Elvis
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
480 yorum
10 Aralık
Birçok kez araba servisine gittim. Ustaların duyarlılığına ve profesyonelliğine her zaman hayran kaldım. Sorunu erişilebilir bir şekilde açıklarlar ve pahalı hizmetler dayatmadan en uygun çözümleri önerirler. İşin kalitesi yüksek, fiyatlar kabul edilebilir ve detaylara gösterilen özen şaşırtıcıdır.
Orijinalini göster · Русский
6 Aralık
Çok konforlu bir araba servisi. Elverişli konum, Güler yüzlü hizmet, yüksek kaliteli iş performansı. Tüm malzemeler veya analoglar var. Beklemek rahat kafeyi aydınlatıyor.
Orijinalini göster · Русский
7 Kasım
Покупали здесь наш новый автомобиль. Все время делаем то/ремонтируем по надобности его только здесь. Мастера-приемщики очень вежливые, лишнего ремонта никогда не накидывают. По деньгам всегда все адекватно выходит. Плюс к этому, что официальный дилер и всегда есть возможность заказать оригинальные детали. После ремонта никаких проблем никогда не было, делают на совесть.
26 Kasım
Bir araba satıcısına gitmek, tiyatroya gitmek gibidir, güzel, estetik açıdan hoş, net bir şekilde, ancak arabanızı net, hızlı ve gecikmeden satın alabilir ve bakımını yapabilirsiniz.
Orijinalini göster · Русский
27 Eylül
Приятно удивлен! Проблема с включением автокондиционера. Чего только не наслушался от гаражных "специалистов" по кондеям , коих развелось на каждом углу .
Пригнал свой СИТРОЕН С3!!!!! на станцию РЕНО. Через пару часов неисправность была устранена. Спокойно, вежливо и без суеты. Большая благодарность электрику и персоналу. И причина была не в заправке фреоном...
1
3 Temmuz
Обслуживание на высшем уровне. Качеством, скоростью, вежливостью и професионализмом выполнения работ доволен полностью. Рекомендую.
Постоянно обслуживаюсь в этом салоне с 2012 года, как только приобрел Duster.
26 Mart
Качество сервиса хорошее, персонал компетентный, диваны для ожидания удобные. Мне комфортно сюда ездить, хотя есть варианты и ближе и дешевле. Пожаловаться ни на что не могу. Немного удручает пустота в выстовочном зале, но, надеюсь, что это не навсегда.
3
2 Ağustos
Хороший сервис, позвонила, записали на удобное для меня время, приехала, машину забрали на замену масла, подождала в удобном салоне, машину вернули на стоянку, сделали отметку в сервисной книжке и пожелали хорошей дороги! Пользуюсь этим сервисом 6 лет, все нравиться!
14 Mayıs
Двоякое впечатление об этой СТО.
С одной стороны:
- есть сайт, через который можно записаться на обслуживание;
- порядок и чистота в помещениях поддерживаются;
- тупые запреты на присутствие в ремзоне отсутствуют, даже предлагают сами;
и т.д.
С другой стороны:
1. По ценам организация находится в параллельном мире.
2. Отсутствует послеоперационный контроль выполненных/не выполненных работ. Все пущено на самотек.
Пример:
Проходил ТО-4:
- диагностику ЭБУ не сделали;
- проверку аккумуляторной батареи не сделали;
- развал/схождение вроде бы сделали - результатов не сообщили, распечатки результатов (до/после) не выдали;
- заказал проверку и очистку системы кондиционирования - забыли сделать;
- попросил проверить уровень масла в МКП - не сделали;
- написали рекомендацию о замене передних тормозных колодок, сообщив об износе: 90% - фактически толщина фрикционной накладки оказалась еще 5 мм.
2
3 Nisan
Проводила диагностику ходовки. К слову, уже не первый раз. Вежливый, грамотный персонал. По результатам помогают найти комфортные для клиента пути решения и подобрать удобные варианты. Рекомендую для посещения.
29 Haziran
Хороший салон: много места для парковки, можно сделать КАСКО, ОСАГО, оформляют заявки на кредит. Здесь же делают сервис
18 Mart
Очень хорошо! Быстро! Качественно! Вежливые менеджеры, профессиональные техники! Рекомендую всем! Время ожидания согласно объему работ. Качество, как и всегда, на 100%.
