Energiya
689 yorum
4 Temmuz 2024
Не выдают без оригинала паспорта не выдают , бред , заблаговременно не предупредили , потерял 3 часа на дорогу .
Хотел отправить груз , забор в течении недели , оригиназции никакой , общаются плохо на выдаче .
В целом настолько плохая ТК что врагу не пожелаешь .
3
23 Kasım 2024
Çok uygun, her zaman sıra olmadan! Ve kargoyu çabucak veriyorlar!
Orijinalini göster · Русский
3 Mart 2024
Быстро работают ребята, очередь на оформление небольшая, выдают быстро, дают инструменты для разборки транспортировочных ящиков, цена выше среднего.
1
29 Aralık 2023
Отправителя уведомляют о одном перемещении по городу бесплатно, хочу предложить деньги даже чтоб мне не ехать через весь город, но на звонки игнорят, общался с ботом 3 часа, обещал перезвонить, но ноль, при получении посылки все вроде норм, товар малость повреждён но не критично, главное уцелел, проблема только в обслуживании, не хотят с вами решать вопросы короче тд и тп
3
2 Eylül 2023
Работают грузчики быстро аккуратно , оформление трудностей не предоставляют если что девочки на ресепшене всегда помогут. Попасть на ТК можно в основном только на машине , пешком затруднительно
2
3 Kasım 2022
Очень большой узел. Много девушек для приема и оплаты посылок.
Удобное расположение.
Девушки всегда доброжелательны.
Много ребят работает на складе, несмотря на большой поток посылки принимаются и отдаются оперативно.
Во многих городах был в офисах энергии - есть с чем сравнить - офис явно на высоте - респект))
4
1
8 Eylül 2023
На мой опыт работы с данной транспортной компанией - ХУЖЕ ПРОСТО НЕТ!!! Потеряли груз, отправляли конверт и запчасти, конверт приехал, а остальное все исчезло по дороге. Рубцовск-Новосибирск - с 30.08 по 08.09 на сегодня груза нет!!! Данные запчасти нужны были для бесперебойной работы техники, а сейчас простой и убытки! На мои звонки в течении 3-х дней с 6,7,8 числа (каждый день) обратной информации не поступило и при этом мне еще необходимо будет оплатить перевозку))), за мои деньги меня наказали)). Если хотите что бы ваш груз до вас не доехал, обращайтесь к ним, с этим они точно справятся.
6
14 Mayıs 2024
Потеряли часть груза, пришлось дважды ездить. Первый раз провел часа полтора, пока дождался акт на не хватку части груза. Второй раз тоже больше часа(выключение света + поиск товара) Цена доставки низкая, но видимо на мне что то пошло не так...
3
21 Mart 2024
Ужасный сервис...
Ужасное отношение.
Откровенное хамство и отсутствие клиентоориентированости. При чем речь не только про линейный персонал, но и про сопровождение, поддержку.
Любая ситуация клиента становится его же проблемой. И невозможно достучаться, пояснить, где можно стать лучше.
4
16 Eylül 2024
Все очень быстро и оперативно. Диски колесные отправил за 10 минут
18 Ağustos 2023
Настолько медленно работала специалист по имени Гаухар, с очень недовольным лицом, что просто больше не хотелось бы приходить в эту тк. Очень часто пользуюсь тк Энергия все специалисты в основном приветливые и очень быстро работают. Ставлю 2 балла только из-за специалиста Гаухар ! Прошу провести беседу с этим сотрудником ! Очень хотелось бы поставить 5 баллов.....
3
8 Kasım 2024
Достаточно оперативно доставили и также оперативно выдали! 👍
16 Haziran 2024
Груз доставили быстро, недорого. Обслуживание без задержек. Рекомендую организацию.
1
5 Haziran 2024
Мне понравился их подход к каждому клиенту, все быстро, но без суете, молодцы, рекомендую Всем)))
13 Kasım 2023
Хорошая компания, очень дешовая доставка, от коробка спичек, до контрактного двигателя. Много менеджеров по оформлению документов, большое количество кладовщик, все просто и доступно. Всем рекомендую энергию. С Барнаула до новосиба двигатель контрактный за доставку обошёлся 1300р. Рекомендую
2
25 Eylül 2023
Хорошая транспортная компания. Часто пользуюсь их услугами. Хорошее расположение складов. Цена за перевозку не очень высокая. Хороший сервис и приветливый персонал.
2
3 Mayıs 2024
Безобразное отношение к клиентам. Чтобы получить закрывающие документы нужно лазить по сайтам и выискивать почту, на которую необходимо сделать запрос. Почему-то по телефону получить эту информацию невозможно.
