Farsh
206 yorum
18 Haziran
Хочу выразить большую благодарность всему персоналу Farш в ТЦ Ривьера за вкусный и горячий обед в жаркий офисный день. Доставка приехала быстро. Бургеры и картошка с жареным бекончиком были свежими и горячими.
23 Eylül
Были в заведении 23.09.24. Сказать, что я разочарован будет мало…
—Перепутали объем кофе.
—Заказывали два гамбургера: полной и средней прожарки. В итоге оба подали средней (хотя это даже медиумом не назовешь, так как котлета практически сырая, как тар-тар). Видно, что повар не заинтересован в своей работе, приготовил заказ буквально за две минуты (хотя в тот момент в зале не было НИ ОДНОГО человека, чтобы так спешить) и пошел гулять на террасу и считать четки (спасибо, что перчатки хотя бы надел, хотя они вряд ли спасут от шмыгающего носа)!
Однозначно не самое лучшее заведение бренда, в следующий раз лучше пообедаю в более крупной сети некогда американского арендатора…
13 Mayıs
Ожидание практически при нулевой загрузке ресторана более 20 минут на 2 бургера.Сотрудники вяло ходят и весьма недовольно выполняют свою работу.Были заказаны 2 камамбургера.Бургеры абсолютно безвкусные ,сухие ,вместо брусничного соуса была ОДНА! ягода брусники в центре булки,без соуса.На жалобу сотрудникам получили ответ ,что это абсолютно нормальная порция брусничного варенья в 25 грамм ( где они увидели 25 грамм - не понятно,видимо весами они не пользовались ниразу в жизни).Крайне не рекомендую данное заведение!
1
18 Haziran
Спасибо всему персоналу за клиентоориентированность. Быстро решают все возникающие проблемы. Заказ приехал быстро. Бургеры были горячими и как всегда вкусными.
19 Eylül
Отличные сочные бургеры, плюсом дают хрустящие солёный огурчик. Большой выбор бургеров, цена приемлемая а качество на высшем уровне.
20 Ekim
УЖАСНОЕ МЕСТО!!! На кухне работают какие-то подростки, собирающие бургеры руками (лучше в живую это не видеть). Салат Цезарь сделан ужасно и просто достат из холодильника... Это просто никудышная забегаловка. НЕКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТО УЖАСТНОЕ МЕСТО
12 Temmuz
Вчера купили в тц ривьера «фарш» , бургеры корпоратив , это ужасно невкусно , бургер по вкусу не похож на корпоратив. Состав иной. Булка не обжарена. Мясо обжарено на старом масле или испорчено. Так и не смогли понять. Разочарование полное🤬в других местах всегда вкусно, но тут это полное фу
28 Ekim
Побывав почти во всех ресторанах сети, смело могу заявить, что данный ресторан серьезно подрывает репутацию данной замечательной сети бургеров.
Все очень медленно, грязные липкие столы. Прожарка медиум по мнению персонала это жареный до угля башмак.
Видимо, ресторан работает только на доставку, так как отношение к посетителям ужасное.
27 Kasım 2023
кушала в данном ресторане 26.11
утром, все было супер, отдельно хочется выделить работу персонала, в частности кассира Тимофея, крайне приятный и чуткий сотрудник, проконсультировал по составу блюд, помог подобрать бургер по моим предпочтениям и сделал отличное кофе, всем очень довольна, время ожидание в 10.30 составило 10 минут
1
7 Ağustos
Хорошие бургеры, ребята все очень приятные работают. Не всегда быстро отдают заказ но в целом хорошо
18 Ağustos
Для тех кто очень голоден - Папа Мясника! Если не уверены, что съедите этот бургер выбирайте Корпоратив. Подача отличная, картошка настоящая. Спасибо за то что утолили голод )))
5 Ocak
Ну что ж, начнем:
1) выбор чая-никакущий-за сотку - пакетик , горячих напитков больше нет(черный, зеленый и облепиха) вау
2) ожидание 30 минут, серьезно? Подходила к выдаче неск раз, в первый раз раздирали салатные листья, серьезно? Пришла во второй, там стопка бургеров, поверх которых уже лежат стынут котлеты
Не увидела бы я свой заказ, ждала бы еще энное количество времени
3) картошка за 250 р в стакане для чая? Серьезно? Хотели заказать соус-ответ у нас кетчуп бесплатный ваааау, вот так щедрость
Вид картошки оставляет желать лучшего
4) зачем спрашивать степень
прожарки? Если разницы никакой
5) нам посоветовали «самые вкусные» бургеры страшно подумать какими на вкус оказались бы остальные
6) огурцы клали, стоя при этом в зале, прибежав из дверей сбоку
7) тарелки? Кто-то знает об их существовании?
