Dukes The Palm, a Royal Hideaway Hotel
167 yorum
14 Eylül
Отель рекомендую на 200%. Начиная от расположения( от аэропорта 20 минут) рядом в шаговой доступности большой Nakheel Mall.
Собственный, чистый, ухоженный пляж с комфортными лежаками и зонтиками, два спасателя дежурят с утра и до вечера.
Большой Инфинити бассейн с шикарным видом на море и береговую линию Marina Beach. На территории есть ленивая речка с ватрушками, но это скорее развлечение для детей)
Завтраки и ужины это отдельная тема эстетики, вышколенного персонала и поразительного разнообразия блюд, напитков и десертов. Равнодушным Вы точно не останетесь!
Номер чистый, не потрепанный, уборка каждый день, душевые принадлежности высокого качества и обновляются по мере расхода. Капсульная кофе машина, электрический чайник, капсулы, чай и вода пополняются каждый день.
Единственный минус, но это скорее не минус, а не дочёт тур оператора, не была предупреждена о депозите 500$ и брался он в дирхамах. При заселение не совсем приятно узнать об этом и идти срочно в обменник(в долларах брать отказались)
На ресепшене при входе в отель есть русскоговорящий парень, очень помог с быстрой адоптацией и частично с переводом.
Отель действительно стоит своих 5 звёзд!
Обязательно приеду ещё раз.
2
2
3 Ağustos
Отель европейского уровня, хороший сервис, внимательный персонал. Плюсы- хорошее расположение, близко к торговому центру, где есть все необходимое, прекрасный инфинити бассеин, зелёная территория, аыход на променад. Питание- не самый большой выбор блюд, но вкусно и на хорошем уровне, есть индийский ресторан на 15 этаже, бар, чайно/шампань лаундж. Минусы- большой депозит пои заселении, помимо 20 дирхамов в сутки, за 10 дней попросили 2000 дирхам. Минибар- дорогой.
1
1
29 Mayıs
Классный отель. Много цветов в лобби - Красота! Сервис топ. Завтраки бомбические, от индийской кухни до веганских суши. Уборка номера отличная. Пляж комфортный, единственное, камни при заходе, просто так не зайдёшь, несмотря на общий вид песка.
23 Mayıs
Прекрасный отель. Рядом большой ТЦ и станция монорельса. Также можно подняться на смотровую площадку, которая находится на 52 этаже и увидеть пальму с высоты.
Суперские завтраки. Очень большой выбор блюд. Вышколенный персонал.
1
27 Ekim
Отель понравился. Хорошее месторасположение, через дорогу Молл( ТЦ), свой пляж, красивые виды. Удобная кровать, много каналов по ТВ, комнаты не большие, но уютные. Рекомендую брать отель сразу с завтраком и ужином. Еда разнообразная и вкусная. В Дубай еда очень дорогая, это вам значительно сьэкономит.
13 Nisan
Все нравится, почти. Заселили в 11 пораньше, хотя заезд в 15, молодцы, пошли на встречу. На рецепшене практически всегда есть русскоговорящий сотрудник, что удобно, если английский хромает на обе ноги. Еда хорошая, но иногда удивляют некоторые вещи, например, утром красной рыбы нет на шведском столе, но если знать определенного повора, то он потихоньку положит вам этой рыбы)) Вечером жарят стейки маленькие из говядины, строго по 2 микро-кусочка в одни руки, прям ругаются, дплают страшные лица, если попросить еще пару для жены))
В 5-ти минутной доступности Naheel Mall, наверное, самый крупный на пальме, там и магазины и пообедать есть где. Офигенный проминад на пляжной линии, надо только знать калитку, как туда пройти от Dukes. Вечером потрясающе красиво. Около молла тоже есть, где пройтись, круговая беговая дорожка 3000м с разметкой каждые 100м, прудики, дорожки, красота.
В целом, довольны.
