FreshWind
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
3115 yorum
29 Aralık 2023
Была впервые в данном отеле, наша компания проводила там корпоратив. Потрясающее оформление зала, вкусная еда, отзывчивый персонал, номера очень уютные и тихие, а завтрак выше всяких похвал (шведский стол) Есть все для отдыха любого формата как активный так и для души. Спасибо «Свежему ветру» за потрясающе проведенное время и отличные воспоминания🤗
1
29 Eylül 2024
Были в этом отеле в ресторане на праздновании дня рождения. Всё бы ничего, но официанты это полный ужас. То 5 раз приносили мне чужое горячее, а когда моё блюдо Всё таки нашло меня, то официант, ставя его передо мной, разлил в него соевый соус, любезно предложил заменить мне блюдо, но ждать ещё я отказалась. На столе постоянно стояла грязная пустая посуда, приходилось гостям каждый раз просить убрать, а вот тарелки, где ещё оставались закуски, очень быстро убирали. А с тортом это вообще нечто. Вынесли торт и обещали всем раздать по кусочку, в итоге торт со стола убрали и каждому гостю пришлось чуть-ли не выпрашивать себе кусочек((( А когда я нашла торт и попросила положить с собой 3 кусочка, они мне принесли контейнер, я открываю, а там 1 маленький кусочек разрезан на 3 части((( я опять подошла и попросила нормальных 3 кусочка торта с собой, они принесли мне ещё 1 контейнер, в котором был 1 разваленный кусок торта. Это при условии, что торта оставалось больше половины. Очень странные официанты, не слышат и не видят ничего. Их вот точно всех заменить или научить как работать. По отелю да, чисто, около территории норм, есть моменты, но незначительные.
1
29 Ekim 2023
В целом впечатления от пребывания оказались не очень.
Из плюсов - большая, чистая, ухоженная территория, есть беседки, скамейки, качели. Бассейн и зона спа тоже не плохие.
В остальном..
Бронировали два номера одновременно. При этом при заселении поселили нас на разных этажах (спасибо, что не в разных зданиях). Карты от номера не замагнитились, пришлось ходить туда сюда, чтоб дали новую, что вроде бы не критично, но в купе других мелочей уже сильно портит впечатление.
Может нам так не повезло, но сотрудники максимально неприветливые, один раз улубнулась администратор в бассейне и дворник на улице, в остальном все насупленные, чувствуешь себя не комфортно.
Шведский стол: завтраки хорошие, вкусные, разнообразные. Обеды и ужины скорее не очень, выбора не много, потому что при длинной шведской линии могут дважды лежать одни и теже блюда, ну и по вкусовым качествам как-то не все зашло. Но всегда были свежие фрукты и овощи, что очень здорово.
Отдельная песня кружки под кофе.. Объем кружки рассчитан на американо, поэтому когда ты наливаешь латте половина напитка остаётся в поддоне кофемашины, на блюдце кружки, всё запачкано и неприятно даже из этого пить.
Прокаты спортинвентаря платные. Хотя по опыту пребывания в других отелях Подмосковья всегда есть час или два бесплатного пользования.
В общем.. Приехать зимой на выходные, чтоб покататься в Сорочанах и просто поспать - ок. Приехать на выходные просто чтоб хорошо провести время - наверно не сюда.
2
1
26 Eylül 2024
Отдыхали 7дней.Очень хорошее впечатление:прекрасное место,отличная вкусная еда, бассейн.Были небольшие недочёты,но персонал реагировал моментально.спасибо!!!!
16 Temmuz 2023
Прекрасный дом отдыха. Хорошая и вкусная еда. Доброжелательный персонал. Ухоженная территория. Номера на разные кошельки. Два открытых подогреваемых бассейна. SPA-комплекс с тренажерным залом, бассейном, также есть сауна и хаммам, но!!! Сауна и хаммам раздельные для мужчин и женщин. Возможно для кого-то это плюс, но для весёлой компании это явный минус. Ресторан, бильярд, боулинг (две дорожки), прокат велосипедов, квадроциклов. Рыбалка под большим вопросом, рыба, если и есть в этом пруду, не клевала)
В целом здоровые и положительные эмоции. Можно рассмотреть, как вариант для тусовки и отдыха.
2
5
27 Ekim 2024
Только возвращаемся из отеля, отдыхали две ночи с пятницы по воскресенье. Обычно не пишу негативные отзывы, ко всему относимся лояльно, но не в этот раз. Отель претендует на звание лучшего в трёх номинациях, но абсолютно не соответствует заявленным звездам. Номера не убирают, при заселении под кроватью нашли порванные тапочки, на подушке длинные рыжие волосы. После звонка на ресепшн постель поменяли, тапочки так и не убрали.
Жили в третьем корпусе. Выспаться не получилось, чтобы закрыть дверь в номер нужно со всей силы ей хлопнуть и поэтому пока весь этаж не вернётся в свои номера про сон можно забыть. Утром весь этаж тоже одновременно просыпается.
В спа оставили ключ от номера, вернулись забрать и конечно же его там не было потому что у отеля есть правило потерял ключ, плати 500 рублей, это просто дикость. И мы были не одни такие.
Территория отеля большая, но в темное время суток практически не освещена, перед сном не погуляешь.
Из плюсов, хорошее разнообразное питание, все вкусно.
27 Eylül 2024
Не знаю с чего начать. Реклама отеля очень хороша, а по факту не стоит отель своих звезд. Очень темные коттеджи (жили в № 4), из-за бурной растительности около них, живешь как-будто в подвале, свет от солнца только на втором этаже. Дорожки на территории, как на стройке, залиты цементом или выложены цементными плитами. Один бассейн на улице был на ремонте. Совсем нет никаких красивых локаций для фотосъемки, вокруг одни сосны и ели и много диких деревьев и кустарников, как будто находишься в больнице. Даже фото на память делать не стали. Из цветов всего каких-то 4 кашпо на всю территорию. Еда при отеле не презентабельная и, как я понял, ограничена по количеству. Когда хотели поесть, из фруктов в столовой лежал один тонкий кусочек арбуза и всё. В платном ресторане прождали 15 минут у стойки и так к нам никто и не вышел, ушли есть в коттедж, то что привезли с собой и совсем не пожалели. Одну звезду добавил за
крытый бассейн, это лучшее, что есть.
