Fit Service
491 yorum
29 Mart 2022
Всё очень понравилось👍 Недавно приобрёл автомобиль в ужасном состоянии. Подбором занимались Автоэксперты .Очень громко работал двигатель, при разгоне машину трясло, при переключении передач дергалась, тормоза были слабые. В Fit servise сделали диагностику. Нашли все недостатки. Все очень оперативно устранили. Огромное спасибо всем сотрудникам. Буду рекомендовать всем знакомым👍👍👍
1
1
12 Mart 2022
Мазда БТ-50. Могут практически всё . Отлично работают. Категорически советую. Три года назад искал сервис для своего танка. Случайно 😳 наткнулся и теперь два раза в год - сюда.
2
2
21 Ağustos 2022
Хотел записаться, местер сказал перезвонит когда уточнит цены через 15 мин, и не перезвонил. А когда я сам перезвонил, сказал ждать, мол пока у него нет времени и бросил трубку. Жду 5ый час. Служба контроля качества отмазалась тем, что телефон мог не работать) вообще не рекомендую 👎
6
4
23 Temmuz 2023
Быстро, профессионально и качественно. Рекомендую.
1
20 Ocak 2022
Первый раз в вашем салоне. По рекомендации сына. Всё очень быстро и на высшем уровне. Всё понравилось! Спасибо! Обязательно теперь только к вам!!!
2
2
21 Temmuz 2023
Отличный автосервис! Пунктуальные, честные. Мастера своего дела!
1
26 Mart 2022
Всем привет! Я в очередной раз здесь. Бесплатные работы. Вежливое, качественное обслуживание. Даже кофе бесплатно. Приятно. Спасибо!
2
3
4 Mayıs 2023
Обращался в автосервис, обсудили цены на работы, но когда приехал производить ремонт, то цена выросла, не рекомендую данный сервис.
4
2
13 Ocak 2022
Отличный автосервис, всё понравилось, хорошие специалисты, есть комната отдыха кулер, кофе, и если скучно можно поиграть в плейстейшен,
2
2
22 Temmuz 2024
Дорогой сервис
2
31 Temmuz 2021
Заехал первый раз после покупки авто на ТО. Все грамотно сделали. Дали еще дальнейшие рекомендации. Персонал вежливый все подробно объясняют. Если находят неисправность ,звонят , говорят что нашли и дают рекомендации по устранению.
3
2
17 Haziran 2022
Очень понравился сервис,приветливый персонал,чисто,аккуратно.Сделали ТО,замена масла,фильтров.Рекомендую!
1
2
3 Eylül 2021
Обман клиентов и необоснованно высокие цены! В службу клиентской поддержки не дозвонился!!! Пишу здесь. Выбрал этот сервис исходя из общей оценки в Яндексе. Поскольку работы предстояли из разряда не особо сложных, то не хотел за них переплачивать. Когда записывался попросил мастера подыскать запчасти. Мне были предложены тормозные колодки в полтора раза дороже их стоимости в других магазинах в среднем на 1200 р., а про пыльники сказали, что идут только оригинальные. Сам подыскал и купил необходимые запчасти (пыльники есть и аналоги достойного качества, которые я и купил по совету незаинтересованных лиц). Приехав в сервис, после длительного составления документов был неприятно удивлен стоимостью работ. На вопрос, почему так дорого и нет ли скидки, мастер-приемщик до меня довел, что дешевле на 25%, если бы я у них заказал запчасти. Итак, считаем выгоду для клиента. Колодки дороже на 1200 р., а работа по их замене со скидкой дешевле на 200 рублей! Более того, САМОЕ ГЛАВНОЕ - мастер-приемщик Евгений вписал в заказ-наряд расходы на снятие/установку жабо для замены пыльника амортизатора (машина Инфинити qx70) -700 р., но позже я узнал от ребят, обслуживающих Инфинити в своем городе, что жабо не нужно снимать для этих работ, оно никак не мешает, сам убедился в этом, так как под капотом все хорошо видно. Уверен, что мастер не мог не знать, что жабо вообще трогать не надо, и этот вид работ дописал с целью необоснованного обогащения. Перед тем как ехать в сервис, я позвонил и сказал, что запчасти у меня будут свои, но ни о каких изменениях в цене мне умышленно не сказали. От работ не мог отказаться, не было времени. Когда выехал из сервиса, услышал сильный стук в стойке, вернулся, оказалось, не затянули стойку под капотом. Затянули, не извинились, сказали, что теперь не должно стучать. Цены необоснованно завышены. Обман. Противно. Да, есть клиентская зона, кофе, телевизор. Но работы дописали. В сервисе был впервые. Если Евгений не хотел обмануть, пусть позвонит и извинится.