3
1
6 Mart
Отличный отель цена/качество , персонал замечательный во всем отеле, за что им отдельное спасибо! Чувствуется что тебе рады и хотят сделать отдых комфортным! Небольшие номера, но при этом в них есть все необходимое, чайник, капсульная кофемашина, фен, утюг. Есть также балкон со столом и стульями. Завтраки и ужины одно удовольствие, каждый найдет для себя еду по вкусу, небольшой лайфхак- если на завтрак попросить у повара, который стоит за салатной стойкой «salmon with avocado», то вам положат на тарелку вкуснейшего с/с лосося с авокадо) почему они нигде не пишут об этом и не выставляют на общий стол, непонятно) также хороший пляж, шезлонги с зонтами и бассейн с видом на море. Мы остались довольны отдыхом
1
2 Kasım
Еда безууумно вкусная, персонал приветливый, очень отзывчивый, особенно менеджер Полина на ресепшене, быстро решила вопрос с номером, одеялом и тд, искренне спасибо! Пляж-супер! Номера-ужас полный, очень старые, все разваливается, воняет плесенью
На вот о видно как мне соединили две кровати, хотя это не предусмотрено в номере, по розетке видно 😂
Вернулась бы только из-за завтраков
1
13 Ekim
удобная архитектура,в ресторанах есть русскоговорящие администраторы,номера обычные,но всё необходимое есть. внутренний двор шикарный,дорога к бассейну проходит через извилистые каналы,по которым можно плавать на кругах.Возле бассейна много кафе.
2 Kasım
Великолепный отель с собственным пляжем и видовым бассейном.
Отличная локация из которой за 5 минут можно дойти до ТЦ или прогуляться по городским улицам.
Великолепная еда, лучшая из того что мы ели в ОАЭ.
12 Nisan
12.04.2024 отдыхаем сейчас в этом отеле. Впервые в Эмиратах.
Отель нравится, персонал отзывается на любую просьбу. Чудесная локация- и пляжный отдых - и рядом Нахиль молл, до Марины 15 мин такси.
Еда разнообразная , нам всё понравилось. Фрукты.
Минус конечно 2х разовое питание, мы привыкли к всё включено.
На пляже с едой дорого ( фри, пицца, кола, бургеры. Рекомендую в Нахиль моле готовая еда, можно там поесть, можно с собой взять. На пляж со своей едой нельзя. Пиво кто хочет брали тоже в моле, в отеле в 3 раза дороже.
При заселение берут тур сбор - с нас 3х взяли 40 долларов за 8 дней.
В отеле курс обмена невыгодно - при курсе 3.61, они обменяли по 3.27.
В аэропорту большая комиссия.
3
12 Mart
Отель рекомендую, цена и качество соответствует. Отдыхали в отели два раза и не разочаровывались. Удачное расположение,выход к морю на территории отеля. Рядом через дорогу торговый центр., до Эмирейс Молл 15 минут, до Дубай Молл 25 минут. Хороший пляж и бассейн с красивыми видами на залив. На пляже красивый ресторан УЛа. Шикарные и разнообразные завтраки и ужины. Номера большие комфортные, оборудованы капсульной кофемашиной, чайником, посудой.
1
1
20 Mayıs
Все по высшему классу! Очень понравился отель. В ресторане никогда не останешься без еды. Из окон открывается шикарный вид. Так же очень понравился бассейн в виде реки. Персонал очень приветливый и отзывчивый. В холле ресепшена всегда живые цветы. Есть где сделать красивые фотографии. Недалеко есть торговый центр с продуктовым магазином для тех, кто берет завтраки/ужины.
Номера в отеле очень уютные и роскошные. Всегда чисто, уборщики порядочные и даже не берут чаевые, пока не дашь лично в руки. Территория не очень большая, но со всем необходимым. Очень понравилась концепция бассейна, опять же, можно сделать красивые фото на фоне небоскребов.
12 Mart
Обслуживание на высоте, персонал замечательный, номера комфортные, кухня потрясающая, каждый день на ужин разная кухня разных стран, потрясающе вкусно. Завтраки супер, выбор не плохой. Пляж чистый, бассейн супер. Вид из номера замечательный.
1
26 Nisan 2023
Отель, в который точно хочется вернутся! Великолепно все, от уровня гостеприимства, до расположения. Пляж чистейший, завтраки вкусные, персонал всегда готов бежать на помощь. Территория большая и красивая, есть где погулять. В шаговой доступности ТЦ, где всегда есть свежие фрукты.