18 Aralık 2024
geniş bakımlı alan, güzel büfe, ısıtmalı yüzme havuzu - kış için bomba! norm sauna / hamam, mükemmel masör Alexander - bir uzman tavsiye ederim! norm bowling / bilardo, ekipman kiralama ve kar motosikletleri, premium bir kır evi kiraladılar - yaşamak için ihtiyacınız olan her şey var, hatta sauna bile var, ek bir misafir için bir yatak getirdiler.
Kart manyetikliği bozuldu - resepsiyondaki personel yardım edemedi, oda açmak için yalvarmak için bir hizmetçi aramak zorunda kaldım, 1 numaralı binada ziyarete gittik - sigara içtik, odalarda duyulabilirlik arttı, küvetin / tuvaletin cam duvarları vay canına.
Orijinalini göster · Русский
24 Temmuz 2024
В Свежем ветре отдыхали всегда зимой, потому что рядом горнолыжный спуск, а мы любим горные лыжи. И вот решили посмотреть, что здесь летом. Приехали 22 июля и заселились в корпус Хайтек. Сразу скажу, что корпус Фреш нам нравится больше. В Хатеке хоть номер и большой 2-х комнатный, но ощущение, будто купил новостройку, а на ремонт денег не хватает. Но все необходимое здесь есть как и во всех других номерах.
Территория летом очень зелёная, ухоженная, много сосен. Из активностей - два открытых бассейна, сауна, хамам, бильярд, боулинг. За отдельную плату можно взять напрокат велосипеды или покататься на квадроциклах. Для детей ежедневно проводят творческие и кулинарные мастерклассы, а по вечерам дискотеки.
В первой половине дня в бассейне аквааэробика с инструктором.
Хорошо бы ещё обновить детскую площадку и поставить на улице теннисные столы.
Питание приличное, но не очень разнообразное. При этом фрукты, арбуз, дыня есть всегда. Можно было бы добавить блюда для детей: картошку фри, наггетсы, компот.
А ещё недалеко от отеля парк Яхрома, где можно прокатиться на тобогане.
В целом, летом тоже есть чем здесь заняться, вот только выхода на пляж не хватает. Он есть недалеко, в 5-ти минутах езды, но платный. Вход 300 рублей взрослый, 100 рублей дети от 5-ти лет.
15 Ağustos 2024
Очень понравилось это место ,шикарное, много зелени, три бассейна, все подозреваемые.На улице было 19 градусов, мы в бассейнах уличных плюхались во всю.28 градусов воды было.Чисто в номерах , еда как все шведские столы .
25 Aralık 2023
Место молго бы быть очень хорошим, если бы не пара "но".
Отдыхали с детьми в июле и декабре 2023, 1й корпус.
Плюсы:
- большая красивая территория
- приятная атмосфера
- кормят вкусно и разнообразно (летом выбор был побольше и был детский стол, зимой поскромнее)
- крытый бассейн, взрослый и детский, вода теплая
- летом отличные бассейны под открытым небом
- анимация
- регулярная уборка номеров
- зимой есть каток
- обед в день выезда в декабре входил в стоимость, летом такой роскоши не было 😅
Минусы:
- номера: с/у отделен от комнаты стеклянными блоками, т.е.свет проникает в комнату + свет и громкий, очень громкий, вентилятор в с/у включаются одной кнопкой - итого ночью сходить в туалет, никого не разбудив, задача не из простых. Да и в целом шум вентилятора раздражает, и мыться со сквозняком такое себе..
Еще позабавили крючки для полотенец, расположенные метрах в 2х от пола.
- летом прокат не включен в стоимость (зимой не проверяли)
- уставшая детская площадка
- заявленый тюбинг с подъемником не работал. Ужасно обидно, отчасти ради него и ехали.
- каток есть, но как кататься непонято, весь в снегу.
- эпик фейл для мечтающих отдохнуть родителей - игровая комната за 1000 р/час 😱 таких цен нет даже в крупных популярных московских игровых, в сорочанах рядом ценник - 450 р/час. И было бы за что платить.. При том что детей в отеле много, очень не клиентоориентированное решение..
Спасибо хоть снег выпал, без тюбинга и игровой спасались снежками, снеговиками и анимацией.
3
10 Haziran 2024
Атмосферное место. Персонал приветливый. Есть отдельные домики и отель, хорошие залы и комнаты для конференций, бассейны с подогревом, красивый ландшафт.
Из пожеланий: подтянуть кухню и побольше столиков на веранду!)
1
27 Eylül 2024
Цена сильно завышена, не дотягивает до заявленного уровня… СПА напоминает обычный городской бассейн общего пользования, с мизерными раздевалками, где все стоят друг у друга на головах и где весь пол в воде. В хамаме можно словить паничку (темно, ничего не видно, жутковато). Раздельные зоны СПА: пришли с мужем, но по факту отдыхаем отдельно. Про шведский стол уже писали - по факту это обычная столовка с характерным запахом и со скудным выбором. Также заказывали еду из ресторана в номер - отвратительно. В номере такое ощущение,что не убирались вовсе: полка для полотенец вся в разводах от воды (видимо от предыдущих жильцов), полотенцесушитель - аналогично + остатки помады. Лежа на кровати, можно посчитать количество мух в люстре)))) Очень «приятно». Чайника в номере нет, что тоже печально… Предварительно просили номер не на последнем этаже, итог - заселили на последний. Хотелось бы, чтобы сервис соответствовал цене и звездам. Даже если взять мелочи, на которые обращаешь внимание, когда впервые заходишь в номер : все торшеры стоят криво, перекошено, прикроватный стол тоже (какое-то абсолютное безразличие к гостям). На ресепшене в корпусе никого не было ни при заселении, ни после. Больше желания приезжать сюда нет
2
1 Eylül 2024
Отдыхаем здесь не в первый раз и, к сожалению, вынуждены отметить, что обновлением отеля никто не занимается и это печально. Коттеджи все очень уставшие, давно требуют реновации. Единственный плюс коттеджа сейчас-это своя мангальная зона, внутри абсолютно неуютно, местами убого. Убираются горничные плохо, на уборку коттеджа уходит ровно 5 минут. Спа комплекс тоже уже «устал» и восторга не вызывает. Завтраки очень скудные и не сильно вкусные. В баре просроченный алкоголь. Большой минус отелю за то, что не следят за соблюдением режима тишины. Если вы хотите приехать и выспаться- вам не сюда. Пьяные оры, мат, песни до 6 утра из соседних коттеждей, после 23.00 на ресепшен не дозвониться, охраны нет, никто замечание не делает. Плюс отеля-огромная красивая территория и неплохое питание в ресторане аля карт
5 Haziran 2024
Понравилось ВСЕ!!! Еда, атмосфера, чистые бассейны и номер, ходила на массаж, тоже отлично! Большая красивая территория , вечером с мужем устроили прогулку. Это место в которое хочется возвращаться!
