Хорошее заведение с адекватными ценами. С друзьями быстро забронировали комнату с караоке ночью, нам принесли коктейлей, хорошо отдохнули 1 часа. Все чисто, аккуратно. Персонал вежливый и спокойный.
Отличное место, чтобы провести время с друзьями, отдохнуть и просто отвлечься. Персонал отзывчивый, весёлый. Очень уютные помещения, звук, воздухообмен всё хорошо. Справлял день рождения и ни разу не пожалел, спасибо за ваш сервис!
Пришли на мой день рождения в данное заведение. Караоке и место хорошее, про это нечего сказать, очень уютно и мило. Но случился инцидент: заказали заранее доставку роллов, курьер сказал, что сотрудник караоке его встретил. Когда приехали на место, нам сказали, что никакую доставку никто не получал. Около 40 минут пытались разобраться с ситуацией, будучи на связи то с курьером, то с администратором. Руководство заведение даже сказало, что посмотрело камеры и по ним никакого курьера не было. Мы расстроились, заказали макдональдс и начали отдыхать, но посреди вечера выяснилось, что курьер все-таки приезжал и передал заказ сотруднику караоке, а сотрудник просто взял и отдал наш заказ другой комнате (хотя по телефону я предупредила сотрудников, что мы еще не приехали). Извините, но роллов было на 5к. Возникает, конечно, множество вопросов, о чем вообще думали посетители караоке, когда им ни с того, ни с сего приносят огромный сет и они его едят. Но этот абсолютно безответственный и невнимательный поступок сотрудника (как нам сказали, он просто новенький) испортил вообще все настроение. Денежной компенсации нам не предложили, дали на выбор либо продление караоке на час и кальян, либо продление караоке на 2 часа (все это было равно стоимости потерянного заказа), но о компенсации морального ущерба никакой речи и не шло. Эта действительно очень не приятно, когда ты выбираешь заведения для проведения своего праздника, а немаловажная составляющая в виде еды из него пропадает по глупой ошибке сотрудника. Мы сказали сотрудникам о возмещении морального ущерба (так как есть двойной чизбургер вместо вкусных роллов в свой день рождения вообще не кайф, а времени ждать новую доставку роллов у нас не было), младший сотрудник согласился дать нам 2 часа времени и кальян, но администратор сказал, что так они делать не могут. В итоге этот "возместительный" кальян еще и принесли за 30 минут до конца времени, поэтому это был самый скоростной покур в моей жизни. В общем, праздник испортили, осадок остался очень неприятный. Надеюсь руководство караоке обратит внимание на мой отзыв и примет какие-то меры. Возмещение получить бы хотелось...
Были на Бауманской,заранее бронировали зал, предоплата 3 тыс. Все было отлично, пока не получили чек, где эту предоплату удивительным образом «забыли» вычесть. Хорошо, что проверили чек, как можно было «забыть» , если все залы идут только по предоплате в пятницу, остается неясным. Мало того, что сделали платный лед и тапки, так хоть не пытались бы обмануть посетителей.
Ходила в это караоке с осени 2018 го года , примерно 3-4 раза в год. Очень нравилось помещение , звук, персонал. В сентябре 2022 го года стоимость была 900/час, в январе 2023го года 1800р/час, думаю , ну ок...Отличное место , к тому же, мое любимое. Собралась сходить с другом снова, мне сообщили что час стоит 3600р. Серьезно ?) На эти деньги можно пить коктейли и петь в свое удовольствие в других заведениях. Девушка по телефону мне сообщила что выгоднее ходить компаниями , и например за 7 человек, стоимость будет так же - 3600р/час. А нафига мне столько людей ? Весь день петь? Мне даже втроем не особо то нравится, я не люблю ждать . Ходила всегда вдвоем с кем-то. Вообщем, очень очень жаль, нравилось место, особенно тем что недалеко от дома, но видимо, у вас теперь в приоритете только сдача комнат под праздники и компании.
Нашла похожее место за 1200р/час, в центре ) Вообще разницы не почувствовала.
