Купили посудомоечную машину,не стали делать дополнительную гаорантию через 3 месяца она сломалась,позвонили в сервисный центр,нас попросили продиктовать номер со штрих кодом которые сбоку на дверце,его там нет,а теперь и делаем вывод из-за чего он пропал,наверное потому что не сделали дополнительную гарантию
Стандартный магазин сети. Есть подъезд и парковка. Персонал не всегда адекватно может дать консультацию. Если вы не покупаете "допы" то интерес к вам моментально пропадает.
Когда покупал микроволновую печь -продавцы сказали мне что можно в течении 14дней обменять-но, когда в этот же вечер при проверке Кнопки у микроволновки самсунг запали во внутрь - ответили мне принесите мы отправим на проверку в течении месяца проверят - и видно будет что делать . Эльдорадо изменился по отношению к покупателям. Спасибо вам за недобросовестность.
Обслуживание оставляет желать лучшего. Беспорядок на полках, путаница с ценниками. База виснет, соответственно, создаются очереди. Работает одна касса. Много недовольных покупателей. Пропускают без масок, что недопустимо.
Раньше часто покупал в этом магазине, но сейчас и ценник высокий и товар не всегда в наличии, раньше баллы с карты можно было отдельно тратить, теперь только в виде скидки
Обслуживание желает лучшего, 10 минут искали кто к нам подойдёт. Нашла из другого отдела мне сказали, сеичас отправят. Так к нам никто и не подошёл. Больше в этот магазин не поеду!
Заказывал калонку со склада, произошла ошибка и мне выдали товар с ветрины, после чего пришлось ждать два часа как привезут новую со склада, продавец консультант, не адекватный
Большой красивый магазин, много выбора, но отвратительный персонал от консультантов до кассиров (ни капли доброжелательности, сколько раз был, столько раз видел недовольные лица, складывается такое впечатление как будто ты что то им задолжал)
Очень неприятные ощущения от посещения этого магазина. Продавец общался "нехотя", о необходимых действиях приходилось спрашивать, сами сотрудники ничего не пояснили.
Хотя была продажа, вроде-бы, должны быть заинтересованы
Даже при выдаче товара его пришлось искать!
Никогда не посещайте этот магазин
Товар проверить не предложили,подозреваю ,что он был испорчен,и консультант знал об этом.Конечно сам виноват,что не проверил,но все- же,в других сетевых магазинах возврат проходил без проблем.
Хотел купить PS4, на сайте пишут, что есть в наличии и дешевле чем везде. Забронировал, пришёл покупать, а её нет и не ожидается. При попытке узнать почему всё так некрасиво происходит попытались нагрубить, но после дискуссии сделали подарок на 500 р., хоть за это спасибо!
Купили стиральную машинку консультант уверил нас ,что цвет будет серебристый ,привезли белую ,консультанты вводят в заблуждение ,так как машинка была на удаленном складе и прдают товар который не соответствует описанию,возмущению нет предела ,обман.
Платная доставка! И это огромный минус. Продавцов-консультантов нужно искать по магазину. А рассрочка вообще разводка, никогда не пользуйтесь, переплата в два раза.
В день визита на стойке находилась зам.директора, к людям относится грубо и по хамски. На вопрос "где можно проверить технику?" ответила "нигде, мы ничего включать не будем, ваши проблемы, пишите, куда хотите".
Благо попался продавец, который в сторонке на свой страх и риск включил покупку.
Ассортимент большой, бывают хорошие скидки. Но от покупки тут рекомендую воздержаться.
Очень навязчиво навязывают дорогой товар, при этом они не спрашивают что нужно покупателю. Может быть не все консультанты себя так ведут , но впечатление от магазина уже испорчено, хотя раньше я всю технику покупала здесь, теперь нет.
Отличный магаз. Всё, что тут когда-то покупал, - всё исправно, всё работает. Может быть просто везёт, не знаю. Стиралки, утюги, тв-антенна, комп и кресло к нему. Всё и не припомню. Продавцы спокойные, в адеквате. Спасибо, в общем.
Замена некачественного товара проданного в этом магазине без судебного разбирательства практически невозможна! Покупателя затягивают в бесполезную переписку. Проверка качества товара продавцом не выявляет дефект. Покупатель вынужден заказывать и оплачивать экспертизу. При установлении недостатка вам все равно отказывают в замене товара по надуманным причинам!