Отель сам чистый, в номерах есть небольшие косяки, вот у нас плохо работал телевизор и не работал сейф. Есть огрехи и в ванной, но это нисколько не сказалось на качество отдыха. Поразила косметика в номерах! Вот это действительно уровень, поставить шампуни и гели от Elemis.
У мамы был др, отель поздравил в ресторане и в номере, пели песни, когда она проходила мимо, поздравляли. Было прикольно :)
Спасибо за классный отдых!
3
12 Temmuz 2023
Были там раза 3 раза, в разных составах и номерах, в сезон и не в сезон.
1. Персонал - 5 баллов, отношение потрясающее не зависимо не от чего.
2. Еда - отдельная благодарность - завтрак/ужин брали, вкусно, очередей нет, выбор места хочешь на 1 этаже, хочешь на 14(на усмотрение гостя),на ужин каждый день новая кухня, есть меню в котором можно заранее босмотреть, день барбекю, английский, арабский и пр.
3. Пляж - не перегружен, есть 3 бассейна, лежаки в избытке, всегда есть свободные. Идти 5 минут спокойным шагом.
4. Для меня расположение отличное, напротив в 10 минутах (через дорогу Нахиль Молл) где есть все, что нужно, если нет - можно в заказать для удобства. До парков развлечений, 35 минут на такси (ну + пробки если они есть). До крупных молов от 30 до 50 минут.
5. К детям отношение отличное, внимание, подарки, многие на русском даже понимают и отвечают популярные фразы.
2
27 Şubat
Приятный номер и территория просторная, есть тихие места и зелень, свой пляж и инфинити-басик. Жалко только три дня был, можно было зависнуть подольше. Минус только в самой Пальме. Очень неудобно расположена как оказалось, от отеля только на такси, даже не надейтесь пешком куда-то дойти. Хотя я доходил до края пальмы где набережная и фонтаны. Так себе прогулка, плохие тротуары и мало освещения
1
29 Ekim
Прекрасный отель, до моря 300м по отдельной территории, чистота и уют. Прекрасные завтраки для самых разнообразных ценителей еды. Номер убирали ежедневно. Косметические принадлежности шикарные, кожа после крема стала прям шелковистой. Сам сервис, сама атмосфера очень приятные! Отдохнула превосходно! Всем рекомендую этот отель и недалеко большой супермаркет расположен!
11 Haziran
Рядом с пляжем..своим) вид из определённых номеров потрясный..для отдыха подходит..рядом через дорогу нормальный торговый центр..короче рекомендую) сам проверил)
2 Mayıs
Великолепный отель! Великолепный персонал! Чистые и уютные номера! Прекрасные зоны отдыха! Чистый собственный пляж! Рекомендую! Великолепные рестораны с многообразием блюд! Рекомендую!
19 Ocak
Это замечательный отель. Здесь все буквально пропитано роскошью и блогородством , но прошу не путать с пафосом. Это элитный отель ,который позволит Вам почувствовать атмосферу
настоящего английского стиля и лучших традиций и в тоже время окружит Вас заботой и вниманием.
Все продумано до мелочей.
Кухня в роскошных ресторанах великолепна и разнообразна.
Персонал воспитан и дружелюбен. Номера прекрасно оформлены и тщательно убираются.
В ванной дорогая элитная косметика. Пляж и бассейн безупречен. Вид с пляжа на город вызывает восторг.
Во всем соблюдается баланс, где консервативные английские традиции выгодно переплетаются с современными технологиями. Придраться не к чему,да и повода такого отель не даёт. Отлично!
1
1
5 Mart
В целом удовлетворительно. Но минусы, конечно, обращают на себя больше внимания.
На завтрак и ужин обычно очередь на вход. Еда вкусная, но планировка помещения такая, что люди с тарелками вынуждены протискиваться между стойками с едой и столбами. С учетом толпы это неприятно. Но персонал с наплывом в принципе справляется.
В ресторане нет бумажных салфеток. Выдают одну плотную на завтрак и тряпочную на ужин. Приборы на завтраке - один комплект, потом попросить еще бывает затруднительно.
Номера достаточно тесные. В большинстве выход на балкон окно-в-окно с другим крылом отеля. Все время в номере темно, из-за планировки самого здания. К планировке ванной вопросы - стационарная стеклянная перегородка исключает использование таковой людьми с нарушением координации, пожилым и детям.