Данное заведение могу порекомендовать только для компаний.
Отличное место для корпоративного отдыха. Персонал вежливый и отзывчивый. Помещение для караоке (комната 5) просторное, есть диваны, столы, вентиляция и кондей. Преимуществом является то, что можно приходить со своей едой или заказать доставку из сторонних кафе/сервисов. Ассортимент песен достойный. Если не хотите петь, можно подключить акустику к телефону. В общем и целом - класс! Рекомендую.
Место вроде отличное . Но перестали подключаться микрофоны , подошла попросила помощи - так никто и не пришел . Сдачу обещали перевести на карту , сдачи так и было . Воде сумма сдачи вообще смешная , но факт остается фактом , что обман .
Отлично провели время за просмотром фильма. В зале разместилось 14 человек, сотрудники помогали во всём. Есть все удобства, пробкового сбора нет, можно со своей едой, цены приемлемые. Звук и проектор отличные. Прекрасное место для проведения праздника.
Заходить надо без обуви, но стали платные тапки, за 500 рублей покупать тапки на один раз, это полная дичь, по этому 3 звезды. По караоке вопросов нет, хорошее.
Хороший клуб караоке. Сняла звезду за протекающий кондиционер и душную курилку, в которой стоит дым коромыслом. Можно было бы сделать вытяжку. Но вцелом хороший караоке, хороший плей лист, интересно оформлен. Обслуживание на высоте: все приветливые, встречают хорошо и вовремя убирают посуду и приносят, если гости перекусывают. Вобщем заботливые и приятные сотрудники. Советую. Вернемся еще!
Отличное место для караоке. Каждый зал оборудован всем необходимым: экран, проектор, хорошая аудиосистема, кондиционер и удобные кресла. В общем, идеальное место для отдыха в компании друзей. А главное - недорого!
Место несколько странное. Нужно снимать обувь и надевать одноразовые неудобные тапочки. Причём обувь просто остаётся на полочках без номерков и просмотра.все бы хорошо, но в туалетах было грязно и мокро на полу,и в этих тапочках было крайне некомфортно. Залы удобные в общем ,кресла мягкие. Есть столы. Но выбор песен дико скудный. Вот прям очень. И микрофоны были почти разряжены. Возможно это нам так попало. Ценник выше среднего. Общее впечатление неплохое, но вряд ли придём снова.
Информация для тех, кто здесь был ранее. Ценник у них поменялся, теперь 5000 руб. в час. Об этом, при бронировании, не предупреждают. За что такая цена непонятно. Сняли зал на 5 часов, счёт озвучили только перед уходом. В комнате очень жарко, кондиционер был на самой низкой температуре, 16 градусов, всё равно не справлялся, мы просто расплавились. Обслуживание заключается в том, что предоставляют тарелки и бокалы. Еду и напитки мы принесли с собой. Звук караоке системы слабенький, пульт работает плохо, за 5 часов в микрофонах два раза садились батарейки. За такие деньги можно было по-королевски отдохнуть в обычной вип-комнате каракоке другого клуба или вообще снять вип зал ресторана. В общем, хорошо подумайте и посчитайте экономику своего мероприятия, перед тем как туда идти. Лично наша компания, в жизни туда больше не пойдет. Хотя до сегодняшнего раза были у них 5 раз за последний год.
Были 22.02 на м. Бауманская. Само помещение находится в подвале. Выдают одноразовые тапочки, обувь остается в «гардеробе», но куртки сказали брать с собой в зал. Странно, ну ладно. Кабинка не была подготовлена, ждали 5 минут, пока все уберут, хотя мы заранее звонили и предупредили, что опаздываем на 10 минут. Самое эпичное произошло в конце, когда администратор пытался нам доказать, что мы провели в караоке 3 часа, вместо фактических 2-х.Причем утверждал, что видел по камерам время когда мы зашли. Пришлось доказывать с пеной у рта, что это не так. Но он не унимался, пришлось звать сотрудника, который нас встречал и просить его подтвердить время, когда мы пришли. Поэтому будьте внимательны могут обмануть при оплате.
