Fitness Sssr
311 yorum
10 Ekim
Мой абонемент на год заканчивается в октябре этого года, а с июля фитнес клуб на Шмитовском не работает, а оплачен год посещений. Вот тут с СССР начинается самое интересное - на звонки и письма не отвечают, выполнять свои обязательства отказываются.
1
9 Ağustos 2023
Тренажерный зал хороший, часто ломаются тренажеры, рвутся тросы, но сразу всё устраняются, но вот зона СПА УЖАСНА!!!! Радует только хамам, там всегда хорошо и комфортно. В бассейне очень холодная вода хоть и пишут на табло 29 градусов. Даже для таких жарких дней вода холодная, после чего два раза у меня был насморк. Сауна!!! Вечно с ней проблема в 12 часов дня температура постоянно 60-70 градусов, очень редко попадаю на 90-100. Так же в бассейне по уровню воды всегда желтые и черные как плесень полосы!!!! Дешевые дозаторы в душевых которые вечно сломаны. Кафель в душевых внизу тоже не моется, всё желтое и поступает плесень.
10
10 Ekim 2023
Отличный фитнес клуб. Современный, хорошие тренера групповых программ, большой бассейн, сауна, хаммам, отличный тренажерный зал, беговые дорожки. Очень комфортно заниматься спортом!
3
24 Haziran
Минус то, что часто нет полотенец. И вроде небольшая проблема, но я прихожу поплавать, если бы знать что не будет полотенец я бы свое взял. Уж лучше вообще не выдавать их. А теперь приехал и как быть?
26 Mart
Отвратительное отношение к клиентам и обман
Хожу в зал почти год.
20.09.23 года занимался с весами на тренировке. Подошли тренеры начали агитировать поучаствовать в соревнованиях по троеборью: Жим лежа, присел и Становая. Согласился. Занял 1 место и выйграл продление абонемента на месяц. Уверенный, что все пройдет по человечески и когда будет заканчиваться абонемент мне его продлят.
Когда пришел в офис для продления мне отказали, аргументируя, что время истекло. Оказывается его можно было продлить только в этот день, а точнее на это давалось 20 минут. Так как соревнование закончились около 9 вечера, потом душ и другие процедуры. Как сказали в офисе продаж нужно было сразу бежать, делать продление) Это ни в какие рамки не входит. То есть они специально поставили дату выдачи сертификата и его действие одно и то же число: 20.09.2023, тем самым, чтобы клиент не успел ничего сделать.При этом тренеры, когда вручали ни слова не сказали, что абонемент нужно активировать только сегодня иначе он сгорит. В разговоре с менеджером, которая выписывали этот абонемент, она сказала: да, это вина тренеров, мы их попугаем, но больше ничего сделать не можем. Эти Тренеры уже давно там не работают.
Молодцы! Отличная работа)
Никому не советую этот фитнес клуб. Естественно абонемент продлевать не буду. Уже много отзывов о работе продажного отдела здесь написано. Подумайте, прежде чем покупать здесь абонемент.
9
1 Mart
Так как единственный вариант, чтобы приняли к сведению замечания к клубу это написать тут, то буду писать тут:
1 марта 24 года - брюнетка на ресепшен с недовольным лицом, она с ним почему-то почти каждый раз. Особенно если ее от ее телефона отвлекаешь своей нелепой просьбой выдать пропуск. Или увольте ее или сделайте довольной. От нее требуется только выдавать пропуска, а не выдавать негатив.
Далее- музыку можно потише сделать? Она переарывает эпл наушники.. нам всем оглохнуть тут?
Далее- беговые дорожки вибрируют как вибро стенд, вы собираетесь их чинить или менять?
Далее- зал для растяжки заставлен оборудованием, где заниматься?
Далее, когда нам сделают возврат блока тренировок? Нам выпрашивать его еще год????
Тренера Ильдара уволили вы, блок возвращаем не по своей необходимости.
Спасибо за внимание, удачных продаж абонементов;)
9
3
29 Temmuz 2023
Обожаю этот фитнес! Достойный уровень, приятно проводить здесь время! Единственное, что не нравится, что для индивидуальных тренировок забирают одну дорожку из двух и много людей плавают на единственной дорожке. А так всё отлично!
