Были первый раз по совету специалиста другой клиники. Очень доброжелательный персонал и врачи, симпатичное место. Но вот отсутствие парковки очень опечалило. Вокруг жилые дома и в 6 вечера встать практически невозможно
Хочу сказать огромное спасибо ♥️
У нас заболел кот. Я не знала что делать. Приехали вечером, думала что поздно, но нас приняли. Здесь можно приехать в любое время и всегда Вас внимательно примут и помогут.
Так случилось, что котика пришлось оставить в реанимации на несколько дней. Но можно было приезжать и навешать питомца. Персонал очень вежливый и внимательный. Я сильно переживала, но напрасно, здесь работают профессионалы. Нашего котика вылечили !!!
В реанимации работает прекрасная команда !
А на ресепшн внимательный персонал. И успокоят и помогут.
Спасибо всем кто там работает !!!!
♥️
1
Kurumun yanıtını göster
N
Nika
9. seviye şehir uzmanı
17 Aralık 2024
Güzel klinik, köpeği ultrason için getirdiler. Klinikte temiz, hoş personel var.
Посещала дважды и дважды сильно задерживают прием. Собака сильно возбудимая, к моменту приема удержать уже нереально. Не понимаю, почему персонал никак не реагирует на бесповодочных животных. Зато понаставили табличек выгул запрещен, уж не знаю что за уникальный ландшафтный дизайн берегут
Врачи и администраторы на ресепшен приятные. Делали узи, анализ крови, ЭКГ и прием терапевта. Из минусов ждали приема терапевта минут 40 хотя были по записи, узи на почту сразу не отправили, перезванивала просила выслать. Кровь пришла быстро, утром сдали, вечером пришла. Продается симпарика.
Не могу советовать, но скажу, что мою проблему с собакой очень быстро решили. Отличный персонал, наличие оборудования и лекарства можно купить у них, все удобства. Спасибо за помощь
Огромное спасибо лучшему доктору Шевяковой Евгении Максимовне! Единственный специалист, поставивший НАКОНЕЦ нашей собаке правильный диагноз! Для сравнения в другой клинике нашей собаке поставили диагноз и назначили корм такой, который ему категорически не подходил и делал только хуже! Отличный специалист УЗИ - все расскажет и покажет такой тревожной хозяйке как я! Так же Евгения Максимовна нас "ведет" и сейчас, всегда отвечает на миллион моих глупых вопросов! Ничего лишнего не назначает! Только то,что нужно! Так же хочу её посоветовать как хорошего хирурга! Стерилизовали кошку у нее - остались очень довольны! Шов как по линейке! Спасибо, доктор Женя от кошки Стеши и Вашего вечного пациента болонки Артема и его друзей Ники, Дика и Фанечки и от родителей всей этой стаи Лены и Антона)
По совету кинолога обратились в Dr.Hug для стерилизации нашей корги Колы. В клинике проходили подготовку к операции (сдавали анализы и делали ЭХО сердца) и делали саму операцию. Все прошло легко и без осложнений. Хирург Бургоч Валентин Александрович великолепно провел операцию, шов аккуратный, сухой и не требовал ухода, кроме смены попон. Прошло 2 недели с момента операции, собака чувствует себя прекрасно.
Хочу поблагодарить Валентина Александровича, а также всю команду, которая была задействована в операции, за качественную работу.
Отдельно отмечу администраторов клиники: отвечали на все мои глупые вопросы, были вежливы и внимательны как ко мне, так и к моему питомцу.
Теперь будем обращаться только сюда
На фото Кола на вторые сутки после операции)
Все супер. Здесь обслуживаем двух собак: от простых прививок до каких-то более индивидуальных случаев.
Здесь же нашей взрослой собаке делали операцию на удвоение двух межпозвоночных стертых дисков: хирург отличный, все нам объяснил про ход операции, свои действия. Собака уже на следующий день вернулась домой и спустя время хорошо себя чувствует.
3000₽ за укол супрастина, можно было и таблетку собаке дать, я считаю дорого, мы с женой привезли собаку стаф, может кто покусал или аллергия или может крапива, но морда опухла, приехали, нам сделали укол, вот в принципе и всё, 3000₽ судите сами...
Маленькая клиника с очень отзывчивым персоналом, здесь работает лучший офтальмолог- Артем Миронович. Обслуживаемся здесь со своим псом Кексом и отправляем туда кроликов 😉
Клиника испортилась. Огорчает персонал. Постоянно нужно ждать приём, причем не дешевый.
