Eurosib BMW
1058 yorum
7 Ağustos 2021
Год за годом тут ничего не меняется ...
«Курицы» из отдела персонала сидят на своём «насесте « , и все так же отвратительно и бездарно « выполняют «свои обязанности!
Итак , переходя на личности , хотелось бы отметить следующее : Анна Нюнькова , которая является HR данной компании в 2019 году очень некрасиво себя повела выйдя из отпуска , и отпустив по телефону через свою сотрудницу фразу -вы нам не подходите , мы уже взяли человека !
Анна !!! 😂
В 2020 году Анна болеет ... по -видимому коронавирусом... на рабочем месте Анны нет, когда будет никто не в курсе...
Заместителей тоже нет ....
Одним словом - то понос , то золотуха !
Интересно , за что она вообще деньги получает ?! 🤔
В целом будь вы клиент , или желающий устроится к ним на псевдо-свободную вакансию ( которую на самом деле держат для своих ) , Вы разочаруетесь !
Ибо Вас ждём ложь и обман , сплошные лицемеры , и круговая порука !
И машины у них не стоит брать -тест драйв провести не в силах даже нормально!
Анна же позаботилась о «качестве» кадров 😂
Кто там ещё покупает авто ?!
Парадокс какой -то просто !
Анна , если Вы читаете - подумайте о своём профессионализме 🙌
Учиться никогда не поздно !
Не стоить нисего покупать у этих «дельцов»!
Полное отсутствие профессиональных навыков и знаний !
Тест драйв мне проводили час, и это при учете того , что документы были оформлены заранее и запись тоже заранее!
Увольение начинайте с отдела персонала, причем без выплаты выходного пособия!
Может пафоса поубавиться!
Развалят все такие сотрудники !
Бездарные и глупые !
6
1
14 Kasım 2022
Норм салон,ценник заряжен ,но это BMW,сами понимаете !Все красиво и дорого от девченок до цен !
19 Ağustos 2021
Покупал автомобиль в отделе трейд-ин, покупкой полностью удовлетворён. Отдельная благодарность менеджеру отдела Юлии и её руководителю, Караченцеву Кириллу. Спасибо за понимание и машину!
3
5 Ekim 2021
Думал, что предыдущие негативные отзывы случайность. Ан нет - закономерность. Добавлю своего негатива. Решил, что пора поменять свою «старушку».😃 Заехал, подошёл к девушке на инфостойку. Попросил пригласить менеджера. Ждал 15 минут. Персоналу абсолютно пофиг на клиентов. Даже не предложили присесть, чай-кофе. Мне оно не надо, но элементарная вежливость и статус салона вроде как обязывают. Так что, господа, весь ранее описаный негатив абсолютно верен.
Поехал в другой салон. Этому деньги не нужны.😃
2
5
5 Ekim 2019
Современное красивое здание!
Удобное расположение. Много красивых автомобилей. При покупке нового авто всегда индивидуальные условия. Приятные скидки.
Также был опыт сдачи авто в трейд-ин. Предложили лучшую цену в городе.
Гарантийное обслуживание и аксессуары - качественно, быстро, доступно.
В целом доволен дилерским центром.
3
6
24 Haziran 2020
Приятное место, с удобным расположением. Хороший сервис. Очень грамотные и предупредительные менеджеры Андрей Кожевников (механический цех) и Сергей Дивейкис (кузовной). Видимо из-за большой загруженности не всегда успевают в заявленный срок отдать машину, поэтому можно "пересидеть" в ожидании на 1-2 часа больше.
1
20 Kasım 2020
В марте 2016 года наша компания покупала в «Автобиографии» на Пулковском шоссе Range Rover Autobiography. Уровень сервиса полностью удовлетворил наши ожидания и поэтому, когда пришло время обновить наш автопарк BMW, мы обратились в BMW Евросиб на Обводном канале, к руководителю отдела корпоративных продаж Денису Михайловичу Кудряшову.
