Fit Service
1024 yorum
2 Aralık
İyi hizmet, uygulama üzerinden kayıt olabilirsiniz, sayfada ve uygulamada birçok farklı promosyon yapabilirsiniz.
Genel olarak, çöküş, lastik takozu ve çeşitli araç teşhisleri, olumlu duygular yaptım. Fiyat, onarım ve hizmetler için garajlardan daha yüksektir, ancak onlardan satın alırsanız iş ve saat için hizmet, destek ve garanti vardır. Örneğin, lastik değişiminin mevsimselliği açısından park yeri çok az ve lastik değiştirme süresi aşırı bir kez 2 saat çıktı, hemen söylemediler ve kayıt sırasında bu bilgilerin nasıl görüntülenmediğini, ancak aslında bunu öğrendikten sonra beklemek zorunda kaldım, bunun için 1 yıldızı çıkardım.
Orijinalini göster · Русский
2
31 Temmuz
Пять звёзд за:
- гарантию;
- отношение к авто;
- политику сервиса в спорных ситуациях.
Ну как говорится - кадры решают все.
Поэтому не будем переходить на личности, их везде можно встретить.
В целом сервис достойный, все по накладным, чекам и актам приемки. По приложению копятся баллы, за них можно реально сделать часть работ. Так же - записаться на ТО, посмотреть историю ремонтов и работ.
В самой станции - диванчики для ожидания, кафетерий, сериальчик для времяпрепровождения, оплата за нал/безнал, по факту выполнения работ.
Что нравится - все боксы стоят под камерами, обзор понятно не 100%, но можно посмотреть что мастер с вашей ласточкой копошиться. Так же можно зайти прямо в бокс, осмотреть, поприсутствовать при работах.
По типовому договору можно забрать старые детали.
4
16 Temmuz
Обратился впервые, все очень понравилось! Сервис хорош, обслуживание тоже на высоте, быстро нашли запчасти, сделали все отлично! всем очень доволен . Еще обращусь однозначно
2
27 Kasım
Mükemmel hizmet. Yüksek kaliteli ve hızlı onarım. Deneyimli personel. Yedek parçaları hızlı bir şekilde almaya ve arabayı tamir etmeye yardımcı oldular. Tekerlek yatağının değiştirilmesi vardı ve elektrikçiyle ilgili sorular vardı.
Orijinalini göster · Русский
2
13 Eylül
Всегда там обслуживаюсь. Бывают косяки как и везде. Просил проверить уровень масла в раздатке и мосту. В итоге ничего там не проверяли.
Очень долгий прием авто. Обычно отдать машину занимает 30-50 минут. Бывало 1,5 часа сидел чтобы отдать в диагностику...
Менеджер постоянно куда то узодит, звонит кому то, отвечает в телеграмме, уходит к коллегам а ты сидишь там просто так...
Сейчас что то часто стали появляться проблемы: должны были сделать ход развал спереди и сзади. После работ менеджер сказал что забыли, там прикипело, короче, там нужно менять все чтобы сделали сход развал. В итоге не сделали сзади сход развал и даже не пытались.
Недавно у машины наяались проблемы с тормозами когда отпускаешь тормоз машина еще несколько секунд стоит а потом с скрипом трогается. Так же тянет вправо при торможении. Менеджер сказал что все нормально и ничего они делать не будут. Что при этом делать мне вообще не понятно. По факту проблема есть но делать её не будут.
Был даже случай сказали не возьмуться за работу так как нет ключей (американская машина).
По качеству работ претензий никогда не было. Все что ставили всегда работало, ничего не разваливалось. Сами мезаники быстро работают. Мне чинили рулевую (на моей машине это нагруженный узел) все сделали быстро, уже несколько десятков тысяч км по убитой Лаперузе накатал.
В общем, готовьтесь тратить время и сидеть там, но машинку починят.
10 Kasım
Минус 3 звезды скорее не в целом сервису, а конкретному обращению по замене зимней резины на дисках с летней, без перебортовки. Машину сделали минут через 30 и она просто стояла, после моей жалобы, что машина уже как сделана 30 мин назад мне задали вопрос, куда торопитесь, я настаял, чтобы отдали машину раз она сделана, после этого мне дали документы и произвел оплату. Однако выйдя к машине увидел, что новые грузики были наклеены на старый грязный скотч, на мои требования переделать работу ответили неадекватно, сказали что очистка дисков это платная работа, я сказал, что готов был бы оплатить, а выяснилось, что они не чистят старый скотч от удаленных грузиков, звонки в службу контроля бесполезны. Более того, мой приемщик сказал, что если грузики отвалятся приедете, вот так профи, я что должен следить и как? Одним словом испорчено впечатление, не думаю, что вернусь на этот сервис на Солнечной.