В очереди люди смиренно ждут по 25-30 минут.
Персонал профессионально этого не замечает и
ходит в образе советских официанток: "мол у нас тут супер-клиника, ничего, подождёте, вас много мы одна".
без конца сюсюкают питомцам🤮, но не решают проблем клиентов.
Уровень терапевтов низкий, девочки после колледжа ((
Были в dr hug как с кошкой так и с собакой - впечатление одно и тоже - удручающее. Не рекомендую.
Клиника понравилась. Хорошо выглядит и работает 24 часа.
Вежливый административный персонал, проконсультировал и записал на прием.
Правда при учете, что они работают 24 часа, приём у врача оказался до 9, что не очень удобно.
Врач терапевт приятная девушка, в нашем случае лечение не понадобилось, но получили подробную информацию
В сентябре 2022 года обратились в клинику к офтальмологу Мироновичу Артему Олеговичу по поводу обильного слезотечения у кошки из левого глаза. Артем Олегович провел осмотр,назначил медикаментозное лечение и буквально через несколько дней слезотечение у кошки прекратилось!Хотя до этого мы обращались в другую клинику с этой же проблемой и нам сказали,что слезотечение не прекратится и единственный способ временного устранения проблемы-это операция,которая затем потребует длительный период реабилитации.
В отличие от специалиста другой клиники,Артем Олегович провел более детальный осмотр (чем в той клинике,где предложили операцию) и заключил,что в нашем случае будет достаточно медикаментозного лечения,которое действительно оказалось очень эффективным (как я написала выше,слезотечение прошло буквально через несколько дней после начала лечения).
Очень благодарны Артему Олеговичу за внимательность,участие,профессионализм и грамотно подобранное лечение!Если бы не он,мы бы подвергли нашу кошечку ненужной в ее случае операции!
Так что теперь с любыми проблемами в области офтальмологии у своих питомцев будем обращаться только к Артему Олеговичу!
Неожиданно моему верному другу корги Пифагору стало плохо, началась рвота. По рекомендации подруги я позвонила в клинику Dr.Hug. Оказалось, что клиника находится близко от моего дома, на Хорошевском шоссе, мы быстро добрались на такси.
Чистота, приятное, вежливое общение.. Нам предложили водичку. Грамотный, приятный осмотр врача. Аккуратно осмотрели Пифагора, сделали укольчик. Осталась очень довольна, и будем продолжать наблюдаться в этой клинике.
Для вызова на дом (неотложный, прививки) требуют сначала или приехать в клинику заключить договор или отправить фото паспорта по WhatsApp что является нарушением закона о персональных данных. Ужасный сервис, обратимся в другое место
Клиника небольшая, но все чистенько-аккуратненько. Есть ветаптека, корма и сопутствующие товары. Мы там посещали гастроэнтеролога.
Пишут, что прием круглосуточный. Не проверял) всегда по записи, принимают вовремя.
Привез свою крысу на прием( образовалась опухоль). Обсуждали, что врач будет специализированный на грызунах. Пришли, врач посмотрел сказала, что надо взять анализы, можно их сдать и в других клиниках, но мы решили, чтобы животное не мычать сдать их в клинике и это была главная ошибка, потому что на вопросы про состояние животное говорила: все хорошо, нормально. В итоге говорит нам держать животное, чтобы шприцом взять из опухоли образец, мы попросили позвать специалиста, или зафиксировать крысы, как это делают в нормальных местах, нам отказали. Врач без обезболивающего, начал делать 1 прокол врач не попав в опухоль, задел сосуд, на все вопросы отнекивалась что сейчас затянется и будет хорошо, когда врач понял, что кровь не останавливается , то позвала 2 врача, она вытерла животное, обработала рану и вроде затянулось . 2 раз попали в жировик и только в 3 прокол они попали куда надо. Только после процедуры животному вкололи обезбол и физраствор, чтобы компенсировать потерянную кровь, отдал за прием и анализ 7800. Через 5 минут в машине около дома животное перестало дышать, поехали обратно в акт клинику разбираться, после долгого ругательства, оправданий врача, который принимал мое животное я уехал, через 10 минут мне позвонили и сказали приехать, хотят вернуть деньги, потому что "это не правильно". Приехал на следующий день мне захотели вернуть деньги за прием, на вопрос почему я должен платить за анализ мертвого животного, они сказали "да, логично". Я согласился на возврат за анализа. Данную клинику советую обходить стороной, особенно если вы хотите туда отнести на прием грызунов. Врач максимально не компетентный на вопросы врачу почему она не остановила процедуру когда что-то пошло не так сразу начала оправдываться. Клинике все равно на ваших животных им только нужны деньги.
