Friends Hall Xarizma
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
1153 yorum
14 Nisan
Не советую! И вот почему. Бронировали на пятницу 12 го на встречу одноклассников . Депозит оставили заранее. Микрофоны не работали половину забронированного времени, работники без конца бегали нам их настраивали , тем самым отнимая наше время. Посуды дали по минимуму. Стаканы, тарелки . Бокалов под вино нет. Однозначно не на 15 человек посуды. Салфетки не дали. Мы покупали сами. Стол грязный, видавший виды.
Особенно огорчило что вилок было штук 5. Остальные ели руками! Это прям треш. В зале очень и очень душно. Кондей стоял на 16 градусов, но точно не справлялся. Не представляю что там творится летом. В общем не рекомендую! Туалеты очень маленькие. Просто конкретно упираешься коленями , так мало того они еще очень грязные. Просто очень.
Хваленый ковролин собирает всю грязь, не знаю зачем просят в тапках быть, от них еще хуже на ковролине мусор.
Денег оставили очень много . Бронь была с 18 вечера до 5 утра а отношение абсолютно никакое . Зал номер 2 если что, посещение 12 апреля.
1
14 Kasım
Вау!!! Акустика космос😍 очень рекомендую тем, кто любит петь в качестве) рада находке
14 Aralık
Her şey yolunda, iyi ses, hoş bir atmosfer. Her seferinde buraya gidiyoruz
Orijinalini göster · Русский
16 Mart
Ходили с друзьями, отмечали день рождения. Отношение персонала какое-то странное, звук не проверили, невнятно объяснили, как пользоваться оборудованием. К слову, оборудование для караоке работает просто отвратительно, вводить песни нереально( спасибо, что хоть Apple TV есть) Не предупредили, что надо взять не просто сменную обувь, а такую, чтобы была без каблука, пришлось ходить в очень неудобных бумажных тапках
В итоге за 3 часа мы отдали 12.000. ОБЯЗАТЕЛЬНО УТОЧНЯЙТЕ СЧЕТ ПЕРЕД ТЕМ, КАК ЗАХОДИТЬ В КОМНАТУ. Цены здесь не из дешевых, а стоимость не обговаривается заранее
2
1
6 Aralık
Harika bir yer, Anton ve Artyom harika çalışanlar!
Karaokede harika şarkı söylediler
Orijinalini göster · Русский
30 Mayıs
Очень классное место! Хороший звук, сервис , удобно что можно заказать и кейтеринг или свою еду,а главное алкоголь
1
27 Ekim 2023
Само по себе место хорошее, но организация у персонала хромает.
Звонила по телефону на их сайте забронировать комнату с караоке АСТ на 2х, мне назвали цену и сказали ждать обратной связи от менеджера. Чуть погодя, пишет мне девушка из именно этой точки на Бакунинской, подтверждает бронь и просит внести предоплату. Вношу, все подтвердили. В день Х, приезжаем туда, нам говорят, что у вас неправильно взяли предоплату и вообще комнату эту мы вам не дадим, если вы не доплатите больше обговоренной суммы. Что на мой взгляд кринж ещё тот. Предложили, как мне сказал администратор "порешать вопросик" и занять другую комнату (цена между заявленной изначально и второй реальной в 3 раза отличается). По факту дали комнату, которая к караоке даже не приспособлена, просто имеются микрофоны (а шли мы именно за этим), ублюдский эпл тв и ютуб это шлак в сравнении с нормальной системой АСТ. Пока там "пели" пару раз к нам на коробку эпл подключался кто-то и транслировал свои игры или другой контент.
Разочарована. Была до этого в этом караоке и все было хорошо, поэтому, собственно, и вернулась. Но больше в это место ни ногой, впечатление испортили знатно. Меня как клиента не касаются ваши "ошибки" в системе, со своей стороны я все сделала, как требуется, и оплатила. Если бы я знала, что так получится ещё на моменте брони (будет комната с ублюдским эпл тв), то выбрала другое место просто и все. А так потраченное время, деньги и испорченное настроение.
Ставлю 3 звезды лишь за то, что раньше было лучше.
2
29 Aralık 2023
Хочу сразу сказать, что раньше являлась постоянным гостем "Харизмы", но в силу обстоятельств долгое время тут не была. Вчера у нас состоялся корпоратив и я предвкушая замечательное времяпрепровождение "летела" в "Харизму". На ресепшн встретил очень не приветливый молодой человек, который разговаривал в достаточно грубой форме, что для меня было шоком!!! Я помню, как раньше было по другому. Ну ладно, всякое бывает)
Далее, нововведение, что больше нельзя ходить на каблуках в зале. Это было неожиданно неприятно. Ок, администратор сказал, что предупреждал об этом при бронировании. Далее, где брать тапочки, куда идти.. Непонятно. "Ждите, Вас проводят", услышала я. Ок, жду. Никто не ведёт. После 5 минут ожидания, за мной вышли коллеги и проводили в зал.
