Спасибо большое за наш чистенький ковёр! Очень оперативно ребята увезли и через три дня привезли чистым ковёр. Осталось одно маленькое пятнышко, но оно посветлело и его почти не видно, оно было давно въевшимся уже и я не надеялась что оно исчезнет до конца. В остальном отлично всё! Кот тоже был безумно счастлив чистому ковру, начал кататься от радости))) Теперь на очереди второй ковёр, и только к вам!!!
Удивительно, но в наше время есть компании, которые работают безупречно! Браво! Позвонила, договорилась. Всё моментально сделали и привезли обратно. Я даже не успела среагировать, что ковра нет. Он же в химчистке. Спасибо Вам большое за Вашу работу. Всё идеально. Ковер после ремонта в квартире, весь был пропитан цементом, его почистили и привезли обратно. Надёжная компания, рекомендую!
Спасибо большое за выполненный заказ! Ковер идеально чист. А видитель-экспедитор наверное волшебник. По такому снегопаду, ковер забрал и вернул в точно указанное время. Благодарю и рекомендую!
Выбрала по подсказкам Яндекса. Изначально привлекла брендированная служба доставки и внятное описание процесса чистки и доставки. Забрали ковры очень оперативно. Через два дня сообщили о выполнении стирки ковров и предложили выбрать день и период доставки из нескольких вариантов. Привезли упакованные, развернули при курьере, чистые, пятна исчезли, потрёпанный край одного из ковров привели в порядок. Вежливое общение персонала, качественная чистка.
2
Kurumun yanıtını göster
Д. В. Моисеев
3. seviye şehir uzmanı
22 Ağustos 2024
Обратился в эту компанию в день, когда нас затопили соседи сверху. Забрали они наши 15-летние ковры мокрые и грязные, а через пару дней привезли сухие, чистые, как будто новые, даже с парой застарелых пятен справились, исходные цвета восстановились. Общение вели через WhatsApp, очень удобно.
Доверилась отзывам на сайте и не прогадала. Результатом осталась довольна: чисто, оперативно, без всякого запаха. Обрадовали приятным бонусом: 2 последующих заказа (ещё один ковёр и ковровая дорожка) будут обработаны газом OZON бесплатно. Спасибо!
Очень довольна работой! Быстро, ровно неделя. Качественно и несмотря, что ковёр был записан больной собачкой, все вымыли, и запаха нет! И цена не убила! Спасибо большое Вам от нас, любителей ковров!
Добрый день. Получила ковер. Просто в восторге от вашей работы!!! Он стал практически новым! Все цвета стали сочными . После антибактериальной обработки ковер благоухает свежестью!!!. У вас хорошие цены и великолепное качество работы!!!. Огромное спасибо!!!
Очень рада, что выбрала именно эту компанию. Ковры сдавала в июне, сегодня 22.08.2023 только постелила, лежали в пакете, была приятно удивлена, чистые, пятны исчезли, никакого химического запаха. Ребята, спасибо за добросовестную работу! Теперь только у Вас чистим. Процветания Вам! Так держать.
Спасибо за чистку ковров. Были довольно затоптаные т.к.находились в прихожей. Всё отлично. Не долгий срок. Приехали, забрали, привезли. Всё вовремя, как обещали по времени. Обязательно буду пользоваться ещё и порекомендую знакомым.
Обратилась на фабрику Экоклинер потому что на новогодние каникулы у меня случился дома потоп. Очень сильно намок один из моих шерстяных ковров, и я стала искать способ его спасти. Обзвонила несколько компаний, чтобы узнать расценки и решила остановится на этой, потому что представитель компании который консультировал меня очень грамотно и
со знанием дела объяснил мне все нюансы.
Так же меня приятно удивило, что учитывая размеры ковров мне пересчитали сумму, и она оказалась меньше, чем оговаривалась вначале, потому что я точно не знала размеры своих ковров. Это говорит о том, что сотрудники компании проявили такое качество как честность.
Я очень люблю читать Библию, и из нее я узнала, что Богу очень нравится это качество в людях.
Апостол Павел записал в Библии такие слова:
«Молитесь за нас, ведь мы знаем, что наша совесть чиста, поскольку мы во всём хотим вести себя честно»
(Евреям 13 глава 18 стих)
Когда через неделю ко мне привезли ковры, я ещё раз убедилась, что не ошиблась с выбором компании. Ковры очень чистые, краски стали сочнее, появился блеск, исчезли неприятные запахи.