1
18 Ocak 2024
Отличный отель, мне очень понравился. Провели здесь новогодние праздники в январе 2024 года. Отличная новогодняя программа, приличная еда, хотя и достаточно однообразная но с большим количеством блюд. Спа салон, бильярд, боулинг, каток, баня, анимация, прогулки и близость горнолыжного курорта Сорочаны делает отдых потрясающим. Каждый день катались на горных лыжах. Отношение персонала великолепное. Очень рекомендую. Даже прокат лыж есть с ценами ниже чем в Сорочанах.
2
1
28 Mayıs 2024
Проводили стратегическую сессию нашей организации, всё очень понравилось, отличная уютная территория, хороший сервис, неплохие номера, хороший бар.
Отдельно выделю блок азиатской кухни, самые вкусные роллы и суши в жизни тут!
1
2
4 Kasım 2024
Отдыхали, если конечно это можно назвать отдыхом в октябре. Отмечали 9 лет сына. Пришлось пять раз сказать, что у ребёнка ДР., думали, что будет какой-то сюрприз от отеля. Итог, 9 печенек с химическим красным соусом, которые оказались совсем несъедобным. Ну и на этом, как говориться … спасибо. На второй день отдыха, сына начало рвать. Итог кишечная инфекция. Еда в отеле ни о чем к сожалению. Очень однообразно и увы невкусно. Боулинг сломан- не работает. Виар очки - сломаны, не работают. По итогу, из развлечений только бильярд и детская комната, которая оказалась платной, даже без скидки в день рождение. Персонал вежливый, но иногда складывалось впечатление, что они сами не особо понимают что где и когда. В общем и целом, очень скучно, однообразно и кишечка у ребёнка. Кстати про номер, очень жесткая кровать и какие-то каменные убитые подушки. Даже ребёнок 9 лет, не смог нормально спать на них. Номер в каком-то диком красно-черно-сером угнетающем цвете. На стенах грязные пятна.
Номер 111, первый корпус. Магонова.
3
10 Kasım 2024
Осталось двоякое впечатление об отеле. Есть нюансы, плохая шумоизоляция в номерах, отель не приспособлен для маленьких детей и колясок. Беда с пандусом в главном корпусе. Нет чайника в номерах, до ресепшн не дозвониться. Для детей постарше- интересная анимация, кулинарные мастер-классы, настольные игры, поделки. Девочки-аниматоры молодцы! Разнообразие еды не большое, но все вкусно
1
17 Aralık 2023
Очень интересное место в 2 часах от Москвы, рядом горнолыжный курорт, на территории коттеджи, спортзал, ресторан, заснеженные ели, всё было бы хорошо, но... Мешки с бельём после прошлых гостей ждали свою горничную больше часа после нашего замечания прямо на входе в наш коттедж. Пустые банки из-под пива рядом с мангалом, также немного испортили ожидание. Ещё нюанс: мы оставили ключи в коттедже, но охранник не выпустил нас через КПП, заставив вернуться в коттедже за ключами, и отнести их на ресепшен, хотя горничная проверяла наш коттедж и могла бы убедиться в их наличии
1
24 Temmuz 2023
Территория отеля большая, есть где прогуляться.
Много сосен, вечером воздух великолепен. По всей территории есть большие деревянные качели, на которых можно расслабиться. Есть 2 бассейна на улице, но они не работали при нашем проживании. Есть спа, но не ожидайте от него многого.
Отель имеет несколько корпусов. Мы брали двух этажный номер, чтобы у ребенка было свое полноценное спальное место. Идея хорошая, реализация не очень. В номере нет шкафа, куда убрать одежду, только открытые полки. Как оказалось, что в нашем номере должна быть стойка под вешалки, но у нас она отсутствовала. И на нашу просьбу ее предоставить, мы не увидели действий от персонала. На втором этаже мыться невозможно, вода льется плохо, то холодная, то кипяток. Пользовались душевой на первом этаже. Очень часто размагничивались карты от номера.
Еда. Выбор небольшой, приготовлена с душой, очень вкусно. Присутствует детский стол.
Анимация, вроде как бы есть, и вроде нет. Расписание по анимации есть. Не видела, чтобы деток туда приглашали. Мы были на школьных каникулах, и было как-то грустно.
Погладить вещи можно на этаже, стоит гладильная доска и утюг. На каждом этаже стоит кулер с водой.
Wi-fi работает не стабильно, постоянно отваливается.
2
3
3 Ağustos 2024
Забыли в номере вещи. Перезвонили на ресепшен, очень не милая девушка, сказала, что ничем помочь не может, надо
составить заявку и перезвонить самим, она это сделать не может, "перезванивайте сами" - цитата. Ок, составили заявку. Перезвонили. Сообщили, что в номере ничего не было. Класс! Хотите, чтобы ваши вещи были украдены, приезжайте. Ну и довесом: такие деньги у данного отеля косяков и так достаточно, вывернутая рама окна, не работающие лампы, пожелтевшая плитка в ванной.
3
29 Temmuz 2024
Хорошее обслуживание, нам все понравилось. Хочется отметить работу детских аниматоров, и в детской комнате, и на дискотеке. Ребята большие молодцы.
3
3
16 Temmuz 2023
Очень красивая территория, удачное место для прогулок и отдыха, но есть нюансы:
Всё здесь нуждается в ремонте, корпуса ресторана, спа, отеля - все какое-то облезлое, домики тоже обшарпанные уже, но в них есть все необходимое и в целом они комфортабельные. Телевизор не работает в коттедже, мансардные окна в одной из комнат закрыты белой прозрачной тканью - спать там невозможно - очень светло, особенно ребёнок намучился. Почему нельзя было сделать темные занавески?