2
30 Eylül
Отличный сервис, все быстро, качественно. Отдельное спасибо менеджеру Екатерине за оперативную и слаженную работу👍👍👍 по любым вопросам по авто только сюда👍👍👍👍
1
3
30 Temmuz
Станция отличная , приветливый персонал , все сделали четко качественно быстро и без вопросов. В особенности хотел поблагодарить за работу Хоменок Алексея
1
4
13 Aralık
Mükemmel hizmet. Yüksek kaliteli ve hızlı onarım. Deneyimli personel., Parçaları hızlı bir şekilde almaya ve arabayı tamir etmeye yardımcı oldular.Bekleme süresi için güzel bir dinlenme odası.
Orijinalini göster · Русский
2
23 Eylül
Посещением сервиса остался доволен!
Отдавал автомобиль на плановое ТО, мастер-приёмщик Алексей Хоменок грамотно проконсультировал, само ТО и диагностика прошли оперативно. Комфортная зона ожидания. Рекомендую к посещению сервис)
4
31 Ekim
Очень понравился фит сервис! Просто записаться ,по интернету ,хорошие мастера, быстро определили поломку, запчасти по наличию ,качеством доволен, ценой доволен ,спасибо большое приемщику Владимиру!!!
2
6 Temmuz
Обратилась впервые. Дела диагностику ходовой и потом по результатам оставила машину на ремонт. Осталась очень довольна обслуживанием. Очень вежливый персонал, особенно мастер-приемщик Владимир. Всё доходчиво мне рассказали. Лишнего ничего не навязывали. А подарок в виде термоса с логотипом стал приятным бонусом.
1
3
20 Ağustos
Оценка исключительно за этот филиал:
1. Обслуживаюсь в сети уже лет 6 и только в этом филиале замененные запчасти не оставляют в машине, то есть подтверждения замены нет.
2. Только в этом филиале платные напитки, хотя в других филиалах где я обслуживался все ориентированно на клиента и бесплатно.
3. Последней каплей стал тот факт, что я приехал по записи на 9 утра с банальной заменой масла, но машина простояла 1 час 20 минут на улице и ничего... Могли хотя бы уведомить об ожидании или о накопившейся очереди, но нет, кроме бегающих приемщиков за кофе и булочками и ржущими в голос ничего.
Господа вы и так уже заломили цены практически как у дилеров, так будьте любезны и сервис для клиентов такой же предоставлять.
Больше сюда ни ногой...
5
1
28 Ekim
Прекраснейший сервис, грамотные специалисты. К проблеме подошли очень ответственно и качественно. То что в другом сервисе ( тоже фит сервис на Суворова 115) не смогли ( не захотели) найти в течении двух дней, нашли в течение часа. Спасибо Вам огромнейшее!!! Директору Игорю отдельное СПАСИБО!!! РЕКОМЕНДУЮ.
2
10 Temmuz
Был проездом авто сломалась, обратился в данный сервис, большое спасибо все сделали,отличные парни,лично спасибо электрику незнаю имени и администратора Марат, большое спасибо все супер, побольше таких людей
2
24 Aralık
Derhal arabanın onarımına yardım ettiler. Kaliteli ve ucuza yaptılar. Lütfen iletişime geçin, pişman olmayacaksınız. Size teşekkür ederim ve kolay çalışmalarınızda harika bir ruh hali var.)))))
Orijinalini göster · Русский
2
29 Temmuz
Обращался в сервис, приняли быстро
Сделали диагностику ходовой части, подсказали какие лучше запчасти приобрести, очень доволен что мастера консультуруют
Записали в удобное время на ремонт, менял передние сайлентблоки на Киа Спектра
Сделали усё чётко и быстро
Советую всем 👌
3
5 Aralık
İlk kez döndüm, çabucak kabul ettiler, hızlı bir şekilde onarımlar yaptılar, gerekli yedek parçaların mevcudiyeti beni memnun etti. Herhangi bir şikayet olmamasına rağmen, hangi soruların olduğu her şeye karar verildi. Müdür Ekaterina'ya ve ekibe çalışmaları için teşekkür ederim. Umarım gerekirse işbirliği yaparız.
