Всегда оперативно. Нарекания к качеству ТО и ремонта отсутствуют
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
21 Aralık 2021
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Павлу Гусеву.
Павел невероятно ответственно подошел к вопросу покупки нового автомобиля, ответил на все самые сложные вопросы и максимально быстро провел сделку, согласовав при этом дополнительные бонусы и подарки.
Обслуживание и подход к клиенту на высшем уровне.
Если планируете приобретать новый автомобиль BMW, рекомендую обращаться именно к Павлу.
По моему мнению- это самый лучший дилерский центр в Питере! Вежливое обслуживание, качественный ремонт и техобслуживание автомобиля. Автомобиль выдают точно в запланированное время! Большой шоу рум! Профессиональные менеджеры по продажам, готовые ответить на любые вопросы. Вежливое отношение к клиентам вызывает желание в дальнейшем посещать данного дилера.👍
Приятный и вежливый персонал, готовый ответить на любой вопрос. Отделу сервиса 10 баллов из 10. Так держать!
4
Kurumun yanıtını göster
Реальность
10. seviye şehir uzmanı
5 Eylül 2023
Место работы настоящих Профессионалов!
Андрей Владиславович Козачек, Николай Елинов, спасибо вам огромное, что сработали там, где никто не мог.
РЕКОМЕНДУЮ от души!
p.s. Починить гибрид BMW можно только здесь.)
Отличный сервис. Официальный Диллер БМВ. Решили проблему за один день и приезд. Приветливый персонал. Грамотные механики. Сразу по телефону сказали в чем проблема и сколько будет стоить. В общем я всем доволен. Цены конечно за работу высоковаты , но учитывая , что это оф. Диллер не заоблачные.
Удобное расположение, быстрое оформление на сервис. Теперь все конечно сильно дороже, чем раньше. Будем ждать лучших времён, когда к нам вернётся дешёвый BMW :)
Купил машину с трейдина. При первом осмотре когда задавал вопросы по истории автомобиля, одно из первых что спросил это есть ли комплект зимних колёс. И спросил то это только потому что в багажнике увидел комплект колёсных болтов. Менеджер уверенно ответил что колёс зимних не прилагалось. Ну нет и нет, в конце концов мне нужна машина, а не колёса. Машину купил. А спустя неделю совершенно случайно встречаю прежнего хозяина этой машины. И в разговоре, опять же, случайно он обмолвился про то что колёса зимние были. Они лежали на хранении у другого дилера. И в момент передачи автомобиля он специально акцентировал внимание на квитанции по которой новый владелец может их получить. В итоге выяснилось что колёса кто-то по этой квитанции получил ещё до покупки автомобиля мной. Так вот прежний владелец так огорчился этой ситуацией, что мне как-то даже стало стыдно что в таком солидном заведении занимаются таким мелким воровством. Где, с таким подходом, гарантия что в следующий раз не уйдёт забытый в машине телефон или что посерьёзнее.
П.С. Колёса эти злополучные нашлись в итоге, после того как прежний владелец плотно занялся этим вопросом.
8
Kurumun yanıtını göster
Д
Дмиттрий И.
7. seviye şehir uzmanı
11 Ocak
Всегда отзывчивый персонал. Полностью ,подробно объяснят что произошло с машиной. Во время ожидания можно выпить бесплатно кофе
Kurumun yanıtını göster
P
Polkan67
4. seviye şehir uzmanı
24 Aralık 2023
Как всегда всё профессионально, быстро, чётко. Дилер, который заботится о клиентах и сохраняет им время. Так держать! Спасибо!
Kurumun yanıtını göster
И
Инкогнито 2353
2. seviye şehir uzmanı
14 Ocak
Все как всегда на высшем уровне. Компетентный персонал, консультант Андрей Поздноев грамотный специалист👍. Спасибо
Самым худший клиентский сервис! Их спасет только местоположение. Честно удивлён хорошим отзывам! По техническим работам тут априори не должно быть претензий, это ,всё таки, од BMW, но забрать машину или записаться на аудиенцию, это целый квест! С самого их открытия пытаюсь обслуживаться у них и каждый раз одни и те же грабли. Думал, что так везде, но съездив в автодом, убедился в обратном. Последний визит убил окончательно. Не поменяли стоп, сказав, что не возят запчаси из Москвы, машина провела у них 2 недели! Поехал в Аксель в субботу, в следующий вторник стопак уже был у них и пригласили на установку.
Покупали мини кантримен летом 2021. Сервисом отдела мини остались очень довольны. Покупку АМ превратили в праздник) порадовали подарки от партнеров, воспользовались почти всем. Отдельное спасибо Юле!
