Всегда было без проблем переместить груз со склада на склад , но тут какой то дурдом случился . Звоню, они ждите наверное завтра или послезавтра . Сума сошли . Завтраками кормят.
Пару раз отправлял груз - всё очень понравилось.
Несмотря на внешнюю суету, всё было сделано быстро и оперативно, без нареканий.
Груз доставлен был в срок, причем именно этой ТК было самое бюджетное отправление.
Рекомендую.
Оформляешь заявку на сайте, в итоге никто не перезванивает и тишина. Узнать когда будет забор груза вообще нет никакой возможности. До оператора если дозвониться он в лучшем случае ничего не может сказать. Как можно заниматься логистикой с таким подходом вообще непонятно.
Сдал груз 22 марта 2022 сказали прибудет 31марта Груз не пришёл позвонил на гопячию линию ответили что груз ещё на складе и прибудет 6 апреля Сегодня 5 апреля позвонил убедиться будет ли груз 6 числа как сказали ответ ошарашил что груз выехал только 4.05 в пути он будет 12 дней
Не отправляйте груз если вы не готовы ждать почти месяц
Нормальное обслуживание с офисе.Много операторов.На складе получение груза немного неудобное .Зимой стоят мерзнут на пандусе люди хоть бы торцевые шторы сделали от ветра.
Нормальная она была достаточно давно а сейчас как говорится ,, губы накрасили ,, а лучше не стало либо задержки либо дороговато но при работе используем ее , так как она рядом находится
Не плохая компания, доставляет посылки относительно быстро и за демократическую стоимость. Но из минусов работает не круглосуточно и небольшой срок хранения посылки
Необходимо было отправить груз из Новосибирска в Бийск, 2 тн. Предварительно по телефону посчитали около 10 т.р, всё устроило. Когда завезли груз, нам выкатили счет на 43 (сорок три!) тысячи рублей. На эти деньги можно было нанять целую машину 20тн и еще бы осталось!
Груз забрали, увезли другой транспортной компанией за 16 тр. Больше в Энергию обращаться не будем.
Сто раз говорили мне не пользоваться этой компанией, спросили у менеджера за 2 дня груз приедет из Новосибирска в Красноярск!? Да конечно услышал отправитель, груз нужен был срочно! До конца недели нужно было отдать машину человеку, в пятницу звоню в компанию, в ответ ваш груз на складе в Новосибирске ещё лежит и дата прибытия с пятницы по понедельник! На хрена было говорить что в пятницу груз будет в Красноярске??? Другой бы компанией отправили бы! Без ответственное отношений, не советую данную организацию.
Заказал доставку мота до подьезда. Везли мот с кемер. обл. Привезли на Кропоткина. Звоню. Узнаю как будет осуществлятся доставка. У них ни грузщиков ни авто нет для выгрузки мота. Типо привезли! Выгружай! Везут на какойто газели с будкой. Чтоб мот два раза кувыркнулся. Что за газель???? Естественно я отказался от доставки. Мне придложили как бы по ближе доставить безплатно на терминал Петухова. Я согласился. Сегодня суббота и склад по выдачи не работает. В лучшем случае получу в понедельник. Поехал на Петухова посмотреть что где и как. А терминала и нет. Он с адреса Петухоаа 17сьехал.Звонитб начал в тран. комп. Бесполезно. Даже до Москвы не дозвониться. И куда сейчас поступит груз непонятно. Концов нет. По этому скажу вам не связывайтесь с этой компанией. ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ.
Отправляли мотоцикл, нет шлангов чтобы сливать топливо, посчитали сумму отправки, оплатили, ушли довольные, задержались в курилке, ждали такси, выбежал менеджер начал кричать что неправильно посчитали обьем… пришлось всё переоформлять… получилось намного дороже чем в других транспортных, у нас небыло времени разбираться и забирать мот, так как скоро был самолет… осадок был колосальным, никогда больше не пользуемся данной транспортной, принципиально.
Здравствуйте! Посылка поступила в Новосибирск 23.09.2021.Сегодня 28 сентября,посылка лежит мертвым грузом.На сайте указан срок доставки в Краснодар 06.10.2021.Застрахована на 50000 рублей. Не могу добиться,когда ее отправят.Операторы отвечают дежурными фразами и повторяют то,что я и так вижу на сайте.Всегда пользовалась Вашей компанией,все было ОК.
Ну и контора, груз отправлен 24 января, сегодня 14 февраля. Срок доставки 3-4 февраля. На сайте не отслеживается, указанные телефоны не работают. Да, уж работнички. Думала, хуже ПР неможет уже быть.
Потерять груз в 24 кг, это талантище
Отзыв публикуется только со звездой, поэтому вынуждена поставить одну
Никакого сервиса, менеджеры ничего толком не могут объяснить и главная фишка, прежде чем хотя-бы увидеть груз просят подписать транспортную накладную о том, что груз получен и претензий по состоянию груза нет. Объяснили лишь тем, что иначе собственник груза отправитель и вы не можете получить груз, а на вопрос относительно целостности и правильности груза говорят что все вопросы решаются отдельным актом и в другом центральном офисе.
Все как и везде, обычный пункт отправки и приема посылок ничего сверх естествнного. Посылки приходят вовремя. За все время пользования услугами ничего не терялось и искать не приходилось.