По рекомендациям заезжала на бесплатную диагностику.Были шумы на передней правой части.Машину оставила и спокойно через пол дня забрала. Выявили причину и поменяли запчасти. Не нужно ездить и искать автозапчасти по автомагазинам. У них всë в наличии👍Ссамое главное не навязывают доп. услуги, как в некоторых автосервисах. Спасибо👍
Всё супер, правда немного дороговато, и часто впаривают услуги, которые ты не просил, но от них можно отказаться) В целом сервис хороший, особенно что есть зал ожидания, в котором можно расположиться
Добрый вечер всем автолюбителям Советую не заезжать в этот сервис Где вас постараются развести на денежки был сегодня там менял масло и свечи в итоге выложил почти 12.000 начну по порядку замену масла мне обещали за шесть с половиной промывку которую обещали налить естественно не наливали Почему говорю с уверенностью у них есть камеры слежения которые можно посмотреть в комнате отдыха пока слесарь пытался сделать свою работу рядом с ним мотался какой-то неведомый тип который открыл заднюю дверь автомобиля и попытался видимо что-то там найти хорошо что брать было нечего но не уверен что это так и что он что-то не взял далее на мой вопрос менеджеру Кто этот тип было ответ что это мастер которого я больше не видел по-моему странно попросил поменять болты на защите поставить новые соответственно деньги взяли но болты оставили старые потому что новых у них не нашлось далее дошли до свечей поменяли после чего успешно перешли к оплате которую я указал выше думаю что дело того не стоит масло даже не видел с какой бочки наливали где брали принесли пластиковую Тару с неё и налили исходя из всего вышеперечисленного пытаюсь вас избавить от похода в этот сервис Если только у вас нет лишних денег которые вы готовы отдать лучше искать Сервис через знакомых либо делать самому Удачи вам. Приходится дописывать поскольку второй отзыв не получается написать за этот отзыв они мне предложили оставить свой телефон чтобы разобраться в ситуации Я оставил Прошло несколько дней думаете хоть кто-то позвонил сказал извините давайте мы вам что-нибудь возместим чтобы я мог про них сказать что это действительно компания которая пытается держать марку увы такого не произошло что лишний раз доказывает что качество обслуживания у этой компании невысокая соответственно и обращаться к ним не стоит сэкономите и время и деньги и не придётся следить за машиной чтобы в неё кто-то не залез кроме слесаря. всем удачи
Стоит ли пользоваться услугой данного сервиса? Да. Цена услуг, ну смотря с чем сравнивать, в целом приемлема. Персонал- мне понравился, ребята знают свою работу. Проводил эндоскоп двигателя, попросил что бы меня допустили на осмотр, предложили халат, провели к автомобилю, и тут уже не хотелось отходить от мастера,потому, что он реальный спец, все конкретно объясняет , видно, что обит своё дело. Поделился массой интересной информации, касающейся бережной эксплуатации того или иного двигателя. Респект 👍
Ну а пока ждал предложили кофе в комнате отдыха, а когда оказалось, что закончились стаканчики, менеджер вежливо предложил свой стакан, причём он его ещё и помыл для меня. Меня все устроило. Рекомендую !
Качественный сервис и бесплатная диагностика автомобиля. Полностью объяснили, быстро записали на СТО. До этого обзвонил несколько сервисов и везде не было места для записи. Тут записался за час. Думал никаких проблем у машины нет, в итоге после диагностики стало понятно, что нужен большой ремонт. Спасибо! Рекомендую!
Ремонтировали в этом сервисе рулевую рейку, в итоге после ремонта еще 2 раза возвращались делать сход-развал, тк ставили руль криво, только с 3го раза поставили правильно.
Меняли опорные подшипники- поставили не правильно пружину, пришлось возвращаться, чтобы поставили правильно.
Меняли жидкость в ГУРе, в итоге жидкость долили не по уровню, опять пришлось возвращаться и ждать сутки, пока дольют жидкость до уровня.
Свои косяки исправляют, но это потеря времени, нервов. Не получается в этом сервисе все сделать сразу и четко.
Удобное расположение, отдельная стоянка, зона ожидания. Обслуживание на высоте, мастера знают свое дело. Отдельное спасибо Денису, за консультацию по запчастям.
Отличный сервис :) парни приняли можно сказать сразу :) случилась беда вышла из строя рулевая рейка на тойоте :) все сделали за один день :) в ускоренном режиме :) Мастеру-приемщику Денису огромное спасибо:) за достойное обслуживание:) от меня огромный респект :)
FIT Сервис на Лазарева всегда только положительные эмоции. Обслуживание на высоте, персонал вежливый всегда расскажут и подскажут. Ремонт на высоте, по времени всё быстро.