Я очень довольна результатом.
Именно поэтому я буду рекомендовать эту компанию своим знакомым и друзьям.
Большое спасибо за ваш труд.
Отличная работа, вежливое обслуживание, готовность точно в срок, доставка до места, исключительно качество. Сдавал более 10 ковров, в том числе ручной работы. Никаких претензий. И в дальнейшем буду пользоваться услугами этой компании. Рекомендую всем, у кого ещё есть сомнения в выборе компании. Обращайтесь и не пожалеете. А от меня большое спасибо и до новых заказов!
Я в восторге. Очень приятные в общении люди, очень пунктуальность, цены приемлемые, а результат отличный. Я сейчас приложу фото ковра до и после и напшу нашу историю:)
Долго не могла найти способ отстирать белый шерстяной ковёр с густым вором из детской- в химчистку сдавпть дорого, да и не хочется детям лишнюю химию совать. Но дети ковёр тем временем угваздывали все сильнее . Под новый год сама арендовала чрез Авито профессиональный экстрактор Керхер и специальный состав для чистки ковров. Убила на чистку двух ковров весь день, устала как собака, но ковёр стал чаще ненамного. И что хуже всего, после этого к нему прямо стала липнуть грязь гораздо сильнее. К счастью, нашла сайт Экоклинера, почитала отзывы и решила рискнуть.
П.с. фото ковра до чистки почему-то не прикладваается. Но можете мне поверить, что это было нечто серое и в пятнах)
Спасибо огромное за Вашу добросовестную работу и четкий сервис. Забрали ковры и достввили после чистки в срок и в оговоренное время. Пятна очистили. Ковер задышал! Спасибо огромное! Не зазнавайтесь))) меняйтесь только в лучшую сторону!!!
Kurumun yanıtını göster
А
Анастасия Мартынова
3. seviye şehir uzmanı
5 Ocak
Halıların temizlenmesi için 2. kez başvurduk,% 100'ün tamamıyla başa çıkıyorlar, böylesine uygun bir maliyetle yeni olarak geri dönüyorlar.Çok memnunuz.
Компания «Экоклинкр» приятно удивила очень. От начала общения до результата. Честно говоря сомневалась, понадеялась на отзывы, и да, всё так как пишут. Сразу чувствуешь, что сотрудникам компании не всё равно. Подробно, спокойно всё рассказали, приехали забрали ковры. Через некоторое время дали информацию по стоимости и срокам. Почистили гораздо быстрее. Ковры как новые!! Результат потряс! Как же люди отлично работают! Сотрудники компании Экоклинер, спасибо вам!! Рекомендую и советую всем. Не сомневайтесь ни разу.
Очень понравилась четкая работа всех сотрудников. Замечательно почищены ковры. Всю работу от приема до возврата ковров, а главное чистку оцениваю на отлично!
Выражаю благодарность за качество оказанных услуг от забора ковров из дома до доставки на дом.
Оперативное реагирование на оставленную заявку. Днём заявка, на следующий день ковры были переданы в службу доставки.
Ковры были из вискозы и синтетики. Синтетика - высокий ворс (Шегги). Бесклеевое основание.
После химчистки ковры как новые, ворс мягкий. Ворс у ковров типа шегги расправился и восстановился к первоначальному состоянию как при покупке.
Забор, химчистка и доставка ковров были осуществлены в диапазоне времени, согласованном заранее.
Наверное, из рекомендаций оставлю пожелание к службе доставки. Мне спокойнее и удобнее, если была бы возможность отслеживать перемещение курьера или иметь заранее телефон для связи, чтобы поточнее знать оставшееся до доставки время. Но это сугубо мое личное мнение.
Фирму рекомендую и советую.