1
4
20 Mart
Отношение к клиентам супер, персонал 10/10, очень мило общаются. Залы отличные. Бассейн тоже отличный. Сауна, хамам и баня тоже хороши. Тренеры очень милые.
3
2
16 Şubat
Отличный фитнес, вообще не придраться. Все новенькое, блестящее. Снаряды расположены удобно, бассейн не большой, но дорожки широкие. Не тесно
2
29 Eylül 2023
Ранее ходила в спортзалы и в Москве и в Видном, вот СССР в Видном очень понравился. Вежливый персонал, много оборудований для занятий, бассейн, сауна, хамам, соляная баня. На первом этаже дополнительно можно сходить на массаж или на маникюр)
2
27 Aralık 2023
Был на экскурсии. Занимаюсь в основном свободными весами, поэтому по производителям тренажёров сказать ничего не могу. Но вот гребля китайский аналог американскому концепту. Цена и качество этого тренажёры, без преувелечения, раз в 8 хуже. В других залах Видного (мегаполис, вила фит и др.) тренажёры лучше. Бассейн всего две дорожки. Но работа менеджеров отдельнаяя тема. У них разным клиентам и в разное время суток разная цена. От 17 до 26 тр варьируется. Из последнего: пришло смс с хорошей ценой, созвонился уточнил по всем "подводным камням" сказали все верно в смс, без каких-либо особенностей, срок 12м, посещение 24/7. Но приехав на место выяснилось, что абонемент на 50 посещений🤦 И дальше началось навязывание: определять как мне будет выгоднее, возьмите больше но дороже.
В общем может зал и новый, но точно не хуже того же Мегаполиса. Но мегаполис цена открыта и дешевле. Работа менеджеров меня отпугнула. Абонемент не взял.
5
10 Temmuz
Отвратительный клуб! Все старое! Персонал наглый и недоброжелательный! Решила расторгнуть договор, так деньги от них не получить за неиспользованное время! На звонки не отвечают, а если и дозвониться удастся, то никто ничего не знает
5
19 Şubat
Все относительно, уставшие парилки, бассейн архитектура и концепция как в СССР. Очередь в пункты питания большие (люди приходят получать эмоции от заведения а не от простоя в очереди за перекусом). Бассейн под небом в мороз и поход в трусах к солевому тот еще квест. А так пойдет на раз.
3
2
7 Şubat
Очень много недочетов, что бы их исправили приходиться постоянно просить. Исправляют, но через некоторое время те же проблемы:
- в душевых нет мыла
- в душевой (нижняя раздевалка) из всегда не работает от 2х до 4х душевых
- много неработающих тренажеров
- в кардио зоне 06.02.24 г. не работало 7!!! беговых дорожек, считаю это перебор
- работа бара желательно с 8:00 утра
- постоянная текучка персонала, только привыкаешь к одному тренеру,как он увольняется/увольняют
- Полотенца отдельная проблема, просто "ужас", качество их весьма печально, застираны до дыр
- грязные стенки бассейна
Из плюсов для меня, хожу только утром, что творится в другое время без понятия:
- места на парковке
- удобное место расположение в городе
- достаточно чисто
- мало народу
- приветливый персонал
-
5
1
18 Haziran
Мне понравился комплекс.
Единственный минус, (мое личное мнение) не хватает света в фойе. А так все очень достойно
1
1
17 Haziran
Чисто, новые тренажёры, хорошо продумано пространство- отличное место!
2
10 Ekim 2023
Классный центр фитнеса! Отзывчивая администрация, безопасность посещений на высшем уровне, отличные тренера - специалисты своего дела! Цены демократичные и доступные! Рекомендую.
1
21 Nisan 2023
Фитнес на три бала с натяжкой. Групповые силовые хорошие, тренера мне нравятся. Йога никакая, есть с чем сравнить.
Бассейн очень грязный, на дне сплошной мусор, но парная в целом неплохая.
Соляная пещера — это просто одно название, кто был в соляной пещере поймут, в СССР ее просто нет.
Была закрыта на ремонт женская душевая, открыли, а она уже вся никакая, лейки сломаны, крючков нет, все очень очень дешевое.