6
3
2 Kasım 2019
Отличный автосервис с удобным режимом работы. Обслуживаюсь не первый раз, качество на высоте. Всегда внимательней персонал, все объяснят, подробно расскажут. Комфортная зона ожидания, можно в реальном времени отслеживать проводимые работы. Также хочу отметить приложение, с помощью которого можно записаться в сервис на удобное время, а так же видеть историю ремонта.
4
3
17 Nisan 2023
Быстро, качественно а самое главное это наличие гарантии на работу и запчасти
1
1
23 Mart 2022
Отличный сервис. Завозил машину 2 раза,очень понравилось обслуживание. Прежде чем что-либо делать заранее позвонили и проконсультировали стоит ли менять и сколько можно проехать с определенной поломкой. Так же есть зона отдыха
1
2
16 Temmuz 2022
Записался в автосервис , подьехал , по телефону специально спросил обслуживают ли они такие авто как мой , сказали что конечно обслуживаем , приехал посмотрели на машину сразу сказали что не справятся , потратил время , не приятно
5
3
16 Ağustos 2023
Отличный сервис. Цены демократичные, не накручивают услуги
1
28 Ekim 2023
Проблему со стартером решили за сутки. Проблем не было. Цены примерно как везде
1
18 Ekim 2022
Добросовестный ребята, всё хорошо объясняют, спасибо. Рекомендую этот автосервис.
1
2
16 Kasım 2021
Записался на лазарева 11 в 9:00 на замену масла акпп и масло двигателя сделали все быстро качественно все фильтра заменили коробка перестала пинаться доволен очень! Теперь буду обслуживаться только в FitService! Спасибо за работу! НАЧАЛЬСТВО БЫ ПОПРОСИЛ ЧТОБЫ ВЫДАЛИ ПРЕМИЮ ВСЕМУ КОЛЛЕКТИВУ!!!
1
1
21 Ekim 2021
В сервисе очень быстро сделали , и очень вежливый мастер приёмщик Валентин! И механик Кулаев А., аккуратно и быстро сделал машину , и объяснил всю свою проделанную работу!
3
5
29 Ağustos 2021
заехал второй раз на диагностику ходовой,а вообще обслуживаюсь у них два года,и мне сказали список неисправностей,вроде все нормально понравилось,вот только прежний мастер в прошлом году давал другие неисправности ,а в этом году новые.может мастер был неопытный,теперь будем устранять и посмотрим кто был прав.общее впечатление сервис хороший,все быстро и оперативно.
4
1
4 Nisan 2024
Отличный сервис,удобный адрес.
3
29 Haziran 2021
Не советую обращаться в данный автосервис. Обращался в автосервис, по адресу г. Казань, ул. Лазарева, Д.11, для диагностики и заправки системы автокондиционирования. Диагностику произвели, неисправностей не обнаружили, заправили кондиционер, сказали что работает. Я получил автомобиль, после чего обнаруживаю что кондиционер не работает (не холодит). Еще раз обратился в тот же сервис, снова произвели диагностику системы и сказали что произошла утечка хлад. реагента из-за не герметичности системы (трубки). На просьбу вернуть затраченные средства на заправку кондиционера (2690 руб.) ответили отказом. 07.06.2021 я обратился в сервис с письменной претензией, просьбой вернуть средства, до сих пор ответа нет. Звонки и письма на электронную почту игнорируют.
5
2
6 Şubat 2024
Хороший сервис)доверяю только этому сервису!
1
5 Ekim 2023
Обслуживание на высшем уровне. Качественный сервис
3
16 Haziran 2023
Отличный автосервис, не первый раз заезжаю . Всем рекомендую
1
1
2 Ekim 2023
Грамотно работают ребята, всем спасибо
1
29 Ekim 2023
Высокое качество обслуживания рекомендую всем
1
1
7 Ağustos 2022
Записывались 2 раза на диагностику, приезжаем ко времени - отсылают, говорят, что то у них мастера заняты, то они закрываются на полчаса раньше. Ни разу не предупредили. Никакой клиентоориентированности!