Доставка еды в номер от 1000, а завтрак даже от 1500р - при этом несут его полтора часа минимум!
Ещё пара странных моментов: пришли на завтрак- шведский стол, стоит 1000р. Я сказала, что подойдет ещё один человек, меня попросили написать это на бумажке- написала. А человек не подошел, не успел до окончания завтрака прийти, так как сломалась машина и решал вопрос с ней, когда я попросила убрать одного человека из списка - мне сказали, что это невозможно, уже внесено в программу. И я вынуждена про выезде оплатить завтрак за того, кто не пришел на завтрак. Бред какой-то!
Детских развлечений море - но если ребёнок младше 3-хлет, то его тут нечем занять. Одна маленькая детская комната в корпусе, где ресепшен, работает по определенным часам (???в сезон???серьезно?).
Отдельно похвалю, конечно, шведский стол - очень большой выбор на завтраке и очень все вкусно было! Приятные девушки на ресепшене и очень хороший менеджер, который переносил нашу бронь на депозит (по уважительной причине) и обратно. Хорошие бассейны и анимация.
4
3
7 Ağustos 2023
Нам понравилось. Очень хорошие номера с большими балконами. Уютные, на вид, домики (те что отдельные), прекрасные тёплые бассейны и в целом достаточное количество шезлонгов (хотя прям в жару не знаю, может ажиотаж побольше и мест будет не хватать). Природа вокруг прекрасная, все утопает в зелени.
Из минусов: лёгкий постсоветский флер самих корпусов и неоправданно дорогой и неуютный ресторан аля-карт.
Ресторан со шведским столом оценить не удалось, так как я не люблю данную концепцию, может он и ничего.
В общем, твёрдая четвёрка.
1
2
29 Eylül 2024
Отличное место для семьи, разнообразные вкусные завтраки, обеды и ужины. Если повезет с погодой, то лучше и не бывает, всём советую посетить
17 Haziran 2024
Меня не устроило соотношение цены и качества. Жили в новом корпусе Fresh, к номеру Стандарт претензий нет, все работало, была вода в бутылке, кулер на этаже, сладкий комплимент, но не было чая/кофе - даже в самых недорогих отелях есть. Питание Шведский стол только в ресторане Fresh, ассортимент меня устроил, но подача это советский союз: столы как в столовой, не засервированы, в разводах, тарелки в подтеках, стаканы мутные и заляпанные, как и приборы. На мою претензию не обратили внимания, не дали одноразовый стакан по просьбе. Спа-комплекс очень уставший и в понедельник закрыт на санитарный день. Открытые бассейны с подогревом очень выручают, но цены в барах выше средних московских. Территория совсем небольшая. Планируя отдых прибавьте ещё несколько тысяч, потому что здесь за все нужно платить, если хочешь комфортно отдохнуть, а не ждать ужин по расписанию, чтобы выпить или перекусить. Дольше 2х дней делать здесь нечего.
1
5 Ağustos 2024
Удивительно откуда столько хороших отзывов. Мы, глядя на отзывы, забронировали тут отдых на 4 дня. В такие моменты понимаешь, что полагаться на отзывы не верно, в случае этого отеля, понимаешь, что отзывы коммерческие/накрученные.
Все вызывает брезгливые ощущения. Номера неприятные, очень давно требуется ремонт. Уборка номера включает в себя вынос мусора и замена полотенец, всё. Полотенца чистые берешь в руки, а на них волосы от предыдущих гостей. Это вообще нонсенс. Раковина и душевая просто фуу и брр.
Шведский стол в ресторане Фреш на твердую 3. Разнообразия блюд очень мало. Все блюда совсем без души! Сам ресторан грязноватый и со специфическим неприятным запахом, мы ели только на улице. Столы не убраны, убирают только если попросить. Все липкое и не очень чистое.
Отдельно хочу отметить очень не профессиональную работу персонала. Везде и всюду неприветливые сотрудники. Очевидно, что есть проблемы в целом по отношению ко всему персоналу от руководителей отеля, поэтому и работники всю неприязнь выливают на гостей. Реально, с таким плохим сервисом мы не сталкивались ни в одном подмосковном отеле, даже в супер простом Артурс Спа. Там персонал ценит свою работу и все очень приветливые. Хотя и отель сам очень простой.
Детская анимация - много работников, но вообще ни о чем. Детям даже не интересно.
Прокат - это отдельная компания, не относится к отелю. Мы многое попробовали (лето). Не Рекомендую совсем ничего.
Взяли разные велики на пол часа и просто не смогли поездить т.к. территория очень гористая, одни подъемы, подниматься в гору нереально. Непонятно для чего там вообще велики и машинки. Мы взяли на пол часа, вернули через 15 минут. Есть смысл только с прокате лыж.
Брали VR очки для ребенка 9 лет. Ничего интересного не оказалось. Ребенок скучно простоял пол часа и уже сам попросил снять очки. Были много раз в VR залах и было всегда очень интересно и активно, но не тут.
Единственное, что тут действительно не плохое - это бассейны. Все 3, два открытых бассейна очень приятные и чистые. Закрытый бассейн и спа тоже довольно приятные.
Не рекомендую этот отель от слова совсем. Мы сюда точно не вернемся. Прожили тут все дни только из-за детей, им в бассейне было весело.
4
6 Aralık 2024
Lezzetli ve çeşitli şekillerde hazırlanıyorlar. İkinci binadaki numaralar için 1 yıldız işaretini çıkardım, yorgunum, güncelleme zamanı gelmişti. Yani genel olarak izlenim olumlu, dışarıdan çok güzel!
Orijinalini göster · Русский
1
23 Ağustos 2024
Шикарная природа. Спа. Бассейны с тёплой водой.. Питание вкусное. 3 корпус чистый, уютный. Кинозал.. И много развлечений для детей
24 Haziran 2024
Выше всяких похвал, красиво , хорошие бассейны , веселый бар с дискотекой , отличные номера жили в 1 -ом корпусе . Питание очень вкусное . Много развлечений . Все понравилось еще вернемся
1
1
30 Ekim 2023
Регулярно провожу время в отелях на севере Подмосковья. В этот раз известный "Свежий ветер". Впечатление неоднозначное.