Тренажеры в зале дешевый Китай, невозможно бегать, дорожка вся гремит на весь зал.
На жалобы не реагируют совсем, просто надо смериться.
Недавно было торжественное открытие фитнеса, а он уже внутри выглядит так будто лет 10 работает без ремонта.
Второй раз карту тут точно брать не буду.
11
4
1 Kasım 2023
Фитнес эконом класс. Для тех у кого прям мало денюшек. И подход поэтому к клиента пофигистический. Техническое состояние уже грустное, хотя открылись год назад со скрипом и попаданием. Туалеты грязные, не везде работает оборудование, душевые есть нерабочие, лампа в сауне не горит (паритесь в темноте- не видно грязных стен:))))) вечно скользко в зоне бассейна, можно постелить коврик, но нет. Кулера есть на территории, но стаканчик носи с собой, тут не дадут. В раздевалках запах, сломанные диваны (нет ножек). Другие фитнесы в Видном как то побеждают эти вопросы, может попросите советы? Весь персонал общается, как грузчики после работы, очень уставшие и напряженные, хотя может такой имидж - брать грустный и суровый персонал. В кардио зоне почти всегда сломаны несколько тренажеров. Сотовой связи нет в тренажерном зале. Кулер наполовину сломан в тренажерном зале, нет горячей воды. В общем беда с уборщиками, инденерами- точеее беда с Директором и собственниками.
5
1
31 Temmuz 2023
Пошла в фитнес из за того, что он новый., не так давно открылся.
До этого ходила в вилла фит., но не очень удобно добираться, поэтому решила попробовать здесь.
Фитнес не большой. Кардио зона классная, большие окна и бегать и ходить на дорожке приятно. Но!
В временной промежуток с 18 до 20, все загружено. Были моменты, когда не было свободного места. Ни дорожки, ни велосипеда. Ждала минут 20.
Теперь про бассейн.
Ужас.
Две дорожки.
Они постоянно загружены.
5 или 6 на дорожке, это для СССР нормально.
И на одной из дорожек проводятся индивидуальные занятия.
ВЫ СЕРЬЁЗНО?
На одной из дорожек 10 человек, а на другой один маленький мальчик?
Это такой прикол?
Меня попросили уйти с дорожки. Я отказалась. Вызвали охрану. Девушка тренер сказала мне, что нужно читать договор. Прочитала. Ни слова про это.
В общем.
Всем кому важно наличие бассейна в фитнесе, имейте ввиду, попопасть туда и комфортно поплавать не получится. Ни утром, ни днем, ни вечером. Загружен постоянно.
Это не только мое мнение, вместе со мной вышли две женщины, тоже возмущенные этой ситуацией.
Лично я сдаю абонемент сегодня.
22
3 Kasım 2023
Никому не рекомендую данный клуб. При продаже абонементов мошенничают. В нашей семье было 1 принципиальное условие для покупки абонемента: возможность заниматься ребенку в кардио зоне. Расписание у данного клуба крайне не удобное. Закрыли на это глаза, тк менеджер Виктория убедила нас, что ребенку можно заниматься в кардио зоне. Мы купили 2 абонемента. Придя на тренировку в сыном, нас выгнали. Сказали, что ребенку запрещено пользоваться тренажерами. Мы с сыном почувствовали себя крайне оскорбленными и униженными. Прошли в отдел продаж , в котором менеджеры и якобы руководительница мило улыбались и усмехались. Позор вашему клубу. Никакого уважения.
Составила претензию на возврат денежных средств. В клубе сообщили, что вернут деньги в течении 14 дней. Прошел уже месяц!!! Деньги не возвращают!!!
ОБРАЩЕНИЕ К РУКОВОДСТВУ КЛУБА: ничего не остается, как обращаться в прокуратуру, и роспотребнадзор. пусть разбираются. Да и проверить вас будет не лишним. Такого пренебрежительного и оскорбительного отношения я еще нигде не испытывала.
Если вы планируете покупать абонемент в данном клубе , будьте готовы к тому, что менеджеры вам расскажут все что угодно, лишь бы вы купили. А потом будут вас выгонять с тренировки, как это произошло со мной и моим 7летним сыном.
Перед покупкой абонемента , менеджер клуба ЧЕТКО СООБЩИЛА, что в кардио зоне заниматься МОЖНО ребенку.