Так же называли своего клиента «стервозная женщина», когда, та просила поменять микрофон. Клиентоориентированность на высшем уровне
Geldiklerinde odayı ayırttılar, satış departmanında yanıldıklarını söylediler ve rezervasyonları üst üste koydular. Yönetici Vladimir, rezervasyonumuzu Sretenka'ya aktardığını ve rezervasyonun kesinlikle orada olduğunu birkaç kez doğruladığını söyledi. Varışta, bizim için de Sretenka'da zırh olmadığı ortaya çıktı. İğrenç bir durum!
Хороший караоке-бар, но есть нюансы. Что за прикол разуваться на входе и покупать какие-то дешевые отельные тапки за 500р? Тапки неудобные, не оценили мы такое.
Странная политика…перед входом требуют разуться, в комнатах кавролин -это ок, а вот в туалете уже лежит плитка и в кабинках не супер чисто и как вот босиком ходить в туалет?
Отличные залы караоке! Хорошая звукоизоляция! Человек 15 прекрасно размещаются.
Очень понравилось, широкий выбор песен, можно выбрать разные режимы воспроизведения.
В общем, рекомендую!
Очень крутое место. Формат нам понравился. Большие помещения где можно и попеть и потанцевать. Всю посуду дают. Еду и напитки можно с собой приносить.
Ребята-сотрудники очень приветливые. Приятно удивило, что двое гостей опоздали на 30 минут и их не включили в чек на оплату этого времени. Все очень честно прозрачно и достойно.
Все было более чем приятно ,небольшая комната ,но комфортная спасибо вам за праздник
İ
İsimsiz yorum
18 Kasım 2023
Была с компанией друзей 18.11.2023. Обычно всегда было класс, уходили довольные, но последний раз нам выдали один микрофон вместо двух, а компания большая, понимаете, что ситуация не очень. Мы час ждали до того, чтобы нас посадили в комнату. Мы около 40 минут обсуждали возможность второго микрофона или компенсации за микрофон (кальян, скидка). Сотрудники не могли предложить варианты.
Оказалось, что сотрудники не могут решить ничего без управляющего. Сам управляющий не вышел на разговор.
Разочарованы, надеемся, что это был единичный случай, но у других комнат микрофоны тоже не работали.
Прошу дать инструкции персоналу на решение подобных ситуаций, так как иногда приходишь в караоке попеть 1,5-2 часа, а в итоге задерживаешь на более время и настраиваешься.
Отличный караоке-клуб с приветливым персоналом, всё покажут и расскажут. Неплохое оборудование и уютная обстановка. Хорошее место где можно заказать любые напитки и весело провести время с друзьями.
Beluga kadar çok yüksek sesle uluduğunuzda yer hoş ve gerçekten duyulmasa da 4 puan veriyorum
Kırık bir mikrofon için eksi puan, yedek terlik yok ( çünkü herkes vardiyayı yanlarında taşımak istemiyor)
Orijinalini göster · Русский
КсюКсю
14. seviye şehir uzmanı
19 Nisan
Само место и атмосфера понравились, но есть ряд недостатков, которые можно устранить при желании. 1-лестница оч крутая, просто нереально крутая, не знаю как зимой по ней можно ходить. 2-тапки рвутся моментально, а если не рвутся, то прилипают к ковролину. 3-в женском туалете места мало, с закрытой дверью можно запросто впилиться в дверь. 4-в залах душно, кондиционер не справляется. Микрофон часто разряжается, изображение на экране пропадает.
И много позитива: можно со своей едой и напитками, посуду выдают. Широчайший выбор песен, хорошее качество видео и звука. (Правда видеоряд мог бы тоже быть поразнообразнее). Хорошая звукоизоляция, никто никому не мешает. Хорошее расположение. Говорят, в других клубах сети еще круче. Попробуем! Вечер пролетел незаметно, повеселились от души!
Замечательное место для отдыха с компанией! Очень уютно)) всегда отмечаем в Харизме день рождения. Хотелось бы конечно ценник подешевле после 18 часов.