1
Kurumun yanıtını göster
И
Ирина Оборина
4. seviye şehir uzmanı
6 Nisan 2024
Вела переписку о стоимости чистки ковра, менеджер озвучил цену
в двух вариантах - если в составе вискоза одна цена, если шелк другая. Водитель может забрать ковер только если предоставляется доступ на внутридомовую парковку + аванс 1000 руб. ( ответила, что это возможно) Фото ковра и этикетки с размером и составом было мною выслано по WhatsApp. В переписке дважды задала вопрос как происходит возврат ковра и аванса, если по итогу осмотра на фабрике цена увеличится и она меня не устроит. Ответа не дали, пришлось позвонить и задать этот вопрос по телефону менеджеру, на что получила ответ, что мне озвучили стоимость работ и случаев возврата у них не было. На вопрос -а как , вообще, этот момент оговаривается , менеджер ответил, что они не возьмутся за мой заказ , во избежание неприятностей ,и мне лучше обратиться в другую компанию . Вот такой сервис! Неудобный вопрос -и " Идите мимо! " Было очень неприятно, ведь мой вопрос был совершенно логичным .( хотя и гипотетическим) Другие компании оговаривают такие моменты. Очень жаль!
0
Доброе утро!
Безобразно общается менеджер Евгений. Считает возможным бросить трубку, не договорив и не приняв заказ. Более того на сайте указана услугу чистки мягкой мебели, а оказывается все расписано на 3года вперёд. На просьбу убрать услугу с сайта - хамит. Чудеса на виражах - в 22 веке наличие таких менеджеров. Жаль.
Не компания, а сплошное недоразумение! Заказывала чистку ковров в трёх разных компаниях, эта самая ужасная. Все вежливо, но через одно место. Принять ковер, они могут без проблем, а вот вернуть его ..... То машина вечером в определенные районы не ездит, только утром надо быть дома. То курьер приедет под дверь постоит и уйдет, а ты доплачивай потом за повторную доставку. Не рекомендую эту компанию.
5
6
Kurumun yanıtını göster
К
Ксения Ткачева
12. seviye şehir uzmanı
18 Aralık 2024
Harika bir şirket, halıyı temizlemek için ilk defa vermiyorum. Tam zamanında geliyorlar, her zaman önceden arıyorlar. En son idrarı temizlediler ve dezenfekte ettiler. Çok memnunum!
Teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
С
с
8. seviye şehir uzmanı
15 Haziran 2024
Сдали в чистку два ковра. Все прошло на ура . Ребята приехали - забрали. Прислали калькуляцию и доп.услуги, если захочу. Позже доставили на дом. Все быстро и аккуратно. По всем вопросам быстро выходят на связь. Единственное, что стоит учитывать приезд- уезд только в будни с 8 до 17. Возможности самим отвезти и забрать нет.
Впервые обратилась в Экоклинер для химчистки ковра (5 лет назад чистила в другой компании и не нашла их контакты) и невероятно рада результату!!!! Начиная от общения с консультантом и заканчивая службой доставки - только положительные моменты! все сотрудники контактные, вежливые, пунктуальные, (при заборе и доставке помогли даже достать и постелить ковер под мебель) Консультант постоянно на связи в ватсапе, никаких неожиданностей с ценами нет. Ковер, которому более 30 лет, вернулся ко мне настолько чистым и сочными красками, каким, наверно, даже при покупке не был...Чистка заняла 3 дня, химического запаха нет. Рада настолько, что на следующий день заказала стирку 2-х пледов-покрывал 220х240...жду такого же превосходного результата! Удачи и успеха всем сотрудникам Экоклинер! я с вами))))
Kurumun yanıtını göster
А
Александр К.
6. seviye şehir uzmanı
18 Aralık 2024
Temizliğin kalitesi çok hoşuma gitti. Teşekkür ederiz! Hizmetleri üç kez kullandım. Ürünler belirlenen tarihten önce hazırdı. Öneriyorum.
Работа выполнена качественно, мой ковёр и ковровые дорожки как новенькие.
Курьерская доставка работает чётко.
Фабрику нашла по отзывам.
Пожелания: по возможности расширить интервал времени доставки.
Успехов Вам!
Обратилась в компанию Экоклинер первый раз без рекомендаций — на свой страх и риск, как говорится. Необходима была чистка двух винтажных шерстяных ковров 1.4/2.0. Приятно удивлена четкостью и слаженностью работы всей команды:
- доставки (пунктуально, вежливо, четко),
- технолога (быстро и все максимально по делу),
- службы приема заказов (без проволочек, оперативно).