отвратительное место с неточными ценами. диагностика на самом низком уровне- не нашли очевидной поломки, рекомендовали ремонт на 50(!!!)к
заехал в другой сервис- вместе с работой устранили проблему за 9,5к
крайне не рекомендую. сказки про «мастеров 3-4 разряда» стоит пропускать мимо ушей. эти мастера не смогли обнаружить сломанную шаровую при дхч.
Заехал поменять топливную трубку сказали в наличий запчасти есть, в итоге они поехали купили другую трубку и решили припоять концы от старой трубки по итогу ничего не получилось на следующий день приехал за машиной и ждал еще час что бы они поехали за топливным шлангом и только потом посадили на медную трубку на хамут, заставили заплатить за топливную трубку которая для другой машины наверно. В самом конце проверил их работу некоторые вещи небыли обратно установлены и протянуты, заставил протягивать.
Машина сломалась в дороге, персонал работающий в данном автосервисе обслужили быстро , сразу же загнали машину ремонтировать, сделали все быстро и качественно...
Цены только уж очень завышенные на ремонт автомобиля(
Проверили ходовую , нашли причину стука и устранили бесплатно. Поменяли масло в АКПП , в двигателе ,все фильтры , тормозную жидкость. Всё сделали профессионально . Отличная команда!
Не советую обращаться в данный сервис.
Сломали радиатор, говоря что износ в ходе эксплуатации. После хотели заработать продав мне антифриз в два раза дороже чем озвучивалось ранее!
записалась на то через сайт , все понятно и достаточно быстро. бот подтвердил запись и так же напомнил о ней. произвели диагностику, выявили нарушения и все быстренько отремонтировали . уже не первый раз обслуживаю машину в банном сервисе .
На входе сидят трое с ларца, которые видимо придумывают цены сами на ходу, приемщики. Отрегулировать кулису, сказали будет в районе 300-500 рублей, заехал, механик отрегулировал быстро, на совесть, вопросов к нему нет. В итоге приёмщик говорит 1200р. На вопрос почему сумма изменилась, промолчали, второй приёмщик говорит пиши 800р, короче на мой вопрос ответа не услышал!
Не советую это авто сервис.
Заехал на замену тормазной жидкости .эти класальные спецы место что бы слить тормазную жидкость со всей системы. Устранили течь и долили на старую жидкость маленько новую.НО ДЕНЕГ ВЗЯЛИ ЯКОБЫ СЛИЛИ И ЗАЛИЛИ НОВУЮ.хотя бочек тормазной черный и жидкость не сотвествуют по школе как должно быть.Они это видят и не хотят при присутсвий меня.так как я не под контролировал всю их работу.оставил ушел было машину..
Теперь они по гарантий не хотят менять,говорят заного плоти и заменят.я просто в шоке от этого сервиса.самый ХУДШИЙ СЕРВИС В ТАТАРИЙ.НЕ СОВЕТУЮ.
Заехал 06.02.24г, следаор быстро, аккуратно и вежливо, буду заезжать ещё.
1
Kurumun yanıtını göster
Д
Диляра С.
7. seviye şehir uzmanı
14 Ağustos 2023
Заехала сделать машину , работу произвели быстро и качественно .
Отдельное Спасибо мастер-приемщику Ранэлю,
Видно , что хорошо разбирается в машинах. Быстро нашёл проблему и устранили ее.
Вежливый и приятный молодой человек.
Ребята молодцы!
Периодически обращаюсь в данный сервис, в целом все нормально. Но хочу рассказать об одной ситуации: в июне обратился для замены наконечников рулевых тяг, заменили, сделали сход/развал после получения автомобиля заметил, что руль на градусов 15% смотрит на искосок и посторонний шум при повороте руля в районе переднего левого колеса. После обращался в сервис, чтоб проверили, что же щелкает в переднем левом колесе, мне сказали, что все нормально. И вот недавно, менял тормозные колодки в другом сервисе и там мне сообщили, что не затянута гайка наконечника рулевой тяги, затянули и посторонний шум пропал. И в связи с этим возникают недовольства: как так получилось, что не дотянули гайку после замены и на сколько корректно были установлены углы установки колёс при не затянутой гайке наконечника рулевой тяги...