Биде нет, только гигиенический душ.
Территория отеля маленькая. После 10-11 утра мест у бассейна нет. После 16-17 на пляже полотенец нет. Часть зоны бассейна отгораживают под каких-то других членов «кружка».
Юнион Пэй Газпромбанка в ресторане не работают, в баре Ula работает.
На ресепшен курс дирхама к доллару просто неприличный. При заселении необходим депозит примерно 1680AED, видимо 500$ за номер. Нам насчитали в долларах за 2 номера 1500$. Это примерно курс 2,25 дирхама за доллар, когда в обменниках в среднем 3,6 AED за 1$. Обменник есть через дорогу. На выходе получился депозит 930$ за 2 номера.
Вода в номере бесплатно в маленьких бутылках. Она же на ужине продается за 500₽. В номере кофе бесплатный, но на вкус неприятный. Сливки порционные есть, сахар есть. Но ложек, размешать все это, в номере нет. Рваные халаты, прям с дырками. Такие же полотенца на пляже. Нищенские.
Пицца Маргарита в баре 1800₽. Пиво 1250₽
за кружку.
Постель комфортная. Уборка ежедневная, качественная, несмотря на дурацкую не анатомическую перегородку в ванной, персонал умудряется её хорошо очищать.
Ресепшен маленький. Там тоже очереди. Часов даже нет, время посмотреть…
В общем мы не поняли, в чем прикол у этого отеля. Если только по бизнесу здесь останавливаться.
5
2
13 Mart
Три раза езжу в отель, кроме жестковатого ресепшена недостатков нет. Отличный ресторан, немного стал уходить в тираж - появилось слишком много постояльцев в 2023 году. Отличное местоположение, пляж, ленивая река. Не хватает нормальных баров и уведомлений вечером. Персонал контрастный, но улучшается от года к году. Хорошо, что отель относится к испанской сети.
10 Ocak
Отдыхали в отеле в январе 2019 года. Отличное расположение. Все рядом. Хорошая детская комната, персонал приветливый. Еда на 4 из 5, но это не портило впечатление. Если нужна детская еда, можно заказать заранее. Номера небольшие тоже 4из 5.
Но целом отель понравился
20 Mart
Хороший отель, вкусная и разнообразная еда, изобилие всего разного, классный пляж, хорошие шезлонги, но обновить бы пляжные полотенца не помешало😄 На территории уютное кафе Ula.
15 Kasım 2023
Очень хорошее место если ехать «только завтрак» напротив нахил молл с фуд-кортом. Цены на ужины в отеле очень высокие, на обеды тоже. так, что лучше брать FB. Пляж хороший, вода не застаивается. Удобно ездить в аквапарк - пара остановок. В город только такси. Депозит в отеле. На карте блокируют деньги на 45 дней. (Хотя обещают что через неделю разблокируют) можно наличными долларами внести депозит, но вернут дирхамами. Напротив смотровая площадка и бассейн на небоскребе. За расположение 10 из 10,
12 Temmuz
Отличный отель. Персонал 5 баллов, удобно, но дорого. Дорого потому что это Дубай.
Ну в принципе реально, заслуженно
5 / 5 баллов.
🤩
30 Ağustos 2023
Остался доволен отелем. При входе встречают живые цветы, интерьер интересный , персонал приветливый и доброжелательный. Есть спорт-зал и бассейн внутри отеля. В номерах чисто, убираются своевременно.
2
11 Mart 2023
Посетив 50 стран мира, ответственно ставлю этот отель в топ. Попал случайно, как регулярный гость сети Barcelo, получил скидку ко дню рождения и решил воспользоваться. На этом бонусы не закончились: повышение категории номера и приветственный съедобный подарок. Молодцы, спасибо! Номер шикарный, я в шоке от такого отношения ко мне. Из минусов только подтекающий санузел, плохо охлаждающий кондиционер и отсутствие морозильника в минибаре. Еда на завтрак и особенно на ужин великолепная. Буфет (шведский стол) на завтрак и ужин. Напитки вечером платные, даже вода 1.5 литра по 25 AED (со скидкой - 20), но никто не заставляет брать. Пожалуй, еда даже лучше сети Riu. Каждый день тематические вечера, особенно понравился BBQ: повара умудрились сделать идеальное мясо, объелся. По соотношению цена-качество вышло очень классно. Спасибо персоналу и самой сети Barcelo.