Orijinalini göster · Русский
2
30 Eylül
Выбрала этот сервис, т.к. нужно было срочно и работаю рядом. Обратилась с проблемой запаха в салоне, подозрение на утечку бензина. Мне провели диагностику, насчитали поломок на большую сумму, а по утечки сказали не выявлено, все в норме. Несколько раз переспросила именно по моему обращению, на что со мной общались явно раздраженно. Пришлось отказаться от услуг, уехала в другой сервис. Там мне нашли причину утечки и произвели ремонт. Позже я дала обратную связь в Фит центр, как оказалось по моему обращению механик даже не соизволил провести проверку. Комментарии менеджера- что вы от меня хотите, за утечку денег не брали, заключения не давали, за цены не отвечаю, претензии ни ко мне...
5
18 Aralık
Harika bir yer, hızlı ve net bir şekilde işe alındı, usta iş sırasında birçok noktayı açıkladı, işletme ve daha fazla kullanım için öneriler verdi, fiyatlar kabul edilebilir, tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
2
13 Aralık
Hizmet iyi, döndüm. Her şeyi benim düşünceme göre yaptım, diliyorum, çalışanlar mükemmel. Her şeyi açık ve net bir şekilde açıkladılar, araba arızasını ortadan kaldırdılar. Her şey harika, herkesten memnunum, tavsiye ederim!!!
Orijinalini göster · Русский
2
25 Ağustos
Все выполнено на высшем уровне!Ребята все дружелюбные,механики все знают работу на5+.Работа выполняется грамотно без суеты и спешки .Это самое лучшее СТО ,так держать.
1
3
15 Temmuz
Обслуживаюсь на этом сервисе на постоянной основе. Мастера свое дело знают, все делают четко и быстро, всегда идут на встречу и выслушивают глупые вопросы не разбирающихся в вопросе людей. В общем очень рекомендую этот сервис
2
12 Mart
Все прошло отлично, обслуживание на высшем уровне, все четко и пунктуально, персонал доброжелательный и компетентный, качество работы очень хорошее, комфортный и приятный зал ожидания, стоимость работ приятно удивила, рекомендую для посещения
5
6
1 Temmuz
Отличный сервис, всем советую! Быстро отремонтировали автомобиль! Имеется гарантия , отдельное спасибо мастер за оперативность и спасибо Екатерине за консультацию
2
4
11 Ağustos
Очень положительные впечатления! Оперативная запись и ремонт, доходчиво объяснили, что было сделано. Дали подробные рекомендации, на что обратить внимание, и предварительную смету. Мастер-приемщик Владимир 👍 спасибо, буду обращаться снова 🤝
4
30 Temmuz
Отличный сервис. Ремонт произвнли быстро и качественно. Менеджер Алексей всё рассказал о проведенном ремонте и дал рекомендации. Огромное ему спасибо за помощь!!
3
23 Temmuz
Во время путешествия загремела подвеска. Обратилась в этот сервис, очень быстро нашли проблему и так-же оперативно починили. Спасибо большое за качественный сервис.
2
19 Eylül
Всё бы ничего, да только не вернули снятые колодки тормозные, хотя просил это сделать, к распечатанным документом по ремонту не пристегнули кассовый чек, теперь это филькина грамота, и вернули канистру с маслом, которую оставили в багажнике, в которой вместо остатка в 700 грамм, если и есть что-то, то не более 100гр, при том, что масло можно сказать драгоценное. Я очень жалею, что мне пришлось отлучиться по делам во время ремонта, хотя вначале присутствовал. Когда вернулся, очень сильно торопился, не проверил всё это, заметил уже спустя много часов, когда вернулся домой, что после этого у них спрашивать? На мой взгляд приемщик должен был показать и рассказать где лежит и показать что осталось после ремонта, а не тупо принять оплату без прикрепления к выданным документам кассового чека, возврата ключа и взмаха руки с целью указания где находится мой автомобиль. Посещать вновь данный техцентр нет желания.
3
16 Temmuz
Персонал очень отзывчивый !
Надо было поменять подшипники ,сделали все качественно теперь не стучит и четко ездит.