По порядку.
Персонал - отлично. Начиная с ресепшн, официанты, клининг, аниматоры - все оч приветливы, располагают к хорошему отдыху. Чопорности излишней нет - для меня это +.
Стандартный номер в третьем (новом) корпусе твёрдая 4. Площадь, кровать, белье, балкон - отлично. Второй тумбочки у кровати не хватает. Кран в ванной брызгает в стороны, душ скромноват. Было бы здорово, если в номере была маленькая кофемашина.
Ресторан на включённом питании - голодными точно не будете. Вкусно, отличные завтраки, прекрасный обед, вкусный ужин. Излишеств (аля слабосолёной форели на завтрак не ждите). В ресторане просторно, убирают оперативно. В обед по полу полз таракан. "Мама, смотри, таракан ползёт"- детский визг) работник зала быстро его убрал.
Спа. Тёплый чистый бассейн. Хаммам и парная в раздевалках. Т.е с супругом или сыном (как в моем случае) попариться не удастся вместе. Самый большой минус - душевые. Вода отвратительно регулируется. Или ледяная, или кипяток. Надо чтото делать.
Классный спортивный зал. Прям супер. Можно попинать мяч, поиграть в бадминтон, волейбол, баскетбол. Отлично для тех, кто с детьми.
Ресторан и бар в развлекательном центре просто супер.
Есть кинотеатр несколько рядов. На "Киномакс" не рассчитывайте, но удобно посмотреть днем мультик с ребёнком, вечером фильм.
Территория чистая, красивая.
Рекомендация: не доплачивайте за включённый алкоголь (около 1700 человек/сутки). Заказывайте , если захочется с самостоятельной оплатой.
В целом, рекомендую.
2
15 Mart 2024
Очень и очень достойно. Была здесь лет 8 назад, решила вернуться - и не зря. Новый корпус, отличная еда (все очень вкусно и сделано не на второсортном масле точно). Бассейн в целом хороший, но вопросики к составу воды, оч хлорировано, но с другой стороны - можно понять)
Единственный минус явный у отеля-но он во всех отелях МО, это анимация. Это, конечно, провал :( если этот момент доработать, то прям конфетка! Желаю всяческих удач!!!
1
20 Mayıs 2024
Отличное место для отдыха на выходные. Большая территория для прогулок. Замечательные завтраки, обеды, ужины с большим выбором вкусных блюд. Хорошая развлекательная программа. Отличная спа зона.
1
29 Eylül 2024
Первое и последнее пребывание!
Из плюсов много вечерних развлечений.
Минусы везде воняет, в лобби какой то освежитель от которого голова уже болит. В зоне шведского стола моют пол вонючими и грязными тряпками, столы заставлены посудой от других гостей. Еда на 3+ шведская. По меню заказывали, очень даже не плохо.
Но запахи конечно являлся главным раздражителем, уберите эти вонючки(отдушки)
1
6 Kasım 2024
Очень хороший парк отель. Огромный плюс- большая территория. Прекрасный СПА комплекс. Продуманная программа с детьми разного возраста.
1
23 Aralık 2024
Korkunç bir yer.
Bu otelde 20.12- 22.12 tarihleri arasında kurumsal bir partimiz vardı. Bölgedeki tüm yollar ve merdivenler kaygandı ve otobüs ana girişe ulaşamadı. Oda oldukça perişan, halıda lekeler vardı, odada iki kişilik bir komodin var. Spaya gittik - hamamda küf kokuyordu, Fin saunasında hamamböceği gördüm. Soyunma odası ortak ve çok sıkışık, bireysel kabinler yok. Hem kaplıcada hem de odalarda kötü su basıncı var, su sıcak ya da soğuk. Bowlingde nefes alacak hiçbir şey yok, şeritler sürekli donuyordu. Otel her yerde havasız. Kışın bölgede yürüyecek hiçbir yer yok, buz temizlenmiyor ve hatta kum serpilmiyor. Tavsiye etmiyorum.
Orijinalini göster · Русский
28 Temmuz 2024
Понравились бассейны, большая территория отеля, но впечатления были испорчены на этапе заселения в номера. Заселялись 26 июля, из 20 сотрудников только одного сотрудника с нерусской внешностью поселили на первый этаж рядом с комнатой для персонала. На просьбу заселить как и всех на 4 и 5 этаж, поступил отказ по причине отсутствия свободных номеров, но стоило подойти коллегам со славянской внешностью, как номера свободные вдруг появились. Также девушка на ресепшене девушка уверяла, что половину коллег также поселили на 1 этаж, что оказалось ложью. Настроение было испорчено на все дни пребывания. Не рекомендую данный отель людям с «нерусской внешностью», а руководство отеля прошу провести профилактическую беседу с персоналом. На случай обратной связи номер 3103, контакты оставляла в анкете.
1
12 Nisan 2024
Отдыхали в отеле с 5-7 апреля 2024. Это наш 4 визит в данный отель. Брали все включено без алкоголя. Семья с ребенком 6 лет.
Разместились в корпусе Фреш 2 этаж ( с выходом в лобби). В данном корпусе самые уютные номера. Ранее удалось отдохнуть в разных корпусах.
Хочу отметить что в номере было очень жарко. Это при том что мы отключили батарею и спали с открытым окном. В корпусе тоже было душно...при плюсовой температуре отопление работало как зимой).
Минусы: в номере нет чайной станции ( т.е ни чайника, ни ложечек ни кружек. Естественно чая и кофе нет. Это огромный минус для отеля такой категории!
Воду в бутылках предоставили только при заезде, все остальное время необходимо бегать к кулеру. Как в общаге прям)). Промежуточного питания тоже нет (есть с чем сравнивать).
Было скучно, бесплатных развлечений очень мало. Анимация для галочки ( для детей кулинарный мастер класс, мини дискотека, просмотр мультика). Детскую в ресторанном комплексе сделали платной. За такие деньги за проживание это тоже огромный минус. Детская площадка на улице не интересная- пора ее менять.
Ходили играть в боулинг- понравилось. НО грязновато у дорожек.
Плюсы: хорошее обслуживание, все просьбы и пожелания исполнялись. Питание адекватное-вкусное. В нашем корпусе была гладильная комната. Уютное лобби- вечером уютно сидеть у камина. В номере чисто. Аниматоры-приятные личности. Вернемся возможно в летнее время ради открытых бассейнов, а так в непогоду очень скучно.