Поскольку руководитель нашей компании был в Санкт-Петербурге, то Денис Михайлович предложил организовать тест драйв и презентацию обновлённой BMW 7 серии. 28 августа тест драйв и презентацию для руководителя провёл специалист по продукту Король Александр Владимирович. Информация была подана тактично, на отличном техническом уровне. Был сделан акцент на различие между комплектациями автомобилей 7 серии. Была предоставлена вся необходимая для руководителя информация, в том числе и такая, о которой не знали московские дилеры БМВ(к примеру о том, что в Подмосковье находится центр BMW по обучению вождению в различных условиях).
Результатом данной встречи стало поручение ответственному сотруднику компании приобрести автомобиль 7 серии, с определёнными техническими характеристикам и отделкой салона, в BMW Евросиб.
К сожалению необходимого нам автомобиля не было в наличии в Санкт-Петербурге, Москве и близлежащих дилерских центрах.
Денис Михайлович проявил инициативу и нашёл нужную комплектацию у официального дилера BMW в Ижевске. Автомобиль почти полностью удовлетворял пожеланиям руководителя, но были вопросы по поводу его покупки и транспортировки в Москву. Денис Михайлович и в этот раз пришёл нам на помощь и предложил купить данный автомобиль через BMW Евросиб и забрать его в Санкт-Петербурге. Безусловно, для нас это был оптимальный вариант, поскольку о порядочности компании и высоком уровне обслуживания в Евросиб мы знали по собственному опыту.
Ежедневно Денис Михайлович информировал нас о положении дел по транспортировке автомобиля и точно в назначенный им срок сообщил о прибытии автомобиля в Санкт-Петербург.
Был предложен ряд дополнительных работ по автомобилю, с разъяснением той или иной необходимости данного вида работ. Цены на дополнительные работы, по сравнению с Московскими дилерами, нас приятно удивили.
Приобретение данного автомобиля через BMW Евросиб, с помощью Кудряшова Дениса Михайловича, прошло в плановом режиме на высшем уровне сервиса и обслуживания.
Автомобиль мы забрали из салона 23 сентября. Вся процедура заняла не более 1 часа.
Рекомендуем данный автосалон и Кудряшова Дениса Михайловича к покупке автомобиля.
5
1
7 Ocak
Прекрасное обслуживание. Я довольна
8 Mart 2023
Работаем с Николаем Елиновым уже несколько лет. Отличный специалист. 👍
28 Ağustos 2022
В июле Обратился с проблемой разряда аккумулятора, проверили на стенде сказали у машины «высокий ток покоя» отключайте сигнализацию. Сигнализацию ставил в сертифицированном Центре. В итоге, порекомендовали приобрести Новый аккумулятор. Машине 8 месяцев от роду. Такая гарантия производителя…..
3
1
23 Kasım 2022
Обслужили быстро, качественно, вежливо, внимательно. Спастбо
1
8 Temmuz 2023
Обслуживаюсь в этом центре. Все устраивает. Если у вас БМВ, то рекомендую.
2
7 Mayıs 2022
Лучший салон!
Отличный сервис, хотя барышни при приёмке авто на ремонт/ТО как будто делают большое одолжение. Поработать бы им над сервисом, и тогда будет вообще рай.
1
15 Kasım 2021
Покупал х5. Все четко. Ребята компетентные. Салон большой, соответственно много авто. На втором этаже есть мотоциклы.
2
19 Şubat 2021
Покупал тут две машины, в целом впечатление не плохое, но на 5 не тянет, первую машину выдавали 3 часа, вторую, как то по-лучше.
В финале менеджер сдувается, и праздник жизни заканчивается, когда на тебя не обращают внимания, но это проблема всей «нашей» системы продаж, подводит отсутствие нормального обучения.
Никто мне ничего не объяснял, никаких комплектаций не разъяснял, все было по принципу, ну вы и сами все знаете, так что продажи на 3.
По сервису ничего плохого сказать пока не могу, если надо, то делают. Инженер по гарантии, отъявленный «чудак», только заявление на нарушение прав, с последующим возвратом средств и неустойки, меняют ход развития событий. И на вас сходит « политика доброй воли компании», и вместо 5-6 часов недостаток устраняют за 15 минут....