29 Kasım 2023
Хорошее местоположение, большой автосалон. Ухоженный персонал. Есть детский уголок, зона отдыха для взрослых. Один минус - отсутствует возможность подзарядки гаджетов (телефонов). Если добавить данную услугу, то всё будет отлично👍
1
6 Aralık
Mükemmel hizmet, duyarlı ve güler yüzlü usta alıcılar, hızlı bir şekilde kayıt yaparlar
Orijinalini göster · Русский
19 Mayıs
Все отлично, быстро качественно персонал приветливый работают опытные люди, все рассказали показали на что обратить внимание
1
1
12 Eylül 2023
Рено Логан в кредит - это настоящая находка для тех, кто ищет надежный и экономичный автомобиль. Я приобрел Логан в кредит несколько месяцев назад, и могу поделиться только положительными впечатлениями.
Надежность: Автомобиль демонстрирует высокий уровень надежности. Не было ни одной поломки или проблемы с механикой с момента покупки.
Экономичность: Расход топлива оказался приятным сюрпризом. Логан экономичен даже при городском движении, что существенно снижает затраты на топливо.
Удобство в управлении: Салон просторный, с удобными сиденьями, что делает каждую поездку комфортной. Простое управление и хорошая обзорность делают вождение удовольствием.
Цена и кредитные условия: Я смог взять автомобиль в кредит по очень выгодным условиям, что позволило сэкономить значительную сумму.
Суммируя, Рено Логан в кредит - это отличный выбор для тех, кто ищет надежное и экономичное средство передвижения без лишних затрат. Рекомендую!
1
1
15 Kasım 2023
Отлично. Механик с золотыми руками и светлой головой Сергей Гайдуков, вежливые и внимательные мастер-приемщик Александр Вишняков и мастер цеха Александр Архипов. Безусловно рекомендую.
1
1
16 Haziran
Очень грамотные специалисты, всегда помогут, прислушиваются к вопросам и требованиям клиентов. Гарантия на запчасти и работу. Адекватные цены. При записи онлайн всегда перезванивает, уточняют объем работ.
18 Ekim 2022
Побывали сегодня в салоне на замену масла, всё прошло на высшем уровне, ребята настоящие профессионалы. Спасибо огромное за клиентоориетированность, внимательность и качественную работу.
Особенная благодарность сотруднику Петру за его работу!
Возвращаясь в салон не первый раз убеждаюсь что это то место там где тебя всегда встретят с улыбкой! Все расскажут и наглядно покажут!
Очень понравилось вежливое и грамотное обслуживание на сервисе. Особенно хотелось бы отметить сотрудника Кирилла за качественную и профессиональную работу👍 Всегда с нами на связи от и до!
2
3
5 Ağustos
Отличные мастера, отзывчивый коллектив настроенный помочь в любой ситуации...
24 Şubat
Прекрасный салон, огромный шоурум. Обслуживание великолепное, никаких очередей.
Удобное расположение рядом, большая парковка.
17 Kasım
Зашёл спросить о покраске авто , на что мне девушка ответила что им сейчас некогда ☝️, вы только вдумайтесь , как они отвечают потенциальному клиенту . Развернулся ушёл
10 Ekim 2023
Сотрудники вежливые, понятно объясняют, очень корректно общаются. Ничего не навязывают, но при ТО много лишнего пихают, хотя это их хлеб, за это их не осуждаю.
Мастера тоже хорошие, грамотно подходят к своей работе: Проверил подвеску, тормоза, колодки, кардан и все остальное. Доступно показал что надо поменять, рассказал в чем отличия масла которое они сейчас льют от того что ты купишь сам. При замени рычага сразу сделал сход/развал.
Это все заняло +/- 1 час.
Да, может и дороговато отдавать за замену масла, фильтров и свеч 10₽ но безопасность дороже.
Сервис рекомендую. Сергею мастеру спасибо, все четко сделал
2
1
16 Şubat
Качество на высоте. Всё объясняют , всё показывают. Сделали диагностику.Ребята всё толковые.Машина даже по другому ехать стала. Отрегулировали дверь, ребята спасибо. Выше всяких похвал .
1
30 Mart
Быстро и качественно делают ремонт, хорошие консультации по ремонту авто и подбору автозапчастей. Вежливый персонал!