8) оставили отзыв на сайте, перезвонили и начали переспрашивать, а что же было не так? Зачем я все развернуто пишу с фото? Чтоб мне перезванивали и переспрашивали?
2
9 Şubat
Большой компанией(19 человек) с детьми решили пообедать в перерыве между квестами. Выбор пал на это заведение только благодаря Никите Татаренко. Он ещё при обзвоне точек проявил удивительную отзывчивость, желание учесть всё пожелания. И действительно выполнил всё, что обещал. Детей веселили, обслуживали любезно, создали праздничное настроение. Великолепный менеджер!
2 Şubat
В целом сеть заведений и бренд нравится, обычно вкусно. Но сегодня было как то не очень, я попросила котлету полной прожарки, в итоге пришла домой открыла, котлета еле средней прожарки, вместо мяса какое то безвкусное пюре и в целом вкуса бургера не было , сыр не чувствовался , короче не вкусно
( но булочки хорошие и салат свежий это +)
Картошка норм
Время ожидания минут 15
17 Mart
"Обед лесоруба" из всех Фаршей (5 мест) где нам довелось побывать был приготовлен лучше всего. Луковые кольца так себе если честно. Готовили долго, но оно и понятно, было много народу, перед нами брали гору бургеров.
22 Aralık 2023
Заказал у них 3 бургера, все как обычно классно, но на этот раз меня удивил один из сотрудников по имени Илья, не прошел мимо моей просьбы, я попросил ускорить доставку, так-как мне надо было в скором времени уезжать. Илья сказал, что сделает все возможное для этого и реально сделал, перезвонил через 5 минут и сказал, что еда в пути)) вообщем все приехало на 30 минут раньше) спасибо Илье.
28 Ocak
Отличное место чтобы поесть, особенно когда на фуд-корте много народу. Персонал вежливый, еда вкусная, цены приемлимые, особенно нравится местоположение
1
1 Ekim 2023
Вечер пятницы , народа в ресторане никого, помимо меня сидели 2 столика , не более того.
Я заказала бургер , картошку и попить , приняли заказ хорошо, но простите я ждала заказ 35 минут!!!!!
35 !!!!
Я заказала заказ на 900 рублей , при пустом ресторане, это вообще как ?
Так как я была голодная бургер сам был ничего, учитывая что я его ещё ждала 35 минут, булочка была не особо свежая как это было раньше. Картошка была не первой свежести и это за солидный ценник.
В общем рекомендовать не чего
Надеюсь руководство данной точки начнёт хоть что то делать с качеством и лояльностью. Рекомендовать не буду, больше точно не приду.
2 звезды только за то что я была голодная и насытилась неплохим бургером с несвежей булочкой почти за 500 рублей.
3
7 Mart
Никогда не берите в данном заведении стейк! Он отвратителен! Заказала медиум прожарки, с одной стороны сырой, с другой пережаренный, весь плавал в дешевом масле и жире. Жесткий как подошва. Принесли на треснутой старой доске- слава богу! Через трещину хотя бы часть жира стекла на поднос! От этого стейка весь вечер меня мутит. Звезды за хорошую официантку, которая старалась.