Заказала кальян. Прошёл час, никто не пришёл. Подошла ещё раз. Про меня естественно забыли. Ещё через пол часа (хотя обещали 10 минут!!!) принесли кальян с 2мя углями. По вкусу средне. Спросила про угли, сказали будут подходить менять. Конечно никто не пришёл. Кальян умер через 30-40 минут. Я подходила 3 раза и просила поменять угли. Через час после моей первой просьбы угли заменили, но кальян уже не курился. Кальян стоит 2500 и это не маленькие деньги. Отношение как к говну! Я очень разочарована! Далее, караоке. Что произошло со звуком непонятно, было ощущение, что полифония какая-то играет. Просто ужас!!!
Из плюсов отмечу только деда Мороза со Снегурочкой, которые немного красили этот ужасный вечер! Вот они молодцы. Все, больше мне сказать нечего! Харизма уже не та и мы, естественно, больше сюда не вернёмся!!!
2
16 Şubat
Забронировали заранее для день рождения дочери 15 лет исполнилось, обговорили что будет и что можно в результате приставки нет дети были разочарование скучно и хотя мы с женой написали заявление чтобы не было спиртного так как мы взрослые не присутствие лично дети где-то его нашли мне так показалось. Персонаж сидящий при входе мне кажется не очень рад своей работе. А денег взяли по полной даже не извинились карты не принимают только наличными или переводом вообще ерунда.
1
1
19 Ekim
все очень классно очень классные комнаты и чисто и приятно
1
8 Ocak
Был один раз, но всё понравилось.
На входе выдаются тапочки. В зале было место где всем сесть.
Выбор закусок небольшой.
Кальян был неплохим.
Выпивка дорогая.
11 Aralık
Biz çok beğendik! Tekrar geleceğiz! Süper tentürleri var! İnsanların yanında şarkı söylemekten utanıyorsanız, kesinlikle buradasınız! 2 kişi yeterli değil!
Orijinalini göster · Русский
4 Ekim
суперское заведение, приятный администратор, комнаты с хорошей звукоизоляцией, 10 из 10!!
18 Aralık
Her şey harika, çocuklar - personel kibar. İğrenç ses yalıtımı için puan kaldırıldı
Orijinalini göster · Русский
9 Mart
Никогда не ходите в этот клуб в эконом кабинку. Есть у них одна тайная комната, при представлении которой они не говорят, что по качеству звука и по удобству использования, хороших слов у вас не будет после посещения. Зато цена привлекательная. У меня дома качество караоке лучше на простом тв, чем там. В этой комнате вы будете слышать как поют соседние кабинки. Шумоизоляции нет.
1
20 Haziran
Мы с друзьями тут посидели на др, было супер всё круто, кайфовали и нам по кд обновляли кальян, в общем класс
1
1
16 Ekim 2023
Очень интересно побывать в такого рода заведении. Отдельные комнаты для караоке! Это выше всяких похвал! В Туле о таком только мечтать! Цены очень адекватные!
Короче вечер прошел на ура!
2 Kasım
Отличное место!
Классно отдохнули 😎. Рекомендую !
Еще вернемся ♥️
6 Şubat
Были с друзьями около 3-х недель назад в этом караоке, арендовали зал в пятницу на 3 часа, при оплате с нас взяли как за 4 часа. 3 недели руководство караоке не может вернуть мне переплату - 5000 рублей, все звонки и вопросы возврата приходится инициировать самостоятельно, уже даже сотрудники call центра караоке знают мою ситуацию. Возврат так до сих пор мне никто не сделал.
Также на сайте размещен номер WhatsApp, по которому я ждала первую неделю ответа, написав туда. Никто так и не ответил - оказалось WhatsApp не работает. Официальный номер WhatsApp размещенный на сайте НЕ работает. Уберите его с сайта тогда, пожалуйста, будьте так добры.
2
2 Kasım
Ну наконец-то, я вас нашёл! А то искал целую вечность! В трущёбах улиц бренно брёл! На баумонской нашёл свою я бесконечность! Да заходите чё вы! Караоке вот прям да!