4
2
1 Eylül 2024
Отель «Свежий ветер» или как испортить себе выходные.
Хочу сразу предупредить для всех читающих: если Вы едете дабы расслабиться с детьми, или окунуться в атмосферу старого санатория прямиком из совка-полный вперед! Но ежели вы относительно молодые люди, которые хотят расслабиться и развлечься - прошу Вашему вниманию-это будет худший отдых.
Итак, главная ошибка обслуживающего персонала и всех причастных-это желание поскорее взять у Вас деньги, абсолютно не ориентируясь на Ваши желания и запросы. Перед тем как забронировать «шикарный» номер в данном санатории (нет, друзья, отелем «это» назвать невозможно) мы позвонили на горячую линию, где сначала нас пошвыряли с одной станции на другую, дабы узнать, подойдет ли данное место для активного отдыха, с дискотеками, хорошим баром, веселыми развлечениями для контингента молодых людей. Ответ не заставил себя долго ждать: «Конечно! Наш отель подходит для всех! У нас есть взрослая анимация, дискотеки в ресторан-баре и тд.»
Ну а теперь по порядку, как раз про «ожидание/реальность». Давайте обратимся к фантазийному описанию сего отеля, на их кривом сайте:
«Современная архитектура зданий, удобные номера со стильным дизайном,» - отель требует капитального ремонта. Единственное, что выглядит симпатично и презентабельно-это помещение лобби. Больше - ничего. В корпусе старое ковровое покрытие, с въевшимися пятнами, в коридорах вечно стоят разбросанные корзины с грязным бельем и прочим, горничные, кстати, не умеют здороваться, но к этому мы вернемся позже. Сам номер в отвратительном состоянии. Хуже быть не может. Начнем с худшего: ванная комната. Ржавчина везде, где можно и нельзя. В каждом стыке плит-дичайший налет, мыться, мягко говоря, неприятно. От раковины одно только слово, а унитаз молит о том, чтобы его почистили. В самой комнате обшарпанные грязные стены, а на изголовье кровати-отпечатки ладошек, видимо, от предыдущих страстных жильцов. Хочу отменить, что нам было предложены вешалки, только вот вешать их было некуда. Также важно отменить, что в номерах невозможно душно, как там должны вариться гости летом-останется загадкой. Отдельный ад-сантехника. Как бы вы не хотели помыться, душ сам подберет для Вас температуру воды, хотите вы этого или не хотите-контрастный душ на барабане!
«множество развлечений делают отель FRESH WIND одним из самых привлекательных мест для индивидуального или группового отдыха в Подмосковье.» - развлечений в данном отеле нет, и не было. В кинотеатре крутят по кругу невнятные фильмы и мультики, боулинг и караоке «продают» за неадекватную стоимость, а анимация-это полный кошмар, хуже наверное не встретите ни в одном месте. Внимание, за все проживание мы встретили трех, абсолютно незаинтересованных гостями мальчиков, которые не то чтобы не развлекали гостей, они просто напросто не обучены и не умеют с ними общаться. Двое из них за весь отдых вообще ни разу не были замечены за взаимодействием с отдыхающими, а третий погружал в атмосферу испанского стыда. По телефону нам заявили, что взрослая анимация будет доступна ежедневно, по факту же-только выходные. В анимацию по расписанию входит дискотека, где вареный аниматор каждый день включает один и тот же плей-лист уровня: «Калинка-малинка» и просто дрыгает ногой стоя 4 часа за пультом. Хотите веселья? Здесь вы его не получите. Вечеринки - тихий ужас, тухло, неинтересно, грустно. В отеле просто напросто нечем заняться. Из плюсов-мы попали на латиноамериканское шоу и мастер-класс по Зумбе. От силы и то и другое длится 20 минут, но и здесь аниматоры тихонечко сидели в тенечке, и все лавры достаются приглашенным артистам. Итог: Вас никто развлекать не собирается, развлечения находите сами, да и вообще заплатите за все, что можно и нельзя.
«Ежедневно для наших гостей работает команда анимации. Опытные и креативные аниматоры помогут увлечь как детей, так и взрослых, предлагая множество интересных мероприятий, чтобы вы провели здесь время ярко, весело и познавательно. В выходные дни для гостей проходят шоу-программы, дискотеки, караоке (за доп. плату)» - как уже написано выше - филиграннее чем нас, вас уже не обманут. Аниматоры не обучены, от дискотеки одно слово, ничего Вам не предложат, да и за весь отдых с нами никто из них ни разу не разговаривал ни на одном «мероприятии». Просьба к отелю обратить внимание, чем они вообще занимаются, хотя, в этом отеле необходимо пересмотреть все.
А теперь к самому приятному: персонал! Персонал отвратительный, организаторы, администраторы, ресепшен, официанты и пр. ни за что Вам не улыбнуться, не пожелают приятного отдыха и точно не постараются быть с Вами дружелюбными. Ресепшен сам не знает о своих программах, в разговоре вечно отвлекается, объяснить внятно информацию не может, да и в целом все устали, никому нет дела до гостей и до простого: заинтересовать Вас. Администратор, сидящая на шведском столе: самый главный повод больше не возвращаться. Всем видом эта дама показывает свое отношение к Вам, при гостях отчитывает сотрудников, кстати, сотрудники ей хамят, и происходит базар-вокзал, пока Вы пытаетесь поесть, а сама админ. не может решить Ваш вопрос. Так уж вышло, что мы попали на приезд какой-то компании, из-за чего шведский стол переместили на этаж выше, обещая, что это в виде исключения на один ужин (по факту на 2 дня). Помещение выше вызывает одно чувство-отвращение. Потолок страшный с трубами и прочим, старый ковер, воняет сыростью, хочется плакать. Также мы совершили ошибку, ведь взяли алкоголь в стоимость проживания. Не делайте этого ни за что-все, что Вам предложат - это вино, шампанское, пиво и водку, где каждый из напитков на вкус будет как… опустим. Кстати, у них вечно все заканчивается, вино закончилось в первый же день нашего приезда, а отношение сотрудников к этому факту вызывает лишь одно чувство: уехать, поскорее уехать оттуда. Возвращаемся к администратору: переезд шведского стола не предполагал переезд и бара тоже, и когда мы попросили решить эту проблему, администратор немногословно перенаправила нас к официантам. Приятно. Решили вопрос, браво! Официантов же найти на шведском столе невозможно, они или всем скопом уходят болтаться в свою каморку, или же всем скопом возвращаются, создавая видимость работы. Про шведский стол сообщу позже, но ни один из официантов не был к нам дружелюбен, зато функция «закати глаза» работала на ура исправно. Далее ресепшен в СПА комплексе: что ресепшен, что бар, что официанты, учитывая наш молодой вид, абсолютно нелестно, непрофессионально, выражали свое сомнение по поводу нашего возраста. Хочу отменить, что пренебрежение людьми из-за их внешнего вида, учитывая, что они гости отеля, в котором Вы работаете обслуживающим персоналом, и именно с Вас начинается атмосфера отдыха - верх непрофессионализма и идиотизма. Бармены, официанты, ресепшен и пр. отлично могут без лишних вопросов «а 18 точно есть?!» посмотреть по базе возраст отдыхающих, а также обратить внимание на браслеты, цвет которых означает, что в условия проживания включен алкоголь. Однако, данные персонажи не в курсе о цветах браслетов, и способны хамить и отпускать нелестные шутки. Омерзительно, фу.