Отличный автосервис для автовладельцев BMW. Мастера все расскажут, покажут, объяснят и посоветуют что сделать лучше для машины. Всегда получаю удовольствие от сервиса. Акция по за мене масла до сих пор актуальна, так что не забывайте со скидкой поменять масло!
Всем доброго дня.
Позвольте выскажу свое отношение. Обращаюсь в данный салон с момента прохождения первого ТО, с 2019 г.. Негатива нет. Оформление на рецепшен быстрое. Мой мастер Андрей Кожевников. Все выслушает, посоветует как лучше. Сколько скажет времени уйдёт на ремонт, столько реально и получается. Хочешь жди, хочешь забирай когда удобно, машина будет на внутренней стоянке. ТО без проблем. Блоки зеркал поменяли по гарантии быстро. Недавно меняли по гарантии аккумулятор блока эра-глонасс. Никаких споров или проблем. Заказали, пришел через неделю, поменяли за час (хотя говорили два часа). Очень толковый и внимательный мастер. Спасибо ему большое за его работу.
Зима суровая выдалась. На стоянке какой-то му......к на газели зацепил на моём а/м заднее крыло и заднюю дверь. Кузовной цех справился на 5 баллов! Спасли родное крыло! Ничего срезать и снимать не пришлось. Дверь поменяли. По цвету помучались, но попали в точку, не придерешся. Всё по оптимальным срокам. Качество на высоте. По всем этапам работы, Дмитрий с кузовного цеха, присылал фотографии. Огромное спасибо всем, кто принимал участие в ремонте 3 ser. 003: Дмитрию, Александру, кузовщикам, колористам и малярам.
Спасибо вам большое!
С данным автосалоном знаком с 2016 года, когда приобрёл в нём первый мотоцикл. С тех пор, за покупкой мототехники марки BMW, обращаюсь только туда. Персонал очень грамотный, вежливый и приветливый, имеет широкое понимание того, что необходимо клиенту под его вкус и финансовые возможности. Подберут оптимальный вариант, а по окончательной цене сделают интересное предложение от которого будет трудно отказаться, при чем что на технику, что на экип.
Плюсы - локация, присутствие парковки, приятный коллектив, вкусный кофе в Кафе, есть лифт ( удобно перемешаться с первого этажа в кассу ).
Минусы - кассиры максимально не довольны жизнью.
Но больше всего меня удивило и поразило - это отсутсвие некоторых оригинальных зап.частей на Бмв, которые продаются даже на авторынке.
Высокое качество работы, вежливый и клиентоориентированный персонал, компетентные мастера.
Из минусов - высокие цены как на сами работы, так и на запчасти.
По мне лучший Диллер БМВ в городе, отличная подготовка персонала, показывает профессиональную ориентированность на клиента. Индивидуальный, тонкий, деликатный подход к каждому клиенту ( ко мне лично так ) приятно с ними работать. Единственный Диллер в городе, (среди всех марок машин ) которому поставлю 5+
Огромная масса эмоций от посещения!
Сынишка в полном восторге - посидели на всех мотоциклах, потрогали каждую машину! Это не японский автором, это гораздо больше...
Здравствуйте коплю на бмв х5 !!!!
Написал стих даже , смотрите ниже .
Проснувшись петербургским утром
Умывшись и позавтракав фруктом
Я вышел из дома
В надежде отойти от дрёма.
Я понял дойдя до угла
Что мне не хватает тепла
Вернувшись домой
Я одел кардиган меховой.
И дальше со спокойной душой
Отправился в свой выходной
За любимой мечтой
В автосалон дорогой,
Подойдя к салону Евросиб
Я на минуточку залип
Задумался я честно
Как жизнь чудесна!
Стою с красоткой рядом
Окутываю желанным взглядом
В глазах огонь
Её красотой я поражён!
Черна, ласкает взгляд
Моя теперь : «УРА!!!»
Оформляй заказ-наряд
И вешай номера!!!
Сажусь и мысль пришла
«Сбылась моя мечта»
Потратил кучу бабла
И на душе такая полнота
Удобно расположено, вежливый персонал - все для клиента, как и все фирменные сервисы - дорого, но, надеюсь, оно того стоит. Пока сервис менять точно не собираюсь.
Странно что у одного дилера на разных точках так сильно отличается сервис!!Живу напротив евросиб савушкина, но после двух разового посещения у них, сделал выбор в сторону евросиб обводный.Ребята молодцы ,четко, вежливо ,вовремя!
Филиал Савушкино учитесь !
Замечательный персонал, шикарнейший сервис и приятная обстановка) Работают сугубо профессионалы своего дела. Подберут лучшее предложение среди всех Питерских дилеров BMW.