Обращалась в сервис три раза. Первый раз после ремонта в другом сервисе. Машину готовы были принять сразу, но посоветовали сначала съездить в сервис, где я ремонтировала машину, чтобы там мне оказали услугу по гарантии, тк не прошло суток после ремонта. Я согласилась. И это было правильное решение, в плане экономии денег. Второй раз мы прикатили туда машину мужа (ходовая). Сделали всё оперативно, нашли еще одну поломку, предоставив фото и видео отчет. В третий раз я привезла свою машину. Была перебрана вся ходовая, устранены неисправности. Машину забирала в 21.32, т.е мастер и приемщик задержались на полчаса, после окончания рабочего дня. Никита, на протяжении всего ремонта, был на связи со мной. Так же делали видео и фото отчеты. Да, возможно, цены на запчасти завышены, но мне самой не надо носиться в их поисках
+ Улыбчивые сотрудники на приеме автомобилей
- 10 часов проводят ТО а/м. Предупреждают о готовности автомобиля, по приезду ждешь еще 2 часа, т.к. не залит антифриз и его нет в наличии (курьер якобы в пути). НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Хороший сервис, приезжал на диагностику ходовой, оперативно всё осмотрели, что не мало важно распечатали всё что нужно сделать с машиной, рекомендую данный сервис.
Обслуживаю свои автомобили только в этом сервисе. Что меня в нем привлекает ? Да практически все. Все работники- профессионалы своего дела. Делают быстро и качественно, а самое главное приятный ценник. Все запчасти подбирают сами. Когда забираю исправный автомобиль , душа поет и радуется 😉
Думаю многое зависит от того, к какому слесарю попадетесь. Обратился к ним с одной проблемой - был стук в области ходовой при трогании и торможении. Больше ничего не беспокоило, никаких шумов, хрустов, дерганий и т.д в ходовой и рулевой не было. После диагностики мастер приемщик сообщил о проблемах и оценил ремонт более чем в 30 тыс.руб. уверенно обещая, что проблему решат. Согласился. И вот, спустя примерно 6,5 часов ожидания в прекрасной комнате для клиентов выясняется, что всё это не было причиной стука. Т.е. мне произвели работы более чем на 30 тыс.руб а проблема не решена. Тут подошел второй слесарь, одним взглядом посмотрел и сказал, что нужно просто было закрутить один болт и ВСЁ. Один болт где-то под защитой открутился, 2 минуты и ВСЁ!!! А мне вместо этого поменяли опоры, шрус, шаровые. Может это и нужно было сделать, но скорее всего нет (других то стуков/хрустов/скрежетов то не было). Самое главное пришел я не из-за этих проблем, да и не факт, что они были. Короче развели, причем сами они это понимали, из-за этого развал-схождение сделали бесплатно. Во время ожидания я решил еще заправить у них же кондей. Он холодил, но слабо. Зря...
Итак, спустя сутки выясняется, что на скорости более 100 км час у машины бьёт руль и не работает кондей - не холодит вообще. Я звоню им, они приглашают меня к себе. Повторно бесплатно делают сход-развал, делают диагностику кондея. И вот спустя примерно 3,5 часов ожидания в прекрасной комнате для клиентов выясняется, что кондей сломан из-за датчика, но они не причем, так как туда не лезли. Возможно конечно и так... НО до них то он работал. А после них нет, это факт. Мне конечно никто не поверил... Руль же бил из-за развала, что то там не то сделали в первый раз, который сделали в качестве извинения за то, что отремонтировали более чем на 30 тыс. того, что не просилось, не стучало, не било и звенело...
Справедливости ради, мастер приемщик был очень учтив и всячески пытался сгладить конфликт, но как известно истории не терпят сослагательного наклонения...
Специалисты ужасного уровня. Был проездом (Казань,Лазарева, 11), хотел заехать на диагностику ходовой и заодно поменять масла с фильтрами. Персонал вел себя ужасно,хамили. Понятия не имеют о обслуживании моего автомобиля.... Механики не вызвали ни малейшего доверия... В других филиалах этой сети по стране подобного не встречал. Не советую ехать в этот сервис категорично. В ответах модератора не нуждаюсь.
Сегодня , 07.06.2023 посетил данный сервис . Обслуживание на высшем уровне . Спасибо мастеру Олегу за оперативность и качественную консультацию !
2
Kurumun yanıtını göster
И
Инкогнито 6618
10. seviye şehir uzmanı
16 Şubat
Ужасный сервис, записалась онлайн на определённое время, так как в этом районе перестала работать печка (на улице было -20 и ребёнок грудной в машине) как чуяла, мимо проезжала заехала уточнить смогут ли принять раньше, ответ услышала ( при чем это было очень надменно) "а я ваще то вам не подтвердил запись, у нас нет электриков". Сказать что была удивлена,значит ничего не сказать. В итоге позвонила в другой сервис, где были рады меня обслужить. Там сделали за 1.5 часа. Делайте выводы....