Очень терпеливые специалисты, знающие свое дело. Замечательные люди. Все объясняют. Прям вот молодцы. Но есть минус. Людей много, а окошек маловато. Много времени уходит на ожидание.
Была в организации по вопросам замены фамилии собсвенника в договоре обслуживания. Было предложенно собрать пакет документов, в который входили документы внастоящий момент невыдающиеся, либо те, которые никто не вправе требовать обязательно (например ИНН) . Как - либо с о мной взаимодействовать работники отказались, не сказав ни слова, кинув мне распечатанный список документов. При том, что все другие организаци (водоканал, Упр Комп) поменяли фамилию в договоре обслуживания лишь на основании ВЫПИСКИ ИЗ РОСРИЕСТРА, которая вполне пригодна без доп справок для обоснования смены собственника жилья. Горэлетросеть потребовал доп справки, после моего ответа: "Хорошо, вам надо вы и собирайте", новая квитанция пришла уже на мою фамилию. По распоряжению правительства РФ от 1 ноября 2016г № 2326-р госорганы должны делиться этой информацией друг с другом в автоматическрм режиме по каналам межведомственного взаимодействия, и не вправе требовать их от граждан. Какой либо электронный вид связи у газа (например @почта) отсутвует. По телефону отвечают что я должна явиться сама. В итоге вопрос не был решен.
Переоформил договор на техническое обслуживание в течении 1 часа, в принципе оперативно, но есть два минуса: 1. Проблематично припарковать машину и 2-е нельзя входить в шортах, сланцах и т д - это вообще дичь какая- то!!!
Парковки нет .Ужасная дорога . Гора и разбито.Опоату по договору платить негде/ надо ехать опять в центр с горы/ потом по пробкам ехать обратно с чеком оплаты . В шоке . Горгаз и нет услуги оплатить Нет сервиса оповещать что договор заканчивается. Потом считают двойной тариф и по счетчику и так же норму Проверка шла 2 месяца в итоге срдрали из за этого всего около 20 тысяч Просто ШОК . Как можно платить дважды и по счетчику и норму !!!!!Воровство нагло .
может сам горгаз и ничего, но что творится рядом - это полный кошмар! Стоянка не организована. Она конечно есть но для 3-5 машин. Но простите так все не удобно сделано. Для пешеходов прохода нет. Тут же автобусы остановку делают. Бедные, как они ездят, еще и шутят. Дорога отвратительная что для машин, что для пешеходов.
Самая коррумпированная, самая низкоквалифицированная организация в крае! Люди проклинают всех сотрудников в бесконечных очередях с безумным количеством бумаг, справок и документов на руках. Любой вопрос тянут месяцами! Купил квартиру с отключенным газом, с момента подачи первого заявления до момента подключения прошло 4 месяца!!! В процессе собрал десятки справок, каждая справка от 2000 рублей! Всего в кассу заплатил официально более 30 000 рублей! Без дополнительных взяток и подарков не делалось вообще ничего! На каждом шагу сотрудники самым наглым образом вымогают деньги! У офиса Горгаза рядами стоят мерседесы сотрудников! И при такой схеме все спокойно работают и ничего не стесняются...
Вот, что называется "у черта на куличках"
Неудобное расположение, дорога узкая, стоянки нет, пешком очень далеко и высоко. Само здание оставило приятное впечатление, чисто, светло, туалет в свободном доступе)) вежливая охрана, помогли с детской коляской, рассказали и показали куда идти)))
Что может понравиться,если всегда очередь,всегда решение вопросов долгое,регламент исполнения заказа ещё дольше.а вот сотрудники адекватные,приветливые
Заказал проект газификации внутри частного жилого дома, плита, котел, содрали 25000 руб, проект сделали неправильно, теперь приходится ездить исправлять и смотреть на их недовольные рожи. В соседних с Сочи городах стоимость подобного проекта от 3000-5000 руб. Потом приезжает Вася из горе газа и озвучивает ценник за прокладку надземной газовой трубы от точки врезки, до дома. длиной 14 метров , 200 т руб....не хило?
23
1
Vika
9. seviye şehir uzmanı
16 Mayıs 2022
Не дозвониться , для чего им телефон ??? Звоню каждый день по 50 раз на 2 разных номера , трубку ни разу никто не взял. Я просто в шоке
Хождение по мукам (газу) началось в феврале 2018 года. Тех. условия делали три месяца. Проект до границы уч-ка делали 10 мес. До границы уч-ка (12м.) клали трубу 5 дней. Теперь делают проект от границы в дом. Сказали месяц ждать. Потом монтаж труб в дом и подключение. Думаю, что ещё 3-4 мес. пройдет. Озвучили цыфру в 230 тыр. Вот вам и народное достояние-Газпром. С населения пять шкур готовы содрать. Зато оклады у манагеров в этой шараге das is fantastish. Ну и чаевые мимо рта не пронесут. И авто стоят у парадного входа как в кремлёвском ГОН.
Вечные пробки из-за этого Горгаза на дороге. Все сотрудники ездят видимо на работу на машинах и ставят их вдоль дороги, где ездит общественный транспорт. Из-за них местные жители не могут пробраться домой. И автобусы кое как разъезжаются.
Просто ужас! Год делали тех условия для подключения, второй год подводят газ до котла, где расстояние всего 14м, и уже пол года ждём врезку. А еслиб выложили круглую сумму сразу на руки, за месяц всё былобы готово, как у соседей.
14
А
Анастасия Лоск
8. seviye şehir uzmanı
13 Kasım 2019
Клубок ада. Даже, если вы заключили и оплатили договор на обслуживание - то вызванный их спец все равно вымогает деньги. Даже за проезд не стесняется добавить. На Чайковского у вас попросят кучу справок и копий документов (копии там не делают). Часть справок платные. И их делать надо отдельно для них. Зачем им мой ИНН??? А СНИЛС зачем? Спасибо, что хоть справку "что не дурак" не надо предоставить. Полный отстой. Зачем справку о срставе семьи (платная, действует месяц), если платим по счетчику???