6
3
25 Ekim 2020
Добротный сервис, приветливый персонал. Открытый и честный подход к делу. Узнал о существовании данной сети сервисов в Тольятти,когда раскромсалась крыльчатка помпы и меня в отпуске выручили в воскресенье,без записи по факту. Здесь, в Казани тоже их работа вполне устраивает. Всем советую, единственное, уточняйте заранее ориентировочное время исполнения работ,оно может варьировать в зависимости от загрузки.А так, все на 5-ку!
4
3
23 Ağustos 2023
Запись по телефону. Претензии только к автоматической записи.
Впрочем как и у всех
1
17 Ekim 2021
Записался через интернет (СТО на Родине) на аппаратную замену антифриза, в день записи решил позвонить и уточнить по стоимости, заявляю что оказывается у них такая услуга не оказывается и нужно было записываться на СТО на Лазарева. Каким образом я должен был узнать об этом менеджер не сказал. За зря потратил день,мог съездить в другой сервис. Да же не приехав к ним впечатление осталось очень отрицательное.
3
3
22 Temmuz 2021
Делал развал-схождение на лазарева 11, сделали достаточно быстро,выставили колеса,теперь резину не жрет,все так как надо,так же дали понять почему машину может немного вести в бок,достойная цена, достойно выполненная работа. Так же делал проверку ходовой части,спасибо Сергею,за его участливость, очень долго пытались понять ,что гудело, и было четко определено ,что стучит. Все хорошо)
4
2
25 Temmuz 2021
Добрый день. Записались на диагностику двигателя. Мастера быстро разобрались в причине шума и оперативно устранили данную проблему. Благодарим за быструю и качественную работу! Будем рекомендовать своим друзьям.
5
2
16 Şubat 2023
Ужасное место, цены говорят одни, по факту другие, никому не посоветую данную организацию. Даже одной звезды недостойны.
2
2
20 Ekim 2023
Делал диагностику ходовой по акции. Всё понравилось.
3
2 Haziran 2022
Обслуживаючь с момента открытия на лазарева!все супер,есть зона отдыха пока делают твою машину,и камеры чтоб наблюдать!
2
1
30 Nisan 2021
Недавно приобрела автомобиль с пробегом, сразу же подумала о том , где я проведу осмотр автомобиля. Почитав отзывы в интернете , мне приглянулся Fitservice, к тому же он находится в 5 минут от дома.Персонал приветливый, мастера приёмщики рассказали все доступным языком , сказали над чем нужно будет поработать. Сделала ТО автомобиля , заменили тех. Жидкости. Так же есть Комфортная клиентская зона ( тв, приставка , кофе, экран , где можно посмотреть за ремонтом машины.)
Осталась довольна обслуживанием , обращусь ещё !☺️
4
3
4 Kasım 2021
Обращался по поводу кондиционера, быстро в назначенное время провели диагностику, устранили причину( Кондер плохо охлаждал). Объяснили в чем была причина. Пока моя машина на гарантии, по истечении срока гарантии хочу на ежегодное ТО к ним. Я рядом живу, каждый раз когда прохожу мимо вижу, что услуги этого сервиса пользуются спросом.
1
1
17 Ekim 2021
Обслуживаю у них своё Пежо 206 около года,цены может чуть выше на 1000-1500 но зато я спокоен,они всегда скажут что нужно делать сейчас а что скоро уже менять придется,запчасти почти всегда в наличии. Очень рад что есть такой сервис
2
1
21 Temmuz 2023
Спасибо за хорошую работу и качество отслеживания клиентов 👍👍👍👍
2
13 Haziran 2022
Указал мастеру приемщику на проблему в автомобиле. Как оказалось, её даже не внесли в заказ наряд. По итогу выполнили только часть работ. Будьте внимательны, проверяйте внимательно заказ
2
2
26 Mart 2023
Хорошее обслуживание, достаточно быстро все сделали.
1
1
26 Eylül 2023
Полный отстой.
Крайне не рекомендую.
Клиентоориентированность на нуле.
Безразличие, жлобство и жадность - на максимуме.
Не ведитесь на удобство сервис-бота в мессенджере :))
4
1
19 Nisan 2023
Грамотный, вежливый персонал.
Машину осмотрели "с ног до головы".
Приеду ещё раз.)
1
1
26 Haziran 2022
Поставили не подходящие свечи, цены конские…
Про цены добавлю, что все уходит на рекламу, а не на качественное обслуживание…
В целом никому не рекомендую.
5
1
11 Temmuz 2023
Обслуживание на высоте, цены приемлемые👍
2
26 Nisan 2022
Очень вежливый персонал, обслуживание на высшем уровне. В целом осталась довольна.
2
2