Уважение персоналу за хорошую работу
2
8 Ağustos
Хороший сервис, грамотные сотрудники, одекватные цены, особо радует присутствие горантия после ремонта, очень быстро провели диагностику, буду рекомендовать своим друзьям!,
1
3
25 Kasım
Dünyanın en kötü hizmeti, kayıtlara göre birkaç kez ve her seferinde bir hikaye geldi. Evet, her şeyi yapabiliriz, ancak ancak birkaç saat sonra. O zaman birkaç saat sonra gelip gelemeyeceğimi soruyorum, hayır arabayı bırakamazsınız. O zaman kayıt ne için var? Bir daha ayağımı oraya koyma. Bu hizmete değil, prensip olarak bu ağa bakmayacağım. Kasvet basittir.
Orijinalini göster · Русский
2
15 Ağustos
Отличное обслуживание. Качественный и быстрый ремонт. Опытный персонал. Помогли быстро подобрать запчасти и починить автомобиль.
2
4
30 Temmuz
Отличный сервис , ребята все грамотные , делают все качественно и на вышем уровне , я очень доволен . Успехов вам и роста
4
3 Ekim
Отличное обслуживание!
Приятный персонал!
Хороший сервис!
Огромное спасибо хочется сказать МП Хоменок Алексею, за то что выручил в очень сложной ситуации💪🙏
1
3
30 Eylül
Я загнала машину супруга, его дома не было .Но я больше не шагом ,я такая счастливая что мне соврали.Оставила машину в 11.00 у сервиса .,сказали как мы поставим Диагноз 😂Мы вам позвоним .На часах 14.00 мертвая тишина .Звоню сама ,мы пока не нашли причину 🙄🙄🙄Иду я сервис после 16 часов ,но что там с машиной спрашиваю.У нас специалиста нету будет завтра самый хороший.мы не можем понять что с машиной .Я забрала машину .*** вот какой отзыв могу оставить .
4
22 Temmuz
Хочу поделится впечатлениями от данного сервиса.
Позвонила, записалась на ТО на определенное время.
Сделали все качественно, не "впаривая" ненужные услуги. (В других сервисах предлагали снять двигатель, для замены свечей. Субару Импреза 3)
Бонусом сделали полный осмотр всех жидкостей, посмотрели износ тормозов, проверили подвеску.
Дали рекомендации.
Всем рекомендую данный сервис!
2
8 Ağustos
Сервис ни о чем, одни понты! Из-за которых чуть не потеряли заднее колесо под Воронежем (отсутствовало 2 болта на колесе и срезало 3-й), что вылилось в почти 50 т ₽ расходов (эвакуатор, гостиница, такси и ремонт) Хотя по отчету (за несколько часов до этого) этих диагностов подвески и ходовой автомобиля (жалобы были на посторонний стук в подвеске при движении авто) все было практически идеально! А посторонний звук, как определил мастер приемщик Романов Владимир, исходит от якобы плохо закрепленного пластикового обвеса авто из-за отсутствия нескольких клепок.Вместо того чтобы реально оценивать состояния вашего авто и давать реальные рекомендации, ищут маломальские причины навязать Вам замену деталей и расходников (ну раз уж вы приехали), на которых вы можете спокойно еще поездить не 1 тыс. км. Короче, если дорога жизнь и безопасность Ваша т Ваших близких, обходите этот сервис стороной, ибо доверять выводам и советам этих сервисмэнов опасно для жизни и здоровья!!!
4
11 Mart
Отличное обслуживание! Машина поехала как новая!
Один из немногих Fit сервисов, который работает на 5+. Был удивлен как качественно и скурпулезно сотрудники сервиса подходят к выполнению ремонта авто.
Менеджер Екатерина, очень удивила своими знаниями конструкции и выполнения ремонта автомобилей. Впервые такое встречаю. 👍🏻👍🏻👍🏻
5
6
12 Mayıs
Не в обиду будет сказано в отношении других филиалов, но в Краснодаре, на ул.Солнечной, на мой взгляд, лучший филиал Fit Service.
Мой опыт следующий: имею два отечественных, довольно редких теперь, автомобиля ВАЗ-2107 и Волга-310221 Крайслер "Универсал".
Соответственно, редко теперь кто берётся делать такие авто, если обращаться не к гаражному мастеру, а в хорошо организованный сервис.
FIT Service никогда мне не отказывал - находил время и место среди обслуживания дорогих иномарок. Очень нравится система записи - работают чётко и внимательно.
Крайний случай был вообще показательным: поехал за 2000 км покупать редкую Волгу-Универсал с расчётом пригнать обратно своим ходом. Зная, что такой "антиквариат" мало кто возьмёт готовить к дальнему перегону, заранее записался в FIT Сервис в Краснодаре. И не ошибся - на Солнечной меня приняли без вопросов.