Сервис и наличие мастеров , которым за 45-50 лет, говорит о отсутствии текучки, и на протяжении 3 лет, вижу те же лица, это радует.
Сервисное обслуживание на 3.
Финал следующий, если у вас есть понимание о своих правах и своих обязанностях, вы везде добьётесь своего.
Приезжал 19.02.2021, попал в смену других мастеров- результат, помойка- помойкой, изменили внутренние правила, мастер хам, в итоге машину не обслужил, и поехал к другим дилерам, сюда больше ни ногой.
10
2
25 Temmuz 2021
У меня очень много вопросов.
Администратор по имени Ирина например не любит утруждать себя выяснениями у какого мастера автомобиль. Ответила по телефону мол ей, что ли узнавать у какого мастера машина? Или, если подождать, мастер сам перезвонит, и тогда ей не надо ничего узнавать. Так и поступили.
Мастер действительно перезвонил
Сегодня приехала забрать машину а там ничего не сделано. Мастер просто позвонил и обсудил, что нужно сделать но делать ничего не стал. Не очень понятно, если ты с мастером автосалона обсудили список работ - ты чтоли их должен был делать?!
3
30 Mart 2022
Отвратительное обслуживание. Была с мужем там в в 2020 году, выбирали машину. Менеджер общался очень лениво и нехотя. После даже ни разу не перезвонил.В итоге машину купили, но у другого дилера.
Сейчас от своей страховой получила направление в ЕвроСиб на Обводном. Вчера несколько раз пыталась дозвониться по указанному номеру. В итоге дозвонилась, но мастер был занят и не смог ответить, чтобы записать машину на осмотр. Обещали перезвонить. Вечером звонила повторно. Обещали опять перезвонить. В итоге, естественно, никто не позвонил. Звоню сегодня, объясняю ситуацию, девушка все также лениво, и без каких-либо извинений отвечает: « Вчера была другая смена, не знаю почему вам не позвонили. Оставьте свой номер, вам перезвонят.» Никто ничего не знает. Отличный сервис! Прошло пол дня никто так и не позвонил. Я должна бегать и названивать сама. Поняла, что в этом месте все работают спустя рукава, и с ощущением, что они делают одолжение клиентам которые к ним приходят.
5
3
10 Mayıs
Все на высшем уровне
1
23 Aralık 2023
Отличный сервис, вежливый персонал! Довольны работой.
29 Kasım 2022
Записан на сервис на 10-00 время 11 ожидайте мастер занят.
Вот так надо работать молодцы, мы все ждём когда вы уже закроитесь
4
1
29 Mart
В БМВ Моторрад есть хорошие люди и специалисты, например Станислав.
1
27 Mart
Вежливый персонал, хорошие цены на подержанные машины
13 Ocak 2022
Приветливый внимательный и очень любезный персонал авто салона!
Спасибо команде Евросиб-Авто!!
3
11 Mayıs 2020
Отличное обслуживание, высокопрофессиональные мастера, оригинальные запчасти. Для меня это лучший дилерский и сервисный центр! Рекомендую всем владельцам приезжать на обслуживание именно сюда! Ребята из Евросиба, вам огромное спасибо за заботу о моем авто😘
3
1
28 Aralık 2022
Мать,постоянно оьслуживается у них. Пацаны вообще ребята,спасибо вам,за то,что гоняю на маминой ИСПРАВНОЙ трешке
24 Kasım 2023
Все ясно и понятно, ни каких лишних услуг, все по делу
12 Aralık 2023
Отменили скидки. Долгий срок поставки запчастей
1
2 Mayıs 2022
Менеджеры не подходят, на входе чуть ли паспорт не проверяют, общаются с пафосом, автомобиль показывают не хотя. Х3 нет в выставочном зале. Был в начале февраля.
3
1
2 Ekim 2023
Отличный сервис, обслуживался и обслуживаюсь тут) пока все вроде нормально!