1
10 Kasım 2024
Отправлял посылку, не в первый раз, все во время дошло, даже раньше чем обещали, пока все устраивает
25 Ağustos 2023
Энергия последняя транспортная компания, которой я порекомендую вам воспользоваться. Отправили мне тк энергия раковину.
1. Доставка долгая.
2. Естественно разбили, хотя оплатил обрешетку и хрупкий груз. Застроховал, их страховая это отдельная история.
Разбитый груз сфотографировал сразу на складе (забирал сам), составил акт.
Притензию отдавать надо в центральный офис. Естественно ни кто не возместит вам транпортные расходы, пока будете ездить к ним. Дальше претензия уходит в страховую, там ее рассматривают. За то время, пока мою претензию рассматривали, мне сделали под заказ уже другую раковину и отправили другой тк.
По итогу. Дозвонится не возможно. Придется общатся еще и со страховой компанией. Возмещают только стоимость товара по накладной и транпортные расходы за минусом страхового полиса. Ваше время, заьраты на бензин и полис записывацте себе в минус. Никогда больше не свяжусь с данной тк и вам не советую.
P.S. Сегодня забрал изготовленную второй раз раковину. Доставка с Москвы за 4 дня от энергии 2 недели ждал, привезли к дому, у энергии ездил получать на склад. Обрешётка качественная, коробка в ней закреплена, в энергии болталась. И главное целая. Не для рекламы, второй раз отправлял деловыми линиями.
6
13 Aralık 2024
Çok sayıda insana rağmen hızlı ve net bir şekilde çalışıyorlar
Orijinalini göster · Русский
21 Ekim 2023
Новый терминал удобный, теплее старого))) который был поблизости. В остальном без изменений. Часто вожу грузы этой компанией, вопросов нет. Парковка удобная. Место тоже норм.
26 Ağustos 2023
Пользуюсь тк энергией и на работе и в личных целях. На данный момент по ценам самая демократичная компания, по сравнению с другими. По работе 6 лет плотно работаю с компанией, за это время был только один прецедент по грузу ( проткнули коробку карой). А так груз приходит во время, в том же состоянии, как и отправлял.
1
24 Kasım 2023
Быстрое оформление документов и быстрая доставка. Упаковка не нарушена.
Не понравилось: в терминале (складе) одновременно приёмка и отправление груза. Не организовано место для ожидания получения. Ожидать приходится на улице, несмотря на ветер и дождь.
В целом, компанию рекомендую.
2
23 Temmuz 2024
Не отдали посылку но пенсионному удостоверению МВД так как паспорт сдан в МФЦ на прописку детей
1
11 Ekim 2023
Хороший и большой склад,отличное обслуживание. Работники склада помогли нам в упаковке наших вещей. Всё быстро и без лишней суеты.
18 Eylül 2024
Для нас очень удобная и доступная компания.
10 Şubat 2024
Быстрое обслуживание на кассе, однако не очень быстрое обслуживание на выдаче. Недостатки компенсируются низкой ценой доставки.
3
23 Aralık 2024
Hızlı, kullanışlı. Yine hafta sonları çalışırlardı.
Orijinalini göster · Русский
28 Aralık 2023
Плюсы в сроках доставки и хорошее обслуживание, из минусов-нужно носить с собой паспорт. Не работают смс и никакими гос услугами или приложениями кроме паспорта не возможно себя доказать. Уже ГИБДД можно предъявлять электронные документы.Думаю эти нюансы скоро исправят.
1 Eylül 2023
Ужасная контора, операторы и сотрудники, особенно отдел претензий, просто хамло. Сегодня позвонили что груз забирать можно, оператор заекался, что нужно оригинал паспорта не сказали. Приехал в пятницу по пробкам с другого конца города с 3 детьми в машине, так как ехали на дачу, в итоге груз не отдали, хотя мы предъявили права водительские, фото паспорта, и можно было на госуслуги зайти, просили выдать но увы. Руководитель не ведет приём. Вообще свинское отношение к людям. Ездили по адресу на Моторную
7
11 Kasım 2023
Когда то была хорошая транспортная. Потом репутация упала ниже плинтуса. Сроки доставки нарушают. Грузы теряют или портят. Сам на это попал(потеряли мой груз) . Месяц обещали разобраться. Ничерта не сделали. Категорически не советую данную контору к сотрудничеству. Многие ведутся на привлекательную стоимость доставки а потом разочаровываются в оказанных услугах.
3
1
23 Ekim 2023
Нормально доставили, оперативно выдали. Стоимость перевозки адекватная. Везли запчасть из Приморья, приехала быстро из Хабаровска, дней 5-6
1
27 Şubat 2024
Быстро доставили в Новосибирск. Плохо, что при заказе доставки, время озвучили с 09:00 до 17:00. Весь день ждать. Плюс ещё нет грузчиков, разгружать самим. Пришлось ехать забирать с базы.