Ответ от организации: в очередной раз вводите людей в заблуждение. По отзывам видно насколько вы честны…
19
2
9 Mart
Хорошее место, покупаю абик второй год подряд, особо отмечу ресепшн, всегда отзывчивые и с хорошим настроением, а девченки ещё и красавицы как на подбор!)
4
3
7 Ağustos 2023
Отличный зал, хороший бассейн бани супер, а главное работает круглосуточно это очень удобно и для ранних пташек и для сони, всё рекомендую обслуживание отличное!
3
13 Ekim
Бассейн холодный хамам не работает аэробики нет аквааэробики постоянно отменяют приложение не работает без него нет расписания и не записаться на занятие так что так себе место
2
14 Ocak
Именно здесь я нарастил бицепс на 4%. Хороший зал, чисто и тепло и людей не много и что самое главное, то что тут бесплатный немецкий шампунь в душевой
1
30 Ekim 2023
Очень хороший фитнес центр,всё чисто ,приятные тренера и хороший персонал всего фитнеса,есть персоональные тренеровки и груповые ,прияная атмосфера.
3
1
18 Kasım 2023
Такого хамского отношения еще нигде не встречали. Хорошо подумайте прежде чем приобрести абонемент!Купили неделю назад 4 карты по семейному формату. Когда вам предлагают приобрести абонемент,рассказывают как все прекрасно. По факту все совсем не так радужно. Для начала записались на пробную тренировку. Нам троим выделили одного тренера , который во-первых сразу начал навязывать доп услуги по продаже индивидуальных тренировок ,так же естественно с нами тремя он не знал что делать, программу занятия не продумал. Ходил от тренажёра к тренажёру,мы сами спрашивали как что работает. Далее сыну 14,5 лет, с 5 лет занимается спортом (детина выше отца на голову) При продаже абонемента сказали,что ходить может самостоятельно, продали взрослый абонемент. По факту выгоняют из зала , говорят что можно ходить только с личным тренером ( о чем не было ни слова при продаже абонемента!!!), мол мал еще ходить как одному так с родителями.При попытке прояснить ситуацию, столкнулись с полным безразличием и хамством менеджеров. То есть абонент купили,но ходить по нему нельзя!!! Полный сюрреализм! Так же это является мошенничеством и навязыванием платным услуг! Далее дочь,5 лет,пришла на пробную тренировку по художественной гимнастике. Вышла вся в слезах. Тренер делила детей на своих и новичков. Почти все занятие просидела на лавочке,в конце занятия своим детям дала наклейки, новеньким нет. Честно я шокирована таким отношением. Очень жалею о потраченных зря деньгах !
11
1
14 Haziran
Все нравится, большое спасибо нашему тренеру по плаванию Игорь Николаевичу. 👍
1
19 Ekim 2023
Заключают договор на год, но без возможности вернуть деньги, в случае закрытия клуба, а предлагают ездить в любой из сети СССР, но это не честно: я выбираю клуб по местоположению и ездить в другой район мне не интересно. Просила хоть договор аренды показать, чтобы как то убедиться, что они не закроются в ближайшее время, как у них уже было раньше, но мне было отказано, так как "коммерческая тайна". Извините, тогда мне тоже не интересно. Я была внутри клуба на Люблинской, ничего интересного не увидела, на каждое занятие групповое нужно записываться зачем то.... А то, что я куплю абонемент не означает, что я собираюсь постоянно ходить на занятия?! В общем, 3 разных менеджера не убедили меня в надёжности вложений сюда. Я точно не стану оплачивать сомнительные перспективы
9
1
31 Ekim
Отличный клуб, и фитнес бар отличный оооочень вкусное кофе варит басиста!
31 Ekim 2022
Мне все нравится! Приветливые сотрудники. Взяла персональные тренировки в зале с трениром Ильгар, мастер своего дела ,рекомендую. Очень грамотно даёт нагрузку, самое главное слышит вас и не навязывает свое. Единственный минус, чуточку дороговато . А так во всем полный восторг. Если что то где то не так, закройте глаза, ищите по всем позитив, ребята правда стараются.