По чистке никаких вопросов. Приятные свежие краски, никакого химического запаха. Благодарю сердечно. Смело рекомендую вас друзьям и знакомым. До новых встреч.
Второй раз обращаюсь в данную службу. Во первых очень быстро делают заказ,на след утро сразу забирают и 2 дня ковер уже у тебя дома как новый!)
Ковер у нас с толстым ворсом и огромный.
У нас собака лабрадор волос полно,вечно грызет и застревает в ворсе что то всегда. Плюс маленький ребенок слайм,пластилин вечно что то остаётся. После химчистки ковра в этой компании такого нет! Ковер идеален и пахнет вкусно!сухой!
Рекомендую всем и по ценам очень даже преемственно. Сдавала в Диану ковер -привозят мокрый грязный и вонючий и через месяц…
4
Kurumun yanıtını göster
А
Алина Оразаева
3. seviye şehir uzmanı
19 Mayıs 2024
Добрый день!
Отличная компания!
Почистили ковер хорошо, забрали и привезли в удобное время.
Будем пользоваться услугами данной компании и дальше! Спасибо большое, за вашу работу😊
Очень долго выбирал химчистку куда обратится, по совету знакомой выбрал Вашу фабрику.
Предварительно с оператором обговорили все нюансы и дату забора.
Через день в назначенное время приехал курьер, очень вежливый, помог свернуть ковёр, заполнил договор.
На следующий день оператор по ватсапу связался со мной и прислал фото пятен, обговорили стоимость стирки и удаление пятен, с моего согласия цена была изменена.
Сегодня получил свой ковёр, чистый и ни одного пятна.
Браво, прекрасно выполненная работа! Успехов Вам в работе и побольше клиентов.
Обязательно буду рекомендовать Вас друзьям. Спасибо.
Отличная Компания! Удобный сервис: согласовали удобное время для забора и доставки ковра. Приятные цены. Дополнительные услуги не навязывают. Почистили ковёр из микрофибры 7 м прекрасно! Будем пользоваться услугами данной компании! Рекомендую!
Добрый день. Долго искала где почистить старые ковры и решила доверится экоклинер. Забрали и вернули бесплатно, цены отличные, чистили 7 дней. Моим коврам было 12 лет сами понимаете при всей моей аккуратности они выглялели уже не лучшим образом. Обратно я получила новые ковры, да вы не ослышались! Чистейшие, даже запах шерсти как у новых. Обращайтесь, советую не пожалеете.
Очень довольна! Сдавала три ковра, все три светло бежевые (два с высоким ворсом)и все три пострадали от щенков, каких только пятен и загрязнений не было. Оперативно забрали. Рассчитало стоимость и после согласования стоимости оформили заказ. Ковры вернули через неделю и я их не узнала! Посветлели распушились мягкие и вкусно пахнут! Заказывала чистку с удалением запаха. Выглядят абсолютно как новые, если не лучше! Фото до и после, из серого в практически белый!
Д
Джон Сильвер
12. seviye şehir uzmanı
24 Temmuz 2024
Оперативно забрали в день звонка, хорошо почистили, вернули в оговоренный промежуток времени. Курьер вежливый. Цены ниже чем в сетевых химчистках в ТЦ
Хочу выразить благодарность компании Экоклинер чистка ковров! Компания работает чётко и слаженно.Ковры почистили идеально!Сотрудники вежливые.На третий день я уже получила свои ковры.Всем рекомендую эту компанию!
Очень хорошая фирма. Рекомендую. Ковёр был в плачевном сострянии, после химчистки стал как новый и вернул свою мягкость. Все пятна и неприятный запах пропали, а их было очень много. Спасибо!!!
Отличная команда, все быстро и четко. Забрали привезли. Но когда я открыла была ещё более приятно удивлена.
Ковры которые планировалось выбросить засияли.детский ковёр накололи было все. И слайды и жевачка и компоты и варенье. Мне кажется они новыми такими не были. Спасибо большое что творите такие чудеса.
Заказывали чистку ковров из синтетики.Сотрудники на телефоне работает оперативно. Однако крайне непродуманная логистика.Под день и время доставки вынужден подстраиваться сам клиент, хотя раз компания оказывает услуги по сервису,сама должна подстраиваться и подбирать время приезда курьера, удобное клиенту. Результат-2 потерянных дня.