1
1
26 Ekim
Очень хороший отель. Были в разных отелях Дубая, но этот запомнился больше всех, очень вкусно в ресторане, большие и тёплые бассейны как внутри отеля, так и на его территории, пляж частный, большой и атмосферный спортзал.
2 Mayıs 2023
Хорошее тихое место для отдыха. Отличная береговая линия. Небольшие, но комфортные номера. Хорошее расположение в "начале" Пальмы. Для любителей погромче и повеселее - вам не сюда. Удобный valet parking, поэтому удобно с арендной машиной.
13 Aralık 2023
Очень классная гостиница. Очень красиво. Пляж хороший, я справляла свой день рождения тут. Меня поздравили. Спели песню. Так трогательно.
Спасибо. Персонал очень хороший.
17 Aralık 2023
Всё прекрасно, за исключением завтраков - с утра пробка на шведский стол не уступает входу в метро «Новоеbуговорил» в утренние часы в Котельниках.
Хороший сервис, красивое Lobby, но номерной фонд уже подуставший.
3
1
26 Şubat 2023
Шикарный отель! Прекрасная кухня, персонал, расположение. Большой бассейн с терморегуляцией, свой пляж. Лежаков всегда в достатке. Территория небольшая, но она есть. До магазина можно добраться через дорогу. Обязательно вернусь туда еще раз)
3
1
6 Eylül
Потрясающий отель на первой линии с собственным пляжем!
Из минусов: нет шатла до Дубай Молл.
17 Mayıs 2023
к сожалению, Отель не соответствует 5 звездам , большая беда (да-да не маленькие огрехи, как тут пишут) это ванная комната, после каждого душа вода рекой вытекает в номер, 2 раза звонили на респшен , приходили убирали, потом просто забили и затыкали полотецами и халатами дверь в ванную, потому-что после вечернего душа вода вытекла в номер замочила чемодан и обувь кожаную , которая потом стала вся в подтеках . В номере была оторвана полка и приклеена на какой-то пластилин. Батарейки в пультике от ТВ не работали, нам пришлось покупать в местном супермаркете. Плюс только в том, что в номере была кухня полностью оборудованна и с посудой, можно было готовить себе что-то
Завтраки. Я бы сказала не для русских, еды очень много, для девочек, которые следят за фигурой на несколько дней подойдет, я ела только фрукты и овощи , а МЧ страдал, потому-что еда была больше ориентирована на индусов каких-то, очень много национальных блюд, было пару видов сосисок, но они оказались вовсе не из мяса и с кучей специй.
Пляж. Большой частный, вопрос только почему вход в море не чистят от камней ? сам пляж чистый, шезлонги с зонтами уже раздолбанные. Если сильный ветер вам не разрешат открыть зонт, плюс не разрешали его почему-то до 12 часов дня открывать , приходилось до 12 быть у бассейна в тени.
2
1
15 Ocak
Были там на новогодние праздники, отель не плохой. Завтраки однообразные. Есть русскоговорящие Полина и Анна, спасибо им большое за помощь. Пляж не очень много ракушек .
30 Mayıs 2023
Неплохой пляжно-городской отель в своей категории. Спокойный и уютный. Хорошее обслуживание, в номере чисто. Очень удобно через приложение Barcelo оставлять запросы на сервис (принести воду или принадлежности личной гигиены), исполняли быстро. Хорошие завтраки, ужины тоже понравились. Вкусно всё.
Чистый пляж, вода очень теплая и чистая. Ничего не цвело и не зеленело в ней. Днем разносят холодные полотенца, чтобы хоть как-то охладить чилящих на пляже). Посещение август 2022 отличная жаркая погода. Разумеется, не для продолжительных пеших прогулок.
3
16 Nisan 2023
Хороший отель, персонал. Еда вкусная на завтраке. Номера очень даже ничего. Вид хороший. Убираются если не приглядываться, то хорошо. Но лучше не приглядываться)) Расположение супер удобное. Бассейн - ну так можно поваляться, тёпленький. До пляжа прийдется пройтись немного. В принципе всё очень неплохо, но 5 звёзд - многовато
2
6 Mayıs
Пляж там не очень , песок ракушечный с острыми краями. Вода пахнет как болото, тухлятиной. Мы были там на майские 2024 в году.