7
2
8 Aralık
Burası çatı katı değil, günah işleme imkanı olmayan bir cennet bahçesi
Yerin samimiyeti cennetin dışına çıkıyor
Orijinalini göster · Русский
19 Ekim
Отличное место!
Круто провели время с компанией.
Отличные официанты!
1
22 Haziran 2023
Были неоднократно в этом караоке. Очень классное место, самое приятное, что отдельные кабинки, никто не мешает друг другу, для тех, кто стесняется вообще топ. Также огромный плюс в том, что можно взять с собой еду и напитки и нет никакого пробкового сбора. Еще и посуду предоставят и лед по желанию. Микрофоны иногда работают не лучшим образом, но это оперативно решается персоналом.
1
7 Eylül
Отличный сервис. Предлагают доп. активность, удобное расположение!
19 Mart
В целом неплохое место, но не очень понравилось, что выбор песен возможен только в одном каталоге. Хотелось бы иметь возможность выхода на ютуб. Ещё не понравилось, что там заставляют надевать одноразовые тапки. И в целом общие зоны показались неуютными и неубранными.
9 Kasım
Антон самый лучший бармен! Заведение супер!!! Обязательно вернусь еще раз!
2 Kasım
Очень приятно место,классно отдохнули с друзьями)Пришел бы еще не раз)
14 Aralık
Bir arkadaşımın doğum günündeydim her şeyi beğendim, harika bir kurum, iyi hizmet
Orijinalini göster · Русский
15 Kasım
Уютно и прикольно что отдельные комнаты на компанию,персонал топ
11 Mayıs 2023
Отличное заведение, чтобы побыть наедине с друзьями и весело провести время. Очень лампово и комфортно. Можно брать всё, что необходимо с собой. Хороший выбор песен в караоке. Отличный кальян
26 Şubat
Сегодня были в Харизме
Персонал очень вежливые ребята
Везде чисто 👍
Очень хорошо отдыхали 🎤
Спасибо большое
2
27 Haziran 2023
Отличное место для дружной компании, огромный выбор песен, чисто, хороший персонал!
Сняли звезду за не работающую приставку, и слабый кондей.
Понравилось что можно со своими продуктами и напитками
2
1
14 Aralık
Harika bir yer, arkadaşlara gittik, çok beğendik. Cin tonik lezzetlidir!
Orijinalini göster · Русский
11 Aralık 2022
Это самое лучшее место абсолютно для всего: день рождения, Новый год, выпустить пар, просто классно провести время с друзьями.
Персонал всегда работает на высшем уровне: доброта, внимательность, дружелюбие, красота – это всё про них. Доходчиво объяснять, если что-то непонятно, принесут, если что-то надо. Да и просто пообщаться приятно.
Соотношение цена-качество рациональное. В залах всегда чисто, атмосфера тёплая и уютная. Выбор песен очень большой. В общем, в любой непонятной ситуации приходите в «Харизму».
1
28 Kasım 2023
В первый раз был на этом филиале, как всегда на входе встречает весёлый персонал, что задаёт настроение на вечер. Мне понравилось что тут есть полноценный бар, заказал пару фирменных коктейлей, очень понравился коктейль инста - пати и гангстер. Звук тут отличный, кто любит попеть - приходите, не пожалеете!
20 Nisan 2022
Супер) цены приемлемые, обстановка, обслуживание выше всяких похвал!
В комнатке очень уютно, комфортно, мягко, приятно. Ребята вежливые, доброжелательные, отзывчивые.
Что меня лично впечатлило, так как я стесняюсь чтобы кто-либо слышал как я пою, было очень приятно, когда сотрудник пришел сообщить о завершении времени аренды зала, он постучался и не входил пока не получил разрешение войти. Для меня это показатель уважительного отношения не просто к клиентам, а к их чувствам.
11
1
21 Mayıs 2023
Были в этом заведении небольшой компанией,потому что за несколько месяцев до этого жена праздновала там день рождения и ей все понравилось.
В этот раз есть два недочёта:
1. В Харизме есть всего одна комната,где нет стандартного меню и нужно петь только через ютуб. Угадайте,кому она досталась и когда мы об этом узнали? Правильно! Перед тем,как мы зашли в то самое помещение. Узнали,так сказать,по факту. Никто нас об этом не предупредил. Не трагедия конечно,но некоторые неудобства это все же доставило.
2. При бронировании пришла смс о шотах в подарок. На месте же на баре сказали,что акция закончилась. Не случилось ничего страшного,ведь нам все же их любезно сделали после небольших переговоров, но после первого «сюрприза» одно накладывается на другое и портит настроение в целом.