6
14
28 Şubat
Хороший зал,брала абонемент на 100 занятий ,вполне хватило на год ( 3-4 раза в неделю ),приятные тренера групповых занятий,хороший свежий ремонт!
3
3 Haziran
Классный бассейн , любимый фитнес клуб. Девочки в отделе продаж красотки !
1
10 Şubat
Не знаю, как сам тренажёрный зал - не ходил. Один раз позвонил, узнать стоимость абонемента и мне просто разрывают телефон сотрудники этого клуба, минимум 1 раз звонят каждый день, причём делают они это с разных номеров, поэтому занесение в ЧС спасает не особо. Такой назойливости не видел нигде, даже в Алекс Фитнессе, а с соседнего Мегаполиса мне вообще не звонили ни разу. Я прекрасно осознаю, что это бизнес, а любому бизнесу нужны продажи, но такая навязчивость скорее отталкивает, нежели мотивирует обратиться за получением услуги.
5
1
26 Kasım 2023
Сам фитнес по отзывам моих подруг не очень,поэтому и не купила туда карту, а вот салон красоты посещаю систематически,очень нравится,всегда хорошая атмосфера и мастера замечательные,эндосфера и фитобочка, это космос!!!!
1
1
21 Aralık 2023
Очень все здорово, была первый раз, буду ходить. Была во вторник, народу мало. Оплатила два часа, оказалось мало даже для первого раза.. Бани, сауны все шикардос, бассейны тоже круто. Много, где можно перекусить вкусно.
1
5 Eylül 2023
При покупке абонементов менеджеры отдела продаж расписывали всё очень достойно.
На деле всё оказалось очень плачевно:
1) Беговые дорожки через одну вечно сломаны, а те, что работают, настолько неустойчивы, что бегать на них страшно! Исключительно ходьбой заниматься.
2) Элипсы скрипят так, что никакая музыка заглушить не способна.
3) В кардио зоне не всегда присутствует дежурный тренер, соотвественно, вопросы по работе тренажеров задавать некому. Зато персональные тренировки продавать не устают и цены на них задирать не забывают.
4) Бассейн! Его там скорее нет, чем он есть: 2 дорожки, 1 из которых зачастую занята персональными тренировками, а на второй дорожке собирается по 10-12 человек - просто издевательство!!!
5) Душевые и с/у грязные и убитые, а если оставишь полотенце в душевой, то ему обязательно приделают ноги.
6) Раздевалки катастрофически маленькие (на 10 шкафчиков - 1 скамейка), тереться пятыми точками во время переодевания с посторонними людьми - занятие на любителя.
Вывод у нас с супругом о «СССР» один: о достойном уровне сервиса руководство клуба, очевидно, ничего не слышало. Важнее финансовая сторона, а не качество предоставляемых услуг.
Продлевать абонемент точно не будем!
7
2
9 Nisan
На занятиях с ребёнком ( по плаванью) не разрешают присутствовать, в наглой форме причём. Сперва можно было, а потом выпроводили не очень тактично как не члена клуба. Девочки не компитенты. Причём всё это оказалось после моей оплаты. Оплата есть, а ребёнок без мамы не хочет ходить. Самое отвратительный осадок остался
3
31 Mart
Хожу с детьми уже несколько лет. Один из немногих фитнес клубов, где можно самостоятельно с детьми заниматься в зале и бассейне
1
2
13 Ocak
Чистый новый клуб , по цене нормально
Нарду не так много как в других клубах в видном
Всегда есть возможность попасть на акции клуба
Я рада выбором
2
24 Temmuz
Хороший бассин, хамам, парная, тихо и спокойно, малолюдно, понравилось чилить
2
19 Kasım 2022
Отличный фитнес клуб! Вежливый персонал, квалифицированные специалисты в области спорта и физической нагрузки! Бассейн чистый и удобный,парилка ,хамам и солевая комната соответствуют стандарту качества! Выгодно приобрела клубную карту на год.В общем рекомендую!
5
10
25 Eylül 2023
В рекламе пишут, что цена абонемента за год. В реальности продают 9 месяцев плюс 3 в подарок. Если у вас поменяется место работы, или вы переедете, и захотите поменять клуб на другой в этой же сети, то потеряете этот "подарок". И естественно, если клуб закроется, то деньги за подарок вам не вернут. Короче берите честный год, в другой, честной сети.