Подытожу качеством еды: бывали в больничном санатории: тоже самое, за исключением того, что выбор слишком невелик, а сама еда в большинстве своем жирная. Дисбактериоз и прочие прелести обеспечили нам «наиприятнейший отпуск». Сам шведский стол вечно грязный, фото прилагаю ниже, столовые приборы пополняют редко, как и стаканы, а также вечно заканчиваются напитки. Детское меню нам удалось увидеть только дважды. За пол часа до окончания завтрака/обеда/ужина не пополняют ровным счетом ничего.
Итак, если вы хотите провести отпуск грязно, скучно, с кучей орущих детей, быдловатым персоналом и, так сказать, разбиться окончательно после серых будней-добро пожаловать в Свежий ветер!
Из хорошего: бармены на !платном! баре хорошо выполняют свою работу, и, как минимум, небезразличны.
Не рекомендую однозначно, одна звезда-это уже слишком много для данного места, надеюсь, и Вы сюда никогда не попадете.
12
1
11 Haziran 2024
Кроме бассейнов, и территории в принципе, больше выделить нечего… еда в основном ресторане (шведский стол) неоправданно дорого и не вкусно с минимум выбора. В ресторане по меню вкусно, но постоянно новый персонал, который смотрит с вечно испуганными глазами. Жили в коттедже. 5 ночей, 5 человек. На это время нам дали 1 таблетку для посудомойки и 5 капсул для кофе - дальше за деньги, за неоправданно брльшие…. За такие деньги, сколько стоит проживание, экономия на таблетках для посудомойки просто редкостное, неописуемое жлобство. На окнах нет сеток против Комаров. Каждый раз когда надо выехать с территории нужно бегать на ресепшен ставить отметки в талончике - просто абсурд.
5
9 Eylül 2024
Очень понравилась природа, инфраструктура, питание, но в этой большой бочке меда есть маленькие ложечки дёгтя... Прикроватный трубочки нужны для каждой кровати, нужно привести в порядок сантехнику, душевая лейка не должна фонтанировать в разные стороны и самое главное... наличие тараканов в отеле 4* не допустимо!!!
28 Haziran 2023
Несколько дней назад вернулись с дочкой и мамой из отеля. Отдых был прекрасен, у отеля много плюсов, но и есть несколько недочетов.
Из плюсов:
+прекрасная зеленая территория, свежий воздух, много мест для прогулок
+вкусная еда на завтрак/обед/ужин. очень внимательные официанты. забавным для меня остался момент с детской обеденной зоной, на которой появлялось почти тоже, что и на взрослом столе, особенно- брюссельская капуста на пару и вареная морковь (то, что обожают дети :)
+одна из самых замечательных команд анимации, ребята Илья, Федор, Арина знают подход к детям, общаются с ними на их языке и детям всех возрастов весело как на кулинарных мастер классах, так и на дискотеках. Ребята открыли также новую игровую зону с видео и настольными играми, дочка с радостью оставалась поиграть. Кто-то из команды анимации всегда присматривает. Еще ребята устроили пенную вечеринку у бассейна и всегда здорово подбирали музыку :)
+хорошие зоны с бассейнами (особенно спасибо за приятную музыку у бассейна Парус), как на открытом воздухе, так и в зоне СПА. вода очень теплая
в целом, впечатления отдыха больше положительные, хочется вернуться хотя бы на выходные еще разок
из минусов:
-номер. посмотрев уже по возвращению фото номеров корпусов 3 и 2, пожалели, что выбрали корпус 1. ему явно нужен косметический ремонт, а интерьер номеров оставляет желать лучшего (красные стены, бетонный потолок, черная мебель, ужасного вида раковина с плесенью, на балконе мусор от предыдущих жильцов). а также не очень свежие и чистые полотенца именно в номерах, у бассейна явно лучше.
-корпоративы. за наделю нашего пребывания был один большой и несколько маленьких. компания полностью заняла один бассейн и включила музыку на целый день так громко, что жить в номере было тяжело. на ресепш сказали- ну потерпите.
-сервис.
1. при заезде (мы знали что он с 17, но доехали уже к 15) мы спросили можно ли посидеть у бассейна, а ребенок поплавает. ответ- с Вас 3 тыс. я не понимаю логику, если я уже заселяюсь через 2 часа, почему я плачу еще отдельно за то, что через 2 часа будет бесплатно. в итоге за ребенка взяли 1 тыс (что тоже просто удивительно, но ругаться я не хотела).
2. потеряли одну из карт-ключей. спрашиваю- штраф есть? ответ- да, 2 тыс. потом девушка подумала, и говорит- нет. 500 руб. Пробрифуйте Ваш ресепшн, пожалуйста.