5 Aralık 2024
İyi bir şirket. Çağrıları cevaplayan sevk memuru tamamen müşteri odaklı değil!!
Orijinalini göster · Русский
27 Haziran 2024
Доставка дорогая, еще и повредили груз, а что бы получить страховку... те еще карусели!!!
В следующий раз подумаю обращаться ли нет!
9 Haziran 2023
Контора ужасная не рекомендую,операторы грубые,попросил номер телефона руководства на что мне сказали что звоните на многоканальный номер а номера руководства мы кому попало не даём,и оператор сказала звоните кому хотите я за эти копейки не перед кем прогибаться не буду уволят пойду в другое место,хотя я не чего плохого не хотел говорить руководству а просто хотел согласовать чтоб мне выдали груз по водительскому удостоверению + фото паспорта + через госуслуги мог открыть паспорт и показать,так как я приехал с северечемского жилмассива пятница и собрал все пробки,к сожалению номер телефона не дали и груз тоже не дали а в перейди выходные и праздники ,😒
12
1
30 Ekim 2023
Быстро и недорого. Качество доставок - на твердую «4», сервис оформления документов - на «5»!, склад - «3».
2
29 Aralık 2024
Muhteşem nakliye şirketi, tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
16 Ağustos 2023
Одна из самых неудобных ТК, в плане клиентоориентированности, доставку по городу ждём уже неделю, сначала оплатить надо, потом филлиал города отправителя должен разблокировать на отгрузку, а сейчас ни кто не связывается…. Звоним сами, робот, потом оператор и все в один голос - передали заявку в отдел доставки… в ватсапе нашёл номер, пишу, отвечают, что груз видим, ожидайте, с вами свяжутся))))
1
21 Mart 2024
Удобный подъезд. Быстрая погрузка. Вежливым девушкам операторам отдельный респект!
1 Mart 2023
Хорошая компания! Отзывчивый персонал.
С доставкой никогдаспроблем не было. Но самое главное находиться в городе. Что очень-очень удобно, не пилить через весь город...
24 Nisan 2024
Быстро! Профессионально! Сам пользуюсь много лет и другим советую!
СПАСИБО!
15 Nisan 2024
Одна из немногих ТК в нашем городе где обслуживание нормальное, как по приёмке так и по выдаче груза
3
25 Eylül 2023
Отвратительная транспортная компания! Никакого сервиса вообще! Сам груз привез, сам промаркировал, а они деньги собирают только. Грузчики с кладовщиками стоят в носу ковыряют, а ты разгружаешь машину, говоришь им чтобы помогли, а они в ответ, что это регламент компании, разгружайте сами. ЭНЕРГИЯ - УЖАСНАЯ ТРАНСПОРТНАЯ! Руководство обратите внимания на ваш персонал и ваши внутренние распоряжения.
3
3
28 Aralık 2024
Az para için oldukça iyi bir kampanya.
Orijinalini göster · Русский
27 Mayıs 2024
Все очень оперативно, понятно, без очереди, приветливый персонал
1
17 Mayıs 2023
Компания тихий ужас. Ужасное отношение к клиентам. Операторы хамят грубят перебивают. Ничего внятно сказать не могут, и бросают трубку когда ставишь их на место. Срок доставки просто космический, точной даты доставки нет. Говорят в течении недели, зато забрать должен в течении 3 дней или платное хранение. Не рекомендую эту ТК. Ее сотрудники видимо Не в курсе что деятельность ТК осуществляется на основании российских законов и УАТ. Какие то внутренние правила придумали и всех под этот бред загоняют. Избегайте эту компанию. Пожалел что обратился.
4
4 Aralık 2024
Uygun park yeri olan güzel bir terminal. Belgeleri çabucak hazırladılar, kargoyu çabucak verdiler. Teşekkürler
Orijinalini göster · Русский
29 Haziran 2023
Очень нравится эта компания, всегда помогут с товаром. Очередей нет, все сотрудники делают свою работу быстро. Вежливые.
3
4 Eylül 2022
Неплохая транспортная компания, часто отправляем товары, практически еженедельно по несколько раз, но есть один косяк, за который снимаем звезду (пока снимаем, надеемся что временно). Проблема в том, что если при отправке после уже оформления заявки необходимо сменить получателя(бывают разные причины) нужно по любому ехать к ним лично с паспортом! Зачем? Заявку ведь вы принимаете дистанционно по электронной почте, так почему же нельзя внести вынужденные изменения с этого же почтового ящика! 21 век друзья и ехать через полгорода ради внесения изменений, которые попросили сделать наши клиенты(даже не мы), ну это мягко говоря не удобно, я бы сказал неприемлемо просто, время-деньги, но мы вынуждены терять время.
3
1