На сайте сказано что посылка выдаётся по документу удостоверяющему личность. про паспорт Ни слова. по водительскому удостоверению посылку не выдали. Почему не указан список документов по которым выдается груз?
4
2
Бедарев Михаил Андреевич
10. seviye şehir uzmanı
30 Mayıs 2022
Всё ок. Всё в срок. Но 4 звезды только потому что въезд именно в это тк , а именно отрезок улицы Монтажников в 300 метров находится в плачевном состоянии.
Отношение к грузу плохое... содрали краску, тащили по бетонному полу...
3
К
Колямба
9. seviye şehir uzmanı
27 Nisan 2022
До получения груза требуют подписать документ о том, что груз получен и претензий нет.
Ну а дальше, будь груз хоть сожжён, уже не их проблемы.
Внешность и манера общения кладовщиков немного пугает.
4
1
Kurumun yanıtını göster
A
Andrey_Pi
18. seviye şehir uzmanı
31 Ekim 2023
Конторка ужас, хамское отношение во всем. Груз не выдают потому что нет отчества
Информации о товаре от,, Энергии,, не было.Искал посылку сам .
Е
Евгений Некрасов
9. seviye şehir uzmanı
31 Ocak 2022
Когда грузчики это все, а репутация нечто. Вымогают деньги за погрузку. Вывезли на пандус палет. В машину сказали завезти только за дополнительную плату. Но деньги на карман а не в кассу. Ругаться бесполезно. 2 тонны грузил в ручную.
Крайне негативное впечатление оставила о себе данная транспортная компания, персонал хамоватый, мало того доверености государственного образца отказываются принимать из за своих непонятных внутренних распоряжений, в оповестительной СМС даже намёка на данный внутренний регламент нет, как обычный человек (клиент данной ТК ) должен узнать, если он не так часто сотрудничает с ними или вообще приехал в первые, мало приятно выслушивать хамоватую барышню что мы такие сякие не знаем об ихних правилах
На их сайте не какой информации нет, а доверенность которую предлагает скачать и заполнить составлена юридический безграмотно
Нарушены все сроки доставки, о задержках не предупреждали, в день поступления товара не сообщили, что он поступил, товар пришёл в разорванной упаковке, сотрудники сказали что это «норма», выводы делайте сами
Получала заказ из интернета, быстро нашли мою посылку, на кассе не было очереди, места для парковки много. Минусы- убитая дорога к складу,думала,машина рассыплется по пути, на самом складе очень грязно, лестница на дебор очень скользкая и крутая- с ребёнком на руках и посылкой чуть не упала,успела за перила зацепиться.
Быстро, вежливо) одно но, по простой доверенности товар не выдали, пришлось ехать за 80 км(((
1
2
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
9 Şubat 2020
Получал груз в ТК "Энергия" на ул.Монтажников,30 в г.Екатеринбурге. Не понравилось отношение к клиенту, то есть ко мне. Не взял с собой паспорт. Имелась ксерокопия паспорта и скан, причем груз получал не безплатно, а должен был заплатить. Меня просто послали..... за паспортом. А учитывая, что ТК находится очень далеко и ездить туда просто неудобно.
Доставляли дверь автомобильную из Владивостока. Срок поставки до 45 дней!!! Наверное на подводах везли... Последние 3 дня звонил сам, узнавал поступление. Уведомили о прибытии груза только через 4 дня после того как я его получил....
вечно не работает безнал, до сих пор принимаю только по паспорту, не принимая при этом никакие другие документы. даже почта России настроила смсинформирование.
Бардак... На складе реально бардак. Мой груз искали полчаса среди наваленных куч разных коробок и отправлений. Нашли, всё целое. Но осадочек остался. Вряд ли ещё раз буду пользоваться услугами этой ТК.
Заказывала посылку с Казахстана. Пришло за 6 дней. Всё отслеживалось на сайте. Вышло за 5 кг 780 рублей в Свердловскую область. Как по мне - идеально всё. А персонал - не знаю, я с ними особо не разговаривала. Пришла, забрала и ушла.