20 Ekim 2023
Ресторан в Ривьере ориентирован на доставку. До посетителей им дела нет. Пустой зал, кроме нас - один столик. Заказали два бургера и картошку. Администратор сразу сказал, что время ожидания 20 минут. Странно, ну хорошо. Через 35 минут нам все же отдали бургеры и местами подгорелую очень соленую картошку. Но булки были ледяные. Подошла, сказала об этом администратору. Начала спорить, что такого не может быть, потому что их только приготовили. Предложила потрогать. В итоге подогрели только нижнюю булку. Другая девушка, не спорящий администратор, в итоге извинилась и принесла ребенку тортик. Девушка милая, бургерная ужасная. Уж простите.
4
27 Eylül
Мясо отвратительное, с прожилками, безвкусное. Не знаю, так только в этой точке или теперь везде в сети. Год назад в другой точке мясо было вкусное! Сюда больше ни ногой
25 Haziran 2023
Сегодня были тц Ривьера в фарше. Сказать, что мы обалдели…это ничего не сказать. Лучшие бургеры во всей сети, что мы пробовали. Котлетки сочные, прям вах, булочки в меру поджарены, наполнение бургера отличное. Кассиры хитренькие, предполагают добавить в бургер дополнительно что-то. Когда от девушки услышал, что можно добавить вишневое варенье в чиз, немного были в шоке, но после того как попробовали, поняли, что придем ещё за таким чизом. Огромным плюсом является то, что ребята могут сделать мини бургеры для деток, даже в не рабочее время комбо, по сравнению с рестораном на Технопарке, там тоже раньше делали, а сейчас все время отказывают. Поэтому за это отдельное СПАСИБО. Ресторан бомба!!! Всем советую!
1
4 Mart
Год назад когда открылись было очень вкусно. 04.03.2024 обслуживание и качество блюд на нуле. Блюдо готово, а оповещения о готовности на табло нет. И все об этом молчат. Догадайся сам)))
Заказывал "ужин лесоруба" - кусочки мяса ужарены в угольки. Порция уменьшена.
12 Ekim 2023
Хороший ресторан. бывал там раньше и качество было не очень, но сейчас поднялось качество бургеров и качество обслуживание. Хотел бы отметить отзывчивость персонала и менеджеров. Ставлю 5 звезд, так как не ожидал такого.
1
1
22 Eylül 2023
Заказала с собой 3 бургера и картошку (в трц Ривьера) прождала 40 минут, это при том что народу днем не много! Подошла спросила, когда будет готов заказ? В ответ- 3 минуты. И еще более 10 минут ждала. В прошлый раз заказывала тут, тоже пришлось долго ждать и дали холодную картошку фри(( и на вкус такие дорогие бургеры испортились. Обслуживание никакое тоже. В трц мозаика так вовсе ребенок отравился куриным бургером(недожаренный был). Хорошо скорая быстро ночью приехала. Сплошное огорчение и разочарование
2
17 Mart
Ждали 30 минут заказ, медиум оказался не медиумом, картошку и воду детскую они забыли указать в заказ. Худший фарш из всех, где были.
Пока ребенок доедал - нашел в бургере волос, в котором были помидоры, которые просили убрать
26 Şubat
Пришли в ресторан в 22.10. Все открыто, люди ужинают. На сайте время работы указано до 0.00. Подошли сделать заказ - не приняли. Сказали,что заведение закрыто. Очень интересно🤔. В закрытом кафе, наверное, не должно быть посетителей с полными столами. 🙄
17 Aralık 2023
Фарш очень сильно испортился, раньше намного оперативнее работали. Сейчас видно что штат сократили, ожидание от 15 минут. Часто нет котлет, говорят что закончилось, во многих фаршах
заметил такой косяк, даже в крупных филиалах.
Еда вкусная всегда была и есть, тут не поспоришь! Но сервис упал
25 Kasım 2023
Сплошное разочарование. Настолько долгое ожидание, что неприлично становится. Ждать бургер и картошку 40 минут - это слишком. За это время полноценное блюдо готовится в ресторане. Плюс повар, который не меняя перчатки делает всё: берет сырое мясо после этого собирает бургеры, меняет ленту в принтере, выносит мусор и снова готовит еду ( в одних перчатках!)