1 Ekim
Отличный сервис, жаль что основные спецы уволилились. Но в целом держаться на отлично. Ре
2
1
13 Kasım
Всё хорошо главное что туда пускают и все что делают ты всё видишь и обслуживание всёхорошо
21 Ekim
Отличный автосалон, приветливый персонал, ответили на всё интересующие вопросы.
13 Aralık 2023
Отличный салон,проходил ТО-3 рено аркана,менеджер Евгений вежливый и грамотный специалист,в ремонтной зоне тоже все отлично мастер молодец.всем советую.
1
20 Kasım 2023
Ремонтировала машину, осталась довольна обслуживанием. Внимательный персонал, чистое помещение. Специалисты сделали полную диагностику машины, помогли определиться с этапам ремонта. Продолжу обслуживать автомобиль в этом центре.
3
1
16 Ekim 2023
Данный сервис ремонтирует не только Рено, но и другие автомобильные марки. Приезжала чинить МКПП на Нексии, сделали работу быстро и качественно. Понравилось внимательное отношение сотрудников к моему автомобилю. В последствии меняла у них масло и фильтры, ремень грм и распредвал. Рекомендую этот сервис близким и друзьям!
1
1
22 Haziran 2023
Приобретал автомобиль в вашем салоне. Все организовано было очень четко, не часто сталкиваешься с душевным и нравственным отношением. Третье ТО прохожу, ставлю только 10 баллов и за качество работы, и за отношение к клиенту, и за оперативность. Ваш салон не первый в моей жизни, поэтому есть с кем сравнить, тем, с которыми я раньше имел дело - далеко до вас по всем позициям. Большое вам спасибо, успехов вам и процветания.
1
2
8 Nisan
Заезжала на развал после ремонта, так перед до мной сыграли целый спектакль, рейку было трудно открутить, а другой мастер подошёл и быстро всё сделал. Что отдельно спасибо ему я очень торопилась в тот момент. В итоге сделали мне более-менее нормально.
2
25 Aralık 2022
Дилерскому центру"Элвис RENAULT"по адресу г.Саратов, Московское шоссе 10А,ставлю 10 баллов из 10!!!Хочу поблагодарить,за оперативность и профессионализм всех специалистов.Особенно хочу отметить менеджера продаж Вихрова Дмитрия.В сентябре 2021 года приехала в центр,что бы купить машину,в наличии данной не было,но Дмитрий выслушал,все мои пожелания, насчёт авто и всё выполнил.8 октября,я уже забрала машину.Отдельное ему спасибо! 24 декабря 22 г.приехала на первое ТО.Спасибо мастеру-приемщику Семёнову Петру,за клиентоориентированность,быструю и качественную работу, всё по времени,не пришлось ждать.Механники в ремзоне знают своё дело, всё грамотно объяснили,что сделали и что нужно сделать.Работа с клиентами отлажена на отлично! Процветания данному дилерскому центру!!!
3
1
27 Ocak 2023
Сегодня свершилось чудо!
Я приобрел новый Renault Kaptur у офф. диллера на Московском шоссе за приемлимую цену по сравнению с Lada!
Очень помогли приветливые, грамотные менеджеры Евгений и Владимир, огромное им спасибо!!!
Отлично ориентировала по стоимости кредита кредитный менеджер Ольга+оформила ОСАГО, большое ей спасибо!
На отлично выполняет свою работу специалист по трейд-ин!
Качеством обслуживания полностью доволен!
От момента прибытия в автосалон до момента выдачи авто прошло примерно 3 часа с учетом переустановки колес с летних на зимние, с учетом оценки старого автомобиля и оформления всех документов.
Спасибо Вам!!!
1
1
29 Mayıs 2023
Большое спасибо менеджерам автосалона. Приобрели там Ниссан x-trail с пробегом. Отношение доброжелательное. По автомобилю дали честную исчерпывающую информацию. Оформили всë быстро. Отличный автосалон.
2
27 Nisan 2022
Все отлично. Ребята профессионалы своего дела. Вежливы, тактичны и дружелюбны. Сделали все быстро. Мастер-приемщик Раздольев И. В. оформил сопутствующую документацию быстро. Хотелось бы пожелать команде сотрудников дальнейшего процветания и успехов в работе. А руководству, высоко ценить таких сотрудников, и соответственно по достоинству оплачивать их не лёгкий труд, поскольку не адекватных клиентов в мире плодится с каждым днем все больше.
