волнее, всегда радует отношение персонала, номера чистые, кухня разнообразная, в баре всегда горячий кофе . Спасибо ВАМ за тёплый приём!!!
Сняли грязный номер за 9000 р меньше чем на сутки,менеджер пришла ещё и пыталась обвинить нас в том что нам не должны были сдавать такой грязный номер))там я так понимаю меняли трубы и забыли убрать,но уважение ноль ,бассейн грязный тоже))мечтала дожить до утра и свалить))
Хуже базы я не встречала. За что берут деньги не понятно, грязь, еда ужасная, персонал хамский, номера ужасные, все дешево "аля СССР" Впечатления ужасные. Руководству желаю обратить внимание на персонал.