3
17 Kasım 2023
Хотели быстро перекусить семьей. Ресторан пустой, кассир скучает. Сделали заказ почти на 3к. И ждали 40(!) минут молочные коктейли, которые скучающий кассир начал готовить только после того, как к нему 3 раза мы подошли и напомнили. Неприятно и печально, две звезды только за вкус блюд.
3
6 Eylül 2023
Подошла в 21:54, была очень голодная. Сотрудник на кассе отказался принимать заказ, сославшись на то, что не успеют приготовить. Попросила позвать менеджера. Вышла менеджер Александра и так же отказалась принимать заказ, так как 5 минут до закрытия и они якобы не успеют приготовить обычный чизбургер. Никаких извинений принесено не было. Полное безразличие. К слову, других гостей кроме меня не было, то есть приготовить один единственный чизбургер с собой было вполне реально!
4
8 Ocak 2023
По соотношению вкус/цена/качество- лучшая сеть бургерных) бургеры разнообразные, можно выбрать степень прожарки. К бургеру можно заказать картошку-фри. В меню есть и иные горячие блюда, но иду в заведения сети именно за бургерами)
2
1
15 Ocak 2023
Самая отвратительная система лояльности среди ВСЕХ существующих в общепите и рознице - заморочка с установкой каких-то непонятных карт на телефон, требуется установка специального программного обеспечения чтобы установить карты, после того как прошли этапы преодоления установки появляются другие проблемы - списания бонусов, которые в итоге так и не списали. Почему нельзя просто использовать номер телефона для определения и подтверждения клиента. Зачем вообще создавать систему лояльности, которая работает с УЖАСНЫМИ заморочками через одно место? - проще было ничего не создавать.
Отдельно хочется отметить некомпетентность администратора, которая как попугай, видя происходящие в системе сбои и последствия вызванные этими сбоями, повторяет заложенные регламенты и не может предпринять компетентных решений и разрешить возникший конфликт.
В общем по итогу пропадает желание вообще ходить в эти бургерные "Фарш"
2
17 Haziran 2023
Ужасный Фарш в ТРЦ Ривьера!
Заказываю доставку на дом и периодически отсюда привозят! Уже жаловалась на них, переделывали заказ, но затем все тоже самое! Пережареная черная сухая котлета в бургере! Лук все один раз за несколько заказов положили, хотя его указывала всегда! Руководство просто закрывает глаза на негативные отзывы клиентов и ужасную готовку! Прикладываю фото ужаса! Булка тоже горелая!
1
24 Mayıs 2023
Нет бизнесс-ланчей или комбо в районе обеденного времени.
Это очень неприятное обстоятельство, учитывая, что все заведения отдельно стоящего формата их предоставляют.
Персонал медленный и невнимательный, заказ приходится перепроверять.
Бургеры очень посредственные по сравнению с конкурентами.
Какие-то они очень "тяжёлые".
В общем, не рекомендую.
1
23 Şubat
Супер медленные, делают на отбебись, совсем не похоже
на Фарш. На фото промасленная пережаренная картошка и «сырный» соус - идентифицировать по вкусу что это не удалось
26 Aralık 2021
Вчера по воле случая посетил ресторан "Фарш" в ТЦ Ривьера на Автозаводской. Персонал супер,всё очень быстро,а главное вкусно. В честь дня рождения сделали 15% скидку. Персонал вежливый и старательный. Отдельно хочу поблагодарить Ольгу, очень вежливый и старательный работник этого заведения. Про еду: Очень вкусная, а главное чувствуется качество, оно на высоте. В меню есть даже веганские бургеры, что очень приятно удивило) Теперь я знаю куда мне идти, спасибо за столь теплый прием.
3
1
29 Temmuz 2021
Потрясающая веранда! Просто вид мечты. Очень вкусные бургеры, отзывчивые сотрудники. Пожалуй, одного из любимых мест в Москве, идеально подходит и для деловых встреч, и для посиделок с друзьями, и просто посидеть в одиночестве на веранде, наслаждаясь панорамой города и сочными бургерами. Всем советую дорки порки и облепиховый лимонад, для меня просто лучшее сочетание! Спасибо!