Просьба разобраться с такими вроде мелочами,но важными вещами!
По остальному все нормально,но до 5 звёзд не дотягивает.
2
31 Temmuz 2023
Я искала антикафе с игрой Just Dance - планировала празднование дня рождения сестры, которая давно хотела опробовать полноценную версию этой игры. Искала, собственно, по запросу "антикафе с Just Dance". Friends Hall Харизма произвел по отзывам и фотографиям отличное впечатление, поэтому позвонила, чтобы уточнить наличие игры и забронировать комнату.
Оператор сообщила, что Just Dance есть только в точке на Бакунинской. Я оплатила бронь и после последующего обсуждения в Whatsapp также заказала оформление шарами (набор с цифрами + дополнительно шары под потолок) и светомузыку. Их, понятно, также оплатила. Это всё было сделано за 10 дней до праздника.
Предполагалось, что я и мой муж зайдем первыми, убедимся, что все украшено, включим Just Dance, а потом войдет сестра и будет сюрпризнута этим всем.
Веселье началось уже на входе. От нас потребовали надеть одноразовые банные тапочки, несмотря на то, что у меня с собой были новые кеды с мягкой подошвой. Причем мужа, взявшего с собой кондовые резиновые шлепанцы, пропустили без проблем, но кроссовки, по словам администратора, “портят ковролин”, поэтому пришлось обувать тапочки. Как в них танцевать, и зачем в комнате для танцев стелить такой ковролин, который можно испортить кроссовками, останется для меня загадкой, но окей, нас о тапках предупреждали, поэтому это претензией я считать не буду. А буду то, что дальше.
Когда мы зашли, увидели только часть из заказанного набора шаров. Остальное привезти организаторы или подрядчик, поставляющий шары, забыли. Да и то, что не забыли, выглядело, мягко скажем, плачевно. См. прикрепленную фотографию.
Окей…администратор показывает нам, как настраивается пульт караоке, демонстрирует микрофоны, один из которых замотан скотчем в лучших традициях дедушкиного пульта от телевизора, и обнаруживает, что в одном из микрофонов не работает батарейка, собирается уйти ее заменять. На часах, тем временем, уже 13:10 - то есть, десять минут от оплаченного времени прошло. Но это ладно. Прежде, чем он уйдет, я спрашиваю о Just Dance и вижу непонимание в его глазах. Стараюсь на напрягаться - мало ли, может, им нечасто пользуются. Прошу переключить на игру, потому как караоке в этот день нас совершенно не интересовало. В пульте от приставки тоже сели батарейки, он ушел их менять.
В общем, не буду затягивать историю еще сильнее, просто перечислю то, что происходило далее:
- Приставку, ее подключение к интернету и неработающий звук чинили до 14:30. То есть, мы полтора часа ждали, пока в антикафе, в которое мы пришли, чтобы поиграть в Just Dance, заработал Just Dance. Деньги за это время и за недовезенные шарики нам в итоге вернули, но начало празднования выглядело совсем не так, как планировалось;
- Когда Just Dance все-таки заработал, выяснилось, что на приставке установлена его ДЕМО-ВЕРСИЯ, и из всего перечня доступно, от силы, 2% песен из каталога. Отлично поиграли! Это как прийти в караоке в заведение, которое рекламирует себя, как караоке, и увидеть, что в каталоге есть 3 песни
По итогу с точки зрения финансов у меня претензий к залу и администрации нет, а вот с точки зрения уровня подготовки к визиту гостей, а также того, что реклама в интернете откровенно врет о доступном функционале, есть, да еще какие.
Прошу руководство/владельцев/основателей - в общем, лиц, отвечающих за всю эту феерию некомпетентности - принять во внимание мой отзыв.
Мы больше в это антикафе ни ногой, но вот улучшить ситуацию для будущих гостей вы можете.
Удачи!
11
2
4 Ekim
Отличный сервис , невероятно приятный персонал ,однозначно 5 звезд
3 Ekim
Для спонтанных тусовок и запланированных мероприятий! Идеально! Parfait!