Наша любимая клиника. Со сложными вопросами только сюда: есть мощный аппарат УЗИ и супергастроэнтеролог - все самое необходимое для помощи моим любимым хвостикам.
А еще именно там я узнала, что кровь можно забирать из бедра, что оказалось намного проще с абиссинцем.
И зубы отлично почистили.
Только в стационар не рискну больше оставлять там: дважды кота держали значительно дольше, чем было запланировано, и ничего не отвечали до ужаса перепуганной мне.
Была на прогулке в парке со своей собакой Линдой, отпускала ее с поводка в безлюдных местах. Когда мы пришли домой, то собаке стало плохо, у нее началась сильная рвота и текли слюки, она лежала на полу без сил, не могла встать на лапы. Я немедленно повезла её в клинику Dr. Hug, так как мне было известно, что они занимаются экстренной помощью. По приезду туда, у моей собаки взяли все необходимые анализы, которые показали сильное отравление, видимо она что-то съела в парке. Затем врачи начали делать всё возможное, чтобы спасти Линду. Хорошо, что всё закончилось хорошо!!! В данной клинике работают профессионалы своего дела, отличные доктора!!! Спасибо им большое за спасенную жизнь моей собаки!
1
2
Kurumun yanıtını göster
С
Светлана Малявина
7. seviye şehir uzmanı
31 Aralık 2022
Обратилась волею судеб перед Новым годом - итогом довольна, врачи компетентные и внимательные, да - цены выше, но в моем случае качество и хорошее медицинское оборудование значительно увеличили шансы достоверности диагноза, а не превратились в гадание на кофейной гуще.
Зона ожидания комфортная - возможно разместится относительно других посетителей с питомцем обособленно, а не сидеть, как в электричке на одной скамейке. Отдельный + кулер для воды ( в т.ч. можно взять одноразовую мисочку напоить животное).
По лечению все обговаривают, сумму итогового лечения тоже сразу называют, а дальше Ваш выбор. Анализы приходили быстро на е-майл, клиника интересовалась состоянием питомца до повторного обращения к врачу по плану.
Планируем еще некоторые обследования в дальнейшем, потому что, как и писала выше - оборудование и персонал самого высокого качества. Это тот случай когда 5 звезд я ставлю с БОЛЬШИМ УДОВОЛЬСТВИЕМ.
Прекрасные врачи и администраторы! Мою собаку (пти-брабансон) вытащили с "того света" после падения с высоты, звонили и писали с информацией по состоянию моей собаки! внимательные и чуткие! Низкий поклон профессионалам!
Прекрасная клиника с прекрасным персоналом. Приезжал со своим котиком на чипирование и ежегодную вакцинацию. Сотрудники внимательно проводили осмотр, отвечали на мои всевозможные вопросы, проконсультировали по выбору корма и средств для обработки. Очень рекомендую!
Очень молодые и компетентные врачи, приятные работники администрации, чисто, комфортабельно, и вкусняшки и лекарства можно купить на месте!
Спасибо, что помогают, объясняя доходчиво!)
Хорошая клиника, стерилизовали тут кошку. Очень сильно переживала за нее. Назначили перед операцией анализы, все хорошо. Назначили операцию. Все прошло хорошо, в течение нескольких недель звонили спрашивали как поживает моя кисуля
Персонал оч приветливый, вежливый
Да, были довольны клиникой, обследование полное получили в прошлом году. Недавно, 26 декабря привезли собаку с многократной рвотой. Назначили УЗИ, собака в стрессе и возраст 12 лет. Во время процедуры УЗИ у собаки на фоне стресса начался сильный нистагм. После этого ее сажали в клетку для взятия анализов без присутствия хозяина, хотя раньше анализы брали в кабинете с хозяином. В результате исколотые задние ноги, сильный стресс, противорвотные таблетки за бешеные деньги.
Приветливый персонал, уютная обстановка. Отдельный респект Валерии Сергеевне — замечательный врач-стоматолог. Уже второй раз лечим зубки таксе у неё. Собака оба раза покидала клинику в отличном настроении:)
Невероятно дорого! Прежде чем делать какую-то манипуляцию для Вашего питомца спрашивайте цену. Обдерут до нитки. Только деньги и ничего святого. Не рекомендую!!!