3
4
18 Aralık 2022
Грамотный, внимательный к клиентам персонал, разнообразие подбора интересующего Вас автомобиля. Хорошее, доступное для местных жителей и жителей других регионов расположение автосалона. Качественная предпродажная подготовка
2
12 Temmuz 2023
Ремонтировала стойки амортизаторов, кондишн на Рено Сандеро 2014 года.
Каждый раз при посещении салона Элвис Рено восхищает высокий профессионализм, четкий тайм-менеджмент, внимательное и уважительное отношение к клиентам.
Обожаю вам салон!!!
2
3
9 Ağustos 2023
Позвонил узнать сколько стоят свечи с заменой рено каптюр озвучили 6830р через неделю решил записаться сказали что цена 7850 записался на следующий день по приезду сказали что цена 10000 плюс 500р мойка! Обманывают людей! Лишь бы заманить клиента! А ещё потом перезванивают оцените наше обслуживание!
При покупке авто было тоже самое три года назад! Приехали в салон сказали есть машина в наличии и цена нас устроила! На счёт цены я раз десять переспросил и мне сказали что дороже не будет!!!!! Я сказал чтобы готовили документы а я поеду за деньгами и буду минут через 40 на что кансультант мне сказал чтобы я приехал через часа 3 и они все подготовят! Я согласился и уехал! По приезду за машиной мне стали озвучивать сумму на 100т.р дороже типо туда сетку в бампер поставили коврики в салон и накладки в салон на пороге! (при первичном осмотре ничего этого не было!после долгих руганий и звонков нам всетаги отдали авто по первоначальной цене но продержали нас там 3.5 часа!
5
10 Eylül 2023
Отличный сервис👍 приезжал на развал, все сделали быстро и качественно☝️ квалифицированный отзывчивый персонал👌рекомендую
1
9 Ağustos
Огромное спасибо Петру Иванову за его профессиональные качества в его работе!
24 Haziran 2022
После посещения данного салона,осталась очень довольна! Удобное расположение,парковка,персонал салона очень доброжелательный, компетентный,отзывчивый. Оперативно решает любую поставленную задачу! Особенно хотелось отметить Семёнова Петра и Винокурова Дмитрия! Спасибо за добросовестное,качественное выполнение своей работы!
2
9 Haziran
К качеству ремонта вопросов не возникло, а вот персонал мог бы быть и по приветливее, как минимум начиная диалог со слова "здравствуйте", а не со слов "что у Вас".
3 Eylül
Всё отлично кроме расположения😀 очень уж далеко...
1
21 Eylül
Все прошло на отлично, замена жидкостей (масло, тормозной, охлаждающей), время около 3 часов
25 Eylül
Написал до этого положительный отзыв на замену рулевой рейки.
но потом появились проблемы машина странно рулилась, Иногда рыскала был посторонний шум. Обратился повторно подняли посмотрели, Сказали что все нормально.
Но проблемы никуда не исчезли. Поднял на подъемнике в другом сервисе, оказалось не закрутили гайки на рычаге передней подвески., причем и слева и справа.
Ребят я все понимаю специалистов нет и прочее, но гайку затянуть можно было.
9 Ocak
Хороший сервис. И все работы выполняются качественно. Но для нас пенсионеров очень дорого. Сейчас езжу в другие сервисы.
1
6 Mayıs 2023
После ухода Renault из России стал обычным барыжным салоном с сервисом, который старается всеми силами выманить с Вас побольше денег. Был там вынужденно - одна из машин на гарантии. Рекомендовать или нет для посещения подобный сервис - решать каждому владельцу самостоятельно, но лично я постараюсь найти опытного мастера в гаражах, а детали сейчас в онлайн магазинах можно заказать.
Делали сход-развал, не пригласили на диагностику, а лишь выкатили уже результаты - надо бы делать... + по-времени - максимально затягивают работу, чтобы вышло как можно больше нормо-часов на мастера!
Итог: очередной барыго-салон с дорогущим сервисом!
13
1
9 Kasım 2023
Приехал по страховому случаю по КАСКО, машине 5 месяцев, заказали не оригинальные запчасти, красили и перекрашивали, потому что с 1 раза не получилось, по итогу собрали не качественно, и обосновали это так, Вы думаете после ремонта заберёте идеальное авто, так говорят не получится)))) в гаражном СТО лучше делают
3
1