27 Kasım 2023
Ставлю три балла за поднятие цен в два с половиной раза. Были неприятно удивлены, когда по традиции пришли в данное караоке, и напели на 5 тыс в час. Причем ранее действовала система скидок, копили визиты, чтобы скидки постоянных посетителей действовали. И неприятным сюрпризом также стало то, что все сгорело. Как-то такой маркетинг отталкивает. По иронии судьбы вышло так, что два микрофона не работали, требовалась замена батареек, на что ушло время. И навязчивые сотрудники с чеком вламывались в комнату для оплаты ещё когда у нас в запасе оставалось минут 15 времени. Наверно, боялись, что мы убежим и не заплатим их повышенный тариф))) Итого, получается, минут 20 от часа мы точно потеряли. К обстановке, общей атмосфере и аппаратуре в общей сложности вопросов нет, находиться там приятно. Но вот за 5/час я точно туда больше не пойду, ибо за эту стоимость можно найти занятия повеселее)
2
10 Şubat
Заведение на все 5 звёзд и даже больше! Понравилось все, от персонала до атмосферы. Каждая комната по своей сути является vip, потому что кроме Вас и тех, с кем вы хотите отдохнуть никого не будет. Для особо стеснительных это несомненный плюс. Немаловажно, что отсутствует пробковый сбор. Ещё вернёмся сюда.
6 Aralık
Anton ve Artyom en iyi barmenler, hizmet en iyi seviyede, ziyaret etmenizi tavsiye ederim!!!!
Orijinalini göster · Русский
2 Kasım
Вообще ничего не понятно на вашем сайте
Так и не поняла за что стоимость- за человека или за час или как?
Пыталась дозвониться-никто не отвечает
Очень жаль
1
30 Ekim
Классное заведение! Очень крутые кальяны нам сделали ребята!
14 Ekim 2023
Начитавшись хороших отзывов, решила отпраздновать свой день рождения в этом месте.
Мне сразу же предложили заказать через них кейтеринг, оформление и другие дополнения. Что я и сделала. В процессе всей подготовки я задавала уточняющие вопросы как и что будет проходить, оплатила как положено не позднее чем за неделю. Выбрала оформление, как оказалось светомузыка тоже платная, фотографа.
И вот день торжества.
Днём я привезла заранее алкоголь, уже напомнив о себе.
Вечером зайдя в зал с гостями мы увидели АБСОЛЮТНО пустой зал. На вопрос а где всё оформление парень ответил, что он бармен и вообще не в курсе, сейчас все уточнит. И началось.
Зашел другой парень, принес свои извинения и сказал что ничего не будет(а дальше тишина)причин было много, технические проблемы, отдел продаж не передал, отдали в другой зал и тд. Час времени мы потратили на ругань и выяснение ситуации. В конечном итоге фуршет мне заказали за свой счёт, который приехал, когда уже никому было не надо(хорошо, что помимо фуршета я отдельно заказала роллы и принесла нарезки, что и раскладывала тоже сама в слезах из-за испорченного праздника), шарики я добилась скандалом, сказав, что рядом полно цветочных магазинов, идите и ищите.
Фотограф приехала, рассказала, что ей позвонили и срочно просили приехать, так как про меня забыли, девушка согласилась. Вероятно, должен был быть другой фотограф. Фотографии кстати тоже получились так себе, в зале темно и недостаточно освещения, плюс фотоаппарат слабый. Получив фото через 6 дней вместо обещаных 2-3 я просто посмеялась и села обрабатывать их сама, дабы как то их спасти.
Далее по самому залу. Сначала не работал один микрофон, потом оказалось что не работает кондиционер, предложили вентилятор, когда его принесли оказалось, что не работают целых 3 розетки, включили в те, что работают. По завершении спросили контейнеры чтобы собрать еду, сказали, что конечно же все есть, через 5 минут парень пришел и сказал, что они закончились)
Кстати, за этот вечер мы были такие не одни, наблюдали на стойке скандал с точно такой же ситуацией.
Но есть и плюсы.
Деньги мне вернули практически в полном объёме.
За свой счёт продлили время, тк час был потрачен на разбирательства.
В зале чисто.
В общем вот такой вот праздник получился, спасибо Харизме за интересный опыт, местами даже смешно от того, насколько абсурдно все получилось.
Ставлю 3 звезды, а не одну, только потому что получила компенсацию.
Скрины прикрепляю, чтобы действительно было видно зал и время.
3
29 Nisan
Была тут дважды. Выбор музыки большой, комнаты комфортные. Можно заказать свою еду и принести свой алкоголь. Обязательно приду еще!
1
13 Kasım
Караоке - это супер. Это мой первый раз, но мне уже нравится. Хочу остаться тут навсегда 10/10 супер то
31 Mayıs 2023
Очень здорово отметили день рождения. Все классно и удобно. В распоряжении отдельная комната, где можно без стеснения рвать горло)
Персонал приветливый и на все просьбы быстро реагировал. Спасибо!
14 Eylül
Отличное караоке для проведения праздников, всем рекомендую