2
4 Temmuz
Вкусно, но просили прожарку медиум, а принесли вэлл дан, а так всё гуд!
10 Temmuz 2023
Купили 2 бургера и картошку фри, картошка в стаканчике оказалась Холодной, в бургерах мясо не мясо, а жир с содержанием кусочков мяса , на двоих дали всего лишь две бумажные салфетки и одну! влажную. Бургеры не дешёвые и обычно в таких заведениях дают перчатки, но тут их нет. Не понимаем,почему место так разрекламировано, ели и повкуснее...
20 Şubat
Ждал 30 мин. Работает один чел, который постоянно куда-то убегает. Котлеты на гриле жарятся сами по себе до состояния горелой корки. Короче, на советую…
22 Ekim 2022
Отличное место. Были в тц Ривьера. Столик Бронировала заранее на др ребёнка. Все сделали точно в срок, качество, вкус и ориентированность на клиента на высоком уровне. Попросила подать кусочек торта со свечкой, хоть это и не предусмотрено, все сделали! Спасибо большое администратору и официантам!
1
3
17 Şubat
Меню просто пушка, повора знают свое дело, делают на высшем уровне, вообще рекомендую данное место
2
21 Ekim 2022
Впервые в фарше. Атмосфера приятная. Персонал вежливый и бодрый. Заказ собрали достаточно быстро. Все очень вкусно , особенно сырные шарики понравились.
1
1 Ekim 2023
Удивило низкое качество еды именно данного ресторана сети Фарш. Начиная с того,что дали блюдо без огурца. Картошка фри непонятно почему не как обычно крупная с молодой шкоркой на концах,а как из мака или кфс, бледная,невнятная,разных размеров. Бургер папа мясника, развалился в руках сразу. Однозначно не соответствует уровню качества,вопросы по поварам,к управляющему,раньше такого не замечал в других ресторан Фарш,зря потраченные деньги.
Обман клиентов, которые привыкли к качественной еде ресторанов Фарш, скорее всего непонятно кто выкупил франшизу и таким образом обманывает клиентов,подменяя стандарты качества, продавая клиентам дешевую картошку, разваливающиеся,текущие бургеры...
Если еще будут проблемы жкт однозначно еще в роспотребнадзор напишу, так не оставлю. Чистой воды обман и скотское отношение к посетмтелям!
1
11 Mayıs 2023
Не отдали деньги за бургер, которого не оказалось в меню - заменили дешевым, разницу 400 рублей не отдали. Не уютно, крылышки невкусные, еда и чай в одноразовой посуде. В целом как фастфуд норм, когда не за эти деньги. 2600 на двоих
3
10 Aralık 2023
Сидели минут 30 за столом так никто и не убрал, бургер принесли один холодный, второй минут через 10-15
Наверно самая худшая точка, которую посещал… стандарт на -0
13 Mayıs 2023
Очень долго ждали заказ, более 35-и мин! И это в неполном ресторане! Один человек готовит все бургеры и еле шевелится. Второй стоит рядом и меееееееееедленно складывает в руках цветочком листья салата. На мой вопрос - когда будет готово? Они просто отвернулись. Безобразие
4
1
26 Ağustos 2023
Мало того что ждали 3 бургера больше 20 минут, так ещё вместо блючиза сделали гамбургер, ГАМБУРГЕР, Карл. Это как так перепутать? Ни ногой сюда больше. И вам не советуем. До этого были на Кузнецком, никаких проблем.
1
18 Aralık 2022
Худшая Доставка еды в городе. Уже устал ругаться с их доставкой, которую ресторан осуществляет сам через Деливери. Вы издеваетесь? Вы 3ий заказ из 3х привозите с таким опозданием, что ваши булочки становятся на вкус как клейстер!!
Не умеете доставлять заказы, не делайте это.
Ещё и обманываете доставку, ставите, что все доставлено … а курьер черт знает где. И ладно бы у вас Доставка была 1 час, но у вас 90 минут !!! А вы ещё умудряйтесь опоздать на час ??!! Каждый раз ???
4