Ps. Если рассчитывали на бассейн, забудьте. Из 3 дорожек одна отдана под индивидуальные занятия с тренером, другая под аквааэробику. На единственной доступной вам дорожке будете плавать вы и еще 15 человек, значительная часть из них по-собачьи. Если надеетесь на спортивное плавание, то приготовьтесь плавать после 23 часов.
7
1
22 Mart 2023
Хороший, новый клуб в черте города. Новые тренажеры, современные беговые дорожки, правда в «час пик» на них бывает очередь, но в целом не фатально. Отличные разнообразные групповые занятия, которые ведут супер классные инструкторы Каролина, Катя, Елена. Бассейн не большой, но поплавать можно, при желании. Есть мелкие недочеты, как и везде, указывать их не буду. В целом все хорошо.
3
25 Temmuz 2023
Хороший тренажерный зал, зал единоборств, много разных групповых программ, зал кардио, есть хаммам, сауна, соляная комната и бассейн на 2 дорожки.
1
3
26 Ekim
Наш любимый фитнес, Каролина и Наталья в групповых занятиях, вы лучшие
4 Ocak
Такого отношения давно не видела к клиенту . Управляющие полностью незаинтересованы, для них важен поток . Могут не здороваться , полотенце не выдавать , а если выдадут то оно может вонять или в пятнах быть , треножены ломаются / скрипят . Тренерский состава зала увольняют , только из - за тренера держались , теперь оба с партнером уходим из зала . Цена и качество разнится
4
19 Ağustos 2023
Абонемет купила в конце февраля, начала марта. Купила только из за аквааэробики и за не малые деньги, и даже скидки и акции ни какой не было. Отдел продаж утверждали, что скоро добавятся занятия по аквааэробики. Прошло 6 месяцев, но занятий не прибавилось. По вторникам и четвергам, это просто легкая зарядка в воде. В пятницу, занятия в 13 часов, попасть на это занятия не возможно, в связи со стандартным графиком работы, 5/2. Остаётся аквааэробика только по восскресеньям. И это очень мало. Во всех клубах, где я сама лично бывала, занятия проходят почти каждый день, до 9 утра и вечером после 19 часов. Здесь же нет практически занятий. Все групповые занятия начинаются в 10 утра или 6 вечера. В убодное время, для работающего человека, проходят только платные занятия. В тренажерном зале, тоже бардак, ни один из тренеров не подойдет, не подскажет ни чего. По итогу, зря выброшенные на ветер деньги. Продлять абонемент, точно не буду
6
2
7 Mart
Все оборудование новое, удобно что на одном этаже с железом есть бассейн и сауна. Тренажеры есть все нужные. Особенно приятно заходить в комплекс- на ресепшене девчонки всегда улыбнутся и пожелают хорошего дня!
2
2
26 Temmuz 2023
5 месяцев посещаем данный клуб с ребёнком. Хочу сказать, что подросткам вообще нечем заняться в клубе. Дочери почти 13 лет, при покупке карты обещали, что на детские тренировки ходят дети её возраста, ни разу их не видели, на занятия ходят дети 6-9 лет, моя дочь отказалась посещать занятия, так как не интересно с малышами. В тренажёрный зал ей нельзя, стали ходить раз в неделю в бассейн, т.к. я работаю до поздна могу посещать бассейн только после 20, меня уверяли, что если ребёнок со мной то можно до 22 в бассейне быть, но сейчас стали выгонять с ребёнком после 21. Без меня ей тоже нельзя посещать бассейн. Я просила разрешить дочери посещать занятия для взрослых - не разрешили. Просила разрешить посещать бассейн до 22 вместе со мной, обещали уточнить и перезвонить, уже потеряла надежду, что мне перезвонят, хотя неоднократно звонила и приходила сама, ответ так и не получила. Очень ужасное отношение к клиентам, зачем при покупке карты обещать, то чего по факту нет и потом игнорировать! Продать карту могу только ребёнку члена клуба, так как тариф семейный, это дополнительные трудности. Точно не буду продлевать карты и другим не посоветую этот клуб. Очень не лояльны к клиентам.
14
1