Авто действительно требовало серьёзного внимания: ходовая, развал-схождение, замена АКБ, сайлентблоков, пальцев рулевых тяг; ремонт электрики и т.п. Но самое главное - движок троил временами так, что я уже начал искать вариант доставки автовозом.
К счастью, мастера в Fit Service выручили - за несколько дней привели авто в нормальный вид так, что я доехал своим ходом до Марий Эл без единой поломки.
Отдельно нужно отметить работу менеджера, к которому мне посчастливилось обратиться - Романов Владимир сделал всё возможное и невозможное. Спасибо!
2
6
30 Temmuz
Очень хороший сервис - удобное расположение и вежливые менеджеры. Особенно Хоменок Алексей.
Делают качественный ремонт.
3
1 Temmuz
Мастер Приемщик Екатирина прям ОТ ВСЕГО СЕРДЦА ОГРОМНОЕ СПАСИБО ,ПОДОЖДАЛИ КОФЕ УГАСТИЛИ МИЛО ВСТРЕТМЛИ ПРОВЕЛИ РЕМОНТОМ, ПОЛНОСТЬЮ ДОВОЛЕН РЕКОМЕНДУЮ
3
5
22 Aralık 2023
Прекрасное обслуживание, отличное качество работы, никаких нареканий. Приветливый персонал, всегда готовый придти на помощь: подсказать что нужно, доходчиво все объясняют. Качественный и недорогой ремонт, все делают на совесть, как для себя. Всем рекомендую посетить этот сервис, останетесь довольны.
4
3
28 Ağustos
Записался на сервис на 11:00 на диагностику электрооборудования (не работала заслонка рециркуляции). Пригнал автомобиль, приёмщик принял автомобиль и сказал что нужно ждать 3 часа пока электрик приступит к диагностике!!!!Мол у него другие машины стоят в работе. Первый вопрос зачем тогда было меня записывать на 11 часов, ну либо можно было заранее позвонить предупредить что не успеваете закончить и перенести запись. Ну ладно оставил автомобиль согласился благо близко живу, попросил позвонить как приступят чтобы я пришёл и посмотрел за процессом. Ушёл домой, жду, время 5 часов вечера(прошло 6 часов), звонка до сих пор нет. Решил пойти посмотреть как идёт процесс, пришёл а к машине даже не притронулись. Забрал ключи и уехал. Ужасное качество сервиса. Не первый раз сталкиваюсь с таким отношением в фит сервисе. Вечно какие то косяки. То записываешься приезжаешь а оказывается электрика нет. То приезжаешь а машину вообще не делают весь день.
2
6 Ekim
Приехал на диагностику ходовой части, к назначенному времени, начали оформление, как только менеджер увидел, что я ранее приезжал несколько раз и не производил ремонт именно у них, тактично слил меня, ссылаясь на очередь. Я приехал к назначенному времени, оформление началось и как только менеджер понял, что возможно я не буду производить ремонт у них и их запчастями нагло, с недовольным лицом сказал, что либо ждите очередь, либо на другой день. Искать оправдания можете хоть сколько, но суть я описал. Фит сервис, как всегда рвет дно 👍🏼
4
6 Şubat
Отличный сервис, очень хорошо и качественно ремонтируют. Приятные и приемлемые цены на услуги и запчасти, по запчастям есть выбор - установить оригинал или аналог. Персонал приветливый , все объясняют.
6
5
7 Nisan
Был проездом в городе ,заехал в данный сервис ,что бы устранить неисправность. Был очень приятно удивлён! Всё сделали отлично! Спасибо за прекрасное отношение механику Сергею Геннадьевичу и Екатерине. Так же имеется гарантия
5
4
23 Ocak
Очень качественный сервис, отличное отношение к клиентам, комфортная зона отдыха, есть сэндвичи и кофе. В процессе, пока ремонтируют автомобиль, можно посмотреть телевизор. Профессиональный подбор запчастей и всегда в наличии. Отдельное спасибо за ремонт моего автомобиля М. П. Хоменок
6
4
28 Eylül
Сервис на Солнечной я обожаю, менеджер Алексей быстро и на отлично проводит свою работу, машину ремонтируют без нареканий, я довольна
1
2
14 Ekim
Посещением довольна на 100%.
Диагностику ходовой провели очень внимательно. Хоменок Алексей всё объяснил на пальцах, быстро просчитал и оформил.
Рекомендую! Приеду на ремонт.
2