7 Haziran 2022
1. Пытались развести на замену компрессора за 87 000 руб. (Плохо работал кондей) в другом сервисе просто заправили кондей и всё.
2.Очень долгое обслуживание
4
1
27 Ekim 2023
В наше время мало осталось честных дилеров это один из них
14 Mart
Лучшая мототехника в городе
7 Kasım 2023
Профессионалы и прекрасный сервис!
15 Temmuz 2022
Изза санкций, большие сокращения штата! Машин все меньше! Ремонт ТО проводится в полной мере! Очень замечательные люли там работают!!!
3
11 Ağustos 2021
Один из лучших мультибрендовых ДЦ в СанктПетербурге. Можно подобрать любую тачку по душе и кошельку. Или несколько. Разных. Рекомендую.
2
1
16 Nisan
Отличные ребята!!!
22 Mart 2022
Была на ТО мини Купера, сделали все очень быстро. Благодарю за качественное обслуживание
1
12 Ağustos 2022
Любимый дилер! Не один мотоцикл и не один автомобиль тут куплен и обслуживается. Не скажу, что всегда все гладко, но всегда на стороне клиента и стараются помочь.
28 Ocak 2022
Обслуживаюсь тут уже давно, ушёл сюда из Автодома, всяко лучше, но бывают и косяки. Не без этого. Цены на новые авто просто космос. Скоро все пересядут на китайцев!
1
28 Temmuz 2021
Наконец-то у меня хватило ума уйти обслуживаться из этого места.
Сотрудники всем своим видом показывают, что это ты им обязан прийдя к ним в салон.
Оставляешь заявку, чтобы перезвонили- ответа ноль
Данный коммент не относится к сотрудникам сервиса, там ещё работают
3
2
30 Temmuz
Молодцы! Понимаю, как вам трудно в тек время
19 Ağustos 2021
Отличное место чтоб поставить себе цель на ближайшие лет 10. Пришёл посмотрел на Красивые тачки, на тебя посмотрели как на бомжа и ничтожество ( хотя сами на метро катаются) и пошёл довольный😂 Такие места можно считать музейными. Умеют вдохновлять на подвиги.
3
3 Haziran 2021
Заехал на замену лобового стекла по акции. Оплатил аванс, оставил машину. Когда приехал забирать, дали новый расчёт с увеличенной стоимостью. И сказали, что мол вот запчасти подорожали пока мы делали, поэтому вот так. Это за ночь-то. Но зато говорят мы вам расчёт стоимости ремонта бесплатно сделали)) а это такая отдельная услуга? Когда ещё ничего даже не сделали, а ты уже должен. Это как за ценники в магазине платить. Но вроде как менеджер пообещал в будущем помыть машину бесплатно. Посмотрим.
4
21 Ağustos 2023
Хороший салон с прекрасными менеджерами!
3
1
21 Eylül 2023
Купил уже здесь уже треть машину! Лучший ОД BMW!
1
4 Şubat 2023
Проходил плановое то, все качественно и сделали доп скидку.
23 Eylül 2021
Отличный диллер, редкие машины . Знающие менеджеры с хорошим подходом. Милые девушки на входе , всегда радуют.
4
18 Ağustos 2021
"Классная" акция по замене масла 👍 и недолив масла, судя по всему, тоже классный! Через 2000 км после замены масла пришлось ещё доливать 2 литра! На что мастер по телефону говорит - нормальный угар. Что-то такого угара после замены в другом месте , где своими глазами видишь, что залили требуемый объём, ни разу не было... В общем, у меня остались вопросы...
1
3
27 Eylül 2021
Добрый день. Хотела бы поблагодарить Александра Короля за помощь по вопросам моей машины. А также лучшей консультации по выбору нового авто. Желаю побольше таких сотрудников .
3
23 Haziran 2020
Салон отлично работает, к сожалению немного посетителей, думаю из за цен на продукцию компании, н понять можно, "товар" компании супер качественный, цены на который не могут быть дёшево, это не (совок), если компания существует, думаю спрос есть, или рано или поздно будет, спасибо...
3