Рядом ТЦ, через дорогу, это плюс большой. Еда норм. Есть бильярдная, бассейн, большой на улице. В целом всё хорошо
19 Aralık 2023
Эта страна моя любовь! Неоднократно была там и поеду ещё. Да, конечно там все для нас дорого, но смотря зачем ехать. Я еду отдыхать и за новыми впечатлениями, а не за покупками. Поэтому если есть возможность летите не думайте.
Останавливаюсь именно в этом отеле, очень понравилось его расположение и сам отель, расположен на пальме
1
1
4 Mayıs 2023
Несколько лет подряд свой Др отмечаю в ОАЭ.Отель прекрасен,в номер премиум класса заселили как постоянных гостей сразу по прилете, это было около 9 утра. Персонал,отношение, сервис🔥В номере есть вода,сливки, кофе, чай, кофеварка. В день рождения было поздравление от отеля, в номер принесли:торт, открытку, конфеты. На ресепшен всегда живые цветы. Отель чистый, современный, уютный на 1 линии. Пляж большой, с лежаками, зонтиками на территории есть и бассейн, и ресторан с классной музыкой. Отель точно подойдёт семьям с детишками до года,для них все есть .На завтрак есть все,что мне нужно: фрукты, овощи, сыры, красная рыба,выпечка,особенно люблю круассаны, хороший кофе, каши, яйца в разных вариациях, мюсли, йогурты, драники🔥,супы,соусы, острые и нет. В общем, я лично голодной не оставалась никогда.Рядом с отелем есть Молл, буквально 7, 10 минут пешком.До Марина Молл на такси минут 7,10. Такси по счётчику 25 дирхам. До Бурж Халифа мин 35-40, от 120 дирхам. Отель рекомендую!
1
9 Mayıs 2023
При заселении на неделю взяли депозит в аедах ~500$, вернули сразу при выселении (давал налом). На ресепшне есть одна русскоговорящая женщина, очень хорошая. Сказала, что весь минибар можно убрать на полку и пользоваться холодильником, а потом поставить обратно и что есть рестик с панорамным видом, куда можно ходить на завтрак, а не есть внизу с очередями.
Бассейн классный, балконы тоже.
Вкусно пахнет в холле, очень красиво. Завтраки большого выбора, но за неделю уже приелось.
Для пальмы цена/качество хорошее. ТЦ рядом вообще замечательно. Вещи можно оставить бесплатно, машину тоже.
1
1
16 Mart 2023
Отель в стиле английского минимализма. Вкусное питание, хороший сервис. Немного темноваты номера, но это по мне, кому-то это даже нравится. Через дорогу болшой ТЦ Naheel mall. До пляжа буквально пару минут. Но пляж не идеально песчаный, есть ракушка
1
7 Nisan
Классный отель с отличным пляжем, видом на небоскребы, вкусной едой и вежливым персоналом
29 Ocak
Все хорошо! Большой пляж и подогреваемый огромный бассейн. Еда тоже впорядке. В ресторане GBR с нотками Индейской кухни
13 Kasım 2023
Крутой английский отель. Расположение классное, еда вкусная. Номер стильный. Единственный минус - жесткий матрас!
16 Ağustos 2023
Шикарный отель на пальме, вежливый персонал, говорящий на русском языке, правда при заселении требую депозит по 500 дирхам с человека, но если настойчиво отказаться, то никаких депозитов давать не нужно, так как по всему миру для россиян отменен депозит из-за проблем с картами. Завтраки вроде бы разнообразны, но на 3 день приелись. Кухня специфическая. Шикарный пляж и бассейн, отдельное внимание ленивой реке.
1
1 Aralık 2023
Рекомендуем! Все отлично! Отличная локация, хорошее обслуживание, уборка номеров, отличный персонал и тдд.
26 Kasım 2023
Отель рекомендую, свой пляж чистый, отдыхали в ноябре 2023. Рядом молл. Бассейн на 14-м и возле пляжа. Для отдыха с семьей самое то
1