3. спросив один раз девушку на ресепшн, будет ли МК, она посоветовала отсканировать мне qr код и поискать самой что мне надо. спасибо :)
4. заказала в лобби баре мороженое себе и ребенку. подошли наши знакомые (с которыми мы познакомились на отдыхе), которые сели с нам за один стол. при расчете мне посчитали сумму за всех, даже не спросив надо ли мне это. но самое странное, что девушка официант и бармен начали мне хамить, злиться на меня же и говорить, что пересчитать не представляется возможным, очень сложная система и я обрекаю их на ненужные действия, заплатите, а сами потом деньги друг другу пересылайте. в итоге девушка сказала и мне и другим гостям, что она не экстрасенс, чтобы о чем-то там спрашивать. спасибо за сервис, ребят :) Вы не только мою проблему не решали, но и подкидывали новых.
-мелочи. не помешало бы почистить дно бассейнов на открытом воздухе и деревянный настил бассейна Парус. Очень не хватало чашек в номере. я просила на ресепшн- отправили в ресторан. в ресторане- предложили бумажные стаканчики . просила пару дней потом уже надоело. было бы здорово, если бы у бассейна была вода в кулере, а не лимонады по 500 руб.
4
2
27 Haziran 2023
В целом было не плохо. Территория не очень большая для загородного отеля, зелёная, много бассейнов, сложностей с парковкой нет, есть СПА, там работает самый любезный персонал, в отличии от основного. Бронировали номер с детьми, на ресепшен решили ,что олин из детей с нами может поспать и кроватку на ребёнка не принесли - это пол беды, говорили о том, что нужно поставить кроватку раза 4, если не больше и уточнили, что можно сейчас нести, нас в номере не будет, когда мы вернулись в номер со спящим ребёнком на руках кроватки не было, пришлось ещё раз звонить и уже ругаться. Номера в основном корпусе лучше, чем в других.
Отдельная катастрофа старший бармен, к сожалению, не помню имени, такие люди не должны работать в сфере обслуживания, ребята на баре стараются, вежливые, помогают, а он все портит своим хамством.
Когда видели его на баре,просто не подходили, руководству бы обратить на это внимание, вы теряете свои деньги из-за этого. Еда в ресторане хорошая, есть из чего выбрать, очень вкусные десерты.
Анимация для детей хорошая, 2 парня в детской комнате отлично знают свое дело, прекрасно играли с детками и находили к ним подход.
В отеле есть коттеджи на большие компании, с виду очень приличные, если надумаем 2ой раз туда поехать, то будем пробовать коттедж.
2
3
10 Ağustos 2023
Решили с девушкой посетить какой-нибудь загородный парк-отель и выбор пал на "Свежий ветер". Сам отель нам понравился: неплохой номер, вкусная еда, прекрасные бассейны и СПА, но все-таки есть некоторые недостатки.
1. Плохая работа кондиционера. Мы жили во 2 корпусе, который является одним из старых корпусов. В жаркую погоду кондиционер вообще не спасает, обдув практически не ощущается. Говорят, что в 1 корпусе, построенном позже остальных, все работает хорошо, но у нас возможность проверить не было.
2. Маленькое наличие лежаков около бассейнов. Сами бассейны потрясающие, в них отличная температура воды и много места, но количество лежаков и стульев около них не соответствует количеству народа.
3. Недостаточно равномерное распределение температуры в финской сауне. На верхней полке очень жарко, а на нижней средняя температура. Из-за этого, когда в сауне больше 3 человек (первые трое всегда занимают места сверху), в ней находиться смысла не больше, чем в хамаме. Также смущает громкое жужжание каменки, иногда кажется, что она на грани поломки.
4. Недостаточно напитков на шведском столе. В наличии всегда есть чай, кофе, какао, морс. На завтрак иногда добавляют сок, а на обед и ужин воду с лимоном. Холодных напитков критически не хватает. Вода с лимоном не насыщенная и из-за этого все пьют морс, который в дни большого заезда заканчивается за 5 минут.
В остальном отель безумно понравился. Однозначно посетим его снова! Плюсы описывать нет смысла, так как если какого-то пункта нет в минусах, значит он на высоте:)
1
26 Temmuz 2024
Я бываю в этом отеле каждый год, жила и в люксе и обычном номере (1-й корпус). И каждый раз раздражает отсутствие элементарного удобства в номерах. Когда менеджеры начнут работать и ставить себя на место гостей. Ну зайдите вы в номер, оденьте халат, снимите его и... Повесить/положить его некуда, только бросить на кровать или на пол... Или заселились с взрослыми внуками в двухкомнатный номер, на четверых 2 стула..., телевизор повешен в углу высоко и (!) в сторону двери, кронштейн неподвижный, экран не поворачивается... Жесткий диск подключить не удалось... Мелочи, но они отравляют общее впечатление об отеле...
2
10 Kasım 2024
Отлично отдохнули. Питание очень хорошее, все вкусно. Отель немного уставший, но впечатление от отдыха это не испортило. Надеемся вернуться снова.
1
20 Ekim 2024
В третьем корпусе ресепшн , ресторан и бары.
Вечером включают камин.
1 корпус напротив .Номера в стиле хай тек на любителя. Потолки бетонные, стены частично бетонные .Можно температуру в номере регулировать самим,
2 корпус самый маленький, но у него на втором этаже номера с окном выходящим на крышу и на улицу.
В ресторане приятная обстановка, чисто, вкусно, музыка космос.
При входе очень приятная администратор, которая и создала уют в этом зале
Фрукты, салаты, пироженные разных сортов, кофе мокачино, ванилино, капучино,
Повару респект.
Видно, что с сотрудниками работают, потому что все чётко выполняют свою работу. .
29 Ocak 2024
Отличное место, чтобы передохнуть от городской суеты! Питание отличное, спа-комплекс небольшой один небольшой бассейн плюс детский, одна сауна и один хамам, но цена-качество на уровне! Здание и номера не первой свежести, но опять же цена-качество думаю соответствует! Территория норм, есть где прогуляться! Отзыв пишу с учётом того, что находились там в зимнее время! Рядом горнолыжный курорт сорочаны, кто любит покататься норм!
1
13 Haziran 2024
Отличный отель, не очень питание в столовой, но отличное питание в ресторане. Есть караоке, кинотеатр, боулинг и бассейн.
Есть рыбалка, но там не было спиннингов, дали удочку с поплавком, хотя большая часть рыбы в пруду хищники, которых можно поймать только на спиннинг
Из доп плюсов, достаточно большая территория
2